CHƯƠNG III NHỮNG GIẢIP HÁP TÀI CHÍNH CHỦ YẾU GÓP PHẦN
ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢn PHẨM , TĂNG DOANH THU TIÊU
THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI NGHỆ AN
3.1. Kết quảđạt được về công tác tiêu thụ Sản phẩm và tăng
Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm tại Công ty Thương mại Nghệ An
năm 2003
3.1.1. Kết quảđạt được về công tác tiêu thụ Sản phẩm và tăng
Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm tại Công ty Thương mại Nghệ An năm 2003
Bảng: 8 Kết qủa đạt được về việc thực hiện các chỉ tiêu năm 2003
Chỉ tiêu
ĐVT Kế hoạch
năm 2003
Thực hiện
năm 2003
I. Tổng Doanh thu
-Doanh thu hàng xuất khẩu
-Doanh thu hàng nhập khẩu
-Doanh thu sản xuất bán nội địa
-Doanh thu khách sạn, nhà hàng Dịch vụ
triệu
"
"
"
"
230.500
52.500
168.000
5.500
2000
365.000
56.000
296.195
9.306
2.895
II. Xuất khẩu trực tiếp
-Mủ cao su
-Tinh bột sắn
-Gạo
Tấn
"
"
1000
10.000
1.240
15.294
1000
11
III. Nhập khẩu trực tiếp
-Xe máy Dylan 125, 150
-Xe máy Flame 125
-Xe máy Cygnus
chiếc
"
"
"
900 1.224
1.300
100
IV. Mặt hàng sản xuất
-Hanmun II
-Hanmunspeed
chiếc
"
"
450
485
Nguồn số liệu: Báo cáo kết quả Kinh doanh năm 2003
Nhìn vào bảng kết quả thực hiện chỉ tiêu năm 2003 của Công ty
có thể thấy Công ty dã hoàn thành và vượt chỉ tiêu về Doanh thu tiêu thụ
Sản phẩm, điều đóđược thể hiện mưc Doanh thu tăng từ 230.500 triệu
đồng lên 365.000 triệu đồng so với kế hoạch với tỷ lệ tăng tương ứng là
58%
3.1.2. Những mặt còn hạn chếđến quá trình tiêu thụ Sản
phẩm của Công ty Thương mại Nghệ An.
- Đội ngụ nhân bán hàng của Công ty chưa được đào tạo một cách
có hệ thống nên nghệ thuật bán hàng của họ chưa được chúý.
- Phương châm Kinh doanh của Công ty chưa thật sự chúý tới lợi
ích của người tiêu dùng.
- Công ty với việc nghiên cứu thị trường chưa thật sự tốt nên chưa
đát giáđúng tình hình của thị trường trong và ngoài nước.
- Công ty chưa thiết lập được mạng lưới các cửa hàng giới thiệu
Sản phẩm trên diện rộng
- Chưa thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ một cách hợp lý.
22
Vì vậy việc Công ty tìm ra các biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa
hiệu quả trong công tác tiêu thụ Sản phẩm nhằm hạn chế những mặt hạn
chế trên. Là một sinh viên thực tập với thời gian 2 tháng, tôi thấy nên
thực hiện cácgiải pháp sau nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Sản phẩm ,
tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm đểđạt được mục tiêu là nâng cao lợi
nhuận mà Công ty đãđặt ra.
Vì thời gian và kiến thức có hạn nên tối chỉ có thể liệt kê một số
giải pháp chủ yếu mà tôi thấy phù hợp với tình hình thực tế của Công ty
Thương mại Nghệ an .
3.2. Những giải pháp tài chính chủ yếu mà Công ty
Thương mại Nghệ an nên áp dụng nhằm đẩy mạnh số
lượng Sản phẩm tiêu thụ và tăng Doanh thu tiêu thị Sản
phẩm.
3.2.1 Công ty nên tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị
trường, xây dựng chiến lược Marketing tiết kiệm, hiệu quả và
hướng tới lợi ích của người tiêu dùng.
3.2.1.1. Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường.
