GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KẾ TOÁN HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH BIDV- BẮC HÀ NỘI

1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
giải pháp nâng cao hiệu quả kế toán huy động vốn tại
chi nhánh BIDV- bắc hà nội
3.1. Định hớng trong hoạt động huy động vốn tại BIDV Bắc Hà Nội
Cần áp dụng nhiều hình thức huy động vốn có tính chất khuyến mại nh
tiết kiệm có dự thởng, đa dạng hoá các hình thức tiết kiệm
Tăng thêm chất lợng của nguồn vốn huy động bằng việc tăng cờng thu
hút các nguồn vốn trung và dài hạn, đặc biệt là nguồn vốn nhàn rỗi trong dân
chúng, các khoản đầu t của tổ chức kinh tế nớc ngoài.
Ngân hàng cần mở rộng hơn mối quan hệ với dân c, áp dụng mức lãi
suất hợp lý để huy động tiền gửi của dân chúng. Đa dạng hoá các nguồn vốn
trong kinh doanh, phát huy nội lực bằng việc coi nguồn vốn huy động tại địa
phơng là trọng tâm khai thác.
Có chiến lợc huy động vốn phù hợp với điều kiện tổ chức mạng lới, điều
kiện kinh tế xã hội, thu nhập và tập quán tiêu dùng của địa phơng, mức cạnh
tranh trên thị trờng của các ngân hàng cơ sở, để nguồn vốn tăng trởng đồng thời
chi phí vốn hợp lý.
Điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn huy động theo thời gian, đảm bảo nguồn
vốn trung dài hạn đáp ứng nhu cầu tăng trởng tài sản có thời hạn dài, ngăn ngừa
các rủi ro có thể gặp phải.
Tập trung đầu t vốn cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, doanh
nghiệp KD xuất nhập khẩu, các khách hàng truyền thống đồng thời tìm thêm
khách hàng mới có đầy đủ hồ sơ pháp lý chuẩn mực, đảm bảo thu hồi vốn vay.
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác kế toán huy động vốn tại BIDV
Bắc Hà Nội
Trên địa bàn hoạt động Quận Long Biên hiện nay đã xuất hiện nhiều đối
thủ cạnh tranh nh NHNo, NH Công thơng Chơng Dơng, Ngân hàng Thơng mại
2
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
cổ phần Bắc á Vì vậy Ngân hàng không những phải hoàn thành tốt nhiệm vụ

của Ngân hàng mình còn phải quan tâm đến đối thủ cạnh tranh hoạt động trên
cùng địa bàn. Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, đối với một ngân hàng thơng
mại thì hoạt động chủ yếu là bằng nguồn vốn huy động. Vì vậy việc huy động
vốn tại chỗ là một vấn đề hết sức cần thiết, giúp ngân hàng có vốn để tiến hành
hoạt động kinh doanh tiền tệ, tìm kiếm lợi nhuận đồng thời thoả mãn nhu cầu
phát triển của nền kinh tế. Nắm vững đợc sự quan trọng của công việc này thời
gian qua ngân hàng hoàn thành tơng đối tốt, nh không ngừng hoàn thiện và mở
rộng mạng lới hoạt động kinh doanh, giữ vững thị trờng và luôn quan tâm đến
khách hàng truyền thống. Đồng thời vận động các doanh nghiệp trên địa bàn
gửi vốn, sử dụng các dịch vụ của ngân hàng. Ngân hàng đã có những chính sách
về lãi suất huy động vốn, điều chỉnh kịp thời phù hợp với từng vùng, từng thời
điểm nên công tác huy động vốn không gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh đó ngân
hàng cũng thực hiện tốt cơ chế khoán tài chính, tạo động lực để cán bộ ngân
hàng có tinh thần trách nhiệm cao, có thái độ phục vụ tốt, có trách nhiệm trong
công tác. Kết quả là ngân hàng đã tạo đợc nguồn vốn ổn định và vững chắc đảm
bảo đợc chỉ tiêu đợc giao và đủ sức để cạnh tranh trên thị trờng. Tuy nhiên để
luôn vững mạnh và để cạnh tranh trên thị trờng đòi hỏi ngân hàng cần phải chú
trọng phát triển nhiều hơn nữa công tác huy động vốn.
3.2.1. Các biện pháp cắt giảm chi phí
Với tài khoản tiền gửi giao dịch, NH thu đợc khoản phí dịch vụ từ KH khi
thực hiện thanh toán cho họ. Việc giảm phí dịch vụ cho KH khi thực hiện việc
thanh toán cho họ có thể kích thích KH mở tài khoản tại NH, giúp NH đa dạng
hóa đối tợng KH, tăng khả năng cạnh tranh của NH. Để đạt đợc lợi nhuận tối đa
NH cần có biện pháp giảm chi phí hoạt động thông qua việc áp dụng công nghệ và
tăng cờng hiệu quả xử lý nghiệp vụ. Có thể tinh giảm nhiều khâu tác nghiệp, tiết
kiệm các chi phí không cần thiết, đào tạo đội ngũ cán bộ có năng lực để nâng cao
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
hiệu quả làm việc, tăng năng suất lao động, đa dạng hóa danh mục sản phẩm, dịch
vụ.

