Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm 2 9 thành phố hồ chí minh (nadyphar) giai đoạn 2016 – 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

NGUYỄN PHƯỚC THỌ
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 2/9 THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH (NADYPHAR) GIAI
ĐOẠN 2016 - 2025
LUẬN VĂN THẠC SỸ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã ngành: 60340102

TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 7 năm 2016


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

NGUYỄN PHƯỚC THỌ
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 2/9 THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH (NADYPHAR) GIAI
ĐOẠN 2016 - 2025
LUẬN VĂN THẠC SỸ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã ngành: 60340102
HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐOÀN LIÊNG DIỄM

TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 7 năm 2016

CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. ĐOÀN LIÊNG DIỄM

Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày
18 tháng 09 năm 2016.
Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm:
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ)
TT

Họ và tên

Chức danh Hội đồng

1

PGS. TS Nguyễn Phú Tụ

Chủ tịch

2

TS. Nguyễn Đình Luận

Phản biện 1

3

TS. Võ Tấn Phong

Phản biện 2

4

TS. Lê Quang Hùng

Ủy viên

5

TS. Trần Anh Minh

Ủy viên, Thư ký

Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được
sửa chữa (nếu có).
Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV


TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

PHÒNG QLKH–ĐTSĐH

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

TP.HCM,ngày 23 tháng 01 năm 2016

NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ

Họ tên học viên: Nguyễn Phước Thọ

Giới tính:Nam

Ngày, tháng, năm sinh: 09/05/1978

Nơi sinh: Kiên Giang

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

MSHV: 1441820077

I- TÊN ĐỀ TÀI: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần dược
phẩm 2/9 Thành phố Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 2016 – 2025. IINHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG:
Luận văn có các mục tiêu nghiên cứu sau đây:
- Hệ th ng hóa các ý thuyết, uan đi m v uản trị chiến ược kinh doanh đ c thù cho
hoạt động kinh doanh của Nadyphar.
- Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời
gian ua nhằm xác định được thời cơ, nguy cơ, thế mạnh và đi m yếu đ àm cơ sở cho
định hướng chiến ược kinh doanh.
-

Xây dựng chiến ược kinh doanh phù hợp với thực trạng của công ty. Đưa ra

các giải pháp và kiến nghị phù hợp.
III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 01/08/2015
IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 30/07/2016
V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS. Đoàn Liêng Diễm
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH

(Họ tên và chữ ký)

(Họ tên và chữ ký)


i

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây à công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn
của Tiến sĩ Đoàn Liêng Diễm.Các s iệu, kết uả nêu trong Luận văn à trung thực và
chưa từng được ai công b trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã
được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn g c.
Học viên thực hiện Luận văn

NGUYỄN PHƯỚC THỌ


ii

LỜI CÁM ƠN
Trước tiên, em mu n gửi ời cảm ơn sâu sắc nhất đến Cô giáo hướng dẫn, Tiến
sĩ Đoàn Liêng Diễm và những chuyên gia, quý khách hàng đã tận tình giúp đỡ em
trong su t uá trình thực hiện uận văn thạc sĩ.
Em xin bày tỏ ời cảm ơn sâu sắc đến những thầy cô giáo đã giảng dạy em
trong thời gian ua, những kiến thức mà em nhận được trên giảng đường sẽ à hành
trang giúp em vững bước trên con đường sự nghiệp trong tương ai. Và cũng vô cùng

biết ơn sự giúp đỡ và tạo đi u kiện thuận ợi cho em hoàn thành uận văn này của Ban
giám đ c và các đồng nghiệp trong Công ty Cổ phần Dược phẩm 2/9 Thành ph Hồ
Chí Minh – Nadyphar.
Em cũng mu n gửi ời cảm ơn đến các anh chị và các bạn trong ớp thạc sĩ uản
trị kinh doanh đã giúp đỡ và cho em những ời khuyên bổ ích trong vấn đ học
tập và công việc.
Cu i cùng, em gửi ời cảm ơn sâu sắc đến cha mẹ và người vợ thân
thương.Người uôn kịp thời động viên và giúp đỡ em vượt ua những khó khăn trong
cuộc s ng mà đ c biệt à thời gian thực hiện uận văn này.
Học viên
NGUYỄN PHƯỚC THỌ


