Bài tập lớn thương mại điện tử ý tưởng kinh doanh cửa hàng máy tính

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÀI TẬP LỚN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Đề tài :Chọn một ý tưởng kinh doanh điện tử rồi viết một bài mô tả mô hình
kinh doanh của bạn

Giảng viên: Lê Thanh Huệ


Mục Lục
Lời nói đầu:...............................................................................................................5
I. Ý tưởng kinh doanh:............................................................................................6
II. Đối tượng khách hàng và nhu cầu khách hàng liên quan đến sản phẩm và
dịch vụ:........................................................................................................................
7
1. Xác định đối tượng khách hàng trọng tâm:......................................................7
2. Phân khúc khách hàng:....................................................................................7
3. Nhu cầu của khách hàng:.................................................................................7
III.

Luận cứ giá trị..................................................................................................8

1. Tầm nhìn..........................................................................................................8
2. Mục tiêu, giá trị:...............................................................................................8
3. Giá trị khác biệt:...............................................................................................8
IV.

Sản phẩm và dịch vụ:.......................................................................................9

1. Sản phẩm:.........................................................................................................9

2. Dịch vụ:..........................................................................................................10
a. Dịch vụ chăm sóc khách hàng:...................................................................10
b. Dịch vụ thanh toán:.....................................................................................10
c. Dịch vụ giao hàng.......................................................................................10
d. Dịch vụ vận chuyển:...................................................................................11
e. Dịch vụ khuyến mãi:...................................................................................11
f. Dịch vụ quảng cáo:.....................................................................................11
V.

Quy trình kinh doanh.....................................................................................12

1. Tìm hiểu về tình hình chung thị trường và xu thế:.........................................12
2. Giá trị cốt lõi..................................................................................................12
3. Tính cạnh tranh trên thị trường......................................................................12
4. Điều kiện kinh doanh.....................................................................................12
VI.

Tài Nguyên.....................................................................................................14

VII.

Chuỗi cung ứng...........................................................................................14

VIII.

Mô hình doanh thu......................................................................................14
2


1. Khai báo, quản lý danh mục...........................................................................14

2. Quản lý giao dịch hàng hóa............................................................................15
3. Quản lý giao dịch quỹ (tiền mặt)...................................................................16
4. Báo cáo tổng hợp...........................................................................................16
5. Tiện ích quản lý..............................................................................................17
6. Tiện ích chức năng.........................................................................................18
7. Hoạch toán doanh thu chi tiết........................................................................18
IX.

KẾT LUẬN....................................................................................................19

3


Mô hình kinh doanh linh kiện máy tính BestC.

4


Lời nói đầu:
Trong thời đại 4.0 hiện nay, mọi việc đều được đơn giản và tối ưu hóa thông qua
các ứng dụng công nghệ thông tin vào xử lý các công việc hàng ngày. Công nghệ
thông tin đã có mặt ở nhiều phương diện trong cuộc sống từ văn hóa , xã hội, giải
trí và đặc biệt là trong ngành thương mại.Với tốc độ sử dụng internet với tần suất
cao ngành thương mại điện tử lại càng phát triển mạnh mẽ.
Bên cạnh chiếc điện thoại thông minh thì máy tính chính là một sản phẩm công
nghệ không thể thiếu, đặc biệt là đối với học sinh, sinh viên, dân văn phòng, dân
kinh doanh,… Sự phát triển nhanh về kỹ thuật công nghệ, internet đã đem máy tính
đến mọi nhà làm. Tạo nên nhu cầu về mua bán và sửa chữa linh kiện máy tính ngày
càng cao. Tạo cơ hội cho sự ra đời của hàng loạt cửa hàng linh kiện máy tính.
Thương mại điện tử (TMĐT) là xu hướng của thời đại toàn cầu hóa, đây là lĩnh

vực tiềm năng để các doanh nghiệp vừa và nhỏ sinh lợi và phát triển, cơ hội cho
những ai muốn khởi nghiệp kinh doanh theo mô hình mới. Thương mại điện tử có
khả năng giúp ích rất nhiều cho những doanh nghiệp lớn, nhỏ, mang lại lợi ích cho
người mua về giá thành của sản phẩm, tiết kiệm thời gian và giúp doanh nghiệp
mang sản phẩm đến người tiêu dùng một cách nhanh nhất.
Mô hình kinh doanh Thương mại điện tử được xem như một trong những giải pháp
thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế quốc gia. Kinh doanh linh kiện máy tính trên
nền tảng trực tuyến không còn là những điều mới mẻ nữa.

