Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền lương ở công ty liên doanh khách sạn thống nhất metropole.doc

Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
LI M U
Trong mt nn sn xut xó hi ca bt k mt quc gia no,lao ng v tin
lng luụn luụn l cỏc vn thu hỳt s quan tõm sõu sc ca ngi lao ng cng
nh ngi lm cụng tỏc qun lý, s dng lao ng. Phm trự ny hm cha nhiu
mi quan h gia sn xut v phõn phi, trao i, gia tớch lu v tiờu dựng, gia
thu nhp v nõng cao mc sng ca cỏc thnh phn dõn c.
Khi nn kinh t nc ta chuyn t nn kinh t k hoch tp trung quan liờu
bao cp sang nn kinh t th trng cú s qun lý ca Nh nc, cỏc doanh nghip
phi t ch trong sn xut kinh doanh, t hch toỏn mi chi phớ, thỡ lao ng v tin
long cng tr thnh vn quan trng.
i vi cỏc doanh nghip thuc mi thnh phn kinh t, tn ti v phỏt
trin thỡ h phi tỡm mi cỏch nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh. Mun vy,
cụng tỏc qun lý lao ng v tin lng phi c chỳ ý ỳng mc. Nhng vic
lm khỏc s khụng th phỏt huy c tỏc dng, thm chớ l khụng cú hiu qu nu
cụng tỏc ny khụng c chỳ trng v thng xuyờn cng c.
Trong nn kinh t th trng hin nay, t chc qun lý lao ng v tin lng
l ni dung quan trng trong cụng tỏc qun tr kinh doanh ca doanh nghip, nú l
mt trong nhng nhõn t quan trng nht quyt nh s lng, cht lng sn phm
hng hoỏ. T chc cụng tỏc, s dng tin lng giỳp cho vic qun lý lao ng ca
doanh nghip i vo nn np, thỳc y ngi lao ng hng say lm vic, chp
hnh tt k lut lao ng nhm tng nng sut v hiu qu cụng vic ng thi
cng to c s tớnh lng ỳng vi nguyờn tc phõn phi theo lao ng. Nu t
chc tt cụng tỏc lao ng tin lng, qun lý tt qu lng v m bo tr

lng, tr cp, bo him xó hi theo ỳng ch chớnh sỏch s to c c s hp
lý cho vic phõn b chi phớ nhõn cụng vo giỏ thnh sn phm mt cỏch chớnh xỏc,
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
1
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
iu ny c bit cú ý ngha quan trng i vi doanh nghip cú quy mụ v s
lng cỏn b cụng nhõn viờn ln.
Cụng ty liờn doanh khỏch sn Thng Nht Metropole l mt trong nhng liờn
doanh u tiờn v lnh vc kinh doanh khỏch sn ti H Ni. õy l khỏch sn 5
sao chu s qun lý trc tip ca tp on ACCOR. cú th cnh tranh vi hng
lot cỏc khỏch sn ln khỏc thỡ vn t ra hng u i vi Cụng ty liờn doanh
khỏch sn Thng Nht Metropole l cụng tỏc qun lý lao ng v tin lng. Lm
th no xõy dng c mt c cu lao ng hp lý, mt h thng tin lng
m bo c quyn li ca ngi lao ng, t ú phỏt huy ti a kh nng ca
ngi lao ng, em li hiu qu kinh doanh cao trong ton khỏch sn. Chớnh vỡ l
ú, Cụng ty liờn doanh khỏch sn Thng Nht Metropole ó rt chỳ trng ti cụng
tỏc qun lý nhõn lc v tin lng ca mỡnh.
hon thnh ti khoỏ lun tt nghip ca mỡnh l Mt s vn v ci cỏch
h thng qun lý nhõn s v h thng tin lng trong cỏc nh hng v khỏch sn
( c th õy l Cụng ty liờn doanh khỏch sn Thng Nht Metropole), em ó nhn
c s hng dn tn tỡnh ca cỏc thy cụ giỏo cựng s h tr ca cỏc cỏn b,
nhõn viờn phũng t chc nhõn s, phũng K toỏn ca Cụng ty liờn doanh khỏch sn

Thng Nht Metropole.

hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
2
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
CHNG I
C S Lí LUN CHUNG V QUN Lí LAO NG V
TIN LNG
I. Qun lý lao ng v tin lng trong doanh nghip.
1. C s lý lun chung v qun lý lao ng.
1.1. Khỏi nim qun lý lao ng
Qun lý lao ng l hot ng qun lý lao ng con ngi trong mt t chc
nht nh trong ú ch th qun tr tỏc ng lờn khỏch th b qun tr nhm mc
ớch to ra v m bo li ớch chung ca c t chc. Trong nn kinh t th trng,
cỏc doanh nghip c t trong mt bi cnh cnh tranh quyt lit. Vỡ vy, cú
th tn ti, cnh tranh v phỏt trin, doanh nghip phi thng xuyờn tỡm cỏch nõng
cao hiu qu sn xut kinh doanh. Trong ú cụng vic quan trng phi quan tõm
hng u l qun tr lao ng. Nhng vic lm khỏc s tr nờn vụ ngha nu cụng
tỏc qun lý lao ng khụng c chỳ ý ỳng mc, khụng c thng xuyờn hon
thin v ci tin. Mt doanh nghip dự cú iu kin thun li trong kinh doanh, cú
y iu kin vt cht v k thut kinh doanh cú lói, mt i ng cụng nhõn
viờn mnh nhng khoa hc qun lý khụng c ỏp dng mt cỏch cú hiu qu

thỡ doanh nghip ú cng khụng th tn ti v phỏt trin c.
Ngy nay, vi s tin b ca khoa hc k thut v s chuyn i t nn kinh
t tp trung quan liờu bao cp sang nn kinh t th trng ó lm cho nhng mi
quan h gia con ngi ngy cng tr nờn phc tp. Nhim v ca qun lý lao
ng l iu hnh chớnh xỏc, trn vn cỏc mi quan h y sn xut c tin
hnh liờn tc, nhp nhng v em li hiu qu cao. Vỡ vy, vai trũ ca qun lý lao
ng i vi doanh nghip l rt quan trng. Qun lý lao ng l mt b phn
khụng th tỏch ri ca qun tr sn xut kinh doanh; nú hng ti mc ớch cng
c, duy trỡ y s lng cng nh cht lng ca ngi lao ng mc cn
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
3
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
thit cho t chc t c mc tiờu ra, tỡm kim v phỏt trin nhng hỡnh
thc, phng phỏp tt nht con ngi cú th úng gúp nhiu sc lc phc v
cho cỏc mc tiờu ca t chc ng thi cng to c hi phỏt trin khụng ngng
chớnh bn thõn con ngi. S dng cú hiu qu ngun lc con ngi l mc tiờu
ca qun lý lao ng.
1.2. Cỏc quan im v qun lý lao ng trong doanh nghip
Nn kinh t nc ta ang tng bc chuyn sang c ch th trng cú s
qun lý ca Nh nc theo nh hng XHCN vi chớnh sỏch i mi hi nhp
vi cỏc nc trong khu vc v trờn th gii. Yu t con ngi, yu t trớ tu c
cao hn yu t vn v k thut, tr thnh nhõn t quyt nh ti s thnh bi ca

