Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu chiến lược Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của công ty điện tử và viễn thông VTC và một số kiến nghị

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG
KHOA KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG

Đề tài:
NGHIÊN CỨU CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI
SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ
VIỄN THÔNG VTC VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

Họ và tên sinh viên : Dƣơng Thanh Hà
Lớp

: Trung 2 - K41F - KTNT

Giáo viên hướng dẫn

: TS. Từ Thúy Anh

HÀ NỘI, THÁNG 11/2006


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

LỜI CẢM ƠN
Để hồn thành khố luận tốt nghiệp này, em đã nhận đƣợc rất nhiều sự
giúp đỡ của các thầy cô giáo, các anh chị đồng nghiệp, gia đình và bạn bè.
Trƣớc hết, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Cô giáo, Tiến sỹ
Từ Thúy Anh, ngƣời đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em hồn thành tốt khố luận
tốt nghiệp này.
Em cũng xin đƣợc cảm ơn các thầy cô giáo trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng,

những ngƣời đã nhiệt tình dạy dỗ, trao cho chúng em những kiến thức quý báu, là
hành trang giúp chúng em bƣớc tiếp trong tƣơng lai.
Để có thể hồn thành khố luận này, em khơng thể khơng kể đến sự giúp đỡ
tận tình của Ban giám đốc, các anh chị cán bộ phòng Marketing, phòng Kinh doanh,
phòng Kỹ thuật của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC, những ngƣời đã ln
sẵn lịng tạo điều kiện về thời gian, tài liệu cũng nhƣ giải đáp cho em những
thắc mắc có liên quan đến dự án “Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC”.
Cuối cùng, em xin đƣợc dành lời cảm ơn sâu sắc của mình cho gia đình,
bạn bè, những ngƣời đã luôn động viên và tạo mọi điều kiện để em hồn thành tốt
khố luận tốt nghiệp này.

i


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
CHƢƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC
VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG ..................................................................... 3
I.

GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN
(VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) .... 3

1.

VÀI NÉT VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN

(VTC) ................................................................................................................... 3

1.1.

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ................................................. 3

1.2.

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG .................................................................................... 4

1.3.

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG.................................................................................. 5

2.

CƠNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) ................. 7

2.1.

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ................................................. 7

2.2.

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG .................................................................................... 7

2.3.

CÁC HOẠT ĐỘNG, CƠNG TRÌNH ĐÃ THỰC HIỆN ........................................ 7

II.

GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG VÀ THỊ TRƢỜNG SẢN
PHẨM CÁP SỢI QUANG ................................................................................... 10

1.

GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG (CÁP QUANG) ................ 10

1.1.

SỰ RA ĐỜI CỦA SỢI QUANG VÀ CÁP SỢI QUANG - CÁP QUANG “KHAI
SÁNG” MẠNG

THƠNG TIN TỒN CẦU ..................................................... 10

1.2.

ĐỊNH NGHĨA CÁP QUANG ............................................................................. 12

1.3.

CÁC LOẠI CÁP QUANG VÀ ỨNG DỤNG........................................................ 13

1.3.1. CÁP TREO .......................................................................................................... 13
1.3.2. CÁP KÉO TRONG CỐNG ................................................................................... 13
1.3.3. CÁP CHÔN TRỰC TIẾP ..................................................................................... 14
1.3.4. CÁP ĐẶT TRONG NHÀ VÀ CÁP NHẢY .............................................................. 14
1.3.5. CÁP NGẬP NƢỚC VÀ THẢ BIỂN ....................................................................... 14
1.4.

ƢU, NHƢỢC ĐIỂM CỦA CÁP QUANG ........................................................... 15

2.

THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG .............................................. 16

2.1.

THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI - XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN THỊ
TRƢỜNG VÀ TRIỂN VỌNG ............................................................................. 16

2.1.1. THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG THẾ GIỚI............................................................. 16
ii


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

2.1.2. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI .............................................................. 21
2.2.

THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG VIỆT NAM ......................................................... 24

2.2.1. THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG VIỆT NAM ............................................................ 24
2.2.2. NHU CẦU CÁP QUANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VÀ KHẢ NĂNG PHÁT
TRIỂN CỦA THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM. .............................................................. 32
2.2.3. HIỆN TRẠNG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT CÁP QUANG TẠI VIỆT NAM
VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CÁP QUANG CHO THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM ......... 35

3.

GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC”
............................................................................................................................ 36

3.1.

TÍNH KHẢ THI VÀ QUYẾT ĐỊNH XÂY DỰNG "NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP
SỢI QUANG VTC"............................................................................................. 36

3.2.

GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC” ... 39

CHƢƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI
SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG
VTC ...................................................................................................................... 41
I.

TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ ....................... 41

1.

KHÁI NIỆM ...................................................................................................... 41

1.1.

ĐỊNH NGHĨA MARKETING............................................................................. 41

1.2.

NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING ........................................ 43

1.2.1. NHU CẦU ........................................................................................................... 43
1.2.2. MONG MUỐN..................................................................................................... 43
1.2.3. YÊU CẦU ............................................................................................................ 43
1.2.4. HÀNG HOÁ ......................................................................................................... 44
1.2.5. LỢI ÍCH .............................................................................................................. 44
1.2.6. CHI PHÍ .............................................................................................................. 44
1.2.7. SỰ THOẢ MÃN CỦA KHÁCH HÀNG ................................................................. 45
1.2.8. TRAO ĐỔI VÀ GIAO DỊCH................................................................................. 45
1.2.9. THỊ TRƢỜNG ..................................................................................................... 46
1.3.

MARKETING QUỐC TẾ ................................................................................... 46

2.

CHIẾN LƢỢC MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ ....................... 47

2.1.

KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC ..................... 47

2.1.1. CHIẾN LƢỢC LÀ GÌ? ......................................................................................... 47
2.1.2. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC ............................................................................. 47
iii


Khóa luận tốt nghiệp

2.2.

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA MỘT CHIẾN LƢỢC MARKETING ...................... 48

2.2.1. NGHIÊN CỨU SWOT.......................................................................................... 48
2.2.2. MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC MARKETING ............................................................ 49
2.2.3. CHIẾN LƢỢC MARKETING ............................................................................... 49
2.3.

MARKETING - MIX TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING ........................... 51

2.3.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM .................................................................................. 51
2.3.2. CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ ........................................................................................ 56
2.3.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI ................................................................................ 58
2.3.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH ....................................... 60
II.

PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP
SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THƠNG VTC .................... 64

1.

PHÂN TÍCH CHUNG Q TRÌNH HOẠCH ĐỊCH CHIẾN LƢỢC
MARKETING.................................................................................................... 64

1.1.

TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG TRONG NƢỚC ................... 64

1.1.1. CƠ CẤU CỦA MẠNG LƢỚI VIỄN THÔNG VIỆT NAM VÀ NHU CẦU ĐỐI VỚI
SẢN PHẨM CÁP QUANG ................................................................................... 64
1.1.2. PHƢƠNG ÁN THỊ TRƢỜNG............................................................................... 66
1.2.

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING .................................................. 67

2.

PHÂN TÍCH CÁC CHÍNH SÁCH CỤ THỂ TRONG HỆ THỐNG
MARKETING - MIX ........................................................................................ 68

2.1.

CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM ............................................................................... 68

2.1.1. YÊU CẦU VỀ DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT ............................................................ 68
2.1.2. TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT SẢN PHẨM ............................................................... 69
2.1.3. NGUỒN NGUYÊN VẬT LIỆU CHỦ YẾU ............................................................ 70
2.1.4. MÃ HIỆU VÀ BAO BÌ SẢN PHẨM ...................................................................... 70
2.2.

CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ ...................................................................................... 70

2.3.

CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI .............................................................................. 74

2.4.

CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH .................................. 74

2.4.1. QUẢNG CÁO ...................................................................................................... 74
2.4.2. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG.................................................................................. 76
2.4.3. MARKETING TRỰC TIẾP SẢN PHẨM ............................................................... 76
2.4.4. HỘI TRỢ VÀ TRIỂN LÃM ................................................................................... 76

iv


Khóa luận tốt nghiệp

3.

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI
QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC ....................... 77

CHƢƠNG III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ
PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM
CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC ........ 79
I.

ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG
THỜI GIAN TỚI ................................................................................................. 79

1.

NHỮNG DỰ KIẾN TRONG TƢƠNG LAI CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN
THÔNG ĐA

2.

PHƢƠNG TIỆN ................................................................... 79

ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG
TY ĐIỆN TỬ VÀ

VIỄN THÔNG VTC ..................................................... 80

2.1.

ĐỊNH HƢỚNG CHUNG .................................................................................... 80

2.2.

ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN "NHÀ MÁY CÁP SỢI QUANG VTC" ............. 81

II.

THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÁP
SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC .................... 85

1.

THUẬN LỢI ...................................................................................................... 85

1.1.

THƢƠNG HIỆU ................................................................................................. 85

1.2.

CÁP QUANG SẢN XUẤT TRONG NƢỚC ........................................................ 85

2.

KHÓ KHĂN....................................................................................................... 86

2.1.

CƠ SỞ HẠ TẦNG, HỆ THỐNG CHÍNH SÁCH CỦA VIỆT NAM ................... 86

2.2.

SỰ CẠNH TRANH GAY GẮT TRÊN CÁC MẶT .............................................. 86

2.2.1. CẠNH TRANH VỀ GIÁ........................................................................................ 86
2.2.2. CẠNH TRANH VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM .................. 87
III.

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƢỢC
MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY
ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC ..................................................................... 87

1.

KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƢỚC VÀ BỘ BƢU CHÍNH VÀ VIỄN THƠNG .... 87

2.

KIẾN NGHỊ VỚI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN
............................................................................................................................ 90

3.

KIẾN NGHỊ VỚI CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THƠNG VTC ................. 91

3.1.

HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐỂ TẠO ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN TỐT
CHIẾN LƢỢC MARKETING ............................................................................ 91

3.1.1. PHƢƠNG ÁN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC .............................................. 91
v


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

3.1.2. NHÂN SỰ VÀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT ................................................................... 92
3.2.

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO THỊ TRƢỜNG NƢỚC
NGOÀI ................................................................................................................ 93

3.3.

HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING - MIX CHO VIỆC TIÊU THỤ
SẢN PHẨM TRONG NƢỚC VÀ XUẤT KHẨU ................................................. 94

3.3.1. HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM........................................................... 94
3.3.2. HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH GIÁ ....................................................................... 95
3.3.3. HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI ......................................................... 97
3.3.4. HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH ............... 99

KẾT LUẬN ........................................................................................................ 101
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................... 103
PHỤ LỤC .............................................................................................................. A
Phụ lục 1: Doanh thu dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm ..............A
Phụ lục 2: Chi phí dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm ...................B
Phụ lục 3: Kết quả kinh doanh dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 nămE

vi


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1: Báo cáo tài chính của Tổng Cơng ty VTC trong 03 năm 2003-2005 ................. 6
Bảng 2: Doanh thu dịch vụ đƣờng truyền toàn cầu theo khu vực (2005-2010) ............. 18
Bảng 3: Chỉ số về viễn thông của các nƣớc ASEAN năm 2002 ..................................... 21
Bảng 4: Số lƣợng thuê bao viễn thông Việt Nam 2000-2004 ......................................... 26
Bảng 5: Tình hình phát triển Internet tháng 8/2006 ...................................................... 29

Bảng 6: Kế hoạch phát triển hệ thống truyền tải trong giai đoạn 2006-2020 ................ 34
Bảng 7: Một số số liệu dự kiến của Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC................... 71
Bảng 8: Bảng giá Nguyên vật liệu (thời điểm tháng 4/2006) ......................................... 72
Bảng 9: Giá bán cáp quang dự kiến (thời điểm tháng 4/2006) ...................................... 73
Biểu đồ 1: Tăng trƣởng của các thuê bao không dây trên thế giới đến năm 2011 ........ 16
Biểu đồ 2: Số lƣợng thuê bao điện thoại cố định khu vực Châu á Thái Bình Dƣơng
năm 2004 ........................................................................................................................ 19
Biểu đồ 3: Nhu cầu sử dụng sợi quang trên thế giới 1996-2009 .................................... 22
Biểu đồ 4: Nhu cầu sợi quang đơn mode và đa mode hàng năm 2003-2010.................. 22
Biểu đồ 5: Tình hình phát triển điện thoại Việt Nam ..................................................... 27
Biểu đồ 5a: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng theo năm ........................................ 27
Biểu đồ 5b: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng theo tháng năm 2006 ..................... 27
Biểu đồ 5c: Số liệu điện thoại cố định tăng trƣởng trên 100 dân theo tháng năm 2006 28
Biểu đồ 6: Tình hình tăng trƣởng thuê bao Internet...................................................... 30
Biểu đồ 6a: Theo số thuê bao quy đổi............................................................................. 30
Biểu đồ 6b: Theo số ngƣời sử dụng................................................................................ 30
Biểu đồ 7: Thị phần các ISP ở Việt Nam năm 2005 ....................................................... 31
Biểu đồ 8: Tổng doanh thu dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm.... 82
Biểu đồ 9: Tổng chi phí dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm ......... 83
Biểu đồ 10: Lợi nhuận ròng dự kiến của Nhà máy cáp sợi quang VTC trong 10 năm .. 84