5


I. Ý tưởng kinh doanh:
Hiện nay nhu cầu sử dụng máy tính để bàn vẫn còn cao và chưa có dấu hiệu đi
xuống trong giới thiết kế đồ họa và game thủ. Hai lĩnh vực này yêu cầu đặc thù về
đồ họa mạnh và tốc độ xử lý nhanh của máy tính.
Việt Nam là một thị trường nhộn nhịp cho ngành buôn bán linh kiện máy tính
và đang trên đà phát triển với nhiều mẫu mã và chủng loại. Cùng với đó là sự phát
triển của khoa học kĩ thuật do đó nhu cầu của mặt hàng trong nhiều năm không hề
giảm mà còn tăng rất nhiều so với các loại mặt hàng khác trên thị trường. Số tiền
vốn để đầu tư bán linh kiện máy tính không nhiều và không nhất thiết phải có
showroom bày bán do đó có thể đầu tư nhiều hơn cho sản phẩm.
Tại Việt Nam cũng đã có nhiều công ty chuyên cung cấp linh kiện và máy tính
nhưng vẫn còn rất ít người chú trọng vào hai đối tượng là game thủ và người làm
công việc liên quan đến thiết kế đồ họa. Đây là cơ hội để tiến sâu vào thị trường
đầy tiềm năng này.

6

II. Đối tượng khách hàng và nhu cầu khách hàng liên quan đến sản
phẩm và dịch vụ:
1. Xác định đối tượng khách hàng trọng tâm:
Việc xác định đối tượng khách hàng giúp cho dự án kinh doanh trở nên
thuận lợi, tìm hiểu được khách hàng chủ yếu muốn hướng đến là ai, thói quen
mua hàng từ đó đưa ra quyết định về mặt hàng chủ yếu mà Cửa hàng linh kiện
máy tính BestC hướng đến. Không chỉ vậy còn giúp cho người chủ xác định
được địa điểm kinh doanh, mức vốn đầu tư phù hợp.
Đối với loại hình kinh doanh linh kiện máy tính thì khách hàng chủ yếu sẽ là kĩ
thuật viên phần cứng, các game thủ và những desginer chuyên mảng đồ họa.
Bởi vì:
- Đây là đối tượng có nhu cầu mua các dòng pin, màn hình, chip, máy tháo
mở ốc, cạo keo cầm tay,... để thay mới hoặc phục vụ cho việc sửa chữa vệ sinh
sản phẩm. Và đặc trưng về công việc của họ phải cần đến những linh kiện này.
Thường đối tượng khách hàng này sẽ mua số lượng hàng không nhiều vì những
game thủ hay dân đồ họa họ sẽ sử dụng ít nhưng với những kĩ thuật viên phần
cứng thì số lượng hàng họ cần là khá nhiều để phục vụ việc sửa chữa và thay
mới.
-Khách hàng thứ hai đó chính là những người có nhu cầu độ máy tính hoặc
tự mua về rồi sửa chữa. Đối tượng này chủ yếu là những bạn trẻ tuổi từ 20-25
yêu thích công nghệ và thích sự sáng tạo. Họ sẽ chuyên đi “săn lùng” những
loại linh kiện độc và lạ (tản nhiệt, màn hình Led, loa,...) để biến những chiếc
máy tính của mình thành sản phẩm khác biệt và gây sự chú ý.

