(Bài thảo luận marketing căn bản) Phân tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề xuất giải pháp về chính sách xúc tiến

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………….1
I. Cơ sở lý luận…………………………………………………………………………2
1. Môi trường Marketing…………………………………………………………….….2
1.1. Khái niệm…………………………………………………………………………2
1.2. Các yếu tố môi trường vi
mô……………………………………………………..2
1.3. Các lực lượng chủ yếu của mơi trường vĩ
mơ…………………………………….2
2. Chính sách sản phẩm…………………………………………………………………
2
2.1. Khái niệm sản phẩm………………………………………………………………
2
2.2. Cấp độ cấu thành sản
phẩm……………………………………………………….2
2.3. Phân loại sản
phẩm………………………………………………………………..2
3. Chu kỳ sống của sản
phẩm……………………………………………………………3
3.1. Khái niệm…………………………………………………………………………..3
3.2. Các giai đoạn chu kỳ sống của sản
phẩm………………………………………….3
4. Nội dung cơ bản của chính sách sản
phẩm……………………………………………3
4.1. Mục tiêu và vai trị của chính sách sản
phẩm……………………………………...3
4.2. Nội dung……………………………………………………………………………3
5. Chính sách xúc tiến……………………………………………………………………
3
5.1. Khái niệm chính sách xúc
tiến……………………………………………………..3

5.2. Một số dạng chủ yếu các công ty sử dụng trong chiến lược xúc tiến
hỗn hợp…….4
II. Giới thiệu công ty
Greenjoy………………………………………………………...4
1. Giới thiệu công ty
Greenjoy…………………………………………………………...4
2. Các loại sản phẩm của công
ty………………………………………………………...5
III. Môi trường Marketing của cơng
ty………………………………………………...5
1. Mơi trường bên
trong…………………………………………………………………..5
2. Phân tích mơi trường Marketing vi mơ và vĩ
mơ………………………………………6
2.1. Phân tích mơi trường Marketing vi


mơ……………………………………………..6
2.2. Phân tích mơi trường Marketing vĩ
mơ……………………………………………..6
IV.Chiến lược xúc tiến Marketing của cơng
ty………………………………………...6
V. Phân tích chiến lược Marketing của đối
thủ………………………………………..9
VI. Giải pháp Marketing nhằm hồn thiện chính sách xúc tiến sản
phẩm……………………………………………………………………………….…….11
1. Quảng cáo online………………………………………………………………………
11
2. Chiến lược KOL……………………………………………………………………….11
3. Custom

service………………………………………………………………………...12
4. Hợp tác với thương hiệu
khác…………………………………………………………12
5. Tạo nhãn hiệu riêng cho sản phẩm ống hút cỏ
bàng…………………………………..12
6. Hồn thiện và nâng cao đặc tính sử dụng của sản
phẩm………………………………12
7. Kích thích tiêu
thụ……………………………………………………………………..13
8. Quan hệ cơng
chúng……………………………………………………………………13


LỜI MỞ ĐẦU
Bước vào thời kì hội nhập kinh tế với các nước trên thế giới, GDP kinh tế
- dịch vụ tăng dần về tỉ trọng GDP nói chung, đó là điều phù hợp vớ iquy
luật phát triển kinh tế, xã hội, đất nước. Nhờ có những chính sách khun
khích, phát triển nền kinh tế của Đảng và Nhà Nước đã giúp đưa nền kinh
tế từng bước phát triển nhanh chóng. Nền kinh tế ln chiếm vị trí chiến
lược với những chính sách và nội dung mới. Nền kinh tế tạo tiền đề cho
đất nước phát triển, góp phần trực tiếp tạo công ăn việc làm, nâng cao thu
nhập cho người dân từ đó có thể phát triển thị trường nông dân thành thị
trường lớn. Ngày nay trong nền kinh tế hiện đại đầy những mối quan hệ
phức tạp, liên tục biến động, Marketing được coi là công cụ hữu ích và
hiệu quả trong sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp. Hầu như mọi
nhà doanh nghiệp thành đạt trên thế giới đều cố gắng học tập để tìm hiểu
nắm vững bản chất của Marketing. Từ đó đưa ra những chiến lược kinh
doanh phù hợp với đặc điểm riêng của doanh nghiệp, tạo điều kiện, là nền
tảng căn bản để quản lí doanh nghiệp bền vững. Trong mơi trương hoạt
động kinh tế dưới sự trợ giúp của khoa học, công nghệ hiện đại thì hoạt

động Marketing trở thành một trong những khâu then chốt quyết định tới
sự thành công của doanh nghiệp. Các hoạt động Marketing giúp các quyết
định trong sản xuất kinh doanh có cơ sở vững chắc hơn, doanh nghiệp có
điều kiện và thơng tin đầy đủ hơn nhằm thoải mãn mọi yêu cầu của khách
hàng. Marketing xác định rõ phải sản xuất cái gì? Khối lượng bao nhiêu?
Sản phẩm có đặc điểm như thế nào? Cần sử dụng ngun vật liệu gì? Giá
bán bao nhiêu? Thơng qua chiến lược Marketing, doanh nghiệp có thể phát
huy hết nội lực hướng vào những cơ hội hấp dẫn trên thị trường và vì thế
sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng
cạnh tranh trong quá trình mở cửa và tự do hóa nền kinh tế. Vai trị của
chiến lược Marketing nói chung đã khơng cịn mới mẻ nữa nhưng thực hiện
các hoạt động chiến lược đó như thế nào để có hiệu quả nhất lại là mối
trăn trở quan tâm của các nhà quản trị kinh doanh.
Như chúng ta đã biết, hiện nay vấn đề ô nhiễm môi trường đang trên
mức báo động ở toàn thế giới và đặc biệt là rác thải nhựa là một trong số
những ngun nhân gây nên tình trạng ơ nhiễm môi trường. Việc sử dụng
ống hút bằng nhựa đang góp phần vào việc gây nên ơ nhiễm mơi trường.
Do vậy đã có nhiều loại ống hút được sử dụng để thay thế cho ống hút này
và ống hút cỏ chính là một trong số đó. Tham gia vào thị trường sản xuất
ống hút cỏ hiện nay có nhiều cơng ty lớn như: Green Joy, Ogreen, Ecolife,
Vietgrass,… Thế nhưng với tầm nhìn “ Sống với giấc mơ xanh” Greenjoy
mong muốn việc sử dụng ống hút cỏ thiên nhiên sẽ góp phần giảm thiểu
lượng ống hút nhựa và rác thải nhựa ra môi trường, đặc biệt là đại dương
và các sinh viên nhỏ bé đã và đang là một trong những công ty sản xuất
ống hút cỏ lớn nhất tại Việt Nam. Greenjoy mang tinh thần vào từng chiếc
ông hút và hy vọng việc sử dụng ống hút cỏ bàng giúp mọi người hiểu
được giá trị của những cây cỏ quanh mình. Với ý tưởng đó, đề tài “Phân
tích sự tác động của môi trường marketing đến hoạt động marketing của
3

doanh nghiệp Greenjoy kinh doanh sản phẩm ống hút cỏ bàng. Từ đó, đề
xuất giải pháp về chính sách xúc tiến” ra đời. Trên cơ sở phân tích thực
trạng sản phẩm ống hút cỏ bàng của Greenjoy tại thị trường Việt Nam ,
chúng em sẽ tập trung đưa những giải pháp xúc tiến sản phẩm nhằm tăng
lợi thế cạnh tranh của công ty trên thị trường, các chiến lược về quảng
cáo, khuyến mãi, quan hệ cộng đồng và hoạt động tiếp thị trực tiếp giúp
hoạt động kinh doanh ngày một tốt hơn.

