Báo cáo thực tập Quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện thiên phú

MỤC LỤC

1

1
1


DANH SÁCH BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Cơ cấu lao động tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Thiên Phú giai đoạn 2015-2017
Bảng 1.2: Báo cáo kết quả kinh doanh của năm 2015-2017
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động tại Phòng Hành chính – nhân sự giai đoạn 2015-2017
Bảng 2.2: Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của Công ty cổ phần truyền
thông đa phương tiện Thiên phú từ 2015-2017.
Thông báo tuyển dụng vị trí Kế toán tổng hợp tại Công ty cổ phần truyền thông
đa phương tiện Thiên phú.

2

2
2


LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh Việt Nam đã chính thức gia nhập kinh tế quốc tế, nền kinh tế Việt
Nam đang chuyển mình mạnh mẽ. Tất cả các doanh nghiệp trong nước sẽ tìm kiếm
được nhiều cơ hội hợp tác kinh doanh và bên cạnh phải đối mặt với những khó khăn,
thách thức mới.
Trước tình hình đó, để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần phải có đội ngũ
nhân viên giỏi. Điều đó đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp phải đặt công tác quản

trị nguồn nhân lực lên hàng đầu. Lâu nay, nguồn nhân lực luôn được xem là một trong
những yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Một doanh
nghiệp có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững mạnh
nhưng nếu thiếu lực lượng lao động giỏi thì doanh nghiệp đó khó có thể tồn tại lâu dài
và tạo dựng được lợi thế cạnh tranh. Chính vì vậy, công tác quản lý nguồn nhân lực
luôn được ưu tiên chú trọng hàng đầu, đó là công việc vừa mang tính khoa học vừa là
một nghệ thuật.
Để tìm hiểu sâu hơn em đã liên hệ và tiến hành thực tập nghiên cứu tình hình
hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Thiên Phú. Qua đó giúp em tích lũy thêm được kinh nghiệm thực tế cho bản thân, và là
cơ sở để hoàn thành tốt nhiệm vụ của trường, của khoa giao. Trong phạm vi bài báo
cáo tổng hợp của mình, em xin phép được trình bày tổng quan hoạt động quản trị nhân
lực tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên Phú với nội dung 3 phần
như sau:
Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên
Phú
Phần 2: Tình hình hoạt động quản trị nhân lực của Công ty cổ phần truyền thông
đa phương tiện Thiên Phú
Phần 3: Một số vấn đề cấp thiết cần giải quyết của Công ty cổ phần truyền thông
đa phương tiện Thiên Phú và định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp.
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ này, em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ths: Tạ
Huy Hùng đã nhiệt tình hướng dẫn và chỉ bảo em trong suốt quá trình. Chân thành
cảm ơn Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên Phú, phòng hành chính
nhân sự của công ty đã giúp đỡ em thu thập và tĩch lũy thông tin kiến thức thực tế để
hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập của mình.

3

3
3

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG
ĐA PHƯƠNG TIỆN THIÊN PHÚ
1.1. Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Thiên Phú
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thiên Phú (Thien Phu
Multimedia Joint Stock Company) được thành lập từ tháng 9 năm 2010.
Trải qua 7 năm hoạt động cho đến nay, công ty đã và đang dần trở thành một
trong những công ty truyền thông hàng đầu trong cả nước. Dịch vụ của công ty nhằm
vào lĩnh vực phát triển nội dung số, phần mềm và ứng dụng cho người dùng điện thoại
di động. Thienphu.jsc cung cấp cho người dùng điện thoại di động nhiều sự lựa chọn
trong lĩnh vực giải trí, y tế, học đường… Mục tiêu của công ty là trở thành nhà cung
cấp nội dung số hàng đầu cho khách hàng sử dụng điện thoại di động tại Việt Nam và
hướng tới những sản phẩm thực sự có chất lượng cùng với sự đa dạng của sản phẩm.
Website:
Tên giao dịch: THIEN PHU MULTIMEDIA JOINT STOCK COMPANY
Trụ sở: P18.6 CT1 Vimeco, Nguyễn Chánh, Trung Hòa, Cầu Giấy, Thành phố
Hà Nội
Điện thoại: 0462869333
Thiên phú tin tưởng vào tinh thần lao động hết mình, có trách nhiệm tuân thủ đạo
đức nghề nghiệp, luôn luôn đổi mới nhiều nhất các sản phẩm, dịch vụ có giá trị thiết
thực cho người sử dụng và cho xã hội. Công ty mong muốn sự phát triển mang tính
chất lâu dài, sự hợp tác bền vững có hiệu quả với các đối tác, góp phần xây dựng công
ty ngày càng lớn mạnh, đóng góp một phần nhỏ xây dựng xã hội thông qua các sản
phẩm và dịch cung cấp cho quý khách hàng.
1.2. Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần truyền thông
đa phương tiện Thiên Phú
 Chức năng: Phát triển nội dung số, phần mềm và ứng dụng cho người dùng điện thoại
di động.

