Bài giảng Thương mại điện tử căn bản: Chương 2 - PGS. TS. Nguyễn Văn Minh

U
M
_T
TM
H
D

CH

NG 2

MÔ HÌNH KINH DOANH TRONG
TH
NG M I ĐI N T

B môn Th

ng m i đi n t
1


N I DUNG CHÍNH

2
3

U
M
_T
TM
H

D

1

GI I THI U V MÔ HÌNH KINH DOANH
CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH CH Y U
TRONG TMĐT B2C
CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH CH Y U
TRONG TMĐT B2B

B môn Th

ng m i đi n t
2


2.1 GI I THI U V MÔ HÌNH KINH DOANH

U
M
_T
TM
H
D

Khái ni m mô hình kinh doanh

Gi i thi u v mô
hình kinh doanh

Các nhân t c b n c a
mô hình kinh doanh

B môn Th

ng m i đi n t
3


M C TIÊU KINH DOANH

U
M
_T
TM
H
D

ROE,
ROA,


L

NG HÓA M C TIÊU KINH DOANH

ứ
ứ
ứ
ứ

ứ
ứ
ứ
ứ

ng TMĐT h

ng t i các l i ích m c

U
M
_T
TM
H
D

Khi doanh nghi p tri n khai ý t
tiêu sau:
Tăng doanh thu
Gi m chi phí

L i ích
vô hình
?

Gi m th i gian giao hàng
Tìm ki m th tr

ng m i

Ph c v các khách hàng t t h n

L i ích
h u
hình?

Tìm ki m các nhà cung c p m i

H p tác v i các nhà cung c p s n có ho c tuy n d ng nhân viên m t cách
hi u qu h n
Tăng nh n th c v th

ng hi u

B môn Th

ng m i đi n t


2.1.2 CÁC NHÂN T C B N C A
MÔ HÌNH KINH DOANH

U
M
_T
TM
H
D

MÔ HÌNH

DOANH THU

Khái ni m

Phân lo i

Là cách th c
-dng có doanh thu
-t o ra l i nhu n
Mô hình
Mô hình
Mô hình
-có m c l i nhu n Mô hình
Mô hình
doanh thu
doanh thu doanh thu doanh thu
trên v n đ u t
doanh thu
liên k t
phí
l n h n các hình qu ng cáo đ ng ký
bán hàng
giao d ch
th c đ u t khác
B môn Th

ng m i đi n t


2.1.2.3 MÔI TR

NG C NH TRANH

Môi tr ng c nh tranh c a doanh nghi p nh m nói đ n ph m
vi ho t đ ng c a các doanh nghi p khác kinh doanh các s n
ph m cùng lo i trên cùng th tr ng.

-

Tác đ ng

t i MTCT:

U
M
_T
TM
H
D

-

Bn đ i th đang
ho t đ ng

nh giá cho các
s n ph m

B môn Th

Ph m v ho t
đ ng c a các
đ i th

Th ph n, l i
nhu n mà h
thu đ c
ng m i đi n t

7


2.1.2.4 L I TH C NH TRANH
-

U
M
_T
TM
H
D

L i th c nh tranh c a m t doanh nghi p là kh năng s n xu t
(và/ho c tung ra th tr ng) m t lo i s n ph m có ch t l ng
cao h n, có m c giá th p h n h u h t (ho c toàn b ) các đ i
th c nh tranh.

TÍNH B T

TH TR

NG
HOÀN H O

><

I X NG

LTCT

TRÊN TH TR

NG

8


2.1.2.5 C H I TH TR

NG

U
M
_T
TM
H
D

Cung là kh i l ng hàng
hóa, d ch v hi n có trên
th tr ng và chu n b

đ a ra th tr ng trong
1 t/g xác đ nh phù h p
giá c , chi phí và kh
n ng sx

C u là kh i l ng hàng
hóa, d ch v mà ng i
tiêu dùng c n mua
trong 1 t/g xác đ nh phù
h p giá c , thu nh p

C u

Cung

B môn Th

ng m i đi n t

9


2.1.2.6 CHI N L

NG

ng d ng TM T vào H KD trong DN g m 6 G :

U
M

_T
TM
H
D

-

C TH TR

G 2: hi n
di n t nh

G 1: ko hi n
di n trên m ng

G 3:
hi n
di n
t ng
tác

G 6: tích h p bên ngoài

G 4: TM T

G 5: tích
h pn ib

B môn Th

ng m i đi n t

10


2.1.2.7 S PHÁT TRI N C A T CH C

U
M
_T
TM
H
D

-

K/n: Cách th c b trí, s p x p, phân chia các b ph n ch c năng
nh : b ph n s n xu t, v n chuy n, marketing, d ch v khách
hàng và tài chính.

Bô môn Th

ng m i đi n t

11


2.1.2.8 Đ I NGŨ QU N TR

U

M
_T
TM
H
D

-Kinh nghi m giám
sát, đi u hành H KD
-Kh n ng ph i h p
v i các b ph n khác

Ki n th c n n t ng

Qu n tr cao
c p,
Giám đ c

T o s tin
t ng v i các
N T

N m b t th
tr ng

Th c thi k
ho ch kinh
doanh

Bô môn Th

ng m i đi n t


2.2 CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH
TRONG B2C

Khái ni m

C s phân đ nh: mô hình doanh thu

U
M
_T
TM
H
D

MÔ HÌNH
KINH DOANH B2C

TM T B2C
-Là lo i hình giao
d ch trong đó
1.C ng
khách hàng
thông
c a dng là
tin
ng i tiêu dùng
cu i cùng

Phân lo i

2.Nhà
bán l
đi n t

3.Nhà 4.Trung
5.Nhà t o
cung
gian
th
c p
giao
tr ng
n i dung
d ch

Bô môn Th

6.Nhà
cung
c p
d ch v

7.Nhà
cung
c p
c ng đ ng

ng m i đi n t


2.3 CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH
TRONG B2B

Khái ni m

TM T B2B
-Là lo i hình giao
d ch trong đó
khách hàng
c a dng là
doanh nghi p
khác

U
M
_T
TM
H
D

MÔ HÌNH
KINH DOANH B2B

Phân lo i

Sàn
giao d ch

Nhà
phân
ph i
đi n t

Nhà
cung
c p
d ch v
B2B

Môi gi i
giao
d ch B2B

Bô môn Th

Trung
gian
thông tin

ng m i đi n t


2.3 SO SÁNH CÁC MHKD TRONG B2B & B2C
a.NCC d ch v

U
M

_T
TM
H
D

1.Môi gi i giao d ch B2B

2.NCC d ch v B2B

b.NCC n i dung
c.Nhà bán l đi n t

3.Trung gian thông tin

d.Mô hình c ng thông tin

4.Nhà phân ph i đi n t

e.Trung gian giao d ch

5.Sàn giao d ch

f.NCC c ng đ ng
g.Ki n t o th tr

ng
15