I. Cơ sở lý luận
1. Môi trường Marketing
1.1. Khái niệm: Môi trường Marketing của một công ty (doanh nghiệp) là
tập hợp các chủ thể, các lực lượng bên trong và bên ngồi cơng ty mà bộ
phận ra quyết định marketing của công ty không thể khống chế được và
chúng thường xuyên tác động (ảnh hưởng) tốt hoặc không tốt tới các
quyết định marketing của công ty.
Môi trường vi mô là những lực lượng, những yếu tố có quan hệ trực tiếp
với từng công ty và tác động đến khả năng phục vụ khách hàng của nó.
Mơi trường vĩ mơ là những lực lượng trên bình diện xã hội rộng lớn. Nó
tác động đến quyết định Marketing của doanh nghiệp trong tồn ngành,
thậm trí trong tồn bộ nền kinh tế quốc dân và do đó ảnh hưởng đến các
lực lượng thuộc môi trường Marketing vi mô.
1.2. Các yếu tố của môi trường vi mô
Môi trường vi mô là những lực lượng có quan hệ gần gũi, trực tiếp với
doanh nghiệp có ảnh hưởng tới khả năng phục vụ khách hàng của doanh
nghiệp.
Có thể chia thành 2 nhóm:
Nhóm nội tại (nội bộ) doanh nghiệp: các nhân tố thuộc các bộ phận
chức năng trong doanh nghiệp có ảnh hưởng khả năng vận dụng
Marketing hữu hiệu.

Nhóm mơi trường ngành (nhiệm vụ): nhà cung cấp, trung gian
Marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng.
1.3. Các lực lượng chủ yếu của môi trường vĩ mơ
Tập hợp các chủ thể tích cực và những lực lượng hoạt động ở bên ngồi
doanh nghiệp có ảnh hưởng đến các biện pháp marketing của doanh
nghiệp.
Bao gồm các yếu tố:
- Môi trường nhân khẩu
- Môi trường kinh tế
- Môi trường tự nhiên
- Môi trường công nghệ
- Môi trường chính trị
- Mơi trường văn hóa
2. Chính sách sản phẩm
2.1. Khái niệm sản phẩm
- Theo quan điểm Marketing, sản phẩm là tất cả những cái, yếu tố có thể
4


thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với
mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng.
- Theo quan điểm này, hàng hóa bao hàm cả những vật thể hữu hình và
vơ hình, bao hàm cả những yếu tố vật chất và phi vật chất.
2.2. Cấp độ cấu thành sản phẩm
- Sản phẩm theo ý tưởng
- Sản phẩm hiện thực
- Sản phẩm bổ sung
2.3. Phân loại sản phẩm
- Phân loại sản phẩm theo thời hạn sử dụng và hình thái tồn tại:
+ Hàng hóa lâu bền: là những vật phẩm thường được sử dụng nhiều lần

+ Hàng hóa sử dụng ngắn hạn: là những vật phẩm được sử dụng một lần
hay một vài lần
+ Dịch vụ: là những đối tượng được bán dưới dạng hoạt động, ích lợi hay
sự thỏa mãn
- Phân loại hàng tiêu dùng theo thói quen mua hàng
+ Hàng hóa sử dụng thường ngày: là những hàng hóa mà người tiêu
dùng mua cho việc sử dụng thường xuyên trong sinh hoạt. Đối với loại
hàng hóa này, vì được sử dụng và mua sắm thường xuyên nên nó là nhu
cầu thiết yếu, khách hàng hiểu biết hàng hóa và thị trường của chúng.
+ Hàng hóa mua ngẫu hứng: là những hàng hóa được mua khơng có kế
hoạch trước và khách hàng cũng khơng chủ ý tìm mua.
+ Hàng hóa mua khẩn cấp: là những hàng hóa được mua khi xuất hiện
nhu cầu cấp bách vì một lý do bất thường nào đó. Việc mua những hàng
hóa này khơng suy tính nhiều.
+ Hàng hóa mua có lựa chọn: là những hàng hóa mà việc mua diễn ra
lâu hơn, đồng thời khi mua khách hàng thường lựa chọn, so sánh, cân
nhắc về công dụng, kiểu dáng, chất lượng, giá cả của chúng.
+ Hàng hóa cho các nhu cầu đặc thù: là những hàng hóa có những tính
chất đặc biệt mà khi mua người ta sẵn sàng bỏ thêm sức lực, thời gian để
tìm kiếm và lựa chọn chúng.
+ Hàng hoá cho các nhu cầu thụ động: là những hàng hóa mà người tiêu
dùng khơng hay biết và thường cũng không nghĩ đến việc mua chúng.
- Phân loại hàng tư liệu sản xuất
+ Vật tư và chi tiết: là những hàng hóa được sử dụng thường xun và
tồn bộ vào cấu thành sản phẩm được sản xuất ra bởi nhà sản xuất,
+ Tài sản cố định: là những hàng hóa tham gia tồn bộ, nhiều lần vào
q trình sản xuất và giá trị của chúng được dịch chuyển dần vào giá trị
sản phẩm do doanh nghiệp sử dụng chúng tạo ra.
+ Vật tư và dịch vụ: là những hàng hóa dùng để hỗ trợ cho q trình kinh
doanh hay hoạt động của các tổ chức và doanh nghiệp.

