MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DV TM HOÀNG VŨ

Luận Văn Tốt Nghiệp Các Giải Pháp Hoàn Thiện…
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH DV-TM HOÀNG VŨ
3.1 HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY
3.1.1 Hoàn thiện bộ phận tham mưu.
* Giám đốc của công ty với chức năng quản lý tất cả mọi hoạt động của công ty
và có quyền ra quyết đònh để giải quyết mọi vấn đề của công ty nên đòi hỏi Giám đốc phải là
người có kiến thức toàn diện, chuyên sâu và có kinh nghiệm trong nhiều lónh vực khác nhau.
* Như vậy Giám đốc của công ty có một vai trò rất quan trọng trong quá trình
hoạch đònh và quyết đònh mọi vấn đề của công ty. Những quyết đònh này sẽ ảnh hưởng đến
hoạt động kinh doanh, sự phát triển của công ty. Liệu một mình Giám đốc có khả năng đảm
đương nổi không? Giám đốc đứng đầu công ty là cấp quản trò cao nhất trong công ty, nên khả
năng quản trò đòi hỏi nhiều hơn khả năng chuyên môn. Nhưng lại không thể am hiểu về
chuyên môn và như thế sẽ dẫn đến những quyết đònh sai lầm. Chính vì thế việc hoàn thiện bộ
phận tham mưu là rất quan trọng. Công ty đã có hai Phó giám đốc tư vấn cho Giám đốc về hoạt
động sản xuất kinh doanh của hai ngành đó là về vật liệu xây dựng, và trang trí nội thất, hai
Phó giám đốc này cũng chòu trách nhiệm trong lónh vực kinh doanh của hai ngành này, chính vì
thế cũng giúp cho Giám đốc có những quyết đònh chính xác và nâng cao hiệu quả của công ty.
* Ở bối cảnh hiện nay, trong sản xuất kinh doanh từ làng xã cho đến toàn cầu, từ
được sử dụng nhiều nhất là từ “cạnh tranh”. Theo kinh tế học cận đại, cạnh tranh là động lực
của phát triển, và đối với người mua hàng từ này được yêu thích nhất. Nhưng đứng vào vò trí
của một nhà doanh nghiệp mà nói thì “cạnh tranh” là một thuật ngữ có tính sống còn.
* Vấn đế cạnh tranh đối với công ty TNHH DV-TM HOÀNG VŨ là làm sao cung
cấp được sản phẩm có chất lượng tốt giá thành rẻ, và có dòch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Nhưng để làm được như vậy thì tất cả mọi vấn đề trong sản xuất kinh doanh đều phải được
quan tâm giải quyết và tất cả mọi người ở các bộ phận đều nhận thức được vấn đề và đều cùng
nhau tham gia cải tiến. Liên kết mọi người và khai thác tối đa tinh thần đồng đội giữa các bộ
phận để tạo thành một sức mạnh tổng hợp. Bộ phận này hỗ trợ bộ phận kia và hoạt động theo
một chiến lược xuyên suốt. Mọi người vừa có cái nhìn toàn cục, vừa quan tâm đến từng chi tiết,
tiết kiệm từng giây phút trong sản xuất kinh doanh. Vì thế theo chúng tôi thì bộ phận tham mưu

này cần có thêm nhân viên chuyên về lónh vực marketing, lónh vực kế toán, và nhân viên
phòng kỹ thuật, đây chính là liên kết mọi người trong các bộ phậän lại với nhau và với Giám
đốc, cùng nhìn nhận về vấn đề của công ty để giải quyết. Các nhân viên này sẽ được chọn lựa
từ các phòng ban, đó là những nhân viên am tường về các lónh vực đó và điều quan trọng nữa
là nhân viên đó phải có tâm huyết với công ty, muốn nỗ lực làm việc vì sự phát triển của công
ty. Khi mà các nhân viên này được nâng lên bộ phận tham mưu cũng là cách kích thích họ nỗ
lực trong việc để tìm ra các giải pháp, phương án tốt hơn cho Giám đốc. Như vậy trước những
quyết đònh những khó khăn của công ty thì Giám đốc đưa ra cho bộ phận tham mưu cùng
1
GVHD:ThS Nguyễn Thò Thu Hoà SVTH:Trần Minh Công
1
Luận Văn Tốt Nghiệp Các Giải Pháp Hoàn Thiện…
nghiên cứu, phân tích, đánh giá để tìm ra giải pháp tốt cho sự phát triển của công ty. Những
nhân viên trong các lónh vực khác nhau được tham mưu cho Giám đốc, họ sẽ tìm hiểu sẽ đánh
giá trong lónh vực của mình những mặt tốt, những mặt còn yếu kém hạn chế, những mặt còn
chưa hiệu quả. Như vậy Giám đốc sẽ bớt được rất nhiều việc mà lại có những thông tin chính
xác có thể thay đổi những yếu kém của công ty, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của công
ty.
