Thực trạng tình hình tiêu thụ hàng hoá tại công ty Sơn KOVA

Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
Thực trạng tình hình tiêu thụ hàng hoá tại công ty Sơn KOVA
2.1 Khái quát chung về Công ty Sơn KOVA
2.1.1 Giới thiệu chung :

Các loại sơn và chống thấm nhiệt đới hoá
( Đặc biệt phù hợp với khí hậu Việt Nam )
Đây chính là một biểu tợng khá quen thuộc mà bạn có thể bắt gặp tại các công
trình xây dựng lớn tại Việt Nam. Sơn và chống thấm KOVA do PGS. TS Nguyễn
Thị Hoè, một nhà khoa học, một doanh nhân chủ trì chơng trình hợp tác khoa học
kỹ thuật Việt-Mỹ với một trong những công ty sơn hàng đầu của Mỹ Công ty
Sơn SMILAND , California, USA- đã nghiên cứu và cho ra đời các sản phẩm Sơn
trang trí và chống thấm chất lợng cao, đặc biệt phù hợp với khí hậu Việt Nam nhiệt
đới gió mùa. ý tởng nghiên cứu sản xuất các loại vật liệu Sơn nớc và chống thấm
phù hợp với khí hậu nhiệt đới gió mùa , nắng , ma và có độ ẩm cao để sử dụng
trong xây dựng là hết sức cần thiết và khả thi cao. KOVA chính thức có mặt trên thị
trờng Việt Nam từ năm 1993 và đã tô đẹp cho nhiều công trình xây dựng. Đợc thử
thách qua ma nắng và khí hậu nhiệt đới, KOVA đã chứng tỏ chất lợng hàng đầu của
sản phẩm Sơn trang trí và chống thấm trên thị trờng hiện nay. Qua các kỳ hội chợ,
sản phẩm KOVA cũng đã khẳng định đợc chất lợng bằng sự bình chọn của các nhà
chuyên môn , ngời tiêu dùng, báo chí và các phơng tiện truyền thông. Huy chơng
vàng các hội chợ EXPO2000, 2003, 2004 cho các sản phẩm sơn trong, ngoài nhà
và chất chống thấm ... Đặc biệt, ba năm liền 2004, 2004 và 2005 sản phẩm KOVA
Bùi Quang Vinh K37A4 - 1 -
KOVA
đ
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
đã đợc ngời tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam chất l ợng cao, đợc Hội sở
hữu Công Nghiệp Việt Nam chứng chứng nhận Th ơng hiệu uy tín chất lợng

TOPTEN thơng hiệu nghành xây dựng- vật liệu xây dựng do bạn đọc trên
mạng Thơng Hiệu Việt bình chọn.
Công ty Sơn KOVA hiện nằm dới sự điều hành của TGĐ Ngô Sĩ Quang. Bằng
kĩ năng và kinh nghiệm của mình, Ngời Doanh nhân này đã không ngừng cải tiến
và phát triển KOVA nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu khách hàng cũng nh những
đòi cạnh tranh thực tế của môi trờng kinh tế Việt Nam. Để làm đợc điều này,
KOVA đã kiện toàn bộ máy tổ chức với nhiều cán bộ Đại học có chuyên môn vững
và đợc những chuyên gia của Mỹ tập huấn và đào tạo. Mặt khác, Công ty đầu t
mạnh mẽ cho các phòng thí nghiệm hiện đại, nhiều dây chuyền máy móc, dây
chuyền pha mầu, cho ra các bảng mầu rút gọn, hệ thống Sơn có mầu sẵn để đáp
ứng ngay tức thì nhu cầu của khách hàng.
Công ty Sơn KOVA hiện có 6 chi nhánh và hai nhà máy sản xuất ở hà nội và
thành phố hồ chí minh, với gần 60 kĩ s 300 công nhân thi công lành nghề và hơn
400 đại lý trên toàn quốc.
Trụ sở và chi nhánh của công ty : Đây là nơi thực tập
* Tên giao dịch : Công Ty Sơn KOVA
* Tên giao dịch quốc tế : KOVA PAINT COMPANY LTD
* Trụ sở chính : Lô 59 C Thái Hà Đống Đa Hà Nội .
* Văn phòng giao dịch : Nguyễn Trãi -Thanh Xuân Hà Nội .
Tell ( 844 ) 5580876 / 5580732 / 5580794.
Fax : (844) 5580787
Mail :
Chi nhánh công ty tại Thành phố Hồ Chí Minh :
Địa chỉ : Số 18 Đờng Trờng Sơn- Phờng 15- Quận 10
Tell : (848) 9702296
Bùi Quang Vinh K37A4 - 2 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
Văn phòng đai diện KOVA tại Vinh :
Địa chỉ : 186 Nguyễn Tri Phơng Thanh Khê - Vinh

