Tiểu Luận Phân Tích Triết Lý Quản Trị Nhân Lực Tập Đoàn VINGROUP (bản hoàn chỉnh đầy đủ)

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
Cuộc sống không ngừng thay đổi, biến động và phát triển đồng thời
cũng đặt ra những thách thức to lớn cho con người. Để giải quyết những vấn đề
của xã hội phát triển đòi hỏi sự hợp tác ngày càng sâu rộng của con người.
Quản lý trở thành nhân tố quan trọng không những của nền sản xuất hiện đại
mà còn của nhiều lĩnh vực xã hội khác nữa.
Quản lý suy cho cùng là quản lý con người, nhân tố con người vừa là
mục tiêu vừa là động lực cho sự phát triển xã hội. Trong bất cứ hoạt động hay
mục tiêu phấn đấu của mọi tổ chức, con người đều là trung tâm của sự phát
triển. Cho dù một tổ chức có khả năng về tài chính, có tiềm lực về khoa học
công nghệ tiên tiến, nhưng nếu không có con người để sử dụng sử dụng tiến bộ
khoa học kỹ thuật ấy, không có con người để quản lý và sử dụng nguồn tài
chính ấy, thì tổ chức ấy không thể tồn tại lâu dài được. Tuy nhiên quản lý con
người không phải là một công việc đơn giản, về mặt xã hội, con người là một
thực thể phức tạp, là tổng hoà các mối quan hệ xã hội, không người nào giống
người nào. Xã hội càng tiến bộ, nhận thức của con người ngày càng được nâng
cao về mọi mặt, công việc quản lý con người càng trở nên phức tạp. Việc quản
lý con người bao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo
đức học, dân tộc học...
Có rất nhiều giải pháp đã được sử dụng như: tuyển chọn được nhân tài,
sắp xếp, bố trí cán bộ đúng người, đúng việc, đúng thời điểm, đồng thời có kế
hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động để họ có đủ kỹ
năng và kiến thức làm chủ công nghệ hiện đại, không ngừng nâng cao năng
suất và chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Hoặc tìm ra nhiều cách để đánh giá đúng
năng lực hoàn thành công việc của nhân viên, thực hiện trả công và đãi ngộ
xứng đáng, cũng là một yếu tố rất quan trọng để nhân viên gắn bó lâu dài với
doanh nghiệp, tích cực tích luỹ kinh nghiệm, phát huy sáng kiến trong công
việc để cống hiến cho doanh nghiệp và cũng chính là để nâng cao lợi ích của
chính bản thân họ.
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng thực sự thành công trong

vấn đề quản lý nguồn lực đầu vào là con người dù có thể áp dụng rất nhiều giải
pháp. Một trong những nguyên nhân là thiếu một tư tưởng chủ đạo chi phối
một cách nhất quán các hoạt động quản lý con người bên trong doanh nghiệp.
Hay nói cách khác là các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xây dựng cho chính tổ
chức của mình một triết lý quản trị nguồn nhân lực phù hợp.
Tuy nhiên, một câu hỏi đặt ra là doanh nghiệp làm sao thu hút và giữ
gìn được nguồn “tài sản” nhân lực? Điều gì làm nên sự khác biệt giữa các tổ
chức? Đó chính là triết lý quản trị nhân lực của nhà lãnh đạo cấp cao của tổ
chức đó. Vì vậy tôi chọn đề tài tiểu luận “Phân tích triết lý quản trị nhân lực
của Tập đoàn Vingroup”. Trong phạm vi bài viết này sẽ trình bày sự ảnh
hưởng của triết lý quản trị nguồn nhân lực trong việc xây dựng, củng cố và


phát triển đội ngũ nhân sự mạnh qua một ví dụ về một doanh nghiệp rất thành
công trong kinh doanh ở Việt Nam hiện nay - Tập đoàn Vingroup, một tập đoàn
kinh tế tư nhân hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực với nhiều tiềm lực hội nhập
quốc tế để vươn lên tầm khu vực và thế giới.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu đề tài này là nhằm:
Hiểu rõ những lý luận về triết lý quản trị nguồn nhân lực trong các doanh
nghiệp.
Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu được để tìm hiểu triết lý quản trị nguồn
nhân lực tại Tập đoàn Vingroup.
Hiểu biết những cái hay và những hạn chế còn tồn tại trong triết lý quản trị
nguồn nhân lực tại Tập đoàn Vingroup.
Đánh giá và đề ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn
thiện triết lý quản trị nguồn nhân lực tại Tập đoàn Vingroup.
3. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu của đề tài này là triết lý quản trị nguồn nhân lực tại Tập
đoàn Vingroup.

4. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài này được nghiên cứu dựa trên các phương pháp: phân tích thống kê, sưu
tầm, thu thập thông tin và phân tích các dữ liệu thu thập được.


PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1.1. Triết lý quản trị nhân lực
Triết lý quản trị nhân lực là các tư tưởng, quan điểm của người lãnh đạo
cấp cao về cách thức quản lý con người trong tổ chức. Từ đó tổ chức có các
biện pháp, chính sách về quản trị nhân lực và các biện pháp, phương pháp quản
lý đó có tác dụng nhất định tới hiệu quả, tinh thần và thái độ làm việc của
người lao động.
Triết lý quản trị nhân lực trước hết phụ thuộc vào các quan niệm về yếu
tố con người trong lao động sản xuất. Trong lịch sử nhân loại, bỏ qua quan
niệm con người trong thời kỳ nô lệ, thì có các quan niệm sau:
Thứ nhất: “Con người được coi như một loại công cụ lao động”. Quan
niệm này lưu hành rộng rãi vào cuối thế kỷ thứ XIX khi các nhà tư bản theo
đuổi lợi nhuận tối đa đã kéo dài ngày lao động có khi đến 16 giờ, sử dụng rộng
rãi cả lao động phụ nữ và trẻ em. Quan niệm này cho rằng: Về bản chất đa số
con người không muốn làm việc, họ quan tâm nhiều đến cái mà họ kiếm được
chứ không phải là công việc họ làm. Ít người muốn và có thể làm những công
việc đòi hỏi tính sáng tạo, sự độc lập và tự kiểm soát. Vì thế chính sách quản lý
xác định là: người quản lý trực tiếp phải giám sát và kiểm tra chặt chẽ những
người giúp việc, phải phân chia công việc ra từng bộ phận đơn giản lặp đi lặp
lại, dễ dàng học được. Con người có thể chịu đựng được công việc rất nặng
nhọc, vất vả khi họ được trả lương cao hơn và họ có thể tuân theo các mức sản
lượng được ấn định. Kết quả là các phương pháp khoa học áp dụng trong định
mức và tổ chức lao động, năng suất lao động đã tăng lên, những sự bóc lột
công nhân cũng đồng thời gắn liền với tên gọi “ chế độ vắt kiệt mồ hôi sức lực”