Thienphu.jsc cung cấp cho người dùng điện thoại di động nhiều sự lựa chọn
trong lĩnh vực giải trí, y tế, học đường... Bằng việc không ngừng đổi mới hướng đến
sự hoàn thiện công ty sẽ cố gắng giúp khách hàng có được những sản phẩm và dịch vụ
tốt nhất.
 Nhiệm vụ:
- Tổ chức lắp ráp, phân phối và xuất nhập khẩu các sản phẩn tin học
- Bảo trì bảo dưỡng hệ thống các sản phẩm điện tử công nghệ và tiêu dùng;
Cung cấp thiết bị công nghệ như: máy tính mới và cũ; điện thoại, máy in, máy
photo, máy chiếu...
- Cung cấp phần mềm, thiết bị lưu trữ, camera, thiết bị mạng.
- Cung cấp và cho thuê các thiết bị về công nghệ thông tin.
4


 Cơ cấu tổ chức:
Ban giám đốc công ty

Phòng kinh doanh

Phòng kỹ thuật Phòng hành chính nhân sựPhòng tài chính kế toán

Sơ đồ 1.1. Tổ chức bộ máy công ty
(Nguồn: Phòng hành chính nhân
sự)
1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty cổ phần truyền thông đa phương
tiện Thiên Phú
Cung cấp các dịch vụ hoàn hảo về công nghệ thông tin bao gồm:
- Thiết kế website, wapsite quảng cáo doanh nghiệp, xây dựng và phát triển mạng lưới
thương mại điện tử, phát triển hệ thống phần mềm ứng dụng, viễn thông.
- Phát triển, cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ quảng cáo Facebook dịch vụ

nội dung số trên mạng điện thoại di động, trên internet, truyền thông...
- Dịch vụ tư vấn giải pháp, chuyển giao công nghệ trong các lĩnh vực công nghệ thông
tin, viễn thông
1.4. Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty cổ phần truyền thông đa phương
tiện Thiên Phú
 Nguồn nhân lực
Bảng 1.1: Cơ cấu lao động tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Thiên Phú giai đoạn 2015-2017 (Phụ lục: 01)
Nhận xét:
Năm 2016 tổng số nhân viên của công ty là 95 nhân viên trong đó trình độ trên
đại học chiếm 10,5% tổng số nhân viên, trình độ đại học chiếm 84,2% và còn lại là
trình độ dưới đại học với 5.3% trong tổng số nhân viên. Đội ngũ nhân viên của công
ty đa phần là lao động trẻ có độ tuổi từ <45 tuổi, có kinh nghiệm và trình độ chuyên
môn tốt. Chủ yếu là lao động nam, nam giới chiếm đến 73,7% tổng số nhân lực toàn
công ty, nữ giới chiếm số lượng khá khiêm tốn chỉ là 26,3% điều này có thể hiểu và
phù hợp với lĩnh vực mà công ty đang hoạt động. So với 2015 thì lao động tăng cả về
số lượng lẫn trình độ, tăng từ 83 lao động lên 95 lao động. Lao động có trình độ sau
đại học tăng 66,66% , trình độ cao đẳng thì không thay đổi. Trong khi đó, những biến
5


động của năm 2017 lại không nhiều so với năm 2016, thể hiện công ty đang đi vào
hoạt động ổn định hơn.
 Nguồn vốn:
Công ty hoạt động theo mô hình Công ty Cổ phần với hình thức đa sở hữu vốn.
Tổng doanh thu năm 2016 của công ty là 27153 triệu đồng. Các nhà quản trị cần quan
tâm đẩy, mạnh hơn trong các truyền thông, đầu tư về công nghệ để giúp công ty phát
triển và có được doanh thu lớn hơn nữa, thực hiện mục tiêu trở thành nhà cung cấp
dịch vụ, nội dung số cho khách hàng sử dụng điện thoại di động hàng đầu tại Việt nam.
Công ty được thành lập vào năm 2010 khi đó với số vốn điều lệ là 700 triệu

đồng, gồm vốn chủ sở hữu là 450 triệu đồng chiếm 64,3% tổng vốn điều lệ, còn lại
chủ sở hữu công ty đã đi vay. Sau một thời gian hoạt động đến cuối năm 2010 tổng số
vốn hoạt động của công ty là 3 tỷ đồng, cho đến cuối năm 2011 tức là sau đó một năm
thì tổng số vốn đã là 7,5 tỷ đồng tăng 4,5 tỷ đồng (tăng >100%) so với năm 2010 và
theo số liệu công ty công bố thì gần đây nhất quý I năm 2017 tổng số vốn hoạt động
kinh doanh của công ty lên tới gần 100 tỷ đồng.
Qua số liệu trên chứng tỏ Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên
Phú đã hoạt động và phát triển rất lớn mạnh.
 Cơ sở vật chất-kĩ thuật, công nghệ:
Công ty đã trang bị được trụ sở làm việc với cở sở vật chất hạ tầng hiện đại, nhân
viên được trang bị các thiết bị, công cụ hỗ trợ làm việc đầy đủ. Đã có các phòng ban
tách biệt, không gian rộng rãi, các thiết bị tại văn phòng Trung tâm cũng như tại các
siêu thị đều được đầu tư. Hệ thống máy tính, cơ sở vật chất tiện nghi phục vụ quá trình
làm việc của người lao động.
1.5. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần truyền thông đa
phương tiện Thiên Phú trong 3 năm gần đây
Bảng 1.2. Báo cáo kết quả kinh doanh của năm 2015-2017 (Phụ lục: 02)
Ta thấy, tất cả các chi tiêu trong bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh đều
tăng qua các năm, sự tăng trưởng này chứng tỏ kinh doanh của công ty đạt hiểu quả và
định hướng chiến lược của công ty rất chính xác.
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp các dịch vụ năm 2016 là 27153 triệu
đồng, tăng 27,96 % so với năm 2015 một lượng tăng khá lớn cho thấy hoạt động kinh
doanh của Công ty ngày càng tốt. Nhưng năm 2017, doanh thu và lợi nhuận của công
ty vẫn tăng nhưng không tăng nhiều, đoạt động kinh doanh có vẻ chững lại, doanh thu
đạt 29657 triệu đồng, tăng 9,22% so với năm 2016. Tín hiệu tốt là công ty vẫn tăng
doanh thu và hoàn thành mục tiêu đề ra.
PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THIÊN PHÚ

