Chiến lược kinh doanh của công ty apatit việt nam
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (987.44 KB, 107 trang )
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
HOÀNG TUẤN HẢI
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY APATIT VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Ngành: Quản trị kinh doanh
THÁI NGUYÊN NĂM 2019
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
HOÀNG TUẤN HẢI
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY APATIT VIỆT NAM
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8.34.01.01
LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Người hướng dẫn: TS. Đỗ Thùy Ninh
THÁI NGUYÊN NĂM 2019
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn
"Chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam" là trung thực, là kết
quả nghiên cứu của riêng tôi.
Tôi xin cam đoan, luận văn là công trình nghiên cứu dựa trên cơ sở lý
thuyết đã được học tập và qua tìm hiểu tình hình thực tiễn tại Công ty Apatit
Việt Nam, dưới sự hướng dẫn của TS. Đỗ Thùy Ninh.
Những số liệu, thông tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung
thực, các giải pháp đưa ra xuất phát từ thực tiễn nghiên cứu, kinh nghiệm phù
hợp với địa phương và chưa được sử dụng để bảo vệ bất cứ một luận văn nào.
Các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được ghi rõ nguồn gốc.
Một lần nữa tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên.
Thái Nguyên, tháng 5 năm 2019
Tác giả luận văn
Hoàng Tuấn Hải
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện đề tài: "Chiến lược kinh doanh của công
ty Apatit Việt Nam", ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được
sự hướng dẫn, giúp đỡ động viên của nhiều cá nhân, tập thể.
Trước tiên, tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo,
các khoa, văn phòng của Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái
Nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi về mọi mặt trong quá trình học tập và
hoàn thành luận văn này. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới cô
giáo Tiến Sỹ Đỗ Thùy Ninh đã dành nhiều thời gian trực tiếp hướng dẫn, chỉ
bảo tận tình cho tôi hoàn thành quá trình nghiên cứu đề tài này.
Đây là công trình nghiên cứu, là sự làm việc nghiêm túc của bản thân,
song do khả năng và trình độ có hạn, chắc rằng đề tài sẽ không tránh khỏi
những thiếu sót. Vì vậy tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý
thầy cô, bạn bè và bạn đọc quan tâm tới đề tài.
Xin chân thành cảm ơn!
Thái Nguyên, tháng 5 năm 2019
Tác giả luận văn
Hoàng Tuấn Hải
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
3
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .............................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................... ii
MỤC LỤC........................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................. vi
DANH MỤC CÁC BẢNG.............................................................................. vii
DANH MỤC CÁC HÌNH.............................................................................. viii
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 1
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ..................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu................................................................. 3
4. Ý nghĩa của luận văn..................................................................................... 3
5. Tổng quan tài liệu nghiên cứu....................................................................... 4
6. Bố cục của luận văn ...................................................................................... 6
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP...................................................... 7
1.1. Cơ sở lý luận .............................................................................................. 7
1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.............................. 7
1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với sự vận động, phát triển
của doanh nghiệp............................................................................................... 8
1.1.3. Nội dung chiến lược kinh doanh ............................................................. 9
1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh................................ 10
1.2. Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 16
1.2.1. Kinh nghiệm ở một số nước.................................................................. 16
1.2.2. Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh của một số doanh
nghiệp trong nước ........................................................................................... 18
1.2.3. Bài học kinh nghiệm đối với Công ty Apatit Việt Nam về xây
dựng chiến lược kinh doanh............................................................................ 22
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
4
Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................ 24
2.1. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................. 24
2.2. Các phương pháp nghiên cứu................................................................... 24
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin ............................................................ 24
2.2.2. Phương pháp tổng hợp thông tin........................................................... 26
2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin .......................................................... 26
2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu ................................................................... 31
Chương 3: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY APATIT VIỆT NAM................................................................. 34
3.1. Khái quát về Công ty Apatit Việt Nam.................................................... 34
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 34
3.1.2. Đội ngũ cán bộ trong Công ty............................................................... 35
3.1.3. Cơ cấu tổ chức....................................................................................... 37
3.1.4.Đặc điểm sản phẩm của công ty............................................................. 41
