LẬP KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU UNIQLO

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN
KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO
---------------

BÀI TẬP
LẬP KẾ HOẠCH IMC
Môn học: Truyền thơng tiếp thị tích hợp IMC
Giảng viên: Th.s Trần Quang Huy
Sinh viên: Nguyễn Linh Chi
Lớp: QHCCCNK37A2
Mã sinh viên: 1757080047

Hà Nội, tháng 12/2020

A.

PHÂN TÍCH, NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG


1.

Giới thiệu tổng quan về công ty

-

Tên công ty: Công ty TNHH Uniqlo Việt Nam

-

Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

-

Ngành nghề: kinh doanh bán lẻ sản phẩm thời trang thiết kế nhãn hiệu
UNIQLO tại Việt nam.

UNIQLO là một thương hiệu của Fast Retailing, công ty cổ phần bán lẻ hàng
đầu Nhật Bản có trụ sở tồn cầu tại Tokyo, Nhật Bản. UNIQLO là thương hiệu
lớn nhất trong sáu thương hiệu chính của Tập đồn Fast Retailing. Các thương
hiệu khác bao gồm GU, Theory, Helmut Lang, PLST (Plus T), Comptoir des
Cotonniers, Princesse tam.tam và J Brand. Với doanh thu tồn cầu khoảng
2,2905 nghìn tỷ n trong năm tài chính 2019 tính đến ngày 31 tháng 8 năm
2019 (tương đương 21,53 tỷ đơ la Mỹ, số liệu được tính dựa trên tỷ giá chuyển
đổi ngân hàng vào cuối tháng 8 năm 2019: 1 Đô la Mỹ = 106,4 Yên). Fast
Retailing là một trong những nhà bán lẻ thời trang lớn nhất thế giới, và
UNIQLO là thương hiệu bán lẻ tiêu biểu hàng đầu của Nhật Bản.
UNIQLO liên tục mở các cửa hàng quy mô lớn ở các thành phố và địa điểm
quan trọng nhất thế giới, như một phần trong nỗ lực không ngừng để củng cố vị
thế hàng đầu trên thị trường. Ngày nay, cơng ty có hơn 2.200 cửa hàng tại 24 thị
trường bao gồm Nhật Bản. Các thị trường khác (tính theo ký tự chữ cái trong
tên Tiếng Anh) là Úc, Bỉ, Canada, Trung Quốc, Đan Mạch, Pháp, Đức, Hồng
Kông, Ấn Độ, Indonesia, Ý, Malaysia, Hà Lan, Philippines, Nga, Singapore,
Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Đài Loan, Thái Lan, Vương quốc Anh và
Hoa Kỳ. Ngoài ra, UNIQLO thành lập một doanh nghiệp xã hội ở Bangladesh
cùng với Ngân hàng Grameen vào năm 2010, và hiện nay có một số cửa hàng
Grameen-UNIQLO được mở tại Dhaka.
Với tầm nhìn và cam kết thay đổi phong cách ăn mặc, thay đổi những quan


điểm trong đời sống xã hội và thay đổi thế giới, Fast Retailing tập trung tạo ra
những trang phục tuyệt vời mang đến những giá trị độc đáo và mới mẻ, giúp

cuộc sống của mọi người ở khắp mọi nơi trở nên phong phú hơn.
2.

Giới thiệu phong cách thời trang UNIQLO LifeWear

LifeWear là phong cách thời trang được thiết kế hướng đến mục đích mang lại
cuộc sống tốt hơn cho tất cả mọi người. Đó là loại trang phục với phong cách
đơn giản, chất lượng cao, tiện dụng hàng ngày, tinh tế trong từng chit iết, dựa
trên nhu cầu thực tế của cuộc sống và luôn luôn đổi mới phát triển. UNIQLO
không ngừng nỗ lực để mang lại cho người tiêu dũng những trang phục góp
phần mang đến một cuộc sống ngày càng tốt đẹp hơn.
-

Lấy cảm hứng từ nhu cầu thực tế cuộc sống

-

Tinh tế trong từng chi tiết

-

Đơn giản và chỉn chu, trở thành yếu tố hoàn hảo khơng thể thiếu trong
mọi phong cách

-

Ln hướng về phía trước và liên tục đổi mới phát triển

-

Chất lượng tốt nhất cho mọi người

3.

