Tiểu luận Nghiên cứu và dự báo thị trường

LỜI MỞ ĐẦU
Hội nhập kinh tế thế giới đã trở thành một xu thế khách quan trong giai đoạn hiện
nay khi mà làn sóng tồn cầu hóa đang diễn ra vơ cùng mạnh mẽ. Chính thức gia nhập
WTO tức là hồ mình vào nền kinh tế tồn cầu, vào dịng chảy chung của nền kinh tế
nhân loại Việt Nam sẽ có những cơ hội tốt hơn để tiếp cận thị trường, để xuất khẩu hàng
hoá, thu hút vốn đầu tư và tăng dần hiệu quả kinh tế vĩ mô. Nhưng bên cạnh đó là những
thách thức về khả năng cạnh tranh cũng như tốc độ phát triển của các doanh nghiệp Việt
khi nước ta thực hiện các cam kết mở cửa. Sẽ có nhiều hơn sự xuất hiện của các doanh
nghiệp nước ngoài, của các tập đoàn đa quốc gia và của chính các doanh nghiệp có đầu tư
trong nước. Đứng trước một môi trường cạnh tranh khốc liệt như thế, điều kiện nào sẽ
quyết định sự sống còn của mỗi doanh nghiệp? Đó chính là cách nhận thức về sự thoả
mãn khách hàng và phương thức gây dựng niềm tin trong lịng cơng chúng. Có được một
chỗ đứng vững vàng trong trái tim của người tiêu dùng, doanh nghiệp sẽ trụ vững trên thị
trường và không ngừng phát triển.
Trong xã hội hiện đại ngày nay, đối với mỗi gia đình, các sản phẩm chăm sóc gia
đình là một trong những sản phẩm tiêu dùng thiết yếu. Clear chính là nhãn hiệu dầu gội
được người tiêu dùng tin tưởng trong suốt thời gian qua. Để tiếp tục chiếm lĩnh thị trường
với những chiến lược chính xác, thì cơng tác nghiên cứu và dự báo thị trường có vai trị
rất quan trọng trong việc hoạch định chính sách và đưa ra những quyết định đúng đắn
trong hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Từ q trình tích lũy kiến thức qua học tập và thực tế, cũng như sự hướng dẫn tận
tình của cô TS. Nguyễn Thị Phượng, em đã chọn đề tài “Nghiên cứu và dự báo thị trường
sản phẩm dầu gội đầu Clear mát lạnh bạc hà – Tập đoàn Unilever”. Do kinh nghiệm làm
việc còn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi những thiếu sót, kính mong sự giúp đỡ của
thầy cô giáo để bài viết của em được hoàn thiện hơn.

1


CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
I. Giới thiệu về công ty Unilever Viêt Nam

1. Tổng quan về tập đồn Unilever và cơng ty Unilever Việt Nam
Unilever là một tập đoàn toàn cầu của Anh và Hà lan nổi tiếng thế giới trên lĩnh
vực sản xuất và các sản phẩm tiêu dùng nhanh bao gồm các sản phẩm chăm sóc vệ sinh
cá nhân và gia đình, thức ăn, trà và đồ uống từ trà. Các nhãn hiệu tiêu biểu của Unilever
được tiêu dùng và chấp nhận rộng rãi trên toàn cầu như Lipton, Knorr, Cornetto, Omo,
Lux, Vim, Lifebouy, Dove, Close-Up, Sunsilk, Clear, Pond’s, Hazeline, Vaseline, … với
doanh thu trên hàng triệu đô cho mỗi nhãn hiệu đã và đang chứng tỏ Unilever là một
trong những công ty thành công nhất thế giới trong lĩnh vực kinh doanh chăm sóc sức
khỏe của người tiêu dùng( Personel Care). Cùng với Proctol & Gambel ( P&G), Unilever
hiện đang thống trị khắp thế giới về các sản phẩm này.
Là một công ty đa quốc gia việc mở rộng kinh doanh và đặt nhiều chi nhánh trên
thế giới để chiếm lĩnh thị trường toàn cầu là một trong những mục tiêu của Unilever.
Unilever Việt Nam được thành lập năm 1995 cũng là một bước đi trong chiến lược tổng
thể của Unilever.

