Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 3: Nghiên cứu Marketing quốc tế

MARKETING QUỐC TẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MARKETING
KHOA MARKETING
Ths. Trần văn Thi

22 - 06 - 2006

Marketing quốc tế

1


Chương 3 :
NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
• I – Khái niệm và nhiệm vụ nghiên cứu
marketing quốc tế
• II – Nội dung nghiên cứu marketing quốc tế
• III – Nguồn thông tin nghiên cứu marketing
quốc tế
• IV – Quy trình nghiên cứu marketing quốc
tế
22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

2


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
Khái niệm nghiên cứu marketing quốc tế

- Là việc thu thập, ghi chép, hệ thống hóa và phân tích dữ
kiện về thị trường thế giới
- So sánh phân tích để rút ra những kết luận về xu hướng
TTTG theo từng ngành hàng, nhóm hàng
- Là quá trình nghiên cứu các yếu tố môi trường tác động
đến sự biến động của thị trường thế giới

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

3


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
Đặc điểm nghiên cứu marketing quốc tế
- Rất khó khăn để xây dựng một kế họach nghiên cứu tòan diện giữa
các quốc gia khác nhau
- Thiếu các dữ liệu thứ cấp cho công việc phân tích
- Việc thu thập dữ liệu sơ cấp nhiều khi vượt quá khá năng tài chính
của một doanh nghiệp
- Trở ngại trong việc phối hợp các họat động nghiên cứu và tổng hợp
dữ liệu thu thập giữa các quốc gia khác nhau
- Khó khăn trong việc so sánh và đồng nhất hóa

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

4


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
Nhiệm vụ nghiên cứu marketing quốc tế
-

Nên hay không nên tham gia vào thị trường thế giới
Thị trường nào cần thâm nhập
Sản phẩm, ngành hàng, bao bì và nhãn hiệu nào đáp ứng tốt nhất thị
trường đó
Thị trường nào có triển vọng nhất phù hợp với yêu cầu và điều kiện của
doanh nghiệp
Đánh giá tình hình cạnh tranh hiện tại và tương lai
Nên cải tiến hay tiêu chuẩn hóa sản phẩm
Đề ra được chiến lược kinh doanh phù hợp
Nắm được xu hướng vận động của thị trường

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

5


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***

I I – Nội dung nghiên cứu marketing

quốc tế
- Phân tích tầm quan trọng và mức độ tác
động của các yếu tố môi trường
- Phân tích đánh giá quy mô thị trường
- Phân tích cạnh tranh

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

6


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
Phân tích tầm quan trọng và mức độ tác
động của các yếu tố môi trường
- Phân tích những cơ hội và mối đe dọa từ các yếu tố môi trường
- Phân tích mức độ tác động của các yếu tố môi trường đến các
quyết định chiến lược của doanh nghiệp
- Phân tích về sự tác động đến các mục tiêu của doanh nghiệp

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

7


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ

***
Phân tích đánh giá quy mô thị trường
- Xác định tiềm năng thị trường và tiềm
năng bán hàng của doanh nghiệp
- Phân tích quy mô thị trường để làm cơ sở
xây dựng các chiến lược marketing mix

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

8


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
-

Phân tích cạnh tranh
Ai là đối thủ cạnh tranh của mình?
Chiến lược cạnh tranh của họ như thế
nào?
Mục tiêu của họ là gì?
Những điểm mạnh và điểm yếu của họ
Cách phản ứng của họ ra sao?

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

9


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
III - Nguồn thông tin nghiên cứu
marketing quốc tế
- Thông tin thứ cấp
- Thông tin sơ cấp

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

10


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***

Những lưu ý của thông tin thứ cấp
- Thông tin phải được lấy từ nguồn tin đáng
tin cậy
- Thông tin phải đảm bảo tín chính xác và
cập nhật
- Thông tin phải mang tính so sánh với các
nguồn thông tin khác

22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

11


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***
Những lưu ý của thông tin sơ cấp
- Chọn đúng đối tượng để phỏng vấn
- Chọ đúng giờ giấc để phỏng vấn
- Đảm bảo ngôn ngữ phải thông đạt được
yêu cầu phỏng vấn
- Xem xét trình độ của người được phỏng
vấn
- Vượt qua những hạn chế về cơ sở hạ tầng
22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

12


NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ
***

IV – Quy trình nghiên cứu marketing quốc
tế
- Nhận định vấn đề và phát triển các mục
tiêu nghiên cứu
- Xác định nguồn dữ liệu

- Thu thập dữ liệu
- Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả
22 - 06 - 2006

Nghiên cứu marketing quốc tế

13