vii


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

LỜI MỞ ĐẦU
Từ khi mở cửa hội nhập đến nay, nền kinh tế Việt Nam đã có những bƣớc

phát triển khơng ngừng. Sau những khó khăn ban đầu, nền kinh tế đang ở giai đoạn
tăng trƣởng nhanh, quy mô sản xuất mở rộng, số lƣợng các doanh nghiệp tham gia
vào thị trƣờng tăng nhanh, chủng loại, chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ đa dạng,
phong phú. Những đặc điểm mới của nền kinh tế thị trƣờng đã mở ra cho các
doanh nghiệp một môi trƣờng kinh doanh với nhiều cơ hội và triển vọng nhƣng
cũng đầy khó khăn và thách thức. Để tồn tại và phát triển, ngoài các yếu tố đầu vào
cần thiết nhƣ vốn, lao động, cơ sở hạ tầng,... một đƣờng lối chiến lƣợc đúng hƣớng
là việc làm khơng thể thiếu để doanh nghiệp có thể vạch ra các kế hoạch cụ thể,
chi tiết, mang tính hiệu quả cao nhằm cạnh tranh thành công.
Trong nền kinh tế kế hoạch trƣớc đây, các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm
theo chỉ tiêu Nhà nƣớc đặt ra, việc tiêu thụ sản phẩm cũng đã có Nhà nƣớc lo, tức
doanh nghiệp chỉ làm một việc duy nhất là sản xuất đủ số lƣợng và đúng tiến độ
theo quy định của Nhà nƣớc. Nhƣng trong nền kinh tế thị trƣờng, cả doanh nghiệp
sản xuất và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, doanh nghiệp nhà nƣớc hay
doanh nghiệp tƣ nhân đều phải tự xác định đầu vào, đầu ra cho mình. Với việc
tiếp cận thị trƣờng, tìm hiểu thị trƣờng, xác định nhu cầu của khách hàng,... để bán
sản phẩm mà khách hàng cần chứ khơng bán những gì doanh nghiệp có, rồi cân đối
với khả năng cung ứng và tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp mới có thể xác định
đƣợc các yếu tố khác của sản xuất. Ngoài ra, để tăng lƣợng tiêu thụ sản phẩm,
mở rộng thị trƣờng, nâng cao uy tín, tên tuổi của mình, doanh nghiệp phải tiến hành
các hoạt động nhƣ quảng cáo, tiếp thị,... Nói tóm lại, một trong những yếu tố
quan trọng nhất quyết định sự sống còn của doanh nghiệp nằm ở chỗ doanh nghiệp
tiến hành hoạt động Marketing nhƣ thế nào.
Xuất phát từ nhận định trên, cộng với thực tế đƣợc tham gia vào việc
xây dựng dự án "Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC", trong khóa luận tốt nghiệp
của mình, ngƣời viết trên cơ sở lựa chọn nghiên cứu sâu các lý thuyết, tìm hiểu các
khái niệm, các hoạt động và lợi ích của việc lập, thực hiện các chiến lƣợc và

1

Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

kế hoạch Marketing, xin đƣợc tập trung đi sâu vào phân tích chiến lƣợc Marketing
mà Cơng ty Điện tử và Viễn thông VTC đã hoạch định cho dự án "Nhà máy sản
xuất cáp sợi quang VTC" của mình, sau đó đƣa ra một số nhận xét và kiến nghị. Với
khóa luận tốt nghiệp về đề tài “Nghiên cứu chiến lƣợc Marketing đối với
sản phẩm cáp sợi quang của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC và một số
kiến nghị”, ngƣời viết hi vọng có thể đóng góp một phần nhỏ bé sự nghiên cứu của
mình giúp Cơng ty Điện tử và Viễn thông VTC thành công trong việc đƣa sản phẩm
cáp sợi quang của mình thâm nhập và chiếm lĩnh thị trƣờng trong tƣơng lai.
Khoá luận tốt nghiệp gồm 3 chƣơng:


Chƣơng I:

Giới thiệu về Công ty Điện tử và Viễn thông VTC và
sản phẩm cáp sợi quang



Chƣơng II:

Phân tích chiến lƣợc Marketing đối với sản phẩm cáp
sợi quang của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC



Chƣơng III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và phát triển chiến
lƣợc

Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của Công ty
Điện tử và Viễn thông VTC

Do những hạn chế về thời gian, tài liệu và khả năng của ngƣời viết,
khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết. Ngƣời viết
hi vọng sẽ nhận đƣợc sự góp ý từ thầy cơ giáo và các bạn.

2


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

CHƢƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ
VIỄN THÔNG VTC VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG
I.

GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA
PHƢƠNG TIỆN (VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG
VTC (VTC TELECOM)

1.

Vài nét về Tổng Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện (VTC)

1.1.

Q trình hình thành và phát triển
Tổng Cơng ty Truyền thông Đa phƣơng tiện (VTC), trƣớc là Công ty Đầu tƣ

và Phát triển Cơng nghệ Truyền hình Việt Nam đƣợc thành lập theo quyết định
số 918/QĐ/TC-THVN ngày 10/02/1996 của Tổng Giám đốc Đài Truyền hình
Việt Nam (THVN) trên cơ sở hợp nhất 3 Công ty Intedico, Telexim và Ratimex.
Theo Quyết định số 129/2003/QĐ-TTg ngày 26/06/2003 của Thủ tƣớng
Chính phủ về đổi mới sắp xếp doanh nghiệp trực thuộc Đài THVN và theo
Quyết định số 156/2003/QĐ-BBCVT của Bộ trƣởng Bộ Bƣu chính và Viễn thơng,
kể từ ngày 08/09/2003, Cơng ty Đầu tƣ và Phát triển Công nghệ THVN là
doanh nghiệp kinh doanh có 100% vốn Nhà nƣớc trực thuộc Bộ Bƣu chính và
Viễn thơng.
Theo Quyết định số 192/20005/QĐ-TTg ngày 29/07/2005 của Thủ tƣớng
Chính phủ, Cơng ty Đầu tƣ và phát triển Công nghệ THVN đƣợc chuyển thành
Tổng Công ty Truyền thơng Đa phƣơng tiện hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ Cơng ty con.
VTC có trụ sở chính tại 67B Hàm Long, Hoàn Kiếm, Hà Nội; các chi nhánh
tại số 79 Quang Trung, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng; số 171 Lý Chính Thắng,
Quận 3, TP Hồ Chí Minh. Ngồi ra, VTC cịn các Cơng ty con, xí nghiệp sản xuất
kinh doanh, xí nghiệp điện tử tại 65 Lạc Trung, Hai Bà Trƣng, Hà Nội và các
trung tâm trực thuộc Công ty trên địa bàn TP Hà nội, cụ thể nhƣ sau:


