CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG NGHỆ MARKETING NHẬP KHẨU

CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG NGHỆ
MARKETING NHẬP KHẨU.
I. PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ KINH DOANH NĂM 2002 VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN
LƯỢC CỦA CHI NHÁNH
1. Định hướng chiến lược của chi nhánh Hà nội - Công ty XNK tổng hợp 3 trong thời gian tới :
- Đầu tư xây dựng và đổi mới cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm ổn định và phát
triển lâu dài.
- Từng bước hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác quản lí.
- Chủ động đầu tư, nghiên cứu tiếp cận thị trường.
- Từng bước nâng cao trình độ, đời sống đội ngũ cán bộ nhân viên.
- Bước đầu nghiên cứu, đầu tư sản xuất.
- Đa dạng hoá mặt hàng và thị trường.
2. Phương hướng, nhiệm vụ năm 2002 :
Kim ngạch XNK : 20.000.000 USD trong đó :
- XK : 6.000.000 USD
- NK : 14.000.000 USD
Thực hiện phương châm : Gắn xuất nhập khẩu với sản xuất kinh doanh nội địa
và dịch vụ. Phấn đấu về lâu dài cơ cấu doanh số sản xuất và kinh doanh dịch vụ
tăng cao dần so với doanh số kinh doanh XNK.
Các mặt hàng chủ yếu :
+ Cà phê 4000 tấn
+ Tiêu đen 800tấn
+ Sắt thép 400 tấn
+ Xe máy 20.000 chiếc
+ Phân bón 75.000 tấn
+ Ô tô tải và máy xây dựng đã qua sử dụng
+ Doanh thu dự kiến 500 triệu đ
+ Thu nhập bình quân: 1.500.000 đ/ng/th
* Về sản xuất đầu tư liên doanh:
- Tiếp tục đầu tư đảm bảo công xuất xí nghiệp chế biến hạt điều đạt 6000
tấn/năm

- Tiếp tục nghiên cứu hoàn thành dự án tiền khả thi sản xuất phân hữu cơ từ
rác thải.
* Về dịch vụ:
- Phấn đấu đạt doanh thu tự khách sạn: 800.000.000 đ trong đó lợi nhuận là
100.000.000 đ.
- Xây dựng trung tâm thương mại tại Lào theo chủ chương của chính phủ.
- Trong những năm qua hoạt động xuất khẩu của chi nhánh Hà nội – Công ty
XNK tổng hợp 3 đã đạt được một số thành công nhất định. Đó là nhờ sự phấn đấu,
nỗ lực của tất cả các thành viên, đặc biệt là sự chỉ đạo sáng suốt của Giám đốc chi
nhánh. Tuy nhiên công ty cũng bộc lộ những hạn chế. Với những cũng như hoạt
động kinh doanh của công ty, em mạnh dạn đưa ra một số biện pháp nhằm nâng
cao hiệu quả kinh doanh.
- Chi nhánh nên tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng. Hoạt động này có
thể hự hiện thông qua phương tiện như truyền hình, báo chí. Đặc biệt là việc thiết
kế trang Web trên mạng Internet.
- Chủ đồng tìm kiếm sự hợp tác với các doanh nghiệp trong ngành nhằm hỗ trợ
lẫn nhau tăng sức cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.
- Một vấn đề nữa mang tính dột phá cần được xem xét là trong thời gian tới
chi nhánh nên đánh giá lại mình một cách toàn diện. Sau đó cân nhắc kỹ lưỡng và
trả lời câu hỏi: “ Chi nhánh có nên tách khỏi công ty để trở thành một đơn vị độc
lập hay không và nếu điều đó thực sự cần thiết thì chi nhánh cần phải làm gì để đạt
được điều đó ?.”
II
II
.
.


C
C

ÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT.
ÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT.
1. Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường.
1.1. Nghiên cứu thị trường trong nước.
1.1. Nghiên cứu thị trường trong nước.
Nghiên cứu thị trường trong nước nhằm phát hiện nhu cầu về sản phẩm cần
xuất nhập.Đây là một nhiệm vụ hết sức cần thiết và cần được đặt nên hàng đầu và
chỉ có đầu ra thì công ty mới tiếp nhận đầu vào, tức là có khả năng tiêu thụ thì mới
có khả năng nhập khẩu nhiều.Vấn đề đặt ra với CENTRIMEX không phải là công
ty trực tiếp sản xuất hàng hoá hữu hình cụ thể phục vụ khách hàng mà chỉ là công
ty xuất nhập khẩu trực tiếp, nhận uỷ thác trong việc xuất nhập khẩu.Do vậy, nghiệp
vụ chính của công ty là tiến hành các nghiệp vụ giao dịch để nhận được các hợp
đồng uỷ thác.Để thực hiện tốt nghiệp vụ này đòi hỏi công ty phải nắm được thông
tin chính xác về thị trường, về nhu cầu nhập khẩu của khách hàng.Tuy nhiên, để có
hợp đồng nhập khẩu là hết sức khó khăn do đó công ty nên áp dụng khéo léo
những nghệ thuật kinh doanh trên thương trường.
Ngoài ra, để tiếp cận với khách hàng công ty cũng nên tiến hành các hoạt
động quảng cáo cho công ty.Một chính sách quảng cáo tốt sẽ làm cho khách hàng
biết đến tên tuổi của công ty và tin tưởng khả năng kinh doanh của công ty và như
vậy sẽ làm tăng sự lựa chọn của khách hàng tin tưởng uỷ thác cho CENTRIMEX
nhập các hàng hoá cần thiết cho họ.
Vấn đề đặt ra là công ty nên sử dụng phương tiện quảng cáo nào?Để đảm bảo
được điều đó thì phải tiến hành quảng cáo trực tiếp tức là quảng cáo qua cataloque,
các ấn phẩm, qua quảng cáo của các hãng nước ngoài cho các khách hàng của
mình, chỉ có như vậy thì thông tin mới đảm bảo tính cụ thể và chi tiết.Các phương
tiện quảng cáo mà công ty có thể áp dụng là :
* Các xuất bản phẩm kinh doanh chuyên nghành và các xuất bản phẩm kỹ
thuật chuyên nghành.
* Thư gửi trực tiếp.
* Qua danh bạ công nghiệp.

