SA 8000

SA 8000
SA 8000 là gì?
SA 8000 là tiêu chuẩn đưa các yêu cầu về quản trị
trách nhiệm xã hội do Hội đồng Công nhận Quyền
ưu tiên Kinh tế được ban hành năm 1997. Đây là
một tiêu chuẩn quốc tế được xây dựng nhằm cải
thiện điều kiện làm việc trên toàn cầu, tiêu chuẩn
này được xây dựng dựa trên các Công ước của
Tổ chức lao động Quốc tế, Công ước của Liên
Hiệp Quốc về Quyền Trẻ em và Tuyên bố Toàn
cầu về Nhân quyền. Tiêu chuẩn này có thể áp dụng cho các nước
công nghiệp và cho cả các nước đang phát triển, có thể áp dụng cho
các công ty lớn và các công ty có qui mô nhỏ...
Lợi ích của SA 8000
Việc áp dụng SA 8000 vào trong hoạt động của tổ chức sẽ mang lại
nhiều lợi ích, trong đó có thể phân loại như sau:
Lợi ích đứng trên quan điểm của khách hàng:
• Nếu công ty đã có các thủ tục giám sát nhằm đảm bảo các sản
phẩm của mình được bán ra đứng tên và nhãn mác của công ty mình
được tạo ra đáp ứng với mong đợi của khách hàng, thì tiêu chuẩn
này sẽ có hỗ trợ làm giảm thiểu chi phí giám sát.
• Tạo ra sự tin tưởng cao hơn rằng các sản phẩm và dịch vụ được
tạo ra trong một môi trường làm việc an toàn và công bằng. Các yêu
cải tiến liên tục và sự cần thiết tiến hành đánh giá định kỳ của bên
Thứ Ba là cơ sở để nâng cao hình ảnh và uy tín của công ty.
Lợi ích đứng trên quan điểm của nhà cung cấp:
• Cung cấp cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh, thu hút nhiều
khách hàng hơn và xâm nhập được vào thị trường mới đồng thời
đem lại cho công ty cũng như các nhà quản lý “Sự yên tâm về mặt
trách nhiệm xã hội”
• áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 có thể giúp giảm chi phí quản lý các

yêu cầu xã hội khác nhau.
• Tạo cho công ty một chỗ đứng tốt hơn trong thị trường lao động.
Cam kết rõ ràng về các chuẩn mực đạo đức và xã hội giúp cho công
ty có thể dễ dàng thu hút được các nhân viên được đào tạo và có kỹ
năng.
• Cam kết của công ty về phúc lợi cho người lao động sẽ làm tăng
lòng trung thành và cam kết của họ đối với công ty. Điều này không
những giúp công ty tăng được năng suất mà còn có được mối quan
hệ tốt hơn với khách hàng và có được các khách hàng trung thành.
Các yêu cầu
Tiêu chuẩn SA 8000 được xây dựng dựa trên các công ước và
khuyến nghị của ILO:
13 yêu cầu của ILO
1. Tuổi tối thiểu và các khuyến nghị;
2. Khuyến nghị về sức khoẻ và an toàn nghề nghiệp;
3. Công ước về lao động cưỡng bức;
4. Tự do hiệp hội và bảo vệ các quyền về công ước tổ chức;
5. Quyền về công ước tổ chức và thương lượng tập thể;
6. Công ước về trả công bình đẳng;
7. Bãi bỏ lao động cưỡng bức;
8. Công ước về phân biệt đối xử (sự làm công và nghề nghiệp);
9. Công ước về đại diện của người lao động;
10. Công ước về tuổi lao động tối thiểu;
11. Công ước về sức khoẻ và an toàn nghề nghiệp;
12. Công ước về tuyển dụng (thuê mướn) và phục hồi nghề nghiệp
13. Công ước về lao động tại gia;
8 yêu cầu của SA 8000
1. Lao động trẻ em
• Công ty cam kết sẽ không có liên hệ trực tiếp hoặc ủng hộ đối với
sử dụng lao động trẻ em (theo định nghĩa về trẻ em).