Ngoài ra còn một số văn phòng khác tại Đà Nẵng , Hải phòng , Quảng trị vv...
Tại KOVA PAINT CONPANY LTD 210 Nguyễn Trãi , Hà Nội , cơ cấu tổ
chức theo mô hình sau :
Bùi Quang Vinh K37A4 - 3 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
D ò n g t h ô n g t i n t r a o đ ổ i c h ứ c n ă n g
D ò n g t h ô n g t i n đ i ề u h à n h q u ả n l ý
T T h ỗ
t r ợ
P T T N
P h ò n g
k ế t o á n
t à i v ụ
P h ò n g
K i n h
D o a n h
T r u n g
t â m
ứ n g
d ụ n g k ĩ
t h u ậ t
P h ò n g
k ĩ t h u ậ t
m ầ u
P h ò n g
t ổ n g
h ợ p
P h ò n g
d ự á n

P h ò n g
t ổ c h ứ c
c á c b ộ
C á c c ử a h à n g
t r ự c t h u ộ c
C á c Đ ạ i L ý
C á c v ă n p h ò n g
đ a i d i ệ n
N h à M á y C ầ u D i ễ n
X ư ở n g S ơ n H à T â y
H ộ i Đ ồ n g Q u ả n T r ị
T ổ n g G i á m Đ ố c
T ổ
S ơ n
T r ắ n g
T ổ
S ơ n
m a t i t
T ổ
S ơ n
g i ả đ á
T ổ i n
b a o b ì
B ộ
p h ậ n
k i ể m
t r a
c h ấ t
l ư ợ n g
T ổ

S ơ n
đ ặ c
b i ệ t
K h o
v ậ t
l i ệ u v à
S ơ n

Bùi Quang Vinh K37A4 - 4 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh

* Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý :
- Ch tch hội đồng quản trị và tổng giám đốc: Là hai ngời có quyền hành cao nhất ,
có trách nhiệm lãnh đạo công ty và điều hành công ty , điều hành mọi hoạt động của
công ty.
- Giám đốc nhà máy: là ngời chịu trách nhiệm tổ chức mọi hoạt động sản xuất kinh
doanh và các mặt công tác khác của công ty để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch trong
năm.
- Trởng các phòng ban : Là những ngời trực tiếp điều hành nhân viên thực hiện các
chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng phòng ban của mình ,
Ví dụ :
Trởng phòng tổ chức: là ngời có nhiệm vụ chính là tuyển dụng nhân sự, giải
quyết các chính sách và chế độ và lập kế hoạch theo dõi thực hiện vấn đề. Lơng và th-
ởng cùng các chế độ khác của công ty. Đồng thời là ngời có nhiệm vụ đuổi việc nhân
viên, nếu nhân viên không đáp ứng đợc yêu cầu của công ty đề ra.
- Phòng kinh doanh có nhiệm vụ quảng cáo sản phẩm đến các đại lý, tìm khách hàng
trong từng khu vực để rồi ký kết hợp đồng với các đại lý và báo cho bộ phận bán hàng
biết tên loại sản phẩm của từng đại lý cần lấy sau đó cử ngời của phòng này tới giao
hàng và tới tận nơi tiêu thụ ( trong trờng hợp lấy với số lợng nhiều) còn nếu lấy ít thì

