Giới thiệu tổng quát về Dai-ichi Việt Nam.

Giới thiệu tổng quát về Dai-ichi Việt Nam.
1.Thông tin chung của doanh nghiệp:
Tên doanh nghiệp: Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam
Tên viết tắt: Dai-ichi Việt Nam
Tên tiếng Anh: The Dai-ichi Mutual Insurance Company
Hình thức pháp lý: Doanh nghiệp nước ngoài
Ngành nghề kinh doanh chính: Bảo hiểm nhân thọ
Trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh:
Tầng 3 tòa nhà Saigon Riverside Office Center, 2A- 4A Tôn Đức Thắng, Quận 1
Điện thoại: (08) 8291919- Fax: (08) 8293131
Email:
Văn phòng đại diện tại Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Hà Nội Tung Shing Square, 02
Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm.
Điện thoại: (04) 9347171- Fax: (04) 9347147
Website: www.dai-ichi-life.com.vn
Email:
2.Quá trình hình thành:
Được thành lập vào năm 1902, The Dai-ichi Mutual Life Insurance
Company(“Dai-ichi Life”) là công ty Bảo hiểm nhân thọ lớn thứ nhì Nhật Bản
và là một trong những công ty Bảo hiểm nhân thọ hàng đầu thế giới, với tổng tài
sản là 276 tỷ đôla Mỹ và doanh thu phí bảo hiểm năm lên đến 29 tỷ đôla
Mỹ(trong năm tài chính kết thúc vào ngày 31/3/2006). Tại Nhật Bản, Dai-ichi
Life cung cấp một danh mục sản phẩm đa dạng, bao gồm Bảo hiểm nhân thọ ,
quỹ hưu trí và quản lý tài sản cho hơn 8.5 triệu khách hàng.
Với hơn 100 năm kinh nghiệm trong ngành Bảo hiểm nhân thọ và tiềm
lực tài chính vững mạnh, Dai-ichi Life có sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm,
hiệu quả trong quản lý tài chính và những năng lực hoạt động phù hợp với
phương châm “Khách hàng là trên hết”. Những ưu thế vượt trội này là đòn bẩy
để Dai-ichi Life tiếp tục phát triển và cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt
nhất cho khách hàng.
Tỷ lệ tham gia bảo hiểm tại Nhật Bản đã là 9/10 tức là cứ 10 người Nhật

thì có 9 người tham gia các sản phẩm bảo hiểm. Thị trường trong nước đã quá
chật hẹp, Dai-ichi Life muốn mở rộng thị trường của mình ra toàn thế giới.
Hàng loạt các văn phòng đại diện được mở ra trên toàn thế giới và năm 2005 đã
đánh dấu một bước tiến quan trọng trên bước đường thâm nhập thị trường Châu
Á đó là Dai-ichi Life đã thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam.
Sau những cố gắng không mệt mỏi, vào ngày 18 tháng 1 năm 2007, Công
ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam đã được thành lập từ sự chuẩn y của
Bộ Tài chính về việc chuyển nhượng Bảo Minh CMG. Đây là vụ mua bán lớn,
gây chấn động cả nước Nhật Bản và đã được ghi nhận là một trong những vụ
mua bán ngoài nước Nhật lớn nhất từ trước tới nay.
Được thành lập từ năm 1999, với vốn điều lệ là 25 triệu USD nhưng vốn
thực góp là 12.2 triệu USD công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh CMG đã đạt
được sự tăng trưởng mạnh mẽ. Trong quá trình kinh doanh của mình Bảo Minh
CMG đã là một trong những công ty lớn mạnh trên thị trường tính theo doanh
thu phí bảo hiểm hàng năm và hơn 50 văn phòng kinh doanh khắp cả nước. Bảo
Minh CMG là một trong những liên doanh lớn nhất thập kỷ 90 trong lĩnh vực tài
chính của Việt Nam. Đó là sự sáp nhập của công ty Bảo Minh và thành viên của
tập đoàn Commonwealth Bank.
Bảo Minh là công ty bảo hiểm thứ hai tại Việt Nam (chiếm 21.6% thị
phần trên thị trường vào cuối năm 2005) trực thuộc bộ Tài chính với số lượng
nhân viên vào khoảng 800 người, lượng vốn góp là 6.1 triệu USD. Công ty này
đã có 55 công ty thành viên tại 55 tỉnh thành và trụ sở chính tại Thành phố Hồ
Chí Minh. Tổng giá trị tài sản vào khoảng 600 tỷ đồng.
CMG là thành viên của tập đoàn Commonwealth Bank, một tập đoàn
dịch vụ tài chính lớn nhất của Úc có trụ sở tại Sidney. Được thành lập vào năm
1973 hiện nay tổng giá trị tài sản vào khoảng trên 310 tỷ đôla Úc (số liệu được
ghi nhận vào cuối năm 2005). Commonwealth là tập đoàn dịch cụ tài chính
quốc tế đa năng đã và đang có mặt ở 15 nước trên thế giới. Tổng giá trị tài sản
và ngân quỹ do Commonwealth Bank quản lý lên đến 200 tỷ đô la với hơn 10
triệu khách hàng trên khắp thế giới. CMG đặc biệt có kinh nghiệm với hình thức

