BAOCAOTHUCTAP -LE THI NGOC LAN

BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ LADEC

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHỆP
TẠI QUẦY THUỐC
TRẠM Y TẾ TÂN LẬP 2
NGÀNH: DƯỢC SĨ

Họ và tên:
Mã số sinh viên:
Lớp:
Trình độ:
Khóa:
Giảng viên hướng dẫn:

Lê Thị Ngọc Lan
17DSCL2061
17DSCL2
Cao Đẳng
2017 – 2020
DS. Phan Xuân Vinh

Long An Năm 2020

Long An, ngày 19 tháng 8 năm 2018


TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ LADEC
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................

.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
........................................................................................................................ ........
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
...................................................................................................................
Ngày ….… tháng ….… năm 2019
Giảng viên hướng dẫn
(Ký tên, ghi rõ họ và tên)


LỜI CẢM ƠN
Em xin cảm ơn nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội thực
tập tại quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2 để cho chúng em có cơ hội tiếp cận với
thực tế về ngành dược chúng em đang học.
Qua đó kiểm chứng được phần nào kiến thức của chúng em đã học trên lý

thuyết và đã tích lũy được phần nào kinh nghiệm về cách bán thuốc và tiếp cận
với khách hàng.
Em xin cảm ơn thầy cô Trường Cao Đẳng Công Nghệ LADEC cùng các
anh chị tại quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2 đã tận tình hướng dẫn cũng như tạo
cơ hội cho chúng em một tâm lý hết sức thoải mái trong suốt q trình thực tế tại
quầy thuốc.
Nhờ có sự giúp đỡ tận tình của q thầy cơ và các anh chị mà chúng em đã
học hỏi được rất nhiều điều bổ ích. Chúng em biết nhiều về sự bố trí và cách sắp
xếp thuốc cũng như bảo quản thuốc và các hoạt chất trong phối hợp thuốc trị
bệnh. Cũng như phong cách tác phong, tinh thẩn trách nhiệm trong cơng việc.
Cùng với lý do đó một lần nữa em xin cảm ơn và có lời chúc sức khỏe và
thành công đến thầy cô Trường Cao Đẳng Công Nghệ LADEC và toàn thể anh
chị tại quầy thuốc.
Em xin chân thành cảm ơn.

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

TỪ VIẾT TẮT
XML
HTML
LINQ
CSDL
UC
QTHT

Ý NGHĨA

eXtensible Markup Language
HyperText Markup Language
Language-Integrated Query
Cơ sở dữ liệu
Use Case
Quản trị hệ thống

DANH MỤC HÌNH
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Hình 1.1 Hình ảnh quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2 ........................Trang 1
Hình 1.2 Hình ảnh tủ trong quầy thuốc............................................Trang 3

MỤC LỤC
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Trang
CHƯƠNG 1: TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG QUẦY THUỐC......................................................1
1.1. Giới thiệu về quầy thuốc:..................................................................................................1
1.2. Quy mơ hoạt động:............................................................................................................2
1.3. Loại hình kinh doanh:.......................................................................................................2
1.4. Các giấy tờ pháp lý: (Phụ lục)..........................................................................................2
1.5. Tổ chức nhân sự:................................................................................................................2
1.6. Bố trí và trưng bày trong quầy thuốc:............................................................................3
CHƯƠNG 2: SẮP XẾP, PHÂN LOẠI VÀ BẢO QUẢN.........................................................4
2.1. Sắp xếp, phân loại thuốc:..................................................................................................4

