Báo cáo tốt nghiệp công ty eurowindow

MỤC LỤC
MỤC LỤC.............................................................................................. 1
LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................ 2
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY EUROWINDOW................3
1.1. Lịch sử ra đời và phát triển....................................................................3
1.2. Chức năng nhiêm vụ và lĩnh vực kinh doanh của công ty...................10
1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty..................................................................11

PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH
CỦA CÔNG TY EUROWINDOW.....................................................14
2.1. Nguồn lực công ty................................................................................14
2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty..........................................18

PHẦN 3: HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY
EUROWINDOW................................................................................. 24
3.1. Khái quát về phòng quảng cáo và phát triển thương hiệu của công ty 24
3.2. Những thành tích đạt được...................................................................27

PHẦN 4: MỘT SỐ MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CƠ BẢN
CỦA CÔNG TY EUROWINDOW TRONG THỜI GIAN TỚI.......30
4.1. Các chỉ tiêu cơ bản năm 2009..............................................................30
4.2. Biện pháp thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh............................30
4.3. Một số đánh giá chung về doanh nghiệp..............................................31

KẾT LUẬN........................................................................................... 34

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


LỜI MỞ ĐẦU
Marketing là môn khoa học đòi hỏi tính thực tế rất cao, muốn trở thành

một nhà Marketing giỏi bên cạnh việc phải có sự sáng tạo cao còn đòi hỏi có
óc quan sát và kiến thức thực tế vững vàng. Do vậy, việc học hỏi những kiến
thức thực tế không chỉ là yêu cầu chung của mỗi sinh viên năm cuối mà trở
thành một yếu tố trong chiến lược tư duy sáng tạo của sinh viên Marketing.
Chính vì lý do này mà kỳ thực tập trở thành một khoá học nhằm giúp sinh
viên bám sát hơn với thực tế, giúp sinh viên áp dụng được những kiến thức đã
học vào cuộc sống.
Trong thời gian thực tập tại Công ty Eurowindow, cá nhân em đã học hỏi
được rất nhiều kiến thức bổ ích và thiết thực. Với vai trò một nhân viên tập
sự, em đã đi sâu xem xét cơ cấu tổ chức bộ máy và tình hình hoạt động của
công ty. Báo cáo thực tập là kết quả quá trình tìm tòi và học hỏi của cá nhân
em trong thời gian vừa qua tại Phòng quảng cáo và phát triển thương hiệu
của Công ty Eurowindow. Kết cấu báo cáo gồm 4 phần:
Phần 1: Tổng quan về công ty Eurowindow
Phần 2: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Phần 3: Hoạt động Marketing của công ty.
Phần 4: Một số mục tiêu cơ bản của công ty trong thời gian tới.
Em xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo nhiệt tình của thầy giáo hướng
dẫn, Trưởng bộ môn Quảng cáo: Cao Tiến Cường, cảm ơn Công ty
Eurowindow đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo này.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY EUROWINDOW
1.1. Lịch sử ra đời và phát triển
Công ty cửa sổ Châu Âu được thành lập từ năm 2002 với 100% vốn đầu
tư nước ngoài, thuộc tập đoàn T&M. Ngày 29/08/2002, Công ty Eurowindow
được UBND tỉnh Vĩnh Phúc cấp giấy phép đầu tư số 25/GP-VP và được điều
chỉnh vào 15/03/2006, với tổng số vốn đầu tư 12 triệu USD.

Tháng 05/2007, Eurowindow đã chính thức chuyển đổi sang hình thức
công ty cổ phần theo nghị định số 38/2003/NĐ_CP. Công ty được tổ chức
hoạt động theo luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11.
Tên gọi chính thức: Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu.
Tên giao dịch Quốc tế:

The European plastic window joint tock

company
Tên viết tắt: Eurowindow
Trụ sở chính: Lô 15, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Vĩnh
Phúc.
Văn phòng giao dịch: tòa nhà T&M, 30 BCD, Lý Nam Đế, quận Hoàn
Kiếm, thành phố Hà Nội.
Giấy phép kinh doanh số: 1903000269 do Sở Kế hoạch và đầu tư Vĩnh
Phúc cấp ngày 16/3/2007.
Mục tiêu kinh doanh, ngành nghề kinh doanh và phạm vi hoạt động:
Mục tiêu kinh doanh: công ty Cửa sổ Châu Âu được thành lập để huy
động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc tái sản xuất, kinh doanh trên các
lĩnh vực công việc đã dược đăng kí với mục tiêu thu được lợi nhuận tối đa,
tạo việc làm ổn định, đảm bảo lợi ích chính đáng của người lao động, tăng lợi

