THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG S

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG S-MEDIA
I. Tổng quan về công ty
1.1. Thông tin chung về công ty
Công ty cổ phần truyền thông S (S Media)
Địa chỉ: Tầng 3, Ngõ 62/23, Phố Nguyễn Chí Thanh,
Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: (04) 7759171
Fax: (04) 7759172
Website:
Email: mailto:
S Media do ba cổ đông chính là Công ty cổ phần truyền thông Tích Hợp Việt
Nam (Unicom), Công ty cổ phần đầu tư INB, và Ngân hàng thương mại
cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) sáng lập. Nguồn tài chính
nhận được từ các nhà đầu tư này có thể đảm bảo duy trì các hoạt động của S
Media cho kế hoạch 5 năm ban đầu.
S Media đưa tính chuyên môn, kinh nghiệm và am hiểu công việc lên hàng
đầu. Hiện tại chúng tôi có độ ngũ chuyên viên gồm 80 người, trong đó 45
người làm trong khối nội dung, 10 chuyên viên kĩ thuật, 15 người làm trong
khối kinh doanh, và còn lại phụ trách hành chính, nhân sự và tài chính.
Ban điều hành của S Media là những người có tầm nhìn xa, dầy dặn kinh
nghiệm trong lĩnh vực truyền hình, đặc biệt các chương trình truyền hình
về lĩnh vực Y tế, cũng như các hoạt động sản xuất chương trình, phim
và quảng cáo.
1
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
Ngoài sự hỗ trợ khuyến khích từ Bộ Y Tế, S Media còn nhận được sự hỗ trợ
đắc lực từ đài Truyền hình Việt Nam, đặc biệt về cố vấn nội dung chương
trình. Cụ thể hơn, từ phía Truyền hình Cáp, ông Nguyễn Thanh Lâm,
phó trưởng ban thường trực Ban biên tập Truyền hình Cáp, là người trực tiếp
chỉ đạo và nghiệm thu các chương trình do S Media sản xuất và phát sóng

trên kênh O2TV. Ông Thanh Lâm đã có hơn 15 năm kinh nghiệm làm truyền
hình, tham gia tổ chức sản xuất và thực hiện các chương trình thời sự, các
chương trình truyền hình trực tiếp và nhiều chương trình lớn khác.
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
1.2.1. Quá trình hình thành của công ty
Theo quyết định số 2843/QĐ-BYT, ngày 6/8/2008, Ban chỉ đạo bảo trợ
thông tin và phối hợp tuyên truyền giữa Bộ Y tế và đài truyền hình Việt Nam
trong các chương trình “Sức khỏe và cuộc sống” trên kênh O2TV được thành
lập.
Theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh, số 0103022042, công ty cổ phần
truyền thông – S (S Media) hoàn toàn có đầy đủ các chức năng hoạt động
truyền thông, từ sản xuất các chương trình truyền hình, tới các dịch vụ quảng
cáo, truyền thông khác.
Chăm sóc sức khỏe và nâng cao chất lượng cuộc sống luôn là những vấn đề
quan trọng hàng đầu đối với mỗi con người. Vì thế nhu cần thông tin về sức
khỏe là một nhu cầu tất yếu. Hầu hết mọi người đều muốn biết những thông
tin mới nhất, chính xác, sinh động và đa chiều về sức khỏe và phòng chữa
bệnh. O2TV ra đời với tu cách là kênh truyền hình đầu tiên tại Việt Nam
chuyên sâu về sức khỏe và cuộc sống.Mong muốn đáp ứng tốt nhất những nhu
cần thông tin về sức khỏe của khan giả truyền hình cả nước.
2
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
O2TV phát sóng liên tục 24/24 giờ mỗi ngày, và dành sóng khá lớn cho các
bản tin nóng chuyên về lĩnh vực y tế. O2TV được Bộ Y tế bảo trợ thông tin,
vì vậy luôn được cập nhập thông tin chính thống và nhanh nhất từ các chuyên
gia hàng đầu ngành y tế. Với các chương trình đa dạng và phong phú, lần đầu
tiên các vấn đề sức khỏe được nhìn nhận một các toàn diện từ góc độ khoa
học, kinh tế, xã hội, tâm sinh lý,v.v. O2TV cũng luôn chú trọng đưa thông tin
một cách dễ hiểu nhất, sinh động. Rất nhiều chương trình được thực hiện trực
tiếp với sự tương tác chặt chẽ của khán giả.