sẽ có bộ phận chở hàng bằng xe máy của công ty mang đến sau đó có nhiệm vụ thu
tiền về cho công ty.
- Phòng kế toán: Là quản lý mọi thu chi ngân sách của công ty, quản lý theo dõi phát
hoá đơn, quản lý theo dõi báo cáo nhập, xuất tồn kho của nhà phân phối để tính cách
chiết khấu, hoa hồng và trả lơng nhân viên, quản lý theo dõi công nợ của khách hàng
thuộc các kênh phân phối.
Bùi Quang Vinh K37A4 - 5 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
- Phòng tổng hơp : Quản lý nhân viên, theo dõi hoạt động của nhân viên chịu trách
nhiệm về việc mua sắm các thiết bị văn phòng phục vụ công việc chung của công ty ,
chuẩn hoá các loại giấy tờ vv
Các phòng ban còn lại đều thực hiện chức năng của mình nh trên sơ đồ đã ghi rõ
2.1.2 Một số đặc điểm của công ty sơn Kova :
* Nhân sự tại công ty sơn Kova :
Trong đó : tại cơ sở 210 Nguyễn Trãi
Số lợng nhân sự :
- Tổng số cán bộ công nhân viên : 146
- Trình độ : Đại học : 39 nv
Cao đẳng : 19 nv
Trung cấp : 14 nv
Theo cơ cấu phòng, ban :
- Trung tâm ứng dụng kĩ thuật : 16 nv
- Phòng tổng hợp : 12 nv
- Phòng kế toán :13 nv
- Phòng tổ chức cán bộ : 2 nv
- Phòng kinh doanh : 26 nv
- Phòng kĩ thuật mầu : 30 nv
- Phòng dự án : 8 nv
- Số khác bổ sung tại KOVA Hà Tây, KOVA Cầu Diễn : 39 nv

* Mặt hàng kinh doanh :
Giới thiệu các loại sản phẩm chính mà hiện nay công ty đang kinh doanh
+ Sơn trang trí bao gồm:
- Sơn trang trí hệ nớc có tính năng :trang trí và bảo vệ các công trình trong nhà và
ngoài trời . Đây là loại sơn không mốc , không bay mầu , có khả năng chịu chùi
rửa cao khi cần làm sạch . Có tính chống thấm đối với sơn ngoài trời.
Bùi Quang Vinh K37A4 - 6 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
- Sơn giao thông gồm các loại sơn phản quang và không phản quang, sơn nhiệt dẻo
Đặc tính của sơn này là khô nhanh , bền trong mọi thời tiết và nó đợc áp dụng để sơn
đờng là chính nhằm làm giảm tốc độ của các loại xe khi sắp vào thành phố và làm đ-
ờng biên cho từng loại xe.
- Các loại sơn phủ bóng cao cấp 2 thành phần - đây là loại sơn có khả năng chịu mài
mòn, chịu va đập, độ bóng cao, áp dụng cho mọi bề mặt ...
- Sơn phủ sân thể thao, sân tennit
Ngoài ra còn có loại CT-08-đây là loại sơn phủ tạo màu. Có tác dụng chống trơn
trợt cho các sân tennit, sân cầu lông, đờng trong biệt thự , hành lang trong nhà và
ngoài trời, sân thợng, vờn cây cảnh, các bề mặt gỗ, bê tông, kim loại , nhựa đờng... có
độ bền cao, không phai màu.
- MATTIT KOVA - là loại sơn lót đặc biệt do có trọng lợng phân tử cao, hình thành
những lớp sơn linh hoạt, chống ẩm, chống lại sự phát triển của rêu mốc tạo độ bền cao,
không thấm nớc, không gây hiện tợng bong, rộp, không rạn, nứt "chân chim" nh các
loại mattit khác để tạo bề mặt phẳng, làm nên cho các loại sơn tiếp theo, ít tốn sơn
và cho màng sơn đẹp theo ý muốn.
+ Chất chống thấm : đợc dùng để chống thấm cho mọi kiểu ngấm ,dột khác nhau
tuỳ theo tính năng sử dụng chất chống thấm đợc phân biệt nh sau:
- CT01-Đ-là chất chống thấm vạn năng do đó nó chuyên đợc dùng để chống thấm cho
bê tông,ximăng ,gỗ,kim loại ...bền với áp lực ngợc .
- CT04-Đ Chống thấm sàn mái ,bể nớc ,mái tole..

