slide báo cáo phát triển hệ thống thương mại điện tử

TRƯỜNG HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ
BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG

MƠN PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1

CHỦ ĐỀ :Thiết kế website bán giầy


Thành viên thực hiện :


Nội Dung Báo Cáo

1
đề
vấn
t
ặ
Đ

2

g
thốn
ệ
h
tích
Phân

3
t
Thiế

ệ thố
kế h

4
độ
Tiến

4

NC
ăng
n
c
Chứ

ng


01

Đặt vấn đề

▪

Nhu cầu làm đẹp của con người ngày càng nâng cao. Không chỉ quần áo, mỹ phẩm, trang sức, giày dép là một phụ kiện không thể nào thiếu,
nó góp phần làm tơn thêm vẻ đẹp bên ngồi, giúp cho chúng ta tự tin khi ra ngoài và giao tiếp với mọi người. Giày dép không những thể hiện

được sự chú ý, tôn trọng đối phương mà giày dép còn thể hiện cho sự đẳng cấp, quý phái và sang trọng của người mang. Có rất nhiều các
mẫu giày dép hợp thời trang, phù hợp với nhiều độ tuổi. Không ai là người không quan tâm đến giày dép. Với nhu cầu thị trường như vậy, tại
sao lại không nghĩ tới việc bán giày dép?


01

Đặt vấn đề

Với việc bán bán hàng trực tiếp, bạn sẽ gặp 1 số bất lợi như:
+ Tìm địa điểm thuê mặt bằng
+ Khách hàng có thể mua giầy tại nơi thuận tiện hơn với họ thay vì chọn cửa hàng của bạn
+ Thời gian mở cửa vào giờ hành chính của bạn hầu như sẽ khơng có khách
+ Nhiều người lại khơng có q nhiều thời gian để "lang thang" phố xá chọn chọn, lựa lựa.
+ Khó khuyến nghị mua sản phẩm khác hay mua thêm sản phẩm tại cửa hàng trực tiếp


01

Đặt vấn đề

Vậy tại sao không nghĩ ngay đến 1 trang web bán giày điện tử. Nó sẽ giúp bạn xóa bỏ các rào cản trên, tăng thu nhập cho bản thân. Những người
sử dụng Internet sẽ thấy đơn đặt hàng trực tuyến dễ dàng hơn bất kỳ phương pháp nào khác. Thiết kế thương mại điện tử khéo léo có thể khuyến
khích khách hàng mua những thứ họ khơng muốn. Ưu đãi đặc biệt dành cho người mua sắm thường xuyên, gợi ý mua sắm xung quanh trước
hoặc trong khi thanh tốn, các phụ kiện hữu ích được trình bày bên cạnh sản phẩm chính và hiển thị một lựa chọn ít tốn kém hơn so với sản
phẩm mà họ đang cân nhắc để khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn. Bạn có thể dễ dàng cập nhật trang web của mình để đề xuất các mục
quan tâm theo mùa cụ thể, để thông báo các sản phẩm mới thú vị hoặc để giới thiệu các sản phẩm tương tự như những gì khách hàng cụ thể đã
mua.

02

Phân tích hệ thống

1.Yêu cầu
TOP SLIDE

01
01

Phân tích
hệ thống

TOP TEMPLATES

2.Phân tích chức

02
02

năng

TAIMIENPHI.VN

3.Thiết kế

03
03

02

Phân tích hệ thống

1.Trang chủ

1.YÊU CẦU

▪

Với trang dành cho khách hàng

Giao diện bắt mắt, hiển thị màu sắc, logo, hình ảnh phù hợp và được bố trí khoa học, hiện đại. Hiển thị
nhiều danh mục con theo chủ đề khách hàng yêu cầu

▪

Giới thiệu các thông liên quan đến doanh nghiệp, mặt hàng kinh doanh, địa chỉ, tuyển dụng..