Unilever Việt Nam thực chất là tập hợp của ba công ty riêng biệt: Liên doanh Lever
Việt Nam có trụ sở tại Hà Nội, Elida P/S tại Thành phố Hồ chí Minh và Cơng ty Best
Food cũng đặt tại thành phố Hồ Chí Minh.
Ngay sau khi đi vào hoạt động năm 1995, các sản phẩm nổi tiếng của Unilever như
Omo, Sunsilk, Clear, Dove, Pond’s, Close-up, Cornetto, Paddle Pop, Lipton, Knorr.. cùng
các nhãn hàng truyền thống của Việt Nam là Viso, và P/S đã được giới thiệu rộng rãi và
với ưu thế về chất lượng hoàn hảo và giá cả hợp lý phù hợp với túi tiền của người tiêu
dùng Việt Nam cho nên các nhãn hàng này đã nhanh chóng trở thành những hàng hoá
được tiêu dùng nhiều nhất tại thị trường Việt Nam và cùng với nó cơng ty Unilever đã
nhanh chóng có lãi và thu được lợi nhuận khơng nhỏ trên thị trường Việt Nam.
2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Unilever.

2

Từ năm 1995 đến nay Unilever đã đầu tư khoảng 120 tiệu USD trong 3 doanh
nghiệp này, điều này được thể hiện trong bảng sau:

Công ty
Liên doanh Lever VN
(1995)
LD Elida P/S
Unilever Bestfood VN
(1996)

Tổng
vốn đầu
tư
(Triệu
USD)
56
17.5
37.1

Phần vốn
góp của
Unilever

Địa điểm

Lĩnh vực hoạt động

Chăm sóc cá nhân, gia
đình
100%

Chăm sóc răng miệng
Thực phẩm, kem và các
100%
HCM
đồ uống
(Nguồn: Phịng Marketing, Cơng ty Unilever Việt Nam).
66.66%

Hà Nội
HCM
HCM

Cho đến năm 2018 và 2019 ta có bảng tổng kết vốn như sau:
Đơn vị tính: 1.000 USD
Năm

2018

2019

Chỉ tiêu

Số tiền

Tỷ trọng

Số tiền

Tỷ trọng

Tổng nguồn vốn

13.660

100

17.030

100

I. Nợ phải trả

9.460

69,25

12.530

73,57

1. Nợ ngắn hạn

8.920

11.760

2. Nợ dài hạn

320

450

3. Nợ khác

220

320

II. Nguồn vốn
CSH

4.200

30,75

4.500

26,43

Qua bảng trên ta thấy nguồn công nợ phải trả năm 2019 tăng nhiều so với năm
2018. Chứng tỏ doanh nghiệp đã tận dụng được vốn từ bên ngoài. Nguồn vốn CSH của
doanh nghiệp năm 2019 nhiều hơn năm 2018 chứng tỏ khả năng tự chủ của doanh nghiệp
không ngừng củng cố và vững chắc, hiệu quả hoạt động kinh doanh tăng lên.
Tình hình tài sản của Unilever năm 2018 và 2019. Cơ cấu tài sản phản ánh cơ cấu
đầu tư, cơ cấu đầu tư lại phụ thuộc vào chức năng và nhiệm vụ của cơng ty. Tình hình tài
sản của cơng ty Unilever thể hiện ở bảng sau:

3

Đơn vị tính: 1.000 USD
Năm

2018
Số tiền

Chỉ tiêu

2019
Tỷ trọng

Số tiền

Tỷ trọng

Tổng tài sản

13.660

100

17.030

100

I. TSLĐ và
ĐTNH

11.940

87,40

15.545

91,28

II. TSLĐ và
ĐTNH

1.720

12,60

1.485

8,72

Qua số liệu trên là thấy tổng tài sản năm 2019 tăng hơn so với năm 2018. Điều dó
đánh giá rằng quy mơ về vốn của công ty đã tăng lên rõ rệt, cơ sở vật chất của công ty
được tăng cường. Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn.
Bảng báo cao kết quả kinh doanh của Unilever Việt Nam
Đơn vị tính: 1.000 USD
Chỉ tiêu

2018

2019

- Tổng doanh thu

392.150

685.350

- Doanh thu thuần

356.500

606.600

2. Chi phí kinh doanh

324.200

552.100

- Thuế doanh thu

35.650

60.660

- Thuế nhập khẩu

18.300

27.930

- Trước thuế

32.300

54.500

- Sau thuế

21.964

37.060

0,6

0,8

1. Doanh thu

3. Nộp ngân sách

4. Lợi nhuận

5. Thu nhập bình quân ngày/tháng

4


Nhìn vào bảng báo cáo kết quả kinh doanh của công ty cho ta thấy kết quả kinh
doanh của công ty tăng rất nhanh. Năm 2019 tăng gấp đôi so với năm 2018 cũng tăng rất
cao. Các khoản thuế nộp ngân sách nhà nước không ngừng tăng lên do lợi nhuận của
công ty cũng tăng lên qua các năm. Điều này khẳng định được công việc kinh doanh của
công ty ngày càng phát đạt.