hoạt động liên doanh. Ngoài Bảo Minh CMG, CMG cũng đã thành công với các
liên doanh bảo hiểm nhân thọ ở nhiều nước trên thế giới như: Malaysia,
Indonesia và Trung Quốc.
Khi thành lập Bảo Minh CMG có khoảng 800 đại lý bảo hiểm với hơn 23
chi nhánh và 14 văn phòng trên toàn quốc. Các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
chính là: Bảo hiểm hỗn hợp, Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục, Bảo hiểm Hưu Trí,
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo Dài Hạn. Đến năm 2007, Bảo Minh CMG cũng
như Dai-ichi Việt Nam đã đạt được nhiều thành tích kinh doanh nhất định. Tổng
số hợp đồng bảo hiểm lên tới gần 300.000 hợp đồng, số lượng đại lý bảo hiểm
trên 6000 đại lý với hơn 50 văn phòng trên toàn quốc. Doanh thu phí bảo hiểm
năm 2007 đạt 473 tỷ đồng tăng 30% so với năm 2006.
3.Một số kết quả kinh doanh chủ yếu trong những năm gần đây.

Bảng 3.1:Bảng thống kê kết quả kinh doanh
Số
năm
Doanh
thu(tỷ
đồng)
Sản phẩm
Vốn kinh
doanh(triệu đô
la Mỹ)
Lao động
(người)
1999
-
2005
205
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục

8 150
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo

2005 285
Bảo hiểm Hỗn Hợp
10 250
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
2006 370
Bảo hiểm Hỗn Hợp
12.2 350
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
Bảo hiểm Tử kỳ
Bảo hiểm Tai Nạn Toàn Diện
2007 473
Bảo hiểm Hỗn Hợp
25 500
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
Bảo hiểm Mất Khả Năng Lao
Động
3.1.Doanh thu:
Nhìn vào bảng thống kê kết quả kinh doanh của Bảo Minh CMG chúng ta
cũng có được cái nhìn tổng quan nhất về tình hình kinh doanh của công ty trong
những năm gần đây, từ đó đưa ra được những nhận xét về tốc độ tăng trưởng

của công ty qua các năm.

