Ebook 101 Kinh nghiệm thành đạt trong cuộc sống: Phần 2 - NXB Văn hóa thông tin

KINHNGHIỆMỨNGXỬGIAOTIẾP
41.PHƯƠNGPHÁPHỮUHIỆUĐỂ
TRÁNHXUNGĐỘTTRONGQUAN
HỆ
ộtlần,ĐinhVănTùngbịkhấutrừtiềnthưởngdomắclỗi.Rấtbực
mình,anhtauốngrấtnhiềurượu,mượnrượuxôngthẳngvàovăn
phòngchủnhiệm,mắngchủnhiệmmộtcáchkhôngkiêngdè,nóianhta
làđồ“ăncháođábát”,khôngbiếtlàmviệctốt,chỉbiếtlàmnhững
việcthiếuđạođứchạingườilợimình.Chủnhiệmkhônglàmcăngvới
anhta,imlặngngheanhtatrúthếtcơnthịnhnộrồi,mớinói:“Đợianhtỉnh
rượurồichúngtasẽnóichuyện,đượckhông?”Ngàyhômsau,chủnhiệmcho
gọiĐinhVănTùngđến,nói:“Cậunóitôilàkhôngbiếtlàmviệctốt,chỉbiết
làmviệcthiếuđạođứchạingườilợimình,tôicóchútkhônghiểu,cậucóthể
đưaramộtvàivídụđểchứngminhkhông?”ĐinhVănTùngtựbiếtmìnhđuối
lý,cơntứcgiậnđãgiảmđimộtnửa,hếtsứchốihậnthừanhậnlỗicủamình.

M

Trongcôngtácvàtrongcuộcsống,rấtkhótránhkhỏibấtđồngvàxungđột,nếu
xửlýkhôngtốt,thìcóthểchuyểnthànhthùhận,nếuxửlýtốt,thìcóthểbiếnoán
thánthànhhòathuận.
Hãynghiếnrăngchịunhịnmộtchút
Khinảysinhbấtđồngvàxungđộtvớingườikhác,tuyệtđốikhôngnênnóng
vội.Nếunóngvội,tứcgiận,rấtdễcãivãvớingườikhác.Mộtkhiđãcãivãrồithì
khôngaichịumấtthểdiện,vìvậymâuthuẫncànggaygắthơn.Cầngiữđầuóctỉnh
táo,phântíchkỹcànglờinóicủađốiphương,xemnólàcócăncứcơsởhaychỉ
làtinđồnđạithôi;làsựnghingờphỏngđoánhaylàbịngườikhácxúigiục.Làm
rõnguyênnhânnảysinhmâuthuẫnrồi,thìcóthểthôngquaphơibàysựthực,nói
lýđểloạibỏsựhiểulầmcủađốiphương.
Hãymởrộngtấmlòng,nhườngnhịnmộtbước

Chỉcầnbạnmởrộngtấmlòng,thìhòakhísẽđượctạora.Bạncótháiđộôn
hòa,cósự“độlượng”,thìsẽlàmchođốiphươngvốnmuốnnổigiậncũngkhông
cócớ,tựcảmthấymấthứng,khôngmuốntranhcãinữa.

Ápdụngphépchuyểndịchhoãnxung
Nguyênnhâncủaviệctranhcãimãikhôngthôithườnglàvìsợtỏrathuakém
ngườikhác,sợngườikháccholàđuốilý.
Lúcnày,đừngngạichuyểnchủđềđangnóihoặckểmộtcâuchuyệncười,hài
hướcmộtchút,làmdịuđibầukhôngkhícăngthẳng,thìcóthểtránhđượcxungđột
trầmtrọnghơn.

Rútluimộtcáchlịchsự
Trongcáccuộc“tranhcãikhôngcóthắngthua”,cácbêntựbảolưuýkiếnlà
mộtcáchrútluilịchsự.Khikhôngthểlàmthayđổiquanđiểmcủađốiphương,thì
nênđềnghịcácbênbảolưuýkiếnkếtthúctranhluậnmàvẫngiữđượckhôngkhí
vuivẻ.

Chúýtớimứcđộ
Đôikhimộtcâunóiquá,mộttháiđộkhinhmiệtlàcóthểtrởthànhnguyênnhân
dẫnđếntranhcãi.
Mỗimộtngườitronglòngđềucómộtgiớihạn,vượtquagiớihạnnàythìsẽdễ
làmchongườitacáugiận,dẫnđếncãinhau.

Khôngvộigiảithích
Khiđốiphươngoántrách,bạnkhôngcầnvộivànggiảithích,vìnhưvậyđối
phươngsẽchorằngbạnđangtựthanhminhchomình.Nếulờioántráchcủađối
phươngcólý,thìtrướctiênhãytỏýxinlỗiđốiphương,đợikhianhtabìnhtĩnhlại
rồimớiđưaralờigiảithích.

Tránhđốichọinhau
Khimộtngườibịkíchđộngmạnh,tâmtrạngnónggiận,thìsẽrấtdễ“pháttiết”
vớitấtcảmọingườixungquanh.Lúcnàynếunhưbạntranhluậnđúngsaivớianh
ta,thìsẽtrởthànhnơiđểanhta“trútcơntứcgiận”.Vìvậy,bạncầntạmthờilánh
đi,đợikhianhtabìnhtĩnhlạirồisẽnóivớianhtamọiđiềubạnmuốnnói.

42.LÀMTHẾNÀOĐỂLOẠIBỎSỰ
NGHINGỜTRONGLÒNG

M

ộtlần,PhươngPhươngthấychồngmìnhnóichuyệnvớimộtphụnữtrẻ
khôngquenbiếttrênđường,tronglòngbỗngnảysinhnghingờ.Khicô
điđếnnơi,thìhaingườilạilậptứcchiatay.PhươngPhươnghỏi
chồngngườiđólàai,chồngcônóiđólàngườikhôngquen,chỉhỏithămđường
thôi.PhươngPhươngvẫnchưahếtngờvực,ngầmđểýtheodõichồng.Sựđểý
nàylạicàngnhưmaxuiquỷkhiến,làmchocôcảmthấymọidấuvếtđềucho
thấychồngmìnhcóxuhướngngoạitình.Mộthôm,chồngcôgọiđiệnvềnhà
nóicôngtycóviệcbận,sẽvềnhàmuộnmộtchút.PhươngPhươngkhôngyên
tâm,chạyđếnchỗchồnglàmthămdò,vừamớiđếncổngcôngty,thìnhìnthấy
chồngmìnhcùngmộtphụnữtrungniênlênmộtchiếcxecon.PhươngPhương
vộilênmộtchiếctắcxibámchặttheo.Cuốicùng,chồngcôvàngườiphụnữ
kiabướcvàomộtkháchsạncaocấp.PhươngPhươngcảmthấysựnghingờcủa
mìnhđãđượckhẳngđịnh,bụngnghĩ:“Đếnngườiphụnữgiànàycũngthích,
thậtlàkhôngbiếtxấuhổ”.Côbướctớivàibước,giữngườiphụnữkialại
mắngtétátmộttrận.Thựcra,ngườiphụnữkialàvợsếpcủachồngcô,cùng
chồngcôđếnđểthămmộtkháchhàngđangởđó.Việcxảyrakhiếnbàtakhông
thểchịuđược,nênnóilạivớichồngmình.KếtquảlàchồngPhươngPhương
liềnbịđuổiviệc.ChồngPhươngPhươngtứcgiận,đòilyhônvớiPhương

Phương.
Ngờvựclàmộthiệntượngtâmlýlàdothiếu“cảmgiácantoànbảnthân”gây
ra.Mọingườithườnglolắngkhiởvàotìnhthếkhôngantoàntrongquanhệgiao
tiếp,nghingờquánhiềuđốivớimôitrườngxungquanh.Vìcuộcsốngxãhộikhá
phứctạp,mọingườithiếuthôngtinchânthựcđốivớimộtsốtìnhhìnhhoặcvấnđề
nàođóthìkhôngthểnàocóđượcphánđoánhợpký,vìvậysẽdùngsựngờvựcđể
phủlấpsựthiếuthôngtinchânthựccủamình.


Nguyênnhâncănbảncủaviệcnảysinhngờvựclàdothiếuthôngtinvàthiếu
sựtínnhiệmđốivớingườikhác.Ngờvựcvừaảnhhưởngđếnquanhệgiaotiếp,
lạicũngảnhhưởngtớitâmtrạngvàsứckhỏecủabảnthân.Vậythìnênloạibỏsự
ngờvựcđốivớinhautronggiaotiếpnhưthếnàođây?

Suynghĩtheochiềutíchcực
Xâydựngsựtựtin,sốngchânthànhvớingườikháclàcáigốcđểchữakhỏisự
ngờvựclẫnnhau.Điềunàyđòihỏibảnthânkhigặpsựviệcgìcầnnghĩnhiềuvề
hướngtốtđẹp.Córấtnhiềuviệc,ngườikhácvốnkhôngcóýnhưngbảnthânmình
lạicứnghĩtheohướngxấu,càngnghĩcàngcảmthấykhôngvui.Nhiềutrườnghợp
khôngphảilàngườikháccóthànhkiếnvớimìnhhoặccóhànhvibấtlợichomình,
màlàdothóiđanghicủabạnlàmchobạncócảmgiáclầmlẫn.