O2TV còn tự hào là kênh truyền hình quy tụ được nhiều chuyên gia và phóng
viên có uy tín, dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông cũng
như truyền thông về y tế. Hơn thế nữa, đội ngũ các chuyên gia đầu ngành
từ các bệnh viện lớn và 44 hội thành viên của Tổng hội Y Dược học Việt Nam
luôn sẵn sàng cố vấn và hợp tác với chương trình.
S Media kết hợp với Đài truyền hình Việt Nam sản xuất kênh truyền hình
O2TV chuyên về sức khỏe và cuộc sống, phát trên kênh VCTV10 của Đài
truyền hình Việt Nam, với đầy đủ các bộ pháp lý đi kèm. Đặc biệt, kênh
O2TV được Bộ y tế bảo trợ thông tin và được xem là một trong những
phương tiện hàng đầu trong các chiến dịch của Bộ Y tế. Phát sóng thử nghiệm
từ 18h00 ngày 8/8/2008 trên Hệ thống Truyền hình Cáp và DTH của VTV.
3
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
Ban điều
hành
Chức danh Kinh nghiệm
Ông Bùi
Đức Ngoãn
Tổng Giám Đốc Nguyên Phó tổng giám đốc Viettel
Mobile
Bà Nguyễn
Thu Hà
Phó Tổng Giám
Đốc Nội dung
• 10 năm làm việc trong Ban
Thời sự, Trưởng phòng Văn hoá xã
hội, phụ trách mảng Y tế
• 7 năm kinh nghiệm dẫn talk và
bình luận các vấn đề thời sự quốc tế
và trong nước

• 12 năm kinh nghiệm công tác
với các tổ chức y tế trong và ngoài
nước
Ông Nguyễn
Đặng Sơn
Phó Tổng Giám
Đốc Kinh doanh
- 5 năm phụ trách bộ phận kinh
doanh Multimedia, văn phòng đại
diện Daewoo Corp.
- 7 năm giám đốc kinh doanh, Công
ty kỹ thuật Mới (Newtek Co., Ltd)

1.2.2. Quá trình phát triển của công ty
4
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
Từ 8/8/2008, bắt đầu được phát sóng trên VTTV10, Truyền hình Cáp – Đài
truyền hình Việt Nam và hệ thống vệ tinh DTH. O2TV đang nhanh chóng
mở rộng diện phủ sóng. Kết nối với các mạng lưới truyền hình cáp và truyền
hình địa phương, đáp ứng nhu cần được thông tin đầy đủ và chính xác về các
vấn đề sức khỏe của khán giả truyền hình cả nước. O2TV áp dụng công nghệ
truyền hình tiên tiến nhất : hình ảnh chất lượng cao, đồ họa 3D và trường
quay ảo được phát huy tối đa cho việc nâng cao chất lượng chương trình.
Với những chương trình thiết thực và nhân văn, O2TV ngày càng nhận được
sự hoan nghênh của đông đảo khán giả. Triển vọng phát triển tốt đẹp cũng
là cơ sở để các đối tác quan tâm tới lĩnh vực y tế và chất lượng cuộc sống, hợp
tác với O2TV một các hiệu quả thông qua công ty cổ phần truyền thông S
– đơn vị chính thức duy nhất ký hợp đồng với Đài THVN, đầu tư sản xuất
chương trình và khai thác giá trị gia tăng trên kênh truyền hình cáp VTC10,
với thương hiệu nội dung O2TV.