2.2. Bảo quản thuốc:.................................................................................................................5
2.3. Các nhóm thuốc, thực phẩm chức năng có ở quầy thuốc:...........................................7
CHƯƠNG 3: THỰC HÀNH TỐT QUẦY THUỐC - GPP...................................................14
3.1. Giới thiệu bảng checklist của Bộ Y tế (TT 46/2011/TT-BYT):..................................14
3.1.1. Mục đích xây dựng danh mục:..................................................................................14
3.1.2. Nguyên tắc chấm điểm:...........................................................................................14
3.1.3. Cách tính điểm:.......................................................................................................14
3.1.4. Cách kết luận:..........................................................................................................15
3.2. Những nội dung GPP quầy thuốc thực hiện:...............................................................35
3.2.1. Nhiệm vụ:................................................................................................................35
3.2.2. Về nhân sự:.............................................................................................................36
3.2.3. Về diện tích xây dựng và thiết kế, bố trí các vị trí trong quầy thuốc:.....................36
3.2.4. Thiết bị bảo quản thuốc:..........................................................................................37
3.2.5. Hồ sơ, sổ sách, tài liệu chuyên môn:.......................................................................38
3.3. Các SOP và biểu mẫu tại quầy thuốc:..........................................................................39
3.3.1. SOP Quy trình “Thực hành tốt nhà thuốc” GPP ....................................................39
Tên cơ sở:..........................................................................................................................40
Người viết.........................................................................................................................40
Nguời kiểm tra..................................................................................................................40
Người duyệt.......................................................................................................................40
Những thay đổi đã có........................................................................................................40
Ngày tháng........................................................................................................................40
Nội dung thay đổi..............................................................................................................40
Lần ban hành.....................................................................................................................40

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Ban hành lần đầu...............................................................................................................40

3.3.2. Biểu mẫu tại quầy thuốc: (Phụ lục).........................................................................40
CHƯƠNG 4: BÁN THUỐC VÀ NHẬP THUỐC...................................................................41
4.1. Cách tổ chức nhập thuốc và bán thuốc:.......................................................................41
4.1.1. Mua thuốc...............................................................................................................41
4.1.2. Bán thuốc................................................................................................................41
4.2. Nhận xét:...........................................................................................................................43
4.2.1. Tình hình bán thuốc tự khai bệnh:..........................................................................44
4.2.2. Tình hình bán thuốc kê đơn: (Thơng tư 46/2011/TT-BYT ngày 21/12/2011)........46
4.2.3. Tình hình bán thực phẩm chức năng:......................................................................49
CHƯƠNG 5: THƠNG TIN, GIỚI THIỆU VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THUỐC........50
5.1. Các hình thức quảng cáo thuốc và mỹ phẩm:.............................................................50
5.2. Việc tư vấn, hướng dẫn thuốc cho khách hàng:..........................................................50
5.3. Việc bán và sử dụng thuốc đảm bảo an toàn, hiệu quả:.............................................52
KẾT LUẬN..................................................................................................................................54
TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................................55

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


PHỤ LỤC

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
Giấy chứng nhận đăng ký thuế.
Chứng chỉ hành nghề dược.
Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược.
Giấy chứng nhận GPP.
Phiếu theo dõi nhiệt độ - độ ẩm.
Sổ nhập thuốc hàng ngày.
Sổ theo dõi tác dụng phụ của thuốc.

Sổ theo dõi kiểm soát chất lượng định kỳ và đột xuất.
Sổ theo dõi bán thuốc theo đơn.
Sổ theo dõi hạn dùng.

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


1

CHƯƠNG 1: TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG QUẦY THUỐC
1.1. Giới thiệu về quầy thuốc:
Quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2.
Địa chỉ: Ấp Tân Hòa, xã Tân Lập 2, huyện Tân Phước, tỉnh Tiền Giang .

Hình 1.1. Hình ảnh quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


2

1.2. Quy mô hoạt động:
Hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ thuốc chữa bệnh, mỹ phẩm, thực phẩm
chức năng (TPCN).
1.3. Loại hình kinh doanh:
Quầy thuốc do Uỷ ban nhân dân huyện Tân Phước cấp giấy phép kinh
doanh dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể và Sở Y Tế cấp giấy phép đủ điều
kiện kinh doanh dược.

1.4. Các giấy tờ pháp lý: (Phụ lục)
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
Giấy chứng nhận đăng ký thuế.
Chứng chỉ hành nghề dược.
Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược.
Giấy chứng nhận GPP.
1.5. Tổ chức nhân sự:
Dược sĩ trung học chịu trách nhiệm chun mơn: Võ Thị Bằng
Số điện thoại: 0975.458.161
Vai trị tại quầy thuốc: Là quầy thuốc tư nhân, nên mọi hoạt động của
quầy thuốc đều do dược sĩ điều hành, chỉ dẫn và chịu trách nhiệm trước pháp
luật về:
- Chất lượng thuốc.
- Phương pháp kinh doanh.
- Thực hiện chế độ quản lý thuốc theo chế độ thuốc bán theo đơn và không
bán theo đơn.
- Lập kế hoạch sử dụng thuốc.
- Bảo đảm các loại thuốc thiết yếu.
- Tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng thuốc và cách phòng ngừa bệnh,
giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, theo dõi và phản hồi tình hình sử dụng
thuốc của khách hàng.