Giới thiệu BST Thu – Đông 2020

-

BST Thu Đơng 2020 tiếp tục mang tới những sản phẩm có tính ứng dụng
cao, mang đậm hơi hướng và phong cách truyền thống của UNIQLO đó
là phong cách LIFEWEAR.

-

Cơng nghệ cải tiến cuộc sống

•

HEATTECH là trang phục giữ ấm bằng việc chuyển hóa hơi nước thốt
ra từ cơ thể thành nhiệt, mang tới cảm giác ấm áp hơn. Bên cạnh đó, thiết
kế mỏng nhẹ giúp hoạt động thoải mải trong ngày dài.


•

Công nghệ AIRism: AIRism là giải pháp cho sự ẩm ướt và khó chịu bởi
mồ hơi do thay đổi thời tiết, sự ngột ngạt trong nhiều lớp trang phục.
AIRism giúp cơ thể luôn khô ráo, tạo cảm giác dễ chịu và mát mẻ.

-

Tính tiện dụng nâng tầm cuộc sống

•

BRATOP

BRATOP là sự kết hợp giữa bra (áo ngực) và top (áo lót trong), tạo ra sự thoải
mái và cảm giác được nâng đỡ. Với BRATOP, phong cách và tính năng được
gói gọn trong cùng một sản phẩm.


•

ULTRA LIGHT DOWN (Áo phao)

Sợi lông tơ cao cấp được sử dụng cùng với công nghệ độc quyền, tạo ra loại
trang phục có trọng lượng nhẹ, có tính cách nhiệt tuyệt vời, đồng thời làm ấm
hiệu quả. Loại sản phẩm này chứa đầy đủ các tính năng tiện dụng để sử dụng
hằng ngày như chống thấm nước, nhỏ gọn, dễ xếp gấp và dễ mang đi.

-

CHẤT LƯỢNG nâng tầm cuộc sống

•

Áo thun Cotton Supima: Được sản xuất bằng 100% cotton supima, loại
cotton này tạo cảm giác thoải mái nhẹ nhàng khi mặc.

•

Len CASHMERE

Sử dụng 100% len Cashmere được chọn lựa kỹ càng, cashmere còn được gọi
là "ngọc của vải", đảm bảo áo len được đan với sự cẩn thận và tỉ mỉ tuyệt đối.
Chúng tôi tự hào đem đến sản phẩm len có nét cắt tinh tế, kiểu dáng thanh lịch
và quý phái, thể hiện tối đa nét đẹp điển hình và sang trọng của cashmere.

-

VĂN HĨA phong phú cuộc sống

•

UT: Áo thun họa tiết độc quyền UNIQLO

Áo thun chính là một trong những cách mà người mặc thể hiện cá tính và giá trị
của bản thân. Bạn là ai, bạn đến từ đâu, và bạn quan tâm đến điều gì - tất cả có
thể được thấy qua chiếc áo thun bạn đang mặc. Đó là cơng cụ hữu hiệu để tạo
dấu ấn phong cách bạn.


B.

Phân tích thị trường

1.

Thị trường

Năm 2015 đánh dấu việc Việt Nam kết thúc đàm phán hàng loạt các hiệp
định tự do thương mại với nhiều đối tác lớn như 11 quốc gia thành viên đàm
phán Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) hay với các quốc gia
châu Âu qua Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam – EU. Đây là đòn bẩy phát
triển kinh tế hiệu quả, mở đường cho ngành hàng may mặc của Việt Nam tiến
vào các thị trường lớn trên thế giới. Trên phương diện xuất khẩu, theo phân tích
của các chuyên gia, ngành may mặc là một trong những ngành được hưởng lợi
nhiều nhất khi lượng hàng may mặc và giày dép xuất khẩu của Việt Nam có thể
tăng đến 50% trong vịng một thập niên tới.
Trên phương diện nhập khẩu, các cam kết về thuế xuất nhập khẩu ưu đãi
giúp các nhà sản xuất tiếp cận được với nguồn nguyên liệu đạt chất lượng cao từ
các quốc gia có ngành may mặc phát triển như Hàn Quốc, Nhật Bản với giá
thành hợp lý góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và tính cạnh tranh. Bên
cạnh các “ơng lớn” như May 10, An Phước, Nhà Bè, Thăng Long, Việt Tiến,
nhiều thương hiệu thời trang do các nhà thiết kế trẻ xây dựng cũng được hưởng
lợi từ các hiệp định thương mại tự do.
Thị trường bán lẻ cũng có nhiều khởi sắc, các cam kết mở cửa thị trường là
“cục nam châm” thu hút nhiều đại gia bán lẻ. Những tên tuổi lớn như Mark &
Spencer (Anh quốc), Robins thuộc tập đoàn Central (Thái Lan), Parksons
(Malaysia), AEON (Nhật Bản) và Lotte (Hàn Quốc) đều nhanh chân chiếm thị
phần thị trường bán lẻ nội địa. Thế mạnh của họ bên cạnh thương hiệu, tài chính
cịn là những bản hợp đồng độc quyền phân phối nhiều thương hiệu riêng như
Autograph của Mark & Spencer hay Hush Puppies và Scholl của Robins. Thế
mạnh này càng làm tăng tính cạnh tranh khốc liệt của thị trường bán lẻ trong
nước.


