MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở CÔNG TY GIẦY CẨM BÌNH HẢI DƯƠNG.

một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh
doanh ở công ty giầy cẩm bình hải dơng.
I.mục tiêu và phơng hớng phát triển của công ty giầy cẩm bình
trong những năm tới.
1.Mục tiêu và định hớng phát triển kinh doanh của công ty trong 05
năm(2003-2008)
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ở cả trong nớc và nớc ngoài nh hiện hay, để
đứng vững và phát triển mỗi doanh nghiệp phải tự tìm cho mình một hớng đi phù
hợp trong từng giai đoạn, trên cơ sở thực tế của từng đơn vị của đất nớc, của điều
kiện và môi trờng quốc tế. Với chiến lợc đúng đắn bản thân các doanh nghiệp
phải xây dựng cho mình những mục tiêu, kế hoạch và biện pháp cụ thể mang tính
khả thi đảm bảo mang lại hiệu quả kinh doanh cao và đạt đợc những thắng lợi
trong cạnh tranh.
Công ty giầy Cẩm Bình là một đơn vị sản xuất kinh doanh do đó Công ty hoạt
động luân hớng tới lợi nhuận. Muốn vậy Công ty phải quan tâm đến điều hoà vốn
và thời gian hoàn vốn, từ đó xác định đợc doanh số bán hàng, thời gian cho lãi và
các nhân tố chủ quan, khách quan ảnh hởng tới lợi nhuận. Để mục tiêu của Công
ty đạt hiệu quả cao nhất trên cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ, tiền vốn, vật t lao
động của mình cần phải xác định phơng hớng và biện pháp đầu t, biện pháp sử
dụng điều kiện sẵn có làm sao có hiệu quả tối u nhất.
a. Mục tiêu:

. Mục tiêu chung: trong quá trình hoạt động Công ty đã xây dựng cho
mình những mục tiêu chiến lợc cụ thể:
- Tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất, tăng lợi nhuận, tăng thu cho ngân
sách. ổn định và nâng cao mức sống cho ngời lao động.
- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tăng năng suất lao động, bảm bảo nâng cao hiệu quả kinh doanh.
-Nâng cao chất lợng sản phẩm thoả mãn khách hàng nhằm tiêu thụ mạnh
sản phẩm, chú trọng hơn về khâu marketing nâng cao chất lợng sản phẩm.
- Vẫn tiếp tục duy trì tỷ lệ xuất khẩu trên 90% tổng sản lợng hàng năm.
1

1
- Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trờng để từng bớc tiến tới hội
nhập kinh tế thế giới.

. Mục tiêu cụ thể:
Năm 2004 và những năm tiếp theo Công ty tiếp tục đẩy mạnh sản xuất
kinh doanh. Quyết tâm phấn đấu thực hiện tốt các chỉ tiêu kế hoạch do UBND
Thành phố, Sở Công Nghiệp Hải Dơng giao cho và cụ thể mục tiêu 05 năm
(2003-2008) của Công ty đề ra là:
-Giá trị sản xuất công nghiệp và doanh thu tăng trởng 10%
- Nộp ngân sách tăng 10 - 15%
- Đảm bảo việc làm ổn định cho ngời lao động.
- Cố gắng nâng mức thu nhập bình quân trên 650.000 đ/ngời/ tháng.
b. Định hớng phát triển của Công ty.

. Định hớng phát triển thị trờng tiêu thụ.
Trên cơ sở mục tiêu kinh tế xã hội của đất nớc mà Đảng và chính phủ đề ra.
- Căn cứ vào định hớng phát triển của ngành và thực tiễn phát triển của
Công ty.
Công ty có kế hoạch củng cố và mở rộng thị trờng nh sau:
+ Tập trung chỉ đạo và đầu t cho công tác thị trờng khu vực EU là khu vực
có kim ngạch nhập khẩu giầy của Công ty lớn và Công ty rất có khả năng phát
triển trớc mắt và lâu dài. Mục tiêu những năm tới giá trị xuất khẩu sang thị trờng
EU chiếm tỷ lệ % lớn khoảng 95% tổng giá trị xuất khẩu giầy dép của Công ty.
Thị trờng Mỹ - La Tinh và thị trờng úc chiếm tỷ lệ % còn lại trong tổng giá trị
xuất khẩu giầy dép của toàn Công ty.
+ Đầu t mở rông thị trờng Đài Loan, Công ty dự định đến năm 2008 khu
vực thị trờng này sẽ chiếm 55% thị trờng xuất khẩu.
+ Thị trờng Bắc Mỹ trong đó chú trọng thị trờng Canada. Dự định đến năm 2005 chiếm khoảng 32%

thị trờng xuất khẩu của Công ty.