(Nguồn: Báo cáo tài chính của Dai-ichi Việt Nam)
- Trong khoảng năm 1999 -2002 doanh thu trung bình thu được là 205 tỷ
đồng, tốc độ tăng doanh thu phí bảo hiểm của công ty đạt trên 100%, thị phần
khi mới thành lập Bảo minh CMG trên thị trường chỉ chiếm chưa đầy 2% mà
trong giai đoạn này đã tăng lên tới gần 3%.
- Năm 2004 tốc độ tăng doanh thu phí bảo hiểm đã có dấu hiệu chậm lại
nhưng vẫn ở mức cao là 23%, năm 2005 tốc độ tăng là 40% đã đẩy mức doanh
thu phí lên tới 285 tỷ đồng.
- Năm 2006 tăng ở mức 30% với doanh thu đạt 370 tỷ đồng.
- Ngày 18/1/2007 Dai-ichi Life mua lại Bảo minh CMG từ sự chuẩn y
của bộ tài chính thành lập nên Dai-ichi Việt Nam, tuy tốc độ tăng doanh thu phí
bảo hiểm chỉ đạt 28% nhưng cũng đã đạt được mức doanh thu là 473 tỷ đồng.
Đây là mức doanh thu khá cao so với các công ty bảo hiểm hiện nay đánh dấu
bước khởi đầu rất tốt đẹp của Dai-ichi Việt Nam.
3.2. Lao Động:
- Nguồn nhân lực được coi là thế mạnh của ngành bảo hiểm nói chung và
công ty Bảo minh CMG nói riêng. Khi mới thành lập công ty chỉ có khoảng 800
đại lý bảo hiểm, với 23 chi nhánh và hơn 10 văn phòng đại diện trên toàn quốc.
- Sang đến năm 2007 Dai-ichi Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ với số
lượng đại lý là 6000 với 50 văn phòng trên toàn quốc. Một số nơI vừa thành lập
văn phòng như: Vĩnh Long, Bạc Liêu, Bến Tre… Nguồn lao động luôn được
xem là thế mạnh của công ty từ trước tới nay.
3.3. Các giai đoạn phát triển:
a.Giai đoạn 1999-2005:
- Thời điểm năm 1999- 2003 được coi là giai đoạn bùng nổ của ngành
Bảo hiểm Việt
Nam bởi lúc đó thị trường đang trong giai đoạn hình thành và phát triền mạnh
mẽ. Năm 1999 đánh dấu bước tiến lớn nhất của Bảo Minh và CMG khi hai công

ty này liên kết với nhau tạo nên một công ty Bảo hiểm nhân thọ hùng mạnh với
số vốn đầu tư lên đến 10 triệu đôla Mỹ.
- Năm 2003 các doanh nghiệp bảo hiểm lớn tiếp tục khẳng định vị trí dẫn
đầu về thị phần doanh thu phí bảo hiểm phi nhân thọ(76%) trong đó Bảo Minh
CMG chiếm 24%. Trong lĩnh vực kinh doanh Bảo hiểm nhân thọ doanh thu phí
bảo hiểm của các hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực chiếm 2.67%, doanh thu phí
bảo hiểm nhân thọ có thời hạn trên 10 năm tiếp tục chiêm tỷ trọng cao, đánh
dấu một năm đầy thành công của Bảo Minh CMG.
- Năm 2004, thị trường bảo hiểm Việt Nam đã có những bước tiến nhanh,
mạnh, an toàn và vững chắc xét trên nhiều tiêu chí quan trọng. Một trong những
thành công nổi bật của thị trường bảo hiểm trong năm 2004 và được dư luận
đánh giá cao là việc thực hiện thắng lợi công tác cổ phần hóa Bảo Minh CMG
và công ty Tái bảo hiểm quốc gia(Vinare). Thành công trong công tác cổ phần
hóa Bảo Minh CMG và Vinare đã tạo tiền đề thực tiễn quan trọng và là bước
thử nghiệm cần thiết cho những quy định mới mang tính đột phá trong tiến trình
cổ phần hóa.
- Thị phần trên thị trường của Bảo minh CMG tiếp tục được mở rộng một
cách ổn định, lành mạnh, vững chắc và an toàn,tốc độ tăng trưởng đạt 9%. Công
ty đã đảm bảo được khả năng tài chính của mình, chất lượng dịch vụ được cải
thiện từng bước với phương châm khách hàng là trên hết.
- Công ty đã từng bước đa dạng hóa sản phẩm,người tham gia bảo hiểm
có thể lựa chọn nhiều sản phẩm bảo hiểm khác nhau tùy theo nhu cầu đa dạng
của nhiều đối tượng khách hàng. Năm 2004 công ty đã cung cấp trên 100 sản
phẩm bảo hiểm thuộc ba lĩnh vực: bảo hiểm con người, bảo hiểm tài sản và bảo
hiểm trách nhiệm dân sự như: Bảo hiểm an sinh giáo dục, bảo hiểm hưu trí, bảo
hiểm bệnh hiểm nghèo, sản phẩm bảo hiểm tai nạn cá nhân cho người sử dụng
ATM, bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của người chăn nuôi(bảo hiểm bệnh hiểm
nghèo đã tăng số quyền lợi bảo hiểm từ 21 bệnh lên đến 36 bệnh).
Năm 2004 đã đánh dấu bước phát triển to lớn của ngành bảo hiểm nói
chung và công ty Bảo Minh CMG nói riêng. Công ty đã được Phòng Thương