3.1.5. Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất................................................ 43
3.1.6. Đặc điểm về Đội ngũ cán bộ và lao động trong Công ty...................... 45
3.2. Thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam ............ 46
3.2.1. Chiến lược kinh doanh tổng quát của công ty ..................................... 46
3.2.2. Chiến lược kinh doanh của bộ phận công ty........................................ 46
3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thực hiện chiến lược tại công ty Apatit
Việt Nam ......................................................................................................... 53
3.3.1. Phân tích môi trường bên ngoài công ty ............................................... 54
3.3.2. Phân tích môi trường bên trong công ty................................................ 59
3.3.3. Ma trận tổng hợp SWOT....................................................................... 62
3.3.4. Lựa chọn chiến lược kinh doanh của Công ty ...................................... 64
3.4. Đánh chung quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh của công ty
Apatit Việt Nam .............................................................................................. 65
3.4.1. Tổng hợp phân tích cơ hội và thách thức.............................................. 65
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
5
3.4.2. Tổng hợp phân tích điểm mạnh và điểm yếu của công ty. ................... 68
Chương 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CỦA CÔNG TY APATIT VIỆT NAM ....................................... 70
4.1. Quan điểm, mục tiêu phát triển kinh doanh của công ty Apatit Việt
Nam ................................................................................................................. 70
4.1.1. Quan điểm phát triển............................................................................. 70
4.1.2. Mục tiêu phát triển ................................................................................ 71
4.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty
Apatit Việt Nam .............................................................................................. 71
4.2.1. Giải pháp về quản trị doanh nghiệp ...................................................... 71
4.2.2. Giải pháp về tổ chức bộ máy và phát triển nguồn nhân lực ................. 72
4.2.3. Giải pháp về hoạt động nghiên cứu và phát triển ................................. 72
4.2.4. Giải pháp về ứng dụng khoa học công nghệ......................................... 73
4.2.5 Giải pháp về sản xuất và tuyển khoáng ................................................ 73
4.2.6 Giải pháp về chế biến sâu các sản phẩm từ quặng apatit....................... 75
a. Nhiệm vụ: .................................................................................................... 75
4.2.7. Giải pháp về xây dựng văn hóa doanh nghiệp ..................................... 76
4.3. Kiến nghị .................................................................................................. 78
4.3.1. Kiến nghị với nhà nước......................................................................... 78
4.3.2. Kiến nghị với Tập đoàn hóa chất Việt Nam ......................................... 79
KẾT LUẬN .................................................................................................... 81
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 83
PHỤ LỤC ....................................................................................................... 85
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
6
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CBCNV
:
Cán bộ công nhân viên
CLKD
:
Chất lượng kinh doanh
CP
:
Cổ phần
Công ty
:
Công ty
DN
:
Doanh nghiệp
HĐQT
:
Hội đồng quản trị
HĐTV
:
Hội đồng tư vấn
QĐ
:
Quyết định
SXKD
:
Sản xuất kinh doanh
TNHH
:
Trách nhiệm hữu hạn
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
vii
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1. Ma trận IFE..................................................................................... 29
Bảng 2.2. Ma trận EFE.................................................................................... 28
Bảng 3.1.Quặng Apatit.................................................................................... 42
Bảng 3.2. Các loại quặng khác........................................................................ 43
Bảng 3.3: Một số chỉ tiêu về lao động tại Công ty Apatit Việt Nam.............. 45
Bảng 3.4. Kết quả thực hiện chiến lược về nhân lực ...................................... 49
Bảng 3.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam giai
đoạn 2016 - 2018 .......................................................................... 50
Bảng 3.6. Sử dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - EFE ................. 58
Bảng 3.7. Sử dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong - IFE .................... 61
Bảng 3.8. Ma trận SWOT ............................................................................... 62
Bảng 3.9. Bảng đánh giá tác động cơ hội đối với công ty .............................. 65
Bảng 3.10. Bảng đánh giá tác động của thách thức đối với công ty............... 67
Bảng 3.11. Bảng tổng hợp đánh giá các yếu tố tiềm năng của Công ty ......... 68
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
viii
DANH MỤC CÁC HÌNH
Sơ đồ 1.1. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter .............................. 12
Sơ đồ 2.1. Mô hình SWOT ............................................................................. 30
Hình 3.1. Quy trình công nghệ sản xuất Quặng apatit.................................... 43
Hình 3.2. Quy trình công nghệ sản xuất Quặng apatit tuyển.......................... 44
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Kể từ khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, nền
kinh tế của nước ta đã có những bước phát triển vượt bậc, kinh tế luôn tăng
trưởng với tốc độ cao. Tuy nhiên xu hướng quốc tế hóa ngày càng gia tăng, sự
cạnh tranh diễn ra ngày càng mạnh hơn, các nguồn lực trở nên khan hiếm, môi
trường kinh doanh của các doanh nghiệp ngày càng phức tạp và chứa đựng
nhiều rủi ro.