*) Đánh giá tình hình về thị trường
Đánh giáđúng đắn tình hình thị trường mà Sản phẩm, Hàng hoá
của Công ty đang hướng vào là cơ sở quan trọng đảm bảo cho việc
chiếm lĩnh thị trường. Vì mặt hàng Kinh doanh chủ yếu của Công ty là
thu mua nông sản xuất khẩu và nhập khẩu các loại linh kiện phụ tùng xe
gắn máy và lắp ráp bán ra trong nước. nên ta chưa hình thành được thị
trường trong nước và nươc ngoài.
33
- Vì thị trường trong nước chủ yếu là Công ty lắp ráp xe gắn máy
của Công ty cóđang phát triển hay không ? Các Công ty lớn có chiếm
lĩnh được thị trường hay không ? Để Công ty cóđược chiến lược Kinh
doanh một cách hiệu quả , đề ra hpương án Kinh doanh hợp lý và Kinh
doanh nhữngc mặt hàng trọng điểm.
- Với thị truờng nươc ngoài: Chủ yếu Công ty thu mua nông sản
để xuât khẩu ra thị trường nước ngoài, cho nên trước khi xuất khẩu vào
thị trường nước nào thì Công ty phải xem xét nghiên cưú tiềm năng của
thi trường đó. Xem thị trường nước đó nhu cầu về laọi Sản phẩm như thế
nào ? Có những Công ty nào đã cung ứng loại Sản phẩm đó ?
*) Đánh giá về khả năng Sản phẩm:
Việc đánh giá khả năng về Sản phẩm, phân tích đúng đắn bối
cảnh thị trường để "nhảy vào và rút ra" khỏi thị trường đúng lúc là bí
quyết giúp Công ty thành công trong Kinh doanh vàđúng vững trong
Kinh doanh. Cho nên việc đánh giá khả năng về Sản phẩm để giữ vững
những Sản phẩm , Hàng hoá ,chất lượng cao nhằm giữ vững uy tín của
Công ty trên thị trường.
- Về Sản phẩm xuất khẩu mặt hàng chủ yếu của Công ty là hàng
nông sản nên Công ty cần chúý tới chất lượng Sản phẩm xuất khẩu và
mẫu mãđóng gói Sản phẩm xuất khẩu.
+ Chúý tói chất lượng mặt hàng xuất khẩu : phải kiểm tra chất
lượng Sản phẩm nông sản xuất khẩu trước khi xuất hàng
+ Vềđóng gói Sản phẩm hàng nông sản: việc đóng gói hàng nông
sản một Sản phẩm hàng nông sản một mặt nhằm bảo vệ Sản phẩm đảm
bảo trong bốc xếp và vận chuyển mặt khác nhằm thông báo cho khách
44
hàng về thành phần của Sản phẩm và qua đó nhằm kích thích khách
hàng mua hàng.
- Về Sản phẩm nhập khẩu bán trong nước Công ty nên chúý tới
kiểu dáng của Sản phẩm, chất lượng Sản phẩm và tiêu chuẩn hoá Sản
phẩm
+ Về kiểu dáng Sản phẩm: Thị trường xe gắn máy đặc biệt thị
trường ở thành thị người tiêu dùng thường rất chúý tới chúý tới kiểu
dáng cho nên Công ty nên chọn những loại xe có kiểu dáng, mẫu mãđể
phù hợp với thị trường tiêu thị là thành thị.
+ Về chất lượng Sản phẩm: Thi trường xe gắn máy cũng phụ
thuộc váo tính chất vàđặc điểm của từng khu vực. ở khu vực thành thị
nơi màđa số dân cư có thu nhập cao và khu vực nông thôn đa số dân cư
có thu nhập thấp thì Công ty nên đưa ra những loại xe có chất lượng phù
hợp với những mức thu nhập đó.
+ Về tiêu chuẩn hoá Sản phẩm: Cần thiết lập một hệ thống quy
cách thống nhấtcho những Sản phẩm có mối liên hệ mật thiết với kế
hoạch kiểm tra chất lượng.
3.2.1.2. Công ty nên xây dựng chiến lược Marketing tiết kiệm
và hiệu quả
*) Quảng cáo và giới thiệu Sản phẩm:
- Đối với Thi trường trong nước: Công ty nên mở chiến dịch
quảng cáo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng như: Báo
chí, đài phát thanh, truyền hình... và xây dựng hàng loạt những loại băng
rôn quảng cáo , biển quảng cáo để nhằm giới thiệu các loại xe gắn máy
55
ngoài ra Công ty cần phải tha,m gia các hội chợ triển lãm để giới thiệu
Sản phẩm tới tay người tiêu dung.