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


tức cổ đông, đóng góp cho ngân sách nhà nước và phát triển ngày càng vững
mạnh.
Ngành nghề kinh doanh:
- Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng:
Các loại cửa sổ, cửa ra vào, tấm ngăn các loại từ nguyên liệu cao cấp

như uPVC hoặc Compozit cao cấp, nhôm hoặc thép hay các vật liệu khác…
Sản xuất, kinh doanh cửa nhôm,cửa cuốn tự động, và các loại cửa sổ,
cửa đi, vách ngăn bằng các chất liệu khác mà thị trường có nhu cầu.
Sản xuất kinh doanh kính an toàn, kính xây dựng phục vụ cho các công
trình xây dựng dân dụng và công nghiệp.
_ Xây dựng:
Lập, quản lý và thực hiện các dự án đầu tư xây dựng, khu xây dựng đô
thị mới, khu dân cư, văn phòng cho thuê …
_ Lĩnh vực khác:
Liên doanh, liên kết với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước để
phát triển sản xuất, và thực hiện các đề án đầu tư của công ty.
Lĩnh vực hoạt động: Công ty cổ phần cửa sổ nhựa châu Âu hoạt động
theo ngành, nghề đăng kí kinh doanh trên lãnh thổ Việt Nam, công ty có thể
mở chi nhánh, văn phòng đại diện ở nước ngoài theo qui định của pháp luật
Việt Nam và thể lệ quốc tế.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Vốn điều lệ:
Vốn điều lệ tại thời điểm chuyển đổi sang hình thức cổ phần:
78.000.000.000 đồng, tương đương với 7.800.000 cổ phần (mệnh giá mỗi cổ
phần là 10.000 đồng.) trong đó 100% là vốn đóng góp của cổ đông sáng lập.
Với sự phát triển ngày càng lớn mạnh, công ty đã không ngừng gia tăng
nguồn vốn trong suốt quá trình hoạt động. Vừa qua, Công ty Eurowindow đã
nâng vốn điều lệ của Công ty lên 415.000.000.000 đồng, tương ứng
41.500.000 cổ phần (mệnh giá mỗi cổ phần là 10.000 đồng). Trong đó:
Cổ đông sáng lập đóng góp 170.970.000.000 đồng tương đương
17.097.000 cổ phần, chiếm 41.44% tổng số vốn điều lệ.
Cổ đông phổ thông đóng góp: 240.302.400.000 đồng tương đương

24.000.000 cổ phần, chiếm 58,56% tổng số vốn điều lệ.
Cơ cấu quản lý công ty Eurowindow gồm:
Đại hội đồng cổ đông: Bao gồm toàn bộ các cổ đông có quyền biểu
quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của công ty. Đại hội đồng cổ đông có
các quyền và nghĩa vụ cụ thể sau đây:
• Thông qua báo cáo tài chính hàng năm và quyết định mức cổ tức hàng
năm của từng loại cổ phần.
• Thông qua định hướng phát triển của công ty.
• Quyết định đầu tư hoặc bán số tài sản có giá trị bằng hoặc lớn hơn
50% tổng giá trị trong sổ kế toán của công ty tại thới điểm bán.
• Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thành viên
ban kiểm soát, xem xét và xử lý các các vi phạm của Hội đồng quản trị và
Ban kiểm soát gây thiệt hại cho công ty và các cổ đông của công ty.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


• Quyết định phụ cấp và tiền thưởng, phạt cho các thành viên Hội đồng
quản trị và Ban kiểm soát.
• Quyết định tổ chức lại và giải thể công ty.
• Quyết định sửa đổi bổ sung điều lệ, trừ trường hợp điều chỉnh vốn
điều lệ do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi được quyền chào bán được
quy định tại điều lệ công ty.
• Quyết định tăng hoặc giảm số vốn điều lệ.
• Quyết định số lượng từng loại cổ phần được chào bán.
• Quyết định mua lại lớn hơn hoặc bằng 10% số lượng cổ phần đã bán.
• Các quyền và nghĩa vụ khác quy định tại Luật Doanh Nghiệp 2005.
Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định và thực hiện các quyền và lợi ích hợp pháp của công ty
không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.