Giữbìnhtĩnh,tránhhànhđộngtheotìnhcảm
Nếutrongtưduylầnđầutiênxuấthiệntínhiệungờvực,trướctiêncầnxác
địnhxemsựngờvựcvềmộtviệcgìđócủabạncóđầyđủlýdohaykhông.Nếucó
nhiềuđiểmnghivấn,chứngcớrõràng,thìbạnnêntìmcáchđốichiếuvớitìnhhình
cụthểđểchứngthực.Nếuchứngcứmơhồkhôngrõ,xétđoánchủquan,diễndịch
quánhiều,thậmchímangđậmmàusắcvõđoán,thìbạncầnnhanhchóngkếtthúc
sựngờvựccủamình,nhắcnhởmình:“Mặckệnó,đừngcónghĩnhiềunhưvậy”,
“Đừngcónghĩquáxấuvềngườikhác”.Nếunhưcótháiđộ“khôngchứngthực

đượctứclàkhôngtồntại”,thìsẽcóthểloạibỏđượcsựngờvựccủabạn.

43.LÀMDỊUSỰTỨCGIẬNCỦA
NGƯỜIĐỐIDIỆNTRONGGIAOTIẾP

T

rongmộtlầnkiệntụng,ĐinhCườngcảmthấyluậtsưcủamìnhlàMãVĩ
thuphíquácao,liềntỏrõýcủamìnhchoMãVĩbiết.CólẽĐinhCường
nóihơiquánênMãVĩvôcùngtứcgiận.Anhtachorằnglúctrướccảhai
đãthỏathuậngiácảrồi,hơnnữamìnhphảibỏrabaonhiêucôngsức,bâygiờ
sắpsửathắngkiệnrồilạiđưavấnđềnàyra,anhtakhôngkhỏinổinóng,vànói
sẽkhôngthèmngóngànggìđếnvụkiệnnàynữa.ĐinhCườngthấyMãVĩnổi
nóng,sợhỏngviệc,vộinóichữa:“Xinlỗi,quảthậttôikhôngnênnóinhưvậy.


Tôixinlỗivềlờinóicủamình.Anhcóquyềnnổinóng,xinhãythathứchotôi”.
MãVĩimlặngmộtlát,nói:“Khôngsao,ĐinhCường,tôithucủaanhtiềncó
caomộtchút,tôicũngcầnxinlỗianh.Tôichoanhmộtphiếuthukhác,để
chúngtalàmbạnlạitừđầu,đượckhông?”
Chúngtanóichungđềuthườngnổicáumộtcáchvôcớ.Thườnglàvìngười
khácđãvôýhoặccốýnóigìđóhoặclàmgìđó.Nếubạngặpphảimộtngườiđang
trongcơncáugiận,làmthếnàođểxóabỏđượcngaycơntứcgiậncủaanhtađây?

Giữbìnhtĩnh
Khiđốiphươngđangcơnthịnhnộ,trútcơntứcgiậnlênđầungườikhácmột
cáchthiếulýtrí,thìbạnnênápdụngphươngpháp“dĩdậtđãilao”(lấyquânnghỉ
ngơiđánhquânmỏimệt),giữbìnhtĩnh.Khiứngphó,cầnbìnhtĩnhungdung,nét
mặtthoảimái,tuyệtđốikhôngnêndùngphươngthứccứngnhắcănmiếngtrả
miếng,nhằmtránhđổthêmdầuvàolửa,khiếnchocụcdiệnkhôngthểnàokhắc

phụcđược.Nếunhưbạnápdụngtháiđộlấynhukhắccương,thìtrạngtháiphẫnnộ
củaanhtasẽdầndầnlắngdịuđi.
Khiđốiphươngnổigiận,bạnnêngiữtháiđộbìnhtĩnh,tìmranguyênnhân
khiếnchođốiphươngnổigiận.Phươngpháptốtnhấtlàđưaranhữngcâuhỏicó
tínhthămdò,đểđốiphươngthổlộranguyênnhâncủaviệccáugiận,sauđótìm
cáchgiảiquyết,làmchođốiphươngbớtgiận.
Thôngthườngbênnổigiậnluônchorằngngườikháckhônghiểuhếthoặcthông
cảmvớianhta.Bạnnêntỏravềmặtnàybạnquảthựcđãsuyxéttớitìnhcảnhcủa
anhta,đểchoanhtapháttiếtrahết,khôngnênngắtlời.Nhưthế,ngườinổigiận
nhậnđượcsựthôngcảmvàđồngtình,nộkhítựnhiênsẽlặngđi.

Lấynhuthắngcương
Ngườikhácnổicáuvớibạnlàcólýdocủaanhta,lúcnàybấtkểlàđúngsai,
bạntuyệtđốikhôngnênđốiđầuvớianhta,nếukhôngcóthểtìnhhuốngsẽcàngtồi
tệhơn.
Phươngpháptốtnhấtđểloạibỏngaycơntứcgiậncủangườikháclàtỏtháiđộ
thânthiệnhữuhảođốivớianhta.Khibạnmềmmỏnggiảnghòa,bênnổicáulập
tứcsẽýthứcđượcchỉcómỗimộtmìnhanhtađanghòhét.Điềuđósẽkhiếncho


anhtacảmthấyrấtbốirối,cảmthấymìnhnhưmộtthằngngốcvậy.Anhtasẽthấy
xấuhổ,vộivàngkhôiphụclạitrạngtháibìnhthường.
Bạncóthểsửdụngtâmlýnàyđểchiphốivàkhốngchếngườiđangnổigiận,
làmổnđịnhtâmtrạngcủaanhta,khiếnchoanhtakhôiphụclạilýtrí.
Nhưthếvừacóthểlàmchomìnhthoátrakhỏibầukhôngkhíkhóchịuvừarồi,
lạitạođườngrútluichođốiphương;đồngthời,cũngcóthểtỏrabạnlàngười
sốngkhoandung.

Tìmranguyênnhâncủasựcáugiận
Ngườikhácnổicáuvớibạn,thôngthườngxuấtpháttừmộttrongnhữngnguyên

nhânsau:cólẽlàvìbạnđãnóigìhaylàmđiềugìđó,hoặclàđốiphươngchorằng
bạnnóigì,làmđiềugìđó,cũngcóthểlàđốiphươngcóchuyệngìđóvớingười
khác,nhưnglạitrútlênđầubạn.
Bấtkểlàcơngiậncủaanhtaxuấtpháttừđâu,cũngbấtkểanhtalàai,bạnđều
cầntìmraphươngphápgiảiquyếtvấnđề,trởlạihòahợpvớianhta.Muốntìmra
nguyênnhânnổicáucủaanhtakhôngphảilàkhó.Cóthểhỏiđốiphươngnhiềucâu
hỏivìsao,chođếnkhipháthiệnratạisaođốiphươnglạinổicáu.Đểđềphòng
bấttrắc,bạncóthểtìmhiểukỹhơnmộtchútxemcócònnguyênnhânnàokhácnữa
không.
Nếunhưđúnglàlỗicủabạn,thìcầnlậptứcthừanhận,đồngthờibàytỏxinlỗi
vớingườibịbạngâytổnthương.
Nếunhưkhôngphảilàlỗicủabạn,bạncóthểrộnglượngmộtchút.Nếunhư
nóimộtcâuxinlỗicóthểlàmchoquanhệhaingườitốttrởlại,vậythìhãynóilời
xinlỗi,khôngcầnthiếtphảicanhcánhtronglòngviệcaiđúngaisai.
Đứngtrướcnhữngngườinổicáuvìcảmthấymìnhbịcoithường,coinhẹhoặc
lạnhnhạt,hãyquantâmđếnanhta,khiếnchoanhtacảmnhậnđượcgiátrịcủa
mình.Đâylàphươngpháptốtnhấtđểloạibỏcơncáugiậncủaanhta.Vìloại
ngườinàythườngmuốnđượcquantâmchúýtới.Anhtasẽlàmhếtsứcmìnhđể
đượcngườikhácchúý.Thiếusựchúýsẽlàmtổnthươngtớilòngtựtôncủaanh
ta,làmchoanhtacảmthấymìnhkhôngquantrọng,làmộtngườithừa.
Bạncóthểnhờanhtagiúpđỡ,hỏiýkiếnanhta,nghetheolờikhuyêncủaanh
ta,nhưthế,cơngiậncủaanhtasẽnhanhchóngtanbiếnđi.


44.LÀMTHẾNÀOĐỂCẢMTHẤY
THOẢIMÁIHƠNTRONGGIAOTIẾP?

T

iểuNhanvàTiểuNgọccùngthuêmộtcănphòngnhỏ.TiểuNhanbuổitối

thườngphảilàmthêmgiờnênhàngngàyđềuđingủmuộn.Cònđơnvị
củaTiểuNgọcthìrấtxa,phảidậytừsớmđểđilàm.Vìthế,buổisớmkhi
TiểuNhancònđangngủmơmàng,TiểuNgọcđãhátbài“xoongnồibátđĩa”
rồi;TiểuNgọcbuổitốikhiđangngủsay,thìTiểuNhanlạidộinướclạnhàoào.
Vìvậy,haingườikhôngtránhkhỏicãinhau,khônglâusauthìchiatay.
Họccáchhiểungườikháclàcảmộtmônnghệthuậttrongcuộcsống.Một
ngườithậtsựchínchắnlàngườibiếtkhoandungvớikhuyếtđiểmvàđiểmyếucủa
ngườikhác.Chỉcóngườiấutrĩ,khônghiểugìmớikhắtkhevớingườikháctheo
tiêuchuẩncủamình.

