5 bước cơ bản để khởi nghiệp trên thế giới ảo
Ngay cả khi tình hình kinh tế suy thoái vẫn đang diễn ra như hiện nay, việc
xây dựng một hệ thống kinh doanh trực tuyến vẫn là một phương thức hữu
hiệu cho bất cứ ai muốn khởi nghiệp.
Lý do? Ngay cả khi các nhà bán lẻ trực tuyến cảm nhận được khó khăn của
một nền kinh tế khủng hoảng, họ vẫn hy vọng có được thị phần từ chính
thiệt hại mà các nhà bán lẻ truyền thống phải gánh chịu trong suốt cơn suy
thoái.
Vì vậy, tiếp cận thị trường trực tuyến là cách để có thể chống đỡ thêm trong
suốt quá trình kinh tế đi chậm lại và là con đường để thu được nhiều hơn từ
sự hồi phục của nền kinh tế sắp tới.
Đầu tiên, hãy nghe trước các tin xấu: Theo một nghiên cứu gần đây của
Forrester trên 117 nhà bán lẻ trực tuyến thì hầu hết các dự báo tăng trưởng
đều giảm vào năm tiếp theo, và hầu hết đều nhận thấy tình hình kinh tế suy
thoái đã ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của họ. Và đây là những thông
tin tốt: khoảng 80% những người trả lời cuộc khảo sát thừa nhận rằng bán
hàng trực tuyến tốt hơn các phương pháp bán lẻ truyền thống trước việc
chống đỡ lại những tác động của nền kinh tế suy thoái. Đó là lý do tại sao
những nhà bán lẻ trực tuyến nên tiếp tục chiếm nhiều thị phần từ các đối thủ
bán lẻ truyền thống.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là tất cả hoạt động kinh doanh trực tuyến
đều sẽ thành công. Và dưới đây là một vài bước cơ bản để một nhà kinh
doanh trực tuyến của thể gây dựng vị thế của mình trên thị trường một các
nhẹ nhàng hơn:
1. Nghiên cứu thị trường của bạn
Nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn xác định một vài cơ sở dữ liệu về thị
trường tiềm năng của bạn, bao gồm quy mô, yếu tố khách hàng, tốc độ tăng
trưởng và mức thu nhập. Các dữ liệu này có thể đóng vai trò như một bước
khảo sát thực tế ban đầu trong tổng thể kế hoạch kinh doanh của bạn rất tốt,
cũng như giúp bạn có được những dự đoán ban đầu về cơ hội kinh doanh
của bạn. Ngoài những lợi ích có thể nhìn nhận được, một vài cuộc nghiên
cứu thị trường cơ bạn sẽ giúp bạn phác họa trong đầu hình ảnh của những
khách hàng chính. Hình ảnh này có thể được đúc rút từ nhiều sự lựa chọn
khác nhau của các doanh nghiệp, từ các yếu tố thiết kế web thương mại điện
tử, đến nơi quảng bá webstie của bạn hay lĩnh vực liên quan đến sản phẩm
hoặc dịch vụ được cung cấp.
2. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Thị trường của bạn có thể trông rất hấp dẫn trong sự tách biệt nhưng tiếp
theo, bạn cần đánh giá các đối thủ cạnh tranh. Những ai là người dẫn đầu thị
trường, thế mạnh và những điểm yếu của họ? Những ai là người mới bước
chân vào thị trường này và đã chiếm được bao nhiêu thị phần? Hiểu rõ về
các đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn xác định xem bạn phù hợp với phân khúc
thị trường nào và điều này sẽ ảnh hưởng đến sản phẩm, cách quảng cáo và
chiến lược giá cả của bạn.
3. Trang bị cơ sở hạ tầng cho văn phòng
Đây là một chìa khóa. Đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu, các vấn đề cơ
sở hạ tầng cơ bản như nền tảng công nghệ và xử lý thẻ tín dụng đều nằm
ngoài các lĩnh vực chuyên môn của họ, do đó, các giải pháp từ bên ngoài cần
phải được xem xét.
4. Tạo một trang web kinh doanh trực tuyến có thiết kế hấp dẫn
Bây giờ bạn có thể nghĩ về việc gây dựng cửa hàng. Chính xác là điều bạn
muốn nghĩ về thiết kế của trang web thương mại điện tử- nơi bạn sẽ kinh
doanh. Giao diện và các hỗ trợ của trang web giúp bạn gây dựng một hình
ảnh đến các khách hàng. Bạn là kiểu người hiện đại hay truyền thống? Bạn
phức tạp hay đơn giản để tiếp xúc? Những quan điểm khác nhau sẽ cho
những hình ảnh khác khác nhưng có hai nguyên tắc phổ biến cho thiết kế
của một trang web thương mại điện tử: đừng nhìn nhận một cách thiếu
chuyên nghiệp và đừng khiến nó trở nên khó khăn cho những ai ghé qua
gian hàng của bạn khó thực hiện một giao dịch.
5. Sử dụng những công cụ tìm kiếm tối ưu (SEO) để quảng bá website
của bạn
Một nhà kinh doanh trực tuyến sẽ tập trung vào các chiến lược quảng bá để
giành được những khách hàng trên mạng. Một số hình thức quảng cáo bạn
cần biết đến như công cụ tìm kiếm tối ưu (SEO) và pay-per-click (PPC) (trả
tiền theo nhấp chuột). Phương pháp SEO giúp liên kết sản phẩm hoặc dịch
vụ của bạn với hoạt động tìm kiếm trên Internet trong những chủ đề có liên
quan. Khi chọn quảng cáo kiểu PPC, bạn chỉ phải trả một khoản tiền rất nhỏ
cho mỗi khách hàng tiềm năng viếng thăm trang web của bạn và cho các
mẩu quảng cáo của bạn được hiển thị trên các bộ máy tìm kiếm thông tin
(search engines). Internet vẫn còn là một phương tiện tương đối mới với các
doanh nghiệp còn các phương tiện truyền thông và hành vi tiêu dùng của
khách hàng thì thay đổi rất nhanh chóng, may mắn là hiện đã có các chuyên
viên có thể giúp bạn đứng vững trên thị trường với các chiến lược tiếp thị
qua Internet.
Lời kết:
Nói chung, có hai nguyên tắc chủ yếu để áp dụng khi bắt đầu việc kinh
doanh trực tuyến:
Thứ nhất, kế hoạch kinh doanh của bạn là kết quả của một sự kết hợp giữa
một phương thức kinh doanh truyền thống và các đặc trưng riêng của
phương tiện truyền thông trực tuyến.
Thứ hai, bạn phải xác định các công việc mà công ty của bạn có thể thu
thêm lãi, cũng như xác định các phần việc nằm ngoài chuyên môn của bạn
để liên hệ với các đối tác bên ngoài.
Áp dụng các nguyên tắc từng bước một như trên, chắc chắn việc kinh doanh
trực tuyến của bạn sẽ thành công ngay từ khi bắt đầu.