MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGỌC THANH

MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN Ở CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI NGỌC THANH
I. ĐỊNH HƯỚNG MỤC TIÊU NĂM 2003 CỦA CÔNG TY:
1. Những định hướng.
a. Về tổ chức sản xuất kinh doanh
- Huy động và sử dụng hiệu quả những nguồn vốn nhằm đáp ứng cả về
chất lượng, số lượng và chủng loại hàng hoá cho sản xuất của các ngành kinh
tế, nhu cầu tiêu dùng cho xã hội.
- Đa dạng hoá các mặt hàng, chủng loại, mẫu mã, chất lượng mở rộng thị
trường nâng cao doanh số bán hàng nhằm không ngừng tăng sức cạnh tranh.
- Mở đại lý nhằm giới thiệu trưng bày các sản phẩm nhằm thúc đẩy việc
tiêu thụ hàng hoá cho Công ty trong thời gian tới.
- Rà soát lại toàn bộ tổ chức Công ty, phân bố cán bộ chủ chốt sao cho đủ
mạnh để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Bổ sung và kiện toàn bộ máy để đủ sức thực hiện chức năng nhập khẩu
thiết bị sợi viễn thông và xe gắn máy, đáp ứng nhu cầu được giao.
- Tự bản thân Công ty huy động các nguồn vốn để mua sắm trang thiết
bị máy móc hiện đại đáp ứng nhu cầu thị trường hiện nay.
b. Công tác quản lý
Rà soát, điều chỉnh, bổ sung quy chế trên tất cả các mặt hoạt động của
Công ty về sản xuất, về kỹ thuật và huấn luyện đào tạo lao động và tiền lương
làm cho mọi thành viên trong Công ty hiểu và thực hiện tốt quy chế này.
Đầu tư mở rộng đa dạng hoá sản phẩm cải tiến mẫu mã, giảm giá
thành.
Thường xuyên điều chỉnh, xây dựng các chế độ chính sách cho phù hợp,
đủ sức cạnh tranh để sản phẩm đứng vững trên thị trường.
Tiếp tục điều tra thăm dò thị trường trong và ngoài nước trên cơ sở
phân chia thị trường để xây dựng kế hoạch kinh doanh trong nước.
2. Mục tiêu cơ bản năm 2003
Phấn đấu thực hiện kế hoạch năm 2003 là 9 tỷ đồng.
- Bảo đảm 100% nghĩa vụ giao nộp cho các cấp trên và Nhà nước.

+ Thu nhập bình quân theo đầu người lao động là 800.000đ/người.
+ Đảm bảo chất lượng sản phẩm và có các hình thức phục vụ tốt.
- Công tác quản lý:
+ Thực hiện tốt việc hạch toán kinh tế theo quy định mới của Nhà nước,
chú trọng luật thuế giá trị gia tăng (VAT).
+ Tăng cường công tác quản lý tài chính, tập trung đối chiếu công nợ,
tồn động, khó đòi giảm số dư nợ.
II. GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM TĂNG LỢI NHUẬN Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
NGỌC THANH
1. Đẩy mạnh doanh thu tiêu thụ sản phẩm
- Về thị trường: Công ty phải tăng cường tìm hiểu thị trường, bám sát,
nắm bắt nhu cầu khách hàng về các loại sản phẩm của Công ty. Công ty cần tổ
chức tốt công tác điều tra nghiên cứu thị trường. Điều này giúp Công ty nắm
được những thị trường cần, sức mua của thị trường cũng như các đối thủ
cạnh tranh để từ đó xây dựng các kế hoạch sản xuất và tiêu thụ hiệu quả.
Thời gian qua công tác điều tra nghiên cứu thị trường chưa thực sự
được coi trọng. Trong điều kiện kinh doanh như hiện nay Công ty không thể coi
nhẹ công tác này, Công ty nên có kế hoạch nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh,
công tác nghiên cứu thị trường phải trở thành hoạt động chính thức thường
xuyên của Công ty trong thời gian tới.
Điều tra nghiên cứu thị trường phải nắm bắt được các thông tin cần
thiết giúp Công ty xác định được dung lượng của thị trường, loại sản phẩm
mức thu nhập của người tiêu dùng, đặc điểm phong tục tập quán, điều kiện địa
hình đường xá, phương tiện giao thông. Đồng thời việc nghiên cứu thị trường
phải xác định được tỷ trọng của thị trường, kiểm soát được, đánh giá vị trí của
Công ty trong sự tương quan với các đối thủ cạnh tranh. Mặt khác, Công ty
phải xác định được cơ cấu thị trường theo vùng, theo từng đối tượng và theo
kênh tiêu thụ sản phẩm, từ đó xác định được thị trường mục tiêu của Công ty
chủ yếu là khu vực phía Bắc. Nhưng khi thị trường này bão hoà thì Công ty cần
đổi hướng phát triển thị trường sang miền Trung và miền Nam. Nếu không xác