iii

TÓM TẮT
Đ tài Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần dược phẩm
2/9 Thành phố Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 2016 – 2025 nhằm mục tiêu
hệ th ng hóa các ý thuyết, uan đi m v uản trị chiến ược kinh doanh của Công ty
Nadyphar. Qua đó phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty
trong thời gian ua nhằm xác định được thời cơ, nguy cơ, thế mạnh và đi m yếu
đ àm cơ sở cho định hướng chiến ược kinh doanh, từ đó đ xuất chiến ược kinh
doanh phù hợp với thực trạng của công ty.
Nghiên cứu được thực hiện thông ua các phương pháp: Chuyên gia, tổng
hợp, th ng kê, phân tích và dự báo định hướng chiến ược phát tri n cho hoạt động
kinh doanh của công ty Nadyphar thông ua việc phân tích các ảnh hưởng của môi
trường bên ngoài và môi trường bên trong giai đoạn 2016 – 2025.
Qua việc phân tích cho ta thấy môi trường kinh doanh ngày càng phát tri n đa
dạng và càng phức tạp hơn, trong đó chứa đựng không ít nguy cơ ti m ẩn cho sự
phát tri n hoạt động kinh doanh của Công ty. Đồng thời bản thân trong quá trình

hoạt động kinh doanh của mình Công ty cũng bộc ộ một s m t yếu kém cần phải
khắc phục đ có th thích ứng với môi trường kinh doanh có tính cạnh tranh ngày
càng gay gắt như hiện nay.
Trước thực trạng đó, công ty Nadyphar cần phải xây dựng cho mình một
chiến ược kinh doanhphù hợp trong giai đoạn mới. Các chiến ược này có tính âu
dài, công ty cũng cần phải có những bước chuy n hướng và đổi mới sao cho phù
hợp đ khai thác những ưu đi m bên trong, hạn chế các nhược đi m đ từ đó tận dụng
khai thác t t những cơ hội trong tương ai của môi trường và ngăn ch n ảnh hưởng
của các đe dọa mang đến từ những thay đổi trong môi trường kinh doanh.


Tuy vẫn còn nhi u hạn chế, nhưng kết uả nghiên cứu sẽ à tài iệu tham khảo
có giá trị và đ tài cũng mong mu n góp phần nào đó vào việc đ xuất những định
hướng chiến ược hữu hiệu khi giải uyết các vấn đ có iên uan đến hoạt động kinh
doanh và phát tri n của Công ty ngày càng hiệu uả hơn.


iv

ABSTRACT
The Subject Develop business strategies by pharmaceutical JSC 2/9 Ho Chi
Minh City ( Nadyphar ) period from 2016 to 2025 aim to systematize the theory, the
view of the administrator business strategies for the specific business activitives of
Nadyphar. Through the analysis, assessment of the state of the company’s business
activitives in the recent past in order to indentify opportunities, threats, strength and
weakness as a basic for the strategic direction and business, from which threads
business strategy in the line with the actual situation of the company.

The research was carried out through the method: Professionals, Synthetic,
Statistics, analyzes and forecasts the Strategic direction for business development

Nadyphar company limited through the analysis of the influence of the extenal
environment and the environment within the period from 2015 to 2020.
Through the analysis, we found the business environment grows more diverse
and more complex, which contains many potential risks for the business development
of the company. And themselves in the process of its the business activitives the
company also revealed a number of weaknesses need to be overcome to be able to
adapt to the competitive business environment increasingly fierce current.

To address that, the company Nadyphar needs to build themselves a new
business during the period new. This long-term strategy, the company will also need
to take step to redirect and innovation to march to harness inner strengths and limit
the disadvantage from which to take advantage of fully exploiting the body the
future of the environment and prevent of the impact of the threat brought from
changes in the business environment.
Although still limited, but the result of the study will be valuable reference
and the subject would like to contribute something to the proposed strategic
direction effectively solving problems related relating to business activitives and
development of the company more efficient.


v

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN......................................................................................................i
LỜI CÁM ƠN........................................................................................................... ii
TÓM TẮT................................................................................................................iii
ABSTRACT............................................................................................................. iv
MỤC LỤC.................................................................................................................v
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT........................................................................ viii
DANH MỤC CÁC BẢNG....................................................................................... ix