của người lao động. Tương ứng với quan niệm này về con người có mô hình
quản lý cố điển, thuyết X và trường phái tổ chức lao động khoa học.
Thứ hai : “Con người muốn được cư xử như những con người”. Quan
niệm này do các nhà tâm lý xã hội ở các nước tư bản công nghiệp đã phát triển.
Họ nhận thấy các quan niệm trước khi quan tâm đến việc khai thác con người
mà không chú ý đến các quy luật chi phối thái độ cơ xử của con người khi họ
làm việc. Quan niệm này lưu ý người quản lý phải tạo ra một bầu không khí
tốt, dân chủ, thông tin cho những người giúp việc và lẵng nghe ý kiến của họ.
Tương ứng với quan niệm này là mô hình các quan hệ con người, thuyết Y và
trường phái tâm lý xã hội (trường phái các quan hệ con người)
Thứ ba: “Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho
phát triển”. Quan niệm này cho rằng bản chất con người không phải là không
muốn làm việc, họ muốn góp phần thực hiện mục tiêu, họ có năng lực độc lập
sáng tạo. Chính sách quản lý phải động viên, khuyến khích con người để họ
đem hết khả năng tham gia vào công việc chung. Mở rộng quyền độc lập và tự
kiểm soát của họ sẽ có lợi cho việc khai thác các tiềm năng trong con người.
Đồng thời cũng xuất hiện những chính sách thương lượng thoả thuận giữa chủ
và thợ trên một số điểm nào đó. Tương ứng với quan niệm này về con người là


mô hình các tiềm năng con người, thuyết Z và trường phái quản trị nhân lực
hiện đại (trường phái nguồn nhân lực).
1.2. Các học thuyết quản trị nhân lực
1.2.1. Các học thuyết quản trị nhân lực ở phương Đông
Ở phương đông, các học thuyết về quản trị nhân lực đã được hình thành
từ rất sớm ở các quốc gia như: Trung Quốc, Nhật Bản, … Quản trị nhân lực tồn
tại như là các “đạo”, “thuật” và đã chứng tỏ bản sắc trường tồn của chúng qua
các nền văn hóa lâu đời của phương đông. Tiêu biểu là:
Trường phái “đức trị” với đại diện là Khổng Tử, một nhà hiền triết
Trung hoa cổ đại. Tư tưởng “Đức trị” thể hiện rõ rệt trong tác phẩm Luận ngữ một trong những cuốn sách hàng đầu của bộ Tứ Thư (sách kinh điển của các

nhà Nho). Khổng Tử chủ trương trị người bằng đức là chính, trong đó, đức
nhân được đặt lên hàng đầu và là trung tâm: vì con người và từ con người. Tuy
có một số điểm hạn chế do hoàn cảnh lịch sử và thế giới quan của Khổng Tử
lúc đó nhưng những điều tốt đẹp trong học thuyết này vẫn có giá trị cho đến
ngày nay và đã được kiểm chứng bằng sự vận dụng chúng vào phục vụ nhu cầu
phát triển của các nền kinh tế mới ở Châu Á - những nền kinh tế đó phát triển
nhanh chóng trong những năm cuối thế kỷ 20 (Hàn Quốc, Singapore, Đài
Loan...).
Trường phái “pháp trị” với đại diện là Hàn Phi, một danh sỹ đời Tần
Thủy Hoàng, Trung hoa. “Pháp trị” lại chú trọng đến pháp luật và coi pháp luật
chính là tiêu chuẩn cho mọi hành vi trong ứng xử của người quản trị đối với
người bị quản trị. Những tư tưởng tiến bộ của Hàn Phi cách đây hơn 2.300 năm
vẫn có giá trị cho đến ngày nay và điều trùng hợp là trong những năm đầu của
thế kỷ 20 các nhà quản trị phương tây cũng có những quan niệm tương tự và đó
vận dụng vào lĩnh vực quản lý doanh nghiệp một cách thành công.
1.2.2. Các học thuyết quản trị nhân lực ở phương Tây
Douglas Mc Gregor là một nhà nghiên cứu đã có công tổng hợp các lý
thuyết quản trị nhân lực được áp dụng trong các xí nghiệp của phương tây. Ông
chia các lý thuyết này thành hai trường phái với tên gọi là: Học thuyết X, Học
thuyết Y. W.Ouchi là một nhà nghiên cứu lý luận về quản lý và là giáo sư ở
Đại học California đã bắt đầu nghiên cứu phương thức quản lý trong các doanh
nghiệp Nhật Bản từ năm 1973. Ông đã đưa ra được một số quan điểm mới
trong việc kích thích và nâng cao năng suất lao động của nhân viên bằng cách
làm cho họ quan tâm và gắn bó với doanh nghiệp, gọi là học thuyết Z và được
truyền bá trong giới nghiên cứu về quản lý không chỉ ở nước Mỹ mà trên phạm
vi toàn cầu.


Thuyết X

Thuyết Y

Thuyết Z

Quan niệm về con người
- Con người về bản chất là
không muốn làm việc
- Cái mà họ làm không
quan trọng bằng cái mà
họ kiếm được
- Rất ít người muốn làm
công việc đòi hỏi sáng
tạo, tự quản, tự kiểm tra

- Con người muốn cảm
- Người lao động sung
thấy mình có ích và quan
sướng là chìa khóa dẫn
trọng, muốn chia sẻ trách
đến năng suất lao động
nhiệm và muốn tự khẳng
cao
định mình
- Sự tin tưởng, tế nhị trong
- Con người muốn tham gia cư xử và sự kết hợp chặt
vào công việc chung
chẽ trong tập thể là các
- Con người có những khả
yếu tố dẫn đến sự thành
năng tiềm ẩn cần được

công của người quản trị
khai thác
Phương pháp quản trị

- Người quản lý phải kiểm
tra, giám sát chặt chẽ
người lao động
- Phân chia công việc thành
những phần nhỏ, dễ làm,
lặp đi lặp lại một hoặc vài
thao tác đơn giản
- Áp dụng hệ thống trật tự
rõ ràng và khen thưởng
hoặc trừng phạt nghiêm
khắc
- Làm cho người lao động
luôn lo lắng và sợ hãi
- Chấp nhận những việc
nặng nhọc, vất vả, đơn
điệu miễn là được trả
công xứng đáng
- Lạm dụng sức khỏe, tổn
hại thể lực, thiếu tính
sáng tạo

- Để cho cấp dưới thực
hiện một số quyền tự chủ
nhất định và tự kiểm soát
cá nhân trong quá trình
làm việc

- Có quan hệ hiểu biết và
thông cảm lẫn nhau giữa
cấp trên và cấp dưới
- Tự cảm thấy mình có ích
và quan trọng, có vai trò
nhất định trong tập thể do
đó họ càng có trách
nhiệm
- Tự nguyện tự giác làm
việc, tận dụng, khai thác
tiềm năng của mình