Tổng Cơng ty hiện có 5 Cơng ty con trực thuộc:

3


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

 Công ty Điện tử và Viễn thông VTC (VTC Telecom)
 Công ty Thiết bị phát thanh truyền hình và đo lƣờng (MBC)
 Cơng ty Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam (CEC)
 Cơng ty Thiết bị truyền thơng truyền hình (CTC)
 Cơng ty Thiết bị và Quảng cáo truyền hình (EAC)


Bên cạnh đó là 01 xí nghiệp và 06 trung tâm:
 Xí nghiệp Điện tử DTH
 Trung tâm dịch vụ bảo hành và giới thiệu sản phẩm
 Trung tâm hợp tác quốc tế
 Trung tâm tƣ vấn đầu tƣ xây dựng cơng trình PT-TH và viễn thông
 Trung tâm chuyển giao công nghệ PT-TH và viễn thông
 Trung tâm ứng dụng công nghệ truyền thanh truyền hình và viễn
thơng
 Trung tâm truyền hình kỹ thuật số



Ngồi ra, Tổng Cơng ty cịn có 2 chi nhánh ở nƣớc ngoài:
 Chi nhánh tại Lào
 Chi nhánh tại Angola

1.2.

Lĩnh vực hoạt động
Sau hơn 10 năm thành lập, Tổng Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện

(VTC) chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực điện tử viễn thông và phát thanh
truyền hình, với các hoạt động cụ thể nhƣ sau:


Kinh doanh nhập khẩu cũng nhƣ nghiên cứu, thiết kế, chế tạo, lắp đặt,
chuyển giao công nghệ, bảo dƣỡng, sửa chữa,... các máy móc, thiết bị
thuộc ngành phát thanh, truyền hình, bƣu chính, viễn thơng, điện tử
tin học, điện tử dân dụng, thang máy, thiết bị lạnh, thang cuốn,
băng chuyền, máy hút bụi, hút ẩm, điện tử công nghiệp, điện tử phục vụ
4


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

các chuyên ngành khác nhƣ: y tế, giáo dục, hàng khơng, hàng hải,
đƣờng sắt, dầu khí, khai khống, điện lực.


Kinh doanh xuất nhập khẩu và cung ứng các sản phẩm văn hố, điện ảnh,
phát thanh, truyền hình.



Kinh doanh các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng phát thanh, truyền hình
nhƣ: dịch vụ phát thanh, truyền hình trực tuyến, dự đốn qua truyền hình.
Kinh doanh các dịch vụ bƣu chính viễn thơng và cơng nghệ thơng tin
nhƣ cung cấp đƣờng truyền, dịch vụ kết nối đầu cuối, dịch vụ chuyển
tiếp, dịch vụ điện thoại, dịch vụ truy nhập Internet theo giấy phép của Bộ

Bƣu chính và Viễn thơng. Sản xuất, kinh doanh các chƣơng trình game
trên mạng viễn thơng và mạng truyền hình.



Phát sóng các chƣơng trình truyền hình và phát thanh quảng bá phục vụ
nhiệm vụ cơng ích trong công tác thông tin, tuyên truyền của Đảng và
Nhà nƣớc; các chƣơng trình phục vụ nhu cầu thơng tin, giải trí của
nhân dân. Sản xuất các chƣơng trình truyền hình: thơng tin kinh tế,
thể thao, giải trí, ca nhạc, phim, thời trang, trị chơi truyền hình, phổ biến
kiến thức, khoa học công nghệ theo giấy phép của Bộ Văn hố Thơng tin.



Tƣ vấn đầu tƣ xây dựng các cơng trình phát thanh, truyền hình, cơng
trình bƣu chính viễn thông, điện tử, tin học, tự động điều khiển. Tƣ vấn
cho các dự án đầu tƣ trong nƣớc, nƣớc ngoài và các dịch vụ liên quan.

1.3.

Tình hình hoạt động
Trong những năm vừa qua, Tổng Công ty VTC luôn hoạt động có hiệu quả.

VTC đã thực hiện đƣợc rất nhiều cơng trình cho ngành phát thanh và truyền hình,
cũng nhƣ những cơng trình thiết kế, cung cấp thiết bị, lắp đặt, chuyển giao
công nghệ khác. Doanh thu hàng năm của VTC luôn đạt ở mức rất cao.


594.574,00 triệu đồng

Tổng doanh thu năm 2004:

Trong đó:
 Tổng tài sản có:

372.710,00 triệu đồng
5


Khóa luận tốt nghiệp



Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

 Tổng tài sản có lƣu động:

324.255,00 triệu đồng

Tổng doanh thu năm 2005:

585.917,00 triệu đồng

Trong đó:
 Tổng tài sản có:

469.288,00 triệu đồng

 Tổng tài sản có lƣu động:

349.559,00 triệu đồng

Bảng 1: Báo cáo tài chính của Tổng Cơng ty VTC trong 03 năm 2003-2005
Đơn vị: Triệu đồng
Tài sản

Năm 2003

Năm 2004

Năm 2005

1. Tổng số tài sản có

363.870

372.710

469.288

2. Tài sản có lƣu động

343.055

324.255

349.559

3. Tổng số tài sản nợ

363.870

372.710

469.288

4. Tài sản nợ lƣu động

306.812

306.818

370.734

5. Lợi nhuận

18.109

20.017

10.277

6. Doanh thu

604.695

594.574

585.917

(Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn - Tổng Cơng ty VTC)
Dựa vào bảng kết quả kinh doanh trên ta có thể thấy trong những năm qua
doanh thu của VTC giảm dần nhƣng tốc độ giảm không đáng kể. Doanh thu
năm 2004 giảm so với năm 2003 là 10.121 triệu đồng (số tƣơng đối là 1,67%);
doanh thu năm 2005 giảm 1,46% so với năm 2004. Nhƣ vậy, doanh thu của VTC
qua các năm vẫn rất cao và ổn định. Điều này chứng tỏ những chính sách mà
Công ty đƣa ra trong các năm là hợp lý. Trong 03 năm từ 2003 đến 2005, lợi nhuận
của Công ty vẫn đạt đƣợc ở mức cao. Lợi nhuận năm 2004 đạt mức cao nhất
khoảng hơn 20 tỷ VNĐ, tuy nhiên lợi nhuận năm 2005 có giảm xuống hơn 10 tỷ. Lý
do của việc giảm lợi nhuận là do năm 2005, VTC tập trung mạnh vào việc xây dựng
kênh truyền hình kỹ thuật số VTC, chính vì thế chi phí tăng mạnh, các hoạt động
kinh doanh vẫn giữ ở mức ổn định nhƣng khơng có bƣớc phát triển nào đột phá.