2. Phân khúc khách hàng:
Khách hàng là trọng tâm của mọi mô hình kinh doanh. Không công ty nào có
thể tồn tại lâu dài mà không có khách hàng (nguồn sản sinh lợi nhuận). Để phục vụ
khách hàng tốt hơn, có thể sắp xếp những cá nhân hay tổ chức này vào các nhóm
đặc thù khác nhau bởi các nhu cầu chung, hành vi chung hoặc những yếu tố khác.
Có 4 hình thức cơ bản để phân loại phân khúc khách hàng:

 Phân loại theo vị trí địa lý
 Phân loại theo nhân khẩu học
 Phân loại theo tâm lý
 Phân loại theo yếu tố hành vi

3. Nhu cầu của khách hàng:
Với đối tượng sinh viên và người đi làm hầu như ai cũng sở hữu một chiếc máy
tính laptop vì vậy nhu cầu về các linh kiện máy tính là không hề nhỏ. Họ thường
mua linh kiện máy tính về để nâng cấp, thay thế linh kiện máy tính, mua máy tính
để phục vụ cho học tập và giải trí.
7


III. Luận cứ giá trị
1. Tầm nhìn.
Trở thành của hàng cung ứng linh kiện máy tính lớn nhất khu vực Bắc Từ
Liêm và xa hơn là thành phố Hà Nội. Bên cạnh hoạt động bán hàng, marketing
truyền thống, Cửa hàng linh kiện máy tính BestC liên tục nâng cao những ứng
dụng công nghệ thông tin để tạo ra một môi trường giao dịch thương mại điện tử
chất lượng cao, chuyên nghiệp , nhằm đem lại sự thuận lợi nhất cho khách hàng
khi mua sắm, thanh toán cũng như đẩy mạnh mặt truyền thông trực tuyến của cửa
hàng.

2. Mục tiêu, giá trị:
Áp dụng thương mại điện tử để nâng cao doanh số bán hàng và mở rộng thị phần.
Cửa hàng linh kiện máy tính BestC xây dựng website www.Bestcomputer.com
bán hàng trực tuyến để giúp khách hàng có thể mua hàng dễ dàng hơn, đơn giản
hơn, tiết kiệm thời gian hơn, và phải đảm bảo tính bảo mật, an toàn tuyệt đối cho
khách hàng trong quá trình giao dịch. Điều này sẽ góp phần nâng cao doanh số và
độ nhận biết của khách hàng.

Đem lại lợi nhuận cao từ việc tư vấn, thiết kế và lắp đặt các sản phẩm của cửa
hàng.
Việc kinh doanh linh kiện máy tính nhằm tạo điều kiện cho em có cơ hội áp dụng
những kiến thức, kỹ năng đã học ở trường vào thực tiễn.

3. Giá trị khác biệt:
 Đảm bảo sự nhanh chóng, an toàn trong quá trình giao dịch trực tiếp cũng như qua môi
trường thương mại điện tử.
 Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiến độ thực hiện công việc.
 Tận tâm, chu đáo với khách hàng từ những cử chỉ nhỏ nhất.
 Luôn đầu tư tìm kiếm các nguồn linh kiện chất lượng tốt, mang tính độc đáo, thẩm mỹ

8


cao để khách hàng có thể tạo ra máy tính cá nhân có cá tính riêng của họ.

9


IV. Sản phẩm và dịch vụ:

Hình1.1-Minh họa về bày bán một số linh kiện máy tính.

1. Sản phẩm:
Cửa hàng linh kiện máy tính BestC tập trung xây dựng dưới hình thức một
showroom nhỏ, trang trí bằng cách trưng bày những sản phẩm link kiện có bề
ngoài bắt mắt, hợp xu hướng.
Bên cạnh đó cửa hàng bán những đồ linh kiện dành cho các dòng máy đời
thấp hơn nhắm đến cho mọi đối tượng và hầu hết các loại máy.

Các sản phẩm chia thành dòng gaming và bình thường bao gồm: Tai nghe,
bàn phím, chuột, pad chuột, bộ tản nhiệt, case máy tính, …
Một số sản phẩm phổ biến như: Màn hình, Mainbroad, Ram, Nguồn, các
dây cắm, chuyển đổi giữa các cổng, usb, webcam,….
Một số hình ảnh minh họa sản phẩm:

10


2. Dịch vụ:
a. Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Có các dịch vụ bảo hành, đổi trả cho khách hàng trong thời gian bảo hành.
Tư vấn cho khách về các sản phẩm của cửa hàng theo từng yêu cầu của khách
Dịch vụ lắp đặt, thiết kế các bộ máy tính desktop cho khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn online qua trang web và fanpage.
b. Dịch vụ thanh toán:
Bằng tiền mặt: Đối với giao dịch tại cửa hàng: thu tiền trực tiếp. Đối với đặt hàng :
sau khi khách hàng đặt hàng và xác nhận, nhân viên của cửa hàng sẽ đến tận nơi
giao hàng và thu tiền.
Bằng thẻ thanh toán nội địa: khách hàng có thể thực hiện thanh toán nhanh chóng
qua cổng thanh toán Smartbanking, hiện đang kết nối hầu hết các ngân hàng thành
viên trong liên minh, khách hàng có thể dùng thẻ ATM của các ngân hàng như:
Vietcombank, Agribank, BIDV…
Bằng thẻ quốc tế: cửa hàng luôn hỗ trợ việc thanh toán qua các loại thẻ Visa,
Master, Union, Paypal cho các khách hàng quốc tế.
11


Bằng ví điện tử: xu hướng này đang dần phát triển khi hàng loại các công ty cung
cấp dịch vụ thanh toán như Vietelpay, MoMo, …

c.

Dịch vụ giao hàng
Giao hàng tận nơi: đối với phạm vi nội thành và bán kính 15km, cửa hàng sẽ có

dịch vụ giao hàng tận nơi và thu tiền.
Qua đường bưu điện: với hệ thống bưu cục Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết
kiệm, VNPost và Viettel Post rộng khắp mọi nơi, sản phẩm của khách hàng sẽ
được gửi nhanh chóng trong vòng 2-3 ngày làm việc.
Qua đường hàng không: đối với những khách hàng ở quá xa và với nhu cầu đặc
biệt, nhanh chóng tức thời, cửa hàng luôn đáp ứng cho những yêu cầu và đòi hỏi
cao này.
d. Dịch vụ vận chuyển:
Dịch vụ trực tiếp
Khách hàng có thể trực tiếp đến cửa hàng xem và chọn sản phẩm Ngoài những
mẫu có sẵn được trưng bày, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn và không phải
băn khoăn về chất lượng sản phẩm.
Dịch vụ trực tuyến
Ngoài việc đến trực tiếp cửa hàng để xem và chọn sản phẩm mua, khách hàng
còn có thể đặt sản phẩm thông qua điện thoại hoặc website hỗ trợ.
Website cửa hàng www.Bestcomputer.com là trang web của cửa hàng nhằm giúp
khách hàng có thể mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ mà không cần đến trực tiếp
cửa hàng. Website có đầy đủ thông tin về giá cả, các mẫu mã sản phẩm. Khách
hàng chỉ việc lựa chọn và cửa hàng sẽ làm đúng như những gì khách hàng mong
muốn. Website hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, tạo sự thuận tiện nhất cho khách
hàng.
e. Dịch vụ khuyến mãi:
Khuyễn mại nhân dịp ngày tựu trường, ngày bế giảng, ngày BlackFriday hoặc
các khách hàng thân thuộc của cửa hàng.
12

Ngoài ra những khách hàng trong khu vực gần cửa hàng đặt mua nhiều sản phẩm
thì sẽ được miễn phí về dịch vụ vận chuyển.
f. Dịch vụ quảng cáo:
Làm pano quảng cáo hay phát tờ rơi, chạy quảng cáo trên Facebook,
Instagram, Zalo.

V. Quy trình kinh doanh.
1. Tìm hiểu về tình hình chung thị trường và xu thế:
Một số lý do kinh doanh linh kiện máy tính:
 Sự phát triển của thể thao điện tử:
Sau nhiều năm cuối cùng Esports đã được thế giới công nhận là một môn thể
thao. Điều này đã mở ra một cánh cổng mới, khích lệ cho môn thể thao điện tử
này phát triển, cụ thể:Năm 2017, Esports đã được Hội đồng Olympic Quốc tế
chính thức công nhận là một môn thể thao. Năm 2018, Esports trở thành một
trong các nội dung thi đấu chính thức trong Thế vận hội châu Á. Năm 2021 dự
đoán sẽ có khoảng trên 2,5 tỷ dân trên toàn thế giới sẽ tham gia vào trò chơi
này.
 Sự phát triển của nghề Streamer:
Một trong các lý do để ngành streamer phát triển hơn chính là sự công nhận của
thể thao điện tử. Nghề streamer có thể giúp cho các bạn trẻ kiếm được một
khoản tiền đủ để trang trải chi phí học hành cũng như cuộc sống.
 Sự tăng trưởng ổn định của các hãng máy tính và kinh kiện.