Với môi trường kinh doanh có tính cạnh tranh cao như vậy, các doanh
nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi phải xây dựng chiến lược kinh doanh
phù hợp nhằm tận dụng triệt để các cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ, đảm
bảo cho sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh nghiệp mình.
Trước đây nhiều doanh nghiệp đã thành công là do chỉ chú ý đến chức
năng hoạt động nội bộ và thực hiện các công việc hàng ngày của mình một
cách có hiệu quả nhất, hiện nay phần lớn các doanh nghiệp phải đối mặt với
môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp và có nhiều rủi ro. Do
vậy, chỉ chú ý đến chức năng nội bộ và công việc hàng ngày là không đủ, muốn
tồn tại và phát triển các doanh nghiệp cần thiết phải vạch ra các chính sách,
chiến lược kinh doanh nhằm triệt để tận dụng các cơ hội kinh doanh và hạn chế
thấp nhất nguy cơ từ đó nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của doanh
nghiệp. Thực tiễn kinh doanh trong và ngoài nước cũng đặt ra vấn đề làm thế
nào các doanh nghiệp thành công và làm ăn có lãi trong điều kiện thay đổi của
môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, tài nguyên hiếm hoi. Do vậy, chiến
lược kinh doanh không thể thiếu được, nó có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối
với sự phát triển của công ty trong tương lai.
Công ty Apatit Việt Nam là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm về
quặng apatit với quy trình kỹ thuật đã được chuẩn hóa, được kiểm soát chặt chẽ
bởi đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao và yêu nghề.Với những nhận
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
2
thức đúng đắn và chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp cơ chế thị trường,
Công ty Apatit Việt Nam đã cung cấp cho thị trường những sản phẩm có chất
lượng cao, giá thành hợp lý, luôn đáp ứng được yêu cầu sản xuất. Chính vì vậy
Công ty Apatit Việt Nam đã khẳng định được vị trí của mình trong nền kinh tế
thị trường. Để đạt được kết quả đó Công ty đã có được sự đồng bộ về cơ cấu tổ
chức và quản lý điều hành. Tuy nhiên, nước ta nói chung cũng như ở Công ty
Apatit Việt Nam nói riêng thì chiến lược và quản trị chiến lược còn khá mới
mẻ, chưa thực sự được coi trọng và quan tâm. Thực tiễn cho thấy chiến lược và
quản trị chiến lược về mặt lý thuyết còn có những tranh cãi, về mặt thực tiễn
thì chưa đáp ứng thực tiễn và triển khai rộng rãi. Công ty Apatit Việt Nam hoạt
động theo nguyên tắc lấy thu bù chi đảm bảo có lãi đem lại nguồn thu cho
doanh nghiệp, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong tỉnh đặc biệt
là giải quyết công ăn việc làm cho lao động và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà
nước. Để làm được điều đó đòi hỏi Công ty Apatit Việt Nam phải có một chiến
lược kinh doanh đương đầu với mọi nguy cơ từ đó thúc đẩy mạnh hiểu quả
trong hoạt động sản xuất kinh doanh.. Vì vậy, em đã lựa chọn đề tài nghiên
cứu: “Chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam” làm đề tài luận
văn thạc sĩ của mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
2.1. Mục tiêu chung
Nghiên cứu thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt
Nam từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty
Apatit Việt Nam.
2.2. Mục tiêu cụ thể
Căn cứ vào mục tiêu chung như trên, luận văn sẽ thực hiện những nội
dung cụ thể như sau:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược kin h của
doanh nghiệp.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
3
- Phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty
Apatit Việt Nam giai đoạn 2016-2018.
- Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của
Công ty Apatit Việt Nam trong giai đoạn tới.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của luận văn là chiến lược kinh doanh của Công
ty Apatit Việt Nam
3.2. Phạm vi nghiên cứu
- Giới hạn về nội dung: nghiên cứu tình hình xây dựng, thực hiện và giải
pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam bao gồm
5 chiến lược chính đó là chiến lược về con người, chiến lược về huy động và sử
dụng vốn, chiến lược về sản phẩm, chiến lược phát triển công nghệ, chiến lược
marketing và xây dựng thương hiệu.
