LUẬN văn KINH tế THƯƠNG mại (HOÀN CHỈNH) phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả tại công ty TNHH minh thành

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG
KHOA KẾ TỐN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU
QUẢ TẠI CÔNG TY TNHH MINH THÀNH

GVHD
SVTH
LỚP
MSSV

: Ths. TRƯƠNG THỊ BÍCH LIÊN
: VÕ THỊ BĂNG TUYỀN
: CAO ĐẲNG KẾ TỐN 2 – K2
: CĐ 02.044.148

Vónh Long,
năm 2012

i


NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
−−
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Ngày …. tháng …. năm 2012
Ký tên

ii


NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
−−
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Ngày …. tháng …. năm 2012
Ký tên

iii


LỜI CẢM ƠN

Trong suốt quá trình học tập em đã được sự truyền đạt dạy bảo những kiến
thức vô cùng bổ ích của thầy cơ giúp em vững bước trong tương lai.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô Trường Đại Học Cửu Long đã tận
tình dạy dỗ, dẫn dắt em trong suốt thời gian qua, sự nhiệt tình hướng dẫn đề cương

cũng như nội dung bài báo cáo của qúy thầy cơ, đặc biệt cơ Trương Thị Bích Liên
đã trực tiếp hướng dẫn em trong thời gian thực tập này.
Xin chân thành cảm ơn ban Giám Đốc, các anh, chị phịng kế tốn cùng tồn
thể nhân viên Cơng ty TNHH Minh Thành đã nhiệt tình hướng dẫn cho em học hỏi
kinh nghiệm thực tế, từ đó đã góp phần hoàn thiện kiến thức chuyên ngành.
Mặc dù đã cố gắng rất nhiều để hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình
nhưng sẽ khơng tránh khỏi những sai sót. Vì vậy em rất mong quý thầy cô ở trường
cùng các cơ chú anh, chị ở phịng kế tốn chỉ bảo thêm để đề tài của em được hoàn
chỉnh thêm.
Vĩnh Long, tháng 04 năm 2012
Sinh viên thực hiện
VÕ THỊ BĂNG TUYỀN

iv


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG
CCDV:

Cung cấp dịch vụ

LN:

Lợi nhuận

BH :

Bán hàng

QLDN:

Quản lý doanh nghiệp

TSLĐ:

Tài sản lưu động

TSCĐ:

Tài sản cố định

HTK:

Hàng tồn kho

TS:

Tài sản

VCSH:

Vốn chủ sở hữu

TP:

Thành phố

UBND:

Ủy ban nhân dân

DT:

Doanh thu

CP:

Chi phí

BCĐKT:

Bảng cân đối kế tốn

v


DANH MỤC BẢNG SỬ DỤNG
Bảng 2.1: Bảng phân tích báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh.....................29
Bảng 2.2: Tổng doanh thu của công ty từ năm 2009 - 2011................................31
Bảng 2.3: Tổng chi phí của cơng ty từ năm 2009 - 2011......................................34
Bảng 2.4: tình hình lợi nhuận thuần từ bán hàng và cung cấp dich vụ của công
ty năm 2009 – 2011................................................................................................38
Bảng 2.5: Tình hình lợi nhuận thuần từ hoạt động tài chính của cơng ty từ năm
2009 – 2011.............................................................................................................41
Bảng 2.6: Lợi nhuận gộp của công ty qua 3 năm (2009 – 2011).........................42
Bảng 2.7: Tình hình lợi nhuận sau thuế của công ty từ năm 2009 - 2011..........43
Bảng 2.8: các chỉ tiêu về khả năng thanh tốn của cơng ty từ năm 2009 – 2011
................................................................................................................................. 46
Thành..................................................................................................................... 47
Bảng 2.9: các chỉ số hiệu quả hoạt động của công ty từ năm 2009 - 2011.........49

Bảng 2.10: Các chỉ tiêu về khả năm sinh lời từ năm 2009 – 2011......................52

vi


DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ SỬ DỤNG
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất của công ty...............................18
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH Minh Thành...........................19
Sơ đồ 2.4: Hình thức kế tốn chứng từ ghi sổ......................................................25
Sơ đồ 2.5: Trình tự ghi sổ kế tốn theo hình thức kế tốn trên máy vi tính......26
Biểu đồ 2.1: cơ cấu tổng doanh thu 3 năm 2009, 2010 và 2011..........................31
Biểu đồ 2.2: cơ cấu tổng chi phí 3 năm 2009, 2010 và 2011................................34
Biểu đồ 2.3: Tình hình thanh tốn hiện hành của cơng ty TNHH Minh Thành
................................................................................................................................. 47
Bểu đồ 2.3: Tình hình thanh tốn nhanh của công ty TNHH Minh Thành......48

vii


MỤC LỤC
1. Lý do chọn đề tài................................................................................................1
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU...............................................................................2
2.1 Mục tiêu chung.................................................................................................2
2.2 Mục tiêu cụ thể.................................................................................................2
3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU.................................................................................2
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU......................................................................2
5. KẾT CẤU CHƯƠNG.........................................................................................2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH........................................................................................................3
1.1 Khái quát chung về phân tích hoạt động kinh doanh.....................................3