mi doanh nghip. Do vy, yờu cu v trỡnh v nng lc ca con ngi ca mi
doanh nghip cng khỏc trc. Mi doanh nghip mc ti thiu du yờu cu i
ng cụng nhõn viờn ca mỡnh hon thnh nhim v, tiờu chun nh mc t ra,
chp hnh nhng chớnh sỏch, nhng quy nh ca cụng ty.
Tuy vy, thc t kinh doanh, cỏc doanh nghip ngy cng yờu cu i ng nhõn lc
ca mỡnh nhiu hn mc ti thiu. Doanh nghip khụng ch yờu cu nhõn viờn hon
thnh cụng vic m cũn phi bit sỏng to, ci tin, tỡm ra nhng gii phỏp mi;
khụng ch chp hnh quy ch m cũn phi nhit huyt, gn bú vi doanh nghip, cú
trỏch nhim vi kt qu chung ca doanh nghip. Mt khỏc, khụng phi ch cú
nhng yờu cu, ũi hi t phớa doanh nghip i vi ngi lao ng m i ng
ngi lao ng cng cú nhng ũi hi nht nh i vi doanh nghip m h ang
lm vic. mt mc ti thiu, cụng nhõn yờu cu doanh nghip phi tr lng y
, ỳng hn, hp lý v cỏc iu kin lao ng an ton. Ngi lao ng yờu cu
tham gia vo quỏ trỡnh xõy dng chin lc, chớnh sỏch ca doanh nghip. Ngi
lao ng mun phỏt trin nng lc cỏ nhõn bng cỏch nõng cao v tip thu nhng
kin thc, nhng k nng mi. H mun cng hin, vn ng i lờn trong h thng
cỏc v trớ, chc v cụng tỏc ca doanh nghip, c ch ng tham gia úng gúp
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
4
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
quan trng vo kt qu hot ng ca doanh nghip. Vi mt nn kinh t ang trờn
phỏt trin mnh, to nờn s cnh tranh u vo v lao ng gia cỏc doanh

nghip ngy cng cao. Ngi lao ng do ú phi trang b cho mỡnh nhng kin
thc v rốn luyn k nng ỏp ng yờu cu ca doanh nghip. Ngc li, doanh
nghip cn phi cú chớnh sỏch thớch hp ỏp ng yờu cu nguyn vng ca ngi
lao ng, to nờn mt mụi trng lm vic cú hiu qu doanh nghip t c
li nhun ti a.
Qun lý lao ng l qun lý mt nhõn t c bn nht, quyt nh nht ca lc
lng sn xut ú l nhõn t con ngi. Trong c ch th trng cnh tranh hin
nay, cỏc c s doanh nghip mun tn ti v phỏt trin c u rt cn c trang
b mỏy múc, thit b hin i, cú s nhy vt thay i v cht. Tuy nhiờn nu thiu
nhõn t con ngi, thiu mt i ng lao ng cú trỡnh , cú t chc thỡ cng
khụng th phỏt huy ht c tỏc dng ca nhng nhõn t kia.
Núi túm li, qun lý lao ng tt thỡ phi gii quyt cỏc nhim v
sau:
Th nht l s dng lao ng mt cỏch hp lý cú k hoch, phự hp vi iu
kin t chc, k thut, tõm sinh lý ngi lao ng nhm khụng ngng tng nng
sut lao ng trờn c s kt hp cht ch vi cỏc yu t khỏc ca quỏ trỡnh sn xut
nhm khai thỏc cú hiu qu nht mi ngun lc ca sn xut kinh doanh.
Th hai l bi dng i ng lao ng v trỡnh vn hoỏ, chớnh tr, t
tng, chuyờn mụn nghip v, c bit l nõng cao mc sng vt cht cng nh
tinh thn nhm m bo tỏi sn xut sc lao ng, phỏt trin con ngi mt cỏch
ton din.
Qun lý lao ng nhm s dng v bi dng lao ng l hai mt khac nhau
nhng li cú s liờn quan mt thit vi nhau. Nu tỏch ri hoc i lp hai cụng
vic ny thỡ ú l mt sai lm nghiờm trng.
2. C s lý lun chung v tin lng
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
5
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l

ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
Tin lng c hiu l s tin m ngi lao ng nhn c t ngi s
dng lao ng tng ng vi s lng v cht lng lao ng m h ó tiờu hao
trong quỏ trỡnh to ra ca ci, vt cht cho xó hi.
Nh vy, tin lng c biu hin bng tin ca giỏ tr hng hoỏ sc lao ng.
nc ta hin nay cú s phõn bit rừ rng gia cỏc yu t trong tng thu nhp t lao
ng sn xut kinh doanh ca ngi lao ng: tin lng
( lng c bn ), ph cp, tin thng v phỳc li xó hi. Theo quan im ca
chớnh ph v chớnh sỏch tin lng thỡ tin lng l giỏ c sc lao ng, c hỡnh
thnh thụng qua tho thun gia ngi lao ng v ngi s dng lao ng phự
hp vi quan h cung cu sc lao ng trong nn kinh t th trng. Tin lng ca
ngi lao ng do hai bờn tho thun trong hp ng lao ng v c tr theo
nng sut, cht lng lao ng v hiu qu cụng vic.
2.1. Bn cht ca tin lng.
tin hnh quỏ trỡnh sn xut kinh doanh cn phi cú cỏc yu t c bn
nh: lao ng, t liu lao ng, i tng lao ng; trong ú lao ng l yu t
chớnh cú tớnh cht quyt nh. Lao ng khụng cú giỏ tr riờng bit m lao ng l
hot ng to ra giỏ tr. Cỏi m ngi ta mua bỏn khụng phi l lao ng m l sc
lao ng. Khi lao ng tr thnh hng hoỏ thỡ giỏ tr ca nú c o bng lao ng
kt tinh trong mt sn phm c th. Ngi lao ng bỏn sc lao ng v nhn c
giỏ tr sc lao ng di hỡnh thỏi tin lng.
Theo quan im tin lng l s lng tin t m ngi s dng lao ng tr
cho ngi lao ng hon thnh cụng vic theo chc nng, nhim v quy nh thỡ
bn cht tin lng l giỏ c hng hoỏ sc lao ng c hỡnh thnh thụng qua s
tho thun gia ngi lao ng v ngi s dng lao ng ng thi chu s chi