- Người quản lý quan tâm
và lo lắng cho nhân viên
của mình như cha mẹ lo
lắng cho con cái.
- Tạo điều kiện để cho họ
học hành, phân chia
quyền lợi thích đáng,
công bằng, thăng tiến khi
có điều kiện
- Tin tưởng, trung thành và
dồn hết tâm lực vào công
việc
- Đôi khi ỷ lại, thụ động và
trông chờ


CHƯƠNG 2: TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN
VINGROUP

2.1. Tổng quan về Tập đoàn Vingroup
2.1.1. Giới thiệu chung
Công ty cổ phần tập đoàn Vingroup tiền thân là Tập đoàn Technocom,
được thành lập tại Ukraina năm 1993 bởi những người Việt Nam trẻ tuổi, hoạt
động ban đầu trong lĩnh vực thực phẩm và thành công rực rỡ với thương hiệu
Mivina. Những năm đầu của thế kỷ 21, Technocom luôn có mặt trong bảng xếp
hạng Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh nhất Ukraina. Từ năm 2000, Technocom
– Vingroup trở về Việt Nam đầu tư với ước vọng được góp phần xây dựng đất
nước.

Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Vingroup đã
tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản (BĐS) với hai thương
hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom. Bằng những nỗ lực không
ngừng, Vincom đã trở thành một trong những thương hiệu số 1 Việt Nam về
BĐS với hàng loạt các tổ hợp Trung tâm thương mại (TTTM) – Văn phòng –
Căn hộ đẳng cấp tại các thành phố lớn, dẫn đầu xu thế đô thị thông minh – sinh
thái hạng sang tại Việt Nam. Cùng với Vincom, Vinpearl cũng trở thành cánh
chim đầu đàn của ngành Du lịch với chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu biệt
thự biển, công viên giải trí, sân golf đẳng cấp 5 sao và trên 5 sao quốc tế.
Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom và chính
thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup – Công
ty CP. Trên tinh thần phát triển bền vững và chuyên nghiệp, sau khi thành lập,
Vingroup đã cơ cấu lại và tập trung phát triển với nhiều nhóm thương hiệu như:
• Vinhomes (Hệ thống căn hộ và biệt thự dịch vụ đẳng cấp)


• Vincom (Hệ thống TTTM đẳng cấp)
• Vinpearl (Khách sạn, du lịch)
• Vinpearl Land (Vui chơi giải trí)
• Vinmec (Y tế)

• Vinschool (Giáo dục)
• VinEcom (Thương mại điện tử)
• Vincom Office (Văn phòng cho thuê)
• Vinmart (Kinh doanh bán lẻ)
• Vinfashion (Thời trang)
• Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp)
• Almaz (Trung tâm Ẩm thực và Hội nghị Quốc tế)
• VinPro (Bán lẻ Điện máy)
• VinEco (Nông nghiệp)
• VinDS (Chuỗi cửa hàng bán lẻ)
• VinFast (Sản xuất ô tô, xe máy)
Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm – dịch vụ
theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách
sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong,
dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng. Vingroup đã làm nên những điều kỳ
diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào là một trong những Tập đoàn kinh
tế tư nhân hàng đầu Việt Nam.
Với những thành tựu đã đạt được, Vingroup đang được đánh giá là một
trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền
vững và năng động, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực và
thế giới.
2.2. Triết lý quản trị nhân sự và sự ảnh hưởng tới sự phát triển của
Vingroup
2.2.1. Triết lý quản trị nhân sự của Vingroup
Tập đoàn Vingroup luôn tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp,
hiện đại, phát huy tối đa quyền được làm việc, cống hiến, phát triển, tôn vinh
của người lao động và sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích của doanh nghiệp với lợi
ích của cán bộ, người lao động. Bên cạnh đó, Vingroup mong muốn xây dựng
một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả Đức và Tài, theo 6 giá trị cốt lõi: “Tín
– Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân” mà cả lãnh đạo và nhân viên đều hướng

tới như một kim chỉ nam cho mọi hoạt động.
TÍN: Vingroup đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí
cạnh tranh và bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của chính mình. Cán bộ nhân
viên phải luôn luôn chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi, nỗ lực hết sức để đảm


bảo đúng và cao hơn các cam kết của mình, chỉ hứa những điều mình chắc
chắn làm được và chỉ cam kết đến 70% những điều mình có thể làm.
TÂM: Vingroup đặt chữ Tâm là một trong những nền tảng quan trọng.
Tại đây, thượng tôn pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở
tiêu chuẩn cao nhất. Vingroup coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm
trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu; nỗ lực
mang đến cho khách hàng những sản phẩm - dịch vụ hoàn hảo nhất.
TRÍ: Vingroup coi sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển, nhằm tạo
ra giá trị khác biệt. Vingroup đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm, tôn trọng sự
khác biệt và năng lực sáng tạo của các thành viên. Vingroup đề cao chủ trương
về một “doanh nghiệp học tập”, không ngại khó khăn để học, tự học và “vượt
lên chính mình”.
TỐC: Vingroup lấy “tốc độ, hiệu quả trong từng hành động” làm tôn chỉ
và lấy “quyết định nhanh - đầu tư nhanh - triển khai nhanh - bán hàng nhanh thay đổi và thích ứng nhanh…” làm giá trị bản sắc. Vingroup đề cao khát vọng
tiên phong và xác định “Vinh quang thuộc về người về đích đúng hẹn”.
TINH: Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp những con người tinh hoa để
làm nên những sản phẩm - dịch vụ tinh hoa. Vingroup thực thi chiến lược
“chiêu hiền đãi sĩ” và “đãi cát tìm vàng” mong tìm ra những người phù hợp, đặt
đúng người vào đúng việc để phát huy hết khả năng và sẵn sàng sàng lọc những
người không phù hợp.
NHÂN: Vingroup luôn coi trọng người lao động như là tài sản quý giá
nhất như: xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo
và nhân văn; thực hành các chính sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập
cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả cán bộ nhân viên. Vingroup tạo

dựng “Nhân hòa” trên cơ sở công bằng, chính trực và rộng lượng, đồng thời
đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần
trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.
2.2.2. Sự ảnh hưởng của một triết lý tới sự phát triển của tập đoàn
- Từ một triết lý đến những chính sách quản trị:
Tại Vingroup “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân” đã trở thành một
khẩu hiệu trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Vingroup luôn coi nguồn
nhân lực là yếu tố cốt lõi và là tài sản quý giá. Chính sách Nhân sự được xây
dựng với mục tiêu: Sự phát triển của Vingroup luôn đồng hành với sự thỏa mãn
về lợi ích của nhân viên.
Chính điều này làm nên sự khác biệt cho người lao động làm việc tại đây,
tiêu biểu là chính sách vượt trội trong quản trị nhân sự:
Hoàn thiện “Thương hiệu cá nhân”
Vingroup chủ trương mở cửa với những người lao động trẻ có tâm huyết
tìm kiếm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiện đại với ước
mong cống hiến sức trẻ, sức sáng tạo để xây dựng một doanh nghiệp Việt Nam
mang tầm quốc tế. Người lao động có cơ hội phát huy tối đa khả năng chuyên
môn, sự sáng tạo và trí tuệ. Tập đoàn này đang và sẽ vận hành những dự án
mang tầm quốc tế, điều này mang lại cho người lao động sự trải nghiệm, phát
huy khả năng sáng tạo ở nhiều lĩnh vực, được làm việc với các cấp quản lý,