Khôngnênđòihỏingườikhácquácao
Trongcuốn“Thếthuyếttânngữ”cóghi:QuảnNinhvàHoaHâmtừngcùnghọc
vớinhautrênmộtchiếcchiếu.Mộtlần,cómộtnhânvậtsangtrọngngồitrênmột
chiếcxe,đầuđộimũquanđiquacửa,QuảnNinhvẫnngồihọckhôngbiếtgì,còn
HoaHâmthìbỏsáchxuống,bướcrangắmnhìn.QuảnNinhbèncắtđôichiếc
chiếu,chiađôichỗngồi,nóivớiHoaHâmcoitrọngphúquý.Ngườiđờithường
tánthưởngphẩmchấtcaothượngcắtchiếucủaQuảnNinh,nhưngxétvềkhíacạnh
bạnbè,thìdườngnhưQuảnNinhđòihỏiquákhắtkheđốivớibạn,sựkỳvọngcủa
ônglàquácao.
Mỗingườimỗikhác,aicóchínhkiếncủangườiđó.Thếgiớinàyrấtđadạng
phongphú,sựviệctrênthếgiancũngphứctạpnhiềuthayđổi,giữabạnbèvới
nhautấtnhiênlànhữngconngườiđộclập.Màtưtưởngvàkiếngiảicủaconngười
cũngkhôngthểthốngnhấttrênmộtbìnhdiệnmộtcáchtuyệtđốihóa.Chúngtachỉ
cầnhaiđiểmlàcùngchíhướng,tâmđầuýhợplàcóthểkếtbạnvớingườiđó
đượcrồi.Khônglàmđượctrikỷ,thìcũnglàmộtngườibạnbìnhthường.Chúngta
thườngnóiphảicẩnthậnchọnbạnchẳngqualàđểtránhđilạivớinhữngngười
xấumàthôi.

Khôngnênsuybụngtarabụngngười

Suynghĩ,trìnhđộvănhóamỗingườimỗikhác,cáchnhìnnhậnđốivớimộtsự
việccũngcósựkhácbiệtrấtlớn.Cóngườichorằnglàthứnhìnlâuhóaquen,có
ngườithìlạichorằngrấtlạ;cóngườichorằnglàthứrấtđángngạcnhiên,có
ngườithìcholàkhôngcógìngạcnhiêncả.Vìvậy,mộtngườithôngminhvàcólý
tríkhiđứngtrướcsựviệckháchquan,cầnvừacókiếngiảiđộcđáocủamình,
càngcầnphảiđứngvàovịtrícủangườikhácđểsuynghĩ.Họcđểbiếtcáchhiểu
người,cũngtứclàhọcđểbiếtcáchtôntrọngngườikhác,đồngthờiđốixửhữuhảo
vớingườikhácbằngtìnhcảmkhoandung,côngbằng,bìnhtĩnh.

Khôngnênquáđòihỏisựnhấttrí
LiễuDoanhcómộtngườibạntrai.Lúcđầu,haingườirấthòahợpnhưngvề
saukhinóichuyệnvềviệcbốtrícănphòngtươnglai,thìlạixảyrabấtđồng.
NguyênnhânlàLiễuDoanhđòingườibạntraiphảicósựthốngnhấthoàntoànđối
vớikiếngiảivàquanniệmthẩmmỹcủacôta.Nếunhưbạntraitỏýkhác,thìcôlại
chorằngbạncôrấtkỳquái.Ngượclại,bạntraicủacôcũngcảmthấycôrấtkỳ
quái,khôngthểthuyếtphụcbằnglờilẽ,nênđãchiatay.
DoLiễuDoanhluôncóyêucầungườikhácphảinghetheomình,khiếnchocô
luônluônbịthấtbạitronggiaotiếpbạnbèvàtìnhyêu,thậmchítựmìnhđẩymình
đếnchỗbịcôlập,mấtđitìnhbạnvàtìnhyêu.
Khôngaimuốnchọnmộtngườiquákhắtkhelàmbạncả.Cũngkhôngaimuốn
kếtduyêntrọnđờivớimộtngườichỉquantâmđếnsởthíchcủamình,màkhông
chophépngườikháccósởthíchriêngcả.
Vìvậy,tronggiaotiếp,nếunhưchúngtahiểungườikháchơn,bớtkhắtkhevới
ngườikhácmộtchút,thìcuộcsốngcủachúngtasẽcàngthúvịhơn.

45.CÁCHGIỮTHỂDIỆNCHOMÌNH
VÀCHOĐỐITƯỢNGGIAOTIẾP

L

ýHồngỷmìnhmồmmiệngnhanhnhảu,thườngkhôngnểmặtngườikhác,
bớimócnhữngđiểmyếucủangườikháclàmvui.Cuốicùngcómộthôm,
khiLýHồngđangdươngdươngđắcývớiviệctrêuchọcngườikháctrước
mặtmọingười,đốiphươngbỗngnhiênnổigiận,dangtaychocômộtcáibạt
tai.Mọingườicómặtkhôngaikhôngcườithầm,đềuchorằngLýHồngtự


chuốclấyvạvàothân.
Trongcáchoạtđộnggiaotiếp,khôngđểngườikhácbịmấtmặtcũngđượccoi
làmộtnguyêntắclớntrongứngxử,cũnglàmộtphẩmchấttốtđẹp.Vậynênlàm
nhưthếnàođây?

Khônggợinỗiđaucủangườikhác
Tronggiaotiếp,nếukhôngphảivìmộtnhucầuđặcbiệtnàođó,thìnóichung
nêntránhđụngchạmđếnnhữngđiềunhạycảmmàđốiphươngkiêngkỵ,tránhlàm
chođốiphươngxấumặttrướcđámđông.
Cácnghiêncứuvềtâmlýhọcchothấy,khôngaimuốnđemphơibàylỗilầm
hoặcchuyệnriêngtưcủamìnhratrướcmặtmọingườicả.Mộtkhibịngườikhác
phơibày,thìhọsẽcảmthấyvôcùngbốirốihoặctứcgiận.

Khôngbớimóclỗinhỏcủangườikhác
Tronggiaotiếp,aicũngđềucóthểcómộtvàisơsuấtnhỏ,chẳnghạnnhư:nói
ngớngẩn,nhớnhầmtê,chứcvụcủađốiphương,nghilễcóphầnthấtthố...Khi
chúngtapháthiệnđốiphươngcónhữngtrườnghợptrên,nếunhưkhôngảnhhưởng
gìđếncôngviệclớn,thìkhôngcầnthiếtphảikhuyếchđạiviệcđólên,cốýlàm
choaicũngbiết,lạicàngkhôngnêncótháiđộchâmchọc,chuyệnbéxéto,lấy
nhữngsaisótcủangườikhácralàmtròcườitrướcmặtmọingười.Vìlàmnhưvậy
khôngnhữngkhiếnchođốiphươngkhóxử,làmchoanhtacóáccảmhoặcmuốn
trảthùbạn,màcònhạitớicảhìnhtượnggiaotiếpcủabạn,dễkhiếnchongười

kháccảmthấybạnsốngquákhắtkhe,từđó“kínhnhiviễnchi”,cảnhgiácđốivới
bạn.

Khôngđểđốiphươngthuaquáthảmhại
Ứngxửvớingườikhácgiốngnhưlàchơimộtváncờvậy.Chỉcónhữngthanh
niênkémhiểubiếttronggiaotiếpmớithắngliềnđốiphươngmộtlúcbảytámván,
thấyđốiphươngđỏmặttíatai,khôngngócđầulênđượcmàanhtavẫncứngồiđó
rasứchét“Chiếu”.
Nếunhưbạnhơnhẳnngườikháctrongcôngviệc,đừngngạinhườngngười


khácmộtchúttronggiảitríhoặccácmặtkhác;nếunhưbạncóquyềnuytuyệtđối
trongmộtmặtnàođó,thìđừngngạilắngnghenhiềuhơnýkiếncủađốiphương
trongcácmặtkhác,vảlạibạncũngkhôngthểnàoômđồmhếttấtcảmọithứđược.
Dùbạncótháovát,thìsứclựccũngkhôngchophép,hàtấtlúcnàocũngphảihơn
hẳnngườikhácmộtcáiđầu?Nếunhưbạnkhiếnchongườikháckhôngcònmột
chúttựtinnàonữa,thìsẽkhôngcònaimuốnhợptácvớibạnđâu.