phi ca cỏc quy lut kinh t trong ú cú quy lut cung cu. Tin lng ngi lao
ng nhn c phi m bo l ngun thu nhp, ngun sng ca bn thõn ngi
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
6
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
lao ng cng nh gia ỡnh ca h, l iu kin ngi lao ng ho nhp vi xó
hi.
Cng nh cỏc loi giỏ c hng hoỏ khỏc trờn th trng, tin lng v tin
cụng ca ngi lao ng khu vc sn xut kinh doanh do th trng quyt nh.
Ngun tin lng v thu nhp ca ngi lao ng bt ngun t kt qu ca hot
ng sn xut kinh doanh. S qun lý v mụ ca Nh nc v lnh vc ny bt buc
cỏc doanh nghip phi m bo cho ngi lao ng cú mc thu nhp thp nht phi
bng mc lng ti thiu do Nh nc quy nh.
Trong cỏc yu t c bn ca quỏ trỡnh sn xut, sc lao ng l yu t mang
tớnh quyt nh. Do ú, cú th núi tin lng l phm trự ca sn xut, yờu cu phi
tớnh ỳng, tớnh trc khi tr hoc cp phỏt cho ngi lao ng. Cng chớnh vỡ
sc lao ng l yu t c bn ca quỏ trỡnh sn xut cn phi c bự p sau khi
ó hao phớ nờn tin lng cng phi c thụng qua quỏ trỡnh phõn phi v phõn
phi li thu nhp quc dõn da trờn hao phớ, hiu qu lao ng. V õy tin lng
li th hin l mt phm trự phõn phi. Sc lao ng l hng hoỏ cng nh cỏc loi
hng hoỏ khỏc nờn tin lng cng l phm trự trao i. Nú cng ũi hi phi
ngang giỏ vi giỏ c ca cỏc t liu t dựng, sinh hot cn thit nhm tỏi sn xut

sc lao ng cn thit nhm tỏi sn xut sc lao ng, sc lao ng cn phi c
tỏi sn xut thụng qua qu tiờu dựng cỏ nhõn v do ú tin lng li l phm trự
thuc lnh vc tiờu dựng.
Nh vy, tin lng l mt phm trự kinh t gn lin lao ng, tin t v nn
sn xut hng hoỏ. Tin lng l biu hin bng tin ca giỏ tr hng hoỏ sc lao
ng m ngi lao ng s dng bự p hao phớ lao ng ó b ra trong quỏ
trỡnh sn xut kinh doanh. Mt khỏc, v hỡnh thc, trong iu kin tn ti ca nn
sn xut hng hoỏ v tin t thỡ tin lng l mt b phn cu thnh nờn giỏ tr sn
phm do lao ng to nờn. tu theo c ch qun lý m tin lng cú th c xỏc
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
7
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
nh l mt b phn ca chi phớ sn xut cu thnh nờn giỏ thnh sn phm hay l
mt b phn ca thu nhp.
2.2. Chc nng ca tin lng.
Tin lng l mt nhõn t ht sc quan trng ca quỏ trỡnh qun lý núi chung
v qun lý lao ng tin lng núi riờng. Cú th k ra mt s chc nng c bn ca
tin lng nh sau:
- Kớch thớch lao ng: chc nng ny nhm duy trỡ nng lc lm vic lõu di cú
hiu qu, da trờn c s tin lng phi m bo bự p sc lao ng ó hao phớ
khuyn khớch tng nng sut. V mt nguyờn tc, tin lng phi m bo li ớch
kinh t cho ngi lao ng, to nim hng khi trong cụng vic, phỏt huy tinh thn

sỏng to t hc hi nõng cao trỡnh nghip v, chuyờn mụn t ú giỳp h
lm vic vi hiu qu cao nht v mc lng nhn c tho ỏng nht.
- Giỏm sỏt lao ng: giỳp nh qun tr tin hnh kim tra, theo dừi, giỏm sỏt ngi
lao ng lm vic theo k hoch ca mỡnh nhm t c nhng mc tiờu mong
i, m bo tin lng chi ra phi t hiu qu cao. Hiu qu ca vic chi tr
lng khụng ch tớnh theo thỏng, quý m cũn c tớnh theo tng ngy, tng gi
trong ton doanh nghip hoc cỏc b phn khỏc nhau.
- iu ho lao ng: m bo vai trũ iu phi lao ng hp lý, ngi lao ng s
t ni cú tin lng thp n ni cú tin lng cao hn. Vi mc lng tho ỏng,
h s hon thnh tt cỏc cụng vic c giao.
- Tớch lu: vi mc tin lng nhn c, ngi lao ng khụng nhng duy trỡ
cuc sng hng ngy m cũn d phũng cho cuc sng sau ny khi h ó ht kh
nng lao ng hoc gp ri ro bt ng.
2.3. Qu tin lng, cỏc hỡnh thc ( phng phỏp )tr lng v cỏc loi tin
thng.
2.3.1 Qu tin lng trong doanh nghip.
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
8
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
Cn c vo kt qu thc hin nhim v sn xut kinh doanh, cỏc doanh
nghip xỏc nh ngun qu lng tng ng tr cho ngi lao ng. Ngun ny
bao gm:

- Qu tin lng theo n giỏ tin lng c giao
- Qu tin lng b xung theo ch quy nh ca Nh nc
- Qu tin lng t cỏc hot ng sn xut kinh doanh dch v khỏc ngoi n
giỏ tin lng c giao
- Qu tin lng d phũng t nm trc chuyn sang
Ngun qu tin lng nờu trờn c gi l qu tng tin lng.
Nh vy, cỏn b cụng nhõn viờn s nhn tin lng ph cp t qu tin lng
ca doanh nghip. Trong doanh nghip, vic qun lý qu lng ũi hi phi ht sc
cht ch, hp lý, hiu qu v vic cp phỏt lng phi m bo nguyờn tc phõn
phi theo lao ng....nhm tng nng sut lao ng v h giỏ thnh sn phm. Qun
lý v kim tra vic thc hin qu lng cỏc doanh nghip phi do c quan ch
qun ca doanh nghip tin hnh trờn c s i chiu, so sỏnh thng xuyờn qu
lng thc hin vi qu lng k hoch ca doanh nghip trong mi quan h vi
vic thc hin k hoch sn xuỏt kinh doanh ca doanh nghip. Mt khỏc thc hin
vic qun lý tin lng l xỏc nh mi quan h gia ngi s dng lao ng v
ngi lao ng vi Nh nc v phõn chia li ớch sau mt thi k, hay khong thi
gian sn xut kinh doanh nht nh cựng vi mt s ch tiờu ti chớnh khỏc. Vic
xỏc nh hao phớ sc lao ng cho mt n v sn phm, cho 1000 doanh thu hay
li nhun l ht sc quan trng v cn thit. ú l chi phớ hp l trong gớa thnh, l
cn c xỏc nh li tc chu thu, l cụng c Nh nc qun lý tin lng v
thu nhp trong cỏc doanh nghip. C th, Nh nc quyt nh n giỏ tin lng
ca cỏc sn phm trng yu, c thự, cỏc sn phm cũn li thỡ doanh nghip t tớnh
giỏ tin lng theo hng dn chung ( Thụng t s 13/LDTBXH-TT ban hnh
ngy 10/04/1997 ). Doanh nghip s t quyt nh n giỏ tin lng nhng phi
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
9
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty

ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
ng ký vi c quan ch qun. Vic xỏc nh n giỏ tin lng cú th da trờn cỏc
ch tiờu sau:
- Tng sn phm ( k c sn phm quy i ) bng hin vt.
- Tng doanh thu.
- Tng thu tr tng chi
- Li nhun.
Doanh nghip s xỏc nh n giỏ tin lng tu theo tớnh cht, c im hot
ng, sn xut kinh doanh, c cu t chc v ch tiờu kinh t gn vi vic tr lng
cú hiu qu ca doanh nghip.
S dng tng qu tin lng: m bo qu tin lng khụng vt chi so vi
qu tin lng c hng, dn chi qu tin lng vo cỏc thỏng cui nm hoc
d phũng qu tin lng quỏ ln cho nm sau, cú th quy nh phõn chia tng qu
tin lng theo cỏc qu sau:
- Qu tin lng tr trc tip cho ngi lao ng theo lng khoỏn, lng sn
phm, lng thi gian, ớt nht bng 76% tng qu lng.
- Qu khen thng t qu lng i vi ngi lao ng cú nng sut, cht lng
cao, cú thnh tớch tt trong cụng tỏc, ti a khụng quỏ 10% tng qu tin lng.
- Qu khuyn khớch ngi lao ng cú trỡnh chuyờn mụn k thut cao, tay
ngh gii, ti a khụng quỏ 2% tng qu lng
- Qu d phũng cho cỏc nm sau: ti a khụng quỏ 12% tng qu lng.
2.3.2. Cỏc hỡnh thc ( phng phỏp ) tr lng.
Hin nay, ti cỏc doanh nghip ngi ta thng ỏp dng hai hỡnh thc tr
lng ch yu sau:
a. Tr lng theo thi gian
Hỡnh thc tin lng theo thi gian l hỡnh thc tin lng m s tin tr cho ngi

lao ng cn c vo thi gian lm vic v tin lng ca mt n v thi gian ( gi
hoc ngy ). Nh vy, tin lng theo thi gian ph thuc vo hai yu t:
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
10
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
+ Mc tin lng trong mt n v sn phm.
+ Thi gian ó lm vic
Tin lng tr theo thi gian ch yu ỏp dng vi nhng ngi lm cụng tỏc qun
lý; cũn i vi cụng nhõn sn xut thỡ ch nờn ỏp dng nhng b phn khụng th
tin hnh nh mc mt cỏch cht ch v chớnh xỏc hoc vỡ tớnh cht hn ch do
vic tr cụng theo sn phm s khụng m bo c cht lng sn phm, khụng
em li hiu qu thit thc. Tu theo yờu cu v trỡnh qun lý, vic tớnh v tr
tin lng theo thi gian cú th thc hin theo hai cỏch:
* Tr lng theo thi gian gin n: ( gi, ngy, thỏng )
Ch tr lng theo thi gian gin n l ch tr lng m tin lng nhn
c ca mi ngi cụng nhõn do mc lng cp bc cao hay thp v thi gian
lm vic thc t nhiờự hay ớt quyt nh.
Tin lng tr cho ngi lao ng c tớnh theo cụng thc:
L = Lcb x T h
Trong ú: L : lng nhn c
Lcb: lng cp bc
Th: thi gian lm vic thc t

Ch tr lng ny ch ỏp dng nhng ni khú nh mc lao ng, khú ỏnh
giỏ cụng vic mt cỏch chớnh xỏc. Cú ba loi tin lng theo thi gian n gin:
- Lng gi: tớnh theo mc lng cp bc v s gi lm vic.
- Lng ngy: tớnh theo mc lng cp bc v s ngy lm vic thc t
- Lng thỏng: tớnh theo mc lng cp bc thỏng.
Hỡnh thc ny cú u im l n gin, d tớnh toỏn. Hn na, ngi lao ng cú
th t tớnh toỏn c tin cụng m mỡnh c lnh. Bờn cnh ú, hỡnh thc tr
lng ny cng cú nhng nhc im l nú mang tớnh cht bỡnh quõn nờn khụng
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
11
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
khuyn khớch vic s dng hp lý thi gian lm vic, tit kim nguyờn vt liu,
khụng tp trung cụng sut ca mỏy múc thit b tng nng sut lao ng.
* Tr lng theo thi gian cú thng
Theo hỡnh thc ny thỡ tin lng ngi lao ng nhn cgm tin lng
thi gian gin n v mt khon tin thng khi t c nhng ch tiờu v s
lng hoc cht lng ó quy nh nh: nõng cao nng sut lao ng, cht lng
sn phm, tit kim vt t hoc ó hon thnh xut sc nhim v c giao...
Hỡnh thc ny ch yu ỏp dng vi ngi lao ng ph, lm vic phc v
nh cụng nhõn sa cha, iu chnh thit b..Ngoi ra cũn ỏp dng cho cụng nhõn
chớnh lm vic nhng khõu sn xut cú trỡnh c khớ hoỏ cao, t ng hoỏ hoc
nhng cụng vic phi tuyt i m bo cht lng.

Ch tr lng ny phn ỏnh trỡnh thnh tớch cụng tỏc thụng qua cỏc ch
tiờu xột thng ó t c. Do vy, nú khuyn khớch ngi lao ng quan tõm n
trỏch nhim v kt qu cụng tỏc ca mỡnh. Cựng vi nh hng ca tin b khoa
hc k thut ch tin lng ny ngy cng c m rng hn.
b. Tr lng theo sn phm.
Do cú s khỏc nhau v c im sn xut kinh doanh nờn cỏc doanh nghip ó
ỏp dng rng rói cỏc hỡnh thc tin lng theo sn phm vi nhiu ch linh hot.
õy l hỡnh thc tin lng m s tin ngi lao ng nhn c cn c vo n
giỏ tin lng, s lng sn phm hon thnh.
Tin lng tớnh theo sn phm cn c trc tip vo kt qu lao ng sn xut
ca mi ngi. Nu h lm c nhiu sn phm hoc sn phm lm ra cú cht
lng cao thỡ s c tr lng cao hn v ngc li. Chớnh vỡ vy, nú cú tỏc dng
khuyn khớch ngi lao ng quan tõm n kt qu lao ng sn xut ca mỡnh,
tớch cc, c gng hn trong quỏ trỡnh sn xut, tn dng ti a kh nng lm vic,
nõng cao nng sut v cht lng lao ng. Hn na, tr lng theo sn phm cũn
cú tỏc dng khuyn khớch ngi lao ng hc tp nõng cao trỡnh vn hoỏ k
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
12
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
thut, tớch cc sỏng to v ỏp dng khoa hc k thut vo quỏ trỡnh sn xut. iu
ny to iu kin cho h tin hnh lao ng sn xut vi mc nhanh hn, sn
xut ra nhiu sn phm vi cht lng cao hn. Tr lng theo sn phm ũi hi