1.1.1 Khái niệm.....................................................................................................3
1.1.2 Mục tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh.......................................................3
1.1.3 Nhiệm vụ của phân tích hiệu quả kinh doanh...............................................3
1.1.4 Ý nghĩa của phân tích hoạt động kinh doanh................................................4
1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.........................4
1.1.5.1 Các nhân tố chủ quan................................................................................................................ 4
1.1.5.2 Các nhân tố khách quan............................................................................................................ 5

1.2 Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh..............................................5
1.2.1 Doanh thu.....................................................................................................5
1.2.2 Chi phí..........................................................................................................7
1.2.3 Lợi nhuận......................................................................................................8
1.2.3.1 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh...........................................................................................8
1.2.3.2 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính............................................................................................... 8
1.2.3.3 Lợi nhuận khác......................................................................................................................... 8

1.3 Chỉ số tài chính..................................................................................................9
1.4 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh.................................................10
1.4.1 Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn....................................................................10
1.4.2 Chỉ số sinh lợi.............................................................................................12
1.5 Phương pháp nghiên cứu................................................................................13
1.5.1 Phương pháp so sánh bằng số tuyệt đối......................................................13
viii


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
1.5.2 Phương pháp so sánh bằng số tương đối.....................................................13
1.5.3 Phương pháp thu thập thông tin..................................................................13
1.6 Căn cứ phân tích..............................................................................................13
1.6.1 Bảng cân đối kế tốn...................................................................................13

1.6.1.1 Khái niệm............................................................................................................................... 13
1.6.1.2 Vai trò..................................................................................................................................... 14

1.6.2 Bảng báo cáo kết quả kinh doanh...............................................................14
1.6.3 Mối quan hệ giữa bảng cân đối kế toán và bảng báo cáo kết quả kinh doanh.
............................................................................................................................. 15
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY
TNHH MINH THÀNH.........................................................................................16
2.1 Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Minh Thành....................................16
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty...............................................16
2.1.2 Hoạt động của công ty................................................................................17
2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của cơng ty...........................................................17
2.1.4 Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm.....................................................18
2.1.5 Tổ chức bộ máy quản lý.............................................................................19
2.1.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức............................................................................................................... 19
2.1.5.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban.............................................................................19

2.1.6 Tổ chức bộ máy kế tốn của cơng ty...........................................................23
2.1.6.1 Hình thức tổ chức bộ máy kế tốn cơng ty...............................................................................23
2.1.6.2 Chức năng và nhiệm vụ.......................................................................................................... 23
2.1.6.3 Hình thức sổ kế tốn của cơng ty............................................................................................. 24
2.1.6.4 Ứng dụng tin học trong cơng tác kế tốn.................................................................................26

2.1.7 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển.......................................27
2.1.7.1 Thuận lợi................................................................................................................................ 27
2.1.7.2 Khó khăn................................................................................................................................ 28
2.1.7.3 Phương hướng phát triển......................................................................................................... 28

2.2 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công TNHH Minh Thành...29
2.2.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty qua 3 năm 2009, 2010

và 2011................................................................................................................29
2.2.2 Phân tích tình hình doanh thu.....................................................................30
2.2.3 Phân tích chi phí.........................................................................................33
GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-ix-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
2.2.4 Phân tích lợi nhuận.....................................................................................38
2.2.4.1 Lợi nhuận thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ.......................................................................38
2.2.4.2 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính............................................................................................. 41
2.2.4.3 Lợi nhuận gộp của công ty...................................................................................................... 42
2.2.4.4 Lợi nhuận sau thuế.................................................................................................................. 43

2.2.5 Phân tích các chỉ số tài chính......................................................................46
2.2.6 Phân tích các chỉ số hiệu quả hoạt động kinh doanh...................................49
2.2.6.1 Tỷ số hoạt động...................................................................................................................... 49
2.2.6.2 Tỷ số sinh lời.......................................................................................................................... 52

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ...........................................................54
3.1 Nhận xét...........................................................................................................54
3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh..............................55
3.2.1 Tăng doanh thu...........................................................................................55
3.2.2 Tiết kiệm chi phí.........................................................................................56
3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn lao động..........................................................57
3.2.4 Tổ chức hoạt động Marketing.....................................................................58
3.2.5 Bảo đảm nguồn nguyên liệu cho sản xuất...................................................58

3.2.6 Đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm...................................................59
3.3 kiến nghị...........................................................................................................62
3.3.1 Về phía cơng ty...........................................................................................62
3.3.2 Đối với Nhà nước.......................................................................................62
KẾT LUẬN............................................................................................................63