* Trong cuộc chiến về cạnh tranh một doanh nghiệp cần xác đònh được chiến lược
phát triển đúng, cũng có thể nói một cách đơn giản là đề ra mục tiêu, điều này rất quan trọng
để doanh nghiệp xác đònh được phương hướng hoạt động. Nhưng để đưa ra được những chiến
lược đó thì doanh nghiệp cần phải dựa vào những phân tích tình hình hiện tại để đánh giá, điều
chỉnh. Kết hợp môi trường bên ngoài với môi trường của công ty để đánh giá điểm mạnh điểm
yếu, chính vì thế theo chúng tôi việc hoàn thiện bộ phận tham mưu là rất cần thiết để đưa ra
những chiến lược phát triển trong tương lai của công ty.
3.1.2 Hoàn thiện bộ phận kinh doanh.
* Mục đích cao nhất của việc thành lập một cơ cấu quản lý nhân sự là kết hợp nỗ
lực của từng cá nhân trong tập thể để đạt tới mục tiêu chung của công ty. Một cơ cấu tổ chức
khoa học hợp lý là cơ sở để kết quả hoạt động của tổ chức đó đạt được một cách tối ưu. Đặc
biệt trong nền kinh tế thò trường như hiện nay.

* Như chúng ta đã biết trong nền kinh tế thò trường, mỗi doanh nghiệp là một đơn
vò sản xuất kinh doanh tự chủ, tồn tại và phát triển theo hệ thống thò trường mở. Thò trường vừa
là môi trường sống vừa là nơi tồn tại của công ty. Đồng thời thò trường cũng đánh giá khách
quan hiệu quả hoạt động của công ty. Nếu công ty làm ăn có hiệu quả công ty sẽ tồn tại và
phát triển, nếu công không có năng lực, kinh doanh không hiệu quả thì công ty sẽ bò loại ra
khỏi cuộc chơi của nền kinh tế thò trường.
* Đứng ở khía cạnh khác công ty muốn phát triển thì không chỉ khai thác và tận
dụng tiềm năng của một thò trường nào đó mà phải phát triển mạng lưới rộng khắp, không phải
chỉ là một khu vực thò trường trong nước mà phải phát triển thò trường ra toàn nước. Đây chính
là yếu tố giúp công ty tồn tại và phát triển bền vững.
* Thò trường là nơi cạnh tranh khốc liệt, do đó để góp phần nâng cao hiệu quả
hoạt động của công ty thì công ty cần phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho khoa học và hợp lý.
Công ty hoàn thiện cơ cấu tổ chức trước hết cần phải khắc phục những hạn chế trì trệ, loại trừ
dần những yếu tố gây tiêu cực gây khó khăn cho tổ chức, đồng thời khai thác tiềm năng của
nhân viên để đạt được mục tiêu chung của công ty.
* Hiện nay hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là cung cấp cho khách hàng các
loại vật liệu dùng trong xây dựng, trang trí nội thất và các dòch vụ sau bán hàng. Chính vì thế việc tìm
hiểu nghiên cứu thò trường, nâng cao giá trò hình ảnh doanh nghiệp trong lòng khách hàng là rất quan
trọng, nhưng công tác này của công ty hiện còn nhiều yếu kém, công ty chủ yếu là đi tìm khách hàng,
giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Và cần bổ sung thêm một số nhân viên có chuyên môn về
2
GVHD:ThS Nguyễn Thò Thu Hoà SVTH:Trần Minh Công
2
Luận Văn Tốt Nghiệp Các Giải Pháp Hoàn Thiện…
marketing và nghiên cứu thò trường, để tìm hiểu, để tìm đối tác kinh doanh và nắm bắt thông tin thò
trường một cách sâu rộng. Phòng marketing có thể phối hợp cùng các phòng ban khác để tối thiểu hóa
chi phí và tối đa hóa lợi nhuận của công ty.