3. Sứ mệnh:
- Hoạt động để sáng tạo ra một tương lai mới tươi đẹp hơn từng ngày.
- Sứ mệnh của Unilever là làm cho mọi người cảm thấy thoải mái, hoàn thiện vẻ đẹp bản
thân và thoát khỏi những lo toan cuộc sống bằng những sản phẩm tốt cho họ và cả những
người xung quanh. Và họ đạt được điều này bằng việc sáng tạo và cung cấp các sản phẩm
cao cấp với các mức giá phù hợp với người tiêu dùng toàn thế giới.
- Tạo cảm hứng cho con người thông qua những hành động nhỏ mỗi ngày để tạo ra một
sự khác biệt lớn cho thế giới.
- Phát triển một cách điều hành việc kinh doanh mới với mục tiêu nhân đôi tầm cỡ của
công ty trong khi giảm thiểu tác động lên môi trường
4. Mục tiêu:
Đáp ứng nhu cầu hàng ngày của con người tiêu dùng khắp mọi nơi - đoán trước
được nguyện vọng của khách hàng và người tiêu dùng, đáp ứng một cách sáng tạo và
cạnh tranh với các sản phẩm có thương hiệu nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống. Đặc
biệt, mục tiêu phát triển bền vững được Unilever chú trọng và xem đó là một trong những
mục tiêu hàng đầu, thể hiện qua nỗ lực phát triển tách rời khỏi ảnh hưởng tới mơi trường.
5. Tầm nhìn:
Tầm nhìn của Unilever là phát triển doanh nghiệp đi đôi với tăng cường tác động
xã hội tích cực và giảm thiểu tác động mơi trường.
II. Tình hình sản phẩm Dầu gội đầu Clear mát lạnh bạc hà trên thị trường Việt
Nam
1. Giới thiệu chung về Dầu gội đầu Clear mát lạnh bạc hà
Dầu gội Clear mát lạnh bạc hà có chiết xuất từ bạc hà kết hợp các thành phần
dưỡng chất từ thiên nhiên sẽ tấn công nguồn gàu và ngăn ngừa da đầu khỏi khô, ngứa,
tăng cường bảo vệ da đầu và cho mái tóc chắc khỏe từ gốc đến ngọn. Hương thơm bạc hà
tươi mát cho bạn tận hưởng cảm giác sảng khoái dài lâu. Lần đầu tiên xuất hiện cơng
thức Gel đột phá với diện mạo hồn tồn mới với 2X sức mạnh: Sạch gàu vượt trội, cấp

5

ẩm cho da đầu. Hoạt chất sạch gàu thế hệ mới giúp thẩm thấu nhanh & sâu hơn và đánh
bay gàu tức thì. Nhân đơi khả năng cấp ẩm cho da đầu và tóc với các dưỡng chất Vitamin
B3 & Glycerin. Sự kết hợp hoàn hảo giữa tinh chất bạc hà thơm mát và hương chanh tươi
mới, mang lại cảm giác mát lạnh cực đỉnh suốt ngày dài.Thời tiết nhiệt đới ẩm khiến da
đầu bạn dễ ra mồ hôi làm ảnh hưởng đến vẻ đẹp của mái tóc? Nắng nóng, tia UV & bụi
bẩn bám trên da đầu khiến bạn dễ bị gàu & ngứa.

2. Thành phần, tính năng, cơng dụng:
Thành phần: Water, Sodium Laureth Suffate, Cocamidopropyl Betaine, Zinc
Pyrithione, Dimethiconol, Sodium Chloride, Fragance, Phenoxyethanol, Dimethicone,
Carbomer, Methol, Sodium Salicylate, Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Citric
Acid, Glycerin, Zinc Sulfate, TEA-Dodecylbenzenesulfonate, TEA-Sulfate, Sodium
Benzoate, Poloxamer 407, Laureth-23, Sodium Polynaphthalenesulfonate, Helianthus
Annuus (Sunflower) Seed Oil, Cyclotetrasiloxane, Glycine, Niacinamide, Laureth-4,
Cellulose Gum, DMDM Hydantoin, PEG-4, Xanthan Gum, Propylene Glycol, Potassium
Sorbate, Methylisothiazolinone, Iodopropynyl Butylcarbamate, Mentha Piperite
(Peppermint) Leaf Extract, Citrus Aurantifolia (Lime) Juice, Sodium Sulfate, Lactic Acid,
Glucose, Cl 42090, Cl 47005.
Được sản xuất từ những loại nguyên liệu cao cấp, dầu gội đầu Clear cung cấp đầy
đủ dưỡng chất cho tóc của bạn, loại bỏ gàu và các triệu chứng ngứa da đầu, giúp bạn có
một mái tóc bóng đẹp và khỏe mạnh. Các tác nhân xấu từ môi trường như nắng gắt, khói
bụi, khơng khí ơ nhiễm… dễ làm tóc bạn bị hư tổn, khô ráp, gãy rụng, ngứa và gàu. Để
chống lại các hiện tượng này, bạn cần phải lựa chọn cho mình một loại dầu gội thật phù
hợp. Khơng chỉ giúp bảo vệ tóc, dầu gội đầu Clear cịn giữ sạch da đầu, ngăn ngừa các
triệu chứng ngứa và gàu. Với hương bạc hà the mát, dầu gội đầu Clear không những giúp