DANH MỤC CÁC HÌNH.........................................................................................x
MỞ ĐẦU...................................................................................................................1
1. Lý do chọn đ tài...............................................................................................1
2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu của đ tài.......................................................2
3. Đ i tượng nghiên cứu........................................................................................3
4. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................3
5. Ý nghĩa khoa học và thực ti n của đ tài...........................................................3
6. Kết cấu của đ tài..............................................................................................3
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH.......................5
1.1 Tổng uan v

uản trị chiến ược trong kinh doanh.........................................5

1.1.1 Khái niệm uản trị chiến ược trong kinh doanh........................................5
1.2 Vai trò của chiến ược kinh doanh....................................................................6
1.3 Phân oại chiến ược kinh doanh......................................................................7
1.3.1 Phân oại theo cấp độ chiến ược:...........................................................7
1.3.2 Phân oại theo phạm vi chiến ược..........................................................7
1.3.3 Phân oại theo hướng tiếp cận chiến ược...............................................7
1.4 Quy trình xây dựng chiến ược kinh doanh......................................................8
1.4.1 Xác định sứ mạng của doanh nghiệp........................................................ 10
1.4.2 Xác định mục tiêu kinh doanh................................................................. 11
1.4.3 Phân tích môi trường................................................................................ 11
1.4.3.1 Phân tích môi trường bên trong......................................................... 12
1.4.3.2 Phân tích môi trường bên ngoài......................................................... 14


vi
1.4.4 Thiết ập và ựa chọn các chiến ược kinh doanh...................................... 23
1.4.5 Đánh giá chiến ược................................................................................. 29

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC
PHẨM 2/9 TP. HCM............................................................................................... 32
2.1 Tổng uan v ngành dược Việt Nam.............................................................. 32
2.2 Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 Thành ph Hồ Chí Minh.............................32
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát tri n................................................................ 32
2.2.2 Chức năng nhiệm vụ................................................................................ 35
2.2.2.1 Chức năng.......................................................................................... 35
2.2.2.2 Nhiệm vụ........................................................................................... 35
2.2.3 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân ực........................................................... 36
2.2.3.1 Cơ cấu tổ chức................................................................................... 36
2.2.3.2 Nguồn nhân ực...............................................................................367
2.2.4 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh.................................................................. 39
2.3 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty.................................................... 41
2.3.1 Tình hình kinh doanh............................................................................... 41
2.3.2 Tình hình tài chính................................................................................... 45
2.3.3 Đánh giá tình hình kinh doanh của công ty.............................................. 47
2.3.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô................................................................... 47
2.3.3.2 Phân tích môi trường vi mô................................................................... 49
CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỒ
PHÂN DƯỢC PHẨM 2/9 TPHCM GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN 2025..................52
3.1 Định hướng và mục tiêu kinh doanh.............................................................. 52
3.1.1 Định hướng.............................................................................................. 52
3.1.2 Mục tiêu năm 2016 đến năm 2025........................................................... 53
3.2 Cơ sở hình thành và ựa chon chiến ược........................................................ 53
3.2.1 Phân tích các ma trận ựa chọn chiến ược cho công ty............................53
3.2.1.1 Ma trận các yếu t bên trong: IFE...................................................... 53
3.2.1.2 Ma trận các yếu t bên ngoài: EFE.................................................... 54
3.2.1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh.............................................................. 56
3.2.1.4 Ma trận SWOT.................................................................................. 58

vii
3.2.1.5 Ma trận QSPM................................................................................... 60
3.2.1.6 Định hướng chiến ược Thâm nhập Thị trường........................................... 61
3.2.1.7 Định hướng chiến ược phát tri n thị trường................................................. 62
3.3 Các giải pháp thực hiện chiến ược kinh doanh.............................................. 64
3.3.1 Giải pháp v đầu tư tài chính.................................................................... 64
3.3.2 Giải pháp v nguồn nhân ực.................................................................... 65
3.3.3 Giải pháp v Marketing............................................................................ 67
3.3.4 Giải pháp v sản phẩm............................................................................. 69
3.3.5 Giải pháp v đầu tư nghiên cứu và chuy n giao công nghệ......................70
3.3.6 Giải pháp v giá....................................................................................... 70
3.4 Kiến nghị........................................................................................................ 70
3.4.1 Kiến nghị với Nhà nước........................................................................... 70
3.4.1.1 Kiến nghị với Chính phủ................................................................... 70
3.4.1.2 Kiến nghị với Bộ y tế, Bảo Hi m Y tế................................................ 71
3.4.2 Kiến nghị với Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 TPHCM.........................71
KẾT LUẬN............................................................................................................. 73
TÀI LIỆU THAM KHẢO....................................................................................... 74


