Tổng quan về thương mại điện tử (THƯƠNG mại điện tử SLIDE)

Bài 1

Tổng quan về thương mại điện tử

4/5/21

1


Bài 1. Tổng quan về thương mại điện tử

4/5/21

1.

Khái niệm thương mại điện tử

2.

Quá trình phát triển của thương mại điện tử

3.

Đặc điểm của Thương mại điện tử

4.

Ảnh hưởng của Thương mại điện tử

5.

Tác động của TMĐT tới một số ngành

6.

Lợi ích của Thương mại điện tử

7.

Hạn chế của Thương mại điện tử

2


4/5/21

3


Thương mại điện tử là gì?



Giao dịch kinh doanh qua điện thoại



Sử dụng máy fax



Quảng cáo, bán hàng qua truyền hình



Trị chơi trên mạng



Mua hoa, q tặng trên mạng



Dự đốn kết quả bóng đá trên ĐTDĐ



Sử dụng email trong kinh doanh



Tải video, nhạc trực tuyến



eTicket

4/5/21

4

Thương mại điện tử là gì?



Mua hàng qua các websites



Đấu giá qua các websites



Thiết lập website bán hàng



Tham gia các chợ điện tử (eMarketplace)



Khai báo hải quan điện tử



Chứng nhận xuất xứ điện tử



Visa hàng dệt may điện tử (ELVIS)



v.v…

4/5/21

5


KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THEO NGHĨA HẸP

Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử là việc mua bán hàng hố và dịch vụ thơng qua các
phương tiện điện tử và các mạng viễn thơng, đặc biệt là máy tính và internet.

Ví dụ: Mua, bán qua Ebay, Chodientu.vn
Jetstar.com

4/5/21

6


4/5/21

7


Khái niệm thương mại điện tử

UNCTAD (United Nation Conference for Trade And Development): Là việc tiến hành một phần hoặc tồn bộ
các hoạt động thương mại có sử dụng đến phương tiện điện tử
Nghị định TMĐT Việt Nam (52/2013/NĐ-CP) ngày 16/05/2013: Hoạt động thương mại điện tử là việc tiến
hành một phần hoặc tồn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với
mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác.



Trên góc độ doanh nghiệp: MSDP



Trên góc độ cơ quan quản lý nhà nước: IMBSA

4/5/21

8


MSDP

 Marketing

4/5/21

9


MSDP

 Marketing
 Sales

4/5/21

10


MSDP

 Marketing
 Sales
 Distribution

4/5/21

11


MSDP

 Marketing
 Sales
 Distribution
 Payment

4/5/21

12

E-store
E-store

E-Tax
E-Tax

E-shop
E-shop

4/5/21

E-bill

E-Sale

E-Cus
E-Cus

E-Commerce

E-Payment

E-mail
E-mail

E-Marketing

Thương mại điện tử nghĩa rộng
ở góc độ Doanh nghiệp

E-Distribution

E-CO
E-CO

E-catalogue
E-catalogue

E-Government
E-Government

13


E-banking

4/5/21

14


4/5/21

15


4/5/21

16

Mơ hình IMBSA



I – Hạ tầng cơ sở



M –Thơng điệp dữ liệu



B – Luật điều chỉnh



S – Quy định trong từng lĩnh vực



A – Các ứng dụng

4/5/21

17


Ngơi nhà cho TMĐT

Thanh tốn

Giao kết hợp đồng

Quảng cáo

Sàn giao dịch

Đấu thầu

Mua bán

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ICT: máy tính, đường truyền, giá cả, ...

Xã hội: pháp luật, thuế, bảo hộ QSHTT, ...

Con người: nhận thức, văn hóa, tập quán
4/5/21

18


THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ?

 T: Tầm nhìn
 M: Mơ hình
 Đ: Đầu tư

 T: Thiết bị

4/5/21

19


Thương mại điện tử là gì?

 Giao dịch kinh doanh qua điện thoại
 Sử dụng máy fax trong kinh doanh
 Quảng cáo, bán hàng qua truyền hình
 Trị chơi trên mạng
 Mua hoa, quà tặng trên mạng
 Dự đoán kết quả bóng đá trên ĐTDĐ
 Sử dụng email trong kinh doanh
 Tải video, nhạc trực tuyến
 eTicket
4/5/21

20


Thương mại điện tử là gì?

 Mua hàng qua các

websites

 Đấu giá qua các websites

 Thiết lập website bán hàng
 Tham gia các chợ điện tử (eMarketplace)
 Khai báo hải quan điện tử
 Chứng nhận xuất xứ điện tử
 Visa hàng dệt may điện tử (ELVIS)
 v.v…

4/5/21

21


Bài 1. Tổng quan về thương mại điện tử

4/5/21

1.

Khái niệm thương mại điện tử

2.

Quá trình phát triển của thương mại điện tử

22


CC GIAI ON PHT TRIN CA E-COMMERCE
3 giai đoạn phát triển chính

3. Thơng mại

cộng tác

(c-Business)

Integrating / Collaborating
Nội bộ doanh nghiệp các bộ phận lkết
(integrating) và kết nối với các đối tác kinh doanh
(connecting)
2.Thơng mại Giao dịch (t-Commerce)

Hợp đồng điện tử (ký kết qua mạng)
Thanh toán điện tử (thực hiện qua mạng)
(online transaction),

1. Thơng mại Thông tin (i-Commerce)

Thông tin (Information) lên mạng web
Trao đổi, đàm phán, đặt hàng qua mạng (e-mail, chat, forum...)
4/5/21

Thanh toán, giao hàng truyền thống

23


4/5/21

24

Giai đoạn 1
- Mua máy tính, email, lập
website
- Giao dịch với khách hàng,
nhà cung cấp bằng email
- Tìm kiếm thơng tin trên web
- Quảng bá doanh nghiệp trên
web
- Hỗ trợ khách hàng về sản
phẩm, dịch vụ
4/5/21

25