6

bạn có được một mái tóc khỏe đẹp mà cịn mang lại cảm giác sảng khoái và thư giãn mỗi
khi sử dụng. CLEAR là dầu gội hàng đầu chuyên về chăm sóc tóc và da đầu. Nhãn hiệu
dầu gội được tin dùng trên toàn thế giới với những giải pháp chăm sóc tóc chuyên biệt
cho nam và nữ, đem lại cho bạn kết quả ưu việt. Đây là nhãn hiệu chăm sóc tóc và da đầu
duy nhất được chứng nhận bởi viện mỹ phẩm Quốc Tế.
3. Hướng dẫn sử dụng
Thoa đều dầu gội lên tóc ướt và da đầu, xoa bóp nhẹ nhàng và gội sạch với nước.
4. Lưu ý
Để xa tầm tay trẻ em, tránh tiếp xúc với mắt. Nếu sản phẩm dính vào mắt, rửa kĩ
với nước.
5. Đối thủ cạnh tranh:
Sản phẩm
Đặc tính

Clear bạc hà
Tốt, chủ yếu là sản
phẩm trị gàu, làm mát
da đầu, có hương thơm
bạc hà tự nhiên.

Head&Shoulder

Rejoice

Tương đối, là sản Hương trái cây tự
phẩm trị gàu, giúp tóc nhiên
và da đầu khỏe mạnh
hơn

Bao bì sản Tốt, màu sắc đẹp với Đơn giản, với tông

phẩm,
hai màu sắc xanh trắng màu trắng chủ đạo
kiểu dáng thể hiện sự mát lạnh,
kiểu dáng bắt mắt, tiện
lợi

Tương đối, màu mè,
nhiều màu sắc, màu
bao bì chủ đọa là màu
xanh chuối

Tên gọi

Đơn giản, dễ nhớ

Tương đối dễ nhớ, Dễ nhớ, đơn giản, thu
không được đánh giá hút khách hàng
cao

Giá thành

Phù hợp

Phù hợp

Quảng
cáo,
khuyến
mại

Đa kênh, hình thức Khơng mấy mạnh mẽ.
hấp dẫn, đặc biệt
khuyến mãi theo hình
thức tặng kèm sản
phẩm tiêu dùng như
khăn tắm, bình nước…

Rẻ
Tương đối, hình thức
khuyến mại chủ yếu là
tăng thể tích với giá
thành khơng đổi

7


Thương hiệu dầu gội Clear bạc hà không chỉ thành cơng nhờ quảng cáo dày đặc trên
truyền hình mà cịn nhờ các chương trình khuyến mãi, triển lãm, tài trợ học sinh nghèo
hiếu học và đặc biệt là xây dựng quỹ khuyến học...nên có ảnh hưởng tích cực đến thái độ
người mua. Với tính năng trị gàu hiệu quả, mát lạnh da đầu "Đặc tính này ngày càng tốt
hơn", điều này càng ngày càng kích thích người tiêu dùng dùng thử các sản phẩm và tiêu
dùng với tốc độ kinh ngạc. Do vậy, đối thủ Proter & Gamble cũng không ngừng cải thiện
sản phẩm, thêm nhiều hình thức khuyến mãi khi mua sản phẩm. Trên thị trường hiện nay
Head Shoulders vẫn là đối thủ cạnh tranh trực tiếp và có sức ảnh hưởng lớn đối với Clear
bạc hà. Còn nhãn hiệu dầu gội khác cũng là đối thủ nhưng không đáng lo ngai đối với
một nhãn hiệu mạnh như Clear bạc hà hiện nay.