Mại( Auscham) tại Việt Nam trao “Giải thưởng kinh doanh Xuất sắc 2004” vì
những thành tích kinh doanh tại Việt Nam. Đây là lần đầu tiên Bảo Minh CMG
được trao giải thưởng này, giải thưởng cao nhất trong những giải thưởng mà
Auscham trao cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư của úc đang hoạt động tại
Việt Nam trong năm 2004.
b. Giai đoạn 2005 – 2006:
- Sang tới năm 2005 tốc độ tăng trưởng Bảo hiểm nhân thọ không mạnh
như các năm trước mà lại có những dấu hiệu bị chững lại. Nguyên nhân:
+ Chỉ số giá tiêu dùng tăng cao trên 9%, làm cho tốc độ khai thác hợp
đồng bảo hiểm mới bị chậm lại. Chỉ số giá tiêu dùng tăng cao dẫn đến tâm lý
người dân sợ đồng tiền mất giá khi tham gia các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ,
bởi các sản phẩm này thường có thời gian tới tận 5 năm. Tâm lý này khiến cho
số lượng khách hàng tiềm năng của công ty giảm đi một cách rõ rệt.
+ Thị trường bảo hiểm nhân thọ đã qua thời kỳ bùng nổ, nhất là trong
giai đoạn mới hình thành(1999-2003). Nói cách khác thị trường đã dần đi vào
thế ổn định, do đó tốc độ doanh thu của công ty chậm lại chỉ đạt 285 tỷ đồng
doanh thu, đó cũng là kinh nghiệm của các nước phát triển đi trước.
+ các công cụ đầu tư trên thị trường ngày càng trở nên đa dạng về
hình thức, hấp dẫn về quyền lợi và tiện lợi trong phân phối, với sự xuất hiện của
nhiều hình thức tiết kiệm hưởng lãi suất cao như: tiết kiệm đinh kỳ, tiết kiệm dự
thưởng… Các hình thức này đang cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm bảo
hiểm nhân thọ.
Nói chung tốc độ tăng trưởng của thị trường bảo hiểm năm 2005 không
nhanh như mọi năm là do bối cảnh của nền kinh tế vĩ mô không thuận lợi, có sự
xuất hiện của nhiều sản phẩm cạnh tranh như tiết kiệm ngân hàng với lãi xuất
khá cao, hay như tiết kiệm bưu điện như: tiền gửi ngân hàng với lãI xuất trên
10%/năm. Nhận thức được xu thế này, trong giai đoạn hiện nay, Bảo Minh
CMG đã chú trọng nhiều hơn đến phát triển đi đôi với chất lượng, từng bước
nâng cao chất lượng của doanh nghiệp mình. Ngoài ra công ty chuyển từ kinh
doanh trên diện rộng sang tập trung vào những sản phẩm có khả năng sinh lời