Với mức thu nhập và chất lượng sống ngày càng được nâng cao, thời điểm

sau khi hội nhập, thị trường bán lẻ nội địa sẽ có sự phân hóa sâu sắc khi mơ
hình kinh doanh bán lẻ được phân định rõ ràng hơn dựa theo đặc điểm của từng
nhóm khách hàng. Cái tên được chờ đón nhiều nhất hiện nay là Takashimaya
(Nhật Bản) khi hướng đến mơ hình bán lẻ gắn kết cùng phong cách sống.
Trong bối cảnh này, ngành công nghiệp thời trang Việt Nam cần một cuộc
đại tu toàn diện từ sản xuất, thiết kế, phân phối đến chiến lược marketing để có
thể đủ sức bám trụ, tồn tại sau trận đại hồng thủy đổ bộ của của nhiều thương
hiệu quốc tế. Nếu khơng có cuộc đại tu toàn diện, các bên liên quan tham gia
vào chuỗi sản xuất của ngành may mặc, bên cạnh lợi ích được hưởng, sẽ phải
chịu nhiều thiệt thịi khi chỉ có thể tận dụng lợi ích một chiều và hồn tồn bị
động.
Nghịch lý hiện nay ở chỗ, mặc dù sở hữu nhiều yếu tố “thiên thời địa lợi” gồm
kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực gia công, lực lượng nhà thiết kế trẻ, duy trì
mức tăng trưởng liên tục về lượng khách quốc tế hàng năm, ngành thủ công
truyền thống lâu đời và bề dày văn hóa. Tuy nhiên, tầm vóc phát triển của ngành
công nghiệp thời trang Việt Nam vẫn rất chậm, thiếu sự đồng bộ và mang tính
chất tự phát thay vì được quy hoạch bài bản.
Sự thiếu hụt về tài chính và kinh nghiệm thị trường cũng khiến các nhà
thiết kế trẻ gặp khó khăn trong việc kinh doanh bằng chính sức sáng tạo của
mình. Điều này lý giải tại sao số lượng các thương hiệu thời trang thuộc phân
khúc cao cấp Made In Vietnam thực sự chỉ chiếm tỉ lệ thiểu số. Đa phần đều
hướng tới phân khúc trung lưu và bình dân do chu kỳ quay vịng vốn nhanh.
Điều này rất nguy hiểm khi bản thân các nhà thiết kế dần quen với tư duy “ăn
xổi ở thì”, manh mún và tự phát. Một khi thị trường chứng kiến sự đổ bộ của
các thương hiệu quốc tế hướng đến nhóm đối tượng cùng phân khúc như Zara,
Uniqlo hay H&M, các thương hiệu Việt sẽ bị thất sủng ngay chính trên sân nhà.


2.

Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng

•

Nhóm nữ giới và người có thu nhập hộ gia đình từ 9 triệu trở lên có hứng

•

thú hơn với thời trang.
Nhìn chung, các cửa hàng quần áo được sử dụng nhiều nhất sau đó là
kênh siêu thị. Nhóm người có thu nhập cao hơn có xu hướng mua đồ tại

•

nhiều địa điểm khác nhau.
46% chi tiêu dưới 300K mỗi tháng hoặc ít hơn.
Addidas, ZARA và Nike là top 3 thương hiệu được yêu thích.
Giá thành là yếu tố quan trọng nhất trong việc đưa ra quyết định mua, sau

•

đó là thiết kế và chất lượng.
Nữ giới và thu nhập cao có tỉ lệ cao hơn trong nhóm người u thích mua

•

sắm thời trang.
63% mua hàng thời trang online trong khi nhóm bán hàng thời trang

•

online là 14%.
Sự đa dạng về sản phẩm là lý do chính khiến nhóm người trên mua hàng

•
•

online.