Khôngđểngườikháclâmvào"ngõcụt"
Chúngtakhôngnhữngcầncốgắngtránhkhiếnchongườikháckhôngcòn
đườngrút,màcòncầnhọcbiếtcáchtạo“đườngrút”mộtcáchkhéoléokịpthời
khiđốiphươngkhôngtìmđượcđườngrútlui.
Khitạo“đườngrút”chongườikhác,khôngnênđểlộra.Vừacóthểlàmcho
ngườikhác“rútlui”mộtcáchthểdiện,lạicầncốgắngkhônglàmchonhữngngười
xungquanhpháthiệnthấy,nhưthếmớilà“đườngrút”khéoléo.Cómộtbàibáo
nhưsau:Mộtlần,mộtvịkháchnướcngoàimờitiệctạikháchsạnCungThủytinhở
ThiênTân,mờimườingườivàgọibachairượu.CôĐinhlànhânviênphụcvụ
củakháchsạnbiếtrằngmườingườinămmónănphảicónămchairượu,xemratúi
tiềncủakháchkhôngphảilàrộngrãigì.Thếnêncôkhôngđểlộra,đíchthânrót
rượuchokhách.Saunămmónăn,rượutronglycủakháchvẫncònđầy.Vịkhách

nướcngoàikiarấtvui,cảmơncôĐinhđãgiúpôngthànhcông,trướckhiravề
cònnóilầnsausẽlạitớiđây.Nhữngngườigiỏigiaotiếpthườnggiúpđốiphương
thoátkhỏicảnhkhóxửbằngcáchkhôngđểlộranhưvậyđấy.
Hàihướclàmộtyếutốcầnthiếttrongquanhệgiaotiếp,mộtcâunóihàihước
thườngcóthểlàmchohaibêncườithôngcảmvàvuivẻ.KhinhàvănPhùngKý
củaTrungQuốcthămMỹ,mộtngườibạnMỹđemtheoconđếnnhàchơi.Khihọ
đangnóichuyện,cậuconkhỏenhưtrâukiatrèolêngiườngcủaPhùngKý,đứng
trênđónhảylungtung.NếunhưlúcđóPhùngKýmờicậutaxuốngmộtcáchthẳng
thừng,thìtấtsẽkhiếnchoôngbốáynáy,cũngchothấymìnhkhôngmấynhiệttình.
Thếnênôngliềnnghĩramộtcâuhàihước:“Xinhãymờiconngàiquaytrởvềtrái
đấtthôi!”Ngườibạnkianó:“Vâng,đểtôithươnglượngvớinó”.Kếtquảlàvừa
đạtđượcmụcđích,lạikhiếnchocảhaingườiđềuvuilòng.
Đôikhicóthểvìmộttìnhhuốngbấtngờkhiếnchođốiphươnglâmvàotìnhthế
khóxử,lúcnày,cùngvớiviệctạorachođốiphương"đườngrút",nếunhưbằng
mộtsốbiệnphápphùhợpnàođó,tăngthêmchođốiphươngmộtchúthãnhdiện,
thìquảlàkhônggìtốtbằng.Điềuđókhôngchỉgiúpđốiphươnggiữđượcthểdiện,


màcònlàmchođốiphươngcàngthêmcảmkíchđốivớibạn.

46.KHIGẶPNHỮNGKHÓKHĂN
TRONGCUỘCSỐNG,BẠNPHẢILÀM
GÌ?

L

ýHồngtốtnghiệpkhoaHóatạimộttrườngđạihọcnổitiếng,mangtrong
mìnhmộtbầunhiệthuyếtvàhoàibãolớnlao,côluônmơướctrởthành
mộtQuyricủaTrungQuốc.Thếnhưng,saukhibướcvàoxãhộithìcôlại
gặpphảinhữngviệckhôngnhưý:phòngthựcnghiệmcủađơnvịsơsài,lãnh

đạotầmthường,quanhệgiaotiếpphứctạp.Khoảngcáchgiữalýtưởngvàhiện
thựcquálớn,côcũngtừngthửcốgắngthayđổihiệnthực,nhưngđổilạilà
hiệnthựccàngtồitệhơn.Sựnhiệttìnhcủacôvơiđitừngchútmột,nănglực
củacôcũngdầndầnbịmàimòn,cuốicùngcôvứtbỏlýtưởngbanđầu,lấy
chồng,sốngmộtcuộcđờiyênổngiúpchồngnuôicon.
Đờingườithườngđanxennhữngthấtbạilớnnhỏ.Hơnnữa,cùngvớisựphát
triểncủaxãhội,cạnhtranhngàycàngkhốcliệthơn,khảnănggặpphảithấtbại
cũngngàycàngnhiềulên.

Thảnnhiênđốimặt
Thấtbạilàmộtbộphậncấuthànhtrongcuộcsống.Cuộcsốngkhôngcósự
phiềnnãohoặcthấtbạihoàntoànchỉlàmộtảotưởngtựdốimình,dốingười.Theo
đuổimộtcuộcsốngkhôngcóthấtbạichỉlàmộtviệclàmtốncôngvôíchmàthôi.
Nếunhưđanggặpthấtbạirồi,thìcầnđốimặtvớinó,tìmbiệnphápgiảiquyết;
nếunhưthấtbạiđãquarồi,thìcầnquênnóđi,khôngnêncứgiữmãinóởtrong
đầulàmgì.Cảmgiácđaukhổgiốngnhưmộtđầmlầy,bạncàngkhôngnhanhthoát
rakhỏinó,thìnósẽcàngnhấnsâubạnxuống,càngnhấncàngsâu,chođếnkhi
khôngthểnàotựgượngdậyđược.
Thấtbạichắcchắnsẽcólúckếtthúc,nóthườngđượcgiảiquyếtcùngvớithời
giantrôiđi.Hơnnữa,chodùbạncógặpthấtbạilớnđếnmấy,thìvẫncứcầnphải
tiếptụcsống.Vìvậy,khigặpthấtbại,bạnnhấtđịnhcầnphảithảnnhiênđốimặt.


Giữtâmtrạngtốt
LỗTấntừngnóithếnày:“Mãnhsĩthậtsựlàngườidámnhìnthẳngvàocuộc
đờiảmđạm!”Vươnlêntừtrongthấtbạisẽlàkhởiđiểmđểthànhcôngtrongsự
nghiệplớn.
Khigặpthấtbại,giữđượctâmtrạngtốt,ổnđịnh,lànhmạnhlàmộtviệccựckỳ
quantrọng.Mộtngườinếunhưcứluônđắmchìmvàotrongđaukhổcủathấtbại,
đểchothấtbạibópméotâmhồnmình,thìcũngtựanhưlàxátmuốilênvếtthương

củamình,tựdằnvặtmình.
Khithấtbại,conngườitakhótránhkhỏiđểýxemngườikhácđánhgiánhưthế
nào.Thếnhưng,cầnhiểurằng,dùlàngườimạnhhơnbạnhaylàngườiyếuhơn
bạn,họcũngbịthấtbạiquấynhiễu,cùngcảmthấyđaukhổnhưvậy,chúngtakhông
cầnphảitựcảmthấyxấuhổ.
Phấnđấulàmộtquátrìnhliêntục.Thấtbạitạmthờikhôngphảilàkếtquảcuối
cùng.Khôngcóngưỡngcửanàomàconngườikhôngthểvượtqua.Nhiềusựbất
hạnhxemracóvẻnhưápđảomọithứnhưngchỉcầnchúngtakhôngđivàongõ
cụt,thìsẽcóthểthoátrakhỏinó.
Khigặpthấtbại,khôngnênoántrờitráchngười,anháchđầybụng,màcần
bìnhtĩnhnhìnnhậnnó.Cáikiểutìmkiếmsaisótcủangườikhác,nghĩquánhiềuvề
“aichịutráchnhiệmtrongviệcnày”khôngnhữngkhônggiúpgiảiquyếtvấnđề,mà
ngượclạisẽlàmchovấnđềcàngtrởnêntồitệhơn,càngkhócóthểthoátracảnh
khốnquẫn.
“Khókhănlàmộtmặttrờikháccủađờingười”.Khókhăntrảiquacàngnhiều,
thìýchísẽcàngmãnhliệt.Nógiốngnhưmộtcondaonungđỏnhúngvàonước
lạnhhếtlầnnàyđếnlầnkhácvậy,lâungàysẽluyệnthànhmộtcondaoquývôcùng
sắcbén.

Nhậpvàođầunhữngthôngtintíchcực
Mộtsốngườisaukhitrảiquamộtlầnthấtbạirồithìđãmấtniềmtinđốivới
bảnthân.
Muốngiũbỏtâmlýtựphủđịnhmình,bạnđừngngạinhậpmộtsốthôngtintích
cựcvàotrongđầumình:


(1).Tiếnhànhtựkhíchlệmình.Tácdụngcủatựkhíchlệmìnhlàgâyảnh
hưởngđếntiềmthứccủabảnthân,thườngsẽthuđượcnhữnghiệuquảkhôngngờ
tới.Chẳnghạn,cóthểđọctomộtsốcâudanhngôncótínhkhuyênrăn,nhữngbài
văncótínhkhíchlệ,cũngcóthểtựsángtạoranhữnglờicótínhkhíchlệ,chẳng

hạnnhư“Mìnhgiỏithật”,“Mìnhnhấtđịnhsẽthànhcông”...
(2).Tựkhẳngđịnhmình.Tưởngtượngmìnhlàngườichiếnthắng,đồngthờivẽ
raquangcảnhthắnglợi,điềunàycóthểloạibỏmộtcáchhữuhiệucảmgiácthất
bại.