2.Giới thiệu

3.Sản Phẩm

⮚
⮚
⮚

Các loại mặt hàng được bày bán theo các cấp (theo khuyến mãi , giá , loại mặt hàng)
Mô tả chi tiết sản phẩm, kèm hình ảnh sắc nét.
Hiển thị giá sản phẩm

02

1.YÊU CẦU

Phân tích hệ thống

▪
4.Dịch vụ

Với trang dành cho khách hàng

Đặt hàng : Tích hợp tính năng giỏ hàng, khách hàng muốn mua sản phẩm có thể thêm mặt hàng vào giỏ rồi
tổng hợp

▪

Thanh toán : Cho phép đặt hàng và thanh toán trực tiếp qua mạng qua các phương thức như ATM, ngân
lượng, Paypal,v… hoặc có thể chọn phương thức thanh tốn trực tiếp khi giao hàng

▪
5.Tìm kiếm

Khách hàng của bạn sẽ dàng tìm thấy được sản phẩm họ cần trong thời gian nhanh nhất

▪
6.Liên hệ

Cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo tên, giá tiền,v.v.. hoặc bất cứ từ khóa nào mà bạn muốn.

Chân trang sẽ hiển thị các thông tin liên hệ của doanh nghiệp kèm theo form liên hệ trực tuyến để khách
hàng có thể gửi những phản hồi, góp ý về cho quản trị web của bạn.


02

1.YÊU CẦU

Phân tích hệ thống

▪
7. Đăng ký

8. Đăng nhập

Với trang dành cho khách hàng

Cho phép khách hàng đăng kí thơng tin ( họ tên, địa chỉ , số điện thoại,...) để trở thành thành viên và hưởng
những ưu đãi của cửa hàng mang lại.

▪

Cho phép các thành viên đăng nhập vào hệ thống để mua hàng

9. Tương thích với mọi trình
duyệt

▪

Người dùng sẽ tiếp nhận chính xác thơng tin từ website của bạn từ mọi trình duyệt mà họ truy cập.


02

1.YÊU CẦU

Phân tích hệ thống

▪
10. Thiết kế giao diện

ảnh

Với thiết kế đơn giản giúp website bán hàng trở nên thân thiện hơn, giảm độ phức tạp khiến khách hàng
không mất tập trung khi xem hàng.

▪

11. Tối ưu hóa đồ họa, hình

Với trang dành cho khách hàng

▪
▪

Giúp truyền đạt thơng điệp tới khách hàng hiệu quả hơn bởi tập trung vào việc hiển thị thông tin

Người truy cập sẽ không phải chờ đợi lâu, giúp truy cập nhanh những thông tin mà bạn muốn họ xem.
Các cơng cụ tìm kiếm ln coi tốc độ load của website là một tiêu chuẩn trong việc đánh giá xếp thứ hạng

web.


02

1.U CẦU

Phân tích hệ thống

Quản lý sản phẩm

▪

Thêm, sửa, xóa, tìm kiếm sản phẩm theo ngày, theo tên.

Quản lý thành viên

▪

Thông tin thành viên

Quản lý nhân viên

▪

Thông tin nhân viên nhập hàng và check hàng

Quản lý đơn hàng

▪

Cập nhật chi tiết đơn hang: loại sản phẩm, trạng thái...

Thống kê

▪

Thống kê lượng hàng bán được trong ngày, tuần, tháng

Giao diện

▪
▪
▪
▪

Thiết kế đơn giản , tiện dụng và khoa học .
Dễ dàng thêm sửa xóa và tìm kiếm sản phẩm.
Thống kê sản phẩm theo ngày , tuần , tháng
Quản lý đơn đặt hàng của các thành viên.