3.2.2. Đa dạng hóa dịch vụ tiện ích thông qua tài khoản tiền gửi thanh toán.
Tiền gửi thanh toán đợc coi là một nguồn vốn huy động có chi phí thấp
nhất trong cơ cấu nguồn vốn huy động vì vậy BIDV_Bắc Hà Nội phải chú trọng
phát triển nguồn vốn này. Các khách hàng mở TK thanh toán chủ yếu là để sử
dụng các dịch vụ hỗ trợ và các tiện ích khác thông qua tài khoản tiền gửi thanh
toán chẳng hạn nh dịch vụ nộp tiền điện thoại, điện, nớc, thanh toán tiền hàng
hóa giữa các công ty, Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của KH từ đó thu hút đ ợc
nhiều nguồn tiền gửi này NH cần cung cấp thêm nhiều dịch vụ tiện ích thông
qua tài khoản tiền gửi thanh toán một mặt để thỏa mãn nhu cầu đa dạng của KH
mặt khác tạo điều kiện cho NH nâng cao thu nhập.
Ngoài ra NH cũng nên đa ra tiện ích cho vay thấu chi trên tài khoản tiền
gửi thanh toán. Đối với những KH có quan hệ lâu năm với NH, có tình hình tài
chính, KD lành mạnh, chấp hành tốt các thủ tục, quy định của NH thì NH có
thể cho phép họ đợc sử dụng vợt quá số d tiền gửi đến một hạn mức nhất định
gọi là mức thấu chi, đây đợc coi nh là một khoản vay nóng cho nhu cầu thanh
toán của KH. Tuy nhiên giữa NH và KH cần thỏa thuận ký một hợp đồng quy
định rõ về trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi bên một cách rõ ràng về
mặt kinh tế và pháp lý để đề phòng các KH không lành mạnh.
3.2 .3. Cải tiến hoạt động và mở rộng các hình thức dịch vụ NH
Cần áp dụng phơng thức giao dịch một cửa : KH đến giao dịch rất ngại
phải đợi làm thủ tục vì vậy NH cần giảm tối đa thủ tục cho KH để họ có thể rút
ngắn đợc thời gian. Trong tơng lai NH nên áp dụng phơng thức giao dịch một
cửa sẽ giúp cho KH tiết kiệm đợc thời gian. KH chỉ cần giao dịch với 1 nhân
viên NH cả về thủ tục cùng nhận tiền và gửi tiền, nh vậy rất thuận lợi cho KH
mà NH cũng có lợi là hạn chế đợc việc làm chứng từ.
4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
Cung cấp thông tin , t vấn đầu t để KH nắm bắt đợc tình hình hoạt động
của NH thì cần phải cung cấp thông tin thật nhanh và chính xác giúp cho KH
biết phải làm gì. T vấn đầu t giúp cho KH biết đợc có những thuận lợi và khó

