TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG VIỆT NAM

TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST & YOUNG
VIỆT NAM
1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY KIỂM
TOÁN ERNST & YOUNG
1.1.1 Lịch sử hình thành Công ty Kiểm toán Ernst & Young Việt Nam
Ernst & Young toàn cầu ban đầu là sự kết hợp vào năm 1989 của 2 công ty là
Ernst & Ernst do một người Mỹ tên là A.C.Ernst (1881-1948) sáng lập và công ty
Arthur Young & Co. của một người Xcôtlen, Arthur Young (1863-1948). Đó cũng là lý
do mà tên công ty lại được đặt là Ernst & Young. Và công ty mới này đã nhanh chóng
khẳng định vị trí tiên phong của mình trong việc toàn cầu hóa một cách nhanh chóng,
với những công nghệ kinh doanh mới và việc thay đổi hoạt động kinh doanh liên tục.
Cho đến nay Ernst & Young toàn cầu đã có hơn 130.000 thành viên phát triển rộng trên
140 quốc gia toàn thế giới.
Những thành tựu, giải thưởng Ernst & Young toàn cầu đã đạt được trong những
năm qua gồm có:
• Giải thưởng MAKE (Tháng 11/2007): Ernst & Young đã được chọn là một trong
những công ty có sự hiểu biết tốt nhất trong 10 năm liên tục với sự chia sẻ kinh nghiệm
của các chuyên gia cao cấp.
• Tốp 100 công ty tốt nhất theo bình chọn của tạp chí Working Mother tại Mỹ
(Tháng 9/2007): Bên cạnh sự nổi tiếng về những dịch vụ cung cấp, Ernst & Young
toàn cầu còn nổi tiếng trong việc tạo mọi điều kiện thuận lợi cả trong công việc lẫn
trong đời sống của các nhân viên.
• Giải thưởng "Sự lựa chọn của nhân viên" tại Thụy Điển (Tháng 3/2007): Theo
một cuộc điều tra với 14,000 nhân viên đang làm việc tại những công ty lớn nhất Thụy
Điển, Ernst & Young toàn cầu đã được chọn là công ty được nhiều nhân viên mong
muốn cộng tác nhất.
• Tốp 20 Công ty được các nhân viên ưa chuộng nhất do Tạp chí Sunday Times
tại Anh bình chọn (Tháng 3/2007): Năm 2006, Ernst & Young tại Anh chỉ xếp vị trí
thứ 12 nhưng đến năm 2007 thì đã đạt được vị trí thứ 4 trong tốp này.
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam là một thành viên của Hãng Ernst &
Young toàn cầu. Ernst & Young Việt Nam đã được chấp nhận giấy phép đầu tư vào

năm 1992 và trở thành Công ty 100% vốn nước ngoài hợp pháp thuộc một hãng kế toán
và kiểm toán quốc tế được chấp nhận đầu tiên tại Việt Nam.
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam hiện nay có 8 Cổ đông và Giám đốc
cùng khoảng 280 nhân viên với 2 chi nhánh chính thức tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí
Minh.
Các trụ sở chính của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam:
• Trụ sở tại Hà Nội:
Văn phòng Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
Tầng 15-Toà nhà Trung tâm thương mại Daeha
360 Đường Kim Mã - Quận Ba Đình - Hà Nội
• Trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh:
Văn phòng Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
Tầng 8 - Tòa nhà Trung tâm văn phòng Saigon Riverside
2A - 4A Đường Tôn Đức Thắng - Quận 1 - Thành phố Hồ Chí Minh
PartnerPhó Tổng giám đốc
Bộ phận hành chính Bộ phận nghiệp vụ
Bộ phận kế toánBộ phận Tin họcBộ phận văn phòng
Bộ phận Kiểm toánBộ phận tư vấn thuếBộ phận tư vấn tài chính kế toán
Bộ phận nhân sự
PartnerTổng giám đốc
1.2 BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN ERNST &
YOUNG VIỆT NAM
1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty: (Sơ đồ 1)

1.2.2 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Tổng giám đốc: Là người quản lý và chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả mọi
hoạt động cuả công ty tại Việt Nam, trực tiếp quản lý những công việc của văn phòng
tại Thành phố Hồ Chí Minh và quản lý gián tiếp những công việc của văn phòng Hà
Nội thông qua Phó Tổng giám đốc tại Hà Nội. Tổng giám đốc cũng chính là người phụ
trách việc xây dựng những kế hoạch, chiến lược phát triển ngắn và dài hạn của công ty.

