THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRẦN TRUNG

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
TRẦN TRUNG
I.Nguồn nhân lực của công ty
1.Lịch sử hình thành
Tiền thân là trung tâm tin học HACO. Tháng 8 năm 2000, Công ty TNHH Thương
mại & Tin học Trần Trung khai trương và chính thức đi vào hoạt động. Công ty Trần
Trung được thành lập nhằm mục đích tham gia vào phân phối các sản phẩm Công nghệ
thông tin, thiết bị truyền thông, các dịch vụ và giải pháp mạng máy tính cho khách hàng
tại Việt Nam, kinh doanh dự án và bán lẻ các sản phẩm Tin học, Viễn thông. Số vốn
pháp định là 550.000.000 VND. Trần Trung đã áp dụng hình thức kinh doanh thiết bị
Tin học, Viễn thông tiên tiến nhất trên thế giới và là một trong những công nghệ mới
nhất , những sản phẩm có chất lượng cao nhất tại Việt Nam. Đến nay công ty Trần
Trung đã tạo dựng thành một trong những công ty tin học hàng đầu với vốn pháp định
10.000.000.000 VND và rất có uy tín trên thị trường tin học cả nước
2.Chức năng nhiệm vụ công ty Trần Trung
2.1. Hình thức doanh nghiệp và tư cách pháp nhân
1. Tên công ty : CÔNG TY TNHH TRẦN TRUNG
2. Tên giao dịch : TRANTRUNG COMPANY LIMITED
3. Tên viết tắt : Trantrung Co., Ltd
4. Ngày thành lập : ngày 07 tháng 08 năm 2000
5. Trụ sở chính : Số 14B, Phố Lý Nam Đế, Phường Hàng Mã, Quận
Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
6. Địa chỉ giao dịch : 12 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội
7. Đăng ký kinh doanh : Số 0102000937
8. Mã số thuế : 0101044405
9. Tài khoản : 220.10.00.0012442 tại Phòng giao dịch số 1 –
Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thăng Long
10. Giám đốc : Lê Quang Đức
11. Vốn điều lệ : 10.000.000.000 VNĐ (Mười tỷ đồng chẵn
2.2.Đặc điểm ngành kinh doanh
- Phân phối, cung cấp các sản phẩm, vật tư, thiết bị tin học cho các bạn hàng trên

cả nước.
- Thiết kế, xây dựng đề án, cung cấp cho khách hàng giải pháp tổng thể về mạng
cục bộ, mạng diện rộng, thiết lập các trang tin điện tử trên nền công nghệ Internet.
- Chuyển giao các phần mềm ứng dụng trên nền hệ điều hành Microsoft, Linux,
Unix...
- Cung cấp thiết bị mạng máy tính LAN/WAN theo nhu cầu của khách hàng
- Cung cấp máy chủ , hệ điều hành mạng, trạm làm việc cho khách hàng
- Cung cấp các dịch vụ bảo trì, bảo hành cho mạng cục bộ, mạng diện rộng, các
máy chủ và trạm làm việc.
- Đào tạo chuyên sâu về mạng diện rộng
- Hợp tác liên kết , liên doanh với các công ty trong và ngoài nước trong các đề án
lớn tầm cỡ quốc gia.
3.Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Cty đã xác định rõ chỉ có đội ngũ chuyên gia trẻ, năng động, sáng tạo, tâm huyết
với nghề nghiệp mới có thể giúp Công ty không ngừng lớn mạnh, thỏa mãn được yêu
cầu công nghệ ngày càng cao, phức tạp của khách hàng. Chính vì lẽ đó chúng tôi tập
hợp tại Công ty những nhân viên là những sinh viên đứng đầu các chuyên ngành trong
đại học, làm việc dưới sự lãnh đạo của các trưởng nhóm đã từng có thời gian thử thách
và tích lũy kinh nghiệm hàng chục năm trời trong lĩnh vực tin học và chuyển giao công
nghệ.
Với tổng số cán bộ, nhân viên: 97 người (năm 2009)
Bao gồm:
Ban lãnh đạo công ty : 11 người là lãnh đạo, giám đốc, trưởng phòng của các
phòng, trung tâm, chịu sự điều hành trực tiếp của Chủ tịch Hội đồng thành viên. Có
nhiệm vụ xây dựng và hoạch định chiến lược kinh doanh, dịch vụ cho công ty.
Phòng Nhân sự: 3 người chịu trách nhiệm trực tiếp trước phó giám đốc công
ty. Có trách nhiệm tiếp nhận, quản lý hồ sơ, cán bộ, nhân viên, theo dõi chấm công,
chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, ốm đau, sinh sản v.v… tư vấn phó giám đốc về phát triển
nhân sự.
Phòng Tổng hợp: 15 người