3. Chu kỳ sống sản phẩm
3.1. Khái niệm
- Chu kỳ sống sản phẩm hay còn gọi là dòng đời sản phẩm là thuật ngữ
mô tả sự biến đổi của doanh số tiêu thụ kể từ khi sản phẩm được đưa ra
thị trường cho đến khi nó rút lui khỏi thị trường.
5


3.2. Các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm
- Giới thiệu (Introduction)
- Tăng trưởng (Growth)
- Bão hịa (Maturity)
- Suy thối (Decline)
4. Nội dung cơ bản của chính sách sản phẩm
4.1. Mục tiêu và vai trị của chính sách sản phẩm
- Đảm bảo nâng cao khả năng bán
- Đảm bảo tạo lập được điều kiện sinh lời
- Đảm bảo uy tín, nâng cao sức cạnh tranh và kéo dài
4.2. Nội dung
- Chính sách về chủng loại sản phẩm
- Chính sách về sản phẩm mới
- Chính sách về nhãn hiệu sản phẩm
- Chính sách về bao bì sản phẩm
5. Chính sách xúc tiến
5.1. Khái niệm chính sách xúc tiến
- Là một lĩnh vực hoạt động Marketing đặc biệt và có chủ đích được định
hướng vào việc chào hàng, chiêu khách và xác lập một quan hệ thuận lợi
nhất giữa doanh nghiệp và bạn hàng của nó với tập khách hàng tiềm năng
trọng điểm nhằm phân phối thuộc triển khai năng động chiến lược và
chương trình Marketing – mix đã lựa chọn của doanh nghiệp.

5.2. Một số dạng chủ yếu được các công ty sử dụng trong các chiến lược
xúc tiến hỗn hợp
- Quảng cáo bao gồm mọi hình thức truyền tin chủ quan và gián tiếp về
những ý tưởng, hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện theo yêu cầu của
chủ thể quảng cáo và chủ thể phải thanh toán các chi phí.
- Khuyến mại (xúc tiến bán) là tất cả các biện pháp tác động tức thời
ngắn hạn để khuyến khích việc dùng thử hoặc mua nhiều hơn sản phẩm
hay dịch vụ nhờ cung cấp những lợi ích bổ sung cho khách hàng. Các biện
pháp khuyến mại chủ yếu là giảm giá, quà tặng và trò chơi.
- Tuyên truyền (quan hệ cộng đồng – PR) là các hoạt động nhằm xây dựng
hình ảnh tốt đẹp cho thương hiệu hoặc cho doanh nghiệp trong cộng
đồng. Ví dụ, kích thích một cách gián tiếp nhằm tăng nhu cầu về hàng
hóa/dịch vụ hay tăng uy tín của doanh nghiệp bằng cách đưa ra những tin
tích cực trên các ấn phẩm, các phương tiện thơng tin đại chúng một cách
thuận lợi và miễn phí. Các hoạt động tài trợ hay tổ chức sự liện cũng thuộc
nhóm cơng cụ này.
- Bán hàng cá nhân: là hoạt động giới thiệu hàng hóa và dịch vụ trực tiếp
của người bán hàng cho các khách hàng tiềm năng nhằm mục đích bán
hàng hóa và thu nhận được những thơng tin phản hồi từ khách hàng. Các
doanh nghiệp đều sử dụng một lực lượng bán hàng để thực hiện chức
năng thông tin tới thị trường và bán hàng.

II. Giới thiệu về công ty Greenjoy
1. Giới thiệu về công ty Greenjoy
- Greenjoy là một doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tự
6


nhiên và thân thiện với môi trường. Qua các sản phẩm của mình, Greenjoy
muốn lan tỏa tinh thần sống xanh, không rác thải vô cơ đến cộng đồng.

Câu chuyện của Greenjoy bắt đầu từ những day dứt với hình ảnh một nhà
nghiên cứu về biển lấy 01 chiếc ống hút nhựa kẹt trong mũi một chú rùa,
với những bãi biển ngập đầy các loại rác không phân hủy và lối sống
nhanh, sống vội, sử dụng hàng tiêu dùng nhanh của mọi người. Greenjoy
mong muốn có một sự thay đổi và nhen nhóm một ý tưởng là tìm các giải
pháp từ thiên nhiên để thay thế . Hiện nay, ống hút cỏ bàng Green Joy
được sản xuất bởi các nông dân bản địa và đã được chứng nhận an toàn
vệ sinh thực phẩm với 02 nhóm sản phẩm:
• Ống hút cỏ bàng tươi
• Ống hút cỏ bàng khơ
Ống hút Greenjoy là một giải pháp thay thế ống hút nhựa, hướng tới
giảm thiểu lượng ống hút nhựa và rác thải nhựa, với tính năng dễ dàng
phân huỷ và an tồn cho sức khoẻ người sử dụng. Greenjoy mang tinh
thần vào từng chiếc ống hút và hy vọng việc sử dụng ống hút cỏ bàng
giúp mọi người hiểu được giá trị của những cây cỏ quanh mình, mong
muốn góp phần thay đổi lối sống, tư duy tiêu dùng và nhận thức của cộng
đồng. Ống hút nhựa là một vật dụng không thể thiếu và được sử dụng như
một thói quen nhưng dường như một số người không thể biết rằng một
chiếc ống hút nhựa phải mất đến hàng trăm năm mới có thể phân huỷ
được. Có dất nhiều lí do khiến cho Startup ống hút cỏ nhận được sự quan
tâm đặc biệt đối với người tiêu dùng.
- Dự án Startup ống hút cỏ vì cộng đồng : Khơng thể phủ nhận lợi ích mà
các sản phẩm làm từ nhựa đối với người tiêu dùng. Tuy nhiên từ chỗ tiện
lợi, giá rẻ, dùng xong một lần có thể vứt bỏ mà lượng rác thải từ túi nilon
và các sản phẩm từ nhựa ngày càng tăng . Đây cũng chính là mối nguy hại
dẫn đến “ ô nhiễm trắng “ - cách mà các nhà khoa học nói về tình trạng ơ
nhiễm trên.
- Sử dụng ống hút cỏ giúp tối thiểu hoá số lượng ống hút nhựa sử dụng
hàng ngày cũng giống như Starbucks tuyên bố đến năm 2020 sẽ chấm dứt
việc sử dụng ống hút bằng nhựa tại các cửa hiệu của hãng trên toàn cầu.