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-x-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp cơng ty tự đánh gía về thế mạnh,
thế yếu để củng cố, phát huy hay khắc phục, cải tiến quản lý. Từ đó, cơng ty tận
dụng và phát huy mọi tiềm năng, khai thác tối đa những nguồn lực nhằm đạt đến
hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.
Kết quả của phân tích là cơ sở để đưa ra các quyết định quản trị ngắn hạn và
dài hạn. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp dự báo, đề phòng và hạn chế
những rủi ro trong kinh doanh.
Hiện nay, xu thế phát triển chung của nền kinh tế thế giới nói chung và nền
kinh tế của nước ta nói riêng địi hỏi các cơng ty phải có nỗ lực rất lớn mới có thể
tồn tại và phát triển được. Điều này địi hỏi các nhà quản trị cơng ty phải biết rõ
thực lực của cơng ty mình mà đề ra các phương hướng phát triển phù hợp. Để làm
được điều này nhà quản trị phải thực hiện nghiệm túc việc phận tích kết quả hoạt
động kinh doanh của cơng ty mình.

Vì vậy, phân tích kết quả hoạt động kinh doanh có vai trị rất quan trọng đối
với mọi cơng ty. Việc hồn thành hay khơng đạt được kế hoạch kinh doanh đã đề ra
sẽ quyết định sự sống còn của một công ty. Để rút ngắn khoảng cách giữa những dự
tính kế hoạch thì việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty phải được
thực hiện cẩn trọng nhằm có sự đánh giá đúng đắn, chính xác. Thông qua việc xem
xét đánh giá những chỉ tiêu của những năm trước sẽ giúp cho Ban lãnh đạo thấy
được những mặt tích cực cần phát huy, những mặt tiêu cực cần phải hạn chế, xóa
bỏ.
Từ đó, nhà quản trị hay ban lãnh đạo sẽ có những quyết định, những định
hướng cho tương lai của công ty phù hợp với sự phát triển chung của nền kinh tế đất
nước, tăng khả năng cạnh tranh cho công ty, giúp công ty phát triển bền vững.
Nhận thấy tầm quan trọng của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
nên em chọn đề tài:“ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp
nâng cao hiêu quả tại công ty TNHH Minh Thành ” làm đề tài nghiên cứu.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-1-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.
2.1 Mục tiêu chung.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH Minh Thành để
đánh giá đúng thực trạng hoạt động của cơng ty. Từ đó, phát huy những mặt tích
cực, đồng thời đưa ra những biện pháp khắc phục những mặt hạn chế nhằm làm
đem lại hiệu quả cho công ty ngày càng cao.
2.2 Mục tiêu cụ thể.

- Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty để hiểu rỏ hơn về
doanh thu, chi phí và lợi nhuận cũng như các chỉ số tài chính qua các năm 2009,
2010 và 2011.
- Từ việc phân tích ta thấy được những thuận lợi, khó khăn và các nhân tố tác
động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty TNHH Minh Thành.
- Thơng qua việc phân tích đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả
hoạt động kinh doanh cho công ty.
3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU.
- Phạm vi không gian: Đề tài được thực hiện tại công ty TNHH Minh Thành.
- Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu qua các năm 2009, 2010 và 2011.
- Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố phản ánh hiệu quả kinh doanh như doanh
thu, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số tài chính của cơng ty.
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.
- Thu thập thơng tin và xử lí số liệu.
- Phương pháp so sánh.
- Phương pháp thay thế liên hoàn.
5. KẾT CẤU CHƯƠNG.
Chương 1: Cơ sở lý luận về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại cơng
ty TNHH Minh Thành.
Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động của Công ty TNHH Minh Thành.
Chương 3: Nhận xét – kiến nghị.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-2-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH

1.1 Khái quát chung về phân tích hoạt động kinh doanh.
1.1.1 Khái niệm.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là việc nghiên cứu tồn bộ q trình
sản xuất kinh doanh và kết quả kinh doanh của cơng ty, nhằm đánh giá tình hình
kinh doanh và những nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh. Trên cơ sở
đó, cơng ty sẽ đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản
xuất kinh doanh ở công ty.
1.1.2 Mục tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh.
- Nhằm đánh giá và kiểm tra khái quát kết quả đạt được so với mục tiêu kế
hoạch đề ra, để xem xét trong q trình hoạt động kinh doanh cơng ty đã có cố gắng
trong việc hồn thành mục tiêu hay khơng. Từ đó tìm ra ngun nhân và đưa ra giải
pháp để cơng ty ngày càng hồn thiện.
1.1.3 Nhiệm vụ của phân tích hiệu quả kinh doanh.
Kiểm tra thực trạng, đánh giá tổng quát và định hướng nội dung phân tích.
Đánh giá kết quả thực hiện được so với tình hình thực hiện kỳ trước, các công
ty tiêu biểu của ngành hoặc chỉ tiêu bình qn nội ngành và các thơng số thị trường.
Phân tích những nhân tố nội tại và khách quan đã ảnh hưởng đến thực hiện kế
hoạch.
Phân tích hiệu quả các phương án kinh doanh hiện tại và các dự án đầu tư dài
hạn.
Xây dựng kế hoạch dựa trên kết quả đã phân tích.
Phân tích dự báo, phân tích chính sách và phân tích rủi ro trên các mặt hoạt
động cơng ty.
Lập báo cáo kết quả phân tích, thuyết minh và đề xuất kế toán quản trị.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-3-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
1.1.4 Ý nghĩa của phân tích hoạt động kinh doanh.
Bất kể một công ty nào trong quá trình kinh doanh cũng đều hướng tới hiệu
quả kinh tế.
- Kiểm tra đánh giá hoạt động kinh doanh thông qua các chỉ tiêu kinh tế đã xây
dựng.
- Giúp công ty nhìn nhận đúng đắn khả năng, sức mạnh và hạn chế của mình.
- Phát hiện những khả năng tiềm tàng của công ty.
- Là cơ sở quan trọng để ra quyết định kinh doanh.
- Là công cụ quan trọng trong những chức năng quản trị có hiệu quả ở cơng ty.
- Phân tích kinh doanh giúp dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro nhất
định trong kinh doanh.
- Hữu dụng cho cả những đối tượng bên trong và bên ngồi cơng ty.
1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.
1.1.5.1 Các nhân tố chủ quan.
 Nhân tố con người.
Con người là nhân tố quyết định cho mọi hoạt động trong doanh nghiệp.
Trong thời đại này, hàm lượng chất xám ngày càng cao thì trình độ chun mơn của
người lao động có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả hoạt động của doanh nghiệp, nhất
là cán bộ quản lý.
Trên thực tế, mỗi một doanh nghiệp có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
khác nhau, trình độ chun mơn của cơng nhân ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Điều đó địi hỏi doanh nghiệp phải có kế
hoạch tốt từ khâu tuyển dụng đến việc đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun
mơn cho người lao động, nhất là đội ngủ cán bộ quản lý.

 Nhân tố tài chính.
Khả năng tài chính là vấn đề quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp có
thể tồn tại trong nền kinh tế. Doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh thì khơng
những đảm bảo cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục ổn
định mà cịn có thể đưa ra những chiến lược phát triển doanh nghiệp phù hợp với
doanh nghiệp mình. Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới
uy tín của doanh nghiệp, tới khả năng chủ động trong kinh doanh, khả năng tiêu thụ
GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-4-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Do đó tình hình tài chính của doanh
nghiệp có tác động rất mạnh tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
 Nhân tố cơ sở vật chất kỹ thuật.
Cơ sở vật chất kỹ thuật là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ cho
quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiến hành
các hoạt động kinh doanh. Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp càng được bố
trí hợp lý bao nhiêu càng góp phần đem lại hiệu quả kinh doanh cao bấy nhiêu.
Ngày nay vai trò của kỹ thuật được doanh nghiệp đánh giá cao. Để nâng cao hiệu
quả hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp phải không ngừng đầu tư vào lĩnh vực
này, nhất là đầu tư cho nghiên cứu và phát triển.
1.1.5.2 Các nhân tố khách quan.
Đó là những nhân tố tác động từ bên ngồi, có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu
cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
 Môi trường vĩ mô.
Bao gồm cac yếu tố về điều kiện tự nhiên, về dân số và lao động, xu hướng

phát triển kinh tế, tiến bộ khoa học kỹ thuật, các chính sách của Nhà nước và các
yếu tố khác có liên quan.
 Mơi trường vi mô.
Bao gồm các yếu tố gắn liền với doanh nghiệp như thị trường và thị trường
đầu ra.
Đối với nhân tố khách quan, khơng một doanh ghiệp nào có thể loại bỏ hay
thay đổi được, nhưng doanh nghiệp có thể tận dụng các nhân tố có ảnh hưởng tích
cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vấn đề này là tuỳ thuộc
vào khả năng lãnh đạo của nhà quản lý của từng doanh nghiệp.
1.2 Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh.
1.2.1 Doanh thu.
Là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận của đơn vị sản xuất kinh doanh.
Doanh thu là số tiền thu về được tính trên số lượng hàng hóa, dịch vụ bán ra trong
một thời gian nhất định. Doanh thu càng tăng lên càng có điều kiện để tăng lợi
nhuận và ngược lại.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-5-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh có 3 chỉ tiêu chính.
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Doanh thu bán hàng là toàn bộ tiền bán hàng hóa sản phẩm dịch vụ đã được
khách hàng chấp nhận thanh tốn (khơng phân biệt đã thu hay chưa thu được tiền).
- Khối lượng hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ được tiêu thụ là khối lượng hàng
hóa sản phẩm dịch vụ mà người bán đã giao cho người mua, đã được người mua