CHƯƠNG II: ĐIỀU TRA DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM

Mẫu số phiếu khảo sát

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM
PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN
ĐÁNH GIÁ Ý KIẾN CÁC ĐẠI LÝ VỀ SẢN PHẨM
DẦU GỘI ĐẦU CLEAR MÁT LẠNH BẠC HÀ
Kính chào anh chị!
Nhằm mục đích tìm hiểu đánh giá của người tiêu dùng Việt Nam đối với sản phẩm
dầu gội đầu Clear mát lạnh bạc hà của công ty Unilever, làm cơ sở thực hiện đề tài nghiên
cứu và dự báo thị trường về sản phẩm dầu gội đầu Clear mát lạnh bạc hà, rất mong nhận
được ý kiến của anh (chị) đóng góp về sản phẩm của chúng tôi. Dưới đây là một số câu
hỏi mah tính thu thập thơng tin một cách khách quan. Mọi thông tin do anh (chị) cung
cấp trong Phiếu khảo sát này sẽ chỉ được sử dụng vào mục đích nghiên cứu và khơng sử
dụng vào mục đích khác.
Khi trả lời đối với những câu hỏi đã có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu hỏi trả
lời thích hợp thích hợp bằng cách đánh dấu ( ) vào ơ  tương ứng.

8


Tên chủ đại lý:……………………………………………………………………………..
Địa chỉ đại lý (cửa hàng):…………………………………………………………………
SĐT liên hệ:………………………………………………………………………………..
PHẦN I. KHẢO SÁT Ý KIẾN ĐẠI LÝ VỀ SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU CLEAR
MÁT LẠNH BẠC HÀ.
1. Những nhãn hiệu dầu gội đầu nào hiện đang được bày bán tại cửa hàng của anh
(chị)? (có thể chọn nhiều đáp án)
 Clear

 Pantene

 Head&Shoulder

 Rejoice

 Khác…………………………………………………………………………..................
2. Khách hàng của anh (chị) mua dầu gội Clear mát lạnh bạc hà thơm ở mức độ
nào?
 Không bao giờ

 Thỉnh thoảng

 Thường xuyên

 Khác………………………………….

3. Tính năng nào mà khách hàng làm tiêu chí khi lựa chọn mua dầu gội tại đại lý
(cửa hàng) của anh (chị) là gì? (có thể chọn nhiều đáp án)
 Sạch gàu

 Mùi hương dễ chịu

 Nuôi dưỡng da đầu

 Làm mềm tóc và sn mượt

 Giá thành hợp lý

 Khác………………………………….

4. Anh (chị) hãy cho biết tiêu chí nào về sản phẩm Clear mát lạnh bạc hà sau đây
ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng tại đại lý (cửa hàng) của anh

(chị)?
(1) Không quan trọng

(3) Quan trọng

(2) Bình thường

(4) Rất quan trọng

Các tiêu thức
Đặc điểm sản phẩm

Thang đo
(1)

(2)

(3)

(4)

9


1. Mẫu mã đẹp
2. Sạch gàu
3. Nuôi dưỡng da đầu
4. Mùi hương dễ chịu
5. Khơng gây kích ứng da.
6. Giúp tóc sn mượt vào nếp hiệu quả

7. Khơng làm phai màu, bay màu tóc nhuộm
8. Dễ dàng gội sạch
9. Dễ dàng sử dụng và bảo quản
Thương hiệu

(1)

(2)

(3)

(4)

(1)

(2)

(3)

(4)

(1)

(2)

(3)

(4)

10. Sản phẩm đạt được đánh giá tốt

11. Sản phẩm có nhiều chương trình quảng cáo
12. Sản phẩm có nhiều hình thức khuyến mãi
Giá cả
13. Giá của sản phẩm tương xứng với chất
lượng
14. Giá với sản phẩm có tính cạnh tranh
15. Giá cả ổn định
Dịch vụ hỗ trợ

10


16. Sản phẩm có nhiều kênh phân phối
17. Thái độ của nhân viên tại các kênh phân
phối
18. Mức độ dễ dàng trong việc tìm kiếm sản
phẩm
5. Anh (chị) hãy cho biết doanh thu mà địa lý (cửa hàng) trong 1 tháng của sản
phẩm dầu gội Clear mát lạnh bạc hà là:
 Dưới 1 triệu đồng

 1-3 triệu đồng

 3-5 triệu đồng

 Trên 5 triệu đồng

 Khác……………………………………………………………………………………..
6. Anh (chị) hãy cho biết mức độ tiêu thụ sản phẩm dầu gội Clear mát lạnh bạc hà
mỗi tháng là khoảng bao nhiêu?