viii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
ASEAN

Hiệp hội các Qu c gia Đông Nam Á

EFE

Ma trận đánh giá các yếu t bên ngoài

FDA

Cơ uan uản ý thực dược phẩm Hoa Kỳ

GDP

Good Distribution Practice – Thực hành t t phân ph i thu

GLP

Good Laboratory Practice – Thực hành t t ki m nghiệm thu c

GMP

Good Manufacturing Practice – Thực hành t t sản xuất thu c

GSP

Good Storage Practice – Thực hành t t bảo uản thu c

IFE

Ma trận đánh giá các yếu t bên trong

Nadyphar

Công ty Cổ phần Dược phẩm 2/9 Thành ph Hồ Chí Minh

QSPM

Ma trận hoạch định chiến ược có th định ượng

SWOT

Ma trận đánh giá đi m mạnh, đi m yếu, cơ hội, nguy cơ

SXKD

Sản xuất kinh doanh

TPHCM

Thành ph Hồ Chí Minh

WHO

World Health Organization – Tổ chức y tế Thế giới

WTO

World Trade Organization - Tổ chức thương mại thế giới

c


ix

DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1. Ma trận các yếu t bên trong................................................................... 14

Bảng 1.2 Những yếu t môi trường vĩ mô............................................................... 14
Bảng 1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh..................................................................... 22
Bảng 1.4 Ma trận các yếu t bên ngoài.................................................................... 23
Bảng 1.5 Ma trận SWOT......................................................................................... 24
Bảng 1.6 Ma trận QSPM......................................................................................... 25
Bảng 2.1 Cơ cấu ao động công ty Nadyphar.......................................................... 37
Bảng 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Cty Nadyphar................................. 41
Bảng 2.3 Doanh thu thuần các Công Ty trong ngành dược...................................... 42
Bảng 2.4 Tình hình tăng/(giảm) % ua các năm của công ty Nadyphar..................44
Bảng 2.5 Tăng/(giảm) % ua các năm so với năm 2012.......................................... 45
Bảng 2.6 Chỉ s tài chính công ty Nadyphar............................................................ 45
Bảng 2.7 T c độ tăng trưởng kinh tế và ạm phát từ năm 2012 – năm 2015............47
Bảng 3.1 Ma trận đánh giá các yếu t bên trong (IFE)............................................ 53
Bảng 3.2 Ma trận đánh giá các yếu t bên ngoài (EFE)........................................... 54
Bảng 3.3 Ma trận cạnh tranh.................................................................................... 57
Bảng 3.4 Ma trận SWOT......................................................................................... 58
Bảng 3.5 Ma trận QSPM......................................................................................... 60


x

DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 1.1 Sơ đồ ui trình hoạch định chiến ược kinh doanh......................................8
Hình 1.2 Mô hình uản trị chiến ược toàn diện..................................................................... 10
Hình 1.3 Môi trường hoạt động của doanh nghiệp.................................................. 12
Hình 1.4 Mô hình 5 thế ực của M. Porter............................................................... 18
Hình 1.5 Các nội dung chủ yếu cần phân tích v đ i thủ cạnh tranh........................19
Hình 2.1 Hình ảnh các danh hiệu đạt được.............................................................. 35
Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức....................................................................................................... 36
Hình 2.3 Bi u đồ tỷ ệ cở cấu ao động công ty Nadyphar ua các năm..................38

Hình 2.4 Bi u đồ tình hình hoạt động kinh doanh của Cty Nadyphar......................41
Hình 2.5 Bi u đồ Doanh thu thuần v bán hàng và cung cấp dịch vụ......................42
Hình 2.6 Bi u đồ doanh thu và giá v n hàng bán...................................................... 43
Hình 2.7 Bi u đồ ợi nhuận gộp v BH và cung cấp DV......................................... 44


