Ba lỗi thường gặp trong Marketing

Ba lỗi thường gặp trong Marketing
Khi triển một kế hoạch Marketing, hãy chú ý đến 3 vấn đề thường gặp sau đây:
1. Càng tiết kiệm, hiệu quả càng kém
Sai lầm này thường xảy ra đối với doanh nghiệp muốn muốn có kế hoạch marketing lớn
nhưng ngân sách dành cho nó lại quá nhỏ bé. Họ muốn mẩu quảng cáo của mình xuất hiện
rầm rộ trên nhiều tờ báo, tạp chí và có mặt trong các danh sách những sự kiện đặc biệt.
Song với một ngân sách hạn chế, họ phải nhanh chóng kết thúc nhanh chiến dịch quảng
cáo. Kết quả là những mẩu quảng cáo, những chương trình khuyến mại được thực hiện
ngắn hạn khó đạt hiệu quả vì khó tác động mạnh đến người tiêu dùng. Vì vậy toàn bộ ngân
sách Marketing sẽ bị lãng phí.
Khi quyết định chiến dịch quảng cáo với quy mô lớn và thường xuyên thì những quảng cáo
lớn có hình ảnh bốn màu trên các trang tạp chí sẽ hiệu quả hơn đối với những trang quảng
cáo nhỏ bé chỉ với hai màu đen trắng. Tương tự, những mẩu quảng cáo trên trang web, hay
những bảng quảng cáo cỡ lớn trên các tòa cao ốc cũng sẽ hiệu quả hơn những mẫu quảng
cáo bé xíu. Muốn có kết quả tốt nhất cho những chương trình marketing , bạn phải chọn
được kênh truyền thông thích hợp rồi tiếp tục kiên định với chiến dịch quảng cáo lớn và
thường xuyên này.
Thay vì thực hiện những quảng cáo nhỏ, rải rác, ít được cộng đồng biết đến, bạn hãy tìm ra
một hoặc hai chuyên gia “gánh vác” việc quảng bá hình ảnh của công ty. Họ sẽ hoạch định
các bước để tổ chức sự kiện nhằm phổ biến hình ảnh công ty bạn rộng rãi.
2. Quá câu nệ những nguyên tắc
Đừng cố gắng tìm cách phá vỡ các nguyên tắc trong marketing, nhưng có thể thử làm
ngược lại. Đôi khi phá vỡ nguyên tắc sẽ đem lại cho bạn kết quả ngạc nhiên vì không phải
tất cả các nguyên tắc đúc kết từ thực tế đều làm nên một chương trình marketing hiệu quả.
Gần đây một số người nghiên cứu thị trường đã đưa ra một kết luận ảm đạm sau khi thăm
dò trên mạng. Sai lầm gì đã được phát hiện ? Những bài viết có độ dài từ 500 từ vốn được
xem là hấp dẫn người đọc nhất lại làm cho họ chán ngán. Phát hiện điều này, doanh nghịêp
liền đưa ra các nguyên tắc mới : nội dung quảng cáo dài nhất sẽ không quá 250 từ với chủ
đề rõ ràng, dễ hiểu và thuyết phục.
Hàng ngàn đô đã được các nhà kinh doanh đổ vào quảng cáo mỗi năm, dưới hình thức
những chương trình nghiên cứu . Ví dụ: trả tiền để được biết người đọc tìm gì trong các tạp

chí và các tờ báo? Người đọc chú ý hình ảnh hay một ý tưởng? Công ty thực hiện tất cả
những công việc này nhằm nắm bắt tốt hơn khuynh hướng của người tiêu dùng. Trên cơ sở
những thông tin mua được , các công ty có cơ sở đề ra những chiến lược bán hàng hay
quảng cáo có hiệu quả. Thông thường, marketing không phải là công việc bắt buộc thực
hiện bởi nhà quản lý doanh nghiệp. Nếu bạn không am tường về nguyên tắc truyền thông,
nhà quản lý doanh nghiệp hãy tìm đến các chuyên gia quảng cáo nhiều kinh nghiệm.
3. Chỉ hướng nội với các thông tin trong công ty
Một vài Doanh nghiệp cứ quẩn quanh với những tranh luận, hội thảo nội bộ, trong khi
những người khác luôn luôn lắng nghe , nhìn, và học hỏi từ sự thay đổi đang xảy ra ở môi
trường kinh doanh ở ngoài công ty. Ví dụ như thông qua việc đón nhận ý kiến của khách
hàng, nghiên cứu, ghi hình những đoạn hoạt động thị trường , các doanh nghiệp này nắm
bắt được sự thay đổi của công nghệ mới, những yếu tố ảnh hưởng tới sự định giá…, nhờ
đó đoán trước sự tuột giá hay tăng giá sắp xảy ra. Kết quả là họ định hình dần chiến lược
kinh doanh mới cho công ty, xúc tiến hoạt động buôn bán hàng thích hợp hơn….
Những nhà doanh nghiệp tranh luận, hướng nội quá nhiều dễ rơi vào tự mãn. Họ chỉ có thể
thực hiện những chiến thuật marketing cũ hoặc chờ đợi những doanh nghiệp khác bắt đầu
với chiến thuật mới với mục tiêu béo bở và họ sẽ bắt chước những thay đổi chiến lược
công ty mình, nhưng cuối cùng họ mãi mãi chỉ là người đi sau. Đừng chăm chăm vào
những hoạt động nội bộ của công ty , mà chịu khó thay đổi quan điểm, cụ thể bằng cách
theo sát những phản hồi của khách hàng thông qua điện thoại, các buổi hội họp, thư điên
tử….Những thông tin này sẽ giúp cho ta có những phản ứng kịp thời trước sự chuyển biến
của môi trường kinh doanh.