Cùng lúc có nhiều sự lựa chọn

Cùng lúc có nhiều cách lựa chọn
Đừng nên nghĩ rằng chỉ quan tâm đến một hai khả năng thì đợc lợi về thời gian hơn.
Không phải càng có ít giải pháp thì phân tích càng nhanh hơn. Ngời ra quyết định nhanh
không hành xử theo kiểu có sẵn nhiều sự lựa chọn mà thờng là những lựa chọn có tính
đồng thời. Ngời ra quyết định chậm thờng tìm ra ít các khả năng. Nhiều khi họ chỉ chăm
chú vào một khả năng và chỉ nghĩ đến các khả năng khác khi khả năng thứ nhất đã tỏ ra
vô vọng. Với cách tiếp cận ấy, họ chỉ dựa vào một phân tích sâu mà không mở rộng ra.
Có đợc một số cách lựa chọn khác nhau thì sẽ đợc lợi về thời gian. Bởi vì dễ phân tích bốn
năm tình huống thay vì chỉ xem xét một hai khả năng. Trên thực tế, sự phân tích so sánh
giúp làm rõ cách lựa chọn a thích. Ví dụ một ngời mua ôtô thờng xem xét tay lái theo
những mô hình khác nhau, so sánh trong xe bằng da hay bằng vải, từ đó xếp hạng và
quyết định chiếc xe nào có khả năng u việt hơn. Mặt khác, bằng cách đối chiếu nhiều khả
năng khác nhau, ngời ra quyết định nhanh tăng thêm lòng tin, ít có nguy cơ bỏ lỡ mất giải
pháp tốt nhất. Nắm chắc các giải pháp khác nhau, ngời ta còn có thể dễ dàng thoát hiểm
hơn. Nếu thất bại với giải pháp này, có thể chuyển ngay sang giải pháp dự trữ. Bởi lẽ giải
pháp đầu có thể đúng, nhng vì tình hình đột nhiên thay đổi, "kịch bản" mới đa ra sử dụng
cũng cần có các hiệu chỉnh cần thiết. Nh vậy, một khi đối mặt với các giả định khác nhau,
ngời ta có sẵn các t thế để lùi lại và tiến lên. Còn nếu cứ chờ cho một giải pháp không còn
thích hợp rồi mới tìm giải pháp khác thì tất yếu sẽ mất nhiều thời gian và bị động.
Biết dựa vào những nhà t vấn lão luyện
Phần đông các nhà điều hành ra quyết định nhanh nhạy thờng lấy ý kiến ở hai cấp độ.
Một là, của tất cả các cộng sự. Hai là, chỉ của một hoặc hai chuyên viên có kinh nghiệm
hơn cả, tức là các nhà t vấn " sáng giá" nhất. Các nhà t vấn thờng bàn việc ở phía sau, rồi
trao cho ngời ra quyết định ý kiến của họ về nhiều vấn đề. Hai bên trao đổi và cùng tìm
hiểu. Có thể nhà t vấn là một ngời lớn tuổi đợc coi là từng trải và có đầu óc phán đoán.
Cũng có thể chỉ là một nhân viên non trẻ ở vị trí cấp cao hoặc một nhà quản trị u tú của
tập đoàn có các quan hệ sát sờn và thờng xuyên với môi trờng bên ngoài.
Những ngời quyết định chậm thờng không giao cho ai giữ vai trò t vấn. Họ ít có các quan
hệ gần gũi và nghe ý kiến của các đồng nghiệp. Hoặc họ có tranh thủ ý kiến thì chỉ là tình
cờ, gặp bất kỳ ai. Chính các nhà t vấn thúc đẩy nhanh quá trình ra quyết định. Họ không
chỉ đóng góp năng lực từng trải của mình mà còn phát huy các quan hệ cộng tác gần gũi,"

đồng thanh tơng ứng, đồng khí tơng cầu", tăng thêm sự tự tin của ngời ra quyết định.
Nhiều khi chính sự lo ngại cũng là một trong những rào cản lớn làm chậm lại việc lựa
chọn. Trớc những khả năng đợc - mất lớn, tình hình cha đủ rõ rằng và chắc chắn, thì sự
bàn bạc với những con ngời từng trải và có năng lực có thể giúp cho các nhà lãnh đạo có
thêm lòng can đảm và tự tin hơn.