1

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Đ i với đời s ng con người thì nhu cầu sức khỏe à một trong những nhu cầu
hết sức cơ bản và cần thiết nhất. Ngày nay cuộc s ng con người ngày càng phát
tri n thì vấn đ n này càng được coi trọng. Từ ngàn xưa con người đã biết sử dụng
các dược iệu từ thực vật, động vật, khoán sản… đ sử dụng phòng và chữa bệnh. N n
khoa học ấy ngày càng phát tri n và mở rộng thành một ngành công nghiệp phát tri
n đó à ngành công nghiệp dược.Việt Nam à một trong những nước có n n y học âu
đời ấy nhưng với xã hội ngày nay à một thế giới phẳng thì việc tham gia phát tri n
và mở rộng thị phần của các công ty dươc phẩm nước ngoài vào Việt Nam à rất
đáng uan tâm.Với dân s trên 90 triệu người tính đến cu i năm 2015 thì đó à một ti m
năng rất ớn. Nhưng với chính sách mở cửa hội nhập u c tế mà Việt Nam đã à thành
viên WTO, ASEAN, và cu i năm nay thì chính thức à thành viên Khu vực mậu dịch
tự do ASEAN (AFTA) và chính thức tham gia Hiệp định đ i tác kinh tế xuyên Thái
bình dương (TPP). Đ i với tình hình chung như thế, đ tồn tại và phát tri n thì đòi hỏi
mỗi doanh nghiệp phải nỗ ực rất ớn và chọn cho mình hướng phát tri n phù hợp
nhất.
Nhằm phát tri n ngành công nghiệp dược Việt Nam Thủ tướng Chính phủ đã
ban hành Quyết định s 68/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm năm 2014 phê duyệt
QUY HOẠCH CHI TIẾT PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP DƯỢC VIỆT NAM
GIAI ĐOẠN ĐẾN NĂM 2020 TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030. Mục tiêu phấn đấu
đến năm 2020 thu c sản xuất trong nước chiếm 80% tổng s thu c tiêu thụ.Mục tiêu

định hướng đến năm 2030 thu c sản xuất trong nước đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng.
Nhằm thực hiện phong trào “Người Việt dùng hàng Việt” của Đảng và Nhà nước
ngành y tế cũng đã tổ chức cho mình phong trào “Người Việt dùng thu c Việt” trong
những năm vừa ua.
Ngoài việc thực hiện các yêu cầu v nhiệm vụ mục tiêu của Đảng và Nhà nước,
Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 TPHCM – Nadyphar à công ty chuyên sản xuất
kinh doanh dược phẩm trong nước đang hoạt động trong một môi trường có nhi u
cơ hội nhưng cũng ẩn chứa nhi u rủi ro và đầy thách thức. Đ tồn tại và phát tri n thì
các sản phẩm được sản xuất không chỉ đạt tiêu chuẩn GLP, GSP, GDP,


2
GMP – WHO mà cần hướng tới các tiêu chuẩn của FDA, cơ uan uản ý y tế Châu âu,
nhằm đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao của người tiêu dùng và sự cạnh tranh
của các công dược phẩm u c tế đang tham gia vào thỉ trường dược phẩm Việt Nam.
Ngoài ra công ty cũng cần có thêm hướng đi mới à mở rộng thị trường ra nước
ngoài.
Trước những yêu cầu trên Nadyphar cần thiết xây dựng cho mình một chiến
ược kinh doanh mới cụ th và phù hợp với nhu cầu thực tế trên cơ sở phân tích,
đánh giá tình hình kinh doanh, phân tích những đi m yếu, thế mạnh, cơ hội và thách
thức… Chứ không đi theo i mòn xưa nay mà công ty cổ phần dược phẩm 2/9
TPHCM thực hiện từ bấy âu nay à đ t mục tiêu SXKD, ợi nhuận năm sau cao hơn
năm trước và cứ thế thực hiện. Trước tình hình đó Nadyphar cần có một định hướng
cụ th đ tồn tại và phát tri n. Chính vì thế tác giả uyết định chọn cho mình đ tài:
Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 Thành
phố Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 2015 - 2025 àm đ tài uận văn t t nghiệp.
2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu của đề tài
 Mục tiêu của đề tài:
Hệ th ng hóa các ý thuyết, uan đi m v uản trị chiến ược kinh doanh đ c thù cho
hoạt động kinh doanh của Nadyphar.

Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời
gian ua nhằm xác định được thời cơ, nguy cơ, thế mạnh và đi m yếu đ àm cơ sở cho
định hướng chiến ược kinh doanh.
Xây dựng chiến ược kinh doanh phù hợp với thực trạng của công ty.Đưa ra
các giải pháp và kiến nghị phù hợp.
 Phạm vi nghiên cứu của đề tài
Phạm vi nghiên cứu của đ tài mang tính định hướng chiến ược phát tri n cho
hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Dược phẩm 2/9 Thành ph Hồ Chí Minh
(Nadyphar) thông ua việc phân tích các ảnh hưởng của môi trường bên ngoài và
môi trường bên trong giai đoạn từ 2012 – 2015.