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


3

1.6. Bố trí và trưng bày trong quầy thuốc:
Quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2 kinh doanh nhiều mặt hàng: Thuốc thành

phẩm, thực phẩm chức năng, đông dược, dụng cụ cá nhân....
Các thuốc phân theo nhóm kê đơn, khơng kê đơn.
Thuốc sắp xếp theo hoạt chất, nhóm trị liệu.
Các thuốc đặt trong tủ kệ.

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


4

Hình 1.2. Tủ thuốc tại quầy dược Trạm Y tế Tân Lập 2
Để thuận lợi cho việc bán thuốc và giao tiếp với khách hàng, quầy thuốc
đặt phía ngồi một quầy bàn hình chữ L có chiều cao khoảng 1m để giao dịch,
phía bên trong quầy là từng hộc sắp xếp thuốc theo từng nhóm rất dễ dàng cho
việc bán thuốc. Ngồi ra cịn có 2 tủ kính lớn để đặt những nhóm thuốc: Như
thuốc kê đơn, thuốc khơng kê đơn, thuốc đông y, mỹ phẩm và thực phẩm chức
năng.
CHƯƠNG 2: SẮP XẾP, PHÂN LOẠI VÀ BẢO QUẢN
2.1. Sắp xếp, phân loại thuốc:
a) Sắp xếp thuốc theo từng mặt hàng riêng biệt.
Dược phẩm dùng để điều trị bệnh, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, hàng
hóa, thiết bị y tế ....
b) Cách sắp xếp thuốc trong quầy thuốc theo yêu cầu bảo quản đặc biệt đối
với một số loại thuốc nhất định, nội dung nguyên tắc này cụ thể như sau:
Thuốc bảo quản ở điều kiện bình thường như thuốc kháng sinh, thuốc hạ sốt.
Thuốc cần bảo quản ở điều kiện đặc biệt: Cần bảo quản ở nhiệt độ đặc biệt,
cần tránh ánh sáng, hàng dễ bay hơi, có mùi dễ phân hủy ... Như vacxin, thuốc
viên đạn, hạ sốt.
c) Nguyên tắc cách sắp xếp thuốc trong quầy thuốc theo yêu cầu của các

quy chế, quy định chuyên môn hiện hành:
Các thuốc độc bảng A, B phải được sắp xếp riêng hoặc phải được đựng
trong các ngăn tủ riêng có khóa chắc chắn, bảo quản và quản lý theo các quy chế
chuyên môn ngành Dược hiện hành.
Với những thuốc là hàng chờ xử lý: Phải được xếp vào khu vực riêng, có
nhãn “hàng chờ xử lý”.
d) Sắp xếp, trình bày hàng hóa trên các giá, tủ cần đảm bảo được các
nguyên tắc sau:
Theo nhóm tác dụng dược lý, cơng thức hóa học, hàng sản xuất, dạng
thuốc, trong quá trình sắp xếp thuốc cũng cần đảm bảo được nguyên tắc: Dễ tìm,
dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra.
Gọn gàng, ngay ngắn, có thẩm mỹ, không xếp lẫn lộn giữa các mặt hàng.....
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


5

Nhãn hàng của các loại thuốc (chữ, số, hình ảnh..) trên các bao bì: Quay ra
ngồi thuận chiều nhìn của khách hàng.
đ) Sắp xếp thuốc cần đảm bảo được nguyên tắc FEFO và FIFO và đảm bảo
chất lượng hàng dược phẩm.
FEFO: Hàng có hạng dùng cịn lại ngắn hơn xếp ra ngoài, hạn dùng dài hơn
xếp vào trong.
FIFO: Hàng sản xuất trước xuất trước, lô nhập trước xuất trước.
Khi bán lẻ: Bán hết hộp đã mở trước, mở hộp nguyên sau: Tránh tình trạng
mở nhiểu hộp thuốc một lúc.
Chống đổ vỡ hàng:
Hàng nặng để dưới, nhẹ để trên .
Các mặt hàng dễ vỡ như chai, lọ, ống tiêm truyền... để ở trong, không xếp

