10 tố chất cần có để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp

10 tố chất cần có để trở thành người bán hàng
chuyên nghiệp
Ngay cả trong thời đại số, một vài doanh nghiệp vẫn yêu cầu
kĩ năng làm việc bằng cách tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
Đó là điều cực kì cần thiết trong lĩnh vực bán hàng, là yếu tố
quyết định cho sự thành cơng của mỗi doanh nghiệp.
Peter Leighton-Phó chủ tịch cấp cao trong ngành tuyển dụng của
công ty bảo hiểm kết hợp (Combined Insurance) cho biết: 10 tố chất
của những người bán hàng tốt nhất trong công ty, trong đó có hơn
1300 đại diện bán hàng ủy quyền trên khắp cả nước.
10 tố chất cần có để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
1) Ngoại hình bắt mắt
Trong 1 bài chia sẻ với trang Businessnewsdaily, Ông Leighton cho
biết :Một trong những yếu tố quyết định việc có bán được hàng hay
khơng phụ thuộc khá nhiều vào ngoại hình. Ông cũng chia sẻ thêm:
Các nhân viên bán hàng thành công nhất cần phải biết cách làm thế
nào để tiếp cận, tham dự và chia sẻ với nhiều người, chính điều đó
khiến họ cảm thấy thoải mái và tự tin hơn khi làm việc.
2) Có Hồi bão
Leighton cho biết: Người bán hàng cần biết đặt mục tiêu cho bản và
lên kế hoạch thực hiện điều đó. Họ ln là người khao khát và nỗ lực
để đạt được thứ mà mình mong muốn.
3) Tự tin vượt qua mọi trở ngại
Leighton cho biết thêm: Nếu bạn xác định trở thành một nhân viên
bán hàng thì mặt bạn phải “dày” vì bạn phải thường xuyên đối mặt
với những lời từ chối. Những người bán hàng sẽ phải nghe rất nhiều
lời nói “khơng” từ phía khách hàng của mình suốt cả ngày, nhưng
người bán hàng xuất sắc lại là người coi câu trả lời “không” như
động lực để thúc đẩy họ cố gắng hơn. Với họ, đó chỉ là thách thức để
rèn luyện bản lĩnh mà thôi.
4) Đam mê với công việc

Những người bán hàng xuất sắc là người làm việc hết mình vì những
gì họ thích, chứ khơng phải do ai đó bắt họ phải làm. Chính điều đó
giúp cho cơng việc của họ đạt hiệu quả cao hơn những người khác.


5) Làm việc độc lập
Nghề bán hàng không dành cho những người tỏ ra sợ sệt và yếu tim.
Leighton cho biết: Những người bán hàng giỏi là tuýp người có tính
tự lập cao và ln chủ động trong việc thực hiện kế hoạch đã đặt ra
để đạt được mục tiêu.
6) Làm việc chăm chỉ
Người bán hàng xuất sắc là người có đạo đức nghề nghiệp. Họ ln
làm những gì họ thấy cần thiết để hoàn thành tốt việc được giao. Họ
sẵn sàng “vén tay áo lao vào” để làm việc nhiều hơn nhằm hoàn
thành được mục tiêu đã đề ra.
7) Có tính kỉ luật tốt
Sự trì hỗn khơng phải là tố chất của người người bán hàng giỏi.
Leighton cho hay: Người bán hàng có tính kỉ luật cao thường khơng
dễ bị xao động mục tiêu. Họ là người giỏi về mặt tổ chức, lên kế
hoạch và biết sắp xếp thứ tự ưu tiên, ln mang trong mình tâm lý
“làm ngay bây giờ”.
8) Suy nghĩ tích cực
Người bán hàng thành cơng là người có tư duy tích cực. Thái độ tích
cực trước mỗi vấn đề cho phép họ biến những suy nghĩ tiêu cực trở
nên tích cực trong bất kì trường hợp nào. Họ hiểu rằng thất bại chỉ là
trở ngại để thử thách thành công của họ mà thôi.
9) Thuyết phục khách hàng
Người bán hàng giỏi là người hiểu được mong muốn của khách hàng
để biết cách thuyết phục. Từ đó, họ sẽ có phương pháp tiếp cận
khác nhau cho từng đối tượng khách hàng. Nhằm mục đích cuối

cùng là để khách mua hàng cho mình
10) Có khả năng thích nghi tốt
Leghton cho biết thêm: Người bán hàng xuất sắc hiểu rõ rằng, thay
đổi là điều cần thiết. Đôi khi họ cần phải nhanh chóng thích nghi với
việc thay đổi mơi trường làm việc. Nói cách khác, thay đổi bản thân
thì dễ hơn thay đổi mơi trường sống, những người có khả năng thích
nghi tốt sẽ có nhiều lợi thế trong công việc hơn và ngược lại.