O2TV mang sứ mệnh là kênh truyền thông giúp người dân nâng cao nhận
thức, thay đối hành vi chăm sóc sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống,
đồng thời phản ánh tâm tư nguyện vọng, chia sẻ và đồng hành với họ,
và là cầu nối giữa người dân với các nhà hoạch định chính sách trong lĩnh vực
y tế.
1.3. Sản Phẩm của công ty.
Sản phẩm của O2TV đó chính là những chương trình truyền hình về sức
khỏe:
- Bản tin O2: bản tin sức khỏe y tế cuộc sống đưa các thông tin thời sự về
sức khỏe, phương án chữa bệnh mới…
- Nhật ký O2: phản ánh các vấn đề về sức khỏe và cuộc sống.
5
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
- Giờ vàng cho sức khỏe
- Tôi đi chữa bệnh: hành trình đi chữa bệnh của người dân.
- Bác sĩ O2: cung cấp kiến thức phòng và chữa bệnh đơn giản.
- Chuyện ngành Y: chương trình mang thông điệp của ngành y về các chính
sách chiến lược và các chương trình mục tiêu quốc gia.
- Áo blouse trắng: giới thiệu chân dung và các công trình khoa học của các
giáo sư, chuyên gia đầu ngành Y dược.
- Công nghệ cuộc sống: giới thiệu các công nghệ và thiết bị y tế tiên tiến.
- Đông y thế kỷ XXI: giới thiệu các công dụng của sản phẩm đông y bào
chế theo công nghệ hiện đại.
- Sơ cứa ban đầu: giới thiệu cách xử lý những tình huống bệnh thường gặp
trong cuộc sống.
- Hội chẩn: diễn đàn của các nhà chuyên môn đưa ra ý kiến chuyên sâu y tế
đầu ngành để giải quyết các ca phức tạp.
- Cẩm nang dinh dưỡng: cung cấp các kiến thức về dinh dưỡng, chế độ dinh
dưỡng hợp lý cho khán giả.
- Người xưa chữa bệnh: cung cấp các phương pháp chữa bệnh dân gian, đơn

giản và hiệu quả.
- Hồ sơ bệnh án: dựng lại các hồ sơ bệnh án đặc biệt.
- Giải mã XY: các vấn đề cơ bản về giới tính và sức khỏe sinh sản.
- Y học bốn phương: các quan niệm chữa bệnh trên thế giới.
- Tường thuật: các sự kiện có liên quan đến sức khỏe và cuộc sống.
- Yoga: phim phóng sự.
- Với khán giả: giải đáp các thắc mắc của khán giả về chương trình trên O2.
Ngoài ra O2Tv còn có các chương trình về chất lượng cuộc sống như: chào
ngày mới, nhà tôi, nhan sắc, góc sapa…
6
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
II. Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần truyền thông S-
Media

2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN KIỂM SOÁT
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC NỘI DUNG
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC KINH DOANH
PHÒNG KẾ TOÁN- TÀI CHÍNH
PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ
BAN BIÊN TẬP
NHÓM
Bản quyền
NHÓM
Ý tưởng
NHÓM
chuyên mục
Website

PHÒNG
Quay phim
PHÒNG
Hậu kỳ và Kỹ thuật đồ họa
PHÒNG KINH DOANH
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TẠI TP HCM
NHÓM
Tin tức
NHÓM
TVC+ Trailer
Trường quay
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
7
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
2.2 Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty
8
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A
2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty năm 2009
S- Media đưa tính chuyên môn, kinh nghiệm và am hiểu công việc lên hàng
đầu. Hiện tại công ty có đội ngũ chuyên viên gồm 80 người, trong đó:
- 45 người làm trong khối nội dung,
- 10 chuyên viên kĩ thuật
- 15 người làm trong khối kinh doanh
và còn lại phụ trách hành chính, nhân sự và tài chính.
Ban điều hành của S- Media là những người có tầm nhìn xa, dầy dặn kinh
nghiệm trong lĩnh vực truyền hình, đặc biệt là các chương trình truyền hình về
lĩnh vực y tế, cũng như các hoạt động sản xuất chương trình, phim và quảng
cáo.
Như vậy nguồn nhân lực của công ty được chia thành 2 bộ phận:
- Bộ phận nhân lực tại trụ sở chính

- Bộ phận nhân lực tại chi nhánh
Lực lượng nhân sự ở chi nhánh có quyền lợi và nghĩa vụ như các thành viên
công ty trong trụ sở chính. Hàng năm thường xuyên được về trụ sở chính để
đào tạo thêm về mặt kĩ thuật.
Ta thấy với cơ cấu tổ chức trên thì toàn bộ bộ phận sản xuất nằm dưới sự chỉ
đạo của phó giám đốc nội dung và phó giám đốc nội dung có trách nhiệm báo
cáo hoạt động sản xuất chương trình trực tiếp lên tổng giám đốc.
9
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A