định được thị trường mục tiêu buộc Công ty phải kinh doanh trên nhiều thị
trường. Như vậy nguồn lực sẽ bị phân tán đòi hỏi việc tổ chức, quản lý phức
tạp hơn, kém hiệu quả hơn.
Để tổ chức công tác này đòi hỏi Công ty phải có được đội ngũ cán bộ
điều tra nghiên cứu thị trường, nắm vững nghiệp vụ kinh doanh Marketing,
thu thập thông tin và phân tích tổng hợp thông tin, tiếp cận khách hàng... Bên
cạnh đó để đảm bảo thông tin nhiều mặt, có chất lượng Công ty cần bố trí các
thiết bị thông tin hiện đại như điện thoại, máy fax hay các phương tiện lưu trữ,
quản lý thông tin gọn nhẹ, nhanh chóng, chính xác. Công ty cần quan hệ chặt
chẽ với cơ quan thông tin thị trường, đặt các loại sách báo tạp chí kinh tế để bổ
sung thông tin cần thiết. Đồng thời tăng cường điều tra trực tiếp người tiêu
dùng trên diện rộng, cử nhân viên điều tra thị trường một số vùng tiêu thụ sản
phẩm của Công ty, một số vùng dân cư trọng điểm, tổ chức trưng cầu ý kiến
qua các đại lý. Hàng tháng các nhân viên nghiên cứu thị trường phải lập báo
cáo chi tiết, chính xác về từng thị trường hay từng mảng thị trường mà mình
phụ trách để Ban giám đốc có thể căn cứ vào đó đề ra kế hoạch kinh doanh có
hiệu quả. Thông qua hoạt động nghiên cứu thăm dò, Công ty sẽ phân tích
thuận lợi, khó khăn của từng thị trường tìm ra giải pháp phát triển và mở
rộng từng vùng thị trường đó. Việc nghiên cứu thăm dò phải thực hiện không
chỉ với thị trường trong nước mà còn mở rộng ra thị trường các nước trong
khu vực nhằm nâng cao tỷ trọng doanh thu hoạt động xuất khẩu.
Để thực hiện tốt công việc nghiên cứu thị trường Công ty nên thành lập
riêng một phòng Marketing tách riêng với phòng kinh doanh. Phòng sẽ bao
gồm những nhân viên chuyên trách làm nhiệm vụ nghiên cứu thị trường lập kế
hoạch và xây dựng chiến lược kinh doanh. Tốt nhất các nhân viên này nên
được chọn từ những nhân viên của phòng kế hoạch và phòng kinh doanh vì họ
có sẵn kinh nghiệm nghiên cứu thị trường và phân tích kinh doanh, hơn nữa
lại am hiểu tình hình thị trường của Công ty.
2. Phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
Mạng lưới tiêu thụ của các doanh nghiệp sản xuất có vai trò hết sức

quan trọng, nó là cầu nối giữa nhà sản xuất với người tiêu dùng, giúp người
tiêu dùng tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm của Công ty. Tổ chức tốt mạng lưới
tiêu thụ sản phẩm sẽ đảm bảo tính liên tục của quá trình lưu thông, góp phần
mở rộng thị trường, làm tăng uy tín và khả năng cạnh tranh của Công ty.
Mạng lưới bán hàng của Công ty hiện tại phân bố rộng khắp ở các tỉnh
và thành phố lớn ở khu vực phía Bắc, tuy nhiên công tác tổ chức bán và phân
phối sản phẩm chưa tốt, sản phẩm chưa được giới thiệu đến tận tay người tiêu
dùng nhất là dân cư ở những vùng xa Hà Nội. Vì vậy trong thời gian tới Công
ty cần hoàn thiện và phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm.
Việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm cần được tiến hành cụ thể
như sau:
- Công ty nên mở thêm cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Tìm địa điểm
thuận lợi cho việc đặt cửa hàng chủ yếu là ở những khu đông dân cư và tiện
đường qua lại. Vậy đây chính là nơi quảng cáo, khuếch trương hàng hoá, gợi
mở nhu cầu cho người tiêu dùng. Nhân viên giới thiệu sản phẩm phải có thái
độ niềm nở, phục vụ nhiệt tình, thường xuyên lắng nghe và lấy ý kiến của
khách hàng.
Mở rộng và tăng hêm cửa hàng ở các tỉnh miền Trung và miền Nam.
3. Quảng cáo xúc tiến bán hàng
Quảng cáo là một hình thức giới thiệu sản phẩm, làm cho người tiêu
dùng biết đến sản phẩm của Công ty. Thời gian vừa qua hoạt động quảng cáo,
khuếch trương sản phẩm tại Công ty Ngọc Thanh chưa được coi trọng vì vậy
sản phẩm của Công ty còn nhiều xa lạ với người tiêu dùng.
Vậy để làm tốt công tác quảng cáo trong thời gian tới Công ty nên dành
một khoản ngân sách nhất định cho công tác này. Việc lựa chọn phương tiện
quảng cáo cũng hết sức quan trọng, quảng cáo phải đem đến cho người tiêu
dùng các thông tin về chất lượng, hình ảnh, mẫu mã của sản phẩm. Mỗi khi
Công ty có một loại sản phẩm mới đều nên tổ chức quảng cáo. Công ty cần tăng
cường quảng cáo vào những thời điểm nhất định trong năm.
Ngoài ra cần tổ chức hội nghị khách hàng, hàng năm để lấy ý kiến đóng

góp về các ưu nhược điểm của sản phẩm từ đó có chính sách đáp ứng thích
nghi.
Bên cạnh đó Công ty nên thực hiện các hình thức chiết khấu, giảm giá để
khuyến khích người tiêu dùng mua hàng. Công ty nên xin làm đại lý chính thức
cho các hãng nước ngoài để phân phối sản phẩm của họ. Để làm được nó Công
ty cần phải nghiên cứu tìm hiểu nguồn hàng trong và ngoài nước, đồng thời
nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về từng loại sản phẩm. Trong mỗi giai