MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHẰM GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY VẬT LIỆU NỔ CÔNG NGHIỆP

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHẰM GÓP PHẦN
NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
VẬT LIỆU NỔ CÔNG NGHIỆP
I. Phương hướng phát triển của công ty
1. Chiến lược của công ty trong những năm tới
Trong những năm tới chiến lược của công ty vẫn là tập trung vào giá trị trung
tâm của mình là VLNCN kết hợp với sản xuất kinh doanh đa ngành. Do môi
trường bên ngoài của công ty khá là thuận lợi đặc biệt là tốc độ tăng trưởng
của ngành Than và các ngành công nghiệp khác đang tăng nhanh nên nhu cầu
sử dụng VLNCN của họ là rất lớn - điều này đã đem lại cho công ty nhiều cơ hội
rộng mở vì vậy trong những năm tới công ty quyết định lựa chọn chiến lược
kinh doanh tăng trưởng - tăng sản lượng, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, giữ
vững thị trường truyền thống đồng thời mở rộng tìm kiếm thị trường mới.
2. Một số mục tiêu chủ yếu mà công ty quyết tâm hoàn thành trong năm
tới
- Cung ứng thuốc nổ: 65 nghìn tấn tăng 23,02% so với năm 2004.
- Tổng doanh thu: trên 1.200 tỷ đồng tăng 23,64% so với năm 2004.
- Lợi nhuận trước thuế trên 30 tỷ đồng tăng 41,65% so với năm 2004.
- Thu nhập bình quân: 3,2 triệu đồng/người/tháng (tăng 0,46% so với năm
2004) với số lao động bình quân là 2.750 người (tăng 280 người so với năm
2004).
- Nộp ngân sách:
II. Một số giải pháp về tổ chức và quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu
quả sản xuất kinh doanh của công ty
1. Giới thiệu về mô hình quản lý có nhiều điểm tiến bộ
Cần thiết chuyển đổi
Mô hình quản lý lạc hậu Mô hình quản lý tiến bộ
Cơ cấu cồng kềnh với nhiều thứ bậc,
dành uy quyền cho các nhà quản lý
Cơ cấu mỏng, gọn, cải tiến thông tin và
chia sẻ quyền lực

Quan hệ nhân sự dựa trên cơ sở chức
vụ, địa vị Coi trọng năng lực của con người
Ra quyết định dựa trên kinh nghiệm,
đôi khi cảm tính
Ra quyết định dựa trên cơ sở dữ kiện,
thông tin, phân tích và đánh giá, coi
trọng ý kiến của bộ phận tham mưu
Người lãnh đạo ra mọi quyết định
Cơ chế uỷ quyền quyết định, hỗ trợ,
khuyến khích nhân viên quyết định và
chịu trách nhiệm về công việc của
mình
Người quản lý kiểm tra, kiểm soát
theo hệ thống thứ bậc
Tổ chức nhân viên làm việc theo các
nhóm tự quản, tự kiểm soát
Người lãnh đạo giữa bí mật thông
tin, chỉ thông báo thông tin cần thiết
Chia sẻ thông tin, công khai các nguồn
tin với mọi thành viên trong tổ chức
Tìm người để đổ lỗi, ít lắng nghe và ít
coi trọng sáng kiến từ bên dưới
Chú trọng tìm ra nguyên nhân dẫn đến
sai sót và khuyến khích sự sáng tạo
- Trích từ tạp chí kinh tế và phát triển - số 40/2000, tr.43
Theo em, mô hình quản lý mà tác giả bài báo này nêu ra thật sự có ý nghĩa thực
tiễn rất cao vì vậy em muốn giới thiệu để công ty có thể xem xét và áp dụng tuỳ
theo điều kiện của công ty nhằm giúp công ty có thể nâng cao hiệu quả hoạt
động của mình hơn nữa.
2. Một số giải pháp về tổ chức và quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu

quả sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới
2.1. Chú trọng xây dựng và tuyên truyền, phổ biến triết lý kinh doanh
trong công ty
Bất cứ một doanh nghiệp nào hoạt động trong lĩnh vực nghề nào cũng cần
thiết phải có triết lý kinh doanh riêng của mình. Thật vậy: Triết lý kinh doanh
của doanh nghiệp chỉ ra doanh nghiệp được xây dựng và điều hành hoạt động
như thế nào? Là tập hợp các nguyên tắc và định hướng, dẫn dắt hành động của
doanh nghiệp do đó nó trực tiếp ảnh hưởng to lớn tới hiệu quả hoạt động của
doanh nghiệp. Thử hỏi xem doanh nghiệp có thể hoạt động đúng hướng và hiệu
quả được không nếu không có một tiêu chuẩn làm kim chỉ nam cho mình?. Hiện
nay công ty đã có triết lý kinh doanh đó là " An toàn - ổn định - phát triển - hiệu
quả" nhưng nó mới chỉ đơn giản là câu khẩu hiệu thường đem ra hô hào trong
các cuộc họp.
Để khắc phục tình trạng này ban lãnh đạo công ty cần phải nhận thức đúng
đắn hơn nữa về triết lý kinh doanh cũng như vai trò to lớn của nó, chú ý đến việc
xây dựng triết lý kinh doanh. Một triết lý kinh doanh có giá trị phải đảm bảo 3
yếu tố sau:
- Các dự báo về môi trường hoạt động của công ty
- Sứ mệnh, nhiệm vụ của công ty
- Những năng lực cơ bản cần có để thực hiện sứ mệnh và nhiệm vụ đó.
Song song với việc nhận thức đúng đắn về triết lý kinh doanh thì lãnh đạo
công ty cần phải thể chế hoá nó thành văn bản và tăng cường tuyên truyền, phổ
biến, giáo dục triết lý kinh doanh đến tất cả các thành viên trong công ty để mọi
người có thể biết và hiểu đúng về triết lý kinh doanh, có lòng tin với nó, coi nó là
động lực và kinh chỉ nam đối với hành động của mình. Để triết lý kinh doanh có
thể thấm nhuần vào mỗi thành viên của công ty thì công ty cần phải viết thành
các biểu ngữ ở tại mỗi phòng làm việc và tại mỗi phân xưởng và treo nó ở nơi
trang trọng nhất, nó có mặt trong các văn bản của công ty; tổ chức nói chuyện,
bàn luận về triết lý kinh doanh của công ty...
2.2. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty

Cơ cấu tổ chức chính là bộ khung của mỗi doanh nghiệp, bộ khung này phải
đảm bảo vững chắc thì các hoạt động trong nó mới có thể diễn ra một cách trôi
chảy và hiệu quả được. Hiện nay, theo em công ty nên có những điều chỉnh sau:
2.2.1. Cần thiết điều chỉnh một chút về tuyến quyền hạn; nhân sự và công việc
ở một số phòng ban
* Trước hết nhìn vào sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty thì ta thấy rằng hiện
nay phòng thống kê - tài chính - kế toán trực thuộc hai vị chỉ huy trực tiếp đó là
PGĐ phụ trách kinh tế - kỹ thuật và kế toán trưởng, tức là phòng phải đồng thời
phải báo cáo nên hai vị này (chế độ song quyền lãnh đạo) do đó có thể dẫn đến
tình trạng không thống nhất mệnh lệnh và chậm trễ về thời gian làm tăng chi
phí cơ hội, ảnh hưởng tới lớn tới hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh (đặc
biệt là những quyết định đòi hỏi phải nhanh chóng về thời gian) vì vậy theo em
phòng này chỉ nên trực tiếp trực thuộc vị kế toán trưởng mà thôi để có thể đảm
bảo nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh (chế độ một thủ trưởng), đảm bảo thông
tin nhanh chóng.
* Thứ hai, công ty nên sắp xếp lại nhân sự, chức năng ở phòng kế hoạch - chỉ
huy sản xuất và phòng thương mại để đảm bảo cho công việc có thể liên hoàn,
đảm bảo sự phối hợp cao trong từng phòng ban. Thật vậy, chức năng hiện tại
của hai phòng này là:
- Phòng kế hoạch có chức năng xây dựng về kế hoạch cho toàn công ty, kế
hoạch về VLNCN, thực hiện chức năng Marketing trong nước về VLNCN (công
tác hợp đồng; công tác thị trường trong nước) + công tác điều hành, chỉ huy sản
xuất, kinh doanh và cung ứng VLNCN + công tác dự trữ về VLNCN
- Phòng thương mại thì có chức năng lập kế hoạch về kinh doanh đa
ngành, chụi trách nhiệm hoàn toàn về kinh doanh đa ngành + thực hiện chức
năng Marketing ở nước ngoài về VLNCN (tìm kiếm nhà cung ứng, ký kết hợp
đồng với bên ngoài...).
Theo em, để đảm bảo tính chuyên môn hoá sâu giữa hai phòng và phối hợp
cao trong từng phòng đồng thời đảm bảo công việc được liên hoàn thì trước hết
công ty nên tách chức năng phòng kế hoạch - chỉ huy sản xuất thành hai phòng