những chuyên gia giỏi, giàu kinh nghiệm và cập nhật khối lượng kiến thức,
thông tin khổng lồ mỗi ngày… Người lao động sẽ có cơ hội rèn luyện bản thân,
thể hiện năng lực khi có thể làm được nhiều đầu việc đa dạng nhưng lại có chất
lượng “sản phẩm” tốt nhất với tốc độ nhanh nhất. Người lao động sẽ trở thành
những chuyên gia ưu tú và “trưởng thành” vững vàng qua từng giai đoạn, đồng
hành trên từng bước phát triển của Tập đoàn này. Những giá trị và tính cạnh
tranh cao của một doanh nghiệp mà giảnh được uy tín xã hội và lòng tin của
khách hàng đối với thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ lên hàng đầu sẽ là môi

trường rèn luyện thực sự tốt với những người lao động trẻ. Họ có cơ hội để tự
tạo nên một “Thương hiệu cá nhân” nhất định trong xã hội – Yếu tố quan trọng
đối với lộ trình phát triển sự nghiệp của mỗi người.
- Chính sách nhân sự:
Người lao động là nguồn lực và yếu tố quyết định đến sự phát triển của
doanh nghiệp. Vingroup xây dựng và phát triển đội ngũ chuyên gia giỏi trong
các lĩnh vực then chốt, tạo dựng môi trường làm việc hấp dẫn, chuyên nghiệp
và thân thiện nhờ các phương châm, tiêu chí, chính sách và chế độ như sau:
Về tuyển dụng:
• Thu hút và chào đón tất cả những ứng viên có nguyện vọng, năng lực và
sẵn sàng làm việc trong môi trường năng động, tốc độ, sáng tạo và hiệu quả
• Quy trình tuyển dụng đơn giản, thuận lợi, chính sách đãi ngộ công bằng,
dựa trên năng lực và khả năng đóng góp của mỗi cá nhân
• Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh kết hợp hài hoà giữa
lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của cán bộ nhân viên.
Về phát triển nguồn nhân lực:
• Chú trọng công tác phát triển nguồn nhân lực thông qua việc triển khai
hiệu quả các chương trình đào tạo, nâng cao hiểu biết, trình độ nghiệp vụ,
đào tạo chuẩn hóa, nâng cao tay nghề cho cán bộ nhân viên, đào tạo tạo
nguồn để có thể bổ nhiệm các vị trí lãnh đạo từ nguồn cán bộ tiềm năng nội
bộ. Các cán bộ nhân viên có cơ hội tham dự các chương trình đào tạo văn
hóa, kỹ năng, chuyên môn phù hợp với các mục tiêu, lộ trình phát triển cá
nhân và có cơ hội được trải nghiệm, thử thách trong các công việc khác
nhau để thu nhận kiến thức thực tế và phát triển bản thân
• Vai trò của cán bộ lãnh đạo trong việc đào tạo, phát triển đội ngũ luôn
luôn được chú trọng thông qua việc trực tiếp đứng lớp để kèm cặp, huấn
luyện cán bộ nhân viên dưới quyền. Các buổi hội thảo, tọa đàm với sự tham
gia của các học giả, chuyên gia nghiên cứu ưu tú thường xuyên được tổ
chức để cập nhật thông tin, chia sẻ kiến thức cho người Vingroup.
Về quyền lợi của Người lao động và môi trường làm việc

Chế độ làm việc:
Tập đoàn Vingroup tổ chức làm việc 8 giờ/ ngày, 5,5 ngày/ tuần (đối với Khối
Hành chính – Văn phòng) và 6 ngày/ tuần (đối với Khối Vận hành – Dịch vụ).


Cán bộ nhân viên được hưởng chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, nghỉ việc riêng có
hưởng nguyên lương theo quy định của Luật Lao động.
Điều kiện làm việc:
Với cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, Tập đoàn đã bố
trí văn phòng làm việc cho cán bộ nhân viên rộng rãi, khang trang. cán bộ nhân
viên được cấp phát trang thiết bị làm việc hiện đại, được kiểm tra sức khỏe
định kỳ. Đối với cán bộ nhân viên trực thuộc Khối Vận hành – Dịch vụ, Tập
đoàn trang bị đầy đủ đồng phục, phương tiện, thiết bị bảo hộ lao động, vệ sinh
lao động.
Nội quy lao động:
Tập đoàn và các Công ty thành viên đều rất chú trọng xây dựng Nội quy lao
động theo đúng quy định của Pháp luật.
Lương và bảo hiểm, phúc lợi:
• Tập đoàn luôn duy trì mức lương cho cán bộ nhân viên cạnh tranh so với
mặt bằng lương chung của các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực trên thị
trường, đồng thời tiếp tục chuẩn hóa, tối ưu hóa hệ thống lương, thưởng
dựa trên năng lực, kết quả công việc và mức độ đóng góp của từng cán bộ
nhân viên đối với Tập đoàn. Tập đoàn có chính sách lương, thưởng, đãi ngộ
đặc biệt cạnh tranh đối với các nhân sự giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong
các lĩnh vực liên quan, một mặt để giữ chân cán bộ nhân viên, mặt khác để
“chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác nhau về làm
việc cho Tập đoàn.
• Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp
được thực hiện đầy đủ theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, Tập đoàn đã
kết hợp với Tập đoàn Bảo Việt để xây dựng và triển khai các chương trình,

gói bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho cán bộ nhân viên và người thân của
cán bộ nhân viên Vingroup.
• Tập đoàn thường xuyên rà soát, điều chỉnh các chính sách phúc lợi, tạo
thêm nhiều đãi ngộ thiết thực cho toàn thể cán bộ nhân viên.
Chế độ phụ cấp:
• Phụ cấp điện thoại di động
• Phụ cấp ăn trưa
• Phụ cấp xăng xe/ đi lại
• Hỗ trợ phương tiện đưa đón cán bộ nhân viên.
Các chính sách phúc lợi chính của Tập đoàn:
• Tặng quà vào những sự kiện quan trọng của mỗi cá nhân như sinh nhật,
kết hôn, sinh con, được thăm hỏi, tặng quà khi ốm đau, vào các dịp lễ
• Tổ chức các hoạt động lễ hội, sinh hoạt tập thể, tổ chức cho cán bộ nhân
viên cùng gia đình đi tham quan, nghỉ mát