6


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

Trong tƣơng lai, VTC quyết tâm hƣớng tới mục tiêu là đội quân chủ lực về
hậu cần kỹ thuật theo định hƣớng của Bộ Bƣu chính và Viễn thông, Đài THVN.
VTC không ngừng nâng cao cơ sở hạ tầng, đào tạo kỹ thuật, mở rộng lĩnh vực
kinh doanh để khẳng định vị thế của mình trong thời đại mới.

2.

Công ty Điện tử và Viễn thông VTC (VTC Telecom)

2.1.

Quá trình hình thành và phát triển
Cơng ty Điện tử và Viễn thông VTC (VTC Telecom) là Công ty trực thuộc

Công ty Đầu tƣ và Phát triển Cơng nghệ Truyền hình Việt Nam (nay là Tổng
Công ty Truyền thông Đa phƣơng tiện), gọi tắt là VTC, là doanh nghiệp Nhà nƣớc
trực thuộc Bộ Bƣu chính và Viễn thơng.
Cơng ty VTC Telecom đƣợc thành lập theo quyết định số 313/QĐ/VTC-TC
ngày 17/12/2003 của Công ty Đầu tƣ và Phát triển Công nghệ Truyền hình
Việt Nam.

2.2.

Lĩnh vực hoạt động
VTC Telecom là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Truyền thông Đa

phƣơng tiện (VTC), chủ yếu thực hiện các cơng trình trong lĩnh vực điện tử và
viễn thông, với lĩnh vực hoạt động chủ yếu nhƣ sau:


Kinh doanh các máy móc, thiết bị, vật tƣ thuộc ngành phát thanh,
truyền hình, bƣu chính, viễn thơng, điện tử tin học, điện tử dân dụng,
thang máy, thiết bị lạnh, thang cuốn, băng chuyền, máy hút bụi, hút ẩm,
điện tử cơng nghiệp, hàng hải, đƣờng sắt, dầu khí, khai khống, điện lực.



Tƣ vấn đầu tƣ xây dựng các cơng trình phát thanh, truyền hình, cơng
trình bƣu chính viễn thơng, điện tử, tin học, tự động điều khiển. Tƣ vấn
cho các dự án đầu tƣ trong nƣớc, nƣớc ngoài và các dịch vụ liên quan.

2.3.

Các hoạt động, cơng trình đã thực hiện
Sau gần 3 năm hoạt động, VTC Telecom đã lớn mạnh dần và vƣơn lên

khẳng định mình. Tuy cịn nhiều khó khăn khi mới thành lập, nhƣng đƣợc sự chỉ
đạo và giúp đỡ của Tổng Công ty VTC, VTC Telecom đã thực hiện đƣợc khá nhiều
7


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

các cơng trình tƣ vấn thiết kế, xây lắp cũng nhƣ nhiều hợp đồng cung cấp thiết bị.
Cụ thể nhƣ sau:


Tƣ vấn, thiết kế
 Hệ thống Camera giám sát, hàng rào điện tử, các thiết bị cảnh giới cho
các trạm biến áp của Điện lực và các đơn vị khác.
 Mạng cáp quang cho dự án viễn thông nông thôn các tỉnh, thành phố.
 Các hệ thống truyền hình cáp CATV và TVRO nhiều chƣơng trình
cho các khu dân cƣ,...
 Tƣ vấn lắp đặt thiết bị truyền dẫn quang STM, thiết bị chuyển mạch
PCM, SDH, các hệ thống thông tin liên lạc, tổng đài,...
 Hệ thống máy thu phát mở rộng vùng phủ sóng cho điện thoại di động,
mạng Wifi, hệ thống bộ đàm Trunking dùng trong dân sự thƣơng mại
cũng nhƣ quốc phòng,...

 Hệ thống mạng hội nghị truyền hình qua Internet.
 Hệ thống cột ăng ten dây néo và cột ăng ten tự đứng cho các
công trình viễn thơng,...
 Hệ thống cân điện tử cho các trạm cân có trọng tải đến 100 tấn.



Cung cấp thiết bị
 Cung cấp cáp quang, phụ kiện treo néo cáp quang, măng sông
cáp quang, giá phối dây ODF, dây nhảy quang,... của các hãng Pirrelli,
SGDI, Vina-GSC, Taihan, Darkar, 3M, O-Tech,...
 Cung cấp cáp đồng thông tin dung lƣợng từ 30 đôi dây đến
2400 đôi dây cho bƣu điện các tỉnh và các cơng trình viễn thơng.
 Cung cấp thiết bị cảnh giới, camera giám sát, hàng rào điện tử.
Trong đó, có một số cơng trình lớn nhƣ cơng trình xây dựng hệ thống
camera giám sát cho trạm 500kV Plâyku, trạm 220kV KrôngBuk,...

8


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

 Thiết bị đo kiểm OTDR, máy hàn, nối cáp quang,... của các hãng
EXFO, Acterna, Fujikura, HP.
 Các Repeater hãng Comba Telecom System, hệ thống bộ đàm hãng
Champion-USA.
 Các hệ thống máy phát điện cho Đài phát thanh truyền hình các tỉnh,
máy cassette, loa, tăng âm phục vụ cho các trạm phát thanh xã,...

 Các hệ thống tiếp địa cho thiết bị chống sét cho các Đài PT-TH của
các tỉnh thành,...
 Đầu Loadsell, Platform cân điện tử,... của các hãng Omron, Toledo.


Xây lắp
 Cung cấp, lắp dựng cột ăng ten.
 Kéo rải cáp quang, hàn nối, đo kiểm tra thông tuyến cáp quang.
 Lắp đặt, đồng chỉnh hệ thống bộ đàm, máy thu phát vô tuyến và
thông tin quang.
 Lắp đặt, đồng chỉnh hệ thống camera giám sát với các hệ thống khác.
 Lắp đặt, hƣớng dẫn vận hành hệ thống thiết bị tổng đài.

