HÀNH ĐỘNG MỖI NGÀY

20
HÀNH ĐỘNG
MỖI NGÀY
Thành công của tôi tiến triển theo sự siêng năng
thực hiện những công việc đang tồn tại mỗi ngày.
- Johnny Carson
ua nhiều năm, nhiều nghiên cứu đã được
tiến hành để cố gắng xác định xem tại sao một số
người lại thành công hơn những người khác khi có
cùng hoàn cảnh. Hàng trăm, hàng ngàn nhân viên
kinh doanh, nhân viên văn phòng hay nhà quản lý
đã được phỏng vấn, kiểm tra và tìm hiểu với nỗ lực
nhằm nhận diện những mẫu số chung của sự thành
công. Một trong những yếu tố thành công quan
trọng nhất đã được khám phá chính là “định hướng
hành động”.
Những người thành công thường có xu hướng
thiên về hành động. Họ di chuyển nhanh hơn. Họ
bận rộn hơn. Họ cố gắng nhiều hơn và chăm chỉ
hơn. Họ thường dậy sớm hơn và thức khuya hơn.
Họ luôn đặt mình trong tình thế không ngừng
chuyển động.
Trái lại, những người kém thành công thường
bắt đầu hành động ở thời điểm gấp rút sau cùng. Họ
thường mong đến từng phút nghỉ giải lao, giờ ăn
trưa, nghỉ phép ốm hay nghỉ phép năm để thoát khỏi
công việc. Họ tỏ ra bình thản khi nói: “Khi tôi rời
khỏi sở làm, tôi không bận tâm đến nó nữa”.
MỘT CÂU CHUYỆN VỀ SỰ THẤT BẠI
Trong công ty tôi có một nhân viên thường
xuyên đi làm trễ. Khi chúng tôi nói chuyện với anh

ta về điều này, anh giải thích rằng lý do đi trễ là bị
kẹt xe. Chúng tôi đưa ra giải pháp là anh ta nên đi
sớm hơn một chút thì việc kẹt xe không phải là vấn
đề nữa. Anh ta ngạc nhiên và nói rằng: “Nhưng nếu
tôi đi làm sớm hơn và lại không bị kẹt xe, tôi sẽ đến
công ty sớm hơn giờ làm việc. Có lẽ tôi không làm được
điều này đâu”.
Chúng tôi quyết định cho anh ta nghỉ và tuyển
nhân viên khác có tinh thần trách nhiệm cao hơn.
Sau này, chúng tôi được biết anh ta vẫn tiếp tục với
chuỗi công việc bán thời gian và rồi thất nghiệp.
Chính thái độ của anh ta đã đưa anh vào thế thất bại
khó tránh khỏi.
C
HINH PHỤC MỤC TIÊU
288
LUẬT BỒI HOÀN
Trong bài luận nổi tiếng của mình có tựa đề “Bồi
hoàn” (Compensation), Ralph Waldo Emerson đã
viết: Trong cuộc sống, bạn sẽ luôn được bồi hoàn
theo tỷ lệ tương ứng với giá trị đóng góp của bạn.
Nếu bạn muốn gia tăng phần “nhận được”, bạn phải
gia tăng chất lượng và số lượng kết quả “cho đi” của
mình. Nếu bạn muốn thu được nhiều hơn, bạn phải
đầu tư vào nhiều hơn. Chẳng có cách nào khác cả.
Napoleon Hill đã nhận thấy phẩm chất quan
trọng của những người thành công, hầu hết đều khởi
nghiệp từ hai bàn tay trắng, là họ đã rèn luyện cho
bản thân thói quen “cố gắng thêm chút nữa”. Khi bắt
đầu, họ luôn làm nhiều hơn điều mà họ được trả

