Quản trị học về Công ty SamSung

.

Sunshine


Lịch Sử Hình Thành

Tập đoàn Samsung là một tập đoàn đa quốc gia của Hàn Quốc có tổng hành dinh đặt tại
Samsung Town, Seoul


Chủ tịch

Hội đồng quản trị
Phó chủ tịch

ủy ban về trách
nhiệm xã hội

Bộ phận thành

Bộ phận điện tử

Bộ phận công nghệ

phần

tiêu dùng

thông tin/di dộng

Samsung có nhiều công ty con bao gồm
Samsung Heavy Industries
Samsung Electronics
Samsung Engineering
Samsung C&T
Samsung Life
Samsung Everland
Samsung Techwin
Cheil Worldwide
Samsung Electronics là một trong những chi nhánh quan trọng nhất của
Samsung.


Chủ tịch tập đoàn Samsung electronic là ông Lee Kun Hye.
Samsung Electronics có nhiều nhà máy lắp ráp và mạng lưới bán hàng trên 88 quốc
gia và số nhân viên lên đến 370.000 người (2013)
Samsung Eletronics, hãng điện tử được thành lập năm 1969 là một trong những công
ty điện tử lớn nhất thế giới và được sáng lập tại DAEGU Hàn Quốc


Thành Tựu
Từ 1997 , vượt qua cuộc khủng hoảng tiền tệ , bứt phá ngoạn mục, vươn lên
thành một thương hiệu điện tử tiêu dùng hàng đầu thế giới.

Năm 2005 theo báo cáo của Interbrand, sam sung đã trở thành thương hiệu

điện tử tiêu dùng hàng đầu và được biết đến trên toàn cầu, thanh thế vị trí mà
sony nắm giữ nhiều năm liền.

2006: tạp chí business week xếp samsung hạng 20 trên 100 thương hiệu hàng
đầu thế giới và hạng 2 trong ngành công nghiệp điện tự. Trong danh sách 100
công ty sáng tạo nhất sam sung đứng thứ 20 .


- 2007 qua mặt Motorola trở thành hạng sản xuất điện thoại di động thứ 2 thế giới, đồng
thời doanh số của sam sung vượt ngượng 100 tỉ.
- 2012 công ty trở thành công ty bán chạy nhất khi vượt qua nokia và còn là nhà cung cấp
ddienj thoại thông minh lớn nhất cho dòng galxy SII và galaxy Note.
-2013 sam sung đạt thu nhập kỷ lục trong quý 3 của dòng điện thoại thông minh tại 2 thị
trường đông dân nhất thế giới là Âns Độ và Trung Quốckhoảng 10.1 nghìn tỷ won ( 9.4 tỉ
usd).


Thị Phần Của Samsung Electronics


Cơ cấu tổ chức

Ưu điểm:

Với việc theo đuổi chiến lược đa dạng hóa trong dài hạn công ty Samsung

Electronics đã thiết kế mô hình cơ cấu tổ chức hỗn hợp cho phép chuyên môn hóa
các ngành nghề
Phân bố doanh thu, lợi nhuận cho từng bộ phận trong lĩnh vực kinh doanh trong
đó từng giám đốc sẽ chịu trách nhiệm loại hình sản phẩm của mình



 Cơ cấu tổ chức theo mức cấp bậc phân theo hai

hướng là chiều ngang và chiều dọc tạo nên sự thống
nhất, hiệu quả trong tổ chức.


Cơ cấu tổ chức
Nhược điểm:


MA TRẬN SWOT
Cơ hội (O)

Cách thức (T)

1.

Thị trường smart phone và tablet liên tục tăng

1. Gặp rcws rối với bằng sáng chế của các đối

trưởng cao và dự kiến tăng trong những năm tới

thủ đặc biệt là Apple

(theo IDC ghi nhận thị trường smart phone đã

2. Sự phát triển mạnh mẽ và gay gắt của các

tăng trưởng 45.3 % quý 3 2012)

đối thủ khác ngoài Apple trong lĩnh vực

Nhu cầu ngày càng tăng của những thị trường

smartphone/tablet (sony,HTC, Microsoft với

đông dân như Trung Quốc. Âns Độ

Windows Phone, Google với Nexus, Amazon với

Sự trung thành với người sự dụng Apple đang

Kindle )

giảm dần ( 88% người Mỹ sự dùng Iphone có kế

3. Apple đag muốn giảm sự phục vụ vào chip

hoạch mua 1 bản iphone khác so với mức năm

samsung trong sản phẩm smartphone/tablet.

2011 là 93%)

4. Kinh tế toàn cầu dự đoán tiếp tục tăng

Sự yếu đi của đối thủ như

trưởng thấp hoặc suy thoái và lan rộng mạnh.

2.
3.

4.

Nokia,apple,blackbery…..

5.