thanh toán ngay hoặc cam kết sẽ thanh toán.
- Giá bán được hạch toán: Là giá bán thực tế được ghi trên hóa đơn.
Tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ bao gồm:
+ Doanh thu bán hàng hóa: Phản ánh tổng số doanh thu của khối lượng
hàng hóa đã được xác định là tiêu thụ của doanh nghiệp trong 1 kỳ hạch toán.
+ Doanh thu bán các thành phẩm: Phản ánh tổng doanh thu của khối lượng
thành phẩm, bán thành phẩm… đã xác định là tiêu thụ của doanh nghiệp trong kỳ
báo cáo.
- Doanh thu cung cấp dịch vụ: Phản ánh số tiền đã nhận được và số tiền đã
được người mua cam kết thanh tốn về khối lượng hàng hóa đã cung cấp hoặc đã
thực hiện.
Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Là khoản tiền thực tế công ty thu được trong kinh doanh. Doanh thu thuần
(DT thuần) của công ty được xác định theo công thức:
Doanh thu thuần = Doanh thu bán hàng và CCDV - Các khoản giảm trừ
Trong đó, các khoản giảm trừ bao gồm: Giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại,
chiết khấu thương mại, các loại thuế.
Doanh thu từ hoạt động tài chính.
Phản ánh các khoản doanh thu phát sinh từ hoạt động tài chính như: Tiền lãi
cho vay, lãi tiền gửi ngân hàng, cổ tức, lợi nhuận được chia, thu nhập từ hoạt động
đầu tư chứng khoán, lãi do chênh lệch tỷ giá hối đối, lãi do bán ngoại tệ.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-6-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả

Thu nhập khác.
Phản ánh các khoản thu nhập, doanh thu ngoài hoạt động sản xuất kinh doanh
như thanh lý, nhượng bán tài sản cố định, tiền phạt do khách hàng vi phạm hợp
đồng, các khoản được ngân sách nhà nước hồn lại.
1.2.2 Chi phí.
Chi phí nói chung là sự hao phí thể hiện bằng tiền trong quá trình hoạt động
sản xuất kinh doanh với mong muốn mang về một sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo hay
một kết quả nhất định. Chi phí phát sinh trong các hoạt động sản xuất, thương mại,
dịch vụ nhằm đến việc đạt được mục tiêu cuối cùng của công ty là doanh thu và lợi
nhuận.
Mục đích phân tích chi phí nhằm đánh giá chính xác các chỉ tiêu giá thành, lợi
tức, thuế, các khoản phải nộp vào ngân sách, qua đó cho phép đánh giá đúng thực
trạng hoạt động của công ty.
Có nhiều loại chi phí nhưng trong phạm vi của đề tài chỉ xem xét sự biến động
các loại chi phí sau:
Giá vốn hàng bán: Phản ánh trị giá vốn (giá nhập kho) của sản phẩm hàng hóa,
dịch vụ, sản xuất.
Chi phí bán hàng: Phản ách các chi phí thực tế phát sinh trong q trình bán
sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ như: chi phí nhân viên bán hàng, chi phí vật
liệu bao bì…
Chi phí quản lý doanh nghiệp: Phản ánh các chi phí quản lý chung của tồn
doanh nghiệp gồm các chi phí sau : Chi phí nhân viên bộ phận quản lý, chi phí vật
liệu văn phịng…
Chi phí tài chính: Chi phí tài chính bao gồm các khoản chi phí hoặc lỗ phát
sinh liên quan đến hoạt động tài chính như: Chi phí đi vay, lỗ phát sinh khi bán
ngoại tệ, lỗ chênh lệch tỷ giá…
Chi phí khác: Là những chi phí phát sinh do các hoạt động riêng biệt với các
hoạt động thông thường của doanh nghiệp như: Chi phí thanh lý, nhượng bán tài sản
cố định, tiền phạt do vi phạm hợp đồng, bị phạt thuế…

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-7-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
1.2.3 Lợi nhuận.
Lợi nhuận là một khoản thu nhập thuần túy của công ty sau khi đã khấu trừ
mọi chi phí. Nói cách khác lợi nhuận là khoản tiền chênh lệch giữa doanh thu bán
hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ, giá vốn hàng bán, chi phí hoạt
động, thuế.
1.2.3.1 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh.
•Lợi nhuận bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Là khoảng chênh lệch giữa doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ
đi giá thành toàn bộ sản phẩm (bao gồm giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và chi
phí quản lý cơng ty).
LN thuần BH
& CCDV