Điều này đã chứng minh một điều là bên các giá trị kinh tế, thì ý thức bảo
vệ mơi trường đã được quan tâm hơn rất nhiều. Sản phẩm Startup ống hút
cỏ thân thiện với môi trường : Ống hút cỏ là sản phẩm được làm hoàn toàn
từ cây cỏ nên được xem là sản phẩm 100% thiên nhiên. Xét về mức độ
phân huỷ của ống hút cỏ, thì đây có lẽ là sản phẩm có khả năng phân huỷ
cao nhất. Vì là thân cây cỏ, khơng được làm từ hố chất nên khả năng tự
phân huỷ là vơ cùng nhanh chóng , khơng phải mất hàng trăm năm phân
huỷ như ống hút nhựa. Ở ngồi mơi trường, ống hút sẽ biết mất trong
thười gian 2-3 tuần.
- Điểm mạnh của ống hút cỏ: Là sản phẩm mang trong mình hương sắc tự
nhiên ở mức độ cao nhất. Không được sinh ra bởi bất kì loại máy móc nào ,
đồng thời tính an tồn cũng rất cao khi khơng chịu sự tác động của hố
chất. - khơng bị tác động khi gặp nước nóng hay lạnh, khơng làm thay đổi
vị nước và có thể sử dung được trong khoảng thơi gian rất dài ( 24h +
7


trong nước).
2. Các loại sản phẩm của công ty Greenjoy
Hiện tại, Greenjoy đang tập trung phát triển các loại ống hút cỏ bàng
bao gồm: ống hút cỏ bàng tươi và ống hút cỏ bàng khơ. Ngồi ra cịn một
số các sản phẩm khác như: ví cỏ bàng, ly cỏ bàng, và giỏ cỏ bàng.
Đối với nhà hàng, khách sạn ống hút cỏ bàng chỉ sử dụng một lần. Đối
với một cá nhân, chúng ta có thể được sử dụng ba lần. Sau khi sử dụng,
chúng ta có thể rửa bằng nước sạch / nước muối, sau đó lau khơ và để ở
những nơi thoáng mát. Rơm cỏ Greenjoy là giải pháp thay thế tốt nhất cho
rơm nhựa, nhằm mục đích giảm thiểu rác thải nhựa và rơm rạ.
Greenjoy mang tinh thần vào từng chiếc rơm rạ và hy vọng sử dụng
chiếc ống hút cỏ này để giúp mọi người hiểu được giá trị của những ngọn
cỏ xung quanh. Greenjoy cam kết đóng góp vào việc thay đổi lối sống, suy

nghĩ và nhận thức của cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường và hành
tinh của chúng ta.

III. Môi trường Marketing của công ty Greenjoy
1. Môi trường bên trong
- Con người:
Trong cuộc sống hơm nay, mơi trường ln là vấn đề
nóng. Chúng ta đã cảm thấy đau đớn trước hình ảnh tứa máu nơi mũi của
một chú rùa khi một nhà môi trường đã cố gắng kéo chiếc ống hút nhựa ra
khỏi mũi. Chúng ta cũng cảm thấy day dứt trước những bãi biển ngập
ngụa các loại rác thải nhựa. Bởi thế, khi thấy những hình ảnh trên, Thảo
Nguyên thấy cần phải hành động để môi trường sống tốt hơn. Sau thời
gian nghiên cứu và tìm hiểu, tháng 10/2018 cơ đã thành lập Greenjoy với
mong muốn góp phần thay đổi thói quen sử dụng ống hút nhựa bằng ống
hút cỏ bàng tươi và khô - một sản phẩm từ thiên nhiên đủ tiêu chuẩn an
tồn vệ sinh thực phẩm.
-Tài chính: Vào năm 2019, thương vụ bạc tỷ - Shark Tank Vietnam mùa
thứ 3, Thảo Nguyên đã chọn một nhà đầu tư với hợp đồng đầu tư 4 tỷ
đồng cho 33% cổ phần của Greenjoy.
- Cung ứng nguyên vật liệu: Từ thiên nhiên, cỏ bàng mọc hoang nhiều
ở vùng đồng bằng Sông Cửu Long, và ít được người dân chú ý đến.
- Thị trường:
Hàng tiêu dùng, hướng tới cộng đồng.
2. Phân tích mơi trường marketing vi mơ và vĩ mơ
2.1. Phân tích môi trường marketing vi mô
- Nhà cung cấp: Doanh nghiệp độc lập trong việc cung cấp nguyên liệu
làm sản phẩm. Cỏ thường mọc ở vùng nước nhiễm phèn ven đồng bằng
sông Cửu Long. Cỏ được thu hoạch và xơ chế thủ cơng cịn giúp đồng bào
miền Tây tăng thêm thu nhập và ổn định cuộc sống ở vùng đất khắc
nghiệt này.

- Khách hàng: Greenjoy cung cấp sản phẩm ống hút cỏ bàng cho hơn
100 chuỗi nhà hàng, khách sạn ở Việt Nam và đã có những đơn đặt hàng
lớn đến từ những khách hàng ở Mỹ, Canada và châu Âu…
- Đối tác: Khoảng 30 thị trường nước ngoài tiếp cận với sản phẩm. Ở
8


châu Á có Nhật Bản và Hàn Quốc đặt vấn đề phân phối độc quyền sản
phẩm của Greenjoy.
- Đối thủ cạnh tranh: Hiện trên thị trường trong nước có ít nhất 6 doanh
nghiệp kinh doanh sản phẩm này (cùng mẫu mã, kiểu dáng, thành phần):
Ogreen, Ông Giáo, 3T, Grass Straws,…
- Công chúng: Rất được công chúng tán thưởng và dành được nhiều lời
khen. Rất được ủng hộ vì ý nghĩa lớn lao từ sản phẩm. Hầu hết là những
người có ý thức về vấn đề ô nhiễm môi trường và hiểu rõ được tác hại của
nó.
2.2. Phân tích mơi trường marketing vĩ mô
- Nền kinh tế:
+ Tốc độ tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2016-2019 đạt khá cao, bình quân
6,8%/năm. Năm 2020, mặc dù nền kinh tế chịu ảnh hưởng khá nặng nề
của dịch bệnh Covid-19, nhưng tăng trưởng kinh tế 9 tháng năm 2020 đạt
ở mức 2,12%, cả năm ước đạt mức tăng trưởng 2%-3%.
+ Thuế TNDN 2021 được quy định tại điều 11 của TT 78/2014/TT-BTC theo
đó năm 2021 mức thuế suất thuế TNDN là 20%.
+ Thuế suất ưu đãi 10% trong thời hạn 15 năm áp dụng đối với: Thu nhập
của doanh nghiệp từ thực hiện dự án đầu tư mới thuộc lĩnh vực bảo vệ môi
trường , bao gồm : sản xuất thiết bị xử lý ô nhiễm môi trường , thiết bị
quan trắc và phân tích mơi trường ; xử lý ơ nhiễm và bảo vệ môi trường ;
thu gom , xử lý nước thải , khí thải , chất thải rắn ; tái chế , tái sử dụng
chất thải.