. Định hớng phát triển sản phẩm.
2

2
Sản phẩm luôn là nhân tố có ảnh hởng lón dẫn tới chiến thắng trong cuộc
cạnh tranh trên thị trờng quốc tế đặc biệt với sản phẩm giầy, ngời tiêu dùng luôn
đòi hỏi phải có những sản phẩm không chỉ có chất lợng cao mà còn phải có mẫu
mã phù hợp với thị hiếu về thời trang của khách hàng. Nắm đợc điều đó Công ty
đã xác định các mục tiêu về chính sách sản phẩm của mình nh sau:
- Mặt hàng giầy dép xuất khẩu là mặt hàng chiến lợc nó sẽ đóng vai trò
chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Cải tiến mẫu mã, tăng cờng chất lợng là một giải pháp mang tính sống
còn để tồn tại và phát triển.
- Trên các thị trờng khác nhau, Công ty sẽ tập trung tiêu thụ các mặt hàng
khác nhau, có lợng tiêu thụ ổn định và các mặt hàng có nhu cầu lớn nhằm khai
thác triệt để tiềm năng của thị trờng
2. Kế hoạch sản xuất năm 2005.
Kế hoạch sản xuất năm 2005 của Công ty đợc thể hiện ở biểu sau:
Biểu 12:
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2005
Tổng Doanh thu
- Doanh thu xuất khẩu
Triệu đồng
Triệu đồng
87.614
75.280
Giầy dép các loại:
trong đó xuất khẩu gồm:

- Giầy thể thao
- Giầy vải.
1000 đôi
1000 đôi
1000 đôi
1000 đôi
4.680
4.446
2.875
1.805
( Nguồn: kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2000 của công ty giày Cẩm Bình)
II. Các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty
giầy Cẩm Bình.
Trên cơ sở phân tích những nguyên nhân tạo nên những thuận lợi, khó
khăn và những tồn tại. Từ đó có những biện pháp hạn chế những tồn tại, tháo gỡ
khó khăn, khai thác triệt để các thuận lợi. Có thể đa ra một số giải pháp, kiến nghị
nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ở Công ty giầy Cẩm Bình.
3

3
Biện pháp 1: Thành lập bộ phận marketing, đẩy mạnh công tác
nghiên cứu thị trờng.
Kinh tế thị trờng càng phát triển thì hoạt động marketing càng giữ vai trò
quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp trên thị trờng. Do đó việc nâng cao hiệu quả hoạt động marketing
và nghiên cứu thị trờng là mục tiêu mà các doanh nghiệp hớng tới. Hiệu quả của
công tác này đợc nâng cao có nghĩa là Công ty càng mở rộng đợc nhiều thị trờng,
sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần năng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Do tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trờng nên trong giai đoạn hiện
nay cũng nh những năm sau Công ty giầy Cẩm Bình phải xây dựng cho mình một

chiến lợc cụ thể về việc nghiên cứu thị trờng.
Thực tế hiện nay, Công ty cha có một phòng riêng biệt nào đứng ra đảm
trách về công tác marketing. Các hoạt động marketing của Công ty chủ yếu do
phòng kế hoạch - Xuất nhập khẩu cùng với ban giám đốc xúc tiến và đảm nhiệm.
Công tác nghiên cứu thị trờng còn manh mún, cha mang tính chất hệ thống.
Chính vì vậy biện pháp thành lập và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng là
vấn đề cấp thiết. Biện pháp này có ý nghĩa quan trọng để tăng cờng công tác nâng
cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Đối với biện pháp này Công ty phải thực hiện theo các bớc sau: Trớc tiên là
phải thành lập phòng marketing sau đó xây dựng các chiến lợc nghiên cứu thị tr-
ờng:
1.1. Thành lập phòng marketing:
Để công tác nghiên cứu thị trờng đợc tổ chức có hệ thống, có hiệu quả thì
Công ty phải thành lập phòng marketing. Ta có thể thiết lập mô hình phòng
marketing với sơ đồ nh sau:
Sơ đồ 04: Phòng marketing trong tơng lai.
4