3.

Ma trận SWOT

•

S – Strengths:

-

Nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng

-

Định vị thương hiệu

-

Sáng tạo, cải tiến trong trang phục thường ngày

-

Chiến lược kinh doanh phù hợp

-

Làm việc hiệu suất trong thị trường mới

-

Các chuỗi hoạt động được tự động hóa tối đa

-

Nhà cung cấp đáng tin cậy

-

Lợi nhuận trên chi tiêu vốn

-

Mạng lưới phân phối mạnh

-

Văn hóa tổ chức hiện đại, quy củ…

-

Trải nghiệm tại cửa hàng

-

Danh mục thương hiệu mạnh

-

Cộng đồng đại lý mạnh

•

W- Weaknesses

-

Chủ yếu vẫn ở Châu Á

-

Trang phục thiếu nhạy cảm với khí hậu,phù hợp với Châu Á, không phù
hợp với các nước ngoài khu vực.

-

Chuỗi cung ứng chưa phát triển, bán lẻ điện tử thấp,

-

Cửa hàng khách đơng, khó chăm sóc được tất cả khách hàng.

-

Tỷ lệ hao mòn nhân lực cao

-

Tồn kho lớn

-

Khó để chuyển sang phân khúc khác

-

Đầu tư nhiều hơn vào cơng nghệ

-

Tỷ suất sinh lời và% Đóng góp rịng của UNIQLO đều dưới mức trung
bình của ngành.

•

O-opportunities


-

Đột phá ở phân khúc mới: quần áo trẻ em vì quần áo trẻ em chưa được
tập trung phát triển như nam nữ ở UNIQLO

-

Công nghệ mới giúp đột phá thị trường

-

Giảm chi phí vận chuyển

-

Chính sách xanh

-

Năng lực cốt lõi của tổ chức có thể mang lại thành cơng trong lĩnh vực
khác

-

Sự phát triển của thị trường, làm giảm áp lực cạnh tranh

-

Dòng tiền tự do ổn định

-

Tỉ lệ lạm phát thấp

•

T-Threats

Cạnh tranh - Các đối thủ chính của Uniqlo là Zara, H&M, Gap, Tommy
Hilfiger và United Colors of Benetton.
-

Giá nguyên liệu thô tăng

-

UNIQLO phải chịu trách nhiệm luật trách nhiệm pháp lý ở các quốc gia
khác nhau

-

Khơng có nguồn cung cấp sản phẩm sáng tạo thường xuyên

-

Lương tăng gây áp lực lên lợi nhuận

4.

Phân tích đối thủ cạnh tranh
UNIQLO

ZARA

Sản
phẩm

Chất liệu tốt
Đa dạng mẫu

Chất liệu tốt
Đa dạng mẫu

Giá

20-30€
Mỗi collection có giá
khác nhau

Phân
phối

Phân bố rộng rãi tại
nhiều nước trên thế giới

10-20€
Mỗi collection có giá
khác nhau
Phân bố rộng rãi tại
nhiều nước trên thế
giới
Chỉ đẩy mạnh giảm

giá vào 2 mùa trong
năm là tháng 1 và

Tiếp thị Và vào cuối mỗi mùa
thời trang, hàng hóa
Uniqlo sẽ được đưa vào

H&M
Chất liệu bình
thường
Đa dạng mẫu
10-20€
Phân bố rộng rãi tại
nhiều nước trên thế
giới
chính sách giá "phải
chăng" để thu hút
người mua được


các chương trình sale
off từ 20 – 30% để đảm
bảo giải phóng hết hàng
tồn kho. Và Uniqlo đặc
biệt thường sử dụng các
tên tuổi lớn để quảng bá
cho sản phẩm của mình,
như các ngơi sao
Orlando Bloom hay
Novak Djokovic.

tháng 7. Và sản
phẩm "sale off" của
Zara chỉ được giảm
từ 15-20%

H&M áp dụng tại
Việt Nam, nhưng
giá của H&M được
xem thấp hơn của
Zara.