- Môi trường vật lý:
+ Rác thải nhựa đe dọa các sinh vật đại dương, môi trường và cuộc sống
của con người, hơn nữa sớm hay muộn thơi các hạt vi nhựa đó cũng sẽ
nằm trong các chuỗi thức ăn hàng ngày của chúng ta. Greenjoy mong
muốn có 1 sự thay đổi và nhen nhóm 1 ý tưởng tìm các giải pháp từ thiên
nhiên để thay thế. Ống hút thiên nhiên làm từ cây cỏ bàng là 1 giải pháp
tối ưu thay thế ống hút nhựa.
+ Dọc theo các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long ở những vùng đất nhiễm
phèn thường mọc lên loài cây mang tên cỏ bàng, bà con nông dân ngày
xưa thường sử dụng để làm thủ công mỹ nghệ như đương đệm, đan chiếu
hay giỏ xách. Cây cỏ bàng với kích thước thân rỗng và cao có thể sử dụng
để làm ống hút góp phần mang lại việc làm cho bà con nghèo miền Tây và
việc gieo trồng cỏ bàng còn là nguồn thức ăn chính cho lồi chim q
hiếm sếu đầu đỏ.
- Mơi trường văn hóa xã hội: Người dân nhận thức được tầm nghiêm
trọng của việc ô nhiễm môi trường. Đã có ý thức hơn trong việc giữ gìn
mơi trường hơn. Và đã có những sự lên án những hành vi gây mất vệ sinh
hay gây ô nhiễm môi trường.

IV. Chiến lược xúc tiến Marketing của công ty
1. Những thành tích dự án Startup ống hút đã đạt được
- Lượng khách hàng dồi dào chỉ dau 8 tháng chính thức hoạt động, dự án
cung cấp cho hơn 100 chuỗi nhà hàng khách sạn ở Việt Nam , hơn 30 thị
trường khách hàng . Trong đó có những khách hàng đến từ thị trường Mĩ,
9


Canada, những hợp đồng lớn đến từ thị trường Chân Âu : Pháp , Đức , Bỉ...
với mong muốn phân phối động quyền sản phẩm ống hút cỏ.
- Doanh thu tăng trưởng tối , doanh thu dự kiến cuối năm 2019 của

Startup ống hút cỏ là 13 tỉ doanh thu, với biên lợi nhuận 45% . Năm 2020
doanh số là 150 tỉ, năm 2021 là 350 tỷ và 2022 là 600 tỷ
- Khả năng phát triển bền vững : Dù chỉ là một dự án nhỏ, nhưng với khởi
đầu tốt đẹp như vậy , cùng với những thông điệp đầy tính nhân văn mà dự
án mang lại, Startup tự tin sẽ phát triển lâu dài và bền vững trong một môi
trường đầu biến động cùng với những đối thủ đáng gờm như ống hút gạo ,
ống hút tre , ống hút giấy hiện nay.
- Đàu tư vào con người , một trong những lí do khiến các Sharks góp vốn
đầu tư , khơng đơn giản chỉ là dự án đó tiềm năng hay khơng, mà cịn phụ
thuộc vào bản thân Startup đó như thế nào . CEO Nguyễn Võ đã thể hiện
được sự tự tin của bản thân , tham vọng, ước mơ thay đổi môi trường cũng
như khẳng định được những tiềm năng mà giới trẻ Việt có thể làm được và
sẽ làm được.
2. Điểm khác biệt của Greenjoy so với những sản phẩm khác
- Ống hút cỏ tận dụng được nguồn nguyên liệu sẵn có từ thiên thiên để
thay thế ống hút nhựa
- Phương pháp sấy ưu việt có thể giữ được ống hút cỏ trong thời gian dài
tối đa 1 năm
- Sản phẩm tự nhiên, an toàn sức khoẻ, khơng chất bảo quản
- Quy trình chun nghiệp, chất lượng sản phẩm tốt, toàn diện để đáp
ứng nhu cầu xuất khẩu ống hút cỏ sang nước ngoài
- Ống hút sau khi sử dụng có thể tự phân huỷ và làm phân bón trơng các
loại cây cỏ thiên nhiên khác
- Ngoài sản phẩm ống hút cỏ dự án cũng đang nghiên cứu các sản phẩm
khác làm từ cỏ bàng để cung cấp cho phân khúc khách hành nhà hàng,
khách sản làm giảm thiểu các đồ dùng bằng nhựa khó phân huỷ.
3. Ngồi ra hành trình của Greenjoy cũng là phương thức để xây dựng kế
hoạch xúc tiến mảketing hoàn hảo
- 4/2018: Ý tưởng ống hút cỏ thiên nhiên bắt đầu nhen nhóm với hi vọng
chiếc ống hút cỏ sẽ là một giải pháp tối ưu để thay thế ống hút nhựa.

Greenjoy đã truyền tải ý tưởng “ phá vỡ bức tường ống hút nhựa” bằng
ống hút cỏ tự nhiên ở cuộc thi Falling Walls Lab Vietnam và đã giành được
giải nhất chung cuộc.
- 8/2018: Công ty tham gia cuộc thi khởi nghiệp vì mơi trường của trung
tâm Hoa Kì thuộc đại sứ quân Mĩ ở Hà Nội, trải qua ba tháng hướng dẫn và
dìu dắt để đưa ý tưởng ống hút thành 1 startup
- 10/2018: Greenjoy được thành lập với mong muốn mang lại giải pháp tối
ưu nhất cho ống hút nhựa ngày càng phá huỷ môi trường , góp phần tạo
việc làm ổn định cho bà con nơng dân miền Tây và đồng hành cùng với
cửa hàng quán ăn , cùng lan tỏa tinh thần sống xanh và phát triển bền
vững đến cộng đồng
- 11/2018: Greenjoy đã đại diện cho Việt Nam tham gia cuộc thi Falling
Walls Lad ở Bernin Đức và nhận được sự quan tâm và ủng hộ của bạn bè
10


quốc tế
- 12/2018: Greenjoy tham gia “ hành trình thanh niên khởi nghiệp của
Techfest
- 1/3/2019: Greenjoy được các khách hàng trong nước và quốc tế tiếp cận
và hợp tác lâu dài
- 5/2019: Greenjoy vinh dự nằm trong top 100 Shark Tank Vietnam để
trình bày ống hút cỏ cho các nhà đầu tư tương lai
- 6/2019: Greenjoy cũng vinh dự nằm top 100 Vietnam StartupWhell với
mong muốn mang chiếc ống hút cỏ Made in Vietnam ra thế giới.
Hiện tại, Greenjoy đã cung cấp ống hút cỏ cho 80 chuỗi nhà hàng khách
sạn lớn trải dài từ Nam ra Bắc như Havana Nha Trang, intercontinential
Hanoi, ect... Đã có khách hàng hơn 25 nước tiếp cận với dự án ống hút cỏ
của Greenjoy và mong muốn hợp tác lâu dài để mang ống hút cỏ này ra
tồn thế giới.