Khắcphụcnỗikhiếpsợ
Mộtsốngườithànhđạtthườngchorằng,nếunhưvìlosợthấtbạimàvứtbỏđi
mọicơhội,thìsẽkhôngthểnàotiếnbộ,thànhcôngđược.Khôngdũngcảmthử
nghiệmthìkhôngthểnàobiếtđượcnộihàmsâusắccủasựviệc,cònnếunhưđã
từngthửnghiệmrồi,sựthểnghiệmnàysẽtrởthànhmộtbướcđệmvàsựchuẩnbị
sẵnchotươnglaipháttriểncủabạn.
Vậythìlàmthếnàođểchomìnhcóđượcdũngkhí,làmthếnàođểloạibỏtâm
lýlosợđây?
(1).Cầncóđộnglựckhaokhátthànhcông.
Khảosátconđườngpháttriểncủanhữngngườithànhđạttrongsựnghiệp,bạn
sẽpháthiệnthấyphầnlớntrongsốhọđềuthuộctípngườikhôngbằnglòngvới
hiệntại,khôngngừngtiếnthủ.Chúngtacầnđưaranhữngtháchthứcmớichosự
thànhcôngvốncócủamình,cốgắnghếtmìnhđểleongọnnúicaongàyhômnay.
Ngàymaichúngtacầnphảileocaohơnhômnay.
(2).Bướcrakhỏikhônggiancủamình.Cómộtsốngườithếnày:họnhốtmình
trongthápngàcáchbiệtvớithếgiớibênngoài,tựtánthưởngmình.Loạingườinày
khôngmuốncósựliênhệnàovớithếgiớibênngoài,thườngcótưtưởngcođầu
rụtcổ,thườngứngphóvớithếgiớibênngoàibằngtháiđộtiêucực.Cònmộtkhi
bạnđãbướcrakhỏithápngàrồi,thìcóthểpháthiệnrathếgiớinàyphongphú,đa
dạng,hấpdẫnthúvịbiếtbao.
(3).Thamkhảokinhnghiệmcủangườikhác.Tiếpthukinhnghiệmcủangười
thànhđạtcóthểrútngắnquátrìnhnắmbắtkiếnthứcthựctế.Điềunàyhiệuquảhơn
nhiềusovớichỉdựavàonhữnggìtựmìnhmòmẫm.

(4).Khôngngừngthửnghiệm.Thựctiễnsẽlàmxuấthiệnkiếnthức,làmtăng
thêmdũngkhí.Thựctiễncàngít,thìcảmgiáclosợtronglòngcàngmạnh,gặp
nhữngviệcquantrọng,sẽthấybănkhoăn,lolắng,thiếudũngkhí.Khôngngừngthử
nghiệmthựctếlàconđườngngắnnhấtđểnângcaodũngkhí.

Xâydựnglòngtựtinmạnhmẽ
Tựtinlàsứcmạnhnộitạikiêncườngnhất,nócóthểgiúpbạnvượtquanhững
thờikỳgiankhổ,chotớikhiánhbìnhminhxuấthiện.
Tiếnhànhnhữngluyệntậpdướiđâysẽcóthểnhanhchóngnângcaolòngtựtin
củabạn.
(1).Dũngcảmngồiởphíatrên.Cólẽchúngtatừngchúýtớimộthiệntượng,
bấtkểlàkhithamgiacuộchộihọpgì,mọingườithườngtranhnhaungồiởphía
sau.Vìnhữngngườinàyđềuhyvọngmìnhkhôngbị“quálộliễu”.Sởdĩhọsợbị
ngườikhácchúýđếnlàvìthiếutựtin.
Cầnnhớrằng,mọithứliênquanđếnthànhcôngđềulàsựnhanhnhạy.Nếunhư
muốnthànhcông,thìcầnphảingồiởphíatrên.
(2).Cầnhọccáchmỉmcười.Mỉmcườichỉlàmộtthóiquen,khibạnchưahình
thànhđượcthóiquennày,thìlàmviệcgìcũngkhôngtựnhiên;mộtkhiđãquenrồi,
tâmtrạngtựnhiênsẽcósựthayđổi.
(3).Mạnhdạnnhìnthẳngvàongườikhác.Khôngdámnhìnthẳngvàongười
khácthườngcónghĩalàtựti.Nhìnthẳngvàongườikháctựanhưnóivớianhta
rằng:Tôivớianhbìnhđẳng;tôicókhảnănglàmbấtcứviệcgì;anhchưachắcđã
mạnhhơntôi.Đểchoánhmắtcủabạnchămchúnhìnngườikhác,đâykhôngnhững
cóthểđemlạichobạnsựtựtin,màcòncóthểgiúpbạngiànhđượcsựtínnhiệm
củangườikhác.
(4).Tăngtốcđộđiđường.Hãyđểchobướcchâncủabạnnhanhhơnmộtchút,
đầungẩngcaohơnmộtchút,ngựcưỡnthẳnghơnmộtchút,thìbạnsẽcảmthấysự
tựtintănglênrấtnhiều.
(5).Phátngôntrướcđámđông.Tronghộinghị,nếunhưbiếtcốgắngphátngôn
càngnhiềucàngtốt,nhưthếsẽlàmtăngthêmlòngtincủabạn,lầnsausẽcàngdễ

phátbiểuhơn.Chủđộngphátngônchínhlàbiểuhiệncủasựtựtin.


47.VƯỢTQUANHỮNGBƯỚC
NGOẶTKHÓKHĂNTRONGCÔNG
VIỆC

L

ýPhonglàmviệctrongmộtcôngtytưnhân.Thoạtđầuanhtađầynhiệt
huyết,làmviệcnăngnổvànhanhchóngngồivàovịtrílãnhđạo.Vềsau
lòngnhiệttìnhbắtđầugiảmđi,anhtacảmthấynhàmchántrướcnhững
côngviệcmáymóc.Anhtarấtmuốnleolênvịtrígiámđốcnhưngđiềukiệnthì
cònxamớivớitới.Vìvậy,anhtacảmthấyđaukhổ,khôngbiếtmìnhcónêntiếp
tụclàmởđóhaykhông.
Khibạngặpcụcdiệnbếtắc,chữnglạikhôngtiếnđượcnữa,tựcảmthấymình
tiếnthoáilưỡngnan,thìnhữngbướcdướiđâycóthểgiúpchobạnthoátrakhỏi
cảnhkhốnđốn.

Chủđộng
Nếunhưbạnchờcấptrênhoặcsốphậntạochobạncơhội,thìcónghĩalàbạn
quátrôngchờvàongườikhác.Bạncầntựxácđịnhmụctiêumớicaohơncho
mình,đồngthờicốgắnggiữmìnhtheohướngđó.Tuybạnkhôngthểthựchiện
đượcngaymụctiêu,nhưngcóthểlàmchonóđượcthựchiệnsớmhơn.

Chuyểnngànhquyếtđoán
Quyếtđịnhchuyểnngànhlàmộtviệcquantrọng.Thếnhưng,đốivớinhững
ngườidámmạohiểmmànói,đâycóthểlàmộtsựlựachọnđểcócơthểthayđổi
tốtnhất.Nócóthểkhiếnchobạncảmthấyngaymộtcảmgiácmớimẻàotới.
Chuyểnngànhcóthểcónghĩalàbạnphảixuấtpháttừđiểmrấtthấp,cũngcónghĩa

làbạnsẽcóđượcnhữngkinhnghiệmmới.Đâylànướccờđểtươnglaibạngiữ
trọngtrách.Sựrủirotrongđóchínhlàkhoảnchimàbạncầnbỏra,haycóthểnói
là“họcphí”.

Khôngngừnghọctập
Họctậpcóthểgiúpbạnnângcaovàthểhiệnkỹnănglàmviệccủamình,cũng


cóthểkhiếnchobạntăngthêmkhảnănglàmnhữngcôngviệcmớicùngvớisựthay
đổihứngthúlàmviệc.Ngoàira,bạncũngcóthểhọcđểmàhọc.
Trongcôngtác,sứccạnhtranhngàycàngkhốcliệt,chỉcónhữngngườibiết
họctập,biếtthíchứngvàcósựsángsuốtnhìnthấytrướcsựviệcmớicóthểnắm
bắtđượccơhội.

Pháttriểntoàndiện
Nhữngngườikémthôngminhvàthiếutínhnhạybénthườnggặpkhókhăntrong
thayđổicôngviệc,đểpháthuykiếnthứcvàkỹnăngcủamìnhbằngcácphương
thứcmàmìnhcholàkháchẳn.Ởđâycómộtphươngpháphữuhiệu,đóchínhlà
làmngườithầy,ngườibạntốtcủanhữngngườitrẻtuổi.Điểmrõrệtnhấtlàcó
đượckhảnănggiaotiếp.Cáilợikhôngtrôngthấyđượclàđặtcơsởquầnchúngtốt
chosaunày.

Chomìnhnhiềuthờigianhơn
Chúngtadườngnhưchưahọcbiếtcáchquantâm,thươnglấybảnthân.Vìlýdo
côngviệc,chúngtagầnnhưkhôngcònthờigianđểdùngvàonhữngmặtkhác–bạn
đời,concái,bạnbè,vànhấtlàbảnthânmình.Dànhchomìnhnhiềuthờigianhơn
làmộtviệcrấtquantrọng.Vềmặttinhthần,vứtbỏáplựccôngviệc,thoảimái
mộtchút,nórấtcầnthiếtchoduytrìmộtnănglựcsángtạotràntrề.