• Công ty phải thiết lập, lập thành văn bản, duy trì và trao đổi thông
tin một cách có hiệu quả tới các cá nhân và những bên liên quan về
chính sách và các thủ tục khắc phục tình trạng lao động trẻ em được
phát hiện đang làm việc trong các điều kiện phù hợp với định nghĩa
lao động trẻ em ở trên và phải cung cấp những hỗ trợ cần thiết để trẻ
em vẫn có thể đến trường và tiếp tục đến trường cho đến khi hết độ
tuổi trẻ em theo như định nghĩa trẻ em.
• Công ty phải thiết lập, lập thành văn bản, duy trì và trao đổi thông
tin một cách có hiệu quả đến các cá nhân và các bên liên quan về
chính sách và các thủ tục khuyến khích giáo dục trẻ em nêu trong
Khuyến nghị 146 của ILO và lao động trẻ em được đề cập đến trong
luật giáo dục phổ cập hoặc trong trường học, bao gồm các biện pháp
đảm bảo rằng; không có trẻ em hoặc lao động vị thành niên nào như
vậy bị làm việc trong suốt thời gian đi học, đồng thời khoảng thời
gian đi lại từ trường học đến nơi làm việc và thời gian làm việc không
được phép vợt quá 10 giờ trong một ngày.
• Công ty không được phép sử dụng trẻ em hoặc lao động vị thành
niên vào các nơi làm việc độc hại, nguy hiểm, không an toàn hoặc có
hại cho sức khoẻ
2. Lao động cưỡng bức
• Công ty không đợc thuê mướn hoặc ủng hộ việc sử dụng lao động
cưỡng bức, cũng không được phép yêu cầu cá nhân đặt cọc bằng
tiền hoặc giấy tờ tuỳ thân khi tuyển dụng vào công ty.
3. Sức khoẻ và an toàn
• Công ty phải phổ biến kiến thức về ngành công nghiệp và các mối
nguy đặc thù và phải đảm bảo một môi trường làm việc an toàn và
lành mạnh, phải có các biện pháp thích hợp để ngăn ngừa tai nạn và
tổn hại đến sức khoẻ liên quan trong quá trình làm việc, bằng cách
hạn chế đến mức có thể các nguyên nhân của mối nguy có trong môi
trường làm việc.

• Công ty phải chỉ định một thành viên trong ban lãnh đạo có trách
nhiệm đảm bảo an toàn và sức khoẻ của mọi thành viên, và chịu
trách nhiện thực hiện các yêu cầu về sức khoẻ và an toàn của tiêu
chuẩn này.
• Công ty phải đảm bảo rằng người lao động được đào tạo định kỳ và
có hồ sơ về sức khoẻ và an toàn, các chương trình đào tạo cũng
được thực hiện cho lao động mới và lao động được phân công
nhiệm vụ khác.
• Công ty phải thiết lập hệ thống để phát hiện, phòng tránh hoặc đối
phó với các nguy cơ tiềm ẩn ảnh hưởng tới sức khoẻ và an toàn của
các nhân viên.
• Công ty phải cung cấp phòng tắm sạch sẽ, nước sạch cho việc sử
dụng của mọi thành viên, và nếu có thể, các thiết bị vệ sinh cho việc
lưu trữ thực phẩm.
• Công ty phải đảm bảo rằng, nếu cung cấp chỗ ở cho nhân viên thì
công ty phải đảm bảo nơi đó sạch sẽ, an toàn và đảm bảo các yêu
cầu cơ bản của họ.
4. Quyền tự do hiệp hội và thoả ước tập thể
• Công ty phải tôn trọng quyền của các cá nhân trong việc tổ chức,
gia nhập công đoàn và quyền thương lượng tập thể theo sự lựa chọn
của họ.
• Trong trường hợp quyền tự do lập hiệp hội và quyền thương lượng
tập thể phải được tuân thủ ngặt nghèo theo luật, công ty phải tạo
điều kiện thuận lợi cho sự độc lập đi đôi giữa quyền độc lập và tự do
hiệp hội và quyền thương lượng cho tất cả các nhân viên.
• Công ty phải đảm rằng đại diện cho người lao động không bị phân
biệt đối xử và các đại diện đó phải có cơ hội tiếp xúc với các thành
viên trong nơi làm việc.
5. Phân biệt đối xử
• Công ty không được tham gia hoặc ủng hộ việc phân biệt đối xử