2. Giá trị cốt lõi
Tận tâm, chu đáo với khách hàng khi mua sản phẩm.
Luôn đầu tư tìm kiếm các nguồn sản phẩm chất lượng tốt, mang tính độc đáo
cao
Đảm bảo chất lượng sản phẩm và độ an toàn khi sử dụng.

3. Tính cạnh tranh trên thị trường
Căn cứ vào thị trường và khách hàng tìm đến, có thể tìm ra các đối thủ cạnh
tranh là các cửa hàng bán linh kiện máy tính khác, cần phải có chiến lược cho riêng
mình để đảm bảo thương hiệu của mình.

13


Qua khảo sát và phân tích, chúng tôi nhận thấy rằng hình thức kinh doanh này
hoàn toàn có khả năng mở rộng bằng hình thức kinh doanh trực tuyến.Với việc đẩy
mạnh thương mại điện tử, tập trung và hướng khách hàng tới một hình thức đặt
hàng, thanh toán nhanh chóng, đơn giản, chúng tôi tin rằng dự án sẽ đáp ứng được
nhu cầu của những khách hàng mà quá bận rộn, đồng thời muốn chọn mua các sản
phẩm công nghệ một cách an toàn và chất lượng.

4. Điều kiện kinh doanh
Vốn vào khoảng 100 triệu đồng trở lên. Số vốn này sẽ được chi vào các khoản sau:







Tiền thuê và đặt cọc mặt bằng
Tiền làm bảng hiệu, bảng quảng cáo và trang trí
Tiền mua máy móc, thiết bị, các dụng cụ sửa chữa máy tính, tủ trưng bày,…
Tiền mua các phụ tùng, phụ kiện, linh kiện máy tính
Chi phí thuê nhân viên

Chi phí dự phòng trong 3 tháng đầu có thể kinh doanh không có lời hoặc
chưa thu hồi được vốn

Thời gian chuẩn bị: chuẩn bị để mở cửa hàng mất khoảng 1 tháng.
Pháp lý: Đến UBND phường nơi mở cửa hàng để xin giấy phép kinh doanh và
nộp thuế.

Con người:
 Nhân viên kỹ thuật tuyển những người am hiểu về máy tính, có thể sử
dụng các phụ kiện và đã có kinh nghiệm về phần cứng cũng như có thể cài
đặt được các phần mềm cơ bản của máy tính.
 Nhân bán hàng hiểu về máy tính, linh kiện máy tính và có kỹ năng giao tiếp
tốt.

Thị trường:
Hiện tại, ở Hà Nội có rất nhiều các cửa hàng bán linh kiện máy tính uy tín
mà cần cạnh tranh như:





Công ty TNHH Máy Tính và Viễn Thông An Khang
Công ty Cổ Phần Máy Tính Hà Nội - HANOICOMPUTER
Trung tâm Laptopcentre
Công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh
14


 Công ty TNHH Tin học Mai Hoàng

 Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ An Phát
 Công Ty TNHH Máy Tính Hà Thành
Cần phải nắm bắt được các điểm mạnh điểm yếu của từng cửa hàng.
Mẫu mã liên tục được cập nhật, thâm nhập xâu thị trường.

Địa Điểm:
Chọn địa điểm gần khu dân cư đông có mức sống trung bình trở lên hoặc khu
vực có đông học sinh, sinh viên sinh sống.
Tại các trục đường chính, mặt tiền và dễ dàng tím thấy.

Mục tiêu:
Mục tiêu ngắn hạn : Làm cho khách hàng biết đến website, yêu thích và sử dụng
website nhiều hơn.
Mục tiêu dài hạn : Mở rộng quy mô kinh doanh tới các quận trong thành phố.