Phó Tổng giám đốc: Là người thay mặt Tổng giám đốc quản lý và chịu trách
nhiệm về mọi hoạt động của văn phòng công ty tại Hà Nội. Phó Tổng giám đốc có vai
trò điều hành công việc tại văn phòng, đôn đốc việc thực hiện những kế hoạch chiến
lược kinh doanh mà Ban giám đốc đã đề ra, đồng thời thường xuyên báo cáo tình hình
thực hiện cung cấp dịch vụ cho Tổng giám đốc.
Tất cả các thành viên của Ban Giám đốc đều là các cổ đông của Công ty Ernst &
Young Việt Nam và có trách nhiệm trực tiếp đánh giá rủi ro kiểm toán, đánh giá khách
hàng, ra quyết định và đại diện công ty thực hiện ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với
khách hàng, đồng thời họ cũng là những người thực hiện những soát xét cuối cùng đối
với các hồ sơ kiểm toán và là người ký duyệt vào các báo cáo kiểm toán và thư quản lý
để cung cấp cho khách hàng.
Tiếp đến là hệ thống các phòng ban trực tiếp thực hiện các công việc, nhiệm vụ
chuyên môn được phân công, bao gồm hai bộ phận là Bộ phận Hành chính và Bộ phận
Nghiệp vụ.
Bộ phận Hành chính của công ty bao gồm bộ phận kế toán, bộ phận công
nghệ thông tin và bộ phận văn phòng. Trong đó:
• Bộ phận Kế toán: Thực hiện nhiệm vụ quản lý và theo dõi tình hình tài chính kế
toán, thực hiện quy trình hạch toán chi phí, doanh thu, thông báo kịp thời cho ban giám
đốc những vấn đề tài chính của công ty.
• Bộ phận công nghệ thông tin: Có chức năng cung cấp các thiết bị về phần
cứng, phần mềm để trợ giúp cho các nhân viên của công ty thực hiện công việc.
Bộ phận văn phòng: Đây là bộ phận chuyên trách các công văn đến, công
văn đi, thực hiện lưu trữ và cung cấp các file tài liệu cho từng nhân viên khi được yêu
cầu, cung cấp cho các nhân viên của công ty văn phòng phẩm cần thiết cho công việc.
Trong bộ phận này cũng có cả bộ phận lái xe phục vụ nhu cầu đi lại của các job trong
công ty để đảm bảo tiến độ công việc.
Tuy nhiên, trong Công ty Ernst & Young Việt Nam thì bộ phận quan trọng nhất,
mang lại doanh thu, lợi nhuận cho công ty chính là Bộ phận nghiệp vụ gồm có:
• Phòng Kiểm toán: Hiện nay phòng này vẫn gồm có 4 nhóm kiểm toán chính với
số lượng kiểm toán viên đông đảo chuyên sâu vào nhiều lĩnh vực khác nhau như sản

xuất, xuất nhập khẩu, đầu tư tài chính, ngân hàng, các dự án… Các nhân viên và những
người quản lý các nhóm kiểm toán có thể chia sẻ với nhau kinh nghiệm cũng như sự
hiểu biết về từng lĩnh vực để mỗi nhóm có thể giải quyết tốt công việc của mình. Đứng
đầu mỗi job kiểm toán luôn là một người đã có kinh nghiệm lâu dài trong lĩnh vực đó,
thường là manager hay là senior 3 chịu trách nhiệm tổ chức, phân công công việc cho
các nhân viên, thường xuyên đôn đốc, nhẵc nhở để công việc đi đúng hướng, và trợ
giúp cho các nhân viên khi họ gặp rắc rối trong công việc.
• Phòng Tư vấn Kế toán Tài chính: Ernst & Young Việt Nam còn cung cấp cho
khách hàng dịch vụ Tư vấn về tài chính, quản trị doanh nghiệp, rủi ro doanh nghiệp…
Đặc biệt với dịch vụ Tư vấn quản trị doanh nghiệp, Ernst & Young Việt Nam đã cung
cấp cho khách hàng những giải pháp hiệu quả về nguồn lực, về công nghệ thông tin
nhằm quản lý tốt doanh nghiệp.
• Phòng Tư vấn thuế: Đây cũng là một bộ phận quan trọng của công ty. Với sự
am hiểu về những luật lệ và quy tắc thuế của Việt Nam và quốc tế, Ernst & Young Việt
Nam đã cung cấp cho khách hàng các dịch vụ về thuế nhằm nâng cao trình độ quản lý
thuế của doanh nghiệp giúp cho khách hàng có thể thúc đẩy tình hình tài chính của
khách hàng.
1.3 ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT KINH DOANH
1.3.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty
• Các dịch vụ về tài chính
• Ngành kinh doanh nông nghiệp và thực phẩm
• Những ngành khoa học nghiên cứu về sức khỏe và đời sống
• Ngành khoáng sản và phục vụ công cộng
• Những ngành xây dựng và bất động sản
• Các sản phẩm công nghiệp và hàng tiêu dùng
• Ngành công nghệ.
1.3.2 Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng hiện nay của công ty
1.3.2.1 Bảo hiểm và Tư vấn
Các chuyên gia về Bảo hiểm của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam luôn
áp dụng những phương pháp thống nhất, truy cập vào kho kiến thức chung và luôn cộng