6

2.1.
Thực trạng bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Công ty
cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên Phú
2.1.1. Tình hình nhân lực
Năm 2017, tình hình nhân sự tại Phòng hành chính-nhân sự như sau:
 Tổng nhân sự: 08 người
 Cơ cấu nhân sự:
- Trình độ trên đại học: 02 người
- Trình độ đại học: 05 người
- Trình độ cao đẳng: 01 người
- Giới tính: 02 nữ, 06 nam
- Độ tuổi: trên 30 tuổi có 04 người, dưới 30 tuổi 04 người
Trình độ nhân viên có trình độ ngày càng tăng nhưng chưa thực sự hiệu quả,
trình độ đại học chiếm tỷ trọng lớn.
Độ tuổi: Nguồn lao động của phòng khá trẻ, trong độ tuổi từ 25-40 tuổi, có thể
tạo ra môi trường làm việc năng động, sáng tạo nhưng kinh nghiệm vẫn đáp ứng được
yêu cầu của công việc.
Trong 03 năm gần đây, số lượng nhân lực tại công ty không có sự thay đổi về cả
số lượng và cơ cấu. Việc phối hợp hoạt động của phòng khá tốt và ổn định qua các
năm.
Bảng 2.1. Cơ cấu lao động tại Phòng Hành chính – nhân sự giai đoạn 2015-2017
(Phụ lục 03)
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực
 Chức năng:
Phòng Tổ chức-hành chính là phòng chuyên môn có chức năng tham mưu giúp
cho lãnh đạo công ty trong công việc quản lý, điều hành về các lĩnh vực:
- Công tác tổ chức cán bộ, công tác nhân sự, chế độ tiền lương, giải quyết các chế độ
chính sách cho người lao động

- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho công ty
- Công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật
- Công tác hành chính, quản trị, thư ký công ty
 Nhiệm vụ:
- Bố trí tổ chức sắp xếp lao động cho hợp lý
- Xây dựng và quản lý quỹ tiền lương
- Xây dựng định mức lao động theo dõi thực hiện và điều chỉnh khi phát hiện thấy bất
hợp lý
- Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ nhân
viên
- Quản lý việc con dấu và tổ chức bộ phận lưu trữ, công văn, giấy tờ
- Tổ chức thực hiện tốt công tác văn thư, đánh máy, photo, theo dõi đôn đốc các phòng,
các đội sản xuất thực hiện chỉ thị, mệnh lệnh của Giám đốc
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu...
7


2.1.3. Sơ đồ tổ chức của bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực
Phòng Tổ chức-hành chính của công ty hiện có 08 người (năm 2017)
Sơ đồ 2.1: Phòng Tổ chức hành chính

Trưởng phòng

-

Nhân viên tổ chức
hành chính

Chuyên viên tuyển
dụng

Chuyên viên tiền lương
và chính sách

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
- Trưởng phòng Tổ chức hành chính: 01 người-Có chức năng kiểm soát mọi hoạt động
của phòng tổ chức lao động. Tổ chức và thực hiện công tác hành chính theo chức năng
nhiệm vụ và theo yêu cầu của Ban Giám đốc. Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý
các vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ chức - Hành chính.
- Chuyên viên tiền lương và chính sách: 03 người- đảm trách công việc đào tạo và phát
triển nhân lực, thực hiện các chế độ lương thưởng, BHXH, BHYT,...
- Chuyên viên tuyển dụng: 03 người- phụ trách công tác tuyển dụng, đảm bảo lực lượng
lao động ổn định trong công ty.
- Nhân viên tổ chức hành chính: 01 người-chuyên trách xử lý, lưu trữ văn bản, quyết
định, quản lý cà cấp phát văn phòng phẩm, thực hiện công việc hành chính khác,...
2.2.
Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động
quản trị nhân lực của Công ty cố phần đa phương tiện Thiên Phú
2.2.1. Nhân tố bên trong
 Quản điểm của nhà quản trị và đội ngũ nhân lực:
Ban giám đốc công ty luôn tạo mọi điều kiện để nhân viên có thể trau dồi kiến
thức, kỹ năng, đồng thời tạo ra môi trường làm việc cạnh tranh để thúc đẩy năng lực
của mỗi người lao động. Đội ngũ nhân viên tại công ty đa phần là những người trẻ,
nhiệt huyết với công việc, luôn làm việc với tinh thần cầu tiến, tôn trọng lẫn nhau và
hoàn thành công việc tốt nhất.
 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh:
Công ty cung cấp các dịch vụ quảng cáo, website quảng cáo, phat triển mạng lưới
thương mại điện tử, các dịch vụ giá trị gia tăng....nên yêu cầu đội ngũ nhân viên cần có
kiến thức nhất định trong kĩnh vực, các yêu cầu trong tuyển dụng cũng cần phù hợp
với từng vị trí, sự chêch lệch giới tính khá cao trong một số phòng ban. Ví dụ đối với