Các tạp chí chuyên nghành là các tờ báo có uy tín lớn, có nội dung hay và
phong phú được nhiều người đón đọc nhất là những người làm việc trong lĩnh vực
kinh doanh.Quảng cáo trên tạp chí là một dạng quảng cáo có chi phí thấp nhưng
hiệu quả lại rất cao nhất là với những khách hàng mới mua lần đầu.hình thức
quảng cáo này thường chỉ quảng cáo hình ảnh chung của công ty như : lịch sử
truyền thống, phạm vi kinh doanh.. chứ không đi vào chi tiết do vậy để quảng cáo
sâu vào chi tiết có thể sử dụng một số hình thức khác.
CENTRIMEX có thể gửi thư trực tiếp đến khách hàng của mình với tên gọi và
chức vụ rõ ràng, tuỳ theo cơ cấu mua bán và ảnh hưởng của khách hàng mà nội
dung của nó có phải giữ bí mật hay không.Nội dung thư phải phù hợp với đối
tượng nhận tin…
Quảng cáo qua danh bạ công nghiệp là sự liệt kê các nguồn hàng cung cấp,
hình thức có thời gian hiệu lực dài nhưng chi phí lại rất cao.Do vậy, công ty cần
cân nhắc khi áp dụng hình thức này để đem lại lợi nhuận cao với chi phí thấp nhất.
1.2.
1.2.
N
N
ghiên cứu thị trường nước ngoài.
ghiên cứu thị trường nước ngoài.
Nghiên cứu thị trường nước ngoài đối với công ty là thu thập, nghiên cứu các
dữ liệu, thông tin với mục đích cuối cùng là lựa chọn nguồn cung ứng tốt nhất đem
lại hiệu quả tối đa cho công ty và khách hàng trong nước.
Đây là nhiệm vụ quan trọng, có ý nghĩa đặc biệt đối với công ty, tuy nhiên
trong hoạt động của mình, CENTRIMEX cũng đã chú ý tới khâu này nhưng mới
chỉ tiến hành ở mức độ chung khái quát như nắm tình hình chung về kinh tế, chính
trị, xã hội ở thị trường nhập khẩu đó, về bạn hàng cũng chỉ nắm sơ qua loại hình
doanh nghiệp của họ, về bên đại diện của họ, mối quan hệ của họ với mình.Do đó,
kết quả đem lại chưa cao, vẫn có trường hợp hàng hoá nhập khẩu với giá cao hơn
đáng nhẽ mà công ty có thể mua với giá thấp hơn của nhà cung ứng khác với cùng

mặt hàng và chất lượng.
Trong thời gian tới, CENTRIMEX cần đẩy mạnh hơn công tác này, cần đi vào
nghiên cứu cụ thể hơn, cần nắm bắt nhu cầu của thị trường đó, nắm rõ uy tín, cơ sở
vật chất kĩ thuật và nhất là tình hình kinh doanh nội tại của bạn hàng cần giao dịch,
xác định rõ phạm vi, trách nhiệm và quyền hạn của người đứng tên giao dịch của
bên bạn hàng…nếu làm tốt những việc này công ty sẽ tránh được những rủi ro
trong hoạt động kinh doanh của mình.
Nghiên cứu thị trường thế giới sẽ giúp cho công ty tìm được những bạn hàng
mới, mở rộng thị trường xuất nhập khẩu, chủ động kí kết hợp đồng trực tiếp với
các hãng trực tiếp sản xuất, hạn chế giao dịch hợp đồng qua các trung gian nhằm
giảm bớt các chi phí không cần thiết.
Khi tiến hành lựa chọn nhà cung ứng nước ngoài, công ty nên dựa trên cơ sở
nghiên cứu sau :
* Căn cứ vào hợp đồng uỷ thác, hợp đồng nội để đánh giá chi tiết, cụ thể về
tình hình chất lượng hàng hoá cần nhập khẩu.