GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI HỘI SỞ NGÂN HÀNG VPBANK

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC
TẾ TẠI HỘI SỞ NGÂN HÀNG VPBANK
3.1. Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế.
3.1.1. Định hướng chung của nghành Ngân hàng Việt Nam.
Ngày 07/11/2006, Việt Nam chính thức gia nhập tổ chức thương mại thế
giới WTO. Nền kinh tế nói chung và nghành Ngân hàng nói riêng đều chịu
những ảnh hưởng tích cực cũng như những khó khăn trở ngại khi đất nước tham
gia vào quá trình hội nhập sâu rộng này. Trong thời gian qua, Ngân hàng nhà
nước đã tích cực triển khai các hoạt động trong khuân khổ hợp tác, thực hiện
các cam kết quốc tế, chủ động phát triển quan hệ tài chính ngân hàng với các
nước trong và ngoài khu vực. Nghành Ngân hàng đã xây dựng kế hoạch và lộ
trình hội nhập kinh tế quốc tế ban hành kèm theo quyết định số 663/2003/QĐ-
NHNN ngày 26/06/2003.
Các định hướng lớn:
- Chủ động hội nhập kinh tế quốc tế trong lĩnh vực Ngân hàng theo lộ trình
đã xây dựng và bước đi phù hợp với khả năng của hệ thống Ngân hàng Việt
Nam. Thực hiện cam kết quốc tế về lĩnh vực tiền tệ và hoạt động Ngân hàng,
thực hiện Hiệp định thương mại Việt - mỹ, Hiệp định khung về thương mại dịch
vụ (AFAS) của ASEAN và của WTO.
- Tăng cường vai trò và tầm ảnh hưởng của hệ thống Ngân hàng Việt
Nam đối với thị trường tài chính trong khu vực và trên trường quốc tế. Tiếp
tục phát hành và niêm yết chứng khoán của các Ngân hàng thương mại Việt
Nam trên thị trường chứng khoán trong nước và trên thị trường tài chính
quốc tế.
- Tiến hành mở cửa thị trường Ngân hàng, nới lỏng dần theo lộ trính các
hạn chế về quyền tiếp cận và nội dung hoạt động cảu các chi nhánh cũng như
của Ngân hàng 100% vốn nước ngoài tại Việt Nma.
- Tăng cường áp dụng các thông lệ và chuẩn mực quốc tế về hoạt động
Ngân hàng thương mại, đặc biệt là các chuẩn mực về kế toán, kiểm toán, quy
chế quan hệ bắt buộc giữa các Ngân hàng trung gian với Ngân hàng trung ương
về vấn đề tái cấp vốn, thị trường mở, thanh toán quốc gia và các chuẩn mực,

nguyêntắc về thanh tra, giám sát hoạt động Ngân hàng.
- Tích cực tham gia các điều ước quốc tế, các câu lạc bộ, các diễn dàn khu
vực và quốc tế về tiền tệ và Ngân hàng.
3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại hội sở
VPBank.
3.1.2.1. Mục tiêu chung
- Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ và nâng cao hiệu quả của hoạt động thanh
toán quốc tế.
- Tiếp tục khẳng định vai trò, thị phần hoạt động của VPBank trong thanh
toán quốc tế.
- Tăng cường năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế về thanh toán quốc
tế.
3.1.2.2. Định hướng hoạt động
Để hoàn thành 3 mục tiêu lớn như trên thì trong thời gian tới định hướng
hoạt động thanh toán quốc tế cảu VPBank sẽ có những thay đổi cơ bản cả về
mặt lượng và mặt chất. Ngân hàng cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh đối
ngoại một cách toàn diện nhằm tối ưu hoá khả năng cạnh tranh đối ngoại ngay
trên thị trường trong nước, nâng cao vị thế của VPBank trong lĩnh vực tài chính.
Định hướng cụ thể như sau:
- Từng bước tiến hành cơ cấu lại các mảng trong hoạt động thanh toán
quốc tế theo mô hình Ngân hàng tiên tiến hiện đại. Bao gồm các khối Tài trợ
thương mại quốc tế, khối trung tâm chuyển tiền, khối định chế tài chính, phù
hợp với chiến lược phát triển chung của VPBank.
- Tích cực ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng hoạt động
thanh toán quốc tế, đảm bảo yêu cầu phục vụ đa dạng hoá các loại hình đối
tượng khách hàng khác nhau. Bao gồm các Tổ chức tín dụng, doanh nghiệp, các
cá nhân…
- Phấn đấu đưa trình độ nghiệp vụ thanh toán quốc tế của VPBank bắt kịp các
chuẩn mực quốc tế và tập quán Ngân hàng quốc tế trong từng lĩnh vực.
- Đẩy mạnh công tác tiếp cận và thu hút các khách hàng lớn là các doanh