= DT thuần BH –
& CCDV

Giá vốn – Chi phí – chi phí
hàng bán
bán hàng
QLDN

Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần – Giá vốn hàng bán

Lợi nhuận thuần = Lợi nhuận gộp – chi phí bán hàng – chi phí QLDN
1.2.3.2 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính.
Là khoản chênh lệch số thu lớn hơn số chi của các hoạt động tài chính bao
gồm các hoạt động cho thuê tài sản, mua bán trái phiếu, chứng khoán, mua bán
ngoại tệ, lãi tiền gởi ngân hàng thuộc vốn kinh doanh, lãi do góp vốn liên doanh
hồn nhập số dư khoản dự phịng giảm giá đầu tư chứng khốn dài hạn, ngắn hạn.
LN hoạt động TC = DT hoạt động tài chính – Chi phí hoạt động tài chính
1.2.3.3 Lợi nhuận khác.
Là khoản thu nhập khác lớn hơSn các chi phí khác, bao gồm các khoản phải
trả khơng có chủ nợ, thu hồi các khoản nợ khó địi đã được duyệt bỏ, các khoản lợi
tức các năm trước phát hiện năm nay, số dư hồn nhập các khoản dự phịng giảm
giá hàng tồn kho, phải thu khó địi…

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-8-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
Lợi nhuận khác = Doanh thu khác - Chi phí khác
Cơng thức tính Tổng lợi nhuận
LN thuần kinh doanh = LN thuần bán hàng và ccdv + LN tài chính
Tổng Lợi nhuận trước thuế = LN thuần kinh doanh + LN khác
Lợi nhuận sau thuế = Tổng Lợi nhuận trước thuế - thuế thu nhập
1.3 Chỉ số tài chính
Hệ số thanh tốn hiện hành (K)
Tài sản lưu động

K

=
Nợ ngắn hạn

Hệ số thanh toán ngắn hạn thể hiện mối quan hệ tương đối giữa tài sản lưu
động với nợ ngắn hạn.
Hệ số thanh tốn ngắn hạn có giá trị càng cao càng chứng tỏ khả năng thanh
toán nợ ngắn hạn của doanh nghiệp càng lớn. Tuy nhiên nếu giá trị của hệ số thanh
toán ngắn hạn quá cao thì cũng khơng tốt vì nó phản ánh sự việc doanh nghiệp đã
đầu tư quá mức vào tài sản lưu động so với nhu cầu của doanh nghiệp. Và, tài sản
lưu động thừa thường không tạo thêm doanh thu. Do vậy, nếu doanh nghiệp đầu tư
quá đáng vốn của mình vào tài sản lưu động, số vốn đó sẽ khơng được sử dụng có
hiệu quả. Để đánh giá hệ số K cần quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh của cơng ty vì
từng lĩnh vực thì hệ số này khác nhau.
Chỉ tiêu này được tính tốn dựa trên những tài sản lưu động có thể nhanh
chóng chuyển đổi thành tiền, cho biết khả năng có thể thanh tốn nhanh chóng các
khoản nợ ngắn hạn của doanh nghiệp trong cùng một thời điểm. Là kết quả của sự
so sánh bằng hệ số giữa các khoản có thể dùng thanh tốn nhanh với tổng số nợ
ngắn hạn.
Hệ số thanh toán nhanh.
Các khoản có thể dùng thanh tốn nhanh
Hệ số thanh tốn nhanh =
GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

Các khoản nợ ngắn hạn
-9SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả

Hệ số này phản ánh khả năng thanh tốn nhanh các khoản nợ của cơng ty.
Các khoản có thể dùng thanh tốn nhanh bao gồm vốn bằng tiền cộng các
khoản đầu tư tài chính ngắn hạn. Hoặc có thể được tính như sau:
TSLĐ – hàng tồn kho
Hệ số thanh toán nhanh =
Các khoản nợ ngắn hạn

Nếu hệ số này = 1 chứng tỏ tình hình thanh tốn của cơng ty khả quan và
tình hình tài chính của cơng ty là tốt, sức mạnh tài chính dồi dào, cơng ty có khả
năng độc lập về mặt tài chính, có thể giành số lãi thực hiện cho chính mình. Nhưng
nếu cao quá phản ánh tình hình vốn bằng tiền quá nhiều giảm hiệu quả sử dụng vốn.
Nếu hệ số này < 1 chứng tỏ công ty thiếu khả năng thanh tốn và tình hình
tài chính của cơng ty đang trong tình trạng khơng bình thường, đang bị sức ép về tài
chính. Nếu khơng có biện pháp ứng phó kịp thời, cơng ty có thể mất quyền kiểm
sốt
1.4 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh.
1.4.1 Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn.
•Vịng quay tài sản cố định.
Doanh thu thần
Vòng quay tài sản cố định

=

(vòng)
Tổng tài sản cố định bình quân

Về mặt ý nghĩa, tỷ số này cho biết bình quân trong năm một đồng giá trị tài sản
cố định tạo ra bao nhiêu dồng doanh thi thuần, tỷ số này càng lớn điều đó có nghĩa
là hiệu quả sử dụng tài sản cố định càng cao.