4
Việc tổ chức phòng marketing theo sơ đồ này có u điểm đơn giản về mặt
hành chính. Với mỗi mảng của marketing đều có chuyên gia phụ trách, song để
hoạt động marketing thực sự mang lại hiệu quả thì cần phải có sự phối hợp chặt
chẽ giữa những ngời phụ trách các mảng khác nhau, đòi hỏi mỗi ngời phải nắm đ-
ợc nhiệm vụ riêng của mình và nhiệm vụ chung của toàn phòng. Chính vì vậy
nhân viên phải là ngời có trình độ, hiểu biết về nghiên cứu thị trờng, có kinh
nghiệm. Phòng marketing có nhiệm vụ thu thập và điều tra các thông tin về thị tr-
ờng, các đối thủ cạnh tranh,...
1.2. Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng:
Sau khi thành lập phòng Marketing Công ty phải xây dựng một hệ thống
nghiên cứu thị trờng hoàn chỉnh. Việc xây dựng và thực hiện công việc của hệ

thống nghiên cứu này phải do phòng Marketing thực hiện.
- Công ty phải thành lập quỹ cho hoạt động nghiên cứu thị trờng đây là
công việc đầu tiên rất quan trọng, là nguồn kinh phí cho hoạt động nghiên cứu thị
trờng.
- Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin
đầy đủ về thị trờng nh các mặt:
+ Môi trờng pháp luật các nớc, chính sách u đãi của các nớc phát triển
dành cho các nớc đang phát triển, các tập quán thông lệ quốc tế, tâm lý và tập
quán tiêu dùng ở các quốc gia.
+ Thông tin về các hãng kinh doanh trên thế giới, các mối quan tâm và
chiến lợc kinh doanh trong những năm tới và các vấn đề khác nh tỷ giá, hoạt động
của các ngân hàng,...
+ Có đội ngũ cán bộ giỏi làm công tác nghiên cứu, phân tích thị trờng. Qua
đó các nhân viên thu thập thông tin, phân tích đánh giá các loại nhu cầu sản
phẩm, thị hiếu từng khu vực.
5

Trởng phòng
Marketing
Nhân viên
quản lý
sản phẩm
Nhân viên
quản lý
N/c
Nhân
viên
quản lý
Nhân viên
quản lý

quảng cáo
Nhân viên
quản lý
hành chính
5
Sau khi nghiên cú thị trờng, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm trên thị
trờng. Công ty áp dụng vào sản xuất thử, bán thử trên thị trờng kèm theo các giải
pháp trợ giúp nh khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến bán hàng,... Qua đó Công ty
tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động nghiên cứu thị trờng thông qua khả năng
thâm nhập đáp ứng thị hiếu ngời tiêu dùng của các loại sản phẩm mới hay của kết
quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
Công tác nghiên cứu thị trờng giúp cho Công ty quan hệ trực tiếp với các
Công ty thơng mại trên thế giới hay các đại lý, tránh việc xuất khẩu sang các thị
trờng qua các nớc trung gian nh hiện nay Công ty đang áp dụng qua: Đài Loan,
Thái Lan,...dần dần tiến tới thành lập mạng lới phân phối tiêu thụ trên các thị tr-
ờng, tự do chủ động kinh doanh. Nh vậy, sẽ giảm đợc các chi phí bán hàng, giao
dịch từ đó tăng lợi nhuận tăng hiệu quả kinh doanh.
Công ty cần phải thoátt khỏi tình trạng khách hàng chủ động tìm đến nêu
giá, nếu Công ty chấp nhận thì sẽ ký mua hàng với hình thức này khách hàng th-
ờng ép giá. Công ty nên lập dự toán số đơn hàng mà Công ty có quan hệ lâu dài
với các Công ty và khách hàng vãng lai để chủ động sản xuất. Nếu khắc phục đợc
tình trạng này sẽ giúp Công ty ổn định đợc quá trình sản xuất kinh doanh. Muốn
làm đợc nh vậy Công ty phải tăng cờng thiết kế mẫu mã đổi mới công nghệ nâng
cao năng lực sản xuất và chất lợng sản phẩm.
Mặc dù hiện nay đã có quan hệ với nhiều ngời nhng mối quan hệ này cha
rông và chặt chẽ. Tơng lai muốn mở rộng thị trờng, quan hệ chặt chẽ với các đối
tác cần phải thực hiện các biện pháp sau:
+ áp dụng mọi biện pháp giữ vững thị trờng và khách hàng quan trọng
khách hàng lớn, các đầu mối trung chuyển hàng hoá. Nghiên cứu để hình thành
nên các cam kết với khách hàng có quan hệ thờng xuyên nhằm đảm bảo hai bên