khăn nào để giảm bớt thất thoát của họ và của chính NH.
Mở rộng thêm dịch vụ thanh toán. Ngoài việc thực hiện thanh toán giữa
KH với NH, NH mở thêm dịch vụ thanh toán hộ nh chi lơng. NH áp dụng hình
thức này với các doanh nghiệp lớn có thu nhập cao, ổn định. Từ số tiền trong tài
khoản của doanh nghiệp tại NH, NH sẽ thực hiện việc chi trả lơng cho nhân
viên của doanh nghiệp, bằng cách cuối tháng doanh nghiệp sẽ gửi bảng lơng
đến NH và nhân viên NH sẽ thực hiện việc chi trả lơng thay cho doanh nghiệp.
Làm nh vậy giúp cho DN giảm thời gian, chi phí rút tiền từ NH về trả lơng,
nhân viên của doanh nghiệp sẽ đợc hởng lãi về số tiền l ơng trong tài khoản khi
cha sử dụng đến còn NH giữ đ ợc khoản vốn tạm thời nhàn rỗi để phục vụ cho
hoạt động KD của NH.
3.2.4. Về thực hiện các nguyên tắc, chế độ kế toán
- Thực hiện hạch toán đầy đủ, kịp thời, chính xác nghiệp vụ kinh tế phát sinh,
chấp hành nghiêm túc thể lệ chế độ, quy trình nghiệp vụ quy định đảm bảo
an toàn tài sản. Đây là vấn đề then chốt cần thực hiện triệt để, muốn làm tốt
việc này đòi hỏi đội ngũ cán bộ làm công tác kế toán phải luôn trau dồi
trình độ kiến thức, nắm bắt tốt quy trình nghiệp vụ.
- Tăng cờng công tác kiểm tra, kiểm soát nhằm phát hiện những sai sót trong
quy trình nghiệp vụ và chấn chỉnh kịp thời. Muốn làm đợc nh vậy phải bố
trí cán bộ kiểm soát chuyên trách có trình độ và kinh nghiệm. Thành lập các
đoàn kiểm tra và thực hiện công tác này thờng xuyên, sau mỗi đợt kiểm tra
có tổ chức đánh giá rút kinh nghiệm.
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
- Hàng tháng tổ chức bình xét, đánh giá tới từng cán bộ làm công tác kế toán
trong việc thực hiện quy trình nghiệp vụ, kết quả bình xét gắn với tiền lơng
để nâng cao trách nhiệm của từng cán bộ.
- Kiên quyết sử lý kỷ luật cán bộ vì nguyên nhân chủ quan mà làm sai quy
trình nghiệp vụ và nguyên tắc kế toán, có hình thức khen thởng động viện
kịp thời đối với cán bộ hoàn thành tốt công việc đợc giao.

3.2.5. Thực hiện Marketing ngân hàng
NH cần có một bộ phận chuyên trách thực hiện nghiên cứu chiến lợc
Marketing NH. Hiện nay đây là một vấn đề còn đợc ít NH quan tâm. Marketing
NH là một hệ thống quản lý trong một NH nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn và các
dịch vụ của NH bằng các chính sách biện pháp linh hoạt để thích ứng với thị tr
ờng đạt mục tiêu tăng trởng và phát triển. Hoạt động Marketing NH phải hoàn
thiện về cơ cấu tổ chức,cơ sở vật chất kỹ thuật,về trình độ nhân viên để tạo ra
một hình ảnh mới về hoạt động NH và làm cho hình ảnh đó ngày càng hoàn
thiện và có sức hút đối với khách hàng.
3.2. 6. Các biện pháp tác động vào tâm lý KH
Nâng cao chất lợng phục vụ KH. Đây là yếu tố quan trọng góp phần
quyết định đến kết quả hoạt động của NH vì vậy NH cần cố gắng tạo lập lòng
tin vững chắc đối với KH, khuyến khích KH đến với NH. Đó là nhiệm vụ của
nhân viên maketing cũng nh toàn bộ nhân viên trong NH. Nhân viên NH cần
phải thu thập thông tin, nắm bắt nhu cầu, phân loại KH, phân loại thị trờng, xây
dựng chiến lợc KH để tìm ra KH có năng lực sản xuất KD, có tình hình tài
chính lành mạnh góp phần giảm rủi ro trong KD. Chăm sóc tốt KH truyền
thống của NH. KH đến giao dịch với ngân hàng , nhân viên cần có thái độ nhiệt
tình, vui vẻ và lịch sử giúp cho khách hàng hiểu đợc những giao dịch của họ cần
phải tuân thủ những điều kiện gì của ngân hàng, tránh sự hiểu lầm và nhầm lẫn
của KH.Bởi vì hiện nay và trong tơng lai NH sử dụng nhiều ph ơng thức giao