3
Trong Danh mục đăng ký kinh doanh của Công ty có rất nhi u ngành ngh
nhưng chính yếu à sản xuất và kinh doanh dược phẩm nên trong uận văn này tác giả
chỉ đi sâu vào ngành ngh chính à sản xuất kinh doanh dược.
3. Đối tượng nghiên cứu
Như tên của đ tài đã trình bày ở trên à Chiến ược kinh doanh của Công ty cổ
phần dược phẩm 2/9 Thành ph Hồ Chí Minh (Nadyphar) giai đoạn 2016 -2025.Đ i
tượng nghiên cứu chính của đ tài à hoạt động sản xuất kinh doanh Dược của Công
ty cổ phần dược phẩm 2/9 TP. HCM.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đ đạt được những mục tiêu như đã trình bày, tùy theo đ i tượng và nội dung
nghiên cứu cụ th của từng yêu cầu.
Luận văn đã sử dụng các phương pháp sau: Phương pháp chuyên gia, tổng
hợp, th ng kê, phân tích, dự báo.
5. Ý nghĩa khoa học và thực tiển của đề tài
Đ tài nghiên cứu tóm tắt và hệ th ng hóa ại cơ sở ý uận v chiến ược và uản trị
chiến ược, có ý nghĩa thực tiễn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty, à nguồn tài iệu tham khảo cần thiết cho ãnh đạo công ty cổ phần dược

phẩm 2/9 TP. HCM.
Đ tài cũng giúp ãnh đạo công ty có cái nhìn tổng uát và khách uan v hoạt
động sản xuất kinh doanh, thấy được những đi m mạnh, đi m yếu từ môi trường bên
trong công ty, và những cơ hội, đe dọa đến từ môi trường kinh doanh bên
ngoài.
Đ tài nghiên cứu xây dựng các chiến ược kinh doanh tập trung vào thị trường
mục tiêu của công ty đến năm 2025, giúp công ty cổ phần dược phẩn 2/9 TPHCM
phát tri n đúng đắn và b n vững.
6. Kết cấu của đề tài
Kết cấu của uận văn gồm có các phần chính sau:
Phần mở đầu: Giới thiệu tổng uát v đ tài.
Chương 1: Cơ sở ý uận v chiến ược kinh doanh.
Chương 2: Thực trạng kinh doanh của Công ty cổ phần dược phẩm 2/9 Thành ph
Hồ Chí Minh.


4
Chương 3: Xây dựng chiến ược kinh doanh của Công ty cồ phần dược phẩm 2/9
Thành Ph Hồ Chí Minh giai đoạn 2016- 2025.
Kết uận


5

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1.1 Tổng quan về quản trị chiến lược trong kinh doanh
1.1.1 Khái niệm quản trị chiến lược trong kinh doanh
Theo Michae E Porter, Giáo sư của Đại học Harvard cho rằng: “Chiến lược
kinh doanh là sự s ng tạo ra vị thế giá trị độc đ o bao gồm các hoạt động khác biệt.

Chiến lược kinh doanh là sự đ nh đổi trong cạnh tranh.Chiến lược kinh doanh là
tạo ra sự phù hợp giữa tất cả các hoạt động của công ty”.
Theo Fred R David: “Quản trị chiến lược có thể được định nghĩa như là một
nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện và đ nh gi c c quyết định liên quan nhiều
chức năng cho phép một tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra”.
Theo Garry D. Smith: “Quản trị chiến lược là quá trình nghiên cứu các môi
trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức: đề ra,
thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu đó
trong môi trường hiện tại cũng như tương lai”.
Có rất nhi u những khái niệm khác nhau v uản trị chiến ược tuy nhiên theo tài
iệu “Chiến ược & chính sách kinh doanh” của PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp có th
hi u theo ba cách tiếp cận sau:
 Cách tiếp cận v môi trường: “Quản trị chiến lược là một qu trình quyết định
nhằm liên kết khả năng bên trong của tổ chức với c c cơ hội và đe dọa của
môi trường bên ngoài”.Cách tiếp cận này có đ c đi m là làm cho công ty định
hướng theo môi trường, khai thác cơ hội và né tránh rủi ro.
 Cách tiếp cận v mục tiêu và biện pháp: “Quản trị chiến lược là một bộ
những quyết định và những hành động quản trị ấn định thành tích dài hạn
của một công ty”. Cách tiếp cận này cho phép nhà quản trị xác định chính
xác hơn các mục tiêu của tổ chức.
 Cách tiếp cận các hành động: “Quản trị chiến lược là tiến hành sự xem xét
môi trường hiện tại và tương lai, tạo ra những mục tiếu của tổ chức, ra
quyết định, thực thi những quyết định và kiểm so t việc thực hành quyết định,
nhằm đạt mục tiêu trong môi trường hiện tại và tương lai”.