Sự thiếu hụt link kiện cho smart phone /tablet
của đối thủ Apple


5. Sự thiếu hụt link kiện cho smart phone
/tablet của đối thủ Apple
6. Yếu tố chính trị : cùng là châu As nên
người dùng có thiện cảm hơn so với
phương tây, tương đồng về văn hóa yếu tố
địa lý

7.

Yếu thế của các đối thủ trong thị
trường xa, mới

8.

Sự không ủng hộ về pháp lý cho đối

thủ tại một số quốc gia



ĐiỂM MẠNH (s)

1.
2.

Đang chiếm lĩnh thị

1.

Đột phá với những tính năng mới

SI

1.

Xây dựng chiến lược quảng bá

trường smartphone lơn

thỏa mãi nhu cầu người dùng (sạc

nhất 31%

không dây cho smartphone,

Luôn duy trì đầu tư cho

stylus pen,màn hình dẻo

link kiện giúp sản phẩm có giá

R&D cao (6% trên tổng

AMOLED, màn hình cảm ứng, bàn

cạnh tranh nhất so với đối thủ.

doanh thu,cao hơn Apple

phím QWERTY lớn)

chỉ 2%)

3.

SO

2.

về sản phẩm smart phone

2.
3.

Cắt giảm chi phí, hạ giá thành

Đi tắt đón đầu trong việc mua lại

Sản xuất thiết bị

các bằng sáng chế liên quan đến

Thương hiệu samsung

smartphone/tablet có chất luongj

công nghệ smartphone/tablet

trên toàn cầu thường

màn hình cao “là vấn đề người

xuyên được quảng bá và

tiêu dùng quan tâm nhất”

đâu tư công nghệ và gia tăng sự

Chiếm lĩnh phân khúc khách hàng

phụ thuốc cảu các đối thủ khác.

tăng trưởng (2012,

3.

samsung năm trong tốp

của Apple (do sự trung thành

10 thương hiệu có giá trị

đang giảm dần)

nhất thế giới)

4.

Tiếp tục nghiên cứu,phát triển,




Samsung Galaxy Note III



4. Là sản xuất hàng đầu về

4. Tăng cường quảng bá ở nhuãng thị

màn hình, thiết bị bán dẫn.

trường mới nổi, đông dân (đến quý 2
2011 samsaung chiếm 45% số lượng
tablet bán ra tại ấn độ , hơn cả Apple ,

phát hành Galaxy Note II tại Âns Độ lớn
hơn cả châu âu
5. Xây dựng thương hiệu đặc trưng của
mình nhằm nâng cao giá trị thương
hiệu đối với người tiêu dùng.


Điểm yếu ( w )

1.

2.

Vẫn bị xem là theo đuổi trong

1.

Ở từng phân khúc đặc, tạo sự khác

WT

1.

Nắm rõ pháp lý của từng quốc gia, thị

việc tìm kiếm và đáp ứng nhu

biệt trong sản phẩm ( samsaung

trường để có thể chiến thắng( thua ở

cầu cũ của khách hàng trên thị

Galaxy s3, Galaxy note , Galaxy tab 7,

Mỹ, thắng ở Anh, Nhật, Hàn Quốc).

trường

Galaxy 2 sim, Galxay 2 mini ) so với

Sản phẩm của smartphone có

các sản phẩm trên thị trường.

phẩn để phù hợp với từng phân khúc

Tạo sự khác biệt giữa các sản phẩm

của thị trường

mặt ở quá nhiều phân khúc gần

3.

WO

2.

2.

3.

Tập trung vào chiến lược giá của sản

nhau ( dẫn đến tình trạng cạnh

samsung so với các hàng khác thông

tranh làm giảm doanh thu)

qua thay đổi dao diện thỏa mãn nhiều

lĩnh vực sản xuất và tiêu thụ sản

Phụ thuộc nhiều vào phần mần

nhu cầu của người dùng.

phẩm.

của đối thủ khác.

3.

Loại bỏ một số sản phẩm nằm gần

4.

Tìm kiếm các khách hàng mới trong

Hạn chế sựu dụng các công nghệ đã

nhau trong phân khúc khách hàng để

được đăng kí bản quyền của các đối

tập trung nhiều hơn cho mạng

thủ cạnh tranh ở những thị trường có

smartphone.

luật đăng kí sỡ hữu trí tuệ.


chiến lược cạnh tranh tổng quát của eletronic
Chiến lược cấp doanh

Chiến lược cấp kinh

Chiến lược cấp chức

nghiệp

doanh

năng

Các chiến lược:

Sức sáng tạo

Chiến lược

maketing, tài

ưu việt

khác biệt hóa

chính,hoạt
động…


chiến lược cạnh tranh điển hình

Chiến
lược
Chiến
Chiến

lược đa

lược

dạng

R&D

hóa sản

phẩm

Chiến

phát

lược

Chiến

chất

lược

sở hạ

lược

lượng

marketin

tầng,

nguồn

hàng

g

công

nhân lực

đầu

triển cơ

nghệ
thông
tin

Chiến


Chiến lược toàn cầu hóa

Case studySamsung Vina