Hội đồng quản trị công ty có nhiệm kì 5 năm, không ít hơn 3 người và
không được nhiều hơn 11 người, bao gồm: chủ tịch hội đồng quản trị, phó
chủ tịch hội đồng quản trị và các ủy viên hội đồng quản trị.
Hội đồng quản trị có các quyền và nghĩa vụ sau đây:
• Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch phát
triển hàng năm của công ty.
• Kiến nghị loại cổ phần và tổng số cổ phần được quyền chào bán của
từng loại.
• Quyết định chào bán cổ phần mới trong phạm vi số cổ phần được
quyền chào bán của từng loại, quyết định huy động thêm vốn theo hình thức
khác.
• Quyết định giá chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


• Quyết định mua lại cổ phần theo quyết định điều lệ công ty.
• Quyết định phương án đầu tư và dự thầu trong thẩm quyền và giới hạn
quy định của luật Doanh nghiệp 2005.
• Quyết định giải pháp phát triển thị trường,tiếp thị và công nghiệp
thông qua hợp đồng mua bán, vay, cho vay và các hợp đồng khác có giá trị
thấp hơn 50 % tổng giá trị tài sản được ghi trong báo cáo tài chính gần nhất
của công ty, trừ trường hợp quy định tại khoản 3 điều 120 luật Doanh nghiệp
2005.
• Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng
đối với tổng giám đốc, kế toán trưởng của công ty, quy định mức lương và lợi
ích khác của những người quản lý đó, cử người đại diện theo ủy quyền thực
hiện quyền sở hữu cổ phần hoặc phần góp vốn ở công ty khác, quyết định
mức thù lao và lợi ích của những người đó.
• Giám sát, chỉ đạo tổng giám đốc và người quản lý khác trong điều

hành công ty, việc kinh doanh hàng ngày của công ty.
• Quy định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty, quyết
định thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện và việc góp
vốn, mua cổ phần của doanh nghiệp khác.
• Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ cho cho họp đại hội
đồng cổ đông, triệu tập họp đại hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để đại hội
đồng thông qua quyết định.
• Trình báo cáo tài chính hàng năm lên đại hội đồng cổ đông.
• Kiến nghị mức cổ tức được trả, quyết định thời hạn trả cổ tức hoặc xử
lý lỗ lãi phát sinh trong quá trình kinh doanh.
• Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu giải thể công ty.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thẩm quyền và
quyền hạn theo quyết định của Luật Doanh Nghiệp 2005.
Chủ tịch, phó chủ tịch hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị bầu ra chủ tịch và phó chủ tịch hội đồng quản trị theo
quyết định tại điều lệ của công ty. Chủ tịch hội đồng quản trị có thể kiêm tổng
giám đốc công ty.
Quyền và nghĩa vụ:
• Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của hội đồng quản trị
• Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung tài liệu
phục vụ cuộc họp, triệu tập người chủ tọa cuộc họp hội đồng quản trị.
• Tổ chức việc thông qua quyết định của hội đồng quản trị.
• Giám sát quy trình tổ chức thực hiện các quyết định của hội đồng quản
trị.
• Chủ tọa cuộc họp đại hội đồng cổ đông.
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định luật Doanh Nghiệp 2005.

Tổng giám đốc:
Là người đại diện trước pháp luật của công ty, trực tiếp điều hành mọi
hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, do hội đồng quản trị tuyển chọn,
bổ nhiệm thuê điều hành và bãi nhiệm.
Là người điều hành việc kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu sự giám
sát của hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và trước
pháp luật về việc thể hiện các quyền và nhiệm vụ được giao.
Nhiệm kì tổng giám đốc là 5 năm, có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm
kì không hạn chế.
Quyền và nghĩa vụ:

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


• Quyết định các vấn đề liên quan đến việc kinh doanh hàng ngày của
công ty và phù hợp với Nghị quyết của Hội đồng quản trị.
• Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị.
• Tổ chức tiến hành kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công
ty.
• Kiến nghị phương án, cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
• Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công
ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng quản trị.
• Quyết định hưởng phụ cấp (nếu có) đối với người lao động của công
ty kể cả người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Tổng Giám Đốc.
• Tuyển dụng lao động.
• Kiến nghị phương án trả cổ tức hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh.
• Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật, điều lệ của
công ty và quyết định của Hội đồng quản trị.
Ban kiểm soát:
Bao gồm một trưởng ban và hai thành viên, có trách nhiệm giám sát

Hội đồng quản trị, tổng giám đốc trong việc quản lý và điều hành công ty.
Ban kiểm soát công ty có các quyền và nghĩa vụ sau đây:
• Thực hiện giám sát Hội Đồng Quản Trị, tổng giám đốc trong việc
quản lý, điều hành công ty; chịu trách nhiệm trước Đại Hội Đồng Cổ Đông
thực hiện các nhiệm vụ được giao.
• Kiểm tra tính hợp lý, tính trung thực, mức độ cẩn trọng trong quản lý
điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức công tác kế toán, thống kê và
lập báo cáo tài chính.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


• Thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài chính hàng năm
và sáu tháng của công ty, báo cáo đánh giá công tác quản lý của Hội Đồng
Quản Trị.
• Trình báo cáo và thẩm định báo cáo tài chính, báo cáo tình hình kinh
doanh hàng năm của công ty và báo cáo đánh giá công tác quản lý của Hội
Đồng Quản Trị lên Đại Hội Đồng Cổ Đông tại cuộc họp thường niên.
• Xem xét sổ kế toán và các tài liệu của công ty, các công việc quản lý,
điều hành hoạt động của công ty bất cứ lúc nào nếu thấy cần thiết hoặc theo
quyết định của Đại Hội Đồng Cổ Đông hoặc theo yêu cầu của cổ đông hoặc
nhóm cổ đông quy định tại điều lệ.
1.2. Chức năng nhiêm vụ và lĩnh vực kinh doanh của công ty
Lĩnh vực kinh doanh
Sản phẩm chính của công ty là các loại cửa sổ, cửa đi, vách ngăn được
sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng châu Âu từ thanh profile định hình uPVC
có lõi thép gia cường, bộ phụ kiện kim khí đồng bộ CHLB Đức, hộp kính
cách âm, cách nhiệt, gioăng cao su đảm bảo độ kín, khít. Nhờ vậy, cửa sổ
Eurowindow có ưu điểm nổi trội hơn hẳn các loại cửa làm từ vật liệu truyền
thống (gỗ, nhôm) về tính cách âm, cách nhiệt, không cong vênh, co ngót, an

toàn cháy, đảm bảo vệ sinh và sức khỏe, thích hợp với mọi kiểu dáng kiến
trúc…
Ngoài các sản phẩm cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng uPVC, Eurowindow
còn kinh doanh các sản phẩm kính an toàn, cửa cuốn, cửa tự động …
Sản phẩm chính của công ty
• Cửa tự động xoay tròn 3 cánh GEZE
• Cửa trượt tự động 4 cánh G-U

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


• Cửa trượt tự động 2 cánh GEZE
• Cửa đi xếp trượt 4 cánh
• Cửa cuốn tự động
• Cửa sổ mở quay lật vào trong
• Cửa sổ mở quay vào trong
• Cửa sổ mở quay ra ngoài
• Cửa sổ mở trượt
• Cửa sổ mở hất ra ngoài
• Cửa đi hai cánh mở quay
• Cửa đi mở trượt
• Cửa đi một cách mở quay, cửa đi thông phòng
• Cửa ra ban công, ra loggia
• Vách ngăn tấm uPVC, vách ngăn kính
• Nan kính, kính màu, kính hoa văn
• Kính an toàn
1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
Tính đến nay mạng lưới phân phối của Eurowindow đã có tại 57/64 tỉnh
thành trong cả nước, bao gồm nhà máy 1 tại Vĩnh Phúc, nhà máy 2 tại Bình
Dương và đang xây dựng nhà máy thứ 3 tại Đà Nẵng; 19 Showroom giới

thiệu sản phẩm; 20 Đại lý, nhà phân phối và hơn 140 điểm bán hàng.
Công ty Eurowindow được tổ chức theo mô hình một doanh nghiệp cổ
phần. Ngoại trừ Chủ tịch hội đồng quản trị,Tổng giám đốc công ty, bộ máy tổ
chức của công ty bao gồm:

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Phó tổng giám đốc 1 phụ trách sản xuất và vận tải, xuất nhập khẩu, kho
bãi, quản lý trực tiếp trưởng phòng Vận tải, kho bãi, xuất nhập khẩu, giám
đốc nhà máy 1, giám đốc nhà máy 2.
Phó tổng giám đốc 2 chịu trách nhiệm về chi nhánh sản xuất của công ty
tại Bình Dương, quản lý gián tiếp các hoạt động nhà máy 2.
Phó Tổng giám đốc 3 phụ trách lĩnh vực kinh doanh của toàn công ty.
Phó Tổng giám đốc 4 phụ trách kinh doanh và dự án của chi nhánh tại
thành phố Hồ Chí Minh.
Phó tổng giám đốc 5 phụ trách dự án nghiên cức và phát triển sản phẩm
cửa nhôm, đây là dự án kinh doanh mới của công ty.
Các giám đốc Nhân sự, Tài chính, Kỹ thuật, giám đốc quản lý dự án nhà
máy 3, giám đốc chi nhánh Đà Nẵng, giám đốc chi nhánh thành phố Hồ Chí
Minh, trưởng phòng công nghệ thông tin, trưởng phòng Quảng cáo và phát
triển thương hiệu chịu sự quản lý trực tiếp của Tổng giám đốc công ty và chịu
trách nhiệm quản lý, điều hành các hoạt động chức năng của phòng.
Tiếp đó là các phó giám đốc, các phó phòng chức năng được tổ chức bố
trí theo sự quản lý dọc và cán cán bộ công nhân viên cấp dưới.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Sơ đồ 1.1: Bộ máy cơ cấu tổ chức công ty Eurowindow

(Nguồn: Phòng Tổ chức công ty Eurowindow)