6
Trong môi trường cạnh tranh hiện nay, có th nói chiến ược kinh doanh chính
à việc xác định mục tiêu kinh doanh, ập kế họach và phân bổ nguồn ực của doanh
nghiệp đ tạo ra ợi thế cạnh tranh nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh một cách t t

nhất.
1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh
Chiến ược kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận định rõ mục đích, hướng đi của
mình à cơ sở, kim chỉ nam cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp. Từ kết uả mong mu n và mục đích trong tương ai giúp nhà uản trị cũng như
nhân viên nắm vững việc cần àm đ đạt được những thành công.
Quá trình uản trị chiến ược giúp các tổ chức thấy rõ mục đích và hướng đi của
mình. Đi u này sẽ àm cho các nhà uản trị phải xem xét và xác định tổ chức đi theo
hướng nào và khi nào thì đạt tới vị trí nhất định.Đi u kiện môi trường mà các
tổ chức g p phải uôn biến đổi và những biến đổi này thường tạo ra các cơ hội và
nguy cơ bất ngờ. Dùng uản trị chiến ược giúp nhà uản trị nhắm vào các cơ hội và
nguy cơ trong tương ai. Quá trình

uản trị chiến ược buộc nhà uản

ý phân tích

và dự báo các đi u kiện môi trường trong tương ai gần cũng như tương ai xa. Nhờ
thấy rõ đi u kiện môi trường tương ai mà nhà

uản trị có khả năng nắm bắt t t hơn

các cơ hội, tận dụng hết các cơ hội đó và giảm bớt nguy cơ iên uan đến đi u kiện
môi trường.
Quá trình uản trị chiến

ược giúp các tổ chức gắn

với đi u kiện môi trường iên

i n các uyết định đ ra

uan. Do sự biến động và tính phức tạp trong môi

trường ngày càng gia tăng các doanh nghiệp cần phải c

gắng chiếm được vị thế

chủ động ho c thụ động tấn công.
Việc vận dụng uản trị chiến ược sẽ giảm bớt rủi ro g p phải các vấn đ trầm
trọng và tăng khả năng của công ty trong việc tranh thủ các cơ hội trong môi trường
khi chúng xuất hiện.
Tuy nhiên việc uản trị chiến ược cũng cần ưu ý một s đi m sau:
• Việc thiết ập uá trình uản trị chiến ược cần nhi u thời gian và nỗ ực.
•Kế hoạch chiến ược phải năng động và phát tri n inh hoạt vì đi u kiện môi
trường uôn biến đổi.


7
•Giới hạn sai sót trong việc dự báo môi trường dài hạn đôi khi có th rất ớn, vì
vậy việc đánh giá tri n vọng dài hạn không nhất thiết phải chính xác đến từng chi
tiết tường tận.
•Đ ra kế hoạch à đ thực hiện, đừng uá chú trọng vào giai đoạn kế hoạch mà ít
tập trung vào vấn đ thực hiện.
1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh
1.3.1 Phân loại theo cấp độ chiến lược:
Chiến ược cấp công ty: Là chiến ược tổng th của Công ty nhằm đạt được mục
tiêu của Công ty.
Chiến ược cấp kinh doanh: Đó à các chiến ược bộ phận các đơn vị kinh doanh
của Công ty, mỗi đơn vị chiến ược bộ phận sẽ nhằm đạt được mục tiêu cho đơn vị

chức năng đó và tổng các đơn vị chiến ược nhằm giúp công ty đạt được mục tiêu
của Công ty.
Các chiến ược cấp chức năng: Đó à chiến ược theo chức năng của Công ty, ví
dụ chiến ược tài chính, chiến ược nguồn nhân ực, chiến ược marketing,…
1.3.2 Phân loại theo phạm vi chiến lược
Chiến ược bộ phận: Là chiến ược cấp hai như: chiến ược marketing, chiến
ược tài chính, chiến ược giá, chiến ược phân ph i, chiến ược chiêu thị,…
Chiến ược chung: hay còn được gọi à chiến ược tổng uát, đ cập đến những
vấn đ

uan trọng nhất, bao trùm nhất, có ý nghĩa âu dài và uyết định sự s ng còn

của doanh nghiệp.
Chiến ược chung và chiến ược bộ phận iên kết ch t chẽ với nhau tạo thành một
chiến ược kinh doanh hoàn chỉnh.
1.3.3 Phân loại theo hướng tiếp cận chiến lược
Chiến ược tập trung: Chỉ tập trung vào những đi m then ch t có ý nghĩa uyết
định đ i với sản xuất kinh doanh của Công ty chứ không dàn trải các nguồn ực.
Chiến ược dựa trên ưu thế tương đ i: Tư tưởng hoạch định chiến ược à dựa
trên sự phân tích, so sánh sản phẩm hay dịch vụ của mình so với các đ i thủ cạnh
tranh, tìm ra đi m mạnh của mình àm chỗ dựa cho việc hoạch định chiến ược kinh
doanh.