•Vịng quay tổng tài sản: Tỷ số vòng quay tổng tài sản đo lường
hiệu quả sử dụng toàn bộ tài sản tong công ty. Tỷ số này được xác định bằng công
thức sau:
Doanh thu thuần
Vòng quay tổng TSCĐ =

(vòng)

Tổng giá trị tài sản
-10GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên
SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả

•

Số vịng quay các khoản phải thu

Số vòng quay các khoản phải thu là chỉ tiêu để đo lường tốc độ luân chuyển
các khoản phải thu.
Vòng quay các

Doanh thu thuần
=

Khoản phải quay

(vịng)
Các khoản phải thu bình quân

Đó là quan hệ tỷ lệ giữa doanh thu bán chịu với số dư bình quân các khoản
phải thu các khách hàng trong các kỳ.
Trong đó:
Các khoản phải

Các khoản phải thu đầu kỳ + các khoản phải thu cuối kỳ
=

thu bình quân

2

Doanh thu binh

Doanh thu hàng năm
=

quân một ngày

365
Các khoản phải thu bình quân

Kỳ thu tiền bình quân =

(ngày)
Doanh thu bình quân một ngày

Đây là quan hệ tỷ lệ giữa số dư bình quân các khoản phải thu của khách
hàng với doanh thu bán chịu bình quân 1 ngày trong kỳ.

Vịng quay các khoản phải thu nói lên khả năng thu hồi vốn nhanh hay
chậm trong q trình thanh tốn, nếu số ngày của vịng quay càng nhỏ thì tốc độ
quay càng mạnh.Tỷ số cuối năm thấp hơn năm trước thì hiện tượng tốt.
•

Vịng quay hàng tồn kho: Tỷ số vòng quay hàng tồn kho phản ánh

hiệu quả quản lý hàng tồn kho của một công ty. Tỷ số này càng lớn đồng nghĩa với
hiệu quả quản lý hàng tồn kho càng cao bởi vì hàng tồn kho quay vịng nhanh sẽ
giúp cho cơng ty giảm được chi phí bảo quản, hao hụt và vốn tồn động ở hàng tồn
kho. Vòng quay hàng tồn kho được.
Giá vốn hàng bán
Số vòng quay hàng tồn kho =
GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

(lần)
-11SVTH:
Võ
Thị
Băng
Tuyền
Hàng tồn kho bình quân


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả

Trong đó:
HTK đầu kỳ + HTK cuối kỳ
HTK bình qn

=
2

Số ngày bình qn

360
=

vịng quay HTK

(Ngày)
Số vịng quay HTK

1.4.2 Chỉ số sinh lợi.
•Tỷ suất lợi nhuận rịng trên doanh thu (ROS).
Tỷ suất lợi nhuận ròng trên doanh thu phản ánh khả năng sinh lời trên cơ sở
doanh thu được tạo ra trong kỳ. Tỷ số này cho biết 1 đồng doanh thu tạo ra bao
nhiêu đồng lợi nhuận rịng. Nếu ROS cao, cơng ty hoạt động hiệu quả.
Lợi nhuận thuần ( lãi ròng)
Tỷ suất lợi nhuận trên DT =
(ROS)

(%)
Doanh thu thuần

• Tỷ suất lợi nhuận rịng trên tài sản (ROA).
Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng tài sản dùng vào sản xuất kinh doanh trong
kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng cao hiệu quả sản
xuất kinh doanh càng lớn.
Lợi nhuận thuần ( lãi ròng)

Tỷ suất lợi nhuận trên tổng TS =
(ROA)

(%)
Tổng tài sản bình qn

• Tỷ suất lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu (ROE).
Tỷ số ROE cho ta biết khả năng sinh lợi của vốn tự có chung, nó đo lường tỷ
suất lợi nhuận trên vốn tự có của các chủ đầu tư. Tỷ số này được tính bằng cách
chia lợi nhuận rịng cho vốn tự có chung.
Lợi nhuận thuần ( lãi rịng)
Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu =
(ROE)

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-12-

Nguồn VCSH bình quân

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả

1.5 Phương pháp nghiên cứu.
1.5.1 Phương pháp so sánh bằng số tuyệt đối.
+ So sánh tuyệt đối: Là kết quả của phép trừ giữa trị số của kỳ sau với kỳ trước.
Để thấy được mức độ hồn thành kế hoạch, qui mơ phát triển của chỉ tiêu kinh tế.
F = Ft – F0