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH
CỦA CÔNG TY EUROWINDOW
2.1. Nguồn lực công ty
Nguồn lực tài chính
Ngay từ những năm mới đi vào cổ phần hóa, công ty đã chứng tỏ được
tiềm lực tài chính vững mạnh với vốn điều lệ lên đến 78.000.000.000 đồng .
Sau 2 năm cổ phần hóa, vốn diều lệ công ty đã đạt tới 415.000.000.000 đồng.
Trong đó điều đáng ghi nhận là tỷ lệ vốn của cổ đông sáng lập đã giảm từ
100% tổng nguồn vốn xuống chỉ còn 41,44% tổng nguồn vốn. Điều này
chứng tỏ khả năng thu hút đầu tư của công ty là vô cùng lớn.
Cơ sở vật chất
Eurowindow có 3 nhà máy tại Hà Nội, Bình Dương và Đà Nẵng. Các
nhà máy Eurowindow được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồng bộ,
có tính tự động hóa cao, do các hãng hàng đầu của Châu Âu chế tạo như:
URBAN, FRIZ (CHLB Đức), MARVAL, MACOTEC và PERTICI (Italy).
Các dây chuyền chính:
- Dây chuyền sản xuất của sổ, cửa đi, vách ngăn uPVC
- Dây chuyền sản xuất cửa nhôm và vách nhôm kính lớn
- Dây chuyền cắt kính và sản xuất hộp kính
- Dây chuyền sản xuất kính an toàn
- Dây chuyền dán Laminate – tạo màu cho bề mặt thanh profile
Ngoài ra còn một số dây chuyền phụ trợ khác như: dây chuyền sản xuất
kính cường lực, dây chuyền sản xuất sắt uốn nghệ thuật, thiết bị sản xuất kính
mờ, kính hoa văn.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Với mong muốn giới thiệu, quảng bá những đặc tính ưu việt của sản
phẩm, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng dễ dàng tiếp cận với
sản phẩm, Eurowindow đã và đang hoàn thiện hệ thống đại lý phân phối rộng
khắp trên toàn quốc.
Hệ thống showroom của công ty:
1.Showroom Lý Nam Đế
30 B-C-D - Lý Nam Đế - Hoàn Kiếm - Hà Nội
2.Showroom Láng Hạ
Số 3 Láng Hạ - Ba Đình - Hà Nội
3.Showroom Trường Chinh
Số 60 Trường Chinh - Đống Đa - Hà Nội
4.Showroom Mê Linh
TTTM Melinh PLAZA, Km 8 Cao tốc Thăng Long - Nội Bài.
5.Showroom Kim Liên (Xã Đàn)
Số 40 Xã Đàn - Quận Đống Đa- Hà Nội
6.Showroom tại Thành phố Hải Phòng
Số 265 Tô Hiệu, Q.Lê Chân, TP. Hải Phòng
7.Showroom tại Quảng Ninh
Tòa nhà Hạ Long, Kho Than 1+2 Đường Bê Tông, Bạch Đằng, TP
Hạ Long
8.Showroom tại Thành phố Thanh Hóa
Số 300 - 302 đường Trần Phú, TP. Thanh Hóa
9.Showroom tại Thành phố Vinh
C1 Khu B techco, đường Quang Trung, TP.Vinh
10. Showroom tại Huế
93 Đường Hùng Vương, TP Huế

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


11. Showroom tại Thành phố Đà Nẵng
60B Núi Thành - Quận Hải Châu - TP. Đà Nẵng
12. Showroom tại Thành phố Nha Trang
68 Quang Trung - P. Lộc Thọ - TP. Nha Trang
13. Showroom tại Mạc Đĩnh Chi
39 Bis - Mạc Đĩnh Chi - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
14. Showroom Lý Thường Kiệt
271 Lý Thường Kiệt - P. 15 - Quận 11 - TP. Hồ Chí Minh
15. Showroom Cộng Hòa
139A Đường Cộng Hòa, P12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
16. Showroom Kinh Dương Vương
150 Kinh Dương Vương, P13, Q6, TP. Hồ Chí Minh
17. Showroom tại Bình Dương
454 Đại lộ Bình Dương, P Hiệp Thành, TX Thủ Dầu Một, Bình
Dương
18. Showroom tại Thành phố Cần Thơ
180 Trần Hưng Đạo, P. An Nghiệp, Q.Ninh Kiều - TP. Cần Thơ
19. Showroom tại Thành phố Vũng Tàu
161 Nam Kỳ Khởi Nghĩa - P.3 - TP. Vũng Tàu
Với mong muốn giới thiệu, quảng bá những đặc tính ưu việt của sản
phẩm, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng dễ dàng tiếp cận với
sản phẩm, Eurowindow đã và đang hoàn thiện hệ thống đại lý phân phối rộng
khắp trên toàn quốc
Nguồn lực khoa học công nghệ
Các nhà máy Eurowindow được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại,
đồng bộ, có tính tự động hóa cao, do các hãng hàng đầu của Châu Âu chế tạo