- Giới hạn về không gian: Nghiên cứu tại Công ty Apatit Việt Nam
- Giới hạn về thời gian: Số dữ liệu/thông tin thứ cấp được thu thập cho
giai đoạn 2016 - 2018. Dữ liệu/thông tin sơ cấp được thu thập trong tháng 8 tháng 10/2018; giải pháp được đề xuất cho giai đoạn đến năm 2025.
4. Ý nghĩa của luận văn
Đề tài góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược
và quản trị chiến lược kinh doanh. Những kết luận về mặt lý luận của luận
văn kỳ vọng là nguồn tài liệu tham khảo hữu ích cho giảng viên và sinh viên
chuyên ngành Quản trị kinh doanh tại các trường Đại học, cao đẳng khối
kinh tế.
Giải pháp được đề xuất có căn cứ khoa học của tác giả cũng là nguồn tài
liệu tham khảo hữu ích cho Ban lãnh đạo Công ty Apatit Việt Nam và những
nghiên cứu tiếp theo về chủ đề này. Những giải pháp của đề tài nếu được áp
dụng sẽ góp phần thực hiện tốt việc quản lý, tổ chức thực hiện sản phẩm đáp
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
4
ứng được yêu cầu của khách hàng như: Khả năng đáp ứng chính xác, tính
chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn sản xuất hướng tới mục tiêu phát triển bền
vững cho doanh nghiệp.
5. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Tác giả Nguyễn Đức Minh (2018) trong nghiên cứu về "Hoàn thiện chiến
lược kinh doanh của nhà máy gạch Tuynel - Tahaka huyện Yên Phong, tỉnh
Bắc Ninh" đã hệ thống hoá một số mô hình phân tích và lựa chọn chiến lược,
gồm có: Mô hình BCG, mô hình Mc.Kinsey, mô hình phân tích 5 lực lượng
cạnh tranh của Michael Porter, mô hình SWOT. Đồng thời tác giả đưa ra hệ
thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả chiến lược và áp dụng để phân tích thực
trạng chiến lược kinh doanh của Nhà máy gạch Tuynel -TaHaKa huyện Yên
Phong, tỉnh Bắc Ninh. Kết quả nghiên cứu của tác giả cho thấy, hiến lược kinh
doanh của Nhà máy cần được lựa chọn như sau: (1) Chiến lược 1: Chiến lược
phát triển tăng trưởng bằng tăng sản lượng kinh doanh gạch Tuynel TaHaKa;
Chiến lược
2: Chiến lược nâng cao năng lực cán bộ lãnh đạo, phát triển nhân lực đáp ứng
cho quá trình mở rộng sản xuất kinh doanh. Trong một thị trường cạnh tranh
gay gắt, những địa bàn thuận lợi luôn bị các đối thủ tranh giành. Do vậy muốn
giành thị trường, cần phải giữ vững những thị phần thuận lợi hiện có, đồng thời
tập trung chiếm lĩnh những địa bàn, đối tượng khách hàng tiềm năng trước các
đối thủ là cách đi khôn ngoan và cạnh tranh thắng lợi. Bên cạnh đó, việc phát
triển nhân lực, nâng cao kỹ năng quản trị là một vấn đề hết sức quan trọng.
Tác giả Phạm Hồng Đông (2015) trong nghiên cứu "Chiến lược kinh
doanh của Công ty kho vận và cảng Cẩm Phả đến năm 2020" đã đưa ra 04
bước để xây dựng chiến lược kinh doanh: (1) Xác định sứ mệnh của doanh
nghiệp; (2) Xác định mục tiêu của doanh nghiệp; (3) Phân tích môi trường kinh
doanh của doanh nghiệp; (4) Phân tích các chiến lược phát triển kinh doanh và
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
5
lựa chọn. Bên cạnh đó, tác giả còn đưa ra các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược
kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm: Các nhân tố bên ngoài (môi trường vĩ
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
6
mô, yếu tố kinh tế, yếu tố công nghệ, yếu tố văn hoá, các yếu tố về nhân khẩu,
yếu tố chính phủ và pháp luật, yếu tố tự nhiên), các nhân tố bên trong (công tác
quản trị, marketing, nhân sự, tài chính - kế toán, nghiên cứu và phát triển). Bên
cạnh đó, tác giả còn đề xuất các giải pháp nhằm thực hiện chiến lược kinh
doanh của Công ty kho vận và cảng Cẩm Phả đến năm 2020: (1) Nâng cao
công tác quản lý; (2) Thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực; (3) Tăng sự
thoả mãn và động lực cho lao động; (4) Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu và
phát triển; (5) Tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ; (6) Xây dựng thương
hiệu và văn hoá doanh nghiệp.
