bài thi cải cách thu tuc hanh chinh

1

UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐỊNH QUÁN
ĐƠN VỊ: TRƯỜNG MẦM NON HƯỚNG DƯƠNG

Mã số :………………..

BÀI DỰ THI
HỘI THI THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN VỀ VIỆC
CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2020

Họ và tên người dự thi: Nguyễn Thu Thuỷ
Giới tính: Nữ
Dân tộc: Kinh
Năm sinh: 19/08/1987
Chức vụ: Giáo viên
Đơn vị công tác: Trường mầm non Hướng Dương – xã Thanh Sơn –
Huyện Định Quán – Tỉnh Đồng Nai.


2

BÀI DỰ THI
HỘI THI THÔNG TIN, TUYÊN TRUYỀN VỀ VIỆC
CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2020

Tên đề tài: “Cải cách thủ tục hành chính trong trường học”
Việc cải cách hành chính trong ngành giáo dục nhiều năm qua đã đạt được
nhiều kết quả đáng kể. Tuy nhiên, việc cải cách hành chính ở một số trường còn
chồng chéo, thiếu thống nhất, thủ tục hành chính ở một số lĩnh vực còn rườm rà,
phức tạp. Trật tự, kỷ cương chưa nghiêm, đội ngũ cán bộ còn yếu về chuyên môn,

kỹ năng hành chính, phong cách làm việc chậm đổi mới,…Vì vậy phần nào làm
giảm hiệu quả trong quản lý hồ sơ sổ sách và quản lý trường.
Hiện nay do yếu tố khách quan và chủ quan mà ở một số trường học cán bộ
quản lý, giáo viên, nhân viên chưa thật sự triệt để trong việc cải cách hành chính.
Một số nơi thiếu nhân viên vì vậy phải bố trí công tác kiêm nhiệm nên khi
cần liên hệ giải quyết công việc, phụ huynh học sinh không biết cần phải gặp ai để
giải quyết.
Các văn bản hành chính, biểu mẫu, tờ khai, đơn, quy trình giải quyết, thời
gian giải quyết còn nặng nề, hình thức mất thời gian và không đạt hiệu quả. Mặt
khác, ở nhiều trường việc trình bày văn bản hành chính về hình thức và kỹ thuật
chưa đúng với hướng dẫn trình bày văn bản hành chính, điều này thường thể hiện
trong các báo cáo, tờ trình, biên bản, quyết định của Hiệu trưởng, hồ sơ giáo án,…
và hiện nay không ít các trường mắc phải nhưng cấp trên không có ý kiến vì cho đó
là hình thức mà chỉ cần xem nội dung báo cáo để tổng hợp là chủ yếu. Từ những
thực tế trên, cấp thiết hiện nay là phải tiếp tục thực hiện cải cách hành chính và cần
xác định rõ trọng tâm của cải cách hành chính là cải cách thủ tục hành chính, đây là
nhiệm vụ trọng tâm thường xuyên của trường học và đây cũng là một trong những
tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ hằng năm của đơn vị.


3
Chính vì lẽ đó mà chúng ta phải thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong
nhà trường bằng một số biện pháp cụ thể sau:
1. Cải cách thể chế hành chính
Nhà trường cần tiếp tục triển khai thông tư số 01/2011/TT-BNV ngày
19/1/2011 của Bộ nội vụ về việc hướng dẫn thể thức và kỷ thuật trình bày văn bản
hành chính cho bộ phận văn phòng nắm bắt và thực hiện đúng qui cách của trình
bày văn bản hành chính như: khổ giấy, kiểu trình bày, định lề trang văn bản, phong
chữ, cỡ chữ, kiểu chữ.
Cải cách thủ tục hành chính phải thực hiện từ việc rà soát các thủ tục hành

chính, mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính, sửa đổi, bãi bỏ hoặc kiến nghị với cấp có
thẩm quyền sửa đổi, bãi bỏ những thủ tục hành chính, mẫu đơn, mẫu tờ khai hành
chính không còn phù hợp hoặc trái pháp luật.
Chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương trong việc giải quyết công việc của phụ
huynh và học sinh, bãi bỏ những qui định rườm rà, những loại giấy tờ không
phù hợp.
Chấn chỉnh công tác niêm yết công khai các thủ tục hành chính giấy tờ, biểu
mẫu, qui trình giải quyết, thời gian giải quyết, cán bộ cần liên hệ giải quyết hồ sơ,
công khai địa chỉ, điện thoại để liên hệ tiếp nhận sự góp ý.
Xây dựng nội qui cơ quan, trong đó qui định rõ giờ giấc làm việc, ngày giờ
họp trường lớp, tiếp phụ huynh. Tác phong nhân viên phải nhã nhặn, ân cần, lịch
sự, thể hiện nếp sống văn hóa, văn minh nơi công sở và đây cũng là một trong
những tiêu chí thi đua của cán bộ, giáo viên, nhân viên trong nhà trường.
2. Thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa
Để thực hiện cơ chế một cửa đạt hiệu quả cần phải giao nhiệm vụ cho cán bộ
phụ trách. Người phụ trách phải có nghiệp vụ chuyên môn, phải được tập huấn, bồi
dưỡng và hiểu biết công việc, khi gặp tình huống phải uyển chuyển, có thái độ giao
tiếp và kỹ khả năng xử lý tình huống để tạo cho phụ huynh tâm trạng hài lòng, vui
vẻ khi tiếp xúc với nhà trường. Lãnh đạo cần tạo điều kiện về nơi làm việc, phương