 Dưới 50 sản phẩm

 200 – 300 sản phẩm

 50 – 100 sản phẩm

 Trên 300 sản phẩm

 100 - 200 sản phẩm
7. Với mức giá hiện tại của dầu gội Clear mát lạnh bạc hà tại địa lý (cửa hàng), anh
(chị) có ý định tăng hoặc giảm giá bán hay khơng?
 Có

 Khơng

 Khác……………………………………………………………………………………
8. Khi mua sản phẩm dầu gội Clear mát lạnh bạc hà tại địa lý (cửa hàng), khách
hàng của anh (chị) thích hình thức khuyến mãi nào? (có thể chọn nhiều đáp án)
 Giảm giá

 Quà tặng kèm theo

 Bốc thăm trúng thưởng

 Khác:…………………………………

9. Theo anh (chị) giá dầu gội Clear mát lạnh bạc hà có phù hợp với chất lượng của
nó chưa?
 Chưa hợp lý

 Khơng ý kiến

11


 Hợp lý
10. Anh (chị) vui lòng cho biết chiết khấu nào cho đại lý (cửa hàng) thì mức giá và số
lượng sản phẩm bán ra là hợp lý?
Mức chiết khấu

Giá bán

Mức độ tiêu thụ

3%
5%
7%
10. Anh (chị) có đề xuất gì dành riêng cho sản phẩm dầu gội Clear mát lạnh bạc hà?
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
PHẦN II. THÔNG TIN ĐẠI LÝ
1. Anh (chị) mở cửa hàng được bao lâu rồi?
 Dưới 1 năm

 1-3 năm

 3-5 năm

 Trên 5 năm

2. Doanh thu hàng tháng của anh (chị) dao động trong khoảng bao nhiêu?
 Dưới 10 triệu đồng
 10 – 15 triệu đồng
 15 - 20 triệu đồng
 Trên 20 triệu đồng

12


Xin chân thành cảm ơn anh (chị) đã dành thời gian giúp chúng tơi hồn thành phiếu
điều tra!

13


DANH SÁCH 100 ĐẠI LÝ KHẢO SÁT
ST
T

Họ và tên quản lý

Địa chỉ đại lý

SĐT liên lạc

1

Hoàng Minh Ngọc

19 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)372 772 251

2

Trần Văn Mạnh

46 Trương Định, Hồng Mai, Hà Nội

0926 512 273

3

Huỳnh Ngọc Bích

121 Trương Định, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)263 721 916

4

Nguyễn Cơng Q

237 Trương Định, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)142 732 129

5

Hà Đức Huy

356 Trương Định, Hoàng Mai, Hà
Nội

(84)521 221 822

6

Lương Ngọc Khánh

373 Trương Định, Hoàng Mai, Hà
Nội

0382 127 918

7

Mai Tú Anh

468 Trương Định, Hoàng Mai, Hà

0923 173 682

Nội
8

Nguyễn Tài Minh

529 Trương Định, Hoàng Mai, Hà
Nội

0326 373 271

9

Vũ Thị Quyên

609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà
Nội

(84)523 811 181

10

Trấn Bảo Minh

773 Trương Định, Hoàng Mai, Hà
Nội

(84)721 292 756

11

Trương Minh Đức

75 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà

Nội

12

Chu Thị Minh Tuyết

182 Đại Từ, Đại Kim, Hồng Mai,
Hà Nội

(84)722 326 871

13

Ngơ Hồng Mai

215 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai,
Hà Nội

0376 152 812

14

Trần Hoàng Quân

276 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)821 217 161

0911 886 232

15

Đỗ Huyền Thanh

381 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)122 182 835

16

Ngơ Quỳnh Anh

75 Đặng Xn Bảng, Đại Kim,
Hồng Mai, Hà Nội

(84)271 425 927

17

Lê Mai Hoa

19 Kim Giang, Đại Kim, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)217 881 930

18

Lê Văn Nam

189 Kim Giang, Đại Kim, Hoàng
Mai, Hà Nội

0967 283 182

19

Vương Bá Lộc

255 Kim Giang, Đại Kim, Hoàng
Mai, Hà Nội

0372 129 181

20

Đào Thanh Hải

12 Định Cơng, Hồng Mai, Hà Nội

0922 330 693

21

Mã Thị Phương

56 Định Cơng, Hồng Mai, Hà Nội

0935 828 949

22

Trần Thanh Bình

177 Định Cơng, Hồng Mai, Hà Nội

0373 829 551

23

Lâm Khánh Tồn

232 Định Cơng, Hồng Mai, Hà Nội

(84)327 389 172

24

Lê Hồng Kim

228 Định Cơng Hạ, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)189 429 381