Tác giả Lưu Thị Duyên (2014) trong nghiên cứu về "Hoạch định chiến
lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái
Nguyên" đã xây dựng quy trình hoàn thiện để xây dựng chiến lược kinh doanh
gồm 06 bước: (1) Xác định mục tiêu kinh doanh; (2) Xác định nhiệm vụ, sứ
mạng của doanh nghiệp; (3) Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài; (4)
Thiết lập chiến lược kinh doanh; (5) Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh
doanh; (6) Kiểm tra, đánh giá hiệu quả chiến lược đã lập. Như vậy, so với tác
giả Phạm Hồng Đông (2015) thì quy trình xây dựng chiến lược được xây dựng
trong nghiên cứu của tác giả Lưu Thị Duyên là đầy đủ và hoàn thiện hơn. Đối
với TNG Thái Nguyên, tác giả đã gợi ý "Chiến lược tập trung" là chiến lược
phù hợp và tối ưu nhất vì chiến lược này chủ yếu nhằm cải thiện những sản
phẩm hoặc thị trường mà không thay đổi yếu tố nào; Mở rộng thị trường; Phát
triển sản phẩm; Duy trì sản xuất bằng gia công; Nỗ lực của hoạt động
marketing. Nguyên nhân lựa chọn chiến lược, tác giả cho rằng trong một thị
trường cạnh tranh gay gắt, những địa bàn thuận lợi luôn bị các đối thủ tranh
giành. Do vậy muốn giành thị trường, cần phải giữ vững những thị phần thuận
lợi hiện có, đồng thời tập trung chiếm lĩnh những địa bàn, đối tượng khách
hàng tiềm năng trước các đối thủ là cách đi khôn ngoan và cạnh tranh thắng lợi.
Bên cạnh đó, tác giả đã đề xuất một số giải pháp hiệu quả nhằm hoạch định
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
7
chiến lược cho TNG Thái Nguyên, bao gồm: Tìm kiếm thị trường trên các địa
bàn mới; Tìm kiếm thị trường mục tiêu mới, Tiếp tục duy trì xuất khẩu bằng
gia công, Tăng quy mô sản xuất, Đẩy mạnh hoạt động marketing.
6. Bố cục của luận văn
Bố cục của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận luận văn gồm 4
chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược kinh doanh của
doanh nghiệp
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
Chương 3: Thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty Ap atit
Việt Nam
Chương 4: Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty
Apatit Việt Nam.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
8
Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Cơ sở lý luận
1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
- Khái niệm chiến lược đã xuất hiện từ lâu, nó bắt nguồn từ lĩnh vực
quân sự. Hiện nay, có rất nhiều khái niệm khác nhau về chiến lược:
+ Theo Harold Kooniz và các tác giả (1992) trong tác phẩm " Những vấn
đề cốt yếu trong quản lý", chiến lược là một chương trình hành động nhằm
hướng tới việc đạt được những mục tiêu cụ thể. Những chiến lược chủ yếu của
một tổ chức chứa đựng những mục tiêu và cam kết về nguồn lực đế đạt được
những mục tiêu này và những chính sách chủ yếu cần được tuân theo trong khi
sử dụng những nguồn lực này.
+ Theo Alfred Chandler (1962): "Chiến lược kinh doanh bao hàm việc
ấn định các mục tiêu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời chọn cách
thức hoặc quá trình hành động và phân bố nguồn tài nguyên để thực hiện mục
tiêu này".
+ Johnson & Scholes (1999): "Chiến lược là định hướng và phạm vi của
một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua
việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu
cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan".
+ Theo Fred R. David (2003) trong tác phẩm "Khái luận về chiến
lược quản trị" cho rằng Chiến lược là những phương tiện đế đạt đến mục
tiêu dài hạn.