phi cú s chun b nht dnh nh: nh mc lao ng, xõy dng n giỏ tin lng
cho mt sn phm, thng kờ, nghim thu sn phm...m bo cho quỏ trỡnh tỏi sn
xut c cõn i hp lý.
Cn c vo n giỏ sn phm v i tng tr cụng, hỡnh thc tr lng theo
sn phm cú 5 loi sau:
Loi 1: tr lng theo sn phm trc tip cỏ nhõn:
Ch tr lng ny c ỏp dng rng rói vi ngi trc tip sn xut trong iu
kin quỏ trỡnh sn xut ca h mang tớnh c lp tng i, cụng vic cú nh mc
thi gian, cú th thng kờ, kim tra, ngim thu sn phm mt cỏch c th, riờng
bit.
n giỏ tin lng cú tớnh cht c nh c tớnh theo cụng thc:
G = L x Ds
Trong ú: G: n giỏ sn phm
L: lng theo cp bc cụng vic hoc mc lng gi
Ds: nh mc sn lng
Tin cụng ca ngi lao ng c tớnh theo cụng thc:
Lcn = G x Q
Trong ú: Lcn: tin lng ca ngi lao ng
Q: khi lng sn phm xut c
u im ni bt ca ch ny l mi quan h gia tin cụng v kt qu lao
ng ca h c th hin rừ rng lm cho quyn li v trỏch nhim ca ngi lao
ng gn cht vi nhau do ú kớch thớch ngi lao ng c gng nõng cao trỡnh
chuyờn mụn nghip v, nõng cao nng sut lao ng. ng thi hỡnh thc ny cng
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
13
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty

liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
d hiu nờn ngi lao ng cú th tớnh c s tin nhn c khi hon thnh
nhim v sn xut.
Tuy nhiờn, ch tin lng ny cũn cú nhc im l ngi lao ng d
chy theo s lng m coi nh cht lng sn phm, ớt quan tõm n vic s dng
tt mỏy múc thit b v nguyờn vt liu, ớt quan tõm chm lo n cụng vic ca tp
th.
Loi 2: Tr lng theo sn phm tp th.
Ch tr lng ny thng ỏp dng i vi nhng cụng vic ũi hi tp th cụng
nhõn cựng thc hin, cú nh mc thi gian di, khú xỏc nh kt qu ca tng cỏ
nhõn. Do vy, khi thc hin hỡnh thc lng ny thỡ trc tiờn phi xỏc nh n
giỏ v tin lng m c nhúm c lnh.
Sau khi xỏc nh c tin lng c n v thỡ tin hnh chia lng cho tng cụng
nhõn. Tu theo tớnh cht cụng vic m doanh nghip cú th la chn mt trong hai
phng phỏp chia lng sau:
a. Chia lng theo gi h s: tin hnh qua 3 bc:
- Tớnh tng s gi h s ca n v l s gi quy i ca ngi lao ng nhng
bc th khỏc nhau v gi ca cụng nhõn bc 1. Tng s gi h s c tớnh bng
cỏch ly gi lm vic ca ngi lao ng nhõn vi h s cp bc ca ngi sau ú
tng hp cho c t.
- Tớnh tin lng 1 gi theo h s bng cỏch ly tin lng c t chia cho tng s
gi h s ca c t ó tớnh i.
b. Chia lng theo h s iu chnh: lm bc:
- Tớnh tin lng theo cp bc v thi gian lm vic ca mi ngi lao ng sau ú
tng hp cho c nhúm.
- Xỏc nh h s iu chnh cho c t bng cỏch ly tng tin lng thc lnh chia
cho s tin lng va tớnh trờn.

hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
14
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
- Tớnh tin lng cho tng ngi cn c vo h s iu chnh v tin lng ó lnh
ln u ca mi ngi.
- Ngoi ra, nhiu doanh nghip cũn ỏp dng vic chia lng theo phõn loi lao
ng A, B, C...
* u im: hỡnh thc ny khuyn khớch ngi lao ng trong t, nhúm nõng cao
trỏch nhim trc tp th, quan tõm n kt qu ca t, ng thi quan tõm n
nhau hn giỳp nhau cựng hon thnh cụng vic.
* Nhc dim: sn lng ca mi ngi lao ng khụng trc tip quyt nh n
tin lng ca h nờn ớt kớch thớch ngi lao ng nõng cao nng sut cỏ nhõn.
Loi 3: Tr lng theo sn phm giỏn tip.
Thc cht ca hỡnh thc ny l da vo ngi lao ng chớnh tớnh lng cho
ngi lao ng ph. Hỡnh thc ny c ỏp dng trong trng hp cụng vic ca
ngi lao ng chớnh v ngi lao ng ph gn lin vi nhau nờn khụng trc tip
tớnh c lng sn phm cho nhng ngi lao ng khỏc.
Cn c vo nh mc sn lng v mc hon thnh nh mc ca ngi
lao ng chớnh tớnh n giỏ sn phm giỏn tip v tin lng sn phm giỏn tip
ca ngi lao ng ph. Tin lng theo sn phm giỏn tip c tớnh theo hai
bc:
Bc 1: tớnh n giỏ:

Loi 4: tin lng theo sn phm lu tin.
Ch tr lng ny ỏp dng nhng khõu trng yu ca sn xut hoc khi sn
xut ang khn trng m xột thy vic gii quyt nhng tn ti khõu ny cú tỏc
dng thỳc y sn xut nhng khõu khỏc cú liờn quan, gúp phn hon thnh vt
mc k hoch ca doanh nghip.
u im ca hỡnh thc tin lng ny l khuyn khớch ngi lao ng tng
nhanh s lng sn phm. Phm vi ỏp dng ca hỡnh thc ny l vo nhng thi
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
15
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
im m nhu cu ca th trng v loi sn phm ú rt ln hoc vo thi im ú
cú nguy c khụng hon thnh hp ng kinh t.
hỡnh thc tin lng ny cú hiu qu, cn chỳ ý iu kin c bn l mc tng
n giỏ tin lng phi phi nh hn hoc mc tit kim chi phớ c nh.
Loi 5: Tr lng khoỏn.
Hỡnh thc ny c ỏp dng trong trng hp khụng nh mc c chi tit cho
tnh cụng vic hoc nh mc c nhng khụng chớnh xỏc hoc nhng cụng vic
nu giao tng chi tit, b phn s khụng cú li m phi giao ton b khi lng
cụng vic cho ngi lao ng hon thnh trong mt thi gian nht nh.
Hỡnh thc ny khuyn khớch ngi lao ng hon thnh nhim v trc thi hn,
m bo cht lng cụng vic thụng qua hp ng giao khoỏn. Tuy nhiờn, vi hỡnh
thc lng ny, khi tớnh toỏn n giỏ phi ht sc cht ch, t m xõy dng n