lương để làm. Nó đã trở thành thói quen tích lũy khi
họ luôn bỏ vào nhiều hơn khoản lấy ra. Họ luôn tìm
cách đóng góp nhiều hơn những kỳ vọng mà người
khác dành cho họ. Và họ đã khám phá ra một điều
bất ngờ là chẳng bao giờ có “kẹt xe” trên “quãng đường
đi thêm” này cả.
THÀNH CÔNG TRONG SỰ NGHIỆP
CẢ ĐỜI
Trong buổi nói chuyện với nhóm sinh viên kinh
doanh sắp tốt nghiệp, họ thường hỏi tôi với sự quan
tâm đáng kể, rằng liệu tôi có thể cho họ một số gợi
ý hay ý tưởng về những điều họ có thể làm để thành
H
ÀNH ĐỘNG MỖI NGÀY
289
công trong công việc. Tôi luôn cho họ một lời
khuyên duy nhất. Nó đã có hiệu quả với tôi thời trẻ
và tôi nghĩ nó sẽ có hiệu quả cho tất cả mọi người ở
mọi giai đoạn nghề nghiệp.
Lời khuyên của tôi gồm 2 phần:
Trước hết, ngay khi bạn đã quen và làm chủ
được công việc của mình, hãy đến gặp sếp và xin
thêm “trách nhiệm công việc”. Hãy nói rằng bạn đã
quyết tâm đóng góp hết sức mình đến mức có thể
và bạn rất muốn có thêm trách nhiệm bất cứ lúc nào
cần thiết. Sếp tôi đã gật đầu, mỉm cười và cảm ơn vì
tôi đã bày tỏ. Tiếp tục, tôi còn đề cập đến vấn đề này
thêm nhiều lần nữa.
Sau một vài tuần thực hiện theo cách này, sếp
đã giao cho tôi một dự án để nghiên cứu và đánh giá.

Tôi đã lao vào công việc, làm ngày đêm và tập hợp
thành một bản báo cáo cùng một đề xuất. Vào sáng
thứ hai, tôi gặp sếp với một bản đề xuất hoàn chỉnh
cho dự án. Ông ấy tỏ ra rất ngạc nhiên. Ông nói:
“Không cần phải vội vã vậy đâu. Tôi đã không nghĩ rằng
anh có thể hoàn thành và chuyển kết quả lại cho tôi
trong một thời gian ngắn như vậy”.
Tôi đã cảm ơn vì sự quan tâm của ông và trả lời
rằng: “Việc đánh giá dự án này đã hoàn thành, như ông yêu
cầu. Tiện đây, tôi thực sự muốn nhận thêm trách nhiệm”.
Mọi việc bắt đầu thay đổi đối với tôi rất nhanh
sau việc đánh giá dự án đó. Một tuần sau, tôi được
C
HINH PHỤC MỤC TIÊU
290
giao nhiệm vụ khác, hoàn toàn nằm ngoài phạm vi
công việc của mình. Một lần nữa, tôi đã nắm bắt
nhiệm vụ và hoàn thành nó với khả năng tốt nhất
của bản thân. Cứ thế, cách một hoặc hai tuần, sếp lại
giao cho tôi một nhiệm vụ khác, làm tôi luôn cảm
thấy hào hứng.
Điều này chuyển tiếp đến lời khuyên thứ hai:
Một khi bạn đã nhận được trách nhiệm mà bạn
muốn có, hãy nhanh chóng hoàn thành tốt công việc
và báo cáo kết quả cho sếp càng nhanh càng tốt. Hãy
thực hiện nhanh. Đừng trì hoãn.
Bạn sẽ ngạc nhiên với ấn tượng tích cực mà
mình có thể tạo ra cho những người khác khi bạn
luôn yêu cầu có thêm trách nhiệm và khi đã nhận
được trách nhiệm, bạn hãy quyết tâm hoàn thành

nhiệm vụ một cách nhanh chóng.
BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG
Vị chủ tịch đã nghỉ hưu của Phòng Thương mại
Hoa Kỳ nhiều năm trước đã kể câu chuyện về cuộc
đời ông trong buổi chiêu đãi chia tay. Ông đã trở
thành một trong những doanh nhân được tôn kính
nhất ở Mỹ và cả ở nước ngoài. Trong cuộc đời mình
ông đã phát triển được uy tín về chất lượng công việc
mà mọi người trong lĩnh vực kinh doanh đều mơ ước.
Ông kể khi còn trẻ, ông đã đọc được câu nói này
ở bản tin của trường: “Thành công của bạn trong cuộc
H
ÀNH ĐỘNG MỖI NGÀY
291