Trên thực tế có rất nhiều quan điểm khác nhau về chiến lược, phát
triển tùy theo từng mục đích khác nhau và vào từng thời kỳ phát triển
khác nhau mà các nhà kinh tế có những quan niệm khác nhau về chiến
lược phát triển.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
9
Theo F.J. Gouillart lại cho rằng chiến lược phát triển của các nhà doanh
nghiệp là “Toàn bộ các quyết định nhằm vào việc chiếm được các vị trí quan
trọng, phòng thủ và và tạo các kết quả khai thác và sử dụng ngay được".
Trong đề tài này tác giả đưa ra định nghĩa về chiến lược kinh doanh như
sau: " Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là định hướng hoạt động có
mục tiêu của doanh nghiệp cho một thời kỳ nhất định. Các hệ thống chính
sách, biện pháp và trình tự thực hiện các mục tiêu đã đề ra trong hoạt động
SXKD của doanh nghiệp".
1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với sự vận động, phát triển của
doanh nghiệp
Chiến lược kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và
phát triển của doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ tạo một hướng
đi tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh có thể coi như kim chỉ nam dẫn
đường cho doanh nghiệp đi đúng hướng..
Chiến lược kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm
quan trọng được thể hiện ở những mặt sau:
- Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội,
cũng như có thể lường trước nguy cơ đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
Nó giúp doanh nghiệp khai thác và sử dụng hợp lý các nguồn lực, phát huy sức
mạnh của doanh nghiệp.
- Chiến lược tạo ra một quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh
nghiệp liên kết được các cá nhân với các lợi ích khác cùng hướng tới một mục
đích chung, cùng phát triển doanh nghiệp. Nó tạo ra mối liên hệ gắn bó giữa cá
nhân với nhau và giữa nhà quản lý với nhân viên.
- Chiến lược kinh doanh là công cụ cạnh tranh có hiệu quả của doanh
nghiệp. Doanh nghiệp nào có chiến lược tốt sẽ có hướng đi đúng đồng thời chủ
động đối phó với những cạnh tranh khốc liệt trên thị trường.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
10
- Bên cạnh đó chiến lược kinh doanh còn giúp doanh nghiệp định hướng
cho hoạt động của mình trong tương lai thông qua việc phân tích và dự báo môi
trường kinh doanh.. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt
vừa chủ động để thích ứng với những biến động của thị trường, đồng thời còn
đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động và phát triển theo đúng hướng. Điều đó
có thể giúp doanh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng cao vị thế của
mình trên thị trường.
1.1.3. Nội dung chiến lược kinh doanh
1.1.3.1. Chiến lược về con người
Trong quản lý chiến lược kinh doanh thì chiến lược con người là xương
sống xuyên suốt toàn bộ quá trình hoạch định và tổ chức thực thi. Công tác
thực hiện chiến lược con người phải chú ý đến các vấn đề sau:
- Chú trọng công tác đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ
lao động.
- Xây dựng một hệ thống tổ chức quản lý có hiệu quả, tạo ra sự thông
suốt trong quá trình thực hiện chiến lược.
- Có chế độ thưởng phạt đúng đắn tạo nên tinh thần hăng say làm việc
đồng thời giữ được kỷ cương làm việc, làm việc có trách nhiệm cao.
- Giám sát chặt chẽ quá trình tuyển dụng lao động, lựa chọn được những
người có năng lực, thích hợp với công việc.
Trong nền kinh tế tri thức ngày nay vai trò của con người được coi là có
tính quyết định nhất trong mọi nguồn lực.
1.1.3.2. Chiến lược huy động và sử dụng vốn
Môi trường luôn luôn biến động, để đảm bảo nguồn lực mở rộng quy
mô, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đúng đắn nhằm huy động vốn
nhanh chóng, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, đặc biệt là nhu cầu nhập
công nghệ cao đòi hỏi nhiều vốn ban đầu.
Doanh nghiệp có thể tiến hành huy động theo các hướng sau: vay vốn
ngân hàng, liên doanh, liên kết, cổ phần hoá…. Song song với quá trình huy
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
11
động vốn doanh nghiệp phải sử dụng vốn một cách có hiệu quả nhất, tiết
kiệm nhất.
1.1.3.3. Chiến lược về sản phẩm
Chiến lược về sản phẩm không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh,
chiến lược. Chiến lược về sản phẩm sẽ phải làm khách hàng từ chưa biết sản
phẩm dịch vụ của doanh nghiệp đến biết, thích sử dụng, và tiến đến mua sản
phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, nó gợi mở nhu cầu của người tiêu dùng.