trong việc thuê mướn, bồi thường, cơ hội huấn luyện, thăng tiến,
chấm dứt hợp đồng lao động hoặc nghỉ hưu dựa trên cơ sở chủng
tộc, đẳng cấp, quốc tịch, tôn giáo, giới tính, tật nguyền, thành viên
công đoàn hoặc quan điểm chính trị.
• Công ty không được cản trở việc thực hiện quyền cá nhân trong
việc tuân thủ các tín ngưỡng, lề thói hay việc đáp ứng các yêu cầu
liên quan đến chủng tộc, đẳng cấp, quốc tịch, tôn giáo, tật nguyền,
giới tính, thành viên công đoàn.
• Công ty không được cho phép cách cư xử nh cử chỉ, ngôn ngữ tiếp
xúc mang tính cưỡng bức, đe doạ, lạm dụng hay bóc lột về mặt tình
dục.
6. Kỷ luật
• Công ty không được tham gia hoặc ủng hộ việc áp dụng hình phạt
thể xác, tinh thần và sỉ nhục bằng lời nói.
7. Thời gian làm việc
• Công ty phải tuân thủ theo luật áp dụng và các tiêu chuẩn công
nghiệp về số giờ làm việc trong bất kỳ trường hợp nào, thời gian làm
việc bình thường không vượt quá 48 giờ/tuần và cứ bảy ngày làm
việc thì phải sắp xếp ít nhất một ngày nghỉ cho nhân viên.
• Công ty phải đảm bảo rằng giờ làm thêm (hơn 48 giờ/tuần) không
được vượt quá 12 giờ/người/tuần, trừ những trường hợp ngoại lệ và
những hoàn cảnh kinh doanh đặc biệt trong thời gian ngắn và công
việc làm thêm giờ luôn nhận được mức thù lao đúng mức.
8. Bồi thường
• Công ty phải đảm bảo rằng tiền lương trả cho thời gian làm việc
trong một tuần ít nhất phải bằng mức thấp nhất theo qui định của luật
pháp hoặc theo qui định của ngành và phải luôn thoả mãn các nhu
cầu tối thiểu của các cá nhân, tạo thêm những khoản thu nhập phụ
cho chi tiêu tuỳ ý.
• Công ty phải đảm bảo rằng mọi hình thức kỷ luật không được áp

dụng khấu trừ vào lương, công ty phải đảm bảo rằng mức lương và
lợi nhuận cũng phải được phổ biến chi tiết, rõ ràng và thường xuyên
cho công nhân; công ty cũng phải đảm bảo các mức lương và lợi
nhuận được trả hoàn toàn phù hợp với luật áp dụng, tiền lương được
trả theo hình thức tiền mặt hoặc séc sao cho thuận tiện với người
công nhân.
• Công ty phải đảm bảo không được sắp xếp lao động giao kèo và
chương trình học nghề giả tạo nhằm cố tránh né phải thực hiện các
nghĩa vụ đối với các nhân viên theo luật định liên quan đến qui định
về lao động và an ninh xã hội.
Các yếu tố chính của hệ thống quản lý xã hội
1. Chính sách xã hội
• Bao gồm trách nhiệm xã hội và điều kiện lao động.
• Đảm bảo đáp ứng các yêu cầu cần thiết của SA 8000
• Thoả mãn các quy định và luật lệ, các khuyến nghị và thoả thuận
quốc tế
• Phải cam kết cải tiến liên tục.
• Phải ghi thành văn bản, áp dụng, phổ biến trong nội bộ và bên
ngoài và có thể áp dụng cho cộng đồng.
2. Đại diện của Lãnh đạo
• Phải bổ nhiệm một đại diện của Lãnh đạo là người có thể đảm bảo
đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn SA 8000.
• Chọn một cán bộ không làm quản lý với tư cách là đại diện của tiêu
chuẩn SA 8000 để đóng vai trò trao đổi thông tin giữa các cán bộ
quản lý và các cán bộ không làm quản lý.
3. Lập kế hoạch
- Cần đảm bảo rằng các yêu cầu phải được hiểu một cách thấu đáo.