48.LÀMTHẾNÀOĐỂTHOÁTKHỎI

TÂMTRẠNGCHÁNCHƯỜNG,PHIỀN
NÃO?

N

gôNghịvốnlàmộtthanhniênhamhọchỏi,nhưnggầnđâytrởnêntrầm
tính,vìanhtađãmấtđicôngviệc,bạngáicũngrờibỏanhtamàđi.Để
quênđisựmấtmátđó,anhtađắmchìmvàotrongrượuchèbàibạc,
việcnàykhiếnchoanhtavốnkhôngmấydưdậtlạicàngtrởnêntúngquẫn
hơn,sựbuồnphiềnvìthếtănglêngấpbội.Maymàcóbạnbèkhuyênbảo,anh
tađãgắnggượngdậy,giũbỏsựchánchườngtrướcđây.


Tránhthóilườibiếng
Saumộtthờigianphấnđấu,nhưnglạinhậnđượckếtquảkhôngnhưmongmuốn
sẽrấtdễkhiếnchongườitasinhralườibiếng,thậmchíhìnhthànhthóiquenlười
biếng.Hầuhếtnhữngngườilườibiếngthườngcómấyloạitâmtrạngdướiđây:
mộtloạilàbảnthânlườibiếng,chỉtrôngchờvàongườikhác;mộtloạilàcótâm
lýcầumay,muốnnhậnđượcmàkhôngphảimấtgì;mộtloạikháclàhiệntạilười
đượcthìlười,cứtrìhoãnmãicôngviệccầnlàm.Họthườngdùngcâunói“việc
đâusẽcóđó”đểbiệnhộchosựlườibiếngcủamình.
Nhữngngườilườibiếng,khôngcóchítiếnthủ,cótháiđộtiêucựcđốivới
ngườikhác,việcnhỏkhôngmuốnlàm,việclớnthìkhônglàmnổi.Kếtquảlàsuốt
ngàylườinhác,khôngthuđượcgìcả,khôngthànhcôngđượcviệcgìcả.Tấtnhiên
càngkhôngthểnóiđếnthànhviệclớn,tạodựngsựnghiệplớnđược.Cầnbiếtrằng,
hànhđộngtuychưachắcđãđemlạikếtquảtốtnhưngkhônghànhđộngchắcchắn
sẽkhôngthểmanglạikếtquảtốt.Nếunhưbạnhìnhthànhnênthóiquenlườibiếng,
thìcầnphảinhanhchónggắnggượngdậy.

Nhìnthẳngvàosựphiềnnão

Nguyênnhânnảysinhphiềnnãochủyếucómấyloạidướiđây:(1).Trongcuộc
sốnghiệnthực,hammuốnvànhucầucủacánhânkhôngđượcthỏamãn,tứclý
tưởngvàhiệnthựcxungđộtvớinhau;(2).Tronggiaotiếp,quanhệvớingườikhác
khôngsuônsẻ,nảysinhmâuthuẫn,nảysinhxôxát;(3).Trongcôngtácgặpnhững
việckhôngnhưýmình;(4).Tronghọctậpbịáplực,thànhtíchkém;(5).Trong
cuộcsốnggặpnhữngviệckhôngsuônsẻ.
Phiềnnãonảysinhlàmộthoạtđộngtâmlý,songnólạigâyảnhhưởngnghiêm
trọngđốivớitâmlý.
Ảnhhưởngđếntưduybìnhthườngcủaconngười,hạnchếđộsâuvàđộrộngtư
duycủaconngười.Saukhinảysinhphiềnnão,khisuyxétvấnđềthườngcảmthấy
trongđầunhưmộtmớbòngbong,lầnkhôngrađầumối;đôikhisuynghĩcứđivào
đườngtối,ngõcụtmàkhôngbiếtquayđầura.
Ảnhhưởngđếnsựlànhmạnhcủatâmlý,thậmchígâytổnhạiđếnsứckhỏe.
Mộtsốnghiêncứuchothấy,conngườitachịuáplựccủatâmtrạngkhôngvuicàng
lớn,thìnhucầunănglượngsẽcànglớn.Màtâmtrạngphiềnnãolạithườngảnh
hưởngđếnhammuốnăncủaconngười,dẫnđếnkhảnăngbùđắpnănglượngbị


giảmxuống,nhưthếsẽhìnhthànhnênvòngtuầnhoàntiêucực,dẫnđếnsuynhược
cơthể,làmchokhảnăngđềkhángbệnhtậtgiảmxuống,từđónảysinhcácloại
bệnhtật.
Phiềnnãoquáđộcòncóthểkhiếnchoconngườitacảmthấytươnglaiđentối,
ýchísútgiảm.Cuộcsốngkhôngcósinhkhídẫnđếnmấtniềmtinvàdũngkhíđối
vớicuộcsống.
Phươngpháphữuhiệuđểloạibỏsựphiềnnãolàhòamìnhvàotrongđám
đông,quanhệgặpgỡnhiềuvớinhữngngườicótâmtrạngtíchcực;khiếnchomình
đắmchìmvàocôngviệc,dùngthànhtíchtrongcôngtácđểbùlấpsựmấtthăng
bằngvềtâmlý;khôngsosánhvớingườikhácvìđaukhổthườngdososánhgâyra.

Bắttayvàogiảiquyếtkhókhăn

Khókhănlàcộinguồncủaphiềnnão,cáchgiảiquyếtnólà:
(1).Khôngnétránhvấnđề.Khôngthểápdụngcáchlàmkéochănlêntrùmkín
đầu,hyvọngkhókhănsẽtựnótrôiqua.Mộtkhicóvấnđềbứcbáchtrướcmặt,
cầnphảihuyđộngsứcmạnhkhángcựtolớntrongconngườimình.Vìvậy,cần
phảimởtomắtnhìnthẳngvàovấnđề,đánhgiákhókhănlớnnhỏ,tiếnhànhphân
tíchnó.Khiđó,bạnsẽcảmthấykhókhănkhôngđángsợnhưnhìnbềngoài.
(2).Cóhànhđộngtíchcựccóthểlàmnảysinhkỳtích.Khibạnbắttayvào
hànhđộng,bạnsẽnảysinhlinhcảmbấtngờvàcơhộikhôngngờtới.
(3).Tìmkiếmsựgiúpđỡ.Quáđộclậpcũngkhôngphảilàmộtthóiquentốt.
Mộtngườidùcómạnhđếnđâucũngkhôngthểmộtmìnhgiảiquyếtđượctấtcảmọi
vấnđề.Cóngườicảmthấygặpkhókhănnhưngtìmkiếmsựgiúpđỡlàmộtviệc
làmmấtmặt,nghĩđủmọicáchđểgiấugiếmnóđi;cóngườithìnói:“Đâylàvấn
đềcủacánhântôi,cầndotôitựmìnhxửlý”.Nhữngtháiđộnhưvậyđềulàsai.
Cáchlàmđúnglàtậndụngmọikhảnăngtìmkiếmsựgiúpđỡ,chodùthấtbạicũng
khôngthayđổisuynghĩbanđầu.
Cuộcđờiđầyrẫyđaukhổ,ubuồnvàkhókhăn,nhưngchúngtacầndũngcảm
tiếnlênphíatrước,vuivẻvượtlên.Chúngtacầntintưởngrằngsứcmạnhtinhthần
củaconngườicóthểchiếnthắngđaubuồn.


Nhìnthẳngvàoáplựccủacuộcsống
Cuộcsốngluônđầyrẫynhữngvachạm:khibạnđangvộivàngđếnmộtcuộc
hẹn,thìgiaothônglạivôcùnghỗnloạn;đúngvàokhimẹvợbạnđếnởvàihôm,
thìlavabôlạibịtắc;khibạnrấtcầnnghỉngơi,thìconchónhàhàngxómlạicứđua
nhausủasuốtcảđêm...Nhữngviệcnhưvậyhàngngàyđềucóthểxảyra,nhưng
bạnkhôngnêncoichúnglàáplựctrongcuộcsốngcủamình,nếukhôngbạnsẽ
luôncảmthấycăngthẳng.
Thựcra,bảnthânsựviệckhôngphảilàáplực,màlàdochúngtahiểukhông
đúngnêngâyracăngthẳng.Nếukhông,trongcuộcsốngxảyrabiếtbaonhiêuviệc
đángmừng,tạisaochúnglạikhônglàmchochúngtavuivẻ?

Mấuchốtthậtsựđểloạibỏáplựclàcóđượckhảnăngkiềmchế,hướngtưduy
củamìnhtheohướngtíchcực.Vídụ,nếulỡhẹnvớibạngáidotắcđườngthìbạn
nênvuimừngvìchínhlàđểkiểmnghiệmtìnhcảmcủacôấyđốivớibạn.Nếucô
ấyvìchútviệccỏnconcũngkhôngthathứchobạnđược,thìbạnhãyvuivẻchia
tayvớicôấy;nếuconchónhàhàngxómsủalàmbạnkhôngthểnàongủđược,thì
bạncóthểrènluyệnkhảnăngtậptrungcủamình,trongmộtmôitrườngồnàonhư
vậyvẫncóthểngủđược,thìsaunàycóthểđảmbảongủđủvàobấtcứlúcnào...
Bạncóthểcảmthấylạtạisaomộtsốngườilạicóthểbìnhtĩnhnhưthế,“sừng
sữngnhưnúi”,thựcra,mọiphẩmchấttốtđềuđượchìnhthànhtừáplực.