• Khen thưởng cho con em cán bộ nhân viên đạt thành tích cao trong học
tập, thể thao, nghệ thuật, tổ chức trại hè kèm các chương trình đào tạo kỹ
năng sống cho các con
• Xây dựng khu thể thao đa năng với cảnh quan đẹp mắt, đầy đủ cơ sở vật
chất, nơi mọi cán bộ nhân viên có thể thường xuyên tập luyện, thi đấu thể
thao, rèn luyện sức khỏe
• Thành lập Quỹ Hỗ trợ cán bộ nhân viên gặp khó khăn với mục đích trợ
cấp, hỗ trợ (một lần hoặc lâu dài) cho những cán bộ nhân viên và người
thân trong gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn
• Thành lập Quỹ Tương thân tương ái với chính sách cho vay không lãi
suất.
Khen thưởng:
Tập đoàn đã xây dựng và áp dụng chính sách khen thưởng tại tất cả các cơ sở,
theo đó mọi cán bộ nhân viên có thành tích, đóng góp vào hiệu quả hoạt động

của bộ phận đều phải được ghi nhận, biểu dương và khen thưởng.
Môi trường làm việc tại Vingroup
Môi trường làm việc áp lực
Theo chia sẻ của những cựu nhân viên từng làm việc tại Vingroup, cán bộ nhân
viên của công ty thường xuyên phải làm thêm giờ (dù công ty không yêu cầu),
bởi nếu không làm thêm, công việc sẽ bị tồn đọng, chồng chéo và không thể
kịp hoàn thành deadline. Nhiều nhân viên không thể dành được thời gian dành
cho gia đình, thường xuyên phải làm cả ngày thứ 7.
Đồng thời, Vingroup thường xuyên có những đợt tinh giảm biên chế, áp lực
dành cho những nhân sự làm việc không hiệu quả là rất cao. Với một môi
trường kỷ luật, nguyên tắc và khối lượng công việc lớn, những nhân viên mới,
vốn cần thời gian để làm quen với môi trường thực tế, rất dễ gặp trường hợp
đối mặt với áp lực dày đặc ngay trong những buổi làm việc đầu tiên.
Nhìn chung, môi trường làm việc tại Vingroup phù hợp với những ứng viên ưa
thích sự chuyên nghiệp, nghiêm túc và nguyên tắc trong công việc. Vingroup
tuyển dụng theo nhiều phương thức linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều
đối tượng khác nhau ứng tuyển.
2.2.3. Thành tựu phát triển của một đội ngũ nhân sự
Các chính sách quản trị nhân sự của Vingroup ngày càng tỏ ra hiệu
quả và được minh chứng bởi hiện nay tập đoàn đang sở hữu một đội ngũ
gồm hơn 65.000 nhân sự với rất nhiều những chuyên gia giàu kinh
nghiệm đã từng rời bỏ các tập đoàn lớn của nước ngoài để trở về đất
nước, phụng sự một triết lý cốt lõi “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh –
Nhân”. Có thể gọi nguồn nhân sự này là tinh hoa của tập đoàn.
Ngày 22/3/2017, Tập đoàn Vingroup đã được vinh danh là “Nơi
làm việc tốt nhất Việt Nam” trong các lĩnh vực Bất động sản, Bán lẻ,
Du lịch. Đây là lần thứ 3 liên tiếp, Vingroup hiện diện trong 100 doanh


nghiệp có môi trường làm việc và phát triển cá nhân hàng đầu cho người

lao động trên toàn quốc.
Kết quả này được công bố trong lễ vinh danh 100 nơi làm việc tốt nhất
Việt Nam năm 2016 do mạng cộng đồng nghề nghiệp Anphabe phối hợp với
Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen tổ chức. Bình chọn được thực hiện
thông qua khảo sát độc lập với các đáp viên là người lao động, dựa trên các tiêu
chí liên quan đến đội ngũ lãnh đạo, chất lượng công việc, cơ hội phát triển,
cuộc sống người lao động, danh tiếng công ty, văn hóa doanh nghiệp và các
hoạt động gắn kết…

Ảnh: Vingroup (22/03/2017).

Tại Top 100 năm nay, Tập đoàn
Vingroup tiếp tục khẳng định là một
trong những môi trường phát triển
nghề nghiệp tốt nhất Việt Nam. Đặc
biệt, Vingroup được đánh giá là “Nơi
làm việc tốt nhất” ở cả 3 nhóm ngành
nghề đang là lĩnh vực kinh doanh cốt
lõi của Tập đoàn là Bất động
sản/Kiến trúc/Thiết kế, Bán lẻ/Bán
sỉ/Thương mại và Du lịch/Nhà
hàng/Khách sạn.


Trong đó, Vingroup tiếp tục đứng đầu trong ngành Bất động sản trong 3
năm liên tiếp và đứng đầu ngành Bán lẻ 2 năm liên tiếp. Đây là hai nhóm
ngành có sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trường nhân sự. Riêng mảng Du
lịch/Nhà hàng/Khách sạn, nhờ cải tiến trong chuẩn hóa bộ máy, đặt trọng tâm
vào xây dựng đội ngũ nhân sự, Vingroup đã bứt phá từ vị trí thứ 2 lên dẫn đầu
về môi trường làm việc năm 2016. Ngoài ra, Tập đoàn cũng nằm trong Top 10

Nơi làm việc tốt nhất trong ngành Nông nghiệp/ Lâm nghiệp/ Thức ăn chăn
nuôi dù thương hiệu VinEco chuyên về nông nghiệp công nghệ cao mới ra mắt
năm 2015.
Việc Vingroup liên tục đạt được những vị trí cao nhất trong một bản
khảo sát chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam chính là thành quả cho những nỗ lực
đầu tư vào yếu tố Con người. Tập đoàn coi Người lao động là vốn quý nhất
và ban hành các chính sách ưu đãi ưu việt. Vingroup không chỉ thuộc top
đầu về thu nhập mà còn là một trong những môi trường năng động, sáng tạo và
có tiềm năng thăng tiến tốt nhất Việt Nam. Đặc biệt, lĩnh vực bất động sản, bán
lẻ, du lịch và nông nghiệp của Vingroup được coi là môi trường có tốc độ phát
triển
kiến
thức
và
nghề
nghiệp
hàng
đầu
Việt
Nam.
Trong năm 2018, Vingroup tiếp tục được bình chọn Top 10 Doanh
nghiệp vì Người Lao động do Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam và báo Lao
Động bình chọn; được vinh danh là Nơi Làm việc Tốt nhất Việt Nam trong các
lĩnh vực Bất động sản, Bán lẻ, Ẩm thực nghỉ dưỡng và Chăm sóc sức khoẻ;
đồng thời lọt vào Top 50 Thương hiệu tuyển dụng do mạng cộng đồng nghề
nghiệp Anphabe phối hợp với Công ty nghiên cứu thị trường Intage tổ chức.
Những giải thưởng này ghi nhận quyết tâm xây dựng một môi trường làm việc
chuyên nghiệp, hiện đại, văn minh với chế độ phúc lợi ưu việt, hài hòa giữa lợi
ích của Tập đoàn và người lao động.
2.3. Ảnh hưởng của triết lý quản lý đến người lao động và hoạt động kinh

doanh của Tập đoàn Vingroup
2.3.1. Ảnh hưởng tới nhân sự
Tăng trưởng Nguồn nhân lực
Bảng 2.1. Cơ cấu số lượng cán bộ và thu nhập bình quân mỗi người