5.

Khách hàng mục tiêu

-

Giới tính: Nam – Nữ

-

Tuổi: 15-65

-

Nơi sinh sống: thành thị, vùng ngoại

-

Thu nhập: Từ 4.000.000 một tháng

-

Tính cách: Thích những gì đơn giản, tiện dụng, năng động.

-

Thói quen: Thường xun gặp gỡ bạn bè, thích những gì tối giản, tiện
dụng, quan tâm đến hiệu quả, năng suất.

6.

Insight
Những bộ đồ dạ tiệc, sang trọng chỉ được mua một lần, và chỉ khi nào có
dịp mới mặc. Tại sao khơng đầu tư nhiều hơn vào những bộ trang phục
hàng ngày, nâng cấp hình ảnh bản thân, tự tin và thoải mái cho cả ngày
dài.


UNIQLO thiết kế những trang phục hàng ngày, đời thường, đầu tư vào
chất vải và phom dáng tiện lợi cho người sử dụng

7.

Định vị
UNIQLO – “simple made better".


-

LifeWear" lấy cảm hứng là con người và cuộc sống đời thường, với sự
liên kết chặt chẽ cùng công nghệ giúp các sản phẩm liên tục được cải tiến
tốt hơn

-

Cuộc cách mạng thực sự để thay đổi tư duy và góc nhìn của mọi người
đối với các sản phẩm thời trang

C.

LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG IMC

1.

Mục tiêu

-

Mục tiêu doanh thu
+ Doanh thu của Uniqlo: Tăng 20%
+ Lợi nhuận: Tăng 25%
+ Thị phần: Đạt 6%

-

Mục tiêu Truyền thông:
+ Tập trung vào trang phục hàng ngày
+ Xây dựng phong cách sống

+ Đẹp tự tin dù ở đâu, lúc nào
+ Phổ biến phong cách sống đơn giả, hiệu quả tới các bạn trẻ.

2.

Mô hình 4Ps

-

Place:
+ 2200 cửa hàng của UNIQLO trên tồn thế giới
+ Cửa hàng được trang trí sang trọng với gương ở khắp nơi và đèn chiếu
theo chiến lược.

-

Product
+ Chất liệu: vải giữ ấm HeatTech, chất vải làm mát trong mùa hè oi bức
AIRism hay Ultra Light Down. Phục vụ cho lĩnh vực thời trang bền vững,
loại vải HeatTech có khả năng hấp thụ nhiệt toả ra từ cơ thể, lưu giữ lại
trong các túi khơng khí nằm trên các sợi vải cơng nghệ, có tác dụng giữ
ấm cho người mặc.


AIRism sử dụng loại sợi được thiết kế đặc biệt giúp thống khí và giảm
thiểu độ ẩm, AIRism giúp người mặc luôn cảm thấy khô ráo, thoải mái
trong mọi điều kiện thời tiết. Đặc biệt tính chất co giãn của loại vải phù
hợp với vóc dáng của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
+ Kiểu dáng: tập trung vào việc sản xuất những sản phẩm cơ bản và thiết
yếu cho người thành thị.

+ Thời gian sử dụng: 1-2 năm
-

Mức giá

3.

Các giai đoạn
+ Định vị: Simple Made Better – Những điều đơn giản mang tới cuộc
sống tốt đẹp hơn.
+ Theme Idea: Lối sống tối giản với trang phục đơn giản, tận hưởng
những giây phút bình yên của cuộc sống, người mặc thoải mái và tự tin
nhất.
3.1. Timeline

-

sơ bộ

Giai đoạn 1:
•

Nội dung: Tại sao phải phức tạp khi có thể đơn giản?

•

Mục đích: Tạo sự tị mị

•

Thời gian: 1 tháng


•

IMC:
PR (Editorial, Advertorial)
Digital Marketing

-

Giai đoạn 2:
•

Nội dung: Từ đơn giản đến tối giản

•

Mục đích: Cung cấp thơng tin, định vị thương hiệu

•

Thời gian: 3 tháng

•

IMC:
PR: event
Advertising: TVC, Print Ad
Sales Promotion

Direct Response: POSM, Sampling

-

Giai đoạn 3:
•

Nội dung: Những điều đơn giản mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn

•

Mục đích: Củng cố vị thế

•

Thời gian: 2 tháng
PR: sponsorship
Advertising

3.2. Kế

hoạch cụ thể

a.

