Nghiên cứu kinh doanh phần 7

PHƯƠNG PHÁP
NGHIÊN CỨU KINH DOANH &
CÁCH VIẾT LUẬN ÁN TỐT NGHIỆP
CHƯƠNG 9: ĐO LƯỜNG TRONG
NGHIÊN CỨU KINH DOANH
•
Phân tích thống kê cho từng loại thước đo
Loại thước đo Phép tính số học Thống kê mô tả
Định danh Phép đếm
Tần suất
Tỷ trọng
Mode
Thứ tự Xếp hạng
Median
Range
Percentile ranking
CHƯƠNG 9: ĐO LƯỜNG TRONG
NGHIÊN CỨU KINH DOANH
•
Phân tích thống kê cho từng loại thước đo
Loại thước đo Phép tính số học Thống kê mô tả
Khoảng cách Các phép tính số học
Trung bình
Độ lệch chuẩn
Phương sai
Tỷ lệ Các phép tính số học
Trung bình
Hệ số về thay đổi
CHƯƠNG 10: ĐO LƯỜNG
THÁI ĐỘ
•

Định nghĩa về thái độ
–
Thái độ thường được xem như là một sự bày
tỏ về cảm nhận, nhận thức hoặc hành vi của
một nguời nào đó đối với những khía cạnh
khác nhau.
–
Phạm trù thái độ gồm 3 bộ phận:
•
Bộ phận cảm nhận
•
Bộ phận nhận thức
•
Bộ phận hành vi
CHƯƠNG 10: ĐO LƯỜNG
THÁI ĐỘ
•
Thái độ như là một loại cấu trúc giả
thuyết
–
Cấu trúc là một biến chúng ta không thể quan
sát trực tiếp mà phải đo lường gián tiếp thông
qua những biểu hiện bằng lời nói hay hành vi.
•
Các kỹ thuật đo lường thái độ
–
Xếp hạng
–
Định vị
–

Kỹ thuật sắp xếp
–
Kỹ thuật chọn lựa