Từ đó đã trở thành những bước đi vững chắc giúp nâng tầm thế vị của
cơng ty, giúp cơng ty xây dựng được hình ảnh qua sản phẩm của mình
trên đất nướcViệt Nam và hơn nữa là lan rộng ra toàn thế giới. Một điều
quan trọng là có thể đem lại được lịng tin về sản phẩm cũng như chất
lượng đối với người tiêu dùng.
4. Mỗi công ty muốn di đến bước đường thành công thì cái trước mắt là
phải có một kế hoạch mục tiêu phù hợp và kế hoạch mục tiêu của
Greenjoy là cái thiết yếu để xây dựng nên chiến lược xúc tiến Marketing
của họ
- Greenjoy mong muốn có thể mở rộng quy trình sản xuất ( đầu tư hệ
thống tự động cho máy móc, thiết bị và nguồn nguyên liệu USD 100,000)
từ các nhà đầu tư, quỹ đầu tư, hay các cá nhân quan tâm đến các sản
phẩm thân thiện với môi trường để mang lại nhiều ống hút cỏ hơn cho ống
hút Việt Nam và đặt chân trên bản đồ thế giới, nhằm góp phần giảm thiềi
rác thải nhựa ra đại dương và môi trường sống hàng ngày của chúng ta.
- Bên cạnh đó Greenjoy cũng đang nghiên cứu các sản phẩm thân thiện
với môi trường khác để đồnh hành cùng chiếc ống hút cỏ này cùng nhau
lan toả tinh thần sống xanh và phát triển bền vững đến cộng đồng.
“ Greenjoy - Chúng tơi cịn nhỏ, nhưng chúng tơi có một ước mơ lớn,làm
cho thế giới này xanh hơn và ngày một tốt đẹp hơn. Và đưa sản phẩm ống
hút cỏ Made in Vietnam này ra toàn cầu”.
5. Những khẳng định sắc bén của công ty cũng là một chiến lược dài hạn
về chất lượng hay mẫu mã đã qua kiểm định của sản phẩm.
Mặc dù trên thị trường nay đã xuất hiện nhiều loại ống hút thay thế cho
ống hút nhựa thì Greenjoy Straw vẫn tự tin với sản phẩm ống hút cỏ của
mình vì đã qua kiểm nghiệm từ mẫu đất, mẫu nươc vi sinh .... và khẳng
định được chất lượng của mình.
6. Quy trình tạo ra một chiếc ống hút cỏ cũng là một chiến lược đặt biệt
khiến nhiều người quan tâm
Cây cỏ bàng sau khi được thu hoạch sẽ trải qua 4 bước.

- Bước 1: Bà con nơng dân sẽ bóc lớp màng bên ngồi sau đó rửa sạch với
nước muối.
11


- Bước 2: Nhân công sẽ cắt một cây cỏ ra khoảng 4 ống với kích thước 1820cm.
- Bước 3: Thông ống bằng cây thông cọ bằng sắt hoặc đồng.
- Bước 4: Mang đi rửa sạch rồi đưa vào công nghê tiệt trùng để đảm bảo
không bị ẩm mốc. Cây cỏ bàng rất dễ trồng so với loại cây khác chủ yếu
sống ở đất nhiễm phèn và khơng địi hỏi quá nhiều về dinh dưỡng. Khi
nước lên cao hay lũ thì cịn mọc tốt hơn, tối đa trong vịng hai năm có thể
thu hoạch . Trong xu thế ơ nhiễm mơi trường như hiện nay thì ống hút cỏ
là sản phẩm mà cả thế giới cần đến.
7. Xanh thôi chưa đủ “sạch” là tiêu chí hàng đầu để người tiêu dùng có
thể lựa chọn sản phẩm này.
Với xu thế sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường đang bùng nổ
mạnh mẽ như hiện nay, các doanh nghiệp đang đua nhau xanh hố doanh
nghiệp của mình nhằm tạo được thiẹn cảm với người tiêu dùng. Đã có
nhiều doanh nghiệp tạo ra những chiến dịch nhằm cổ động phong trào
hạn chế sử dụng đồ nhựa để giảm tác hại tới môi trường. Điều này về mặt
ý nghĩa là tốt nhưng nếu làm khơng tốt thì đây sẽ trở thành con dao hai
lưỡi gây mất điểm nghiêm trọng trong mắt người tiêu dùng. Và sản phẩm
ống hút cỏ được ra đời như đáp ưng được hai nhu cầu ấy. Vì nó là sản
phẩm từ thiên nhiên nên hai yếu tố trên có thể nói là đạt chất lượng hàng
đầu.

V. Phân tích chiến lược Marketing của đối thủ.
- Đối thủ cạnh tranh là bất kỳ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp cạnh tranh
với công ty của bạn trong kinh doanh. Đối thủ thường trong cùng một
ngành hoặc cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tương tự doanh nghiệp

của bạn.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh là quá trình lựa chọn đối thủ cạnh tranh,
phân tích thế mạnh, điểm yếu, điểm giống nhau và khác biệt trong sản
phẩm, dịch vụ của đối thủ cũng như chiến lược bán hàng, tiếp thị của họ.
Từ đó, bạn có thể hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp đem lại lợi
thế cho doanh nghiệp.
- Lý do tại sao phải phân tích đối thủ cạnh tranh:
+ Giúp doanh nghiệp hiểu thị trường tốt hơn
• Tăng hiểu biết về thị trường
• Nắm bắt và tạo ra xu hướng
+ Biết được mục tiêu, chiến lược và cách làm của đối thủ
• Học tập kinh nghiệm
• Xây dựng chiến lược phù hợp với từng đối thủ
+ Biết được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ
• Xác định được cơ hội, thách thức
• Giành lợi thế cạnh tranh
• Xây dựng chiến lược phù hợp
+ Xác định được các mối đe dọa và thách thức mà đối thủ cạnh tranh
đem lại, tìm cách đề phịng trước những rủi ro có thể gặp phải
12


+Biết được đối thủ đang yếu ở mảng nào hay bỏ qua phân khúc nào trên
thị trường, bạn có thể tận dụng cơ hội đó để tạo ra những sản phẩm,
thương hiệu mới đánh vào phân khúc này để tránh cạnh tranh trực tiếp
+ So sánh doanh nghiệp của bạn với đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu điểm
mạnh và điểm yếu để xem doanh nghiệp có thể cải thiện ở đâu và tận
dụng thị trường ngách.
- Ưu nhược điểm của các đối thủ cạnh tranh:

Ống hút cỏ bàng

Ống hút tre

Ống hút giấy

Ống hút gạo

Ưu điểm

-Dễ sản xuất
- Nguyên liệu dễ
kiếm, dễ trồng
giá thành rẻ.
-Giá cả hợp lý.
-Dễ phân hủy.

-Sản phẩm hoàn
toàn từ thiên
nhiên, tái sử dụng
được nhiều lần.
-Độ bền tốt.
-Thân thiện môi
trường, dễ phân
hủy.

