Đề thi giao dịch viên Oceanbank

Đề thi Giao dịch viên vào Ngân hàng Oceanbank
Ngày thi 13/03/2010
ĐỀ THI GỒM CÓ 3 PHẦN:
1 - IQ+Gmat (20 câu trắc nghiệm): Không khó lắm chỉ hơi ít thời gian tí thôi, 20' mà.
2 - Tiếng anh (40 câu trắc nghiệm): Cái này thì cũng phình phường thui
3 - Nghiệp vụ:
+ Hỏi về hiểu biết của bạn về ngân hàng Oceanbank
+ Câu hỏi tình huống:
1) Một khách hàng đến quỹ nộp tiền và không theo dõi quá trình kiểm đếm của nhân viên quỹ,sau
khi nhân viên quỹ kiểm tiền thì thấy thiếu một tờ và thông báo cho khách hàng biết nhưng KH
không chịu nhận tiền của mình thiếu vì đó là bó tiền vừa rút từ ngân hàng khác mang đến ngân
hàng nộp, sau khi NV quỹ giải thích mà KH không đồng ý nên đã lập biên bản nhưng KH không
ký.Nếu bạn là nhân viên quỹ thì sẽ giải quyết ra sao để rút kinh nghiệm.
2) KH gọi điện đến ngân hàng mắng về lỗi mà giao dịch viên nhầm lẫn gây ra,bạn không hề biết
về lỗi của giao dịch viên.bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nao?.
+ Câu hỏi về lý thuyết K.toán:
1) Trong hệ thống kế toán ngân hàng tài khoản có máy loại: 7, 8, 9, 10 ?
2) Theo tính chất kinh tế thì tài khoản kế toán ngân hàng có mấy loai: 3, 4, 5, 6, 7 ?
+ Câu hỏi bài tập:
Ngày 1/5/2009 một KH thế chấp vay 1 tỷ vnd thời hạn 06 tháng, lãi suất 1%/tháng,tiền lãi tính trên
số ngày thực tế,TSDB đã nhập kho,hãy hạch toán bút toán liên quan.
Ngày 1/6 khách hàng đến trả lãi toàn bộ số tiền lãi,hày hạch toán thu lãi nghiệp vụ này.
Ngày 1/7 KH không đến trả lãi,cho đến ngày 1/11 KH vẫn không đến trả cả gốc và lãi, ngân hàng
đã phải chuyển món nợ Của KH này thành nợ loại 5 và trich wuys dự phòng rủi ro để tất toán
nợ.Hạch toán bút toán liên quan.
Đề thi không chính xác từng từ nhưng nội dung ở trên thì đúng 95%.