4
tiện làm việc và chỗ ngồi chờ cho phụ huynh và học sinh, tránh để phụ huynh đứng
chờ hoặc đi lại nhiều trong phòng.
3. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính
Xây dựng qui chế dân chủ, qui chế làm việc của cơ quan phù hợp với qui
định trong Nghị định 149/2018/NĐ-CP ban hành ngày 07/11/2018 của Chính phủ
và đặc điểm tình hình của đơn vị. Rà soát hoàn thiện qui định về công tác tiếp dân,
giải quyết nhanh, kịp thời những kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của phụ huynh, học
sinh. Thực hiện 3 công khai để giáo viên, phụ huynh cùng tham gia giám sát hoạt

động nhà trường nhằm thực hiện nguyên tắc: “ Giáo viên biết, Giáo viên bàn, Giáo
viên làm, Giáo viên kiểm tra”. Xây dựng hòm thư tiếp nhận ý kiến của phụ huynh,
học sinh về việc giải quyết hồ sơ, giấy tờ. Cuối học kỳ đánh giá biểu dương, đồng
thời xữ lý thích đáng những giáo viên, nhân viên nhũng nhiễu hạch sách cửa
quyền.
Phát huy hơn nữa quyền làm chủ tập thể của giáo viên, tạo môi trường làm
việc dân chủ, công khai, công bằng, ngăn chặn những biểu hiện tiêu cực tham ô,
tham nhũng, lãng phí trong nhà trường.
4. Cải cách tài chính
Nâng cao hiệu quả chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí
quản lý hành chính các đơn vị trường học. Nhà trường đã xây dựng qui chế chi tiêu
nội bộ thông qua Hội nghi viên chức, bàn bạc và thống nhất thực hiện.
Thực hiện Nghị định 11/2011/NĐ-CP ngày 5/5/2011 của Chính phủ về thực
hiện tiết kiệm chi ngân sách, nhằm kiềm chế lạm phát; Thực hiện phân công lao
động hợp lý để hạn chế chi thừa giờ, tiết kiệm điện, nước, văn phòng phẩm, và tiền
công tác trong huyện.…
Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân viên chức.
Đánh giá xếp loại đội ngũ theo chuẩn nghề nghiệp và chuẩn hiệu trưởng, chuẩn
phó hiệu trưởng tổ chức kiểm tra nghiệp vụ, năng lực cán bộ quản lý trường mầm


5
non thường xuyên, xây dựng đội ngũ giáo viên đạt chuẩn và trên chuẩn, có kế
hoạch bồi dưỡng giáo viên, nâng cao chất lượng cán bộ nguồn.
Hiện đại hóa hành chính trường học, giảm giấy tờ hành chính không cần
thiết, tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý văn bản trên ứng dụng
mạng, nâng cao hiệu quả trang Web của trường và cơ sở dữ liệu của Bộ.
Tăng cường công tác chỉ đạo thực hiện cải cách hành chính bằng việc tuyên
truyền, thanh tra, kiểm tra công vụ, thu thập ý kiến, xây dựng và ban hành tiêu chí
đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính đối với trường.

Thường xuyên tạo điều kiện cho phụ huynh nêu những ý kiến của mình về
phương pháp học tập và cơ sở vật chất của trường, xem xét các ý kiến đóng góp
của phụ huynh về các hoạt động của trường, từ đó điều chỉnh cho phù hợp với nhu
cầu của phụ huynh học sinh và kinh phí của trường. Thêm vào đó cần đưa thêm
những nội quy nơi cơ quan trường học để ngăn chặn những vấn đề tiêu cực xảy ra
và tạo ra môi trường học tập thích hợp, an toàn và thân thiện với học sinh.
Trên đây là một số ý kiến, giải pháp của tôi về việc cải cách thủ tục hành
chính trong trường mầm non Hướng Dương nói riêng và các trường mầm non trên
địa bàn huyện Định Quán nói chung.
Thanh Sơn, ngày …. tháng 06 năm 2020

ĐƠN VỊ NƠI TÁC GIẢ CÔNG TÁC

Người dự thi

(xác nhận)

Nguyễn Thu Thủy


6


7


8


9

10


11


12