-Thân thiện với
môi trường.
-Nhiều màu sắc,
mẫu mã đa

dạng, nhiều kích
thước.
-Giá thành rẻ
gần như chỉ xếp
sau ống hút
nhựa.

-An tồn cho
sức khoẻ người
dùng.
-Sản phẩm sau
khi sử dụng có
thể ăn được.
-Sử dụng màu
thực phẩm để
tạo màu cho
ống hút.

Nhược
điểm

-Sản phẩm thủ
công
-Dễ gãy.

- Phải chế biến và
bảo quản kỹ
lưỡng.
-Mức giá cao.
-Kích thước lớn.

- Khơng thể tái
sử dụng.
-Thời gian sử
dụng ngắn.

-Gía chưa tốt
cịn cao.
-Bảo quản ko
tốt sẽ gây ra
ẩm mốc cho
sản phẩm.

13


Chiến lược Marketing của ống hút tre:
Khắc tên thương hiệu trên ống hút
- Khơng tốn q nhiều chi phí mà vẫn mang lại lượng khách hàng lớn.
- Giúp quảng bá hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp nhà hàng đến
khách hàng một cách tốt nhất.
- Sau khi khắc ống hút tre ra đời, mọi người đã tích cực sử dụng nhiều
hơn, góp phần bảo vệ mơi trường.
- Ống hút tre trở thành một món quà tặng, một vật phẩm, một chiến dịch
marketing rất tốt dành cho các thương hiệu vì thế việc đóng gói hoặc in
khắc logo thương hiệu lên ống hút tre là yêu cầu của rất nhiều khách.
- Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn trên thị trường. Khơng riêng gì giới
trẻ mà hầu như các đối tượng như trẻ em, người đi làm hay người cao tuổi
đều sử dụng sản phẩm này nên đây được coi là biện pháp marketing trên
ống hút tre cực hiệu quả, được nhiều người biết đến.

Chiến lược Marketing của Ống hút gạo :
- Biến sản phẩm nông nghiệp thành sản phẩm thật sự giá trị tinh thần
cao quý và góp phần vào công cuộc cải thiện môi trường sống
- Làm việc cùng với các nhà hàng, khách sạn, quán ăn, quán cà phê, v.v.
để hồn thành sứ mệnh khuyến khích mọi người áp dụng lối sống thân
thiện và có ý thức
- Đánh vào sự tò mò của người tiêu dùng: sản phẩm hồn tồn có thể ăn
sau khi sử dụng
- Nền tảng hoạt động trên các trang thương mại điện tử là cầu nối các
doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng, tăng nhận
diện thương hiệu trên toàn cầu, tạo tiền đề để các nhà phân phối, nhà
nhập khẩu mua hàng.
Chiến lược Marketing của Ống hút giấy :
- Đưa ra nhiều mẫu mã và đa dạng màu sắc, làm theo yêu cầu đặt hàng
của nhà hàng
- Cung cấp sản phẩm đến nhiều quốc gia trên thế giới
- Với giá thành rẻ và mức độ tiện dụng, có thể làm quà tặng đến khách
hàng.
- Trào lưu chụp ảnh đồ uống sử dụng ống hút giấy. Những hình ảnh các
bạn trẻ thoải mái, vui vẻ khi sử dụng ống hút giấy cùng những thơng điệp
ý nghĩa trên nhanh chóng được lan truyền và nhận được nhiều lượt like,
nhiều lượt bình luận ủng hộ. Và từ một vài người đầu tiên đã hình thành
nên cả một trào lưu, một làn sóng ngầm dần lan tỏa trong giới trẻ.
=>Từ chiến lược marketing, ưu nhược điểm của đối thủ:
Cơ hội cho ống hút cỏ bàng: Giá thành rẻ là một lợi thế, nguyên liệu rẻ và
dễ tìm kiếm. Có thể tiếp cận đến thị trường quốc tế thông qua Marketing
quảng bá trên các phương tiện truyền thơng, làm nổi bật hình ảnh khi trở
thành một trong những thương vụ kêu gọi vốn thành công trong Shark
Tank.

14


VI. Giải pháp Marketing nhằm hồn thiện chính sách xúc
tiến sản phẩm cho công ty Greenjoy
1. Quảng cáo online
- Tạo một blog riêng của thương hiệu trên các trang mạng xã hội. Trang
này sẽ là nơi kết nối giữa công ty và các khách hàng mục tiêu. Một đội ngũ
nhân viên sáng tạo nội dung, design… sẽ chia sẻ kiến thức về sản phẩm,
khéo léo đưa thông tin sản phẩm vào những nội dung được đăng tải trên
trang. Nội dung được đăng tải cần phải bắt mắt, truyền tải được tốt nội
dung sản phẩm để thu hút được nhiều khách hàng.
- Kêu gọi hoạt động vì mơi trường. Ống hút nhựa tuy nhỏ nhưng tạo ra
hàng tấn rác thải mỗi năm. Đây vốn là các loại rác không thể phân hủy
được và gây nhiều thiệt hại cho môi trường. Trong khi đó, con người đang
ngày càng quan tâm hơn đến các vấn đề về mơi trường, biến đổi khí hậu.
Họ tham gia rất tích cực vào các hoạt động tình nguyện, kêu gọi chung tay
bảo vệ môi trường. Công ty có thể tham gia vào các hoạt động, sự kiện
kêu gọi vì mơi trường, tài trợ cho các chương trình bằng chính sản phẩm
ống hút cỏ bàng. Vì vậy, sản phẩm của công ty sẽ mang lại sự ấn tượng
tốt cho khách hàng và thân thiện hóa hình ảnh thương hiệu.
- Tạo ra các video về cách sống xanh, đan xen vào đó sản phẩm ống hút
cỏ bàng và cuối mỗi video đều nhấn mạnh câu slogan “ Ống hút Việt, vì
mơi trường”. Sau đó quảng cáo và đăng tải lên các trang mạng xã hội có
lượng người dùng lớn như facebook, instagram, tiktok,... Người xem sẽ
hằng ngày thấy được video về sản phẩm ống hút cỏ bàng Greenjoy và nhớ
đến thơng điệp “Ống hút Việt, vì mơi trường”.
2. Chiến lược KOL
- Dựa vào sức ảnh hưởng của nhân vật có tầm ảnh hưởng để quáng bá
thương hiệu, sản phẩm. Sản phẩm được quảng cáo thông qua KOLs sẽ dễ

