Đề cương chi tiết học phần Nghiên cứu tiếp thị (Marketing Research)

BM01.QT02/ĐNT­ĐT
TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ ­ TIN HỌC TP.HCM

CỘNG HỊA XàHỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc

________

___________

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN 

1. Thơng tin chung về học phần
­ Tên học phần

: Nghiên cứu Tiếp thị (Marketing Research)

­ Mã số học phần : 1425052
­ Số tín chỉ học phần: 03 
­ Thuộc chương trình đào tạo của bậc, ngành: Bậc Đại học chính quy, ngành QTKDQT
­ Số tiết học phần: 


Nghe giảng lý thuyết

: 10 tiết



Làm bài tập trên lớp

: 5 tiết



Thảo luận

: 5 tiết



Hoạt động theo nhóm

: 5 tiết



Thực tế:

: 5 tiết



Tự học

: 45 tiết

­  Đơn vị phụ trách

 học phần: Khoa QTKDQT, Bộ mơn Tiếp thị

2. Học phần trước: 
­ Marketing căn bản
­ Thống kê căn bản
­ Hành vi người tiêu dùng
­ Quản trị thương hiệu
­ Chiến lược giá

3. Mục tiêu của học phần: 


Hiểu được vai trị của nghiên cứu tiếp thị trong Tiếp Thị và Kinh Doanh



Nắm vững và trình bày được quy trình của một dự án Nghiên Cứu Thị Trường
1




Có khả năng xác định vấn đề và hoạch định kế hoạch nghiên cứu



Phân biệt các nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. 



Phân biệt rõ các phương pháp nghiên cứu cơ bản: Định Lượng, Định Tính



Đọc và phân tích dữ liệu thị trường, hỗ trợ cho việc ra quyết định kinh doanh



Thực hiện một dự án nghiên cứu quy mơ nhỏ



Thuyết trình về phương án nghiên cứu và trình bày kết quả nghiên cứu



Hình thành ý thức về  việc sử dụng các nguồn thơng tin để  hỗ  trợ  các quyết định Tiếp 
Thị/ Kinh Doanh



Bảo vệ được các ý kiến/ kế hoạch tiếp thị kinh doanh một cách thuyết phục thơng qua  
hiểu biết về đọc số liệu và nghiên cứu tiếp thị

4. Chn đâu ra: 
̉
̀
Nội dung
4.1.1. Hiểu được vai trị của nghiên cứu tiếp thị trong 

Tiếp Thị và Kinh Doanh
4.1.2. Nắm vững và trình bày được quy trình của một dự 
án Nghiên Cứu Thị Trường
4.1.3. Có khả năng xác định vấn đề và hoạch định kế 
Kiến thức

hoạch nghiên cứu
4.1.4. Phân biệt các nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp
4.1.5. Phân biệt rõ các phương pháp nghiên cứu cơ bản: 
Định Lượng, Định Tính
4.1.6. Đọc và phân tích dữ liệu thị trường, hỗ trợ cho 
việc ra quyết định kinh doanh
4.2.1. Thực hiện một dự án nghiên cứu quy mơ nhỏ

Kỹ năng

4.2.2. Thuyết trình về phương án nghiên cứu và trình bày 

Thái độ

kết quả nghiên cứu
4.3.1. Hình thành ý thức về việc sử dụng các nguồn thơng 
tin để hỗ trợ các quyết định Tiếp Thị/ Kinh Doanh
4.3.2. Bảo vệ được các ý kiến/ kế hoạch tiếp thị kinh 

Đáp ứng
CĐR CTĐT
K1
K2
K3

K4
K5
K6
S1
S2
A1
A2

doanh một cách thuyết phục thơng qua hiểu biết về đọc 
2


số liệu và nghiên cứu tiếp thị
4.3.3 Rèn luyện tính cẩn thận và tỉ mỉ trong hoạt động 
nghiên cứu và học tập
5. Mơ tả tóm tắt nội dung học phần: 

A3

Học phần này được đưa ra dựa trên việc rèn luyện kĩ năng nghiên cứu thị trường đối với các đối  
tượng như: khách hàng, doanh nghiệp, chiến lược, nhà cung cấp. Ngồi ra mơn này sẽ  bổ  sung  
những kiến thức chun sâu về các hình thức nghiên cứu cho sinh viên như bản khảo sát, phỏng 
vấn, khảo sát theo chất lượng và số lượng các đối tượng liên quan nhằm củng cố và rèn luyện  
kĩ năng nghiên cứu trong lĩnh vực Marketing của sv theo mức độ tăng dần và quy mơ chun sâu.
6. Nhiệm vụ của sinh viên:
Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau:
u cầu đối với sinh viên

