TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH CẦN THƠ

Phân tích tình hình tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHCT-CT
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG
THƯƠNG CHI NHÁNH CẦN THƠ
3.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
CHI NHÁNH CẦN THƠ
Ngân hàng Công thương chi nhánh Cần Thơ có tiền thân là ngân hàng khu
vực tỉnh Cần Thơ, trụ sở ban đầu tại số 39-41 Ngô Quyền Tỉnh Cần thơ. Đến
01/07/1988, Ngân hàng Công thương Tỉnh Cần Thơ chính thức được thành lập
theo Nghị Định 53 của Chính phủ và có trụ sở chính tại số 09 Phan Đình Phùng
Tỉnh Cần Thơ thuộc Thành phố Cần Thơ hiện nay. Ngân hàng được giao nhiệm vụ
huy động nguồn vốn đặc biệt là nguồn vốn tại chỗ để đầu tư cho nền kinh tế địa
phương, góp phần xây dựng và phát triển kinh tế xã hội của thành phố Cần Thơ.
Đến nay Ngân hàng Công thương chi nhánh Cần Thơ đã đi qua hơn 16 năm
hoạt động. Chặng đường đi qua tuy gặp không ít khó khăn nhưng Ngân hàng Công
thương chi nhánh Cần Thơ đã cố gắng vượt qua thử thách và tìm mọi cách để phát
triển mở rộng kinh doanh, đáp ứng nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh của các thành
phần kinh tế. Để tạo điều kiện thuận lợi và đưa vốn đến tận người có nhu cầu vốn
Ngân hàng Công thương chi nhánh Cần Thơ có hệ thống chi nhánh và các phòng
giao dịch như: phòng giao dịch Ninh Kiều, phòng giao dịch Cái Tắc, phòng giao
dịch Phong Điền, điểm giao dịch Xuân Khánh, đồng thời cải cách hoạt động ngân
hàng với các lĩnh vực: tiền tệ, tín dụng, thanh toán, xây dựng tác phong làm việc
mới, đào tạo cán bộ nghiệp vụ có chuyên môn sâu và đầu tư xây dựng mạng lưới
thanh toán điện tử trong toàn hệ thống, hệ thống rút tiền tự động ATM, tham gia
mạng lưới thanh toán quốc tế qua mạng Swiff, giúp luân chuyển nhanh vốn trong
nền kinh tế, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện chiến lược xây dựng, định vị và phát triển thương hiệu trong bối
cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, ngày 15.4.2008, Ngân hàng Công thương Việt Nam
chính thức giới thiệu hệ thống nhận diện thương hiệu mới “VietinBank” thay thế
tên thương hiệu cũ “Incombank”.
1
1

GVHD: Lê Thị Thu Trang SVTH: Nguyễn Hữu Nhân
Phân tích tình hình tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHCT-CT
Logo thương hiệu VietinBank bao gồm 2 phần chính: Các chữ cái
VietinBank và biểu tượng trái đất bao trùm đồng tiền cổ. Logo VietinBank thể
hiện sự gắn kết hòa hợp, sự vận động và tiếp nối giao hòa giữa Trời và Đất, Âm và
Dương. Mẫu biểu tượng thể hiện hình ảnh một ban mai tươi sáng với vầng dương
đang lên và quỹ đạo chuyển mới được thể hiện bằng hai sắc màu xanh và đỏ tươi
sáng làm màu chủ đạo, phản ánh sự tin cậy, vững vàng, kế thừa từ màu thương
hiệu truyền thống của Ngân hàng . Bên cạnh đó, để trình bày và thể hiện thông
điệp một cách nhất quán, VietinBank đã lựa chọn Optima - một kiểu chữ không
chân rõ ràng, đơn giản và hiện đại làm kiểu chữ thương hiệu để sử dụng cho tất cả
các tài liệu truyền thông của Ngân hàng . Do đó, tất cả những yếu tố này giúp thể
hiện một cách đầy đủ nét tính cách thương hiệu VietinBank: Hiệu quả, tin cậy,
hiện đại.
Hiệu quả: Hàm ý chỉ tính hiệu quả trong hoạt động và dịch vụ Ngân hàng
nhằm cung cấp tiện ích, lợi ích tối ưu cho các khách hàng của VietinBank.
Tin cậy: Hàm ý chỉ sự nhất quán, sự vững vàng về tài chính và độ tin cậy
cao.
Hiện đại: Hàm ý chỉ suy nghĩ luôn hướng về phía trước của Ngân hàng .
Hệ thống nhận diện thương hiệu mới được xây dựng dựa trên các giá trị
thương hiệu của VietinBank, thể hiện bản sắc và tinh thần riêng của các dịch vụ và
sản phẩm mà VietinBank cung cấp, góp phần định vị Vietinbank khác biệt với các
Ngân hàng khác trên thị trường. Để hình ảnh mới của VietinBank gần gũi và thân
thiện hơn với khách hàng, VietinBank đã định hướng chiến lược phát triển thương
hiệu mới là xây dựng Ngân hàng thành một tập đoàn tài chính đa sở hữu, kinh
doanh đa lĩnh vực, giữ vững vị trí hàng đầu tại Việt Nam, trở thành một Ngân
hàng lớn tại khu vực châu Á. Bên cạnh đó, hệ thống nhận diện thương hiệu mới sẽ
có tác động tích cực đến toàn thể cán bộ công nhân viên VietinBank, góp phần xây
dựng nét văn hóa VietinBank, hướng đến duy trì và phát triển các giá trị thương
hiệu của doanh nghiệp.