giỏ tin lng chớnh xỏc cho ngi lao ng nhn khoỏn.
Ngoi nhng hỡnh thc tin lng ch yu núi trờn theo Ngh nh 317/CT
HBT ngy 01/09/1990, cỏc doanh nghip cú th ỏp dng hỡnh thc tr lng theo
nh mc biờn ch ( khoỏn qu lng ). Doanh nghip ỏp dng nh mc biờn ch
thỡ qu lng ch bng tng lao ng nh mc lao ng hp lý ( sau khi ó sp
xp li lao ng, kin ton b mỏy t chc qun lý, xỏc nh rừ chc nng nhim
v v biờn ch cỏc phũng ban ). Cụng ty tớnh toỏn v khoỏn qu lng cho tng
phũng ban, b phn theo nguyờn tc hon thnh k hoch cụng tỏc. Nu chi phớ b
mỏy giỏn tip ớt thỡ thu nhp cao v ngc li.
Ch tin lng khoỏn khuyn khớch cụng nhõn hon thnh nhim v trc thi
hn, m bo cht lng cụng vic thụng qua hp ng giao khoỏn cht ch. Tuy
nhiờn, ch tr lng ny khi tin hnh tớnh toỏn n giỏ phi ht sc cht ch, t
m, trỏnh gõy thit thũi cho ngi nhn khoỏn cng nh ngi giao khoỏn.
2.3.2.2. Cỏc loi tin thng.
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
16
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
Tin thng l mt bin phỏp kớch thớch vt cht cú tỏc dng rt tớch cc i
vi vic thỳc y ngi lao ng phn ỏu thc hin cụng vic ngy cng tt hn.
Tin thng cú rt nhiu loi, trong thc t doanh nghip cú th ỏp dng mt s
hoc tt c cỏc loi tin thng sau:
- Thng nng sut, thng cht lng: ỏp dng khi ngi lao ng thc hin tt

hn mc trung bỡnh v s lng, cht lng sn phm hoc dch v.
- Thng tit kim: ỏp dng khi ngi lao ng s dng tit kim cỏc loi vt t,
nguyờn nhiờn vt liu..cú tỏc dng lm gim giỏ thnh sn phm, dch v m vn
m bo cht lng theo yờu cu.
- Thng sỏng kin: ỏp dng khi ngi lao ng cú sỏng kin ci tin k thut, tỡm
ra cỏc phng phỏp lm vic mi ... cú tỏc dng nõng cao cht lng sn phm,
dch v.
- Thng li nhun: ỏp dng khi doanh nghip lm n cú lói; trong trng hp ny,
ngi lao ng s c chia mt phn tin di dng tin thng. Hỡnh thc ny
ỏp dng cho cụng nhõn viờn vo cui quý, sau na nm hoc cui nm tu theo
hỡnh thc tng kt hot ng kinh doanh ca doanh nghip.
- Thng do hon thnh vt mc k hoch sn xut; ỏp dng khi ngi lao ng
lm vic vi s sn phm vt mc quy nh ca doanh nghip.
2.3.2.3. Cỏc loi phỳc li.
Cỏc loi phỳc li m ngi lao ng c hng rt a dng v phong phỳ,
nú ph thuc vo nhiu yu t khỏc nhau nh: quy nh ca Chớnh ph, tp quỏn
trong nhõn dõn, mc phỏt trin kinh t, kh nng ti chớnh hoc ton cnh c th
ca doanh nghip. Phỳc li th hin s quan tõm ca doanh nghip, bao gm:
- Bo him xó hi v y t.
- Hu trớ.
- Ngh l, ngh phộp.
- n tra do doanh nghip i th.
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
17
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty

liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
- Tr cp ca doanh nghip cho cỏn b cụng nhõn vien ụng con hoc cú hon cnh
khú khn.
- T chc thm quan, du lch cho cỏn b cụng nhõn viờn bng kinh phớ ti tr ca
c quan, cụng on c quan.
II. T chc qun lý, s dng lao ng v tin lng trong doanh nghip.
1. Mi quan h gia lao ng v tin lng.
Trong hot ngca mỡnh, con ngi luụn cú mc ớch c th. Ngi lao ng
khi lm vic h thng quan tõm n vic nhn c bao nhiờu tin cụng, mc tin
cụng ú cú tng xng vi mc hao phớ lao ng m mỡnh ó b ra hay cha? Do
ú, vic quan tõm n li ớch ca ngi lao ng cú tm quan trng c bit i vi
doanh nghip, vi cỏc nh qun lý, ú l yu t u tiờn v cng l cui cựng
gn bú ngi lao ng vi doanh nghip. Doanh nghip cn phi m bo thu nhp
n nh cho ngi cụng nhõn, tin cụng tr cho ngi lao ng phi xng ỏng vi
kh nng, hiu sut lm vic ca h. i vi ngi lao ng, nu h lm vic vi
nng sut cao, cht lng sn phm lm ra tt thỡ h s nhn c mc lng
tng ng v ngc li.
Cú th núi, tin lng l mt trong nhng hỡnh thc kớch thớch li ớch vt cht
i vi ngi lao ng. Vỡ vy, s dng ũn by tin lng nhm m bo cho
sn xut phỏt trin, duy trỡ i ng lao ng cú trỡnh k thut cao vi ý thc k
lut tt..thỡ cụng tỏc t chc tin lng trong doanh nghip phi c bit c coi
trng. T chc phõn phi tin lng trong doanh nghip c cụng bng v hp lý
s to ra tõm lý thoi mỏi gia ngi lao ng, hỡnh thnh khi on kt thng
nht, mt lũng vỡ s nghip phỏt trin doanh nghip v li ớch ca bn thõn h.
Chớnh vỡ vy, ngi lao ng tớch cc lm vic bng c lũng nhit tỡnh, hng say v
h cú quyn t ho v mc lng h t c. Ngc li, khi cụng tỏc t chc tin
lng trong doanh nghip thiu tớnh cụng bng v hp lý thỡ khụng nhng s ny
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-

ơng
18
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
sinh nhng mõu thun ni b gia nhng ngi lao ng vi nhau, gia ngi lao
ng vi cỏc cp qun tr, lónh o doanh nghip m cũn cú th gõy nờn s phỏ
hoi ngm dn n lóng phớ to ln trong sn xut. Vỡ vy, i vi nh qun tr
doanh nghip, mt trong nhng cụng tỏc phi thng xuyờn c quan tõm hng
u l phi theo dừi y cụng tỏc t chc tin lng, thng xuyờn lng nghe v
phỏt hin kp thi nhng ý kin bt ng hoc nhng mõu thun cú th xy ra trong
phõn phi tin lng v tin thng cho ngi lao ng qua ú cú s iu chnh
tho ỏng v hp lý. Ngi ta ó chng minh c rng: nu tin lng m bo
tỏi sn xut c sc lao ng theo ỳng ngha ca nú thỡ nng sut lao ng s t
c tng i cao v nu qun lý lao ng tt thỡ nng sut s cao hn nhiu.
Ngc li, nu tin lng ch m bo c 70% nhu cu tỏi sn xut sc lao ng
thỡ nng sut lao ng s gim i 50%.
Nh vy, khuyn khớch ngi lao ng lm vic thỡ doanh nghip cn phi
cú chớnh sỏch, ch tin lng xng ỏng, phự hp. ú cng l ngh thut qun
lý ca cỏc nh qun tr.
2. Cỏc nguyờn tc qun lý, s dng lao ng v tin lng.
2.1. Cỏc nguyờn tc qun lý,s dng lao ng
- Phi hỡnh thnh c cu lao ng ti u: mt c cu lao ng c coi l ti u khi
nú m bo c v s lng ngnh ngh v cht lng lao ng tht phự hp.
Ngoi ra, phi phõn nh rừ rng chc nng, nhim v, quyn hn ca cỏc b phn

