slide marketing quốc tế ftu môi trường marketing quốc tế

CHƢƠNG 2:
MÔI TRƢỜNG MARKETING
QUỐC TẾ

CuuDuongThanCong.com

/>

CHƢƠNG 2:
MƠI TRƢỜNG MARKETING QUỐC
TẾ
•
•
•
•

I.Khái niệm, phân loại
II. Nhóm các yếu tố mơi trường bên ngồi
III. Nhóm các yếu tố môi trường bên trong
IV. Ma trận SWTO

CuuDuongThanCong.com

/>

I)Khái niệm, phân loại
1)Khái niệm
• Mơi trường marketing quốc tế là tổng hợp
tất cả các yếu tố bên trong và bên ngồi DN
có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến
hoạt động hoặc các quyết định của bộ phận

Marketing trong DN, đến khả năng thiết lập
hoặc duy trì mối quan hệ giữa DN với khách
hàng.

CuuDuongThanCong.com

/>

2. Phân loại:
*Căn cứ vào biên giới doanh nghiệp:

-

Môi trƣờng bên trong DN
Mơi trƣờng bên ngồi DN

CuuDuongThanCong.com

/>

2)Phân loại (tiếp)
* Mơi trường bên ngồi gồm những yếu tố chủ
yếu: Yếu tố chính trị, kinh tế, văn hố-xã hội,
nhân khẩu học, tự nhiên, công nghệ và yếu tố
môi trƣờng ngành/ cạnh tranh/ tác nghiệp
(industry environment).
* Môi trường bên trong gồm những yếu tố chủ
yếu: tài chính, nhân lực, công nghệ, marketing,
các yếu tố khác (hệ thống thông tin, văn hoá
DN...)

CuuDuongThanCong.com

/>

Mt Kinh tế

• Sơ đồ
Mt Nhân
khẩu học

Mt VH-XH
Mơi trƣờng ngành

DN: tài chính,
nhân sự, kinh
doanh…

Mt tựnhiên

Mt Chính trịpháp luật

Mt cơng nghệ
CuuDuongThanCong.com

/>

* Căn cứ vào khả năng kiểm
soát của DN
-

Các yếu tố mơi trƣờng bên trong DN có
khả năng kiểm sốt đƣợc
Các yếu tố môi trƣờng quốc gia, môi
trƣờng quốc tế DN khơng có khả năng
kiểm sốt đƣợc

CuuDuongThanCong.com

/>

* Căn cứ vào phạm vi tác động:

• Mơi trƣờng vĩ mơ
• Mơi trƣờng vi mơ

CuuDuongThanCong.com

/>

3)Ý nghĩa của việc nghiên cứu môi
trƣờng Marketing quốc tế

CuuDuongThanCong.com

/>

II. Nhóm các yếu tố mơi trường bên ngồi
1. Mơi trường kinh tế
1.1 Môi trường kinh tế quốc tế

*Phân loại hệ thống kinh tế:
• Phân thành tư bản chủ nghĩa, xã hội chủ
nghĩa và kinh tế hỗn hợp.
• Dựa trên 2 tiêu chí:
+Tính chất (loại hình) sở hữu: tƣ nhân hay
nhà nƣớc
+Phương pháp phân bổ và điều khiển nguồn
lực (Hyperlink BSG, P6)
CuuDuongThanCong.com

/>

*Phân loại các quốc gia theo cấp độ
phát triển
• Các quốc gia phát triển (developed countries)
• Các quốc gia đang phát triển (developing
countries)
• Các nƣớc cơng nghiệp mới (newly
industrialized countries –NICs)

CuuDuongThanCong.com

/>

*Phân loại các quốc gia theo cấp
độ phát triển (tiếp)
• Các quốc gia phát triển (developed
countries): những quốc gia đã cơng
nghiệp hố ở mức độ cao và đạt hiệu quả
cao, đồng thời người dân có chất lượng

cuộc sống cao.
• Úc, Canada, Niu –zi-lân, Mỹ, Tây Âu, Hy Lạp

CuuDuongThanCong.com

/>

*Phân loại các quốc gia theo cấp độ phát triển (tiếp)

 Nhóm nước phát triển:Xuất khẩu
hàng hố cho các nước khác
để nhập khẩu nguyên vật
liệu thô và bán thành phẩm

CuuDuongThanCong.com

/>

*Phân loại các quốc gia theo cấp
độ phát triển (tiếp)
• Các quốc gia đang phát triển (developing
countries):những quốc gia có cơ sở hạ
tầng nghèo nàn, có mức thu nhập dân cư
thấp.
• Châu Phi, Trung Đơng, Châu á, những nƣớc
nghèo ở Châu Âu

CuuDuongThanCong.com

/>

* Nhóm nước đang phát triển:




Những nước nơng nghiệp lạc hậu: là TT tiêu thụ 1
phần lớn SP nông sản cịn 1 phần để trao đổi hàng
hố khơng có khả năng sản xuất nhƣ máy móc, hàng
tiêu dùng….
Những nước XK nguyên liệu thô: Là những nƣớc
sở hữu một số tài nguyên nhƣ dầu mỏ, than…. Là TT
tiềm năng cho SP ô tô, máy móc thiết bị, hàng tiêu
dùng….