VietinBank là tên thương hiệu trừu tượng song mang ý nghĩa gắn liền với
nét tính cách Tin cậy và chữ Tín - một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu
2
2
GVHD: Lê Thị Thu Trang SVTH: Nguyễn Hữu Nhân
Phân tích tình hình tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHCT-CT
trong ngành tài chính ngân hàng. Hệ thống nhận diện thương hiệu mới truyền tải ý
nghĩa và giá trị mà VietinBank đem đến cho khách hàng: “Nâng giá trị cuộc sống”.
Cơ cấu tổ chức Ngân hàng Công thương chi nhánh Cần Thơ gồm:
- Ban Giám Đốc : gồm 01 giám đốc và 02 phó giám đốc.
- Các phòng ban: gồm 09 phòng ban tại hội sở chính
-Các phòng giao dịch: gồm 03 phòng giao dịch và 01 điểm giao dịch
+ Giám Đốc: có nhiệm vụ điều hành hoạt động của ngân hàng theo chức
năng, nhiệm vụ ,phạm vi của đơn vị.
+ Phó Giám Đốc: giải quyết những vấn đề nảy sinh trong hoạt động kinh doanh
của chi nhánh mà giám đốc giao phó.
3
3
GVHD: Lê Thị Thu Trang SVTH: Nguyễn Hữu Nhân
Ban Giám ĐốcCN NHCT TPCT
Các phòng giao dịch
Các phòng ban
PGD Ninh Kiều
PGD Phong Điền PGD CáiTắcPhòng Kế toánPhòng Tổ chức Hành chínhPhòng Khách hàng Doanh nghiệpPhòng Khách hàng cá nhânPhòng Kiểm soát nội bộPhòngQuản lý rủi roPhòng Thanh toán xuất nhập khẩuPhòng Ngân quỹ
Quỹ tiết kiệm số 1Quỹ tiết kiệm số 2Quỹ tiết kiệm số 3
ĐGD Xuân Khánh
Phòng thông tin điện toán
Phân tích tình hình tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHCT-CT
Sơ đồ tổ chức
Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Ngân hàng Công thương Cần Thơ

4
4
GVHD: Lê Thị Thu Trang SVTH: Nguyễn Hữu Nhân
Phân tích tình hình tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHCT-CT
Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban:
+ Phòng Khách hàng doanh nghiệp: thực hiện các khoản cho vay đối với khách
hàng, thực hiện kiểm tra quá trình sử dụng vốn vay, báo cáo thống kê, xây dựng các kế
hoạch vốn cho toàn chi nhánh, vạch ra kế hoạch hoạt động tín dụng.
+ Phòng kế toán: thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến quá trình thanh toán như:
thu tiền theo yêu cầu khách hàng (uỷ nhiệm chi), mở tài khoản cho khách hàng, kết toán
các khoản thu chi trong ngày để xác định lượng vốn hoạt động của ngân hàng, dùng bút
toán chuyển khoản giữa ngân hàng và ngân hàng trung ương, mua bán các loại sec cho
khách hàng có nhu cầu .
+ Phòng tổ chức hành chính: sắp xếp , bố trí cán bộ vào các công việc phù hợp,
quản lý toàn bộ các hoạt động có liên quan đến cán bộ công nhân viên, hoạt động của
ngân hàng, an ninh, an toàn cho hoạt động đó.
+ Phòng kiểm soát nội bộ: có trách nhiệm kiểm tra mọi hoạt động của ngân hàng
nhằm mục đích đảm bảo việc thực hiện các nguyên tắc, chế độ một cách đúng đắn,
ngăn ngừa những vi phạm có thể xảy ra.
+ Phòng quản lý rủi ro: là phòng có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc chi nhánh
về công tác quản lý rủi ro cho chi nhánh. Quản lý giám sát việc thực hiện danh mục cho
vay đầu tư, đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng khách hàng, dự án, phương
án, đề nghị cấp tín dụng. Thực hiện các chức năng quản lý, đánh giá rủi ro trong toàn bộ
hoạt động của ngân hàng.
+ Phòng thông tin điện toán: thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống điện
toán tại chi nhánh. Bảo trì, bảo dưỡng thông suốt hoạt động cho hệ thống máy tính của
chi nhánh.
+ Phòng khách hàng cá nhân: thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn dưới hình
thức tiền gửi tiết kiệm của dân cư và tiền gửi thanh toán của các doanh nghiệp, kỳ
phiếu.

+ Phòng ngân quỹ: là nơi các khoản thu chi tiền mặt được thực hiện khi có nhu
cầu về tiền mặt với sự xác nhận của phòng kế toán, khách hàng sẽ đến nhận tại phòng
ngân quỹ, ngược lại phòng ngân quỹ sẽ kiểm tra số tiền của đơn vị nộp vào tài khoản
của ngân hàng.
5
5
GVHD: Lê Thị Thu Trang SVTH: Nguyễn Hữu Nhân