* Theo em nhận thấy để cạnh tranh trong thò trường thì việc đấu tranh giành thò
trường là vấn đề then chốt. Do đó cần phải hiểu biết một cách thấu đáo về thò trường các biểu
hiện của thò trường, đây chính là điều kiện quan trọng để mọi cuộc giao dòch, đàm phán,

thương lượng có kết quả với hy vọng phần thắng thuộc về mình. Đề làm được điều đó công ty
cần phải nắm bắt thông tin về thò trường một cách chính xác và kòp thời. Sau đó, phân tích
thông tin, đánh giá thông tin và dự kiến các khả năng xảy ra, tìm hiểu tình hình hoạt động của
các đối thủ cạnh tranh để ra quyết đònh nên thỏa hiệp hay nên làm theo một phương thức nào
khác.
* Về khía cạnh chung khi nghiên cứu thò trường giúp công ty xác đònh được nhu
cầu và mong muốn của khách hàng. Từ đó công ty xác đònh được những sản phẩm mà khách
hàng cần và cung cấp các dòch vụ hậu mãi nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Công ty
cần đònh hướng sản phẩm nào cần đầu tư nhiều và sản phẩm nào thì thò trường đã bảo hòa, nên
tìm sản phẩm thay thế. Vì đặc điểm của công ty là kinh doanh cung cấp các sản phẩm, cho
nên công ty phải nắm bắt vững về nhu cầu của khách hàng để kòp thời đáp ứng. Vừa không
dẫn đến tình trạng có hàng tồn kho vừa nắm bắt được cơ hội. Cung cấp các sản phẩm hoặc dòch
vụ theo kiểu mới và tiên tiến hơn, thăm dò ý kiến của khách hàng nhằm cải tiến sản phẩm
hoặc dòch vụ hiện có của mình.
* Ngoài ra công ty cần lập hồ sơ đối thủ cạnh tranh, “Biết mình biết người trăm
trận trăm thắng”. Gồm: nhận dạng về công ty đối thủ, tầm cỡ và uy tín của công ty đối thủ, tài
sản phi vật chất, thiết kế sản phẩm dòch vụ và đổi mới, hoạt động của công ty, phương pháp
bán hàng và marketing, phân phối, các nguồn lực quản lý, tài chính. Và cần cập nhật các thông
tin một cách thường xuyên. Từ đó có những phương án và giải pháp phù hợp cho sự phát triển
của công ty.
* Chính vì thế trong tương lai là công ty cần hoàn thiện phòng kinh doanh với các
chức năng đa dạng hơn và bổ trợ đắc lực hơn cho công ty trong việc nghiên cứu thò trường và
tìm đối tác mới trong kinh doanh. Công ty cần khuyến khích nhân viên đóng góp những sáng
kiến, và Giám đốc sẽ trực tiếp ghi nhận những sáng kiến đó. Chúng ta cần biết rằng thò trường
luôn biến động, vì vậy phương thức của chúng ta cũng phải linh hoạt để nắm bắt cơ hội. Và
chính vì vậy chỉ có tính sáng tạo của con người mới giúp cho doanh nghiệp phát triển.