chồng lên nhau.
e) Cách sắp xếp thuốc trong quầy thuốc cần các tài liệu, văn phòng phẩm tư trang
Với các sổ sách giấy tờ tài liệu tham khảo chuyên môn: Phải được phân
loại bảo quản cẩn thận, sạch sẽ (theo quy định), ghi nhãn rõ ràng để tránh nhầm
lẫn và dễ dàng sử dụng bảo quản. Các sổ sách giấy tờ này cần được sắp xếp trên
tủ ngăn riêng.
Các tờ quảng cáo, giơí thiệu thuốc (có phiếu tiếp nhận công văn cho phép
quảng cáo) phải được sắp xếp gọn gàng, để đúng nơi quy định.
Văn phòng phẩm, dụng cụ phục vụ cho bán hàng, vệ sinh, tư trang phải sắp
xếp gọn gàng, để đúng nơi quy định.
Tư trang: Không để trong khu vực quầy thuốc.
2.2. Bảo quản thuốc:
Là việc cất giữ các thuốc nguyên liệu, bao gồm cả việc đưa vào sử dụng và
duy trì đầy đủ các hệ thống hồ sơ tài liệu phù hợp, kể cả các giấy tờ biên nhận và
phiếu xuất.
Kho và tủ thuốc:
Địa điểm: Kho, tủ thuốc để nơi khô ráo, an tồn, chống mối mọt ẩm mốc.
Có hệ thống trang bị phịng cháy, chữa cháy. Trần, tường mái nhà phải thơng
thống, vững bền chống lại các ảnh hưởng của thời tiết như nắng, mưa, bảo lụt.
Nền kho phải đủ cao, phẳng, nhẳn, đủ chắc, cứng, chống ẩm, chống thấm.
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


6

Điều kiện bảo quản: Về nguyên tắc các điều kiện bảo quản phải là điều
kiện ghi trên nhãn thuốc. Theo quy định của Tổ Chức Y Tế Thế Giới điều kiện
bảo quản bình thường là bảo quản trong điều kiện khơ, thống, và nhiệt độ từ
150C – 250C hoặc tùy thuộc vào điều kiện khí hậu, nhiệt độ có thể lên tới 30 0C.

Phải tránh ánh sáng gay gắt trực tiếp, mùi từ bên ngoài vào và các dấu hiệu ô
nhiễm khác.
Vệ sinh:
Khu vực bảo quản phải sạch, không có bụi rác tích tụ và khơng được có
cơn trùng sâu bọ nơi rửa tay phịng vệ sinh phải được thơng gió tốt và bố trí phù
hợp (cách ly nơi bảo quản thuốc và tủ thuốc).
Quy trình bảo quản:
Thuốc cần được ln chuyển để cho những lơ nhận trước hoặc có hạn dùng
trước sẽ đem sử dụng trước. Nguyên tắc nhập trước - xuất trước (FIFO - First
in/First Out) hoặc hết hạn trước - xuất trước (FEFO - First expired/First Out )
cần phải thực hiện.
Thuốc chờ loại bỏ phải có nhãn rõ ràng và được biệt trữ nhằm ngăn ngừa
việc cấp phát.
Phải có hệ thống sổ sách các quy trình thao tác chuẩn đảm bảo cho cơng tác
bảo quản kiểm sốt theo dõi việc xuất, nhập và chất lượng thuốc.
Quy trình bảo quản:
Các điều kiện bảo quản phải duy trì suốt thời gian bảo quản. Thuốc nhạy
cảm với nhiệt độ bảo quản ở kho lạnh hoặc trong tủ lạnh. Các thuốc nhạy cảm
với ánh sáng bảo quản trong bao bì kín, không cho ánh sáng truyền qua.
Dược liệu bảo quản ở kho khơ thơng thống. Các thùng hàng phải được sắp
xếp hợp lý đảm bảo cho khơng khí lưu thơng. Các vật liệu thích hợp để làm bao
bì bảo quản dược liệu có thể là thủy tinh nhựa giấy….Các dược liệu chứa tinh
dầu cũng cần bảo quản trong bao bì kín.
Bao bì thuốc phải giữ nguyên vẹn trong suốt quá trình bảo quản.
Thuốc độc, thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần phải được bảo quản
riêng.
Phải định đối chiếu thuốc trong kho theo cách so sánh thuốc hiện còn và
lượng hàng còn tồn theo phiếu theo dõi xuất nhập thuốc. Trong mọi trường hợp
việc đối chiếu phải được tiến hành khi mỗi lô hàng được sử dụng hết.
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan

Báo cáo thực tập tốt nghiệp


7

Tất cả các sai lệch thất thoát cần phải được điều tra để tìm nguyên nhân do
lẫn lộn, cẩu thả hay các vấn đề sai trái khác.
Thường xuyên kiểm tra số lô và hạn dùng đễ đảm bảo nguyên tắc nhập
trước - xuất trước hoặc hết hạn trước - xuất trước được tuân thủ, và để phát hiện
hàng gần hết hoặc hết hạn dùng.
Định kỳ kiểm tra chất lượng thuốc trong tủ để phát hiện các biến chất, hư
hỏng trong quá trình bào quản.
Thuốc hết hạn dùng phải được bảo quản riêng, phải dán nhãn chờ xử lý.
Phải có các biện pháp để phòng việc cấp phát, sử dụng thuốc, nguyên liệu đã hết
hạn dùng thuốc.
Sắp xếp bảo quản thuốc:
3 dễ: Dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra.
5 chống:
Chống ẩm, nóng, ánh sáng, mối mọt, chuột, nấm mốc, cơn trùng.
Chống nhầm lẫn.
Chống cháy nổ.
Chống quá hạn dùng.
Chống đổ vỡ, hư hao.
Một số quy định về bảo quản thuốc:
Thuốc kháng sinh, thuốc viên: 15 – 250C.
Thuốc bột: Độ ẩm < 8%.
Thuốc viên bao: Tránh ánh sáng và tia cực tím.
Thuốc đặt: 8 – 150C.
Thuốc tiêm, siro: Tránh ánh sáng, nhiệt độ cao.
Độ ẩm khơng q 70%.

2.3. Các nhóm thuốc, thực phẩm chức năng có ở quầy thuốc:
ĐƯỜNG
ĐƠN
STT
TÊN HOẠT CHẤT DÙNG, DẠNG
VỊ
DÙNG
TÍNH
I. NHÓM THUỐC KHÁNG SINH
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
TÊN BIỆT
DƯỢC


8

1
2
3
4
5

1
2
3
4

Amoxicillin 875mg
Klamentin 1g Clavulanic

acid Uống / viên nang.
125mg
Cefixim
Uống / viên nang,
Cefixim 200mg
200mg
thuốc bột.
Uống / gói bột
Cefaclor
Cefaclor 125mg
pha hỗn dịch
125mg
uống, viên nang.
Novomycin
Uống / viên nén
Spiramycin 3 M.I.U
3M.I.U
bao phim.
Clarithromycin
Clarithromycin
Uống / viên nén
500mg
500mg
bao phim.

II. NHÓM THUỐC KHÁNG VIÊM
Apha choay
Alphachymotrypsin Uống / viên nén.
Medrol 16mg Methylprednisolone Uống / viên nén.
Prednisone

Uống / viên nén,
Prednisone 5mg
5mg
viên nang.
Danzym 10mg
Serratiopeptidase
Uống / viên nén
bao tan trong

Viên
viên
gói
viên
viên

viên
viên
viên
viên

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


9

ruột.
5

1

2
3
4
5

Lysozyme
10mg

Lysozyme 10mg

Uống/ viên nén.

III. NHÓM THUỐC KHÁNG DỊ ỨNG
Uống / viên nén,
cetirizin
Cetirizi hydrochloric
viên nén bao
phim
Loratadin
Uống / viên nén
Loratadin 10mg
10mg
dài
Allerphast
Uống / viên nén
Fexofenadine 60mg
60mg
bao phim
Clopheniramin
Clopheniramin 4mg

