Đề cương môn học: Đàm phán trong kinh doanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HCMCỘNG HÒA XàHỘI CHỦ NGHĨA VIỆTNAM
KHOA NGOẠI NGỮ
Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
 ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC
Đề cương môn học bao gồm những nội dung cơ bản và trình bày theo trình tự sau :
1.  THÔNG TIN CHUNG VỀ MÔN HỌC
1.1 Tên môn học : ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH
1.2 Mã môn học : ENGL4208
1.3 Trình độ Đại học / Cao đẳng : ĐẠI HỌC
1.4 Ngành / Chuyên ngành : NGOẠI NGỮ
1.5 Khoa / Ban / Trung tâm phụ trách : TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI
1.6 Số tín chỉ : 2
1.7 Yêu cầu đối với môn học :
Điều kiện tiên quyết : Sinh viên hoàn thành môn Anh ngữ Kinh doanh
Các yêu cầu khác ( nếu có )
1.8 Yêu cầu đối với sinh viên 
Sinh   viên   phải   tham   dự   lớp   học   từ   80%   thời   gian   trở   lên   theo   quyết   định   số 
04/1999/QĐ­BGD và ĐT ngày 11/2/1999 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về 
việc ban hành quy chế về tổ chức đào tạo, kiểm tra, thi và công nhận tốt nghiệp Đại 
học và Đại học chính quy.
SV cần đọc trước tài liệu, đưa ra vấn đề cần thảo luận trong khi học, hoàn thành bài  
thuyết trình nhóm và bài luận. SV cần nộp bài đúng thời hạn theo quy định của GV. 
2.  MÔ TẢ MÔN HỌC VÀ MỤC TIÊU
2.1 Mô tả môn học: 
Đàm phán là một trong những kỹ năng quan trọng nhóm Kỹ  năng Giao tiếp. Trong cuộc 
sống hàng ngày, chúng ta thực hiện rất nhiều cuộc đàm phán thương lượng mà đôi khi 
chính chúng ta cũng không nhận ra. Thương lượng trong Kinh doanh là quá trình bàn bạc 
thỏa thuận giữa các bên một cách tự nguyện, trong đó các  bên điều chỉnh đề xuất và mục 
tiêu của mình để có thể đạt được mục tiêu của mình.

2.2 Mục tiêu:
Kiến thức:

SV được trang bị  những kiến thức cơ  bản về  đàm phán, đặc biệt là đàm phán trong 
kinh doanh.
 Sinh viên nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của đàm phán trong kinh doanh.
Kỹ năng:
 Rèn luyện kỹ năng của đàm phán như  Các bước tiến hành của Đàm phán, Kỹ năng 
thỏa hiệp, Kỹ năng Hợp tác, v.v.
 Có khả năng vận dụng những kiến thức, kỹ năng về đàm phán trong cuộc sống, học 
tập, và công việc KD đạt hiệu quả hơn.


Thái độ:
 Biết tự  đánh giá được điểm mạnh, hạn chế  trong đàm phán của bản thân và đề  ra 
những biện pháp để hoàn thiện.
 Có thái độ tích cực đổi mới trong đàm phán để đạt hiệu quả tốt hơn.
3.  NỘI DUNG CHI TIẾT MÔN HỌC

Week

CHƯƠNG
/ 
CHAPTER

1

Chapter 1

2

Chapter 2

3

Chapter 3

4

Chapter 4

5

Chapter 5

6

Chapter 6

TÀI LIỆU/ MATERIALS

MỤC TIÊU/ OBJECTIVES

Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 

Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation

Understanding about Negotiation 
imperative
Understanding about The Flexibility of 
Negotiation Styles
Understanding about Negotiation 
Process
Understanding about Competitive 
Negotiation
Understanding about Competitive 
Negotiation (cont.)
Understanding about Collaboration in 
Negotiation
Test

7
8

Chapter 7

9
Chapter 8
10
11
12

13

Chapter 9
Chapter 10
Chapter 11
Chapter 12

14
15

Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation
Mastering Business 
Negotiation

Understanding about Compromise in 
Negotiation
Understanding about Accommodation
 and Avoidance Strategies in 
Negotiation
Understanding about Multi­party 
Negotiations

Understanding about Framing in 
Business Negotitation
Understanding about Using Power and 
Influence in Negotiation
Understanding about Personal 
Negotiation

Group Presentation

4.  HỌC LIỆU 
Mastering business negotiation 
Tài liệu tham khảo: Dale Carnegie, Đắc Nhân Tâm, Nhà Xuất Bản Trẻ, 2008
5. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP
Quy định thang điểm, số lần đánh giá, hình thức đánh giá và trọng số  mỗi lần đánh giá kết  
quả học tập


STT
1
2

Hình thức đánh giá
Kiểm tra giữa kỳ
Thuyết trình nhóm

3

Bài luận cuối kỳ

Trọng số

30% ­ Thi trắc nghiệm 
30% ­ nội dung phần thuyết trình – có yêu cầu 
nộp 
10% ­ hình thức thuyết trình
30%

6. DANH SÁCH GIẢNG VIÊN – TRỢ GIẢNG 
Họ và tên: Phạm Thị Thu Hà
Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
Thời gian, địa điểm làm việc: Công ty TNHH Vina Alliance, 151 Nguyễn Đình Chiểu,  
Q.3
Địa chỉ liên hệ: A414, Chung cư E­home, 86 Dương Đình Hội, Q.9
Điện thoại, email: 0908 161 551; 

Ban giám hiệu 

Trưởng phòng QLĐT

Trưởng khoa