nghiệp xuất nhập khẩu lớn. Giữ gìn, củng cố quan hệ với các khách hàng truyền
thống, có cơ chế chính sách mềm dẻo, phừ hợp với từng loại khách hàng. Đổi
mới chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Tiếp tục mở rộng quan hệ với các Ngân hàng đại lí tạo điều kiện cho hoạt
động thanh toán quốc tế được thuận lợi và nhanh chóng. Tăng khả năng cạnh
tranh của VPBank.
- Đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất thiết bị kỹ thuật, đồng thời đào tạo nâng
cao trình độ cho đội ngũ thanh toán viên, phối hợp thống nhất với các bộ phận
chức năng khác.
- Đa dạng hoá các sản phẩm tài trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu để cung
cấp cho khách hàng, duy trì mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng và VPBank.
3.2. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế tại hội sở
VPBank.
3.2.1.Tăng cường tài trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu.
Hoạt động thanh toán quốc tế cần đến sự can thiệp, trợ giúp về kỹ thuật, và
tài chính của ngân hàng. Việc Ngân hàng mở rộng hoạt động tín dụng xuất nhập
khẩu giúp cac doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập
khẩu và tham gia nhiều hơn vào các giao dịch thương mại. Từ đó, tạo điều kiện
cho hoạt động thanh toán quốc tế phát triển theo.
Ngân hàng có thể cho nhà nhập khẩu vay để thanh toán tiền hàng cho nhà
xuất khẩu. Ngân hàng phải có sự ưu tiên hơn về lãi suất cho vay xuất nhập khẩu
so với các món vay khác, bởi vì Ngân hàng qua việc cho vay xuất nhập khẩu
còn thu được các loại phí thanh toán quốc tế như phí chuyển tiền, phí mở L/C
và các loại phí khác.
Ngân hàng nên đưa ra tỷ lệ ký quỹ tối thiểu cho khách hàng khi thanh toán
bằng vốn tự có của khách hàng giúp khách hàng không bị ứ đọng vốn. Khuyến
khích cán bộ tín dụng chủ động tìm kiếm duy trì mối quan hệ tốt với khách
hàng, tìm hiểu đánh giá các dự án khả thi để tài trợ xuất khẩu. Bộ phận thanh
toán quốc tế và tín dụng phải có sự phối hợp chặt chẽ, thường xuyên để hạn
thiểu rủi ro trong hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp trên cơ sở đó

giảm lãi suất cho vay để sản xuất cũng như mua bán hàng xuất nhập khẩu.
Đối với hoạt động xuất khẩu, Ngân hàng tiếp tục triển khai rộng rãi các
nghiệp vụ như chiết khấu chứng từ (chiết khấu truy đòi và miễn đòi). Hình thức
này ít rủi ro hơn hình thức cho vay ở trên vì Ngân hàng đảm bảo hàng đã được
giao đủ số lượng và đúng chất lượng đến tay người mua hàng. Đồng thời cũng
cần phải nghiên cứu nghiệp vụ miễn truy đòi đối với những bộ chứng từ hoàn
hảo, có Ngân hàng phát hành đáng tin cậy bảo lãnh, hoặc với những hối phiếu
đã được Ngân hàng có uy tín chấp nhận thanh toán. Như vậy thì mới tăng được
nguồn ngoại tệ, giúp góp phần cân đối cán cân thương mại. Việc tài trợ của
Ngân hàng đối với người mua hàng có thể diễn ra trong giai đoạn chuẩn bị hàng
xuât khẩu.
Ngân hàng cần đa dạng hoá các hình thức bảo lãnh như: bảo lãnh việc thực
hiện hợp đồng, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh trả trước… nhằm tăng doanh thu
cũng như uy tín đối với các đối tác nước ngoài. Riêng đối với hoạt động bảo
lãnh dưới hình thức thư tín dụng trả chậm cần phải được giám sát chặt chẽ để
đảm bảo doanh nghiệp sẽ thanh toán khi đến hạn thanh toán chứ không nhất
thiết phải dùng hình thức tăng ký quỹ như hiện nay.
3.2.2. Tăng cường quan hệ đại lý với các Ngân hàng.
Tích cực tăng cường mở rộng quan hệ đại lý với các Ngân hàng nước
ngoài đặc biệt là Ngân hàng của các nước mà Việt Nam có quan hệ thương mại
lớn như Nhật Bản, Trung Quốc, và các nước trong khu vực ASEAN. Tiến hành
mở các chi nhánh tại các quốc gia này.
3.2.3. Đảm bảo nguồn ngoại tệ cung ứng cho khách hàng
Tình trạng thiếu hụt ngoại tệ xảy ra khá phổ biến ở các Ngân hàng hiện
nay. Để cải thiện tình trạng thiếu hụt nguồn ngoại tệ thì giải pháp hữu hiệu nhất
là tìm cách thu hút khách hàng mở tài khoản tại Ngân hàng VPBank. Đặc biệt là
những khách hàng hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu các mặt hàng lớn ở nước
ta như xuất khẩu cà phê, chè, hạt tiêu, điều, hàng thủ công mỹ nghệ… Có được
những khách hàng này thì nguồn ngoại tệ không những ổn định mag chi phí lại
thấp.

Ngoài ra, bộ phận kinh doanh ngoại tệ nên cố gắng thực hiện nhiều hơn
nữa các giao dịch hoán đổi, kỳ hạn và mở rộng thêm các hợp đồng tương lai,
hợp đông quyền chọn. Bên cạnh đó, Ngân hàng cũng nên đa dạng hoá việc mua
bán, huy động các ngoại tệ khác trên thị trường như đồng JPY, AUD…bên cạnh
các ngoại tệ USD và EURO đang huy động hiện nay. Ngòi việc huy động ngoại
tệ từ khách hàng thì nguồn ngoại tệ huy động trên thị trường liên Ngân hàng
cũng đóng vai trò quan trọng. Vì vậy, VPBank nên mở rộng hơn nữa quan hệ
với các Ngân hàng có nguồn ngoại tệ dồi dào, để khi các Ngân hàng này có nhu
cầu bán ngoại tệ thì kịp thời mua bổ sung.
3.2.4. Tiếp tục hoàn thiện qui trình nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
Qui trình thanh toán quốc tế cần được hoàn thiện hơn như đơn giản hoá thủ
tục, thủ tục nhanh chóng, chính xác, giảm đến mức tối đa các yêu cầu về giấy
tờ, chứng từ đối với khách hàng. Đồng thời cũng chú ý đến việc giảm chi phí