25

Nguyễn Thanh Phong

5 Kim Đồng, Giáp Bát, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)226 849 643

26

Mai Hoàng Anh

807 Giải Phóng, Hồng Mai, Hà Nội

0965 950 918

27

Nguyễn Thị Đào

364 Giải Phóng, Hồng Mai, Hà Nội

0349 921 235

28

Lê Tú Un

835 Giải Phóng, Hồng Mai, Hà Nội

(84)262 881 387

29

Lê Quốc Đạt

1028 Giải Phóng, Hồng Mai, Hà
Nội

0746 263 331

30

Nguyễn Hữu Phúc

1279 Giải Phóng, Hồng Mai, Hà
Nội

0952 412 529

31

Đặng Thị Hà

1393 Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà
Nội

(84)527 983 252

32

Dương Cao Hà

16 Hồ Đền Lừ, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)361 973 221


33

Đỗ Thị Kim Oanh

58 Hồ Đền Lừ, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)127 582 068

34

Lưu Thị Trang

126 Hồ Đền Lừ, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)027 250 710

35

Chu Thị Ánh

110 Hồ Đền Lừ, Hoàng Mai, Hà Nội

0821 801 286

36

Trần Thị Thúy

Ơ 75 Lơ 5 Hồ Đền Lừ, Hồng Mai,
Hà Nội

0352 058 016

37

Nguyễn Huy Hiếu

Ơ 3 Lơ 2 Hồ Đền Lừ, Hồng Mai,
Hà Nội

0309 021 393

38

Vũ Thị Phương Anh

37 Phố Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)271 991 020

39

Hoàng Thị Hồng

Nhung

81 Phố Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)887 062 719

40

Nguyễn Vũ Tiến

118 Phố Tân Mai, Hoàng Mai, Hà
Nội

(84)192 383 019

41

Vũ Phương Hoa

145 Phố Tân Mai, Hoàng Mai, Hà
Nội

0957 938 028

42

Lê HoàngMinh

02 Đường Hoàng Mai, Hoàng Mai,
Hà Nội

0933 182 711

43

Lưu Thị Phương

Tổ 45 Đường Hoàng Mai, Hoàng
Mai, Hà Nội

0300 938 361

44

Nguyễn Thị Thúy

129 Đường Hoàng Mai, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)792 102 891

45

Bùi Thúy Hạnh

206 Đường Hoàng Mai, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)172 020 536

46

Đỗ Trịnh Thu

247 Đường Hoàng Mai, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)619 928 095