cao, độ rủi ro thấp(sản phâm an sinh giáo dục liên kết với trường Đại học Quốc
tê RMIT…).
b.Giai đoạn 2006 - 2007
- Năm 2006 đánh dấu với nhiều sự kiện đáng nhớ trong lĩnh vực bảo
hiểm. Việt Nam ra nhập WTO, trong đó có cam kết về dịch vụ bảo hiểm chỉ hạn
chế doanh nghiệp bảo hiểm 100% vốn đầu tư nước ngoài kinh doanh sản phẩm
bảo hiểm bắt buộc. Việc này đang đòi hỏi các doanh nghiệp bảo hiểm đang hoạt
động tại Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh hơn nữa. Chính điều này đã
đưa Bảo Minh CMG đến một quyết định quan trọng đó là Bảo Minh CMG sau
cổ phần hóa đã niêm yết cổ phiếu tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà nội.
Giá chào sàn của Bảo Minh CMG khá cao điều này thể hiện các nhà đầu tư và
công chúng đánh giá cao uy tín và kỳ vọng vào sự phát triển của Bảo Minh
CMG nói riêng và ngành bảo hiểm nói chung.
- Công ty đã chủ động mua thêm máy chủ và đưa các phần mềm quản lý
tiên tiến vào hoạt động nhằm đưa ra danh sách đen các đại lý bảo hiểm vi phạm
quy định của công ty, từ đó nâng cao được uy tín với khách hàng, giúp khách
hàng tin tưởng vào công ty hơn nữa. Ví dụ như một số đại lý ở Nam Định,
Đồng Nai…đã bị huỷ tư cách đại lý.
- Ngoài ra hàng loạt các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng các đại lý
trên khắp các tỉnh thành của cả nước như đại lý ở HảI Phòng, Bắc Ninh…đã
được áp dụng triệt để như:tuyển chọn thật kỹ các đại lý mới, mở các lớp đào tạo
lại những đại lý làm việc không hiệu quả…tất cả nhằm nâng cao khả năng cạnh
tranh của Bảo Minh CMG trên thị trường bảo hiểm.
- Bên cạnh đó công ty đã nghiên cứu một cách kỹ lưỡng và chuẩn bị tung
ra thị trường Việt Nam một sản phẩm bảo hiểm mới-Bảo hiểm đầu
tư(investment link) cho phép khách hàng tham gia đầu tư chứng khoán. Bảo
hiểm đầu tư là việc khách hàng mua sản phẩm bảo hiểm và đóng tiền hàng
tháng. Khi số tiền đóng lên đến một mức độ nhất định, khách hàng sẽ được
quyền tham gia đầu tư. Công ty sẽ đưa ra một danh mục đầu tư để khách hàng
lựa chọn. Trong số tiền khách hàng đóng sẽ được chia ra bao nhiêu phần trăm là

bảo vệ(bảo hiểm ), bao nhiêu là đầu tư(ở các nước Châu Á sản phẩm bảo hiểm
đầu tư được người tiêu dùng ưa chuộng và rất phổ biến). Trong năm 2006 tốc độ
khai thác hợp đồng mới của bảo hiểm nhân thọ đang chững lại do cạnh tranh
khốc liệt từ phía ngân hàng lớn và những công ty bảo hiểm lớn khác như: Bảo
Việt,Prudention…, sản phẩm mới được coi là niềm hi vọng của bảo hiểm nhân
thọ để gia tăng các hợp đồng mới.
Thành công của Bảo Minh CMG trong năm 2006 được thể hiện bằng
lượng doanh thu lên tới 370 tỷ đồng. Năm 2006 còn đánh dấu một sự kiện vô
cùng quan trọng đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung cũng như ngành bảo
hiểm nói riêng, đó là vào tháng 11/2006 Việt Nam chính thức trở thành thành
viên của Tổ Chức Thương Mại Thế Giới (WTO). Đó là cơ hội và cũng là thách
thức đối với ngành bảo hiểm Việt Nam trên con đường phát triển.

c. Giai đoạn 2007-2008:
- Vào ngày 18/1/2007 Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam
được thành lập từ sự chuẩn y của Bộ Tài Chính về chuyển nhượng Bảo Minh
CMG. Sau khi sự chuyển nhượng diễn ra toàn bộ nhân viên cũ của Bảo Minh
CMG vẫn được giữ nguyên chỉ thay đổi nhà lãnh đạo và công ty đã trở thành
Công ty Bảo hiểm nhân thọ 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam .
- Sang năm 2007 với nguồn vốn mới và các chính sách mới Dai-ichi Việt
Nam cũng đã giành được nhiều thành công to lớn. Với hơn 100 năm kinh
nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm và tiềm lực tài chính vững mạnh
Dai-ichi Việt Nam đã mang đến những công nghệ quản lý mới nhất nhằm quản
lý tốt nhất các đại lý và nhân viên của mình. Dai-ichi Việt Nam liên tục được sự
hỗ trợ đắc lực từ công ty mẹ Dai-ichi Life Nhật Bản để tăng vốn đầu tư từ 12.2
triệu đôla Mỹ lên tới 25 triệu đôla Mỹ, tăng tiềm lực tài chính nhằm nâng cao
năng lực thị trường, thị phần của Dai-ichi Việt Nam ngày càng được mở rộng.
Doanh thu tính tới cuối năm 2007 đã đạt 473 tỷ đồng cao nhất từ trước tới nay.
- Công nghệ được nâng cao giúp cho Dai-ichi Việt Nam tích cực đưa ra
thị trường những sản phẩm bảo hiểm mới phù hợp hơn với các nhu cầu phát