tác, học hỏi từ những chuyên gia của Ernst & Young toàn cầu thông qua hệ thống công
nghệ toàn cầu của hãng để cung cấp những dịch vụ cho khách hàng.
Trong mảng dịch vụ này, Ernst & Young Việt Nam còn chia ra thành những dịch
vụ cụ thể và chi tiết hơn:
Kiểm toán
Những dịch vụ đảm bảo của Ernst & Young Việt Nam bao gồm Kiểm toán
tuân thủ, Soát xét các thông tin tài chính, Soát xét theo những thủ tục được chấp nhận,
Tổng hợp những thông tin tài chính được yêu cầu.
Rủi ro kinh doanh và Kiểm toán nội bộ
Ernst & Young toàn cầu nói chung và Ernst & Young Việt Nam nói riêng là một
công ty hàng đầu trong việc cung cấp những dịch vụ kiểm toán nội bộ hiện nay. Công
ty đã giúp cho khách hàng phát hiện ra những rủi ro của mình, đồng thời gia tăng giá trị
cho khách hàng bằng việc đưa ra những ý kiến đóng góp giúp cho khách hàng giảm
thiểu chi phí, đẩy mạnh quá trình cải tiến.
Kiểm toán lao động
Ernst & Young Việt Nam có thể thực hiện những cuộc kiểm toán về sự tuân thủ
giữa các công ty, tập đoàn với những vấn đề liên quan đến người lao động như sức
khỏe, độ an toàn và những tiêu chuẩn khác. Phạm vi, mục tiêu và phương pháp tiếp cận
với những cuộc kiểm toán phải được phê chuẩn và thỏa thuận với khách hàng trước khi
tiến hành công việc. Khách hàng sẽ được thông báo về những vấn đề mà Ernst &
Young phát hiện được trong suốt quá trình kiểm toán bởi một báo cáo được trình bày
dựa trên những gì đã thực hiện.
Rủi ro công nghệ và bảo mật
Ernst & Young Việt Nam đã phát triển dịch vụ này để giúp khách hàng duy trì
được sự điều khiển của mình thông qua một chuỗi những dịch vụ đặc biệt sẽ đánh giá,
kiểm tra và thúc đẩy sự điều khiển của khách hàng đối với hệ thống thông tin của mình,
bao gồm:
• Quản lý rủi ro công nghệ thông tin
• Kiểm toán toàn bộ phần mềm kế toán
• Soát xét an ninh điện tử