Uống / viên nén
4mg
Uống / viên nén
Levocetirizine
levocetirizine
bao phim, viên
dihydrochloride
nén

viên

viên
viên
viên
viên
viên

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


10

1
2
3
4
5

IV. NHÓM THUỐC HỆ TIM MẠCH

Amlodipine
Uống / viên nén,
Amlodipine 5mg
5mg
viên nang.
h-vacolaren
Trimetazidin
Uống / viên nén
20mg
Dihydroclorid 20mg
bao phim
Felodipin
Uống / viên bao
Felodipin stada 5mg
stada 5mg
phim.
Nitromint
Uống / viên nén
Nitroglycerin 2.6mg
2.6mg
giải phóng chậm.
Uống / viên nén
Concor 5mg
Bisoprolol fumarate
bao phim

viên
viên
viên
viên

viên

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


11

1
2
3
4

5

V. NHĨM THUỐC HỆ HƠ HẤP
Acetylcystein N-acetylcystin
Uống / viên nang
Ambroxol
Ambroxol 30mg
Uống / viên nang
30mg
Terpin codein
Uống / viên bao
Terpin codein
đưởng
Paracetamol 325mg
Dozoltac
Chlorpheniramin
Uống / viên nang

maleat 4mg
Acetaminophen
Uống / viên nén
Tiffy
Chlopheniramin
bao phim
phenylpropanolamine

viên
viên
viên
viên

viên

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


12

1

2

VI. NHÓM THUỐC THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
Tinh chất mầm đậu
nành
Collagen từ cá biển
sâu

Bảo xuân
Uống/ viên nang.
Lô hội
Cac dược liệu quý:
nhân sâm đương
quy….
Chức năng gan Cardus marianus
Uống/viên nang
bảo nguyên
120mg
Cao aciso 100mg
Cao bồ công anh
80mg
Cao bồ bổ 60mg
Tinh chất cat căn
50mg

viên

viên

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


13

3

4

Otiv

Bìm bìm 20mg
Blubrry 100mg
Ginlopure 80mg

Tinh dầu mầm đậu
tương
l-cystine
Viên uống hoa
Omega 3 6
thiên
vitamin e
Vitamin c

Uống/viên nang.

viên

Uống/viên nang.

viên

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


14

CHƯƠNG 3: THỰC HÀNH TỐT QUẦY THUỐC - GPP
3.1. Giới thiệu bảng checklist của Bộ Y tế (TT 46/2011/TT-BYT):
STT
Nội dung
1 Tên cơ sở:
Địa chỉ:
Số điện thoại:
Fax:
2 Tên chủ cơ sở/người quản lý hoạt động chuyên môn
Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc:
3 Loại hình đăng ký kinh doanh:
- Hộ cá thể:
- Địa điểm bán lẻ của doanh nghiệp
- Địa điểm bán lẻ của cơ sở KCB

Email:

3.1.1. Mục đích xây dựng danh mục:
- Để cơ sở kinh doanh thực hiện GPP, giúp cơ sở tự kiểm tra đánh giá.
- Để cơ quan quản lý dược kiểm tra, đánh giá, cơng nhận GPP.
- Để thống nhất trên tồn quốc việc thực hiện GPP.
3.1.2. Nguyên tắc chấm điểm:
Tổng số điểm chuẩn nếu cơ sở có đủ các hoạt động trong GPP (bao gồm cả
pha chế theo đơn và có kho bảo quản thuốc) là 100 điểm.
Điểm chuẩn được xây dựng trong khoảng từ 0,5 đến 2 tùy thuộc từng tiêu
chí (nguyên tắc triển khai từng bước).
Các tiêu chí cần chú ý:
+ Cho điểm cộng (điểm khuyến khích) nếu cơ sở thực hiện cao hơn các quy
định tối thiểu. Tổng số có 10 nội dung áp dụng điểm cộng.
+ Cho điểm trừ nếu cơ sở có thực hiện tuy nhiên cịn có nhiều tồn tại. Tổng

số có 9 nội dung áp dụng điểm trừ.
Cho điểm không chấp thuận nếu cơ sở không thực hiện một số tiêu chí.
Tổng số có 9 nội dung không chấp thuận trong Danh mục.
Những phần in nghiêng: kiểm tra thêm bằng hình thức phỏng vấn
3.1.3. Cách tính điểm:
3.1. Cho điểm tối đa, không cho điểm trung gian
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