Với trang quản trị


02

Phân tích hệ thống

1.Đăng kí thành viên

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

⮚

▪
▪
▪
▪

Tác nhân: Khách hàng
Mơ tả: Cho phép khách hàng đăng kí làm thành viên của hệ thống
Tiền điều kiên: Khách hàng ghé thăm hệ thống
Hậu điều kiên: Khách hàng trở thành thành viên của hệ thống

• Kịch bản :
1.Người dùng chọn chức năng đăng ký trên giao diện chính của hệ thống
2.Hệ thống hiển thị form đăng kí cho người dùng với các thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, password, confirm password…..và button Sign in
3.Người dùng nhập thơng tin theo form đã có và nhấn button Sign in
4.Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ của các thông tin đã nhập và hiển thị thông báo thành cơng
5.Hệ thống  hiển thị giao diện chính tương ứng với các chức năng của tác nhân
Ngoại lệ cho đăng ký thành viên :
4.1. Email của người dùng đã tồn tại
   

4.1.1. Thơng báo đăng kí khơng thành cơng, email đã tồn tại và chuyển người dùng sang giao diện đăng nhập.


02

Phân tích hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG
Sơ đồ tuần tự cho chức năng đăng ký thành viên


02

Phân tích hệ thống

2.Đăng nhập hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

⮚

▪
▪
▪
▪

Tác nhân : thành viên
Mô tả : Cho phép thành viên đăng nhập vào hệ thống
Tiền điều kiện: thành viên chưa đăng nhập hệ thống
Hậu điều kiện:thành viên đăng nhập thành cơng và sử dụng các chức năng của hệ
thống

• Kịch bản :
1.Người dùng chọn chức năng đăng nhập trên giao diện chính của hệ thống
2.Hệ thống hiển thị form đăng nhập với các trường username, password và button Login
3.Người dùng nhập username và password của mình và click button Login

4.Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ của tài khoản và mật khẩu
5.Hệ thống hiển thị giao diện chính tương ứng với các chức năng của tác nhân
Ngoại lệ cho đăng nhập:
     4.1. Người dùng nhập tài khoản hay mật khẩu không chính xác
    

4.1.1. Hệ thống thơng báo lỗi và u cầu nhập lại

    4.2. Tài khoản của người dùng không tồn tại
4.2.1. Hệ thống thông báo lỗi và yêu cầu người dùng sử dụng chức năng đăng ký.


02

Phân tích hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG
Sơ đồ tuần tự cho chức năng đăng nhập hệ thống


02

Phân tích hệ thống

3. Tìm kiếm sản phẩm

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

⮚

▪
▪
▪
▪

Tác nhân : Thành viên
Mô tả : Cho phép thành viên tìm kiếm các sản phẩm
Tiền điều kiện: thành viên chưa đăng nhập hệ thống
Hậu điều kiện:thành viên đăng nhập thành cơng và sử dụng các chức năng của hệ
thống

• Kịch bản :
1. Nhân viên bán hàng click vào button search sau khi nhân viên bán hàng đăng nhập vào hệ thống
2. Hệ thống hiển thị  form input để nhân viên nhập tên giày muốn tìm và một button search.
3. Nhân viên bán hàng nhập tên của khách hàng muốn tìm kiếm sau đó click vào button search
4. Hệ thống hiển thị danh sách với tên khách hàng mà nhân viên vừa nhập và một button Back.
5. Nhân viên  click vào tên khách hàng cần tìm để thấy đơn hàng của họ.
6. Hệ thống hiển thị danh sách đơn hàng
7. Nhân viên bán hàng click “ok”
8. Hệ thống trở về trang chủ của nhân viên bán hàng.


02

Phân tích hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG
Sơ đồ tuần tự cho chức năng tìm kiếm sản phẩm

02

Phân tích hệ thống

4. Nhập thêm giày

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

⮚

▪
▪
▪

• Kịch bản :
1. Nhân viên bán hàng click vào button AddShoes sau khi nhân viên đăng nhập.
2. Hệ thống hiển thị form nhập thông tin sách với các thông tin : loại giày, tên giày, nhàn sản xuất.
3. Nhân viên bán hàng nhập thông tin về giày cần nhập và click vào button vào AddShoes.
4. Hệ thống hiển thị thông báo thêm sách thành công và click  và một button Ok.
5.Nhân viên bán hàng click và nút Ok.
6.   Hệ thống trở về trang chủ của nhân viên.
Ngoại lệ: giày đã tồn tại.
            3.1: Hệ thống thông báo giày đã tồn tại và button Ok.
            3.2: Nhân viên bán hàng click vào button OK.
            3.3: Hệ thống trở về thông tin đăng nhập.
            3.4: Nhân viên nhập hàng nhập thông tin giày và nhấn button AddShoes.