1.1.3.4. Chiến lược phát triển công nghệ
Ngày nay vai trò của công nghệ ngày càng được khẳng định là bậc nhất,
là lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ nhất. Công nghệ ở đây không chỉ là máy móc mà
còn là công nghệ quản lý. Nhưng công nghệ càng cao đòi hỏi lượng vốn càng
lớn, trình độ cao. Do đó để thực hiện tốt chiến lược công nghệ cần thực hiện tốt
chiến lược huy động vốn và chiến lược phát triển con người.
1.1.3.5.Chiến lược về marketing và xây dựng thương hiệu
Hoạt động Marketing trong doanh nghiệp bao gồm: nghiên cứu thị
trường để nhận dạng các cơ hội kinh doanh, hoạch định các chiến lược về phân
phối sản phẩm, về giá cho phù hợp với thị trường mà doanh nghiệp đang
hướng đến, đồng thời là yếu tố chính tạo điều kiện cho cung và cầu trên thị
trường gặp nhau, là yếu tố không thể thiếu trong hoạt động đẩy mạnh hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp.
1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh
1.1.4.1.Các yếu tố khách quan
Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp bao gồm: Môi trường vĩ mô và
Môi trường vi mô.
a. Môi trường vĩ mô:
Môi trường vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp. Mức độ và tính chất tác động khác nhau do đó doanh
nghiệp khó kiểm soát được môi trường này. Môi trường vĩ mô gồm nhiều yếu
tố như: Yếu tố chính trị - pháp luật, yếu tố kinh tế, văn hóa - xã hội, dân số…
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
12
nhưng đối với doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị tự động hóa thì
môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố chủ yếu sau:
*Yếu tố kinh tế:
Bao gồm các hoạt động, các chỉ tiêu kinh tế của mỗi quốc gia trong từng
thời kỳ, chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp. Các chỉ tiêu liên quan cụ thể như:
- Tốc độ phát triển kinh tế hằng năm.
- Các yếu tố lạm phát, tỷ giá hối đoái, chính sách tiền tệ cũng ảnh hưởng
đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
* Yếu tố chính trị - pháp luật:
Việt Nam là nước có tình hình chính trị ổn định trong khu vực và trên
thế giới, đây là điều kiện tốt để các doanh nghiệp an tâm khi kinh doanh tại
Việt Nam. Chính phủ Việt Nam đang dần dần hoàn thiện hệ thống luật để ngày
càng hoàn thiện cho phù hợp với luật quốc tế. Tuy nhiên, dù đã có những tiến
bộ nhưng nhìn chung vẫn phức tạp, rườm rà và thay đổi cần phải tiếp tục điều
chỉnh trong thời gian tới. Do đó, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật và
nắm rõ luật để hạn chế nguy cơ do yếu tố này mang lại. Bên cạnh đó, việc hỗ
trợ của chính phủ cũng rất quan trọng. Hiện nay những ngành hỗ trợ cho ngành
điện phát triển đang được chính phủ quan tâm và hỗ trợ, trong đó có lĩnh vực tự
động hóa.
*Yếu tố công nghệ và kỹ thuật:
Sự phát triển như vũ bão của công nghệ và kỹ thuật trong những thập
niên gần đây đã tạo ra nhiều cơ hội cũng như không ít nguy cơ cho tất cả các
doanh nghiệp, sự phát triển công nghệ cần quan tâm, đặc biệt là các doanh
nghiệp trong ngành tự động hóa.
b. Môi trường vi mô:
Là môi trường rất năng động, gắn liền và tác động trực tiếp đến hoạt
động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, việc phân tích môi trường vi mô
giúp doanh nghiệp tìm ra lợi thế của mình so với đối thủ cạnh tranh, phát hiện
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
13
ra các cơ hội và các thách thức để có chiến lược cho phù hợp. Thông thường
các doanh nghiệp áp dụng mô hình năm tác lực của Michael E.porter (1980) để
phân tích môi trường vi mô doanh nghiệp. Mô tả hiện trạng của cuộc cạnh
tranh trong một ngành phụ thuộc vào năm yếu tố.
Sơ đồ 1.1. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter
(Nguồn: Nguyễn Thành Độ và Nguyễn Ngọc Huyền, 2002)
* Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp
Số lượng và quy mô nhà cung cấp: Số lượng nhà cung cấp sẽ quyết
định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán của họ đối với ngành,
doanh nghiệp. Nếu trên thị trường chỉ có một vài nhà cung cấp có quy mô
lớn sẽ tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới toàn bộ hoạt động sản xuất kinh
doanh của ngành.