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


như: URBAN, FRIZ (CHLB Đức), MARVAL, MACOTEC và PERTICI
(Italy).
Với mục tiêu hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp, trong năm
2008, công ty đã ký hợp đồng với Công ty FPT về dịch vụ triển khai phần
mềm quản trị tổng thể doanh nghiệp ERP Oracle E-Business Suite phiên bản
2 vào tin học hoá doanh nghiệp nhằm tổ chức quản trị doanh nghiệp một
chuyên nghiệp, khoa học.
Eurowindow là doanh nghiệp đầu tiên đưa dây chuyền công nghiệp sản
xuất hộp kính vào Việt Nam. Chất lượng hộp kính được kiểm soát trên từng
công đoạn sản xuất theo tiêu chuẩn Châu Âu. Việc ứng dụng công nghệ hộp
kính vào sản xuất cửa đã mở ra hướng giải quyết mới cho vấn đề tiết kiệm
điện năng dùng trong việc sưởi ấm và làm mát căn phòng, tạo ra môi trường
sống thực sự yên tĩnh, dễ chịu và an toàn..
Nguồn nhân lực
Ngoài việc không ngừng nghiên cứu và ứng dụng công nghệ tiên tiến
vào sản xuất, Eurowindow luôn đánh giá cao yếu tố nhân lực nhằm hoàn thiện
hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng. Đội ngũ nhân viên của công ty luôn
có ý thức học hỏi kinh nghiệm, thực hiện công việc với hiệu suất cao nhất.
Khi sản phẩm đạt chất lượng cao, khách hàng được phục vụ với một phong
cách chuyên nghiệp, giá thành sẽ không còn là yếu tố quyết định. Khách hàng
sẽ không ngần ngại chọn mua sản phẩm Eurowindow mặc dù giá thành có thể
cao hơn các sản phẩm cùng loại.
Cán bộ công nhân viên của công ty được đào tạo một cách chính quy, bài
bản tại cac trường Đại học, Cao đẳng danh tiếng trong cả nước. Đồng thời,
công ty cũng thường xuyên tổ chức, tạo điều kiên đào tạo và đào tạo lại đội
ngũ cán bộ công nhân viên chức. Ngân sách và các chế độ hỗ trợ nhân viên

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


công ty bồi dưỡng kiến tức, nâng cao tay nghề luôn là yếutố giành được nhiều
sự quan tâm của ban lãnh đạo.
Ngoài ra, công ty cũng có tổ chức được nhiều chuyến xuát ngoại cho
nhân viên với mục đích học hỏi những tiến bộ trong sản xuất kinh doanh của
bạn bè tren thế giới nhằm dóng góp cho mục tiêu phát triển của công ty.
Không những tuyển dụng được một đội ngũ nhân lực giỏi, công ty còn
không ngừng xây dựng và phát triến văn hóa công ty, thắt chặt thêm mối quan
hệ giữa công ty và người lao động, để họ coi công ty như ngôi nhà thứ 2 của
mình, hết lòng cống hiến cho sự vững mạnh của công ty.
Nguồn lực Marketing
Ngay từ những năm đầu thành lập, công ty đã chú trọng đến việc phát
triển đội ngũ cán bộ, nhân viên Marketing. Trong bối cảnh hiện nay, đây thực
sự là một hướng tư duy tích cực, tiến bộ, phù hợp với để phản ứng nhanh
nhạy với thị trường, giành lợi thế trước các đối thủ cạnh tranh.
Ngoài phòng Quảng cáo và phát triển thương hiệu được đặt dưới sự quản
lý trực tiếp của Tổng giám đốc, công ty còn có bộ phận nghiên cứu thị trường
và bộ phận chăm sóc khách hàng. Những bộ phận này vừa độc lập trong tổ
chức, vừa có những sự tác động qua lại, hỗ trợ nhau trong hoạt động.
Doanh nghiệp sử dụng đầy đủ và chuyên nghiệp 4 công cụ của
marketing. Từ thiết kế mãu mã, chất lượng sản đến chiến lược truyền thông
khuyến mãi đều được chú trọng và tiến hành bài bản, khoa học.
2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh
Hiện nay, vấn đề bảo đảm môi trường sống lành mạnh cho con người
được coi trọng hơn bao giờ hết. Các sản phẩm công nghiệp đều được sản xuất
bằng công nghệ sạch, không gây tác hại đến môi trường sinh thái cũng như