Trên lơp, sinh viên cân nghiêm tuc lăng nghe va ghi bai giang, tich c
́

̀
́ ́
̀
̀
̉
́ ực  
tham gia thao ln trong nhom/l
̉
̣
́ ơp, nêu cac y kiên va thăc măc nêu co, lam
́
́ ́ ́ ̀ ́
́ ́ ́ ̀  
đây đu cac bai tâp, bai th
̀ ̉ ́ ̀ ̣
̀ ực hanh nghe va ghi chu, va cac bai kiêm tra.
̀
̀
́ ̀ ́ ̀ ̉
Ở nha. sinh viên lam nh
̀
̀
ưng bai tâp do giang viên giao, t
̃
̀ ̣
̉
ự nghe va ghi chu
̀
́ 

cac bai nghe trong kê hoach t
́ ̀
́ ̣ ự hoc.
̣
Quy định về tham dự lớp học Sinh viên có trách nhiệm tham dự  đầy đủ  các buổi học. Trong trường  
hợp phải nghỉ  học do lý do bất khả  kháng thì phải có giấy tờ  chứng  
minh đầy đủ và hợp lý.
Sinh viên vắng q 3 buổi học dù có lý do hay khơng có lý do đều bị coi  
như khơng hồn thành khóa học và phải đăng ký học lại vào học kỳ sau.
Khóa học được thực hiện trên ngun tắc tơn trọng người học và người  
Quy định về hành vi trong 

dạy.   Mọi   hành   vi   làm   ảnh   hưởng   đến   quá   trình   dạy   và   học   đều   bị 

lớp học

nghiêm cấm.
Sinh viên phải đi học đúng giờ  quy định. Sinh viên đi trễ  q 5 phút sau 
khi giờ học bắt đầu sẽ khơng được tham dự buổi học.
Tuyệt đối khơng làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trong q trình 
học.
Tuyệt đối khơng được ăn, uống, nhai kẹo cao su, sự  dụng các thiết bị 
như điện thoại, máy nghe nhạc trong giờ học.
Máy tính xách tay, máy tính bảng chỉ  được thực hiện vào mục đích ghi 
chép bài giảng, tính tốn phục vụ  bài giảng, bài tập, tuyệt đối khơng  
dùng vào việc khác.

3

Sinh viên vi phạm các ngun tắc trên sẽ bị mời ra khỏi lớp và bị coi là  
vắng buổi học đó

7. Đánh giá kết quả học tập của sinh viên:
7.1. Cách đánh giá
Sinh viên được đánh giá tích lũy học phần như sau:
TT

1

Điểm thành phần

Quy định

Điểm bài thực hành cá nhân 

Bài kiểm tra đầu giờ

Assignment 1

Bài Assignment cá nhân

Trọng số

40%

Mục tiêu
4.1.1/ 4.1.2
4.1.3/ 4.1.4
4.1.5/ 4.1.6

4.3.1
4.1.1/ 4.1.2

2

Điểm bài thực hành nhóm 
Assignment 2

Báo cáo bằng PPT
Thuyết trình

4.1.3/ 4.1.4
30%

Được nhóm xác nhận có tham gia

4.1.5/ 4.1.6
4.2.1/ 4.2.2
4.3.1/ 4.3.2
4.1.1/ 4.1.2

3

Điểm bài thực hành nhóm 
Assignment 3

Báo cáo bằng PPT
Thuyết trình

4.1.3/ 4.1.4

30%

Được nhóm xác nhận có tham gia

4.1.5/ 4.1.6
4.2.1/ 4.2.2
4.3.1/ 4.3.2

7.2. Cách tính điểm
­ Điểm đánh giá thành phần và điểm thi kết thúc học phần được chấm theo thang điểm 10 (từ 
0 đến 10), làm trịn đến 0.5. 
­ Điểm học phần là tổng điểm của tất cả  các điểm đánh giá thành phần của học phần nhân 
với trọng số tương  ứng. Điểm học phần theo thang điểm 10 làm trịn đến một chữ  số  thập  
phân. 
8. Tài liệu học tập: 
8.1. Giáo trình chính:
[1] Aaker David A. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley & Son.
8.2. Tài liệu tham khảo:

4


[2] Hair Joseph F, Bush Robert, P; Ortinau David J. & Wolfinbarger Mary. (2008). Essentials of 
Marketing Research. New York: McGraw Hill.
[3] David J. Luck, (2009) Nghiên cứu Marketing. Hà Nội, Lao động Xã hội.

Ngày 15 tháng 06 năm 2015 

Ngày 15 tháng 06 năm 2015 

Ngày 15 tháng 06 năm 2015 

Trưởng khoa

Tổ trưởng Bộ mơn

Người biên soạn

(Ký và ghi rõ họ tên)

(Ký và ghi rõ họ tên)

(Ký và ghi rõ họ tên)

HUFLIT, ngày     tháng 06 năm 2015 
Ban giám hiệu
** Ghi chú: Đề cương có thể thay đổi tuỳ theo tình hình thực tế giảng dạy

5