Tác nhân : Nhân viên
Mô tả : Nhân viên nhập thêm giày vào trong shop.
Tiền điều kiện: Nhan viên đã đăng nhập vào hệ thống.

02

Phân tích hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG
Sơ đồ tuần tự cho chức năng thêm giày


02

Phân tích hệ thống

5. Tạo  giỏ hàng

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

▪
▪
▪

Tác nhân : khách hàng
Mô tả : Cho phép khách hàng đửa sản phẩm đã chọn của mình vào giỏ hàng
Tiền điều kiện: Khách hàng đã đăng nhập vào hệ thống.

⮚

• Kịch bản :
1. Khách hàng click vào button search sau khi khách hàng đã đăng nhập vào hệ thống.

2. Hệ thống hiển thị  form input để khách hàng nhập tên giày muốn mua và một button search.
3.  Khách hàng nhập tên giày muốn tim và click vào nút button search.
4. Hệ thống hiển thị danh sách với tên giày mà khách hàng vừa nhập và một button Back.
5. Khách hàng click vào giày mà muốn thêm vào giỏ hàng.
6. Hệ thống hiển thị thông tin cơ bản về đôi giày cần mua và hai button: AddToCart và Close.
7. Khách hàng  click vào button AddToCart.
8. Hệ thống thông báo khách hàng đã thêm sách thành công và một button  Close.
9.  Khách hàng click vào button Close.
10.   Hệ thống quay trở lại trang chủ của khách hàng.


02

Phân tích hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG
Sơ đồ tuần tự cho chức năng tìm kiếm sản phẩm


02

Phân tích hệ thống

6.Sửa thơng tin cá nhân

7.Xem giỏ hàng

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

⮚

⮚

▪
▪
▪

▪
▪

Tác nhân :thành viên
Mơ tả : Cho phép thành viên sửa thơng tin đăng ký của mình
Tiền điều kiên: thành viên đã đăng nhập hệ thống

Tác nhân :khách hàng
Mô tả : Cho phép khách hàng xem đươc sản phẩm mà mình đã thêm vao
giỏ hàng

8. Xem thơng tin sản phẩm

⮚

▪
▪

Tác nhân: khách hàng, người quản lý
Mô tả: Cho phép khách hàng,người quản lý xem thông
tin vê các sản phẩm có trong cửa hàng

02

Phân tích hệ thống

2.PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG

9.Chỉnh sửa thơng tin hàng trong
giỏ

10.Thanh tốn

10.Xem thơng tin cá nhân

⮚

⮚

⮚

▪
▪
▪
▪

Tác nhân :khách hàng
Mơ tả : Cho phép khách hàng xóa sản phẩm đã thêm trong giỏ hàng

Tác nhân :thành viên
Mô tả : Cho phép khách hàng tạo đơn hàng để tiến hành thanh toán giỏ
hàng sản phẩm.

▪

▪
▪
▪

Tiền điều kiện: khách hàng đã chọn sản phẩm vào giỏ.

Tác nhân :thành viên
Mô tả : Cho phép thành viên xem thơng tin cá nhân của mình
Tiền điều kiện: thành viên đã đăng nhập hệ thống


03

Thiết kế

STT

1

2

3

4

5

6

7

3.THIẾT KẾ HỆ THỐNG
Tên

Ý nghĩa từng

UseCase

usecase

Đăng kí

Khách hàng đăng

thành viên

kí làm thành viên

Đăng nhập

Khách hàng đăng

hệ thơng

nhập hệ thống

Tìm kiếm

Khách hàng tím

sản phẩm

kiếm sản phẩm

Xem thơng

Khách hàng xem

tin sản phẩm

thông tin sản phẩm

Xem thông

Thành viên xem

tin cá nhân

thông tin cá nhân

Sửa thông

Thành viên sửa

tin cá nhân

thông tin cá nhân

Thêm vào

Thành viên thêm

giỏ hàng

hàng vào giỏ