nhân viên phòng kỹ thuật thì chủ yếu và ưu tiên tuyển nam giới.
8


2.2.2. Nhân tố bên ngoài:
 Khoa học-Công nghệ:
Ngày nay, tốc độ phát triển và trình độ khoa học - công nghệ của xã hội ngày
càng tăng, tiến bộ và có bước phát triển vượt bậc. Với đặc điểm của ngành nghề về
công nghệ, tin học máy tính, lập trình...đòi hỏi nhân viên tại công ty có kiến thức và kỹ
năng chuyên môn tốt đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Vì vậy, Công ty cần chú ý hơn
về công tác tuyển dụng cũng như tăng cường công tác đào tạo đội ngũ nhân viên để bắt
kịp với công nghệ, tạo dựng công ty phát triển nhanh và bền vững.
 Thị trường lao động:
Hiện nay, với thị trường lao động dồi dào, đa số người lao động được đào tạo với
chuyên môn nhất định và các kỹ năng cần thiết. Tại các trường đại học thì ngành công
nghệ thông tin, khoa học máy tính, toán tin đang được chú trọng và phát triển nhằm
cung cấp cho thị trường đội ngũ lao động tốt nhất. Vì vậy, việc thu hút, truyền thông
và tuyển dụng, cạnh tranh và tìm kiếm nhân tài luôn được quan tâm và chú trọng tại
công ty.
 Sự phát triển của nền kinh tế:
Công ty đang hoạt động trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ
nghĩa nên việc cạnh tranh gay gắt là không thể trách khỏi. Các biến động, thay đổi của
thị trường củng ảnh hưởng không nhỏ tới các hoạt động của công ty. Đây cũng là cơ
hội và cũng là thách thức với công ty trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình
và các hoạt động quản trị nhân lực. Đội ngũ nhân viên đòi hỏi phải được nâng cao chất
lượng, năng suất lao động cần cải thiện đồng thời cấn đề ra chính sách đãi ngộ nhân
lực phù hợp nhằm giữ chân và thu hút nhân tài. Bên cạnh đó, năm 2016-2017 là giai
đoạn bùng nổ Start-up, nên công ty càng cần chú trọng hơn nữa trong các hoạt động
quản trị nhân lực của mình.
2.3.

Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty cổ phần truyền
thông đa phương tiện Thiên Phú
2.3.1. Thực trạng về quan hệ lao động
Tổ chức công đoàn là đại diện cho người lao động tại công ty nhưng chưa thực
sự hiệu quả, chưa phát huy được vai trò của mình. Các cuộc trao đổi thông tin giữa ban
lãnh đạo và công nhân trong công ty thường thông qua các văn bản (thông báo, quyết
định, kế hoạch,...) hoặc các văn bản khác do người lao động kiến nghị với cấp trên hay
với các phòng ban khác. Ngoài ra, việc trao đổi thông tin cũng được thực hiện trực tiếp
qua các cuộc họp hàng quý, hàng năm, hay các cuộc họp đột xuất của công ty...thường
được tổ chức theo hình thức đối thoại trực tiếp. Kết quả cuộc thương lượng được ghi
vào văn bản và lưu trữ, bổ sung hằng năm.
Nội quy và quy định làm việc: các quy định và nội quy trong công ty được xây
dựng dựa trên pháp luật về thời gian làm việc, nghỉ ngơi, chế độ điểm danh và chấm
công, trật tự và quản lý tài sản tại công ty...Những quy định này được thông báo tới
9


từng nhân viên trong công ty nhằm hướng người lao động thực hiện một cách đúng
nhất.
Trong những năm qua, quan hệ lao động tại công ty khá lành mạnh, không xảy
ra tranh chấp, hay các vấn đề pháp lý khác. Ban giám đốc luôn kịp thời lắng nghe và
xử lý những thắc mắc từ phía người lao động. Từ đó, giúp cho công ty thực hiện tốt
mục tiêu đã đề ra.
2.3.2. Thực trạng về tổ chức và định mức lao động
Công tác tổ chức và định mức lao động trong công ty rất quan trọng, nó ảnh
hướng đến năng suất lao động của nhân viên, cũng như thời gian hoàn thành sản phẩm
cho khách hàng. Do vậy, công tác này khá được chú trọng nhằm phù hợp với tình hình
hoạt động và sự phát triển của công ty.
Phân công và hiệp tác lao động: dựa vào năng lực và chuyên môn của từng cá
nhân mà bố trí công việc, phân công nhiệm vụ để đạt được hiêu quả nhất. Hiện nay, tại

công ty đang áp dụng định mức lao động theo thời gian và theo dự án sản phẩm mà
khách hàng yêu cầu tùy vào từng thời kỳ và công việc. Giờ làm việc tại công ty khá
hợp lý từ 8h-17h30, từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần. Các công việc luôn có kế
hoạch cụ thể, nhân viên phải viết báo cáo tuần về công việc cho tuần mới và công việc
đã hoàn thành. Từ đó, cả nhân viên và nhà quản lý dễ dàng trong việc kiểm soát và
hoàn thành công việc phù hợp với tiến độ.
Tổ chức nơi làm việc: Tại công ty nơi làm việc được bố trí và thiết kế khá khoa
học, hợp lý, đảm bảo thực hiện công việc một cách dễ dàng và thuận tiện nhất. Vị trí
các phong ban có sự liên kết chặt chẽ đảm bảo cho sự phối hợp, hỗ trợ nhau, tạo ra sự
thống nhất trong công việc.
2.3.3. Thực trạng về hoạch định nhân lực
Cho đến nay, công ty mới chỉ xây dựng kế hoạch nhân lực cho một năm. Nhưng
việc hoạch định nhân lực lại được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế, tình hình biến
động lao động mà đưa ra các chính sách, kế hoạch kịp thời và cụ thể nhằm phụ hợp
với mục tiêu và nguồn lực của công ty.
Về chiến lược nguồn nhân lực: công ty luôn coi trọng việc xây dựng nguồn nhân
lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu ở hiện tại và tương lại. Nên các công tác tuyển
dụng, đào tạo nhân lực tại công ty được chú trọng. Các chiến lược, kế hoạch luôn được
Ban giám đốc xem xét, cân nhắc, phê duyệt và chỉnh sửa kịp thời. Số lượng nhân viên
tại công ty không lớn, sự gắn bó với công ty cao nên tình hình nhân lực tại công ty khá
ổn định qua các năm. Nhìn chung, công tác hoạch định nhân lực tại công ty được thực
hiện khá tốt, phù hợp với quy mô, mục tiêu đã đề ra.
2.3.4. Thực trạng về phân tích công việc
Phân tích công việc là một trong những công việc qua trọng luôn được Phòng tổ
chức-Hành chính triển khai thường xuyên với từng các chức danh khác nhau. Phòng
sẽ phân tích công việc, xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
10