15

3.2. Những hoạt động cơ sở khơng có, ví dụ: Khơng pha chế theo đơn,
khơng có kho bảo quản trừ điểm chuẩn, cụ thể:
- Khơng có pha chế theo đơn điểm chuẩn: 95
- Khơng có kho bảo quản điểm chuẩn: 98
- Khơng có cả pha chế theo đơn và kho điểm chuẩn: 93
3.3. Đối với cơ sở đang hoạt động việc kiểm tra, chấm điểm được tính trên
hoạt động thực tế tại cơ sở.
3.4. Đối với cơ sở mới thành lập, chưa hoạt động:
- Những tiêu chí đã được triển khai trong q trình chuẩn bị: Tính điểm
trên kết quả thực tế.
- Những tiêu chí chỉ khi hoạt động mới diễn ra: Được tính điểm nếu tiêu chí
đó đã được quy định trong các hồ sơ tài liệu, các văn bản, các quy trình thao tác
chuẩn, các biểu mẫu… để triển khai hoạt động và đã được người có thẩm quyền
ký duyệt ban hành, nhân viên cơ sở được đào tạo, nắm được và thực hành đúng.
3.1.4. Cách kết luận:
Cơ sở không mắc lỗi nào thuộc điểm không chấp thuận.
- Từ 90% điểm trở lên: Cơ sở được xét công nhận. Nếu có tồn tại, đề nghị
khắc phục tồn tại trong thực hiện GPP và làm căn cứ cho những lần thanh tra,

kiểm tra kế tiếp.
- Từ 80% đến 89% điểm: Cơ sở cần khắc phục và có báo cáo bằng văn bản
trong vịng 30 ngày để đồn kiểm tra xem xét đề nghị cấp Giấy chứng nhận đạt
GPP. Nếu sau 30 ngày cơ sở chưa khắc phục được và cơ sở vẫn muốn hành nghề
thì cần phải nộp hồ sơ để được kiểm tra lại.
- Dưới 80% điểm: Cơ sở cần khắc phục để kiểm tra lại.
- Cơ sở mắc một lỗi thuộc điểm không chấp thuận: Cơ sở cần khắc phục để
kiểm tra lại.
Danh mục kiểm tra thực hành tốt quầy thuốc
1

TT
1
I

Nội dung

2
Nhân sự: 19 điểm
Người quản lý
1.1
chuyên môn
SVTT: Lê Thị Ngọc Lan

Tham
chiếu
3

Điểm Điểm Điểm Điểm
Ghi chú

chuẩn cộng
trừ
đạt
4
5
6
7

Báo cáo thực tập tốt nghiệp


16

1.1.1

Có mặt khi cơ
sở bán lẻ hoạt
động hoặc thực
hiện uỷ quyền
theo quy định

III.4b

2

1.1.2

Có trực tiếp
tham gia bán
thuốc kê đơn

III.4b

2

1.1.3

Có tham gia
kiểm sốt chất
lượng thuốc
khi nhập về và
trong q trình
bảo quản tại
quầy thuốc

III.4b

1

III.4b

2

III.4b

2

1.1.4
1.1.5

Có thường
xun cập nhật
kiến thức
chun mơn
Có đào tạo
hướng dẫn
nhân viên quy
chế, kiến thức
chun mơn

Điểm
khơng
chấp
thuận
Kiểm tra
(1) SOP
xem DS
có kiểm
sốt hoạt
động này
khơng
(2) kiểm
tra thực
tế
Kiểm tra
SOP và
phỏng
vấn về
vai trị
của DS

trong
việc
kiểm
sốt chất
lượng
Phỏng
vấn DS.
(phỏng
vấn,
nhân
viên,
k.tra hồ
sơ đào
tạo nhân

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp


17

viên)

1.1.6

1.1.7
1.2

1.2.1

1.2.2

Có hướng dẫn
nhân viên theo
dõi các tác
dụng khơng
mong muốn và
báo cáo với cơ
quan y tế
Có cộng tác với
y tế cơ sở
Người bán lẻ
Có đủ nhân
viên phục vụ
cho hoạt động
của quầy thuốc.
Số lượng nhân
viên:
Dược sỹ đại
học:
Dược sỹ trung
học:
Dược tá:
Các bằng cấp
khác:
Cơ sở có từ 2
DSĐH trở lên
Bằng cấp
chun mơn
phù hợp với

cơng việc được
giao
Các nhân viên
có đủ sức khoẻ
để đảm đương
cơng việc,
khơng có nhân
viên nào đang
mắc bệnh

III.4b

1

III.4b

0,5

I.2

1

2

I.1.3

1

0,5

Hỏi để
đánh giá
Quan sát
thực tế

SVTT: Lê Thị Ngọc Lan
Báo cáo thực tập tốt nghiệp