phát triển cùng có lợi.
+ Công ty quan tâm đến việc mở rộng thị trờng ở các nớc có buôn bán với
Việt Nam trong đó tập trung vào EU và Bắc Mỹ tuy nhiên phải tránh tình trạng
quá lệ thuộc vào một thị trờng để tránh đợc những rủi ro do sự biến động, phụ
thuộc vào một thị trờng. Ngoài ra, công ty nên nghiên cứu mở rộng sang các nớc
SNG và Đông Âu đây là những thị trờng tiềm năng lớn có nhu cầu nhập hàng hoá
giầy dép cao.
+Cần thờng xuyên quan hệ với các cơ quan ngoại giao, thơng vụ, văn
phòng đại diện, các tổ chức làm công tác thơng mại và đối ngoại tại Việt Nam và
nớc ngoài để tìm kiếm khách hàng.
6

6
- Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành, qua đây tiếp xúc với khách
hàng tiềm năng và nhu cầu khách hàng. Đồng thời đây là cơ hội để khách hàng
hiểu biết hơn nữa về sản phẩm của công ty, từ đó gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu
thành sức mua thực tế.
- Việc giữ vững và mở rộng thị trờng gắn liền với việc thờng xuyên cải tiến
mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lợng hàng hoá, xây dựng giá cả cạnh tranh và
các điều kiện khác theo yêu cầu và tập quán của khách hàng.
- Hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trờng, phải thể hiện đợc thông qua
các chỉ tiêu phát triển của công ty hiện nay nh là: tỷ lệ tăng doanh thu hàng năm
phát đạt trên 30% trong đó doanh thu, lợi nhuận từ các hoạt động xuất khẩu
chiếm trên 90%, nh vậy, để hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng công ty phải
đa ra các chỉ tiêu cụ thể để đánh giá hiệu quả công tác nghiên cứu thị trờng nh:
- Tốc độ tăng doanh thu là bao nhiêu?
- Tốc độ tăng lợi nhuận là bao nhiêu?
- Tỷ trọng các loại thị trờng: thị trờng trọng điểm, thị trờng bổ sung.
- Tỷ lệ lợi nhuận, doanh thu từ hoạt động xuất khẩu so với tổng lợi nhuận
và doanh thu của công ty?

Biện pháp 2: Xây dựng chính sách sản phẩm hợp lý.
Xu hớng kinh doanh có hiệu quả nhất đối với các doanh nghiệp là đa dạng
hoá các mặt hàng sản xuất trên cơ sở tập trung chuyên môn hoá một số mặt hàng
mũi nhọn. Tập chung chuyên môn hoá cho phép các doanh nghiệp khai thác lợi
thế và mặt hàng, giá cả, chất lợng. Đa dạng hoá cho phép doanh nghiệp khai thác
giảm rủi ro khi có biến động bất lợi về mặt hàng nào đó. Với chiến lợc kinh
doanh này doanh nghiệp có thể đạt hiệu quả kinh doanh cao. Thực tế Công ty
giầy Cẩm Bình chủ yếu tập trung vào sản xuất kinh doanh giầy thể thao và một số
giầy dép giả da với mẫu mã đơn điệu (chủ yếu là do khách hàng cung cấp). Trong
những năm tới Công ty nên tập chung vào sản xuất nhiều loại mặt hàng đa dạng
về kích cỡ, chủng loại phong phú, thích hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng. Do đặc
điểm sản phẩm giầy luôn có sự thay đổi mẫu mã. kiểu dáng và chu kỳ vòng đời
sản phẩm ngắn, sự thay đổi về mẫu mã lại không cần thay đổi công nghệ nhiều.
Công ty nên thờng xuyên thay đổi mẫu mã sản phẩm dựa trên cơ sở thay đổi mầu
sắc, kiểu dáng. Sự thay đổi này đợc thực hiện đơn giản chỉ cần sử dụng các loại
nguyên vật liệu khác.
7

7