Tại công ty, các bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc khác đầy đủ cho

từng chức danh và công việc. Các tiêu chí chung cho các nhóm công việc đã được xây
dụng, là căn cứ cho các hoạt động quản trị nhân lực khác như tuyển dụng, trả công....
Tuy nhiên việc phân tích công việc chủ yếu dựa vào ý kiến của cán bộ quản lý, trưởng
các phòng ban...chưa đi sâu tham khảo ý kiến của nhân viên trực tiếp thực hiện công
việc. Từ đó, dẫn tới bản mô tả công việc còn mang tính chủ quan, cảm tính, không sát
với thực tế.
2.3.5. Thực trạng về tuyển dụng nhân lực
Quy trình tuyển dụng:
- Bước 1: Trưởng bộ phận xác định nhu cầu tuyển dụng và trình Ban giám đốc duyệt
- Bước 2: Ban giám đốc kí duyệt về nhu cầu, bộ phận tuyển dụng sẽ xác định nguồn và
tiến hành truyền thông tuyển dụng
- Bước 3: Thực hiện công tác tuyển mộ và lựa chọn hồ sơ của các ứng viên phù hợp với
yêu cầu
- Bước 4: Tiến hành tuyển dụng: ứng viên thực hiện các bài test, phỏng vấn...
- Bước 6: Quyết định tuyển dụng và thỏa thuận kí kết hợp đồng.
Nguồn tuyển dụng: Công ty sử dụng cả hai nguồn là nguồn bên trong và bên
ngoài, nhưng chủ yếu vẫn là nguồn bên ngoài. Đối với nguồn bên trong, áp dụng cho
các vị trí quản lý nhằm tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội thăng tiến, khuyến khích
tinh thần làm việc. Mặt khác, nhân viên tại công ty có thể giới thiệu các ứng viên tiềm
năng, phù hợp với yêu cầu công việc. Đối với nguồn bên ngoài, công ty thường tìm
kiếm ứng viên qua các website tuyển dụng như Việc làm 24h, Việc làm nhanh,...hay
facebook và linkedin....
Thông báo tuyển dụng vị trí Kế toán tổng hợp tại Công ty cổ phần truyền
thông đa phương tiện Thiên phú (Phụ lục 04)
Các năm gần đây việc tuyển dụng của công ty được thực hiện thường xuyên do
nhu cầu mở rộng công ty, nhưng nguồn ứng chủ yếu từ giới thiệu của nhân viên trong
công ty và các website không mất phí nên chi phí cho tuyển dụng được tiết kiệm khá
nhiều và hiệu quả hơn. Bên cạch đó, công ty chưa có thực hiện hoạt động đánh giá lại
công tác tuyển dụng của mình để đưa ra những vấn đề cần quan tâm cho những lần
tuyển dụng sau.

2.3.6. Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực
Khoa học – công nghệ ngày càng phát triển, yêu cầu chất lượng nhân lực của
công ty cần được cải thiện cả về chuyên môn và kỹ năng thực hiện công việc, đặc biệt
với đặc thù là công ty liên quan đến kỹ thuật, công nghệ. Công ty CP truyền thông đa
phương tiện Thiên Phú đã tiên hành tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn cho nhân viên
tại công ty mà chủ yếu là các khóa học về chuyên môn, nghiệp vụ nhất định phục vụ
cho công việc.

11


Do kinh phí cho việc đào tạo tại công ty không lớn nên các khóa đào tạo được
công ty thực hiện tại công ty với phương pháp kèm cặp, hướng dẫn, hoặc tổ chức các
buổi họp trao đổi kinh nghiệm, kiến thức từ nhân viên có kinh nghiệm, có chuyên
môn. Tuy nhiên, việc áp dụng phương pháp này có những hạn như: năng lực của người
hướng dẫn còn thiếu, không có khả năng truyền đạt, hay yếu tố khách quan do môi
trường luôn luôn thay đổi yêu cầu người lao động phải tự cập nhật kiến thức một cách
kịp thời,... Từ đó, có thể thấy công ty cần có những thay đổi về công tác đào tạo nhân
lực, cũng như có một khoản chi phí nhất định phục vụ cho hoạt động đào tạo nhân lực
của công ty để có kết quả tốt nhất.
2.3.7. Thực trạng về đánh giá nhân lực
Hệ thống đánh giá nhân lực tại công ty được thực hiện một cách công khai, khoa
học và hợp lý. Với mục đích giúp nhân viên điều chỉnh, sửa chữa những sai lầm trong
khi thực hiện công việc, tạo môi trường làm việc công bằng và là căn cứ cho công tác
bố trí, đào tạo và trả lương cho nhân viên.
Các tiêu chí đánh giá được xây dựng dựa trên Bản mô tả công việc và Tiêu chuẩn
công việc của từng nhóm công việc nhất định sao cho phù hợp nhưng còn mang tính
chủ quan của nhà quản lý.
Một số tiêu chí đánh giá chung (điểm cho từng tiêu chí là từ 1 điểm-5 điểm) như
sau:

- Mức độ hoàn thành công việc
- Chất lượng công việc
- Chấp hành, thực hiện nội quy, quy định
- Chuyên cần
Căn cứ vào điểm các tiêu chí của mỗi cá nhân mà đánh giá nhân lực một cách
toàn diện và tổng thể nhất. Nhưng có thể thấy, các tiêu chí chưa đi sâu vào công việc
cụ thể của nhân viên, các tiêu chí còn mang tính kiểm soát, ... Sau khi đánh giá nhân
viên chưa có sự so sánh hay xếp loại nhân viên để có cái nhìn tổng quát nhất về chất
lượng nhân lực và tạo động lực cho nhân viên phấn đấu, cạnh tranh trong quá trình làm
việc. Công tác đánh giá được thực hiện 6 tháng 1 lần và kết quả được sử dụng cho việc
trả thưởng, tăng lương cho nhân viên.
2.3.8. Thực trạng về trả công lao động
Tiền lương là một động lực quan trọng, trực tiếp thúc đẩy người lao động thực
hiện công việc một cách tốt nhất. Vì vậy, công tác tạo động lực và đặc biệt là tiền
lương rất quan trọng. Nó có ý nghĩa to lớn và quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh của công ty.
Căn cứ theo Bộ luật Lao động và các nghị định, chính sách có liên quan thì các
chế độ về lương thưởng cho người lao động cũng được áp dụng và điều chỉnh cho phù
hợp như sau:

12


-

Chế độ lương và phụ cấp: Tiền lương của người lao động được tính trên thang bảng
lương của công ty và sự thỏa thuận trong hợp đồng và chất lượng, hiệu quả công việc
của người lao động
Tổng tiền lương = Lương cơ bản + thưởng hiệu quả công việc
- Chế độ tăng lương: Thời gian đánh giá tăng lương là 1 năm 1 lần cho nhân viên chính

thức, các tiêu chí đánh giá như: hiệu quả công việc, sáng kiến, tinh thần làm việc...
Ngoài ra có những trường hợp đặc biệt khi nhân viên hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc
hay có sáng kiến hiệu quả thì công ty đề xuất tăng lương sớm hơn.
- Các trường hợp tính lương cho ngày nghỉ thì áp dụng theo quy định của nhà nước, tiền
làm thêm giờ cũng được áp dụng tại công ty theo quy định. Các khoản thưởng vào dịp
tết, thưởng theo dự án,...được áp dụng theo nội quy của phòng và cảu công ty.
- Chế độ BhXH, BHYT,...áp dụng theo quy định hiện hành của pháp luật.
Một số chính sách đãi ngộ phi tài chính khác được áp dụng như: các hoạt động
du lịch, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật mới chỉ áp dụng nhưng chưa mang lại
hiệu quả và thu hút được sự quan tâm của nhân viên.
2.3.9. Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động:
Bảng 2.2 : Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của Công ty cổ phần
truyền thông đa phương tiện Thiên phú từ 2015-2017 (Phụ lục: 05)
Dựa vào bảng số liệu, có thể thấy năng suất lao động của công ty đều tăng qua
các năm, tuy tăng không nhiều nhưng mức tăng khá định từ 20-30 triệu/người/năm.
Năng suất lao động giai đoạn 2016-2017 tăng 23,1 triệu/người tương đương 8,08%,
tuy có giảm so với năm.
Có thể nói, hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty về cơ bản là tương đối tốt.
Nhân viên được sắp xếp làm việc đúng theo năng lực và nguyện vọng của mình. Số
người vi phạm kỷ luật trong cả năm thấp chứng tỏ sự chấp hành nội quy lao động
trong công ty tốt và chỉ bị ở mức độ cảnh cáo. Công ty đang dần phát triển cả về chất
và lượng.
PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THIÊN PHÚ VÀ ĐỊNH
HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.1.
Đánh giá về thực trạng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân
lực của Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên phú
3.1.1. Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh:
 Ưu điểm:

Hoạt động kinh doanh của Công ty đạt được những kết quả, thành tựu khả quan.
Không chỉ là sự tăng trưởng trong bối cảnh khó khăn, Công ty còn không ngừng phát
triển, cải tiến sản phẩm dịch vụ ngày càng tốt hơn. Công ty đang dần thực hiện được
những kế hoạch, chiến lược kinh doanh đã đề ra trong những năm trước.
 Nhược điểm
Các chỉ tiêu hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua các năm có tăng
13


trưởng nhưng chưa tăng nhiều. Nguyên nhân của hạn chế có thể là do công tác
marketing còn thiếu linh hoạt sáng tạo, thiếu chiến lược thị trường, đối thủ cạnh tranh
và nhu cầu thị trường thay đổi. Đội ngũ cán bộ, công nhân lao động chưa kịp đáp ứng
với yêu cầu nhiệm vụ trong nền kinh tế thị trường.
3.1.2. Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực:
 Ưu điểm
- Cơ cấu tổ chức phòng nhân sự rõ ràng, có sự phân chia quyền hạn trách nhiệm rõ ràng.
- Công ty có quy định, các quy chế làm việc, nghỉ ngơi, an toàn vệ sinh lao động rõ ràng
giúp cho người lao động và người sử dụng lao động làm căn cứ để tiến hành các hoạt
động, công việc.
- Quan hệ lao động trong công ty khá lành mạnh, không xảy ra tranh chấp lao động tại
công ty.
- Đánh giá nhân lực được thực hiện thường xuyên, đã có phương pháp đánh giá và các tiêu
chuẩn đánh giá cho từng vị trí công việc, quá trình đánh giá được tiến hành nhanh.
- Quy chế trả lương, thưởng tại công ty khá rõ ràng, cụ thể và công bằng. Tạo cho người lao
động môi trường làm việc thoải mái, sáng tạo, người lao động hoàn thành công việc tốt hơn.
- Công tác quản trị nhân lực của công ty nhìn chung là tốt nên việc đình công là khó có thể
xảy ra.
 Nhược điểm
- Trả công lao động qua công cụ phi tài chính chưa được thực hiện tốt, chưa thu hút được
người lao động tham gia, chưa đủ để khích lệ, tạo động lực cho ngươi lao động.