3.1.3. Thành lập bộ phận nhân sự
* Hiện nay công ty không có phòng nhân sự, đối với công ty nhỏ thì đó cũng là
điều hợp lý. Nhưng theo em được biết công ty đã khởi công xây dựng cơ sở hai tại số 1 ấp Bình
Can Quốc lộ 1 phường 5 thành phố Tân An tỉnh Long An, và sẽ đưa vào hoạt động trong năm

2011. Cơ sở hai sẽ có qui mô to hơn nhiều so với cơ sở một cả về diện tích và lónh vực kinh
doanh. Khi ấy công ty nên có bộ phận nhân sự. Bộ phận này nhằm hoàn thiện hơn công tác
3
GVHD:ThS Nguyễn Thò Thu Hoà SVTH:Trần Minh Công
3
Luận Văn Tốt Nghiệp Các Giải Pháp Hoàn Thiện…
tính tiền lương, công tác động viên khuyến khích trong nhân viên, công tác tuyển dụng cũng sẽ
được bộ phận này chòu trách nhiệm, như vậy sẽ giảm bớt công việc cho giám đốc, mà hiệu quả
công việc lại cao hơn. Khi có bộ phận nhân sự thì nhân viên trong công ty sẽ hòa hợp với nhau
hơn nhờ có những tác động quan tâm đến đời sống của nhân viên, nhân viên vừa hợp tác với
nhau, vừa phấn đấu để tự khẳng đònh mình trong công ty vì khi có bộ phận này thì những đóng
góp của họ sẽ được để ý hơn, sẽ được thưởng xứng đáng, các nhân viên trong công ty sẽ được
đánh giá kết quả thực hiện công việc một cách cụ thể và chuyên nghiệp, từ đó nhân viên có
thể đặt ra cho mình những mục tiêu để cố gắng để hoàn thiện bản thân, để hoàn thành tốt hơn
công việc của mình. Bộ phận này sẽ thực hiện thưởng đúng người, đúng việc, đúng lúc, tạo
được sự công bằng trong trả lương, thưởng, và thưởng phạt xứng đáng.
* Kết hợp với các bộ phận để xây dựng nhu cầu tuyển dụng, nhu cầu đào tạo. Và
quan tâm đến từng nhu cầu của nhân viên trong công ty, họ muốn được thưởng bằng gì? Chúng
ta đã biết con người cá nhân hay con người trong tổ chức chủ yếu hành động theo nhu cầu.
Chính sự thỏa mãn nhu cầu làm họ hài lòng và khuyến khích họ hành động. Đồng thời việc nhu
cầu được thỏa mãn và thỏa mãn tối đa là mục đích hành động của con người. Theo cách xem
xét đó, nhu cầu đã trở thành động lực quan trọng và việc tác động vào nhu cầu cá nhân sẽ thay
đổi được hành vi của con người. Nói cách khác người lãnh đạo hoặc nhà quản lý có thể điều
khiển được hành vi của cá nhân bằng cách dùng các công cụ hoặc biện pháp để tác động vào
nhu cầu hoặc kỳ vọng của họ làm cho họ hăng hái và chăm chỉ hơn với công việc được giao,
phấn đấu hơn khi thực hiện nhiệm vụ và tận tụy hơn với nhiệm vụ đảm nhận. Như vậy tất cả
những công việc này không thể chỉ mình Giám đốc mà đảm đương nổi, việc có thêm bộ phận
nhân sự là điều rất quan trọng đối với công ty. Bộ phận này phải được gắn kết với các bộ phận
chuyên môn khác trong doanh nghiệp để có thể nắm bắt thông tin và xử lý kòp thời các tình
huống khi xuất hiện cơ hội hoặc có sự cố. Và phải gắn liền trách nhiệm, với quyền hạn, quyền

lợi để nhân viên ý thức được anh làm sai thì anh phải tự chòu trách nhiệm và rút ra kinh nghiệm
để những lỗi khác không xảy ra.
* Bộ phận này sẽ chòu trách nhiệm xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tất cả các
nhân viên của doanh nghiệp không loại trừ ai nhất thiết phải đặt ra mục tiêu tất cả là vì khách
hàng, có như vậy mới tạo được uy tín đối với khách hàng.
3.1.4 Hoàn thiện hệ thống cung cấp dòch vụ:
* Hệ thống dòch vụ của công ty vẫn chưa được chú trọng. Theo em nhận thấy để
nâng cao được hình ảnh của doanh nghiệp, thì ngoài uy tín về chất lượng của sản phẩm thì việc
doanh nghiệp cung cấp dòch vụ đến khách hàng là rất cần quan tâm. Khách hàng sẽ đánh giá
tính chuyên nghiệp, thái độ phục vụ khách hàng, và hệ thống chăm sóc khách hàng có thể nói
điều này sẽ mang tính quyết đònh khách hàng có trở lại mua hàng của doanh nghiệp nữa hay
không. Khi mà các đối thủ cạnh tranh cũng cung cấp những sản phẩm đạt chất lượng như của
công ty, thì doanh nghiệp nào có thái độ phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp sẽ thu hút được
khách hàng, chính vì thế công ty cần tổ chức lại bộ phận cung cấp dòch vụ sau bán hàng một
cách chuyên nghiệp hơn, và thái độ phục vụ khách hàng chu đáo ân cần hơn.