dàng tiếp xúc với khách hàng hơn và làm tăng độ nhận diện của sản phẩm
trên thị trường. Bên cạnh đó, cơng ty cũng sẽ thơng qua những người có
sức ảnh hưởng đó để tổ chức những chương trình tặng miễn phí ống hút
cho khách hàng đăng kí tham gia trải nghiệm sản phẩm. Khách hàng sau
khi trải nghiệm sẽ đánh giá sản phẩm một cách khách quan nhất. Phương
pháp này giúp sản phẩm tiếp cận với người dùng một cách dễ dàng, để
người dùng thấy được những lợi ích mà sản phẩm ống hút cỏ bàng mang
lại. Khách hàng hài lòng về sản phẩm sẽ tin tưởng sử dụng và giới thiệu
cho mọi người xung quanh. Ngược lại, khách hàng khơng hài lịng sẽ phản
hồi lại để cơng ty nhìn ra được sai sót và chỉnh sửa để sản phẩm hồn
thiện hơn.
3. Customer service
- Chăm sóc khách hàng là hình thức làm hài lịng khách hàng với các
chương trình tiếp thị. Phương pháp này đóng vai trị quan trọng trong việc
giữ chân khách hàng và kết nối thêm nhiều khách hàng mới. Quan tâm
đến các khách hàng cũ bằng cách tạo ra các chương trình riêng để kích
thích họ quay lại sử dụng. Tạo app tích điểm và phân loại khách hàng:
thành viên mới, thành viên bạc, thành viên vàng, thành viên kim cương,
tạo ra những chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng
15


giúp khách hàng tin tưởng và sử dụng lại sản phẩm. Ứng dụng cần phải
đơn giản, dễ sử dụng và mang đậm tính cá nhân của thương hiệu (VD:
màu sắc chủ đạo của ứng dụng là màu xanh lá cây, trên app sẽ có các nút
và hình vẽ về ống hút cỏ bàng,...) Cơng nghệ hóa mơ hình thẻ tích điểm
bằng cách tạo app mang lại sự khác biệt cho thương hiệu và tiện lợi hơn
cho khách hàng sử dụng.
- Cá nhân hóa sản phẩm bằng cách tạo ra nghiệm riêng dành cho từng
khách hàng. Mỗi hộp ống hút cỏ bàng sẽ được in một khung nhỏ trên bao

bì, khách hàng có thể ghi tên hoặc lời nhắn lên đó để tặng bản thân hoặc
gia đình và bạn bè. Ý tưởng marketing này sẽ giúp thương hiệu tạo “dấu
ấn riêng biệt” trong lòng khách hàng. Khách hàng sẽ nhớ tới Greenjoy như
một thương hiệu “tinh tế” và “biết quan tâm”.
- Bên cạnh đó, với mỗi đơn hàng, cơng ty sẽ đặt kèm “ Thank you card”
bên trong và tặng thêm một món q nhỏ (ví dụ như một sản phẩm khác
của công ty đang bán hoặc một sản phẩm chuẩn bị ra mắt để khách hàng
được trải nghiệm sản phẩm). Đây tuy là một hành động nhỏ nhưng mang
lại hiệu quả rất lớn. Khách hàng sẽ cảm nhận rằng công ty là một thương
hiệu chu đáo và quan tâm tới khách hàng. Ngoài ra đây cũng là cơ hội để
khách hàng tiếp xúc với những sản phẩm khác của công ty đồng thời làm
tăng độ nhận diện của các sản phẩm.
4. Hợp tác với các thương hiệu khác
- Nhu cầu cho một sản phẩm thay thế ống hút nhựa hiện nay đang rất
cao và Green Joy Straw đáp ứng chính xác yêu cầu mà xã hội cần là cung
cấp sản phẩm thân thiện môi trường. Ngày nay con người rất quan tâm
đến các vấn đề về môi trường, đặc biệt là những người trẻ tuổi. Họ ưa
chuộng sử dụng đồ dùng có thể tái chế hoặc phân hủy và những cửa hàng,
quán ăn sử dụng đồ dùng thân thiện với mơi trường. Vì vậy, rất nhiều các
nhà hàng, qn cafe đang dần thay thế ống hút nhựa, thay vào đó là các
sản phẩm ống hút giấy, ống hút gạo. Mặc dù trên thị trường có rất nhiều
loại ống hút khác thân thiện với môi trường như ống hút inox, ống hút thủy
tinh, ống hút tre, ống hút giấy…. nhưng Green Joy Straw vẫn là sự lựa
chọn tốt vì giá thành rẻ và gọn nhẹ. Sản phẩm có thể hợp tác với các cửa
hàng đồ ăn và đồ uống như các quán cà phê, nhà hàng... vừa mang lại lợi
nhuận vừa có thể kết nối thương hiệu đến hàng trăm hàng ngàn người
dùng trong và ngoài nước.
5. Tạo nhãn hiệu riêng cho sản phẩm ống hút cỏ bàng
- Sản phẩm ống hút cỏ bàng sẽ được thiết kế bao bì, nhãn hiệu riêng để
tạo ra sự khác biệt so với các dịng sản phẩm khác cùng thương hiệu…

6. Hồn thiện và nâng cao đặc tính sử dụng của sản phẩm
- Hồn thiện về cấu trúc kỹ thuật sản phẩm
- Nâng cao các thông số về độ bền khi sử dụng, độ bền an toàn, khả năng
chống thấm, chống ẩm mốc, chống rạn nứt...
- Thay đổi kiểu dáng kích cỡ của sản phẩm.
- Thay đổi màu sắc, mùi của sản phẩm (từ việc ống hút cỏ bàng có màu
đặc trưng của cỏ ta sẽ thêm vào hoa văn, màu sắc, hình vẽ khác nhau
trên ống hút, thu hút sự chú ý của người dùng đặc biệt là sở thích những
16


thứ độc, lạ, mới mẻ, bắt mắt của giới trẻ hiện nay).
- Tăng cường tính thích dụng của sản phẩm (dễ mua, dễ bảo quản, ...).
7. Kích thích tiêu thụ
- Mở rộng hệ thống đại lý, ràng buộc các đại lý thơng qua các chương
trình như đào tạo bán lẻ, cung cấp sản phẩm cho các hộ kinh doanh nhỏ lẻ
trên toàn quốc. Họ được trang bị những kĩ năng kinh doanh căn bản giúp
cải thiện cuộc sống, tạo cơ hội phát triển kinh tế và tăng thu nhập.
- Áp dụng các chính sách chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán cho
các đại lý thanh toán tiền đúng hạn và mua khối lượng lớn.
- Áp dụng các chính sách thi đua khen thưởng cho các đại lý bán được
nhiều hàng trong thời gian đăng ký.
8. Quan hệ công chúng
- Thường xuyên tổ chức các hoạt động đầy bổ ích, đầy ý nghĩa với khách
hàng, đặc biệt là các chương trình dành cho giới trẻ. Các hoạt động này
tạo cho Greenjoy một hình ảnh sáng tạo, năng động, lạc quan, hạnh phúc
và đầy cuốn hút, tạo sự thân thuộc và gẫn gũi hơn nữa giữa Greenjoy và
khách hàng.

17