Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (29.17 KB, 2 trang )
NỘI QUY CỬA HÀNG
Nhân viên cửa hàng thực hiện công việc theo nội quy của công ty, công ty áp dụng thêm
nội quy cửa hàng nhằm mục đích chuyên nghiệp hoạt động của nhân viên cửa hàng.
I – GIỜ LÀM VIỆC:
thực hiện theo quy đònh chung của công ty (nội quy lao động), trừ trường hợp công ty có
quy đònh khác. Cửa hàng trưởng phụ trách chấm công cho nhân viên và gởi về phòng
nhân sự, bản copy cho phòng bán hàng trước ngày 02 của tháng tiếp theo làm căn cứ
kiểm tra giờ làm việc và tính lương.
Cửa hàng trưởng chòu trách nhiệm báo cáo công tác tuần của toàn bộ cửa hàng vào thứ
hai của tuần tiếp theo.
II/ NGOẠI HÌNH:
1. Đồng phục :
Luôn mặc đồng phục đúng quy đònh theo cấp bậc.
Đồng phục luôn sạch sẽ .ủi thẳng.
Luôn đeo bảng tên đúng quy đònh theo cấp bậc.
Mang giày dép đúng quy đònh ,không đi chân đất.
Đồng phục phải được mặc suốt giờ làm việc .
2. Trang điểm ,tóc,vệ sinh:
Phải tạo được vẻ mặt tươi tắn ,xing xắn .
Tóc tai gọn gàng .
Vệ sinh sạch sẽ, hơi thở thơm tho.
Tất cả các công việc này phải hoàn tất trước giờ làm việc hay trong giờ nghó.
Không được tắm tại shop (trừ những trường hợp đặc biệt)
III/ TƯ THẾ –TÁC PHONG:
1. Tư thế đứng, đi ,ngồi:
Đứng thẳng hai bên shop ,hai tay nắm với nhau để phía trước .
Luôn di chuyển trong shop cho dù không có khách để tạo vẻ sôi động.
Bước đi nhanh nhẹn ,tạo cảm giác ân cân phục vụ.
Luôn đứng ,chỉ thay phiên nhau ngồi 01 người mà thôi.
Nếu có khách trong gian hàng ,không sales nào được ngồi.
Đứng phải tách rời không co cụm nói chuyện ,đùa giỡn.