- Các chi phí về đạo tạo, tuyển dụng còn chưa có kế hoạch rõ ràng và dự tính trước.
- Công tác đánh giá chất lượng khóa đào tạo vẫn còn yếu, chưa có quy trình đánh giá và
các tiêu chí đánh giá cụ thể về sự ứng dụng nội dung đào tạo vào công việc.
- Kết quả của quá trình đánh giá chưa cao, không sát thực do các nhân viên và nhà quản
trị làm việc cùng nhau nên đánh giá theo chủ quan.
- Việc hội nhập nhân viên mới chưa được diễn ra khoa học mà chỉ mang tính chất là giới
thiệu cho nhân viên mới những người trong phòng ban, ban giám đốc.
3.1.3. Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của doanh nghiệp
- Triển khai công tác đãi ngộ người lao động bằng nhi ều hình th ức khác nhau, chú
trọng đãi ngộ bằng phi tài chính để tạo động lực làm việc cho người lao động.
- Hoàn thiện công tác đào tạo, đặc biệt là xây dựng các tiêu chuẩn đào tạo phù hợp cho
từng vị trí, xây dựng kịch bản đào tạo để nâng cao chất lượng.
- Xây dựng chương trình đánh giá kết quả đào tạo, các tiêu chí đánh giá chất lượng đào
tạo gắn với công việc người tham gia đào tạo để tránh lãng phí nguồn lực, nâng cao
chất lượng đào tạo.
3.2.
Phương hướng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của
Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thiên Phú trong thời gian tới.
 Phương hướng hoạt động:

14


-

Tiếp tục nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty, tiếp tục mục tiêu mức
tăng trưởng cao hơn những năm trước, và định hướng mục tiêu tăng trưởng ổn định
trong năm 2018. Mục tiêu nâng cao lợi nhuận và giảm thiểu chi phí trong các hoạt
động kinh doanh.
- Tiếp tục tập trung vào những dự án lớn mang lại lợi nhuận cao. Đầu tư, nâng cấp thiết

bị, hệ thống cơ sở vật chất mới, hiện đại để phục vụ cho công tác của cán bộ công
nhân viên.
- Phát triển và cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, đáp ứng
nhu cầu của khách hàng.
 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực:
- Tập trung phát huy các công tác quản trị nhân lực. Khắc phục những hạn chế trong
hoạt động quản trị nhân lực vẫn còn tồn tại. Hoàn thiện hệ thống đánh giá, đào tạo
nhân lực. Nâng cao nhất lượng tuyển dụng nhân lực, xây dựng nhiều chính sách thu
hút, giữ chân nhân tài.
- Chú trọng các hoạt động hoạch định nhân lực theo mục tiêu, chiến lược của Công ty.
Đảm bảo hiệu quả trong sử dụng và bố trí nhân lực. Nâng cao hiệu quả trong công tác
dự báo nhu cầu nhân lực để chuẩn bị trong các tình huống bất ngờ xảy ra trong hiện tại
và tương lai đối với các hoạt động của Công ty.
- Xây dựng đội ngũ nhân lực trẻ có chất lượng, trình độ, đáp ứng nhu cầu của công việc
và thị trường.
3.3.
Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp
Định hướng 1: Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân lực tại Công ty cổ phần truyền
thông đa phương tiện Thiên phú.
Định hướng 2: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần
truyền thông đa phương tiện Thiên phú.
Định hướng 3: Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần
truyền thông đa phương tiện Thiên phú.

15


KẾT LUẬN
Lý luận và thực tiễn đã chứng minh quản trị nhân lực có một vai trò quan trọng
trong hoạt động của mọi tổ chức, doanh nghiệp và đặc biệt có vai trò quyết định đến

việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương
tiện Thiên phú.
Trong bối cảnh xu thế hội nhập quốc tế ngày càng cao, Công ty đang đứng trước
nhiều cơ hội và thách thức, nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng
tăng.Vấn đề đặt ra với Công ty lúc này là cần phải thực hiện công tác quản trị nhân lực
một cách khoa học và đồng bộ, hoạch định nguồn nhân lực cần sát thực tiễn, đồng thời
là cơ sở để các hoạt động khác của quản trị nhân lực được thực hiện hiệu quả hơn để
có thể ứng phó linh hoạt với sự thay đổi của môi trường, chủ động hội nhập và đi lên
trong thời gian.
Lần trải nghiệm thực tế với môi trường làm việc tại Công ty cổ phần truyền
thông đa phương tiện Thiên phú giúp em đưa ra được những nhận định, đánh giá, phân
tích trong bài báo cáo. Tuy nhiên, bài còn thiếu sót em rất mong nhận được ý kiến của
thầy cô để hoàn thiện bài báo cáo của mình hơn.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến các thầy cô giáo trong khoa Quản trị
nhân lực – Trường Đại học Thương Mại, đặc biệt là thầy ThS. Tạ Huy Hùng đã tận
tình hướng dẫn em trong suốt quá trình làm báo cáo. Đồng thời em cũng xin gửi lời
cảm ơn đến ban lãnh đạo, nhân viên tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Thiên phú, phòng Hành chính – nhân sự đã giúp em hoàn thành bài báo cáo tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

16


TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Báo cáo thường niên năm 2015, 2016, 2017 của Công ty cổ phần truyền thông
đa phương tiện Thiên phú.
• Website:
• Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2009), Giáo trình quản trị nhân lực,
NXB Đại học kinh tế quốc dân- Hà Nội
• PGS.TS. Hoàng Văn Hải, Ths. Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình quản trị

nhân lực, NXB Thống kê- Hà Nội


PHỤ LỤC
Phụ lục 1:
Bảng 1.1: Cơ cấu lao động tại Công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện
Thiên Phú giai đoạn 2015-2017
(Đơn vị: người)
Năm
2015
2016
2017
So sánh
2017/2015