hoc cỏ nhõn vi nhau ng thi phi to c s ng b n khp gia cỏc cỏ
nhõn, b phn trong c cu. Lm c nh vy thỡ nng sut v hiu qu cụng vic
s t c mc cao nht.
- Phi m bo c yu t vt cht v tinh thn cho ngi lao ng. qun lý tt
ngi lao ng thỡ nh qun lý phi bit kt hp cht ch, khộo lộo gia li ớch vt
cht v li ớch tinh thn. Thụng thng, cú th dựng hỡnh thc li ớch vt cht
khuyn khớch ngi lao ng nhng cng cú nhng trng hp ỏp dng hỡnh thc
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
19
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
ny khụng cú hiu qu hoc ch mang tớnh cht ph, nht thi. lỳc ny, nh qun tr
phi bit kt hp vi li ớch tinh thn nh by t s quan tõm, thm hi, ng
viờn... to c n tng trong tõm trớ ngi lao ng.
- Phi m bo c cỏc yu t vt cht phc v cho ni lm vic ca ngi lao
ng nh: trang b mỏy múc, thit b, dng c, nguyờn vt liu. Nhng yu t ny
phi m bo v c mt s lng v cht lng.
- Phi tng cng nh mc lao ng: nh mc lao ng l xỏc nh hao phớ lao
ng ti a hon thnh mt n v sn phm ( hoc mt khi lng cụng vic )
theo tiờu chun v cht lng quy nh trong iu kin t chc k thut, tõm sinh
lý, kinh t xó hi nht nh; lng lao ng phi c lng hoỏ bng nhng thụng
s cú chớnh xỏc v m bo tin cy. Xỏc nh c mc lao ng s xỏc
nh c nhng trỏch nhim v kt qu lao ng ca mi ngi, l c s xõy

dng k hoch tin lng, xõy dng phng ỏn ti thiu hoỏ chi phớ.
Ngoi ra, phi khụng ngng nõng cao trỡnh vn hoỏ, chớnh tr, t tng,
chuyờn mụn nghip v ng thi tng cng k lut lao ng, m bo iu kin
an ton cho ngi lao ng.
2.2. Cỏc nguyờn tc ca vic qun lý, s dng tin lng.
Phi m bo vic xõy dng c mt quy ch tr lng rừ rng, y v
thng nht. m bo c tớnh dõn ch, cụng khai, bn quy ch tr lng phi
cú s tham gia úng gúp ca Ban chp hnh cụng on v ph bin cụng khai n
tng ngi lao ng, ng thi phi ng ký vi c quan giao n giỏ tin lng
ca doanh nghip.
Cụng tỏc xõy dng n gia tin lng v xỏc nh qu tin lng phi m
bo cht ch v cú chớnh xỏc cao khụng gõy thit thũi cho ngi lao ng
cng nh ngi tr lng. Qu tin lng phi c phõn phi trc tip cho ngi
lao ng trong doanh nghip, khụng c s dng vo mc ớch khỏc.
Vic tr lng phi m bo cỏc nguyờn tc sau:
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
20
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
- Phi m bo tỏi sn xut sc lao ng. iu ny bt ngun t bn cht tin lng
l biu hin bng tin ca sc lao ng, tin lng l ngun thu nhp ch yu ca
ngi lao ng do ú tin lng khụng nhng phi m bo tỏi sn xut sc lao
ng m cũn phi m bo nuụi sng gia ỡnh h. Khụng nhng th, tin lng cũn

phi tớch lu, tin lng ngy mai phi cao hn ngy hụm nay.
- Tin lng tr cho ngi lao ng phi da trờn c s s tho thun gia ngi
s dng lao ng v ngi lao ng thụng qua bn hp ng lao ng. Chớ ớt thỡ
mc lng nhn c ca ngi lao ng cng phi bng mc lng ti thiu do
Nh nc quy nh.
- Vic tr lng cho tng b phn, cỏ nhõn ngũi lao ng theo quy ch ch yu
ph thuc vo nng sut, cht lng, hiu qu cụng vic, giỏ tr cng hin ca tng
b phn cỏ nhõn ngi lao ng, khụng phõn phi bỡnh quõn.
CHNG II
T CHC QUN Lí, S DNG LAO NG V TIN LNG
TRONG CễNG TY LIấN DOANH KHCH SN THNG NHT
METROPOLE
A. Vi nột khỏi quỏt v khỏch sn Sofitel Metrople H Ni
I. Lch s khỏch sn Sofitel Metrople H Ni.
1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin.
Khỏch sn Sofitel Metropole l khỏch sn c nht H Ni vi gn 100 nm
lch s. Mựa hố nm 1901, khỏch sn Grand Metropole Place chớnh thc m ca
ún khỏch ti th ụ H Ni. Thc hin d ỏn ny l cụng ty kinh doanh bt ng
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
21
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
sn cú tờn l Societe Francaise Immobiliere do hai nh u t ngi Phỏp l

Gustave Emile Dumoutier v Andre Ducamp sỏng lp. Ngay vo thi im ú,
khỏch sn ó c ỏnh giỏ l khỏch sn s nht ụng Dng.
Khỏch sn Metropole nhanh chúng tr thnh ni lui ti ca gii thng lu
trong na u th k 20.
Nm 1916, nhng thc phim u tiờn ti H Ni ó c trỡnh chiu ti
khỏch sn Metropole.
Nm 1936, khỏch sn c ún tip danh hi Charlie Chaplin cựng v mi
ci ca ụng l minh tinh mn bc Paulette Goddard n hng tun trng mt sau
khi t chc l ci ti Thng Hi.
Nm 1946, khỏch sn c nhng li cho mt Hoa kiu l Gin Sinh Hoi,
ụng ny chuyn ti c nh ti phũng 152 v kiờm luụn chc tng giỏm c iu
hnh khỏch sn.
Vo nhng nm 50 ca th k 20, quy Bar ca Metropole tr thnh ni gp
g ca nhng nh bỏo phúng viờn nc ngoi sn lựng tin tc chin tranh. Nm
1954, khỏch sn tr thnh ti sn ca chớnh ph Vit Nam v l ni tip ún cỏc
khỏch quý ca chớnh ph. Ban u, khỏch sn trc thuc B ni thng, sau ú
thuc B ni v ri Tng cc du lch v cui cựng l cụng ty du lch H Ni.
Khỏch sn Metropole c i tờn thnh Khỏch sn Thng Nht.
V chng tng Decastrie ó Metropole trong thi gian quõn i Phỏp
chun b cho chin dch in Biờn Ph.
Vo cựng nm 1954 khỏch sn tr thnh ti sn ca chớnh ph Vit Nam v
l ni ún tip cỏc v khỏch quý ca chớnh ph. Ban u, khỏch sn trc thuc B
ni thng, sau ú thuc B ni v, ri tng cc Du lch v cui cựng l cụng ty du
lch H Ni. Khỏch sn Metropole i tờn thnh khỏch sn Thng Nht.
Nm 1960, ch tch H Chớ Minh n khỏch sn thm i biu ca cỏc
nc tham gia hi ngh ng Cng Sn Vit Nam. õy l ln th 2 ch tch H Chớ
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
22
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l

Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
Minh n khỏch sn, ln th nht vo nm 1946. Ngi cú mt cuc gp vi ch
tch Quc dõn ng l Nguyn Hi Thn.
Nm 1962, khỏch sn c xõy dng thờm 4 tng vi tng s 29 phũng.
Nm 1968 mt hm trỳ n vi sc cha 30-40 ngi ó c xõy dng ti
sõn trong ca khỏch sn.
Vo nhng nm 70, mt s i s quỏn ó t tr s ti khỏch sn nh : s
quỏn Nht, Thy in, í, Phn Lan
Sau 90 nm hot ng rt ỏng t ho trờn t H Ni c, khỏch sn thng
nht tm thi úng ca ci to nõng cp (kt qu liờn doanh gia H Ni tourism
& Unimex H Ni v Cociete Developmet Metropole (SDM) v AAPC (Accor
Asia Pacific Corporation), Federal Investments Elysce and SEM trong ú phớa Vit
Nam chim 70% vn)
Thỏng 3-1992, giai on ci to nõng cp ln mt kt thỳc, khỏch sn m ca
tr li vi tờn gi Dullman Metropole sau thnh khỏch sn Sofitel Metropole H
Ni vi 109 phũng v nhanh chúng tr thnh c o duyờn dỏng trong lũng th ụ
H Ni.
Giai on 2 ca d ỏn c khi cụng xõy dng vo nm 1994 vi to nh
Opera Wing bao gm 3 tng 135 phũng v trờn ú l 4 tng cho thuờ tr s vn
phũng c khai trng vo thỏng 9-1996. Nm 1997 khỏch sn Sofitel Motropole
H Ni chớnh thc c cụng nhn l khỏch sn 5 sao u tiờn ca Vit Nam.
Hin ti, vi 244 phũng trang b hin i, 2 nh hng, 3 quy bar, 1 b bi
ngoi tri, 1 phũng tp th dc th hỡnh, khỏch sn Sofitel Metropole H Ni l a
ch quen thuc ca cỏc thng nhõn, cỏc nh hot ng chớnh tr, cỏc on i biu

chớnh ph ca nhiu nc trờn th gii.
2. c im hot ng kinh doanh ca khỏch sn
khỏch sn Sofitel Metropole H Ni l mt trong nhng liờn doanh u tiờn
trong lnh vc kinh doanh khỏch sn ti H Ni. õy l khỏch sn 5 sao chu s
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
23
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
qun lý ca tp on ACCOR v l khỏch sn t tiờu chun quc t cao nht H
Ni hin nay. Qua mt thi gian hot ng lõu di khỏch sn Sofitel Metropole H
Ni ó khng nh v th ca mỡnh trờn th trng H Ni cng nh c nc. V
cỏc c im v c s vt cht k thut, c im v ngun khỏch, v kt qu kinh
doanh ó chng minh iu ny.
a. c im c s vt cht k thut
C s vt cht k thut l mt trong cỏc yu t quan trng cu thnh sn phm
ca khỏch sn, hay núi mt cỏch c th hn ú chớnh l mt ch tiờu quan trng
ỏnh giỏ cht lng phc v. u t, hon thin c s vt cht k thut l mt ũi
hi cn thit khi khỏch sn mun nõng cao tớnh cnh tranh trờn thi trng thụng qua
vic nõng cao cht lng phc v. Cú th khng nh rng khỏch sn Sofitel
Metropole H Ni ó cú h thng vt cht khỏ hon thin v c th hin qua cỏc
b phn :
* C s vt cht k thut ca b phn ún tip (Front office)
õy l ni khỏch s dng chõn u tiờn khi n vi khỏch sn. Ti õy, khỏch s

tip xỳc vi khỏch sn thụng qua b phn ny. C s vt cht k thut ti khõu ún
tip ca khỏch sn ó c b trớ rt lch s trang trng vi cỏc thit b hin i.
- Quy l tõn, din tớch 30m2 c trang b cỏc mỏy múc thit b nh in thoi,
fax, mỏy tớnh ni mng phc v khỏch.
- Quy lu nim (La Boutique) vi din tớch 18 m2; ti õy cú cỏc sỏch bỏo tp
chớ ( vit bng ting Anh v ting Phỏp ), cỏc lu nim mang m du n ca
vn hoỏ Vit Nam.
* C s vt cht k thut ti b phn bung ( House Kepping )
Khỏch sn cú 244 phũng t tiờu chun quc t bao gm 7 loi phũng, cỏc
phũng c trang b:
- Ging n to hoc ging ụi.
- T qun ỏo, kột st, bn lm vic, bn ung nc.
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
24
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
Một số ý kiến về cải cách bộ máy nhân sự và hệ thống tiền l
ơng ở công ty
ơng ở công ty


liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole
- Mỏy iu ho nhit trung tõm.
- Mỏy in thoi IDD cú th liờn lc trc tip ra nc ngoi.
- Mỏy thu hỡnh mu qua v tinh.
- Mini bar c t trong phũng vi cỏc loi ung nh bia, ru, mỏy pha c
phờ...
- Khay hoa qu theo mựa v c thay mt ngy mt ln.
- Phũng tm: cú bn tm, vũi hoa sen cựng mt s cỏc thit b, vt dng cn thit

khỏc.
Vic trang trớ ni tht trong phũng ó c khỏch sn c bit chỳ trng, vi li
th ca kiu kin trỳc c Phỏp, kt hp vi truyn thng Vit Nam ó to cho
khỏch n tng khú quờn khi lu trỳ ti phũng ca khỏch sn.
* C s vt cht k thut ca b phn n ung.
C s n ung ca khỏch sn bao gm:
- 2 nh hng ( 1 , 1 u ), 3 quy bar, 1 ca hng bỏnh, b phn t chc tic.
Nh hng ( Spaces Garden ): vi 150 ch ngi c thit k vi li kin
trỳc mang m phong cỏch truyn thng Vit Nam. Cỏch b trớ cỏc thit b ỏnh
sỏng, bn gh cng nh s hi ho ca mu sc ó tụn thờm nhng phong cỏch c
trng ca nh hng ny.
Nh hng u ( Le Beau Lieu ) vi 180 ch ngi lch s, nn nh c tri
thm, gh bc m, h thng gng c b trớ quanh nh hng to nờn cm giỏc
thoi mỏi, rng rói cho khỏch. Khụng khớ trong nh hng c thit k vi h thng
iu ho trung tõm. Khi bc vo nh hng ny, thc khỏch s khụng th quờn
c bu khụng khớ m cỳng nhng khụng kộm phn trang trng v tn hng
nhng mún n a dng do cỏc u bp giu kinh nghim thc hin.
Quỏn Bar Le Club nm ngay i snh phc v khong 50 ch ngi, din
tớch ca quỏn Bar khụng ln nhng cng to cho khỏch cm giỏc thõn mt v m
cỳng. Ti õy, khỏch c phc v ba n nh, ung Cocktail..... n 12 gi ờm.
hoàng anh tuấn lớp tc 18b a5 - đại học ngoại th-
ơng
25