Trong tƣơng lai, VTC Telecom dự kiến sẽ mở rộng quy mô, phát huy
thế mạnh về những cơng trình tƣ vấn, xây lắp vốn có, tiến tới thiết lập hệ thống
mạng điện thoại IP. Quan trọng nhất, VTC Telecom sẽ tập trung xây dựng xong
"Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC" trong nửa đầu năm 2007 để cung cấp
cáp quang cho các Công ty trong ngành viễn thông, điện lực ở Việt Nam cũng nhƣ
tiến tới xuất khẩu sang một số thị trƣờng Châu Á và Châu Phi.

9


Khóa luận tốt nghiệp

II.

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG VÀ THỊ TRƢỜNG

SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG

1.

Giới thiệu về sản phẩm cáp sợi quang (cáp quang)

1.1.

Sự ra đời của sợi quang và cáp sợi quang - Cáp quang “khai sáng”
mạng thơng tin tồn cầu
Những phát hiện về sợi quang 40 năm trƣớc đã làm nên điều thần kỳ cho

hệ thống thơng tin thế giới. Thiếu cơng nghệ ấy, Internet có thể sẽ không xuất hiện
và mọi ngƣời cũng không thể chỉ đơn giản nhấc ống nghe và gọi điện quốc tế
đƣợc…
Năm 1966, Charles Kuen Kao và George
Hockman, hai kỹ sƣ trẻ tại Phịng thí nghiệm chuẩn
viễn thơng (Anh), đã cơng bố khám phá mới đầy
hứa hẹn về khả năng của sợi quang - những sợi
thuỷ tinh hoặc nhựa trong suốt, linh hoạt và mỏng hơn
một sợi tóc.
Khi đó, việc sử dụng sợi quang để truyền thông tin là rất hạn chế. Một
thông điệp đƣợc chuyển thành xung ánh sáng, di chuyển dọc theo sợi quang tới
điểm đầu bên kia. Tuy nhiên, chúng chỉ có thể đi đƣợc một khoảng cách ngắn trƣớc
khi ánh sáng bắt đầu biến mất. Đây là hiện tƣợng giảm cƣờng độ theo từng dB/km
(dB - viết tắt của decibel - là đơn vị đo cƣờng độ âm thanh). Charles Kao đã quan
sát những sợi quang có khả năng chứa một gigahertz (GHz) thông tin - tƣơng đƣơng
với 200 kênh TV hay 200.000 đƣờng điện thoại. Ông nhận thấy ánh sáng đã thoát ra
với tốc độ 1.000 dB/km, nghĩa là tín hiệu chỉ cịn chƣa đến một nửa dù mới di
chuyển vài mét.

Sau nhiều ngày nghiên cứu, tiến sĩ Kao phát hiện ra rằng tình trạng trên
khơng phải do bản chất vốn có của sợi thuỷ tinh mà bởi một vài khiếm khuyết
bên trong vật liệu. Nếu loại bỏ những vấn đề đó, tỷ lệ thất thốt ánh sáng giảm
xuống mức chấp nhận đƣợc là 20 dB/km.
10


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

Kết luận của Kao nghe có vẻ "hoang đƣờng" nên ông phải chịu sức ép rất lớn.
"Vợ tôi ln bực mình vì tơi về muộn triền miên. Khi tơi nói với bà ấy rằng đây sẽ
là một dự án gây chấn động thế giới, bà ấy chẳng hề tỏ ra tin tƣởng. Tơi hiểu mình
đang đi đúng hƣớng nhƣng sẽ phải cố gắng nhiều mới thuyết phục đƣợc ngành
cơng nghiệp trên tồn thế giới", Kao cho biết.
John Midwinter, chuyên gia về sợi quang tại Đại học London, cũng kể lại:
"Nhiều ngƣời chỉ cƣời vui vẻ khi tài liệu đƣợc công bố. Họ nghĩ trong một phút
may mắn nào đó, ơng ấy đã đạt đƣợc mức 20 decibel".
Mãi 4 năm sau (1970), Corning Glass Works,
hãng sản xuất gốm sứ và thuỷ tinh của Mỹ, bất ngờ
tuyên bố họ đã chế tạo một cáp quang phá vỡ giới hạn
20 dB (17 dB/km). "Corning nghiên cứu chất silica trong
khi những Công ty khác lại chú trọng khâu lọc thuỷ tinh.
Hãng đã thành công khi chọn hƣớng đi riêng", Jeff Hecht, Năm 1971, Nữ hoàng
tác giả cuốn Thành phố ánh sáng: Câu chuyện thần kỳ về Anh chứng kiến hình ảnh
cáp quang (City of Light: The Story of Fiber Optics), nói. video đƣợc truyền qua
Cuối những năm 70, các Công ty viễn thông quyết cáp quang.
định triển khai và sử dụng công nghệ này. Mạng
cáp quang bắt đầu phổ biến ở các thành phố cũng nhƣ dƣới lịng đại dƣơng nhƣng

nó chỉ làm nên cách mạng vào những năm 90.
Internet đã khiến công nghệ cáp quang thực sự bùng nổ. "Cáp quang là cơ sở
của Internet và Wi-Fi. Hiện nay, mọi doanh nghiệp với mạng LAN đều sử dụng nó.
Mọi ngƣời cũng nhờ đến cáp quang mỗi khi gửi e-mail, tin nhắn SMS, ảnh, video
và các file dữ liệu khác", Philip Hargrave, chuyên gia tại hãng cung cấp giải pháp
truyền thông Nortel, nhận xét.
Cáp quang cũng đang đóng vai trị quan trọng tại nhiều lĩnh vực nhƣ
truyền hình mạng IPTV và trong tƣơng lai nó sẽ là trụ cột của mạng giải trí gia đình.

11


Khóa luận tốt nghiệp

1.2.

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

Định nghĩa cáp quang
Trong phần 1.1, chúng ta đã đƣợc biết về sự ra đời của sợi quang - "sợi

thuỷ tinh hoặc nhựa trong suốt, linh hoạt và mỏng hơn một sợi tóc". Để đƣa đƣợc
sợi dẫn quang vào sử dụng trong môi trƣờng thực tế của mạng lƣới viễn thông, các
sợi cần phải đƣợc kết hợp lại thành cáp với các cấu trúc phù hợp với môi trƣờng
lắp đặt. Cấu trúc của cáp sợi quang rất đa dạng và khác nhau ở nhiều điểm,
tuỳ thuộc vào các điều kiện cụ thể và dựa vào môi trƣờng đặt cáp mà cáp quang có
các tên nhƣ: cáp chơn trực tiếp dƣới đất, cáp kéo trong cống, cáp treo ngoài trời, cáp
đặt trong nhà, cáp nối giữa các thiết bị, cáp ngập nƣớc, cáp thả biển… Đối với từng
loại cáp khác nhau sẽ có thiết kế khác nhau, nhƣng các nguyên lý cơ bản về thiết kế
đều phải có trong mọi loại cáp.