Trong đó: F: Mức hoàn thành kế hoạch
Ft : Chỉ tiêu thực tế
F0: Là chỉ tiêu kế hoạch
1.5.2 Phương pháp so sánh bằng số tương đối.
So sánh bằng số tương đối: là kết quả của phép chia giữa trị số của kỳ phân
tích so với kỳ gốc, kết quả so sánh này biểu hiện tốc độ phát triển, mức độ phổ biến
của các chỉ tiêu kinh tế.
∆F =

Ft
× 100
Fo

1.5.3 Phương pháp thu thập thơng tin.
Số liệu thu thập là do công ty cung cấp đó là các Bảng báo cáo kết quả hoạt
động kinh doanh, bảng cân đối kế toán và một số tài liệu khác từ cơng ty.
1.6 Căn cứ phân tích.
1.6.1 Bảng cân đối kế toán.
1.6.1.1 Khái niệm.
Bảng cân đối kế toán là 1 bảng báo cáo tài chính tổng hợp, phản ánh tổng
qt tồn bộ giá trị tài sản hiện có và nguồn hình thành tài sản đó của doanh nghiệp
tại 1 thời điểm nhất định.
BCĐKT gồm 2 phần:
Phần bên trái (phần trên) dùng phản ánh kết cấu của vốn kinh doanh mà
danh từ kế toán gọi là phần tài sản.
Phần bên phải (phần dưới) dùng phản ánh nguồn hình thành của tài sản hay
còn gọi là phần nguồn vốn.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-13-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
- Phần tài sản: phản ánh tồn bộ giá trị tài sản hiện có của doanh nghiệp
tại thời điểm báo cáo theo cơ cấu tài sản và hình thức tồn tại trong quá trình hoạt
động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, gồm:
+ Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn.
+ Tài sản cố định và đầu tư dài hạn.
- Phần nguồn vốn: phản ánh nguồn hình thành tài sản hiện có của doanh
nghiệp tại thời điểm báo cáo, gồm:
+ Nợ phải trả.
+ Nguồn vốn chủ sở hữu.
Mỗi phần của bảng đều được phản ánh theo 3 cột: mã số, số đầu năm, số
cuối kỳ.
Cơ sở dữ liệu để lập bảng là căn cứ vào sổ kế toán tổng hợp và chi tiết,
bảng cân đối kế tốn kỳ trước.
1.6.1.2 Vai trị.
Bảng cân đối kế tốn có vai trị hết sức quan trọng đối với bất kỳ một
doanh nghiệp nào. Khơng những nó phản ánh vừa khái quát vừa chi tiết tình trạng
tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp mà còn là bằng chứng thuyết phục cho một
vụ án vay vốn khi doanh nghiệp trình lên ngân hàng, đồng thời nó cũng là căn cứ
đáng tin cậy để các đối tác xem xét khi muốn hợp tác với doanh nghiệp.
1.6.2 Bảng báo cáo kết quả kinh doanh.
Báo cáo kết quả kinh doanh, hay còn gọi là bảng báo cáo lãi lỗ, chỉ ra sự
cân bằng giữa thu nhập (doanh thu) và chi phí trong từng kỳ kế toán. Bảng báo cáo
này phản ánh tổng hợp tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh theo
từng loại trong một thời kỳ kế toán và tình hình thực hiện nghĩa vụ đối với nhà

nước. Báo cáo còn được sử dụng như một bảng hướng dẫn để xem xét doanh nghiệp
sẽ hoạt động thế nào trong tương lai.
Kết cấu của bảng báo cáo kết quả kinh doanh gồm 2 phần:
- Phần 1: Lãi (lỗ)
Thể hiện toàn bộ lãi (lỗ) của hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động tài
chính. Bao gồm:

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-14-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nâng cao hiệu quả
Doanh thu: Bao gồm tổng doanh thu, thuế tiêu thụ đặc biệt, chiết khấu
thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, doanh thu thuần.
Giá vốn hàng bán: Phản ánh tồn bộ chi phí để mua hàng và để sản xuất.
Chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh: bao gồm chi phí lưu thơng và chi
phí quản lý.
Lãi (lỗ): Phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh trong kỳ.
- Phần 2: Tình hình thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước.
Phần này bao gồm các chỉ tiêu phản ánh nghĩa vụ đối với nhà nước của
doanh nghiệp và các khoản thuế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí hoạt động
cơng đồn, các khoản chi phí và lệ phí.
1.6.3 Mối quan hệ giữa bảng cân đối kế toán và bảng báo cáo kết quả kinh
doanh.
Trong bảng xác định kết quả kinh doanh, khoản mục lợi nhuận sau thuế là
một bộ phận trong nguồn vốn chủ sở hữu. Do đó, trên bảng cân đối kế toán, lợi
nhuận chưa phân phối sẽ tăng lên hoặc giảm xuống một khoản mục đúng bằng với

kết quả lợi nhuận sau thuế trên bảng báo cáo kết quả kinh doanh.

GVHD: Ths. Trương Thị Bích Liên

-15-

SVTH: Võ Thị Băng Tuyền