Giai đoạn 1: Tại sao phải phức tạp khi có thể đơn giản?

-

Editorial

Đăng các bài báo về phong cách sống đơn giản mang lại niềm vui, niềm
hạnh phúc, mang lại sự thanh thản và có thời gian tận hưởng những điều
bình n trong cuộc sống.
Đăng bài viết trên các báo online, trang tin như Kenh14, Zing, Tuổi trẻ,
Dân Trí, Vn Express.


-

Advertorial
Content về sống tối giản, sống đơn giản trên các group. Quảng cáo trên
youtube, các trang báo.

-

Digital Marketing
+ Book KoLS: Giang Ơi – Nói về lối sống tối giản của Giang, cách Giang
lựa chọn trang phục hàng ngày để đơn giản mà hiệu quả => Địa điểm mà
Giang hay mua quần áo: Uniqlo.
+ Đặt banner quảng cáo trên đường, tại các trục lớn của thành phố.
+ Tạo cuộc thảo luận trong các group về phong cách sống tối giản. Phân
biệt sống đơn giản và tối giản. Hiệu quả của lối sống đó. Lối sống đó áp
dụng vào thời trang như thế nào. Các group: Minimalism Life, Sống tối
giản, Phong cách ăn mặc, Phong cách sống…
+ Tạo cuộc thảo luận giữa các KOL trên Social Media:
•

Giang Ơi, Ninh Tito, Khánh Linh: Tơi chọn sống tối giản, hiệu quả

•

Sơn Tùng MTP, Binz, Trấn Thành: Tơi thích có nhiều sự lựa chọn, tơi
thích nhiều quần áo, mỗi bộ trang phục được dùng với một sự kiện
khác nhau.

b.

Giai đoạn 2: Từ đơn giản đến tối giản

-

TVC Quảng cáo:
+ Nội dung: Nữ diễn viên là ngôi sao nổi tiếng, diện những bộ đồ rất đẹp,
lấp lánh, luôn luôn bận rộn, mệt mỏi. Khi quá áp lực, cô bước xuống sân
khấu, ném bộ đồ lấp lánh đi và khoác chiếc áo khoác của Uniqlo vào,
chạy ra ngoài tận hưởng cuộc sống.
+ Media List: Báo Tuổi trẻ, Thanh niên, vnexpress, dân trí, trang tin Kenh
14, Hoa học trị
+ Đài truyền hình: VTV3, VTV1, VTV6

-

Direct Marketing


+ Tổ chức show thời trang của Uniqlo ra mắt bộ sưu tập mới về sự tối
giản
+ Vé show được phát miễn phí với bất kỳ ai feedback hình ảnh mặc đồ
UNIQLO, chia sẻ về phong cách sống của mình trên trang cá nhân.
+ Thời gian: 31/8-7/9/2021

+ Địa điểm: Show thời trang ngoài trời tại Nhà Hát Lớn Hà Nội.
-

Sales Promotion
+ Khuyến mãi 10% cho bộ sưu tập mới
+ Tặng vé tham dự show thời trang với mỗi hóa đơn
+ Tặng postcard

-

Ngày hội UNIQLO
+ Thời gian: 15/10/2021
+ Nội dung:
8h-12h: Cuộc thi biến những bộ quần áo phức tạp trở nên đơn giản
Trưng bày các mẫu thiết kế mới, tính ứng dụng cao của UNIQLO
Gian hàng cho thiết kế hình in để tự in hình tại quầy của UNIQLO.
Ca nhạc và đấu giá chiếc áo phơng UNIQLO có chữ ký của Sơn Tùng
+ Địa điểm: Eco Park

c.

Giai đoạn 3: Đơn giản cho cuộc sống tốt đẹp hơn

-

Quảng cáo và PR
+ Đồng tài trợ cho vlog của Giang Ơi – đi du lịch tối giản
+ TVC 20s
+ Cập nhập fanpage thường xuyên

-

Ra mắt bộ sưu tập: UNIQLO x GIANG ƠI

-

Thời gian: Tháng 11-12/2021

-

Khuyến mãi 100 chiếc áo đặc biệt có chữ ký của GIANG ƠI.