Trƣớc khi tiến hành bọc cáp, sợi dẫn quang thƣờng đƣợc bọc chặt một lớp áo
để bảo vệ sợi trong khi chế tạo cáp, đây là lớp bọc sơ cấp. Sợi đã đƣợc bọc sơ cấp
chính là sản phẩm sau cùng trong quá trình chế tạo sợi dẫn quang; sau đó các sợi
này sẽ đƣợc bọc thành cáp có thể dƣới dạng bọc chặt hoặc bọc lỏng.
Các phần tử cáp cơ bản là: lõi chứa các sợi dẫn quang, các phần tử gia cƣờng,
các vỏ bọc và vật liệu độn.


Lõi cáp

Các sợi quang đã đƣợc bọc chặt hoặc nằm trong cấu trúc lỏng, cả sợi và
cấu trúc lỏng hoặc rãnh kết hợp với nhau tạo thành lõi cáp. Lõi cáp thƣờng
bao quanh phần tử gia cƣờng của cáp. Các thành phần tạo rãnh hoặc các ống bọc
thƣờng đƣợc làm bằng chất dẻo.


Thành phần gia cƣờng

Thành phần gia cƣờng của cáp là các phần tử tạo cho cáp có lực cơ học
cần thiết để chịu đƣợc sức căng và co, đặc biệt là bảo đảm tính ổn định nhiệt cho
cáp. Thành phần gia cƣờng có thể là kim loại hoặc phi kim loại. Nó có thể đặt ở tâm
cáp hoặc phân bố ở các lớp ngoài đồng tâm với cáp.


Vỏ cáp

12


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

Lớp ngoài của cáp thƣờng đƣợc bọc bằng nhựa polthylen có độ hút ẩm
thấp, có đặc tính cơ học và hố học cao. Polthylen có độ ma sát thấp cho nên rất
phù hợp cho cáp kéo trong ống. Cịn pơlyurethane thƣờng làm vỏ bọc trong của cáp
vì nó rất mềm , có hệ số ma sát cao và các đặc tính cơ học thấp.
Vỏ bọc kim loại của cáp thƣờng là các băng thép nhăn hoặc các sợi thép
xếp thành vỏ bọc. Các vỏ này thƣờng dùng cho các loại cáp chôn trực tiếp để bảo vệ
chống các ứng suất cơ học, gặm nhấm, chống sự phá huỷ của côn trùng và các
sinh vật.

1.3.

Các loại cáp quang và ứng dụng
Thiết kế và lựa chọn cáp sợi quang chủ yếu phụ thuộc vào mơi trƣờng lắp đặt.

Có rất nhiều nhà chế tạo cáp cho ra các chủng loại cáp rất đa dạng, nhƣng
nhìn chung sản phẩm cáp sợi quang đƣợc phân ra các loại chính sau đây:

1.3.1. Cáp treo
Cáp treo là loại cáp dùng để treo trên các cột điện cao thế giúp truyền dẫn
tín hiệu. Do đặc thù chịu ảnh hƣởng nhiều của mơi trƣờng khí hậu tự nhiên, ví dụ
nhƣ mơi trƣờng có băng tuyết và gió, hay phải chịu ảnh hƣởng của ứng suất cơ học
và nhiệt độ, địi hỏi cáp quang treo phải có sức bền rất cao và phải có cấu trúc
thích hợp.
Hiện hai loại cáp treo chủ yếu là cáp ADSS (All Dielectric Self-supporting
ADSS optical cable) và cáp số 8. Ngồi ra, cịn có cáp OPGW là cáp quang treo trên
đƣờng dây chống sét. Cáp OPGW có cấu trúc kỹ thuật khá phức tạp và hiện các
nhà máy sản xuất cáp quang ở Việt Nam vẫn chƣa sản xuất đƣợc.

1.3.2. Cáp kéo trong cống
Cáp kéo trong cống phải chịu đƣợc lực kéo và xoắn, có trọng lực nhẹ để
dễ đặt và phải rất mềm dẻo để vƣợt qua các chƣớng ngại trong khi lắp đặt. Loại cáp
này cũng phải chịu đƣợc ẩm và nƣớc vì trong cống cáp và bể cáp thƣờng hay
đọng nƣớc. Chính vì vậy trong cấp trúc của cáp thƣờng có chất độn jelly và
thành phần chống ẩm bằng kim loại.

13


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

1.3.3. Cáp chôn trực tiếp
Các đặc điểm của cáp chôn trực tiếp tƣơng tự nhƣ cáp kéo trong cống vừa
xét ở trên nhƣng có bảo vệ tốt hơn thể hiện ở điểm cáp chơn thƣờng phải có lớp
vỏ bọc kim loại tốt để tránh sự phá huỷ do đào bới đất hoặc các tác động khác trong
đất. Vỏ bọc thép bên ngoài gồm các sợi thép hoặc các băng thép. Vỏ bọc ngoài
lớp thép này là vỏ chất dẻo.

1.3.4. Cáp đặt trong nhà và cáp nhảy
Loại cáp này thƣờng có số sợi dẫn quang ít, các đặc tính chủ yếu là:
kích thƣớc bên ngồi nhỏ, mềm dẻo, cho phép uốn cong, dễ dàng thao tác và hàn
nối. Cáp cần có đặc tính chống gặm nhấm tốt. Vì loại cáp này thƣờng bám sát tƣờng
nhà và thiết bị cho nên nó phải bảo đảm khơng dẫn lửa, khơng phát ra khí độc
trong phịng. Cấu trúc loại cáp này thƣờng ở dạng bọc chặt để đảm bảo kích thƣớc.

1.3.5. Cáp ngập nƣớc và thả biển

Cáp ngập nƣớc thƣờng đƣợc sử dụng để thả qua sơng hoặc qua khu vực có
nƣớc ngập cạn, đồng lầy..., vì vậy loại cáp này cần phải đáp ứng các yêu cầu
khắt khe bao gồm:


Tính chống ẩm và chống thấm nƣớc tại các vùng có áp suất đặc biệt lớn.



Có khả năng chống sự dẫn nƣớc dọc theo cáp.



Có khả năng chịu đƣợc sự kéo khi lắp đặt và sửa chữa cáp.



Chống lại đƣợc các áp lực thống kê.



Cho khả năng hàn nối, sửa chữa dễ dàng.



Có cấu trúc tƣơng thích với cáp đặt trên đất liền.