Nhân sự của VINGROUP đã tăng cực mạnh chỉ sau vài năm ngắn ngủi.
Nguồn: Báo cáo thường niên Vingroup 2018

Qua biểu đồ ta có thể nhận thấy sự tăng lên về nhân sự hàng năm của
Vingroup, tốc độ tăng trung bình khá cao: tính từ năm 2013 đến sau 5 năm,
nhân sự của Vingroup đã tăng gấp 8 lần.
Sự tăng trưởng về nhân sự của tập đoàn này đi cùng với bước chuyển mình,
từ chỉ tập trung vào lĩnh vực bất động sản sang kinh doanh đa ngành.
Nếu năm 2013, tập đoàn này chỉ có 8.731 nhân viên thì tới năm 2018, con
số này đã là 65.325 nghìn người. Thậm chí chỉ trong vòng 2 năm 2016 - 2018,
số lượng nhân sự đã tăng gấp đôi. Tỉ lệ tăng ấn tượng trong khi con số tuyệt đối
không hề nhỏ - hơn 65 nghìn người.
Ta có thể xem thêm Thống kê cơ cấu nhân sự của Vingroup năm 2018 theo
trình độ, theo độ tuổi và theo giới tính để biết thêm chi tiết hơn về đội ngũ nhân
sự trong cả tập đoàn:
Bảng 2.2. Cơ cấu nhân sự của VINGROUP năm 2018 theo trình độ


Nguồn: Báo cáo thường niên Vingroup 2018
Bảng 2.3. Cơ cấu nhân sự của VINGROUP năm 2018 theo độ tuổi

Nguồn: Báo cáo thường niên Vingroup 2018
Bảng 2.4. Cơ cấu nhân sự của VINGROUP năm 2018 theo giới tính

Nguồn: Báo cáo thường niên Vingroup 2018.


Nhân sự tăng ồ ạt đi tỉ lệ thuận với các lĩnh vực đầu tư mới của Vingroup.
Năm 2013, lĩnh vực kinh doanh chính của Vingroup tập trung chủ yếu vào các
dự án bất động sản cao cấp, bao gồm xây dựng trung tâm thương mại, chung cư
cao cấp, mua bán, cho thuê bất động sản.
Sau 5 năm, danh mục đầu tư của tập đoàn này đã dài hơn rất nhiều. Bên
cạnh mảng bất động sản, Vingroup đã tham gia rất nhiều lĩnh vực mới
như du lịch nghỉ dưỡng, y tế, giáo dục, và đặc biệt là mảng bán lẻ với tham
vọng xây dựng một hệ sinh thái khép kín.
Với sự tăng trưởng đều về nhân sự này không chỉ nói lên sự thành công
trong kinh doanh của Tập đoàn Vingroup mà còn nói lên lực hút nguồn nhân
lực tại tập đoàn, điều đó có sự đóng góp to lớn của giá trị cốt lõi và triết lý quản
trị nhân sự của Vingroup. Đó là một vòng tròn lan tỏa của tập đoàn lớn mạnh
nhất
Việt
Nam
hiện
nay:
Giá trị cốt lõi => Tăng trưởng nguồn nhân lực => Tăng trưởng kinh doanh
=> Mở rộng thị trường => Tăng trưởng nguồn nhân lực.
Thái độ lao động, chí tiến thủ và khả năng thích ứng đối với công việc
Tại Vingroup hình thức giao việc chủ yếu được dùng là giao việc cho mỗi
người theo đầu công việc nghĩa là bạn cần phải hoàn thành một việc trong thời
hạn tối đa là bao nhiêu, không quan trọng bạn làm như thế nào mà quan trong
bạn làm được như thế nào. Với cách giao việc như vậy nhân viên có tinh tự chủ
nhiều hơn trong công việc, họ có nhiều chỗ để sáng tạo và tìm ra cách thức phù
hợp với mình để hoàn thành công việc. Với cách như vậy đã tạo ra tâm lý làm
việc rất thoải mái cho nhân viên, mỗi nhân viên đều tự có trách nhiệm với ban

thân và công việc của mình,vì vậy thái độ làm việc của nhân viên Vingroup
luôn được mọi người biết đến như là điểm mạnh của họ.
2.3.2. Ảnh hưởng tới thị trường, doanh thu và lợi nhuận
Phát triển mở rộng thị trường
Tiền thân của tập đoàn Vingroup là công ty Technocom, một công ty
chuyên sản xuất mì gói được thành lập năm 1993 tại Ukraina. Với vai trò là
người đứng đầu công ty, Chủ tịch Phạm Nhật Vượng đã đưa Technocom từ một
doanh nghiệp nhỏ trở thành một tập đoàn hùng mạnh với thương hiệu Mivina
danh tiếng. Mivina đã giữ vị trí số 1 trên thị trường thực phẩm ăn nhanh, được
phong tặng danh hiệu Nhà sáng lập thị trường và nằm trong top 100 doanh
nghiệp hàng đầu Ucraina.
Trong vòng 5 năm trở lại đây, các thương hiệu gắn liền với chữ “Vin” xuất
hiện trên khắp các lĩnh vực, từ trung tâm thương mại Vincom, những khu đô thị
cao cấp Vinhome, khu vui chơi giải trí Vinpearl, bệnh viện, trường học với
thương hiệu Vinmec và Vinschool. Không chỉ công trình lớn, Tập đoàn


Vingroup cũng ghi dấu ấn của mình ở nhiều lĩnh vực khác như chuỗi cửa hàng
tiện lợi Vinmart và nông sản VinEco.

