bien ban xu ly tra tien thua ATM 01 NG 310108

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

NH NÔNG NGHIỆP & PTNT VIỆT NAM <b> CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM</b>
<b>CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI</b> <b> Độc lập - Tự do - Hạnh phúc</b>

<b>---</b> <b> </b>

<b>---BIÊN BẢN </b>

(Về việc trả tiền ATM thu giữ của khách hàng)

Hôm nay, vào hồi 11 giờ 15 ngày 31 tháng 01 năm 2008. Tại phịng kế tốn NHNo
PTNT Đồng Nai, Chúng tơi gồm :

1- Ơng Trần Huệ Đức : chức vụ Phó Giám Đốc, Trưởng ban quản lý máy ATM 01,
giữ chìa khố két máy.

2- Bà Huỳnh Kim Chi : Cán bộ kiểm soát máy ATM 01, giữ mật mã 01 ổ khố máy
ATM 01.

3- Cơ Vũ Thị Th Quỳnh : Cán bộ giao dịch ATM, giữ chìa khố ngăn điều khiển
máy ATM 01.

Chúng tôi tiến hành lập biên bản xác định nguyên nhân về việc thừa quỹ máy
ATM 01 thuộc Hội sở NHNo&PTNT Đồng nai tại số 121-123 đường 30/04 thành
phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Nai trong biên bản thừa quỹ ATM ngày: 31.01.2008 Số
tiền thừa quỹ: 5.800.000 đồng

<b>-Nguyên nhân : </b>

Khách hàng Nguyễn Văn Viện, số thẻ 2727271600150517 số TK
1600205106066 thực hiện giao dịch rút 4.000.000 đồng lúc 09 giờ 18 phút ngày
26/01/2008, nhưng máy không trả tiền.

Khách hàng Lê Thị Lan, số thẻ 2727279000388928 số TK 5900205035554
thực hiện giao dịch rút 1.500.000 đồng lúc 09 giờ 32 phút ngày 26/01/2008,
nhưng máy khơng trả tiền.

Tình trạng kỹ thuật bình thường.

<b>-Kết luận:</b>

Chi trả lại cho khách hàng Nguyễn Văn Viện 4.000.000 từ tài khoản thừa quỹ
chờ xử lý.

Chi trả lại cho khách hàng Lê Thị Lan 1.500.000 từ tài khoản thừa quỹ chờ xử
lý.

Cịn lại 300.000 chưa tìm ra ngun nhân.
Biên bản kết thúc lúc 11 giờ 30 cùng ngày.

Trưởng ban QL ATM Cán bộ kiểm soát ATM Cán bộ giao dịch ATM

</div>

<!--links-->