- CT11-B phụ gia chống thấm cho vữa , ximăng và bê tông
Trên đây là 1 số sản phẩm chính của công ty. Qua đó ta thấy đợc sự cần thiết và
quan trọng của từng loại sơn nh thế nào . Cùng với sự phát triển của đất nớc, sản phẩm
sơn đang ngày càng trở nên cần thiết hơn, nó giúp cho việc bảo vệ các công trình
nhằm tăng khả năng sử dụng, tăng tuổi thọ sử dụng hơn . Các sản phẩm trên đợc nhóm
các nhà khoa học Việt Nam hợp tác nghiên cứu với các nhà KH Mỹ .Với mục đích
Bùi Quang Vinh K37A4 - 7 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
nhiệt đới hoá đồng bộ sản phẩm Sơn và chống thấm cho phù hợp với điều kiện nhiệt
đới gió mùa ,nóng ẳm, ma nhiều của Việt Nam. Sản phẩm của công ty Sơn KOVA đã
đợc kiểm nghiệm và đánh giá là sản phẩm có chất lợng cao , nó hoàn toàn là sản phẩm
cần thiết cho đất nớc có khí hậu đặc biệt nh ở VN.
* . Các lĩnh vực kinh doanh
Theo giấy phép kinh doanh số 042441 do sở kế hoạch đầu t cấp ngày 25/02/1998 v/v
cấp phép công ty Sơn KOVA thì lĩnh vực kinh doanh công ty là:
+ Sản xuất Sơn và chống thấm KOVA
+ Sản xuất dầu Emulsion KOVA ( dầu bôi trơn, chống rỉ, làm nguội )
+ Dịch vụ thi công và t vấn Sơn các loại :
- Nhận thi công Sơn, bả và chống thấm.
- T vấn sử dụng các loại sơn và chống thấm.
+ Xây dựng dân dụng và công nghiệp.
+ Vận tải hàng hoá .
+ Cho thuê máy móc và thiết bị xây dựng
+ Buôn bán thiết bị máy móc cho nghành xây dựng và giao thông
2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ hàng hoá tại công ty sơn Kova
2.2.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
- Về mặt doanh thu
Đây là một chỉ tiêu phản ánh khá quan trong trong việc đánh giá mức độ tăng tr-
ởng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chỉ tiêu này là cơ sở để tính toán

nhiều chỉ tiêu khác .
Bùi Quang Vinh K37A4 - 8 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
Bảng : Tình hình doanh thu của công ty KOVA Paint LTD 2002-2004
Đơn vị : 1 000 000 000
VND
tt
Các chỉ
tiêu
Năm
2002
Năm
2003
Năm
2004
So sánh
2003/2002
So sánh
2004/2003
Số
tuỵêt
đối
Tỷ lệ
(%)
Số
tuyệt
đối
Tỷ lệ
(%)

1
Tổng doanh thu
bán hàng 64.83 80.848 78.705 16.018 24.70 -2.143 -2.65
2
Thu nhập
BQ(1000
đ
)
550 570 600 20 3.636 30 5.26
Nguồn : tổng hợp theo báo cáo doanh thu của công ty Kova
Nhìn vào Bảng, ta thấy tổng doanh thu thực hiện của công ty đều đạt kế hoạch
và tăng qua các năm 2002-2003,
Trong năm 2003 tăng số tiền là 16.018 tỷ ứng với tỉ lệ tăng là 24.70 %.Tuy
nhiên năm 2004 doanh thu của công ty bị giảm nhng không đáng kể, cụ thể doanh
thu giảm số tiền là 2.143 tỷ đồng, ứng với tỷ lệ giảm 2.65 %.
Về thu nhập, mức lơng cứng của cán bộ công nhân viên công ty có sự tăng tr-
ởng qua các năm nhng mức tăng nhìn chung là không lớn , ngoài lơng ,các nhân viên
có thể đợc hởng doanh số bán ra, cụ thể mức tăng nh sau : Năm 2003 bình quân tăng
20 nghìn đồng 1 ngời / tháng , ứng với mức tăng là 3.636%, năm 2004 tăng thêm 30
nghìn/ tháng ứng với mức tăng5.26%.
Sự giảm sút doanh thu năm 2004 là do một số nguyên nhân sau:
Bùi Quang Vinh K37A4 - 9 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
Thứ nhất phải kể tới mức tăng trởng quá nhanh chóng với doanh số cao của năm
2003, mức tăng với số tiền bán ra tăng16.018 tỷ, do vậy với một tỷ lệ tăng trởng khá
lớn là hơn 24 % thì công ty đang cố giữ vũng và duy trì mức độ bán và chiếm lĩnh thị
trờng hơn là tiếp tục đẩy doanh doanh số bán lên mức cao hơn nữa.
Sự cạnh tranh gay gắt của các công ty t nhân cũng nh nhiều doanh ngiệp nhà n-
ớc khác nh : Công ty Sơn Nippon, công ty Sơn ICI, Spex và một số công ty t nhân khác