- 04 Nhân viên bảo vệ: Bảo vệ, coi giữ tài sản công ty và khách hàng đến liên hệ
công tác.
- 09 Nhân viên giao nhận hàng và thu ngân
- 02 Nhân viên lái xe: Phục vụ lãnh đạo và vận chuyển.
Phòng Kinh doanh: 06 Nhân viên kinh doanh phục vụ cho việc phân phối sản
phẩm đến các đại lý.
Phòng Xuất nhập khẩu : 04 Nhân viên chuyên làm xuất nhập khẩu với đối tác
nước ngoài.
Phòng tài chính : 05 Nhân viên theo dõi công nợ, làm thuế, tài chính, ngân hàng
Trung tâm bán lẻ: 04 Nhân viên bán lẻ phục vụ khách hàng đến mua hàng tại gian
hàng trưng bày của công ty.
Trung tâm dự án : 06 Nhân viên tư vấn dự án chuyên đi làm các dự án phục vụ cơ
quan và doanh nghiệp.
Trung tâm dịch vụ và kỹ thuật : 26 Nhân viên
- 06 Nhân viên kỹ thuật phần mềm phát triển các chương trình ứng dụng.
- 06 Nhân viên triển khai, lắp đặt dự án và khách lẻ
- 06 Nhân viên giải pháp mạng làm nhiệm vụ tích hợp và hỗ trợ hệ thống
- 02 Nhân viên kỹ thuật phần cứng máy tính
- 06 Nhân viên làm dịch vụ bảo trì máy tính, máy in và các thiết bị khác.
4.Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
của công ty 2005_2008
Bảng 1:.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2005_2008
Chỉ tiêu Đơn vị
Năm
2005
Năm
2006
Năm
2007
Năm

2008
So sánh (%)
06/200
5
07/200
6
08/200
7
Giá trị TSL Tỉ đồng 119.5 138.7 162,26 176,89 116,06
7
117 109
DT có thuế Tỉ đồng 129,583 150,108 184,46 185,21 108,9 122,8 100,40
LN thực hiện Tỉ đồng 2,530 3.836 3,415 0,214 120 112.4

6,26
Các khoản nộp
Ngân sách
Tỉ đồng 8,465 8,665 9,077 5,102 100,2 104,7 56,207
Thu nhập BQ
CBCNV/tháng
100đ 100 1150 1200 1000 115 104,3 83,33
(Nguồn :Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2005_2008_Phòng tài chính)
II.Thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại công ty TNHH Trần Trung
1.Tình hình quản lý nhân lực tại công ty
Biểu 2:.Cơ cấu nguồn nhân lực
Chỉ tiêu
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
* Số lượng lao động
- Lao động trực tiếp
- Lao động gián tiếp

* Trình độ
- Trên đại học
- Đại học
- Trung cấp
- Sơ cấp/ CNKT
- Chưa đào tạo
* Giới tính
- Nam
- Nữ
86
75
11
2
16
46
20
4
52
34
91
77
14
3
18
48
17
5
59
32
97