- Đối với thị trường nươc ngoài: Công ty nên quảng cáo trên bao
bì Sản phẩm hàng nông sản và tham gia tích các các hội chỡ triển lãm
trong và ngoài nước như hội chợ hàng nông nghiệp Việt Nam và các
nước... Qua đó Công ty có thể thực hiện được nhiều mục đích như:
Quảng cáo giới thiệu Sản phẩm nắm bắt thông tin từ người tiêu dưng,
chào hàng với khách hàng. Ngoài ra Công ty có thể Quảng cáo trên
ITERNET , lập trang Wedside
*)Công ty nên chúýđến việc bán hàng và Nghệ thuật bán hàng:
Việc bán hàng chủ yếu của Công ty là việc bán xe gắn máy và
cung cấp các Dịch vụ như: Dịch vụ taxi, dịch vụ nhà hàng khách sạn thì
việc Công ty chúý tới Nghệ thuật bán hàng là việc cần làm. Có người nói
nghệ thuật bán hàng là là tài sản vô hình của Doanh nghiệp , Vậy nghệ
thuật bán hàng là gì ? Nghệ thuật bán hàng là phong cách ứng xử, và thái
độ phục vụ khách hàng của nhân viên bán hàng... Vì vậy mà Công ty nên
tổ chức tốt công tác đầo tạo ,bồi dưỡng lại đội ngũ nhân viên bán hàng
một cách bài bản ,nhằm để nâng cao trình độ nghiệp vụ của nhân viên
bán hàng.
*) Phân đoạn và lựa chọn Thi trường:
-Phân đoạn thị trường: công ty nên phân đoạn thị trường theo tiêu
thức khu vực và mức thu nhập của dân cư. Bởi vì khu vực và thu nhập
có quan hệ qua lại với nhau:
+ởđịa bàn thành phố : cơ sở hạ tầng và giao thông tốt , mức thu
nhập của dân lại khá cao Công ty nên phân là Thi trường loại một.
66
+ởđịa bàn nông thôn: cơ sở hạ tầng giao thông kém mức thu nhập
của dân cưở mức thấp, Công ty nên phân là Thi trường laọi hai.
-Lựa chọn Thi trường thích hợp: Đối với khu vực thành phố Công
ty nên Kinh doanh những mặt hàngcó chất lượng cao như: Xây những
khách sạn hạng sang, bán nhưng loại xe với những kiểu dáng và mẫu mã
hợp thời trang vàđịnh giáở mức cao. Còn ởđịa bàn nông thôn Công ty
nên Kinh doanh các mặt hàng có giá cả phù hợp với túi tiền của người
tiêu dùng có chất lượng tốt phù hợp với địa bàn khu vực nông thôn.
3.2.1.3 Công ty nên gắn liền việc bán hàng và hướng tới lợi ích
người tiêu dùng:
Trong Kinh doanh thì phương châm " khách hàng luôn luôn
đúng" ; "Khách hàng là thượng đế" luôn phù hợp vàđúng đắn trong nền
Kinh tế Thi trường. Vì khách hàng tiêu dùng và thừa nhận giá trị sử dụng
của Sản phẩm , Hàng hoá và Dịch vụ.
Là thị trường nước ngoài phải tìm hiểu các nhu cầu bức thiết của
người tiêu dùng trước các mặt hàng nông sảnvà cần nghiên cứu xem,
những mặt hàng này đem tới lợi ích gì cho họ.
Đối với thị trường trong nước nhất là vào thời điểm hiện nay khi
đời sông của đại đa sốđời sống của dân cư ngày càng được nâng cao
nhu cầu về phương tiện đi lại càng đòi hỏi chất lượng tôt, kiểu dáng đẹp.
Bên cạnh đó nhu cầu vềđời sống tinh thần mặt tinh thần ngày càng được
họ quan tâm. vì lý do đóđòi hỏi Công ty nên cứu các nhu cầu đóđểđáp
ứng một cách tốt nhất vàđảm bảo lợi ích của người tiêu dùng.
3.2.2 Công ty nên thực hiện chính sách giá cả hợp lý
77