4
GVHD:ThS Nguyễn Thò Thu Hoà SVTH:Trần Minh Công
4
Luận Văn Tốt Nghiệp Các Giải Pháp Hoàn Thiện…
* Công ty có thể tạo hệ thống phản hồi cho khách hàng khi họ thấy nhân viên ấy
không phục vụ tốt thì công ty sẽ biết để có những điều chỉnh phù hợp nhằm không bò mất
khách mà không biết tại sao mình lại mất khách. Và hệ thống phản hồi lại của khách hàng
cũng sẽ giúp cho công ty biết họ cần gì, cần cải tiến gì, và có thể sẽ có những sáng kiến cho
công ty, như vậy công ty sẽ nắm bắt được để cải tiến cho phù hợp. Nếu như cảm thấy họ sẽ
không tự phản hồi thì công ty có thể tự hỏi thăm xem họ có hài lòng với sản phẩm và dòch vụ
của công ty hay không, họ có những mong muốn gì không? Và đó cũng là cách công ty thể
hiện sự quan tâm của công ty tới khách hàng. Như vậy công ty đã đánh vào một phần tâm trí,
nhận thức của khách hàng về công ty, đây là cách khắc sâu hình ảnh của công ty và họ sẽ lưu
tâm đến công ty hơn, như vậy khi cần họ sẽ nhớ đến công ty.
3.2 HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH DV-TM

HOÀNG VŨ.
3.2.1 Đa dạng hóa nguồn cung ứng:Khi đã có bộ phận nhân sự thì việc hoàn thiện
công tác tuyển dụng sẽ dễ dàng hơn. Nếu công ty có nhu cầu về nhân sự thì trước tiên công ty
liên kết với các phòng ban khác để nắm bắt nhu cầu tuyển dụng, tiếp đó sẽ đánh giá xem vò trí
đó sẽ tuyển người ngoài hay tuyển người trong công ty, khi đã xác đònh tuyển người ngoài,
công ty cần có những thông báo tuyển dụng để tìm kiếm nguồn ứng viên bên ngoài, điều này
giúp công ty có cơ hội thu hút được ứng viên giỏi. Công ty có thể chủ động tìm kiếm ứng viên
giỏi về làm việc cho công ty. Công ty có thể tìm đến nguồn sinh viên mới tốt nghiệp, đây là
lực lượng lao động năng động, sáng tạo, nhiệt tình tuy kinh nghiệm còn ít nhưng công ty có thể
hướng dẫn trong thời gian ngắn là họ có thể thích ứng và hoàn thành tốt công việc. Đây là lực
lượng lao động có thể mang lại luồng sinh khí mới cho công ty, mọi người sẽ năng động và
nhiệt tình hơn.
3.2.2 Hoàn thiện quá trình tuyển dụng :
+ Quá trình tyển của công ty còn quá sơ sài cần khắc phục điều này để đánh giá
đúng năng lực và phẩm chất của nhân viên trong công ty cần áp dụng phương pháp tuyển dụng
tổng hợp – kết hợp phỏng vấn và trắc nghiệm. Đặc biệt là phỏng vấn bằng tình huống đối với
bộ phận kinh doanh, bộ phận tiếp xúc với khách hàng vì điều này là rất cần thiết. Vì cần có
những tổng hợp đánh giá để có một kết luận khách quan chính xác đối với ứng viên, tránh
những yếu tố chủ quan của người tuyển.
+ Theo em nhận thấy việc áp dụng phương pháp tuyển dụng tổng hợp sẽ mang lại
hiệu quả cao nhất. Tuy có hơi tốn thêm chi phí nhưng những đóng góp mà ứng viên có thực tài
đem đến sẽ lớn hơn những chi phí bỏ ra.