Cấu trúc của cáp thả biển đòi hỏi rất phức tạp. Có thể xem đây là loại cáp
đặc chủng vì nó địi hỏi nhiều u cầu cịn khắt khe hơn loại cáp ngập nƣớc ở trên
nhiều lần. Ngoài các yếu tố trên, cáp thả biển còn phải chịu tác động đặc biệt khác

nhƣ khả năng thâm nhập của nƣớc biển, sự phá hoại của các động vật dƣới biển, sự
cọ xát của tàu thuyền… Bên cạnh đó cần tính tới khả năng sửa chữa cáp bằng tàu.
14


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

Cáp thả biển có hai loại thả nơng và thả sâu. Cấu trúc cáp thả nông phức tạp hơn
cáp thả sâu dƣới biển.
Ngoài các loại cáp kể trên, cịn có một số loại cáp đặc biệt chun sử dụng
cho các mục đích riêng.

1.4.

Ƣu, nhƣợc điểm của cáp quang
Hệ thống truyền dẫn sử dụng cáp quang với nhƣợc điểm duy nhất là việc

đấu nối khó khăn nhƣng có hàng loạt ƣu điểm nhƣ:


Trọng lƣợng nhỏ, băng thông rộng.



Suy hao thấp, khoảng lặp lớn.



Không can nhiễu (điện tĩnh, điện từ).



Chi phí bảo dƣỡng thấp (ít thiết bị lặp).



Bảo mật thơng tin.



Ít mối hàn nối so với cáp đồng.



Chi phí càng thấp với hệ thống truyền dẫn càng lớn.



Giá thành rẻ.

Cáp quang giúp việc thực hiện công việc với công suất lớn và cho phép
thực hiện các sản phẩm và dịch vụ đa phƣơng tiện một cách nhanh chóng với
chất lƣợng cao. Khi cáp quang đƣợc sử dụng đại trà thì các sản phẩm và dịch vụ
đa phƣơng tiện sẽ phong phú, tiện dụng và phổ biến hơn nữa so với hiện nay.

15

Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

2.

Thị trƣờng sản phẩm cáp sợi quang

2.1.

Thị trƣờng cáp quang thế giới - Xu hƣớng phát triển thị trƣờng và
triển vọng

2.1.1. Thị trƣờng viễn thông thế giới
a. Tổng quan
Trong những năm vừa qua, thị trƣờng viễn thông thế giới phát triển
không ngừng. Theo báo cáo của The Insight Research Corporation, nếu nhƣ 25 năm
về trƣớc, chiếc điện thoại di động cịn là cái gì đó rất mới lạ trên thị trƣờng
viễn thơng thế giới thì đến cuối năm 2005, đã có hơn 1,8 tỷ thuê bao trên thế giới
sử dụng công nghệ đƣờng truyền không dây của chiếc điện thoại di động. Dịch vụ
khơng dây có mặt ở khắp mọi nơi đã thay đổi cách con ngƣời giao tiếp trên toàn cầu.
Dƣới đây là biểu đồ dự báo sự tăng trƣởng của các thuê bao không dây trên
thế giới đến năm 2011.

Biểu đồ 1: Tăng trƣởng của các thuê bao không dây trên thế giới đến
năm 2011
Đơn vị: Triệu thuê bao

(Nguồn: The 2006 Telecommunication Industry Review
by The Insight Research Corporation)

Nhìn vào biểu đồ trên, có thể thấy các thuê bao không dây trên thế giới sẽ
liên tục tăng từ năm 2005 đến 2011, từ 1.851,4 triệu thuê bao năm 2005 lên tới
16


Khóa luận tốt nghiệp

Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

3.156 triệu năm 2011 (tƣơng đƣơng khoảng 170,46%). Tổng thể trên toàn thế giới,
sự phát triển của các dịch vụ sử dụng công nghệ không dây tăng nhanh hơn dịch vụ
sử dụng hạ tầng đƣờng truyền. Theo Insight dự đốn thì doanh thu của các dịch vụ
khơng dây sẽ tăng trƣởng từ 46,3% tổng các dịch vụ viễn thông năm 2005 lên
55,6% vào năm 2010.
Dự báo về sự tăng trƣởng doanh thu trong lĩnh vực viễn thông năm 2004 và
2005 sẽ vẫn tiếp tục trong năm 2006 và 2007. Nếu nhƣ vào cuối thập kỷ 90,
nền công nghiệp viễn thơng có xu hƣớng đi xuống ở một số khu vực thì năm 2005
là năm mà cơng nghiệp viễn thông sẽ rẽ sang một hƣớng mới và tiếp tục phát triển.
Bắc Mỹ (NA) là khu vực có tốc độ phát triển chậm nhất ở mức bình quân
3,9% hàng năm. Nhƣng nó vẫn ln đƣợc coi là khu vực có nền viễn thơng
phát triển nhất và là khu vực có doanh thu các dịch vụ viễn thông lớn nhất trên
thế giới. Là khu vực thị trƣờng viễn thông lớn mạnh và lâu đời nhất thế giới, sự
tăng trƣởng của khu vực Bắc Mỹ chủ yếu phụ thuộc vào sự ra đời của những dịch
vụ mới. Tốc độ tăng trƣởng của khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi
(EMEA) cao hơn một chút ở mức 4,5%/năm. Sự tăng trƣởng này chủ yếu do sự
phát triển các thuê bao không dây và sự tăng trƣởng ở các khu vực kém phát triển ở
Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi.
Các khu vực có tốc độ tăng trƣởng viễn thơng mạnh hơn là Châu Mỹ
La Tinh và Caribbean (LAC) và Châu Á Thái Bình Dƣơng (AP). Khu vực Châu Mỹ
La Tinh và Caribbean đƣợc đánh dấu bởi sự tăng trƣởng chủ yếu của Brazil và

Mexico. Khu vực Châu Á Thái Bình Dƣơng đã đạt mức tăng trƣởng cao nhất 9,3%
trong năm 2005 và dự kiến sẽ là khu vực có doanh thu cao nhất vƣợt qua Bắc Mỹ
trong năm 2007. Đó là do dân số đông (đặc biệt là ở Trung Quốc và Ấn Độ); do
tốc độ tăng GDP nhanh kết hợp với sự lớn mạnh của một số nƣớc hay khu vực phát
triển nhƣ Nhật, Hàn Quốc và Đài Loan, kinh tế của các nƣớc này chủ yếu phải dựa
vào nền công nghiệp cơng nghệ cao. Chính điều này đã góp phần thúc đẩy sự
phát triển của thị trƣờng viễn thông. Dự đốn vào cuối năm 2010, khu vực Châu Á
Thái Bình Dƣơng sẽ đóng góp 32,2% vào tổng doanh thu viễn thơng tồn cầu.

17