Tiêu chí
Trình độ

Giới tính

Độ tuổi

2017/2016

Chênh
lệch

Tỉ lệ %

Chênh

lệch

Tỉ lệ %

Sau đại học

6

10

10

4

66,66

0

0,00

Đại học

71

80

80

10

12,67

0

0,00

Cao đẳng

6

5

6

0

0,00

1

2,00

Nam

66

70

70

4

6,06

0

0,00

Nữ

17

25

26

9

52,94

1

4,00

<30

24

32

32

8

33,33

0

0,00

30-45

55

58

58

3

5,45

0

0,00

>45

4

5

6

2

5,00

1

2,00

83

95

96

13

15,66

1

1,05

Tổng

(Nguồn: Phòng Hành chính – nhân sự)

Phụ lục 2:
Bảng 1.2. Báo cáo kết quả kinh doanh của năm 2015-2017
(Đơn vị: triệu đồng)
Năm
So sánh
2017/2015
2017/2016
STT
Chỉ tiêu
2015
2016
2017
Số
Tỷ lệ
Số
Tỷ lệ
lượng
(%)
lượng
(%)
1
Tổng doanh thu
22860
27153
29657
6393 27,96 2504
9,22
2
3

Tổng chi phí
Lợi nhuận trước thuế

8548
14312

9986
17167

10785
18872

2238
4155

26,18
29,03

799
1705

8,00
9,93


4

Thuế thu nhập doanh
nghiệp

2862,4

3433,4

3774,4

831

5

Lợi nhuận sau thuế

11449,6

13733,6

15097,6

3324 29,03 1364
9,93
(Nguồn:Phòng kế toán)

29,03

341

9,93

Phụ lục 3:
Bảng 2.1. Cơ cấu lao động tại Phòng Hành chính – nhân sự giai đoạn 2015-2017

(Đơn vị: người)
Năm
2015
2016
2017
Chỉ tiêu
Tổng số
6
8
8
Độ tuổi

Giới tính
Trình độ

<30

4

4

4

>30

2

4

4

Nam
Nữ
Trên đại học
Đại học
Dưới đại học

5
1
1
4
1

6
2
3
5
0

6
2
2
5
1

(Nguồn: Phòng hành chính-nhân sự)
Phụ lục 4:
Bảng 2.2 : Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của Công ty cổ phần truyền
thông đa phương tiện Thiên phú từ 2015-2017.
(Đơn vị: triệu đồng)

Năm
So sánh
2017/2015
2017/2016
STT
Chỉ tiêu
2015
2016
2017
Số
Tỷ lệ
Số
Tỷ lệ
lượng
(%)
lượng
(%)
1
Tổng doanh thu
22860
27153
29657
6393 27,96 2504
9,22
2
3

Tổng chi phí
Lợi nhuận trước thuế

4

Lợi nhuận sau thuế

5
6

Tổng số nhân viên
(người)
Năng suất lao động
(triệu đồng/người)

8548
14312

9986
17167

10785
18872

2238
4155

26,18
29,03

799
1705

8,00
9,93

11449,6

13733,6

15097,6

3324

29,03

1364

9,93

83

95

96

13

15,66

1,05

1

275,4

285,8

308,9

33,5

12,16

23,1

8,08

(Nguồn: Phòng kế toán)
Phụ lục 05:


•
•
•
•
•
•
•
•

•
•

•
•

•
•
•
•
•

•

Thông báo tuyển dụng vị trí Kế toán tổng hợp tại Công ty cổ phần truyền thông
đa phương tiện Thiên phú.
Số lượng: 01 người
Thời gian làm việc: Toàn thời gian cố định
Mô tả công việc:
Hỗ trợ kế toán trưởng và Giám đốc các công việc kế toán:
Theo dõi kiểm soát hóa đơn, chứng từ gốc, và các chứng từ khác theo qui định.
Làm sổ sách kế toán, ngân hàng, BHXH.
Lập phiếu thu /chi, lập bảng lương hàng tháng, làm sổ sách chứng từ.
Theo dõi sổ quỹ tiền mặt của công ty.
Làm các hợp đồng và lên kế hoạch CSKH của công ty
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên, trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu:
Giới tính: Nữ
Bằng cấp: tốt nghiệp chuyên ngành kế toán/kiểm toán/tài chính ngân hàng…
các trường đại học lớn tại Việt Nam (KTQD, Ngoại thương, HV Tài chính, Tự nhiên,
HV Ngân hàng,…)
Nắm vững các kiến thức cơ bản của Kế toán.
Năng động, nhanh nhẹn, nắm bắt vẫn đề tốt, tự tin trong giao tiếp

Thành thạo tin học văn phòng
Ngoại hình khá, không hút thuốc, không say xe, có thể di chuyển nhiều khi
công việc yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng:
Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo luật hiện hành.
Tăng lương theo định kỳ, thưởng theo năng lực làm việc, lễ tết.
Lương: Thử việc 4.700.000/tháng trong vòng 2 tháng. Kết thúc thử việc sẽ thỏa
thuận mức lương chính thức.
Được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ.
Được làm việc môi trường làm việc năng động, độc lập, chuyên nghiệp, có
nhiều cơ hội thăng tiến cao, làm việc trực tiếp tại văn phòng giờ hành chính từ thứ 2 –
sáng thứ 7 (nghỉ Chủ nhật).
Nghỉ lễ, tết, nghỉ mát hằng năm, phụ cấp ăn trưa tại công ty.