+ Trắc nghiệm sẽ cho nhà tuyển dụng biết nhiều vấn đề khác nhau như tri thức
hiểu biết, sự khéo léo của ứng viên đó … bằng đònh lượng. Do đó sẽ thuận lợi, dễ dàng cho việc
so sánh một người với tiêu chuẩn mẫu hoặc dễ dàng so sánh với những ứng viên khác để chọn
ra được đúng người cho đúng việc. Đồng thời thông qua bước trắc nghiệm này nhân viên phụ
5
GVHD:ThS Nguyễn Thò Thu Hoà SVTH:Trần Minh Công
5
Luận Văn Tốt Nghiệp Các Giải Pháp Hoàn Thiện…

trách tuyển dụng có thể loại bớt những ứng viên không đạt tiêu chuẩn để giảm bớt thời gian và
chi phí tuyển dụng.
+ Trong khi đó phỏng vấn cho phép tìm hiểu và đánh giá ứng viên về nhiều
phương tiện như tướng mạo, tác phong, tính tình, khả năng hòa đồng, mức độ đáng tin cậy, …
mà điều này các bài trắc nghiệm không thể đánh giá được hoặc không thể đánh giá một cách
rõ ràng. Chính vì vậy công ty nên áp dụng phương pháp này trong tuyển dụng để mang lại hiệu
quả cao nhất và bố trí được đúng người cho đúng việc.
+ Trong quá trình tuyển dụng, nhân viên phụ trách tuyển dụng cũng cần kết hợp
với các phòng ban đang có nhu cầu nhân sự để tuyển được ứng viên đúng chuyên môn đúng
nghiệp vụ, nhằm tuyển được đúng người đúng việc góp phần hoàn thiện bộ máy quản lý của
công ty.
3.3 HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ VÀ TIỀN LƯƠNG, TIỀN THƯỞNG
TẠI CÔNG TY.
3.3.1 Hoàn thiện công tác tổ chức lao động.
* Chúng em nhận thấy công ty nên bố trí một số cây xanh ở xưởng để giảm bớt sự
khô cằn của xưởng tạo cho xưởng một khung cảnh tươi mát hơn, giảm cảm giác mệt mỏi, nắng
nóng, tạo tâm trạng thoải mái cho nhân viên. Việc bố trí thêm cây xanh cũng làm tăng yếu tố
thẩm mỹ và giữ vệ sinh môi trường làm việc. Các cây xanh trong xưởng sẽ giảm độ bụi và tạo
nên trạng thái xúc cảm lành mạnh cho người lao động sau giờ làm việc mệt mỏi.
* Màu sắc có ảnh hưởng rất nhiều trong lao động có thể nói là rất quan trọng, để
tạo ra môi trường sản xuất tốt là một trong những điều kiện để tăng năng suất lao động, giảm
mệt mỏi, bảo vệ sức khỏe cho người lao động. Sử dụng màu sắc đúng và hợp lý sẽ tạo ra môi
trường sản xuất sản khoái và đầy thân thiện. Công ty sử dụng màu xanh da trời là màu đồng
phục ở xưởng của công ty, theo em là hợp lý. Màu này sẽ tạo ra phong cách chuyên nghiệp
trong làm việc, vừa tạo được sự tập trung trong công việc mà không làm cho nhân viên có cảm
giác nóng, chói.
* Tại văn phòng theo em nhận thấy diện tích văn phòng là nhỏ nên không thể bố
trí thêm cây xanh được. Với điều kiện hiện tại công ty có thể phải chấp nhận chỗ làm việc hơi
chật hẹp nhưng trong tương lai mở rộng quy mô nhân sự và quy mô thò trường thì công ty bắt
buộc phải thay đổi văn phòng cho rộng rãi hơn. Công ty đã khởi công xây dựng cơ sở hai tại số

1 ấp Bình Can Quốc lộ 1 phường 5 thành phố Tân An tỉnh Long An, và sẽ đưa vào hoạt động
trong năm 2011. Cơ sở hai sẽ có qui mô to hơn nhiều so với cơ sở một cả về diện tích và lónh
vực kinh doanh.
* Như vậy trong điều kiện hiện tại các phòng quá nhỏ sự tiếp xúc giữa các nhân
viên là thường xuyên, việc xây dựng bầu không khí tâm lý tốt đẹp trong tập thể lao động là rất
cần thiết. Trong quá trình làm việc tại công ty những con người khác nhau tiếp xúc với nhau sẽ
hình thành các dạng tương tác:
6
GVHD:ThS Nguyễn Thò Thu Hoà SVTH:Trần Minh Công
6