• Tổ kiểm toán nội bộ công nghệ thông tin
• Kế hoạch kinh doanh liên tục
1.3.2.2 Tư vấn nghiệp vụ
Lĩnh vực này của Ernst & Young bao gồm các dịch vụ chi tiết dưới đây:
Các dịch vụ Kế toán
Ernst & Young sẽ quản lý những điểm quan trọng về kế toán và báo cáo trong
doanh nghiệp, cho phép khách hàng tập trung vào những hoạt động trọng tâm và đưa ra
quyết định. Công ty khá tốt trong việc hỗ trợ cho các doanh nghiệp mới, các văn phòng
đại diện, các tập đoàn có uy tín, các công ty thầu khoán, công ty gia đình... Các dịch vụ
gồm có:
• Chuẩn bị các báo cáo tài chính hàng tháng, hàng quý hay báo cáo thường niên
• Chuẩn bị và phát hành hóa đơn cho khách hàng
• Thiết kế các hệ thống kế toán nội bộ, các chính sách và thủ tục kế toán, hướng dẫn
kế toán, các quy tắc kế toán và sự phân định trách nhiệm
• Các chương trình đào tạo kế toán
• Hỗ trợ kế toán /Kế toán chuyên nghiệp - bao trùm lên mọi mặt kế toán gồm có thu
thập và mã hóa nguồn tài liệu, phân tích và ghi nhận các nghiệp vụ, chuẩn bị báo cáo tài
chính và báo cáo thuế...
• Kiểm tra và giám sát kế toán ngân hàng.
Mở rộng kinh doanh tại Việt Nam
Các nhân viên của Ernst & Young Việt Nam luôn gắn bó với khách hàng cũng
như các tổ chức Chính phủ nhằm đảm bảo việc thu được những quyết định phê chuẩn
linh hoạt nhất, tiết kiệm và kịp thời nhất.
Các dịch vụ gồm có:
• Đăng ký đảm bảo lao động
• Gia hạn giấy phép kinh doanh
• Những nghiên cứu mang tính khả thi
• Liên hệ với các tổ chức Chính phủ
• Hoàn thành doanh nghiệp
Dịch vụ tư vấn quản lý

Bộ phận Tư vấn quản lý của công ty luôn cung cấp những giải pháp thiết thực và
hiệu quả nhất cho khách hàng, những người đang tìm cách thúc đẩy hoạt động kinh
doanh thông qua việc tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao tính hiệu năng.
Các dịch vụ cụ thể Ernst & Young cung cấp:
• Xem xét các quy trình kinh doanh
• Đánh trả triển vọng kinh doanh
• Các chương trình giảm thiểu chi phí
• Chương trình tổ chức lại hoạt động kinh doanh
• Phát triển bán hàng, phân phối và tiếp thị
• Phát triển những hướng dẫn kinh doanh
• Liên kết và hợp nhất doanh nghiệp
• Các chương trình phát triển đào tạo và quản lý
Phần mềm công nghệ và kế toán
Các nhà tư vấn của Ernst & Young Việt Nam đều được đào tạo, có kinh nghiệm
và kiến thức đã mang lại cho khách hàng những kết quả như mong muốn. Họ đã cung
cấp cho khách hàng những phương pháp độc đáo đã được phê chuẩn, những kiến thức
thực tế và những hiểu biết sâu về từng ngành, lĩnh vực để từ đó đem lại những giải pháp
đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, Ernst & Young Việt Nam còn cung cấp cho khách hàng rất nhiều
giải pháp công nghệ, gồm có:
• Lên kế hoạch chiến lược công nghệ thông tin
• Lựa chọn phần mềm và phần cứng những hỗ trợ và phân tích hệ thống
• Bảo đảm chất lượng công nghệ thông tin
• Quản lý rủi ro, bảo mật và kiểm toán công nghệ thông tin
• Phân tích dữ liệu
Ernst & Young Việt Nam đã cung cấp những dịch vụ thực hiện phần mềm kế
toán và kinh doanh cho các công ty như Scala, Accpac, MYOB và Peachtree.
1.3.2.3 Thuế
Các dịch vụ tư vấn thuế kinh doanh của Ernst & Young đều do các chuyên gia
trong những vấn đề tài chính, thuế, thuế GTGT, khuyến khích đầu tư, các hiệp ước