8
Chiến ược sáng tạo tấn công: Chiến ược kinh doanh dựa trên sự khai phá mới
đ giành ưu thế trước đ i thủ cạnh tranh.
Chiến ược tự do: Là chiến ược không nhắm vào các yếu t then ch t mà khai
thác những nhân t bao uanh nhân t then ch t.
1.4 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh

Quá trình uản trị chiến ược toàn diện à một

uá trình thường xuyên và âu

dài, đòi hỏi phải có sự tham gia của tất cả các thành viên trong tổ chức. Xây dựng
chiến ược kinh doanh à uá trình thiết ập sứ mạng kinh doanh, đi u tra nghiên cứu
môi trường bên trong đ xác nhận m t mạnh m t yếu, nghiên cứu môi trường bên
ngoài đ xác định nguy cơ và cơ hội, đ ra các mục tiêu dài hạn xây dựng và
ựa chọncác chiến ược. V bản chất thì giai đoạn này
à biến ý tưởng chiến ược
thành hành động chiến ược. Theo cẩm nang kinh doanh của trường Harvard thì qui
trình hoạch định chiến ược sản xuất kinh doanh được th hiện ua sơ đồ dưới đây:
Tầm nhìn/Sứ mạng
Mục tiêu

Môi trường
bên trong

Thiết ập chiến

Môi trường
bên ngoài

Thực

hiện chiến

Đánh giá hiệu uả
Hình 1.1 Sơ đồ qui trình hoạch định chiến lược kinh doanh
 Các yêu cầu khi xây dựng và thực hiện chiến ược:

 Một là, chiến lược kinh doanh phải đạt được mục đích tăng thế lực của doanh
nghiệp và giành lợi thế cạnh tranh. Vì thế chiến lược kinh doanh chỉ thật sự
cần thiết khi có cạnh tranh trên thị trường.
 Hai là, chiến lược kinh doanh phải bảo đảm sự an toàn kinh doanh cho doanh
nghiệp. Hoạt động kinh doanh trong đó chứa đựng yếu tố mạo hiểm mà c c


9
doanh nghiệp phải đương đầu. Do vậy sự an toàn trong kinh doanh nhiều khi
là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp.
 Ba là, phải x c định phạm vi kinh doanh, mục tiêu và những điều kiện cơ bản
để thực hiện mục tiêu.
 Bốn là, phải dự đo n được môi trường kinh doanh trong tương lai. Việc dư đo
n này chính x c bao nhiêu thì chiến lược kinh doanh càng phù hợp bấy nhiêu.
 Năm là, phải có chiến lược dự phòng. Sở dĩ phải như vậy vì chiến lược kinh
doanh là để thực thi trong tương lai, mà tương lai là điều chưa biết. Vì thế,
khi xây dựng chiến lược kinh doanh phải tính đến khả năng xấu nhất mà
doanh nghiệp có thể gặp phải.
 S u là, phải kết hợp độ chín muồi với thời cơ. Chiến lược kinh doanh không
chín muồi thì chắc chắn doanh nghiệp sẽ thất bại.
Tác giả Fred R. David đã cụ th hóa các chi tiết phải thực hiện từng giai đoạn
thông ua mô hình uản trị chiến ược toàn diện trong uy nKh i luận về quản trị chiến
lược.


10
Thông tin phản hồi

Thông tin phản hồi
Thực thi

chiến ực

Hình thành chiến ực

Đánh giá
chiến ực

Hình 1.2 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện
(Đoàn Thị Hồng Vân và Kim Ngọc Đạt, 2011)

1.4.1 Xác định sứ mạng của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp đ u có nhiệm vụ hay sứ mạng nhất định, tất cả các hoạt
động của doanh nghiệp đ u phải hướng đến nhiệm vụ của mình. Chính vì vậy chiến
ược sản xuất kinh doanh cũng phải bắt nguồn từ nhiệm vụ của doanh nghiệp, nhiệm
vụ à cơ sở cho chiến ược kinh doanh và mục đích của chiến ược cũng à nhằm hoàn
thành nhiệm vụ của doanh nghiệp.