THÁNG
7

THÁNG
8

THÁNG
9

THÁNG
10

THÁNG
11

THÁNG
12

X

x

X

X

x

X

X

X

TVC

X

X

X

X

X

Event

X

X

x

Sales
Promotion
POSM

X

X

x

X
x

X

Editorial

X

Advertorial

X

Digital
Marketing
Print AD

x

Sponsorship
Giai
đoạn 1

d.

Giai
đoạn 2

Giai
đoạn 3

Tài chính
MƠ TẢ
Chi phí vận
hành và quản
trị trong 6
tháng
Adverterial và Tạp chí, báo chí và Internet
Editorial
Event
Cuộc thi, talkshow, sự kiện,
ngày hội, show thời trang
TVC

Chi phí sản xuất, phát sóng
VTV trong 2 tháng
POSM
Namecard, Poster, Leaflet,
Booklet,
Đồng
phục,
Brochure, Standee…
Sales Promtion Chiết khấu, quà tặng
Digital
Website, Social media và

CHI PHÍ
500.000.000

100.000.000
800.000.000
200.000.000
50.000.000
100.000.000
500.500.000


Marketing
các cơng cụ online khác
Sponsorship
Tài trợ vlog
Activation
Sampling
Chi phí dự

phịng rủi ro
Tổng

100.000.000
300.000.000
500.000.000
3.100.000.000

e.

Đánh giá và kiểm soát IMC

-

Số lượt người tham gia các hoạt động: 20.000 người

-

Số người đồng ý với quan điểm của UNIQLO

-

Số lượng tin bài được phát sóng, phát hành

-

Số hoạt động ATL và BTL được tiến hành

-

Số lượng người tham gia hoặc phản hồi cho mỗi hoạt động

-

Phạm vi lan truyền thông tin của sản phẩm ( về địa lý, độ tuổi)

-

Mức độ nhận biết thương hiệu

-

Mức độ nhận biết chiến dịch

-

Mức độ nhớ và hiểu biết thông điệp truyền thông

-

Sự tác động của chiến dịch về mức độ nhận thức và tình cảm đối với
thương hiệu

-

Sự tác động của chiến dịch với hành vi mua hàng của khách hàng

-

Tỉ lệ khách hàng sử dụng sản phẩm

-

Tỉ lệ khách hàng giới thiệu sản phẩm

-

Tỉ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm

-

Phản hồi và đánh giá từ khách hàng

f.

Kết luận

-

IMC là một cách tiếp cận mạnh mẽ bởi vì nó cho phép chúng ta tiếp cận
với số lượng thông điệp phù hợp, vào đúng thời điểm, thông qua các kênh
truyền thơng / tin nhắn ưa thích của họ.


-

Sự nhìn nhận của khách hàng về một nhãn hàng hay một cơng ty nào đó
là sự tổng hợp của tất cả các thông điệp mà họ tiếp nhận được (quảng cáo,
mức giá, thiết kế bao bì, nỗ lực marketing trực tiếp, tun truyền khuyến
mại, thơng điệp trên internet, hình thức trưng bày …). IMC cố thực hiện

để có thể đạt được sự nhận thức của người tiêu dùng về hình ảnh độc đáo,
ấn tượng về sản phẩm của cơng ty trên thị trường

-

Vai trò của IMC được thể hiện như sau:
•

Là cơng cụ cạnh tranh trong kinh doanh: Niềm tin được duy trì, xây
dựng nhận thức sản phẩm, cung cấp thơng tin, nâng cao uy tín nhãn
hiệu…

•

Phối hợp với các cơng cụ khác trong marketing để đạt mục tiêu
marketing

•

Là công cụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, thực hiện các nhu cầu truyền
thơng

-

IMC có thể:
•

Giúp củng cố hoạt động phân phối tại các điểm bán.

•

Tăng số lượng sản phẩm bán

•

Giúp khởi tạo sự u thích đến nhãn hàng

•

Thơng tin về các lợi thế sản phẩm

•

Xây dựng hình ảnh tốt về cơng ty

•

Giúp có được sự hợp tác từ các trung gian bán hàng, lực lượng bán
hàng


•

Giúp thiết lập sự nhận thức và thái độ thuận lợi đối với sản phẩm, công
ty

-

Chiến dịch IMC sẽ giúp UNIQLO củng cố được hình ảnh thương hiệu,
khởi tạo sự yêu thích đến nhãn hàng, khơi gọi nhu cầu, kích thích bán

hàng tăng lợi nhuận.