quốc tế, thuế cho người sống ở nước ngoài, giá chuyển giao...
Các chuyên gia thuế của Ernst & Young Việt Nam cung cấp cho khách hàng
những giải pháp có chất lượng cao giúp cho chức năng thuế của các tổ chức ngày càng
tiến bộ. Đồng thời, công ty cũng luôn mang đến cho khách hàng những kinh nghiệm
mang tính kỹ thuật thông qua mạng dịch vụ toàn cầu.
Tuân thủ thuế
Công ty luôn hỗ trợ cho các khách hàng bằng những hoạt động quản lý hàng
tháng và những yêu cầu tuân thủ thuế hàng năm. Công ty đã giúp cho các doanh nghiệp
đảm bảo rằng họ đã tuân thủ theo những thuê liên quan và những yêu cầu mang tính
nguyên tắc. Dưới đây là một số loại thuế phổ biến ở Việt Nam:
• Các dịch vụ về thuế Thu nhập cá nhân
• Thuế Giá trị gia tăng được hoàn lại
• Thuế Thu nhập doanh nghiệp được hoàn lại
Tư vấn thuế
Các dịch vụ tư vấn thuế của Ernst & Young Việt Nam đã được thiết kế phù hợp
với những yêu cầu đặc trưng của khách hàng với những vấn đề phát sinh, bao gồm
những dịch vụ cụ thể sau:
• Lập kế hoạch thuế trong nước và quốc tế
• Tư vấn cơ cấu thuế tài chính hiệu quả
• Tư vấn thuế GTGT
• Giá chuyển giao
• Trình bày và kiểm tra tính pháp lý...
Kiểm tra tình trạng thuế (Tax Health Check)
Đây là một dịch vụ được Ernst & Young thiết kế để xác định những khoản công
nợ tiềm tàng và những khoản được giảm trừ dựa trên những luật thuế, quy tắc thuế mới
nhất và những chính sách giảm trừ thuế mới nhất của Chính phủ thông qua sự giám sát
toàn diện những thông tin sẵn có và được ghi lại.
Công ty đã cung cấp cho khách hàng những điểm mà khách hàng không tuân thủ
theo đúng luật thuế và những vấn đề lợi nhuận có liên quan đến:
• Thuế Giá trị gia tăng ("VAT")

• Thuế Thu nhập cá nhân ("PIT")
• Thuế Thu nhập doanh nghiệp ("EIT")
• Thuế Xuất-Nhập khẩu
• Thuế Tiêu thụ đặc biệt ("SST")...
Kiểm toán Thuế
Các chuyên gia thuế của công ty đã giúp cho các khách hàng trong mọi khía cạnh
của kiểm toán thuế gồm có:
• Chuẩn bị và lập kế hoạch kiểm toán thuế
• Quản lý trong suốt kỳ kiểm toán bao gồm cả việc trả lời những câu hỏi, thắc mắc của
các cơ quan thuế một cách hiệu quả và kịp thời.
• Thương lượng, trao đổi với các cơ quan thuế
• Kết thúc và đưa ra kết luận kiểm toán.
Tất cả những mục tiêu của dịch vụ hỗ trợ kiểm toán thuế nhằm đảm bảo rằng:
• Cuộc kiểm toán sẽ được quản lý một cách hiệu quả, hạn chế tối đa những ảnh hưởng
xấu đến hoạt động quản lý và kinh doanh
• Tối đa hóa những lợi ích và thương lượng thuế hợp pháp
• Tối thiểu hóa những thắc mắc, vấn đề thuế nảy sinh (bao gồm cả việc đánh giá thuế
tăng cao và các khoản thuế bị phạt)
Thuế được giữ lại
Dịch vụ này của Ernst & Young Việt Nam đã cung cấp cho doanh nghiệp những
dự báo, những lời khuyên về những quy tắc, luật thuế mới có ảnh hưởng lớn tới hoạt
động kinh doanh của khách hàng tại Việt Nam.
Dịch vụ này dựa trên một mức phí cố định và gồm có:
• Đều đặn cập nhật những tin tức mới, những luật lệ và quy tắc thuế mới được sửa
đổi.
• Tiến hành các cuộc họp và thảo luận những vấn đề về việc tuân thủ thuế thường xảy
ra.
• Đưa ra những lời khuyên bằng lời nói hay bằng văn bản về những thắc mắc về bản
chất của thuế...
1.3.3 Phương hướng phát triển của Công ty TNHH Kiểm toán Ernst &

Young Việt Nam trong thời gian tới
Với quan điểm vì lợi ích cao nhất của khách hàng, phương hướng hoạt động của
Công ty Ernst & Young Việt Nam là tiếp tục đẩy mạnh việc cung cấp các dịch vụ
chuyên ngành và các thông tin đáng tin cậy nhằm giúp khách hàng đưa ra các quyết
định quản lý, tài chính và kinh tế một cách chính xác và có hiệu quả. Hơn thế nữa, với
đội ngũ nhân viên có nhiều kinh nghiệm thực tiễn về chuyên ngành, tận tình, gần gũi
với khách hàng, thông thạo nghiệp vụ, Ernst & Young Việt Nam luôn am hiểu các yêu
cầu, các khó khăn mà khách hàng gặp phải khi tiến hành kinh doanh tại Việt Nam. Dựa