kế hoạch và chỉ huy sản xuất riêng sau đó kết hợp phòng thương mại với phòng
kế hoạch thành một phòng (có thể vẫn lấy tên là phòng kế hoạch hoặc đổi tên là
phòng kinh doanh):
- Phòng kế hoạch mới này (hoặc lấy tên là phòng kinh doanh) sẽ có chức
năng lập kế hoạch cho toàn công ty + chức năng Marketing toàn bộ cả trong
nước và ngoài nước, do đó đảm bảo chức năng của họ rõ ràng hơn và tăng
cường sự phối hợp trong từng phòng ban và công việc được giải quyết thống
nhất hơn nhiều so với trước đây.
- Phòng điều hành chỉ huy sản xuất sẽ chuyên môn hoá về điều hành và chỉ
huy sản xuất (công tác chỉ huy sản xuất + dự trữ VLNCN).
* Trước mắt thì công ty nên bổ sung nhân sự thêm cho phòng kế hoạch - chỉ
huy sản xuất (đặc biệt là bộ phận marketing của phòng) vì trong thời gian công
ty thực hiện chiến lược mở rộng, số lượng đơn đặt hàng của các đơn vị sẽ tăng
lên do đó bộ phận này sẽ phải hoạt động rất bận rộn và cần thêm nhân sự để
đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ.
2.2.2. Xác định rõ ràng hơn về trách nhiệm cá nhân trong công ty
Theo em thì hiện nay, mỗi phòng ban nên xây dựng nội quy của phòng trên
căn cứ điều lệ của công ty nhằm xác định rõ hơn về trách nhiệm của từng cá
nhân trong phòng để tạo căn cứ cụ thể khi giao việc cho từng cá nhân, khi đánh
giá và kiểm tra công việc. Từng phòng nên bổ sung thêm bảng công tác trên đó
ghi rõ về kế hoạch của phòng trong từng ngày, công việc của mối người trong
ngày đó và được đặt vị trí mà mọi người dễ nhìn thấy nhất như thế khả năng
phối hợp trong từng phòng sẽ tăng cao.
2.2.3. Tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban
Để tăng cường sự phối hợp có thể sử dụng cả những công cụ chính thức và
những công cụ phi chính thức như bảng mô tả công việc (dành cho từng phòng);
lịch công tác, bảng tin dành cho dành cho toàn công ty - các phòng căn cứ vào
lịch công tác của công ty chủ động phối hợp với nhau để hoàn thành công việc;
hàng tuần ban giám đốc tập hợp người chỉ huy trực tuyến (các trưởng phòng)
của các phòng để tổng hợp hoạt động của toàn công ty trong tuần qua, khuyến

khích mọi phòng ban phát biểu ý kiến đóng góp để lập ra kế hoạch cho tuần tiếp
theo (tất nhiên nếu có kế hoạch đột xuất thì có thể triệu tập khẩn cấp lãnh đạo
của các phòng).
Hiện nay, công ty đã nối mạng với hai đơn vị sản xuất thuốc nổ song tiến
tới công ty nên thực hiện nối mạng với tất cả các đơn vị trực thuộc nhằm đảm
bảo thông tin nhanh chóng giữa trung tâm điều hành và các đơn vị trực thuộc;
nối mạng với những khách hàng lớn; ứng dụng rộng rãi các phần mềm cơ sở dữ
liệu vào công tác quản lý đồng thời nâng cao trình độ tin học cho cán bộ quản lý.
Ngoài ra còn có các công cụ phi chính thức khác rất hữu hiệu: Tăng cường
công tác tuyên truyền, giáo dục, gìn giữ những nét văn hoá đẹp; phổ biến kế
hoạch; giáo dục triết lý kinh doanh....
2.3. Thiết lập môi trường lập kế hoạch có hiệu quả
Lập kế hoạch để nhằm định hướng, làm giảm sự tác động của những thay
đổi tiêu cực, tránh được lãng phí và dư thừa, tăng cường phối hợp các hoạt
động giữa các thành viên cũng như là các nguồn lực khác trong doanh nghiệp.
Do đó nếu công ty có thể tạo ra một môi trường lập kế hoạch có hiệu quả thì
hiệu quả sản xuất kinh doanh tất yếu sẽ được nâng lên. Để có thể tạo ra một môi
trường lập kế hoạch có hiệu quả đồng nghĩa với việc công ty phải làm tốt những
khâu sau:
* Những mục tiêu cơ bản nên xuất phát từ ban lãnh đạo: Ban lãnh đạo công
ty sẽ thiết lập ra kế hoạch với những mục tiêu cơ bản, xác đáng trên cơ sở
nghiên cứu và dự báo kỹ về môi trường bên ngoài và đánh giá điểm mạnh và
điểm yếu bên trong công ty cho từng tháng, từng quý, 6 tháng, 1 năm, 5 năm,
thậm chí là 10 năm.
* Sau đó cần phải thông báo các mục tiêu trên một cách rõ ràng, cụ thể nhất
đến những đơn vị có liên quan nhằm đảm bảo rằng các đơn vị này phải nắm
vững được ý đồ của ban lãnh đạo công ty.
* Sau khi chắc chắn rằng các đơn vị liên quan đã hiểu rõ về mục tiêu chung thì
cấp trên nên cùng họp bàn với người chỉ huy của các đơn vị để cùng họ xây dựng
kế hoạch cụ thể cho họ, xác định rõ trách nhiệm của họ và giao nguồn lực cần

thiết cho họ để triển khai (trên cơ sở xem xét và đánh giá kỹ lưỡng). Theo em,
hiện nay khi xây dựng kế hoạch cho các đơn vị thuộc, lãnh đạo công ty nên cùng
lãnh đạo của các đơn vị trực thuộc xây dựng mục tiêu cho họ (hỏi xem họ có thể