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


chủ động ngăn chặn những ảnh hưởng xấu của môi trường công nghiệp tác
động đến con người
Với việc khai thác rừng bừa bãi cùng với nạn cháy rừng khiến nguồn tài
nguyên rừng ngày càng cạn kiệt thì sự ra đời của cửa sổ Eurowindow đóng
vai trò tích cực trong việc giữ gìn môi trường sinh thái. Sản phẩm cửa uPVC
được Eurowindow sản xuất nhằm dần dần thay thế cửa gỗ truyền thống vốn
quen dùng trong đại bộ phận dân cư Việt Nam.
Công ty Eurowindow khởi đầu sự nghiệp kinh doanh của mình với một
sản phẩm mới tại Việt Nam: cửa sổ nhựa cao cấp. Trên thị trường lúc đó chỉ
có cửa sổ nhựa giá rẻ, các sản phẩm cửa cao cấp đều được chế tạo từ gỗ, đặc
biệt là các loại gỗ quý. Với mong muốn tạo ra một thị trường mới vừa bảo vệ
được môi trường với việc sử dụng nguyên liệu thay thế, vừa tạo ra một không
gian sống tiện nghi, hiện đại, với những nỗ lực trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, sau 7 năm xây dựng và phát triển, công ty đã có một chỗ đứng thật sự
vững chắc trên thị trường.
Do sử dụng nguyên liệu thay thế, quá trình sản xuất ít gây tổn hại đên
môi trường nên doanh nghiệp nhận được sự khích lệ rất lớn của Đảng , nhà
nước và chính quyền địa phương.
Với sự lớn mạnh không ngừng của công ty, thị trường bỏ ngỏ trước đây
đang dần được bao phủ và đã xuất hiệu những đối thủ kinh doanh cửa sổ nhựa
cao cấp như EBMwindow, Kadkawindow, Vietsunwindow, Asianwindow…
cạnh tranh trực tiếp với công ty.
Điểm mạnh điểm yếu, cơ hội thách thức của doanh nghiệp
Điểm mạnh:
Công ty có nguồn tài chính và cơ sở vật chất vững mạnh.
Đội ngũ nhân viên trẻ, có kiến thức, tay nghề cao.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Các chương trình đào tạo về quản lý và dịch vụ đã được tiến hành để
nâng cao các kỹ năng cần thiết của nhân viên
Là công ty tiên phong trong lĩnh vực cửa sổ nhựa cao cấp.
Cơ cấu tổ chức khoa học, hiện đại, đánh giá và tổ chức tốt hoạt đông
Marketing trong doanh nghiệp.
Không ngừng đổi mới công nghệ, hoàn thiện dây chuyền sản xuất
Hiểu biết nhiều về thị trường và đã có hình ảnh tốt trên thị trường
Điểm yếu:
Là một doanh nghiệp lớn nên không tránh khỏi những sai sót và chồng
chéo trong công tác quản lý.
Sản xuất kinh doanh ở một thị trương mới.
Cơ hội:
Là doanh nghiệp tiên phong nên có cơ hội lớn để chiếm lĩnh thị phần,
tăng quy mô sản xuất và vươn sang những lĩnh vực khác.
Nhu cầu sử dụng sản phẩm của công ty có xu hướng tăng
Cơ sở hạ tầng các khu vực nói riêng và cả nước nói chung đang dần
được cải thiện.
Thách thức:
Sự giảm giá của đồng tiền
Một số công ty đang nỗ lực chiếm lĩnh thị trường, cạnh tranh trực tiếp
với sản phẩm công ty.
Đây là thị trường mới nên công ty gặp nhiều khó khăn trong nghiên cứu
thị trường và phát triển sản phẩm.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47

Thành tựu kinh doanh trong giai đoạn 2006-2008
Bảng 2.1 Báo cáo tài chính công ty giai đoạn 2006-2008
(đơn vị: triệu đồng)

2006

2007

2008

1.Doanh thu

149.250

312.046

475.483

2.Các khoản giảm trừ

236

587

847

3.DT thuần

135.014

311.459

474.636

4.Giá vốn HB

74.874

154.847

277.975

5.LN gộp

60.140

156.612

196.661

6.DT từ hđ TC

1.140

1.727

1.458

7.CP tài chính

763

972

926

8.CP bán hàng

4.561

26.269

31.477

9.CP Qlý DN

6.953

34.894

37.828

10.LN thuần

46.723

92.75

117.894

11.TN khác

2.594

2.563

3.941

12.CP khác

1.548

2.351

2.756

13.LN khác

1.046

211

184

14. Tổng LN trước thuế 62.815

93.173

128.895

15. CP thuế TNDN

17.588.2

26.088,44

36.090,6

16. LN sau thuế

45.226,8

67.084,56

92.804.4

(Nguồn: phòng kế toán công ty Eurowindow)