đã làm cho ngời tiêu dùng ở khu vực Hà Nội bị phân ra thành nhiều xu hớng tiêu dùng
khác nhau. Mặt khác trong năm 2004 do thời tiết nớc ta có nhiều biến động đột ngột
cũng ảnh hởng không nhỏ đến việc thu mua nguyên vật liệu và sản xuất chế biến cũng
nh tiêu thụ sản phẩm. Đó là những nguyên nhân cơ bản làm cho doanh thu của doanh
nghiệp bị giảm sút 2004.
Tuy có sự giảm sút về doanh thu năm 2004 nhng không đáng kể. Việc hoạt
động sản xuất kinh doanh của công ty vẫn duy trì tốt. Chất lợng sản phẩm của công ty
luôn thích ứng với ngời tiêu dùng .
Ngoài các phân tích trên , nếu phân tích theo cơ cấu mặt hàng kinh doanh ,
chúng ta sẽ thấy rõ hơn tình hình kinh doanh cũng nh số lợng hàng hóa kinh doanh
chủ lực đem lại doanh thu cho công ty. Nhng trong đặc thù kinh doanh của công ty
Sơn kova, mặt hàng chủ yếu nhất chỉ là sơn có nghĩa là chỉ có duy nhất một loại hàng
hóa , nếu phân tích theo cơ cấu mặt hàng tức là chia các loại sơn theo công dụng và
mầu sắc để phân tích , điều này thực tế là không có số liệu cũng nh cực kỳ có khăn
trong khâu phân tích cũng nh không có giá trị trong tình hình thực tế của công ty . Do
vậy, chúng ta sẽ phân tích tình hình kinh doanh theo hình thức đơn giản hơn là doanh
thu theo hình thức bán.
2.2.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo hình thức bán :
Tại kova áp dụng ba hình thức bán hàng chủ yếu đó là bán qua đại lý , bán trực tiếp
tại quầy hàng và các văn phòng đại diện, và bán trực tiếp cho khách hàng tới kí hợp
đồng tại công ty. Chúng ta sẽ lập bảng sau để phân tích tình hình bán ra của công ty :
Bùi Quang Vinh K37A4 - 10 -
Trờng Đại Học Thơng Mại - Hà Nội
Khoa Quản trị Kinh Doanh
Bảng : Phân tích tình hình doanh thu của công ty qua các hình thức bán:
Đơn vị : 1 000 000 000VND
tt
Các hình thức
bán
Năm

2002
Năm
2003
Năm
2004
So sánh năm
2003/2002
So sánh năm
2004/2003
Số
tiền
Tỷ
trọng
(%)
Số
tiền
Tỷ
trọng
(%)
Số
tiền
Tỷ
trọng
(%)
Số
tiền
Tỷ lệ
Tỷ
trọng
(%)

Số
tiền
Tỷ lệ
Tỷ
trọng
(%)
1 Bán qua đại lý 47.93 73.9 60.20 74.45 61.23 77.9 12.27 25.55 0.5 1.03 1.71 3.45
2 Bán tại quầy 5.2 8.0 3.1 3.83 1.2 1.52 -2.1 -40.3 -4.17 -1.9 -61.2 -2.31
3
Bán cho khách
tới ký hợp đồng
trực tiếp
11.7 18.1 17.55 21.72 16.28 20.58 5.85 50 3.62 -1.27 -7.23 -1.14
4 Tổng 64.83 100% 80.85 100% 78.71 100% 16.02 27.70 24.70 -2.14 -2.14 -2.14
Nguồn : tổng hợp theo báo cáo doanh thu của công ty Kova
Bùi Quang Vinh K37A4 - 11 -