49.NHỮNGGIẢIPHÁPGIÚPBẠN
THOÁTKHỎICẢMGIÁCLẺLOI,CÔ
ĐỘC.

L

ýLệlàmộtcôgáimiềnNamxinhđẹpvàhamhọc.MớiđầuđếnBắcKinh,
côrơivàotrongsựcôđộcbuồntẻ.Ởđâycôkhôngcóngườithân,không
cóbạnbè,ngaycảngườiquencũngkhôngcómấy,lạicộngthêmsống
quenởngoạithành,nênđilạivớingườikháccũngcónhiềubấttiện.Tuytrong
đơnvịcũngcómấyngườiđànôngchủđộngtiếpcậncô,nhưngcôlạisợbịmắc
lừa.Khônglâusau,dokhôngchịuđượcsựbuồntẻ,côđơn,côtrởvềquêđem
theosựtiếcnuối.
Cáchtốtnhấtđểloạibỏsựcôđộclàbướcvàođámđông,thuhútngườikhác


đếnbênmình.Vềđiểmnày,bạnnênlàmnhưsau:

Đốixửchânthànhvớingườikhác
Dỗdànhđứatrẻđangkhóc,nhườngchỗngồichongườikháctrênxebuýtcông

cộngđầykhách,hỏithămnhữngngườiđồngnghiệpđangcótâmtrạngkhôngvui...
Nhữngsựquantâmnàytuyrấtnhỏkhôngđángnói,nhưngđốiphươngcũngsẽcảm
nhậnđượcthiệnýcủabạn,sựcôđộccủabảnthânchúngtacũngvìthếmàđược
giũbỏ.Thânthiệnđốivớingườikhácchínhlàbướcđầutiênđểthoátrakhỏisự
côđộccủabảnthânmình.

Chiasẻthôngtin
Nhữngthôngtinmàbạnbiếtđược,nhữngtưliệumàbạnthuthậpđược,nếu
nhưnócũngcóíchđốivớingườikhác,thìbạnđừngngạicungcấpchohọ.Đây
cũnglàmộtphươngpháphữuhiệuđểthểhiệnthiệný.Nhưthế,ngườikháccũngsẽ
đemchiasẻnhưngthôngtinmàhọcó,vàcuốicùnglàchiasẻniềmvui.
Khôngnênnghĩquánhiềuđếnviệccạnhtranh.Hợptáclàsựcạnhtranhmạnh
mẽnhất.Nếuaiaicũngmuốnhợptácvớibạn,chodùchỉgiúpđỡbạnmộtchút
thôi,thìbạncũngvẫnlàngườimạnhnhấtrồi.

Ghinhớhọtêncủangườikhác
Chúngtathườngcảmthấycôđộc,mongtìmmộtvàingườibạncùngnói
chuyện.Nhưnglạipháthiệnramìnhquênmấthọtênđịachỉcủahọ.Mộtngườinói
chungcầnquanhệítnhấtvớikhoảng50người,nhưngkhichúngtathửliệtkêra
mộtbảngdanhsáchnhữngngườiquen,thìsẽngạcnhiênpháthiệnthấynhữngcái
tênmàmìnhnhớchínhxáccóthểviếtrađượcsaomàítđếnvậy.
Ngườitasẽcảmthấyvuikhinghengườikhácgọitêncủamình.Khinhững
đồngnghiệphoàntoànkhônghềliênquangìđếnbạnhoặckhôngcùngtầnglớpvới
bạntrongcôngtygọirađượctêncủamình,điềunàysẽkhiếnchongườitacảm
độngđếnkhóhiểu.Vìvậy,muốntêncủamìnhđượcngườikhácghinhớkỹ,thì
trướctiênchúngtacầnghinhớlấytênhọcủangườikhác.


Hòađồngvớimọingười
Khôngítphụnữtrẻnhầmcoisựimlặng,xấuhổ,hướngnộilàcógiáodục,từ

đóthườngcốýgiữimlặng.Nhưthế,ngườikhácchorằnghọkhôngmuốnnói
chuyệnvớimình,tựnhiênsẽkhôngchủđộngtiếpcậnhọnữa.
Hãyvứtbỏthóiquenkhépkín,thẳngthắnlộdiện,cuộcsốngsẽcósựthayđổi
hoàntoàn.Chúngtakhôngcầnphảilolắngchegiấuđinhữngnhượcđiểmcủa
mình.Nhữngnhượcđiểmđóbịngườikhácbiếtđượckhôngnhữngkhôngđángxấu
hổ,màcòncóthểdùngnóđểxâydựngnênmộtmốiquanhệgiaotiếpvuivẻ.
Vìvậy,chúngtacầnphảihòađồng,quáthumìnhtrongmộttậpthểlàcộinguồn
củasựcôđộc.

Vứtbỏcảmgiáchơnngười
Nhữngngườicóhọclựccaothườngcócảmgiácưuviệtkhiđứngtrướcnhững
ngườicóhọclựcthấp,chorằngmìnhkhôngcùngtầnglớpvớinhữngconngười
“thôthiển”đó,rấtkhócótiếngnóichung.Đâylàmộtcáchnghĩsailầm,khibạn
chủđộngtiếpcậnhọ,cóthểsẽpháthiệnratầnglớpcủahọkhôngđếnmứcthấp
nhưbạntưởngtượng.

Khôngnênquácườngđiệubảnthân
Trongcuộcsốnghàngngày,mộtsốngườithườngnóinăngrấtnhiều,hễmở
miệngralànóichuyệncủamình.Nhữngngườinhưvậyrấtkhócóđượcbạnbè
thậtlòng.
Nhữngngườisuốtngàycóchữ“tôi”trêncửamiệngdễlàmchongườikhácác
cảm,hànhđộngnàybịngườikháccholàkiểutựquảngcáomìnhcótínhápđặt,
khiếnchongườitaphátchán.Vìthếhọbịlâmvàocảnhchẳngaimuốnnghehọnói
cả.

50.HỌCHỎIKINHNGHIỆMTHÀNH
CÔNGTỪNHỮNGTHẤTBẠI


L

ưuMinhvốnlàmộtnhânviêncónănglựctrongmộtcôngtylớn,lương
cao,hammuốncũnglớn,chorằnglàmthuêchongườikháckhôngbằng
tựmìnhlàmchomình,thếlàtựlậpnghiệplàmôngchủ.Saumộtthờigian
vậtlộn,côngtyđổbể,đànhphảigắnggượngxoayxở.LầnnàyLưuMinhđứng
dậyđược,phântíchkỹnguyênnhânthấtbại,cóđượckhôngítsựlĩnhhộimới.
Vềsauanhtatiếptụctậptrungđượclựclượngrồi,mộtlầnnữađứnglên.Lần
nàyanhtađềphòngtừngviệcnhỏ,làmmộtcáchcóquycủnênrấtnhanhđã
đưacôngtycủamìnhvàoquỹđạo.
Phântíchkỹnguyênnhânthấtbạilàviệclàmrấtquantrọng.Bạnnhấtđịnhcần
nhìnthẳngvàothấtbại,nhằmtránhbướctheovếtxeđổ.Nhiềungườitrongsự
nghiệpgặpnhiềuthấtbạilớnnhưngvẫnđứngvữngkhôngđổchínhlàvìhọgiỏi
tổngkếtkinhnghiệmgiúpíchchothànhcôngtừtrongthấtbại.Nguyênnhânthất
bạiphổbiếnnhấtlàmấyloạidướiđây:

Vàonhầmngành
Tụcngữnói:“Đànôngsợchọnnhầmnghề,phụnữsợchọnnhầmchồng”.Nếu
nhưbạnhaybịthấtbại,cóthểkhôngphảilàdonănglựckhôngđủ,màlàkhông
tìmđúngchỗpháthuyhếtnănglực.
BrownlàmộtnhàlàmphimthànhcôngnhấtcủaMỹ,đãlầnlượtbịbacôngty
cáchchức.ÔngtatừngvươnlênđếnnhânvậtthứhaicủacôngtyFoxThếkỷ20ở
Hôliút,vềsaukiếnnghịlàmbộphim“YêuhậuAiCập”,khôngngờbộphimnàybị
thấtbạinặngnề.Tiếpđếnlàcôngtycắtgiảmngười,ôngtabịsathải.
TạiNiu-oóc,ôngtalàmPhótổnggiámđốcBanbiênsoạncủamộttủsáchlớn
nhưngmấyvịtronghộiđồngquảntrịlạikéodàihợpđồngvớimộtngườingoài
ngành,màônglạibấtđồngýkiếnvớingườiđó,thếnênbịmấtviệc.
TrởvềbangCaliphoócnia,ônglạivàolàmtrongcôngtyFoxThếkỷ20,giữ
chứcvụcaođược6nămnhưngbangiámđốclạikhôngthíchmấybộphimmàông
đềnghịlàmnênôngtalạibịcáchchứcmộtlầnnữa.
Brownbắtđầuphântíchkỹtháiđộlàmviệccủamình.Trongcơquanlớn,ông

talàmviệcluôndámnói,dámmạohiểmthíchlàmviệctheotrựcgiác.Ôngtaghét
cayghétđắngquảnlýthốngnhấttheokiểuhộiđồng,cũngkhôngthíchtháiđộ
doanhnghiệpnhưvậy.Ôngtapháthiệnthấynhữngcáiđóđềulàtácphonglàmông


chủ.
Saukhiphântíchnguyênnhânthấtbạirồi,Browntựmìnhlậpnghiệp,làm
thànhcôngcácbộphim“Cámậptrắng”,“Phánquyết”.Brownkhôngphảilàmột
nhânviênhànhchínhcôngtythấtbại.Bẩmsinhônglàmộtnhàkinhnghiệm,chỉcó
điềutrướcđâyôngnhấtthờichưapháthuyđượctiềmnăngcủamìnhmàthôi.