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Nhìn vào bảng số liệu ta thấy:
Trong 3 năm qua, doanh thu công ty luôn đạt sự tăng trưởng vượt bậc,
năm sau cao hơn năn trước. Doanh thu 2007 đạt 312,046 tỷ đồng, tăng
113%so với năm 2006.
Đăc biệt, năm 2008 là năm tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn, lạm
phát ở mức hai con số nhưng với sự nỗ lực của tập thể lãnh đạo, cán bộ công
nhân viên nên trong năm qua Eurowindow vẫn đạt những kết quả đáng khích
lệ, doanh số cả năm là 475,483 tỷ đồng,đạt 138,34% so với năm 2007

Theo chủ trương tăng độ phủ sản phẩm Eurowindow trên cả nước, trong
năm 2008, Công ty đã mở thêm 05 showroom và 24 POS tại một số tỉnh thành
trong cả nước. Hiện tại Công ty vẫn đang tiếp tục tìm kiếm địa điểm để triển
khai thêm các Showroom và các POS ở những tuyến phố vật liệu xây dựng và
tuyến đường chính có mật độ phát triển đô thị cao tại Hà Nội, TP Hồ Chí
Minh và các tỉnh lân cận. Công ty cũng đã đầu tư thêm Nhà máy thứ 3 tại
Thành phố Đà Nẵng, dự kiến đi vào hoạt động từ tháng 3/2009 tới.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Biểu đồ 2.2 Tình hình doanh thu giai đoạn 2006 - 2008 (đơn vị: tỷ đồng)

DOANH THU CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2006 – 2008
(Nguồn: phòng kế toán công ty Eurowindow)

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


PHẦN 3: HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY
EUROWINDOW
3.1. Khái quát về phòng quảng cáo và phát triển thương hiệu của công ty
Lịch sử hình thành và phát triển
Là một công ty còn non trẻ, song Eurowindow đã chứng tỏ được đẳng
cấp của người tiên phong khi sớm nhận thức được tầm quan trọng của hoạt
động Marketing trong thời buổi kinh tế hội nhập. Phòng Quảng Cáo và phát
triển thương hiệu ra đời với mục đích thực hiện hoạt động truyền thông một
cách chuyên nghiệp, ghi dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện có
Với 12 nhân viên, phòng được một văn phòng diện tích 80m2, phòng

họp 50m2 và một Cabin 12m2 dành cho trưởng phòng. Mỗi phòng đều được
trang bị các thiết bị nội thất cao cấp.
Các thiết bị phục vụ chuyên môn của phòng Quảng cáo và phát triển
thương hiệu cũng được công ty được cung cấp khá đầy đủ. Phòng được trang
bị máy fax, máy in màu, máy vi tính, điện thoại…Ngoài ra, công ty còn trang
bị thêm máy in phun khổ lớn, đèn chiếu và các thiết bị hỗ trợ khác nhằm
mang lại môi trường tiện nghi nhất cho công tác truyền thông.
Đội ngũ cán bộ nhân viên
Phòng gồm 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 10 nhân viên, là những cử
nhân, kỹ sư, kỹ thuật viên của các trường Đại học, cao đẳng. đây là những
nhân viên trẻ( với độ tuổi trung bình là 28), năng động, sáng tạo.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47


Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức phòng Quảng cáo và phát triển thương hiệu
Trưởng phòng

Phó phòng

NV
Biên
tập

NV
Quản
trị
Web

NV

Thiết
kế

NV
PR

NV
TCSK

NV
bán
QC

(Nguồn: Phòng Quảng cáo và phát triển thương hiệu công ty Eurowindow)
Cơ chế vận hành
Phòng chịu sự quản lý trực tiếp của Tổng Giám đốc công ty, dưới sự điều
hành của trưởng phòng. Các kế hoạch chương trình hành động của phòng
được trưởng phòng đề xuất, Tổng giám đốc thông qua và các bộ phân chuyên
môn tổ chức thành các hoạt động cụ thể. Sản phẩm của phòng được trình và
lấy ý kiến Tổng giám đốc.
Các công cụ truyền thông được phòng sử dụng
Tuy quy mô tổ chức chưa thực sự xứng tầm với doanh nghiệp nhưng
phòng luôn cố gắng nỗ lực để hoàn thành tốt mọi công việc được giao phó.
Thế mạnh của phòng là thiết kế quảng cáo ngoài trời, quảng cáo truyền hình,
báo chí và tổ chức sự kiện. Bên cạnh đó, quảng cáo trên Website, thiết kế hệ
thống truyền thông tĩnh của công ty như logo trên các phương tiện giao thông
của công ty, phong bì, phòng họp…cũng nhận được đánh giá tích cực.

Ngô Xuân Khánh – lớp Quảng cáo 47