80
17
3
21
53
14
6

66
31
(Nguồn :Trích báo cáo sử dụng lao động của cty năm 2009_Phòng nhân sự)
Qua số liệu ta thấy số lượng lao động cty có sự thay đổi tăng dần qua các năm,lao
động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn :87.2% năm 2007;84.6% năm 2008;82,5% năm
2009,bên cạnh đó lao động gián tiếp lại có xu hướng tăng dần
-Xét theo trình độ nhân lực
Cán bộ công nhân viên có trình độ trên đại học và đại học chiếm 20.9% năm
2007;23% năm 2008;24.7% năm 2009 thường giữ các chức vụ quan trọng trong cty.
-Xét theo giới tính
Nói chung lao động nam giới chiếm tỷ trọng lớn trong công ty :60% năm
2007;65% năm 2008;68% năm 2009.
-Xét theo cơ cấu tuổi

Khoảng tuổi Tổng số Phần trăm ( %)
20 – 30
31 – 40
41 – 50
51 – 60
22
40
26

7
23.1
42.1
27.4
7.4
Tổng 95 100,0
(Nguồn :Phòng nhân sự_Công ty TNHH Trần Trung)
Đội ngũ lao động của công ty có tuổi đời khá trẻ. Khoảng tuổi 20 – 40 của
công ty chiếm 65.2% Do đặc điểm của công ty là vừa sản xuất vừa kinh doanh nên đến
sau năm 2011 độ tuổi người lao động trong khoảng 20 – 40 chiếm đa số là phù hợp với
yêu cầu sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới. Đội ngũ lao động này tuy
năng động, sáng tạo, nhạy bén trong công việc nhưng kinh nghiệm của họ còn bị hạn
chế điều mà rất cần thiết cho cạnh tranh trên thị trường.
Nhóm tuổi 51 – 60 cũng chiếm tỉ lệ khá cao 7.4% những người do đủ năm về
hưu nhưng chưa đủ tuổi về hưu và chưa muốn về nên họ vẫn tiếp tục làm việc. Vì vậy
cơ cấu tuổi như trên có ảnh hưởng khá lớn tới công tác quản lý nguồn nhân lực của
công ty.
2.Thực trạng tuyển dụng tại công ty
Chỉ tiêu 2007 2008 2009

Tổng số lao động
Tổng lao động tuyển dụng
-Đại học
-Trung cấp
-CNKT
86
8
2
3
3

91
5
1
3
1
97
6
1
2
3
(Nguồn :Trích báo cáo sử dụng lao động của cty năm 2007_2009)
Qua bảng biểu ta thấy :trong 3 năm số lượng lao động công ty có sự thay
đổi,nhưng sự thay đổi đó là khá nhỏ,nhu cầu tuyển dụng không lớn do công ty đã dần đi
vào ổn định.
Công tác tuyển dụng được công ty đặc biệt quan tâm với mục tiêu của công ty
đặt ra là tăng chất lượng tuyển dụng chứ không đơn thuần là tăng số lượng lao động.
Tăng chất lượng lao động đồng nghĩa với việc tuyển người đúng chỗ, đúng công việc,
để nhân viên có thể phát huy mọi khả năng của mình, hoàn thành tốt mọi công việc
được giao, giúp công ty đạt được các mục tiêu đó đề ra. Điều này được thể hiện qua
biểu trên, ta thấy rằng số lượng nhân lực được tuyển qua các năm tăng về chất lượng,
cụ thể là số lượng lao động có trình độ đại học và trung cấp năm sau tăng cao hơn năm
trước.
• Hình thức tuyển dụng của tổng công ty: Thi tuyển trực tiếp
• Các bước tiến hành như sau:
Bước 1: Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng
Đây là công việc của phòng tổ chức cán bộ, phòng tổ chức cán bộ quản lý tình
hình nhân lực nói chung của công ty _ nhiệm vụ cố vấn cho ban lãnh đạo trong công tác
tuyển chọn nhân lực, tuyển chọn cán bộ kịp thời vào những khâu thiếu hụt để ổn định tổ
chức.