VI. Tài Nguyên.
Website được đầu tư và thiết kế tỉ mỉ, giao diện bắt mắt và khá thân thiện,
hình ảnh sản phẩm sắc nét, dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng. Website
www.Bestcomputer.com tự thiết kế và lên ý tưởng. Ngoài ra, webiste còn luôn cập
nhật liên tục các mẫu sản phẩm mới, những tin tức liên quan cùng những mục giải
trí, trắc nghiệm làm cho khách hàng hứng thú khi đến với website

VII. Chuỗi cung ứng
Nguồn cung cấp:
Nhập hàng về bán tại các công ty chuyên sản xuất và phân phối máy tính,
phụ kiện máy tính chính hãng, ví dụ như Dell, Intel, IBM Vietnam,… Bên cạnh đó
các cửa hàng như Phong Vũ, Viettel, FPT, HanoiComputer,… cũng là các địa chỉ
cung cấp linh kiện máy tính rất uy tín.
Ngoài ra, các chợ chuyên phân phối linh kiện máy tính cũng là nơi mà các cửa
hàng kinh doanh linh kiện thường lấy hàng, ví dụ như chợ Giời… Trường hợp lấy

số lượng hàng lớn, hiếm và rẻ thì có thể nhập từ nước ngoài về.
Mối quan hệ
Người quen, bạn bè là chính.
15


VIII. Mô hình doanh thu
1. Khai báo, quản lý danh mục
 Danh mục hàng hóa, dịch vụ
Tên, đơn vị tính, giá mua/ bán, phân nhóm, ... các hàng hóa, dịch vụ mà doanh
nghiệp kinh doanh.
 Danh mục nhóm hàng hóa, dịch vụ
In tem hàng hóa
Danh mục kho hàng, danh mục đối tác
Đối tác là khái niệm tổng quát gồm các đối tượng: Khách hàng, Nhà cung cấp,
Đối tác hai chiều; Nhân viên kho.
 Danh mục nhóm đối tác, danh mục khách hàng lẻ
 Danh mục bộ phận kinh doanh, nhân viên bán hàng
 Danh mục khai báo số dư đầu: Tồn kho, công nợ, số dư quỹ, tài khoản, ...

2. Quản lý giao dịch hàng hóa
 Quản lý mua hàng.
 Hóa đơn bán hàng.
 Khả năng tìm kiếm khách hàng, hàng hóa, ... theo từ mô tả theo tên
gọi, địa chỉ, hoặc theo điện thoại.
16


 In hóa đơn thanh toán mẫu nhỏ (bill), mẫu A4, mẫu A5, ... theo các
chiều ngang hoặc dọc.

 Hỗ trợ quản lý các tiêu chí tài chính: Tiền hàng, Tiền thuế, Tiền CK
(CK chi tiết theo mặt hàng hoặc CK theo tổng giá trị đơn hàng), ...
 Hóa đơn bán hàng mã vạch
 Quét mã vạch để chọn hàng và tính giá tự động
 Hệ thống phím nóng hoàn chỉnh theo thao tác
 Liên thông (đồng nhất) dữ liệu với Hóa đơn bán hàng
 Hóa đơn xuất trả nhà cung cấp
 Hóa đơn nhập hàng bán bị trả lại
 Phiếu điều chuyển hàng nội bộ giữa các kho
 Phiếu xuất kho
 Phiếu nhập kho

3. Quản lý giao dịch quỹ (tiền mặt)
 Phiếu thu tiền mặt, tiền gửi ngân hàng.
 Thu tiền bán hàng
 Thu khác: thực hiện được tất cả các khoản thu như: thu hoàn ứng, thu
dịch vụ, ...
17


 Phiếu chi tiền mặt, tiền gửi ngân hàng
 Chi tiền mua hàng
 Chi khác: thực hiện được tất cả các khoản thu như: Chi tạm ứng, chi
lương, chi phí quản lý, ...

4. Báo cáo tổng hợp
 Báo cáo nhập xuất tồn kho hàng
 Tổng hợp nhập xuất tồn kho.
 Xác định tồn kho tức thời nhóm theo từng mặt hàng, từng kho hoặc
từng nhóm hàng.