47

Phan Thị Tuyết

297 Đường Hoàng Mai, Hoàng Mai,
Hà Nội

(84)517 981 399

48

Vũ Thị Un

17 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0905 953 812

49

Trần Lam Phương

62 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà

0378 927 358


Nội
50

Đỗ Thế Trung

129 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0398 251 764

51

Lưu Khánh Tâm

237 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0527 977 281

52

Lê Thị Thanh Huyền

280 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà

Nội

0782 152 830

53

Trần Thu Nga

385 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0893 152 938

54

Nguyễn Vũ Đại

496 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)562 816 520

55

Trần Nam Ninh

507 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)628 126 821

56

Nguyễn Vũ Tuấn

638 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)521 028 511

57

Trần Nam Phong

684 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)252 172 943

58

Vũ Mạnh Hà

726 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0262 831 382

59

Dương Quang Đăng

790 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0682 982 099

60

Phạm Hồi Mỹ

836 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

0836 215 520

61

Nguyễn Thu Hồi

973 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)426 980 621

62

Hồ Đức Mạnh

1029 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà

Nội

(84)920 206 572

63

Trương Ngọc Hiền

1120 Nguyễn Khối, Hồng Mai, Hà
Nội

(84)128 900 246


64

Hoàng Hà Phương

35 Đại Đồng, Vĩnh Hưng, Hoàng
Mai, Hà Nội

0982 728 162

65

Trần Thế Sơn

12 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

0782 302 363

66

Huỳnh Tuấn Anh

45 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)102 284 817

67

Nguyễn Thế Tuấn

79 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)421 023 911

68

Đào Thị Mai

134 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)166 001 527

69

Trương Quốc Khánh

179 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)827 910 234

70

Chu Thị Tuyết Chinh

281 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

0828 007 156

71

Hoàng Huy Hải

347 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

0918 537 922

72

Đỗ Thị Hà

398 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

0752 021 994

73

Vũ Thị Hường

421 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

0804 781 003

74

Phan Linh Chi

01 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)120 345 106

75

Chu Thị Linh

04 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)774 801 732

76

Dương Văn Hướng

18 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)729 091 275

77

Bùi Lan Hương

76 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0462 021 463

78

Nguyễn Thị Lan

86 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0381 074 245

79

Hoàng Minh Long

89 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0962 836 028

80

Vũ Quốc Đạt

125 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0376 997 016

81

Hà Đức Chính

135 Lĩnh Nam, Hồng Mai, Hà Nội

0517 928 247

82

Nguyễn Tuấn Thành

186 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0828 361 370

83

Lương Khánh Linh

199 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0723 939 295

84

Hà Văn Trung

234 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)552 227 436

85

Lưu Thị Thơm

298 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0347 892 391

86

Lê Tiến Hưng

353 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0935 822 928


87

Nguyễn Phương Thủy

405 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)521 832 048

88

Dương Thùy Trang

439 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)241 484 237

89

Hoàng Minh Hiếu

467 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0586 971 393

90

Phạm Thị Thương

535 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

(84)281 309 273

91

Phan Thanh Dũng

647 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

0935 023 842

92

Nguyễn Trần Thanh

45 Nam Dư, Lĩnh Nam, Hoàng Mai,
Hà Nội

0339 280 561

93

Lưu Đức Thắng

179 Nam Dư, Lĩnh Nam, Hoàng
Mai, Hà Nội

0951 944 290

94

Nguyễn Ngọc Hảo

198 Nam Dư, Lĩnh Nam, Hoàng
Mai, Hà Nội

0753 399 240

95

Trần Thanh Tâm

241 Nam Dư, Lĩnh Nam, Hoàng
Mai, Hà Nội

0321 390 527

96

Phạm Thị Thảo

360 Nam Dư, Lĩnh Nam, Hoàng
Mai, Hà Nội

0533 502 781

97

Nguyễn Thị Quỳnh

18 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội

0827 501 339

98

Hoàng Thị Xuyến

87 Tam Trinh, Hồng Mai, Hà Nội

(84)253 440 835

99

Hồ Đình Chí

133 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội

0936 063 421

100

Hà Thu Giang

478 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội

0341 762 059


CHƯƠNG 3: DỰ BÁO NHU CẦU THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM
1. Thống kê mô tả (mẫu trong 1 tháng của cửa hàng)
N: Thứ tự mẫu
X: Là giá bán sản phẩm (VNĐ)
Y: Là sản lượng tiêu thụ (Sản phẩm)
N

X

Y

1

123500

185

2

123500

185

3

126100

95

4

123500

185

5

120900

280

6

123500

185

7

123500

185

8

120900

280

9

126100

95

10

120900

280

11

126100

95

12

123500

185

13

123500

185

14

126100

95

15

120900

280

16

126100

95

17

120900

280

18

126100

95


19

120900

280

20

123500

185

21

123500

185

22

123500

185

23

126100

95

24

123500

185

25

120900

280

26

123500

185

27

123500

185

28

120900

280

29

126100

95

30

120900

280

31

126100

95

32

123500

185

33

123500

185

34

126100

95

35

120900

280

36

126100

95

37

120900

280

38

126100

95

39

120900

280

40

123500

185

41

123500

185


42

123500

185

43

126100

95

44

123500

185

45

120900

280

46

123500

185

47

123500

185

48

120900

280

49

126100

95

50

120900

280

51

126100

95

52

123500

185

53

123500

185

54

126100

95

55

120900

280

56

126100

95

57

120900

280

58

126100

95

59

120900

280

60

123500

185

61

123500

185

62

123500

185

63

126100

95

64

123500

185


65

120900

280

66

123500

185

67

123500

185

68

120900

280

69

126100

95

70

120900

280

71

126100

95

72

123500

185

73

123500

185

74

126100

95

75

120900

280

76

126100

95

77

120900

280

78

126100

95

79

120900

280

80

123500

185

81

123500

185

82

123500

185

83

126100

95

84

123500

185

85

120900

280

86

123500

185

87

123500

185


88

120900

280

89

126100

95

90

120900

280

91

126100

95

92

123500

185

93

123500

185

94

126100

95

95

120900

280

96

126100

95

97

120900

280

98

126100

95

99

120900

280

100

123500

185

2. Phân tích thống kê mơ tả
Dependent Variable: Y
Method: Least Squares
Date: 11/15/19 Time: 20:32
Sample: 1 100
Included observations: 100


Variable

Coefficient

Std. Error

t-Statistic

Prob.

C
X

4580.250
-0.035577

7.587668
0.000006

603.6440
-579.1416

0.0000
0.0000

R-squared
Adjusted R-squared
S.E. of regression
Sum squared resid
Log likelihood
F-statistic
Prob(F-statistic)

0.999708
0.999705
1.237179
150.0000
-162.1671
335405.0
0.000000

Mean dependent var
S.D. dependent var
Akaike info criterion
Schwarz criterion
Hannan-Quinn criter.
Durbin-Watson stat

186.5000

72.02167
3.283342
3.335446
3.304429
1.666667