CuuDuongThanCong.com

/>

*Phân loại các quốc gia theo cấp
độ phát triển (tiếp)
• Các nước công nghiệp mới (newly
industrialized countries –NICs): những
quốc gia gần đây đạt tốc độ tăng trưởng
cao trong tỷ trọng sản xuất và xuất khẩu
cơng nghiệp.
• Hàn Quốc, Sing-ga-po, Đài Loan, Nam Phi,
Braxin, Trung Quốc, Ấn Độ, Mêhicô, Ma-laixi-a, Thái Lan

CuuDuongThanCong.com

/>

* Nhóm nước CN mới (NICs):

-

Sản xuất ở những nƣớc này phát
triển nhanhcó nhu cầu nhập
khẩu nguyên liệu để SX hàng tiêu
dùng nhƣ điện tử, dệt may, da
giầy…

CuuDuongThanCong.com

/>

1.2 Mơi trường kinh tế quốc gia
•
•
•
•
•

•
•
•
•

Chính sách kinh tế quốc gia

Tốc độ tăng trƣởng kinh tế của quốc gia
Mức lãi suất
Lạm phát và vấn đề chống lạm phát
GNP, GDP, thu nhập bình quân đầu ngƣời (GNP/ ngƣời hoặc
GDP/ ngƣời) (Hyperlink
)
Tỷ giỏ hối đoỏi và cỏn cõn thanh toỏn quốc tế
Cơ cấu kinh tế quốc gia
Chỉ số phát triển con ngƣời HDI (nhấn mạnh vào khía cạnh
con ngƣời của phát triển kinh tế dựa trên 3 khía cạnh chủ yếu:
tuổi thọ, giáo dục, thu nhập)
...

CuuDuongThanCong.com

/>

2)Mơi trường chính trị, pháp luật
• 2.1 Tác động của yếu tố chính trị tới hoạt
động Marketing
• Hệ thống chính trị bao gồm những cấu trúc,
các quá trình và những hoạt động mà dựa
vào đó các dân tộc có quyền tự quyết.
• Hệ thống các cơng cụ chính sách của Nhà
nước
• Cơ chế điều hành của chính phủ
• Rủi ro chính trị
CuuDuongThanCong.com

/>

• VD: hệ thống chính trị ở Nhật Bản có đặc
trƣng là thủ tƣớng đƣợc bầu cử bởi Quốc hội
và Chính phủ đƣợc điều hành bởi nội các bao
gồm các Bộ trƣởng. Quốc hội bao gồm nghị
viện và hạ nghị viện đƣợc ban hành các đạo
luật. Những đạo luật này không những chỉ áp
dụng cho công dân Nhật Bản mà cịn ảnh
hƣởng đến hoạt động của các Cơng ty tại đây.

CuuDuongThanCong.com

/>

Tác động của yếu tố chính trị tới hoạt
động Marketing
• Một hệ thống chính trị (HTCT) ổn định là sự
bảo đảm an tồn về xã hội, tính mạng và tài
sản cho các doanh nhân.
• Mỗi HTCT đều đi kèm với một nền tảng luật
pháp phù hợp với xu hƣớng chính trị của nó 
HTCT đƣợc coi là ngƣời tạo lập “sân chơi”
cho các hoạt động kinh tế.

CuuDuongThanCong.com

/>

?
• Tác động của yếu tố chính trị tới hoạt động

Marketing ở một số quốc gia trên thế giới

CuuDuongThanCong.com

/>

2.2)Tác động của hệ thống pháp luật tới
các quyết định Marketing:
• Hệ thống pháp luật của một nƣớc bao gồm các
quy tắc và điều luật, nó bao gồm cả quá trình
ban hành và thực thi pháp luật và những cách
mà theo đó tồ án chịu trách nhiệm về việc
thực thi pháp luật của họ.

CuuDuongThanCong.com

/>

Các hệ thống luật pháp trên thế giới
• Thơng luật: luật phổ thông, bắt nguồn từ Anh
quốc vào thế kỷ thứ XVII, dựa trên những yếu
tố lịch sử của luật pháp.
• Luật dân sự: xuất hiện ở Rome, dựa trên các
quy định quy tắc bằng văn bản.
• Thần luật (mang tính chất tơn giáo): Luật đạo
Hồi, đạo Hin-đu, Luật Do Thái

CuuDuongThanCong.com

/>

Các vấn đề pháp luật tồn cầu
• Tiêu chuẩn hố
• Quyền sở hữu trí tuệ (quyền sở hữu cơng
nghiệp và bản quyền tác giả)
• Sự đảm bảo và trách nhiệm đối với SP
• Thuế
• Đạo luật chống độc quyền

CuuDuongThanCong.com

/>