Thông tin về nhà cung cấp: Trong thời đại hiện tại thông tin luôn là nhân
tố thúc đẩy sự phát triển của thương mại, thông tin về nhà cung cấp có ảnh
hưởng lớn tới việc lựa chọn nhà cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
14
Với tất cả các ngành, nhà cung cấp luôn gây các áp lực nhất định nếu họ
có quy mô, sự tập hợp và việc sở hữu các nguồn lực quý hiếm. Chính vì thế
những nhà cung cấp các sản phẩm đầu vào nhỏ lẻ (Nông dân, thợ thủ công…)
sẽ có rất ít quyền lực đàm phán đối với các doanh nghiệp mặc dù họ có số
lượng lớn nhưng họ lại thiếu tổ chức.
* Áp lực cạnh tranh từ khách hàng
Khách hàng là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp tới
toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành.Khách hàng được phân
làm 2 nhóm:
+ Khách hàng lẻ
+ Nhà phân phối
Cả hai nhóm đều gây áp lực với doanh nghiệp về giá cả, chất lượng sản
phẩm, dịch vụ đi kèm và chính họ là người điểu khiển cạnh tranh trong ngành
thông qua quyết định mua hàng.
Tương tự như áp lực từ phía nhà cung cấp ta xem xét các tác động đến
áp lực cạnh tranh từ khách hàng đối với ngành
+ Quy mô
+ Tầm quan trọng
+ Chi phí chuyển đổi khách hàng
+ Thông tin khách hàng
Đối với các doanh nghiệp trong ngành tự động hóa thì hiện tại áp lực
cạnh tranh gay gắt nhất chính là từ các nhà máy lớn sử dụng nhiều biến tần cho
các hệ thống máy và từ các nhà chế tạo máy để bán lại.
*Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn:
Theo M-Porter, đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện chưa có mặt
trên trong ngành nhưng có thể ảnh hưởng tới ngành trong tương lai. Đối thủ
tiềm ẩn nhiều hay ít, áp lực của họ tới ngành mạnh hay yếu sẽ phụ thuộc vào
các yếu tố sau:
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
15
+ Sức hấp dẫn của ngành: Yếu tố này được thể hiện qua các chỉ tiêu như
tỉ suất sinh lợi, số lượng khách hàng, số lượng doanh nghiệp trong ngành.
+ Những rào cản gia nhập ngành: là những yếu tố làm cho việc gia nhập
vào một ngành khó khăn và tốn kém hơn.
+ Kỹ thuật
+ Vốn
+ Các yếu tố thương mại: Hệ thống phân phối, thương hiệu, hệ thống
khách hàng ...
+ Các nguồn lực đặc thù: Nguyên vật liệu đầu vào (Bị kiểm soát), Bằng
cấp, phát minh sáng chế, Nguồn nhân lực, sự bảo hộ của chính phủ ...
*Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay thế
Sản phẩm và dịch vụ thay thế là những sản phẩm, dịch vụ có thể thỏa
mãn nhu cầu tương đương với các sản phẩm dịch vụ trong ngành.
Sức ép do có sản phẩm thay thế làm hạn chế tiềm năng và lợi nhuận của
ngành do mức giá cao nhất bị khống chế. Nếu không chú ý tới các sản phẩm
thay thế doanh nghiệp sẽ bị rơi lại ở thị trường nhỏ bé. Do đó các doanh nghiệp
không ngừng nghiên cứu và kiểm tra các mặt hàng thay thế tiềm ẩn.
Phần lớn các sản phẩm thay thế là kết quả của sự phát triển như vũ bão
của khoa học công nghệ. Vì vậy, doanh nghiệp cần chú ý dành nguồn lực để
phát triển hoặc vận dụng công nghệ mới vào chiến lược của mình.
* Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành
Các doanh nghiệp đang kinh doanh trong ngành sẽ cạnh tranh trực tiếp
với nhau tạo ra sức ép trở lại lên ngành tạo nên một cường độ cạnh tranh.
Trong một ngành các yếu tố sau sẽ làm gia tăng sức ép cạnh tranh trên các
đối thủ.
+ Tình trạng ngành: Nhu cầu, độ tốc độ tăng trưởng, số lượng đối thủ
cạnh tranh...
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN
