Trình bày đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm của từng loại hình cơ cấu tổ chức quản lý và mô tả các loại hình cơ cấu tổ chức quản lý đó bằng sơ đồ; mỗi loại hình cơ cấu tổ chức đó thường được sử dụng để quản lý loại công việc nào?

Câu 11
Trình bày đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm của từng loại hình cơ cấu tổ chức
quản lý và mô tả các loại hình cơ cấu tổ chức quản lý đó bằng sơ đồ; mỗi loại
hình cơ cấu tổ chức đó thường được sử dụng để quản lý loại công việc nào?
---------------------------1. Cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến:
a. Đặc điểm:
Tổ chức theo quan hệ trực tuyến (quan hệ trên dưới), mối liên hệ giữa các
nhân viên trong bộ máy quản lý được thực hiện theo quan hệ dọc, trực tiếp từ
người quản lý cao nhất đến người quản lý thấp nhất.
Mỗi cấp quản lý chỉ có một cấp trên: Mỗi người quản lý cấp dưới chỉ nhận
quyết định và chịu trách nhiệm trước một người quản lý cấp trên trực tiếp.
Người thừa hành chỉ nhận mệnh lệnh từ một người quản lý cấp trên trực
tiếp. Người quản cấp trên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động của người
dưới quyền. Vì thế họ phải có kiến thức toàn diện trên tất cả các mặt có liên quan
đến hoạt động kinh tế hoặc sản xuất kinh doanh của ngành, địa phương, cơ sở kinh
tế.
b. Ưu điểm:
Loại hình này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chế độ 01 thủ
trưởng. Tức là, mô hình này đề cao vai trò thủ trưởng, bảo đảm nguyên tắc 01 thủ
trưởng;
Thông tin trực tiếp, nhanh chóng, chính xác;
Tạo ra sự thống nhất tập trung cao độ, chế độ trách nhiệm rõ ràng.
c. Nhược điểm: Dễ quan liêu và không sử dụng được đội ngũ chuyên gia
thuộc các lĩnh vực khác nhau.
d. Loại hình cơ cấu này được áp dụng đối với các đơn vị kinh tế có quy
mô nhỏ, các quyết định quản lý có nội dung đơn giản, số lượng thông tin cần
chuyển tải không lớn.
e. Sơ đồ
NGƯỜI QUẢN LÝ CẤP A

Người quản lý

cấp B1

Người quản lý
cấp C1

Người quản lý
cấp C2

Người quản lý
cấp B2

Người quản lý
cấp C3

Người quản lý
cấp C4


2. Cơ cấu tổ chức theo chức năng (theo chuyên môn):
a. Đặc điểm
Tổ chức theo quan hệ chức năng (quan hệ chuyên môn);
Nhân viên thuộc cơ quan chức năng am hiểu chuyên môn và nghiệp
vụ trong phạm vi quản lý của mình.
b. Ưu điểm
Thu hút được lao động có chuyên môn giỏi. Người lãnh đạo được sự
giúp sức của các chuyên gia giỏi nên giải quyết vấn đề chuyên môn tốt hơn;
Người lãnh đạo chỉ cần có năng lực gỏi không đòi hỏi người lãnh đạo
phải có kiến tức toàn diện chuyên sâu về lĩnh vực;
Quyết định chính xác hơn.
c. Nhược điểm

Dễ bị rối loạn thông tin;
Cấp dưới phải xử lý nhiều quyết định-> khó->tuỳ tiện;
Trách nhiệm không rõ.
d. Loại hình cơ cấu này thường được sử dụng khi cần tới sự chuyên
môn hóa cao trong quản lý.
e. Sơ đồ
NGƯỜI QUẢN LÝ CẤP A

Khâu chức năng
A1

Người quản lý B1

Khâu chức năng
A2

Người quản lý B2

Người quản lý
cấp B3


3. Cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến - tham mưu:
a. Đặc điểm:
Tổ chức theo quan hệ trực tuyến (quan hệ trên dưới là chủ yếu);
Mỗi cấp quản lý đều có cơ quan tham mưu;
Tham mưu không có quyền ra quyết định.
b. Ưu điểm:
Đảm bảo chế độ một thủ trưởng mà quyết định vẫn có chất lượng…;
Chế độ trách nhiệm rõ ràng;

Bảo đảm sự thống nhất trong tổ chức (mang tính tập trung cao, chính xác).
c. Nhược điểm:
Bộ máy cồng kềnh, tăng biên chế;
Tham mưu thụ động;
Chọn tham mưu.
d. Loại hình cơ cấu này được dùng phổ biến.
e. Sơ đồ
Tham mưu A

Tham mưu B1

Người quản lý cấp A

Người quản lý
cấp B1

Người quản lý
cấp B2

Tham mưu B2

4. Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng:
a. Đặc điểm:
Mỗi cấp đều có cơ quan chức năng;
Mỗi cơ quan chức năng chịu trách nhiệm nhiên cứu về một lĩnh vực chuyên
môn;
Cơ quan chức năng có quyền ra quyết định hạn chế.
b. Ưu điểm:
Đảm bảo nguyên tắc 01 thủ trưởng;
Thu hút nhân viên có tài về nhiều lĩnh vực vào tổ chức;

Lãnh đạo có thể chia sẽ công việc với các bộ phận chức năng, sẽ quản lý tốt
hơn.
c. Nhược điểm:
Bộ máy cồng kềnh;
Cơ quan chức năng dễ lạm quyền…;


Phải xử lý tình trạng không ăn khớp trong bộ máy.
d. Loại hình cơ cấu tổ chức này được sử dụng tương đối phổ biến trong
việc thiết lập bộ máy quản lý kinh tế.
e. Sơ đồ
Quản lý cấp A
Chức năng A1

Chức năng A2

Quản lý cấp B
Chức năng B1

Chức năng B2

Quản lý cấp C