Khôngtậptrunghếtmình
Đạiđasốngườiquenvớiviệcchỉdùngmộtnửatâmsứcvàocôngviệccủa
mình,vìvậythànhcôngcủahọcònxamớiđượcnhưnhữngngườimặcdùnănglực
khôngbằngnhưnglạicầnmẫnhơnhọ.
Mộtôngchủgặpthấtbạiđếnthỉnhgiáomộtôngchủthànhđạtkhác:“Tạisao
anhcóthểkiếmđượctiềncòntôilạithấtbại?”Ôngchủthànhđạtkianói:“Nếu
nhưhàngngàyanhphảilănlộnđếnmứcđỏcảmắtnhưtôi,thìanhsẽcóthểkiếm
đượctiền”.

Quánhiềumụctiêu
Lựachọnrõràngmụctiêuphùhợpvớimình,phânbiệtrõcáigìquantrọngcái
gìkhôngquantrọng,cáigìcóthểnhanhmàcáigìcóthểchậm,tổchứctốtcáchoạt
độngcóíchchomụctiêuđó.Đâylànhữngbiệnphápđểthànhcông.
Mộtsốngườilàmrấtnhiềuviệcnhưngkếtquảlạichỉđượcnửavời.Cómột
thươnggiabấtđộngsảnkhôngcònnhớrõmìnhđãtiếnhànhbaonhiêucuộcgiao
dịchrồi.Đầutiênanhtalàmmộttòanhà,tiếpđếntănglênhaitòanhà,vềsauuy
tíntăngcaorồi,cuốicùnganhtamởrộngracảcácnghiệpvụkhácnữa.Anhta
nhớlại:“Tôicảmthấyrấthứngthú,tôiđangthửnghiệmxemgiớihạncủamình
đếnđâu”.

Mộthôm,ngânhànggửitớimộtthôngbáo,nóianhtamởrộngquá,rủiroquá
lớn,vàngừngkhôngchoanhtavayvốnnữa.Vịkỳtàinàythếlàthấtbại.
Thoạtđầuanhtaoántrờioánngười,oántráchngânhàng,thanvãnvềmôi
trườngkinhtế,thanvãnvềnhânviên.Saukhianhtabìnhtĩnhlạirồikhôngthể
khôngthừanhậnrằng:“Tôibiếtlàtôikhôngđủsức,dụctốcsẽbấtđạt”.
Thếlàanhtaxácđịnhlạimụctiêu,tậptrungvàolĩnhvựcmàanhtacóưuthế


nhất–pháttriểnnhàđất.Lănlộnmấynăm,cuốicùnganhtađãvươnlênđược.
Nayanhtađãtrởthànhmộtthươnggiathànhđạt,làmviệccũngtínhtoánkỹlưỡng
hơn.

Khônggặpthời
Đôikhithườngnảysinhmộtsốsựviệcbấtđắcdĩ.Mộthômnàođó,bạnphát
hiệnranhânsựquảnlýcấpcaonhấtcósựbiếnđộng,mộtngườilạđếnlàmcấp
trêncủamình.Ngườilạkiamuốngiúpêkípngườicủamình,thếlàbạnbịgạtra
hoặcbịcáchchức.
Bạnnênlàmnhưthếnàođây?Thứnhất,sựviệcđãxảyrarồi,tuyệtđốikhông
nêntựtráchcứdằnvặtmình;thứhai,cầnnhớrằngdùthếnàothìmìnhvẫncòn
nhữnglựachọnkhác,hơnnữalàcóquyềnlựachọn.
Cơhộiluônthoắtẩnthoắthiện,mụctiêubanđầubạnhướngtớicóthểbịthay
đổigiữachừng.Thếnhưng,chỉcầnbạnnghĩđượcmìnhluônluôncókhônggian
đểlựachọn,thìcóthểcoinhưđãcóđượcmộtbàihọcvôcùnggiátrịrồi.

Tựkhépmình
Nhữnggìmộtngườicóđượctrongcuộcsốngthườngtỷlệthuậnvớitiềnbạc
hoặctàinăngmàanhtacó.Tiềnbạcthườngcóthểcóđượcnhờthừakế,điểmnày
chúngtakhôngthểnàokhốngchếhoặcquyếtđịnhđược.Thếnhưng,bảnlĩnhcủa
bảnthânmình–khảnăngcóthểtiêuthụtrênthịtrường–thìcóthểcóđượcnhờ
vàosựtiếnthủvàcốgắngcủacánhân.Nhữngngườikhôngtoạinguyệntrênđường

đờithườngsuốtđờicũngkhôngthểhiểuđượcchânlýnày.Họthỏamãnvớinhững
tàinăngmìnhđãcó,chứkhôngcóýnângcaonó.

Làmviệckhôngbiếtphânchianặngnhẹ,nhanhchậm.
Nhữngngườikhôngbiếtđặtđúngcôngviệcvàovịtrínặngnhẹnhanhchậmthì
haygặpkhókhăn,vấtvả.Trênđờikhôngcóviệcgìcórấtnhiềuthờigian,đểlàm
dùlàcảnhữngviệcthậtsựquantrọng,nhưngnhữngngườikhôngtoạinguyệntrong
sựnghiệp,cuộcsốngthìlạikhônghiểurõchânlýkhôngthểđảongượclàphânrõ
nặngnhẹ,nhanhchậmnày.Họdườngnhưkhôngbaogiờhiểuđượcrằngvứtbỏ
nhữngviệckhôngmấyquantrọngvàtậptrungsứclựcvàonhữngviệcquantrọng


khôngnhữngkhôngphảilàmộttổnthất,màngượclại,đâychínhlàmộtcuộcbuôn
bánrấtđánglàm.

51.CÁCHKHẮCPHỤCKHÓKHĂN
TRONGCUỘCSỐNG

G

iaiLâmmuốnxâydựngquanhệvớimộtkháchhànglớn,nhiềulầnliên
lạcvớingườikháchhàngđónhưngvịkháchhàngkiathấycôngtycủa
anhquánhỏ,khôngthểtinnổinênlầnnàocũngtừchốimộtcáchkhông
kháchkhí.NhiềungườikhuyênGiaiLâmthôiđinhưngGiaiLâmvẫnkhông
chịubuôngxuôi.Anhđếnthămchỗvịkháchhàngkiahếtlầnnàyđếnlầnkhác.
Cuốicùngsựthànhtâmcủaanhđãlàmngườikháchhàngkiacảmđộng,đãký
vớianhmộtđơnđặthàngkhảquan.Haingườicònkếtthànhmộtđôibạntâm
đầuýhợpnữa.
Thànhcôngvĩnhviễnchỉlàchuyệncủamộtsốítngười,vìchỉcómộtsốít
ngườicókhảnăngkhắcphụcđượckhókhăn.Họđãlàmnhưthếnàovậy?

Chorằngmìnhnhấtđịnhsẽthànhcông
Conngườilàmộtloàiđộngvậtcủamôitrường,tínhcáchcủaconngườicũng
khôngphảilàngaytừkhisinhrađãnhưvậy,màlàdomôitrườngquyếtđịnhsau
khisinhra.Bấtkểlàmôitrườngrasao,nhữngngườitrướcsauchorằngmìnhnhất
địnhsẽthànhcôngcuốicùngnhấtđịnhcũngsẽthànhcông.

Khôngdễdàngnhậnthua
Khichúngtagặpphảinhiềukhókhăn,thìsẽdễnảysinhýnghĩ“Quảthựclà
mìnhkhôngthểtiếptục”vàmuốnnétránh.Hơnnữa,khôngdámđốimặtvớikhó
khănvàdũngcảmđứnglên,chỉmuốnnghĩcáchtránhnénó.Thựctế,đâylàmột
sailầmlớn,vìnhữngviệcmìnhkhôngthểgiảiquyếtnổicũngrấtítkhixảyravới
mình.Chẳnghạn,bạnkhôngthểnàochếtạođượcmộtchiếcphithuyềnvũtrụtrong
vòngbangày,cũngítcókhảnăngcóngườiyêucầubạnlàmviệcnày.Vấnđề
thườnglànhữngviệcbạncóthểgiảiquyếtđược.