 Báo cáo tổng hợp hàng nhập mua
 Tổng hợp hàng nhập mua.
 Xác định lượng hàng thực mua.
 Phân tích theo nhóm hàng hoặc nhà cung cấp.
 Báo cáo hàng xuất bán
 Tổng hợp hàng xuất bán.
 Tổng hợp, phân tích lượng hàng bán, doanh thu, lãi/lỗ theo ngày, theo
tuần, theo tháng.
 Xác định lượng hàng thực bán.
18


 Báo cáo doanh thu và lãi tạm tính
 Tổng hợp hoặc phân nhóm chi tiết theo nhiều đối tượng như: theo
khách hàng, theo nhân viên bán hàng, theo nhóm hàng, theo vụ việc
(hợp đồng, công trình, chiến dịch).
 Báo cáo tổng hợp hàng xuất trả lại nhà cung cấp.
 Báo cáo tổng hợp hàng bán bị trả lại.
 Báo cáo chi tiết công nợ phải thu của khách hàng.
 Báo cáo chi tiết công nợ phải trả nhà cung cấp.
 Báo cáo bù trừ công nợ 2 chiều (mua, bán).
 Sổ quỹ tiền mặt (nhật ký thu/ chi).

5. Tiện ích quản lý
 Kiểm soát trạng thái hóa đơn
 Đang sử dụng, hoặc đã bị xóa.
 Theo dõi được thông tin người lập phiếu, người sửa phiếu, thời điểm
lập phiếu, thời điểm sửa phiếu.
 Phân tích chi tiết giao dịch (mua/bán/nhập/xuất/thu/chi) theo từng nhân
viên, từng đối tác.

19


 Phân tích được hiệu quản kinh doanh về sản lượng bán, doanh thu, lãi/lỗ
theo từng nhóm hàng, từng cửa hàng, từng khoảng thời gian (ngày, tuần,
tháng, quý, năm).
 Quản lý được tiền vốn của hàng tồn kho (tránh hiện tượng vốn không lưu
chuyển hiệu quả vì không kiểm soát được lượng hàng tồn kho quá lớn).
 Và nhiều tiện ích khác sẽ được Cán bộ đào tạo phần mềm hỗ trợ phân tích
khi triển khai.

6. Tiện ích chức năng
 Cảnh báo xuất bán âm. Người dùng có thể tùy chọn mức độ cảnh bảo
khác nhau:
 Cảnh báo khi xuất âm nhưng vẫn cho xuất
 Cảnh báo khi xuất âm và không cho thực hiện
 Bỏ qua không cảnh báo khi xuất âm
 Xuất dữ liệu báo cáo ra Excel
 Hỗ trợ khả năng tìm kiếm tương đối mặt hàng, đối tác, ... trong quá trình
thao tác hóa đơn
 Có cả hai khả năng chiết khấu trên hóa đơn là: Chiết khấu chi tiết theo mã
hàng, hoặc Chiết khấu trên tổng giá trị đơn hàng.

7. Hoạch toán doanh thu chi tiết
Tổng vốn khởi đầu=chi phí ban đầu+chi phí cố định cho 3 tháng
20


Tổng vốn khởi đầu=150 triệu + 90 triệu= 240 triệu

100 triệu: bao gồm: Đầu tư vào PC gaming gear 80 tr ( tai nghe, chuột, bàn
phím, ghế) với từng mẫu lấy một số lượng hàng nhất định trong 2 tháng đầu nhằm
đánh giá tiềm năng khách hàng của khu vực. Mỗi sản phẩm lãi từ 20-40% giá trị.
Dự kiến thu về khoảng 32-40 triệu
20 triệu đầu tư vào các vật dụng, thiết bị nhỏ của máy. Dự kiến lãi từ 30-50%.
Dự kiến thu về 8-10 triệu
LỢI NHUẬN DỰ KIẾN/THÁNG: Khoảng 40-50 triệu VNĐ

KẾT LUẬN
Nhìn chung, trong thời gian tiến hành xây dựng và phát triển dự án, em đã
làm việc rất tốt, có sự phân bổ thời gian làm bài hợp lý để vừa đảm bảo tiến độ
công việc đề ra vừa đảm bảo chất lượng mong muốn nhận lại được. Tuy vậy, do lần
đầu tiên triển khai và thực hiện một dự án kinh doanh thương mại điện tử nên trong
quá trình làm việc, không thể tránh khỏi các hạn chế và khó khăn nhất định.
Em mong cô xem xét và chỉnh sửa để bài báo cáo này được hoàn chỉnh hơn.

21