Các sản phẩm và dịch vụ của Vingroup. Ảnh: Vingroup.
2018 là năm đánh dấu nhiều cột mốc của Vingroup khi tập đoàn công bố
tham gia nhiều mảng mới như công nghệ, dược phẩm và mở rộng lĩnh vực giáo
dục bằng việc khởi công Đại học VinUniversity.
Với công nghệ, tập đoàn thành lập VinTech nhằm nghiên cứu và phát triển
công nghệ, tập trung vào các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và vật liệu
mới. Đơn vị này mở công ty con VinTech Hàn Quốc có trụ sở tại thành phố
Daegu, Hàn Quốc vào đầu tháng 3.
Quay trở lại lĩnh vực đầu tiên của Vingroup là du lịch, nghỉ dưỡng. Hiện
tại, 2 thương hiệu Vinpearl, Vinpearl Golf với 16.400 phòng khách sạn và biệt

thự biển, 31 cơ sở khách sạn, biệt thự nghỉ dưỡng và 4 sân golf. Đây là hệ
thống khách sạn 5 sao lớn nhất Việt Nam.
Trong khi đó, hệ thống Vinpearl Land ở Hội An, Nha Trang, Phú Quốc,
Times City (Hà Nội) đón 4,9 triệu lượt khách trong năm 2018.


Khu Vinpearl Nha Trang. Ảnh: Vingroup.
Bất động sản vẫn đóng góp doanh thu và lợi nhuận lớn nhất cho Vingroup
với 4 dòng thương hiệu chính hiệu gồm Vinhomes – hệ thống căn hộ, biệt thự
và nhà phố thương mại; Happy Town – nhà ở cho người thu nhập thấp; Vincom
Retail – trung tâm thương mại, mua sắm, vui chơi giả trí; Vinoffice – hệ thống
văn phòng cho thuê cao cấp. Đây là lĩnh vực duy nhất trong hệ sinh thái của
Vingroup sinh lời trong năm 2018 khi các lĩnh vực khác đang trong giai đoạn
đầu tư.
Vinhomes đang có 17 dự án vận hành tại 6 tỉnh gồm Hà Nội, TP HCM,
Quảng Ninh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Tĩnh, với hơn 46.800 căn hộ, biệt thự
và nhà phố. Công ty sở hữu quỹ đất lớn nhất Việt Nam với 16.400 ha, theo số
liệu cập nhật từ báo cáo của Chứng khoán Bản Việt tháng 6/2018.
Trong khi đó, Vincom có 66 trung tâm thương mại với 1,5 triệu m2 diện
tích bán lẻ.
Năm 2012 và 2013, Tập đoàn lần lượt tham gia vào 2 lĩnh vực y tế và giáo
dục với 2 thương hiệu Vinmec và Vinschool. Gần đây, với việc tham gia vào
bán lẻ dược phẩm VinFa và giáo dục bậc đại học VinUni cho thấy sự mở rộng
của Vingroup trong 2 lĩnh vực hoạt động theo mô hình phi lợi nhuận.
Vinschool sau 5 năm trở thành hệ thống giáo dục lớn nhất Việt Nam với 26
cơ sở với 23.000 học sinh và ghi nhận doanh thu gần 1.500 tỷ đồng trong năm
2018.
Vinmec phát triển lên 7 bệnh viện đa khoa quốc tế, 4 phòng khám, 1.650
giường bệnh và 2.600 bác sĩ, dược sĩ và điều dưỡng viên. Chuỗi bán lẻ VinFa
mới thành lập đã có 11 nhà thuốc tại Hà Nội.

Hệ thống bệnh viện Vinmec. Ảnh: Vingroup.
Trong mảng bán lẻ, sau khi mua lại hệ thống OceanMart và đổi tên thành
VinMart năm 2014, chuỗi bán lẻ của Vingroup hiện có quy mô lớn nhất Việt
Nam. Với chiến lược phát triển, kết hợp mua lại các đơn vị khác như Fivimart,
Vienthong A, Shop&Go… hệ thống bán lẻ của tập đoàn bao gồm chuỗi
VinMart, VinMart+, VinPro, VinFa và trang thương mại điện tử Adayroi đạt
2.080 điểm với 137 triệu lượt khách tới tháng 2.
Năm 2015, Vingroup tiếp tục lấn sân sang lĩnh vực nông nghiệp công
nghệ cao. Hiện VinEco sở hữu 14 nông trại trên diện tích đất canh tác 3.300
ha. Các sản phẩm chính thương hiệu VinEco chủ yếu là rau, củ, quả hữu cơ.
Công nghiệp - một trong những lĩnh vực mới nhất đang nhận được chú ý
khi Tập đoàn này công bố đầu tư tổ hợp ôtô và xe máy điện trị giá 3,5 tỷ USD
tại Cát Hải (Hải Phòng) năm 2017. VinFast đã ra mắt 3 mẫu ôtô Lux SA2.0,
Lux A2.0 và Fadil, cùng mẫu xe máy Klara. Dự kiến trong giai đoạn đầu, nhà
máy sẽ sản xuất 250.000 ôtô và 200.000 xe máy điện mỗi năm. Theo BCTC
hợp nhất quý I, Vingroup đã đầu tư 30.968 tỷ đồng vào VinFast, tăng 16% so
với cuối năm 2018.
Năm 2018, Tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam tiếp tục mở rộng lĩnh
vực y tế với việc tham gia mảng dược phẩm với thương hiệu VinFa - với mục
tiêu ban đầu là sản xuất thuốc.
Cùng năm, Vingroup tiếp tục ra mắt dòng điện thoại thương hiệu Vsmart,
mảng tiếp theo trong lĩnh vực công nghiệp. Chủ tịch Hội đồng quản trị Phạm
Nhật Vượng từng chia sẻ trong tương lai công nghiệp nặng sẽ làm một trong
những mảng đóng góp doanh thu chính của công ty, bên cạnh bất động sản và
bán lẻ.


Tăng

trưởng
doanh
thu
và
lợi
nhuận
Doanh thu và lợi nhuận của Vingroup liên tục tăng trưởng qua các năm.
Thể hiện qua biểu đồ sau:
Bảng 2.5. Doanh thu của Vingroup từ năm 2012 - 2018 (nghìn tỷ đồng)

Nguồn: Báo CAFEF.VN
Qua biểu đồ về doanh thu trong 7 năm gần đây ta thấy doanh thu của Tập
đoàn Vingroup đều tăng trưởng vượt bậc so với năm liền kề trước. Nhưng
doanh thu hợp nhất của riêng năm 2018 lần đầu vượt mức 100.000 tỷ đồng, đạt
122.575 tỷ đồng - tăng 37% so với năm 2017.
Đóng góp lớn nhất vào tổng doanh thu của Vingroup vẫn là Chuyển
nhượng Bất động sản, đạt 83.600 tỷ đồng - tăng hơn 21.000 tỷ so với năm 2017
và chiếm 68% tổng doanh thu toàn tập đoàn.
Trên cả nước, số doanh nghiệp đạt trên 100.000 tỷ đồng cũng chỉ đếm trên
đầu ngón tay như Samsung Electronics Vietnam, Samsung Electronics Vietnam
Thai Nguyen, PVN, Lọc hóa dầu Bình Sơn, Petrolimex, EVN hay Viettel.


CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TRIẾT LÝ
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP.
3.1. Đánh giá
Triết lý quản lý của Vingroup phản ánh phong cách lãnh đạo của nhà quản
lý cấp cao của Vingroup, phong cách lãnh đạo này rơi vào Thuyết Y và Thuyết
Z tuy nhiên lại nghiêng về thuyết Y nhiều hơn. Chính phong cách lãnh đạo đó
đã tạo môi trường làm việc thông thoáng cởi mở cho đội ngũ nhân viên.

Vingroup với đặc điểm sử dụng đội ngũ nhân viên trẻ, lao động trí óc là chủ
yếu, Vingroup đã phát huy tính dân chủ và tự chủ trong mỗi người, nâng cao
tính sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của mỗi cá nhân không chỉ đối với công
việc của mình mà còn trong môi trường làm việc nhóm, vì thế đã giúp nâng cao
hiệu quả làm việc. Chính sách nhân sự đã tạo ra làn sóng ngầm cạnh tranh giữa
các nhân viên qua đó thúc đẩy sự tiến bộ và cầu tiến. Tất cả những nhân tố tích
cực đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và xây dựng một văn hoá
Vingroup. Những giá trị cốt lõi đó cần được tích cực gìn giữ và phát huy.
Nhưng cũng cần nhìn lại, tại Vingroup ta cũng có một số vấn đề hạn chế đáng
quan tâm:
Thứ nhất, dễ dàng nhận thấy tính dân chủ được đề cao thái quá, do vậy mà
một số cá nhân khi không nhận thức đúng đắn lợi ích của mình trong lợi ích
của tập thể sẽ sẵn sàng rời bỏ tổ chức. Điều đó thể hiện ở việc một số nhân sự ở
Vingroup đã rời bỏ công ty sang làm việc tại các tổ chức khác.
Thứ hai, việc Vingroup tập trung công việc của hệ thống xoay quanh
những “nhân tài” có ưu điểm là các thành viên khác trong công ty sẽ cố gắng
cạnh tranh với nhau và phát triển nhưng cũng vì thế mà có thể nảy sinh mâu
thuẫn giữa các thành viên trong công ty với nhau. Ngoài ra việc tập trung công
việc tập trung như vậy nếu những người được tập trung vì lý do nào đó không
hoàn thành được công việc của mình thì hệ thống sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng.
Thứ ba, chính sách “chiêu hiền đãi sĩ” và “đãi cát tìm vàng” đã thu hút
được không ít người tài về với công ty, tuy nhiên nhân viên nhiều quá cũng dẫn
đến sự quản lý không được hiệu quả.
Do đó, chúng ta cần phải đề ra một số giải pháp cho việc này.
3.2. Giải pháp 1
Xây dựng hoặc cải tiến qui trình tuyển dụng của doanh nghiệp, áp dụng các
kỹ thuật tuyển dụng tiên tiến để thu hút được người đáp ứng đúng nhu cầu của
công ty.
3.3. Giải pháp 2

Nâng cao khả năng kế hoạch hoá nguồn nhân lực để đảm bảo chính sách
nhân lực đồng bộ với chiến lược kinh doanh, tránh tình trạng thừa, thiếu hoặc
sắp xếp nhân lực không đúng vị trí. Để làm được điều này công ty phải xây
dựng dược hệ thống chiến lược kinh doanh rõ ràng từ đó tạo cơ sở cho việc kế
hoạch hoá nhân lực và kế hoạch hoá nhân lực phải bám sát chiến lược kinh
doanh và tinh hình thực tế từng giai đoạn từng thời kỳ.

PHẦN KẾT LUẬN
Có thể nói triết lý quản trị nhân sự thể hiện ý chí của người lãnh đạo doanh
nghiệp và chi phối mọi hoạt động liên quan đến vấn đề tổ chức, quản lý, điều
hành nhân sự trong doanh nghiệp. Triết lý quản trị nhân lực như kim chỉ nam
dẫn đường giúp con người trở nên sống có lý tưởng, thăng hoa trong nghề
nghiệp, tin tưởng cuộc sống tốt đẹp và cố gắng gìn giữ, xây dựng và thực hiện
thành công mục tiêu lớn đặt ra.
Các nhà quản trị luôn đau đầu với câu hỏi làm thế nào để thu hút và giữ gìn
nguồn tài sản là nhân sự trong doanh nghiệp và luôn muốn tìm được một triết
lý dẫn đường hữu hiệu nhất.
Chính sách quản lý nhân sự phù hợp đem lại tính hiệu quả trong kinh
doanh nhờ sự khai thác nguồn tài nguyên lao động, sự khoa học trong quản lý
sẽ làm giảm chi phí kinh doanh và sự ưu việt của đội ngũ nhân viên sẽ tạo ra
một sản phẩm mang tính chất đặc thù của tổ chức. Vì vậy, có thể nói rằng triết
lý quản trị nhân lực là nội dung hết sức quan trọng đối với công tác quản lý sử
dụng con người nói chung của bất kỳ một tổ chức nào, đặc biệt là công tác
quản lý sử dụng con người trong lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh.
Bài học của Vingroup là một ví dụ tương đối rõ nét và câu trả lời thành
công đối với những người lãnh đạo của tập đoàn này khi đối mặt với câu hỏi
trên. Với 6 giá trị cốt lõi đã phân tích ở trên, Vingroup đã cùng đồng hành bền
vững và phát triển dài lâu cùng nhân viên với mục tiêu phấn đấu trở thành Tập
đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam và hướng đến một Tập đoàn mang

đẳng cấp quốc tế của họ.


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. TS. Hà Văn Hội (2009), “Triết lý về quản trị nguồn nhân lực”,
Quantri.vn, được download tại địa chỉ:
/>2. “Tập đoàn Vingroup”, Thư viện dự án, được download tại địa chỉ:
/>3. “Báo cáo thường niên Tập đoàn Vingroup năm 2018”, Tập đoàn
Vingroup, được download tại địa chỉ:
/>%20thuong%20nien/2018/VIC_B%C3%A1o%20c%C3%A1o%20th
%C6%B0%E1%BB%9Dng%20ni%C3%AAn%202018.pdf
4. “3 thương hiệu của Vingroup giành giải thưởng Tốt nhất Việt Nam”
(19/01/2017), Vinhomesgreenbay.diaocvinahomes.vn, được download
tại địa chỉ:
/>

5. “Chính sách nhân sự”, Tập đoàn Vingroup, được download tại địa chỉ:
/>6. Lê Hải (23/05/2019), “Hệ sinh thái 8 lĩnh vực của Vingroup”, NDH.VN,
được download tại địa chỉ:
/>7. Kiến Khang (02/02/2019), “Lần đầu vượt ngưỡng 100.000 tỷ đồng,
doanh thu của Vingroup đến từ những mảng gì?”, CAFEF.VN, được
download tại địa chỉ:
/>8. “Vingroup lập Hattrick tại giải thưởng quy hoạch đô thị quốc gia”
(26/04/2019), Tập đoàn Vingroup, được download tại địa chỉ:
/>