QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU BITIS HUNTER (1)

4/17/2020

NHĨM 1

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ
THƯƠNG HIỆU CỦA
TẠI VIỆT NAM
Trần Thị Hồng Vân
Trần Thị Phương Ngân
Nguyễn Thanh Lam
Võ Tường Vy
Nguyễn Thị Minh Thư
Diệp Mỹ Linh Phương
Nguyễn Hoàng Lan Trinh

K174101217
K174070841
K174070835
K174070855
K174070847
K174070843
K174101213

1. Giới thiệu doanh nghiệp
2. Những yếu tố cấu thành thương hiệu
3. Hoạt động định vị thương hiệu

4. Kết luận
BỐ CỤC

1

4/17/2020

1. Giới thiệu
doanh nghiệp

1.1 Tổng quan
HTX Bình Tiên
Dép cao su
Quận 6

1. Giới thiệu
doanh nghiệp

33 năm
Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên

1.3 Thị trường
1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh

- Mỗi năm, thị trường trong nước tiêu thụ khoảng 190
triệu đôi giày dép, sản xuất chỉ đáp ứng 50% nhu cầu.
- Riêng thị trường giày thể thao được chia ra làm 3
phân khúc chính: trên 1 triệu đồng, dưới 500.000
đồng, phân khúc giữa.

2

4/17/2020

1.3 Hệ thống sản phẩm

Hunter X BKL Midnight Black
Inverted

Hunter Marvel

X Adventure Collection

X | MULTI-LAYER COLLECTION​ 2020

2. Những yếu tố cấu
thành thương hiệu

3


4/17/2020

nhanh –
tập trung –
chính xác

cách đặt gắn
liền Hunter và thương
hiệu mẹ Biti’s

mục tiêu

‘săn tìm’

2.1 Tên nhãn hiệu

2.3 Tính cách thương hiệu
Tính cách nổi bật của thợ săn:
nhanh – tập trung – chính xác để
sẵn sàng cùng bạn đồng hành,
chinh phục và trải nghiệm những
thử thách trên hành trình tương lai

2.2 Logo

condensed (đậm) mang đến cảm
giác bận rộn, và Italic (nghiêng)
không chân chữ tạo cảm giác
chuyển động, khác biệt.

cộng
hưởng

Màu cam là màu của đam
mê sáng tạo quyết tâm khơi
gợi các hoạt động tinh thần

4


4/17/2020

- Tính ngắn gọn và dễ nhớ.
- Tập trung vào điểm chính yếu một cách trung
thực, nêu bật những thơng tin, lợi ích và đặc
trưng của sản phẩm, đem lại cảm giác dễ chịu.

2.4 Slogan
- Một phần giải thích sứ mệnh, cụm từ
“Nâng niu”: Bitis muốn đem lại sự phục vụ
tốt nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.

Nhược điểm: Đó là về tính dễ chuyển đổi.

- Câu slogan làm người Việt Nam thích thú khi nghe, họ cảm thấy giá trị của
mình được nâng lên vì Biti’s là sản phẩm dành riêng cho người Việt Nam.

2.5 Bao bì
Hộp giày Biti’s Hunter
(Visibility) với tone màu chủ đạo
màu cam cùng dòng chữ Hunter
màu trắng nổi bật khiến người
tiêu dùng dễ dàng nhận dạng
thương hiệu Biti’s Hunter.
Sử dụng màu cam - màu thể hiện
sự đam mê, sáng tạo, bật sức trẻ,
đã khiến cho giới trẻ năng động,
Bitis Hunter dễ dàng có ấn tượng
và ưa chuộng ( Emotional impact).
(Informative): nắp hộp giấy đựng
giày và mặt trước có in tên sản

phẩm, in logo Biti’s, mã giày và giá
bán niêm yết

5


4/17/2020

2.5 Bao bì
Túi vải Biti’s Hunter
Sử dụng vải khơng dệt, chất liệu
dày và bền, duy trì độ đàn hồi
trong những tình huống bất lợi.
Giúp bảo vệ, nâng niu giày, hạn
chế va đập, trầy xước.
Chống thấm khá tốt, bảo vệ giày
khỏi ẩm ướt và bụi bẩn túi
Túi vải khơng dệt có thể tự phân
hủy trong khoảng thời gian khá
ngắn chỉ từ 3 tới 5 năm.
(Workability)

2.5 Bao bì
Ngồi ra đối với các sản phẩm
Limited khác của Hunter như
Hunter Pepsi hay Hunter Marvel
sẽ có thiết kế bao bì và màu
sắc đồng điệu với hình tượng
mà Biti’s Hunter nhắm tới.

6


4/17/2020

3. Hoạt động định vị
thương hiệu

Sức ép của khách hàng

Sự đe dọa của sản phẩm
thay thế

- Quan tâm đến mẫu mã
kiểu dáng
- Những xu hướng mới
- Giá

Những sản phẩm thay thế
như sandal, giày mọi, slip
on,...

3.1 Môi trường cạnh tranh
Rào cản gia nhập ngành

Sức ép của các nhà
cung ứng

Thị trường giày thể thao Việt
Nam có sức hút mạnh với

các doanh nghiệp ngồi
ngành. Tuy nhiên, khó khăn
khi gia nhập ngành đó là chi
phí đầu tư cao.

Cung ứng có thể sẽ tạo
ra các sức ép cho cơng
ty về giá, chính sách

5 áp lực cạnh tranh
của Biti’s Hunter

Cạnh tranh giữa các
đối thủ trong ngành
- Các thương hiệu nội địa
như Vina-giầy, Bita’s
- AM của Sport1 chưa đầu
tư nhiều vào chiến lược
quảng bá.
- Biti’s Hunter vẫn đang
chiếm một vị thế khá vững
chắc trong thị trường này
ở phân khúc tầng trung.

7


4/17/2020

Vina-Giầy – Công ty Cổ phần Giày Việt

Đối thủ cạnh tranh

Nhận diện thương hiệu: chưa định vị được
sản phẩm của mình cho người tiêu dùng.

3.1 Mơi trường cạnh tranh
Giới thiệu thương hiệu:
- Được thành lập vào năm 1990
- Phủ sóng rộng rãi từ Nam ra Bắc
- Nhà sản xuất giày dép lớn cho thị trường nội địa và
nước ngoài.
- Được trao danh hiệu danh dự “Hàng Việt Nam Chất
Lượng Cao” trong nhiều năm

Thế mạnh của đối thủ

- Chất lượng sản
phẩm tốt, bền
- Hệ thống phân phối
rộng
- Ra đời từ rất lâu

-

Cơ hội của đối thủ

Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt

- Giày thể thao đang trên đà phổ biến

3.1 Môi trường cạnh tranh
Thế yếu của đối thủ

- Lợi ích cảm tính khơng
được thể hiện rõ
- Năng lực marketing yếu
kém, khơng thường xuyên
và chưa rõ nét.
- Sản phẩm còn hạn chế

Kết luận

PHÂN TÍCH SWOT

Thách thức của đối thủ

- Giày dép giá rẻ, kiểu dáng
mới lạ, chất lượng thấp tràn
lan trên thị trường.
- Thương hiệu ngoại phát
triển mạnh mẽ tiến vào thị
trường Việt Nam.
Vina-Giầy vẫn chưa có những động thái
nào cải thiện những điểm yếu của mình
về ngành giày thể thao

8


4/17/2020

3.2 Khách hàng mục tiêu: Thông tin nhân khẩu
- Các bạn trẻ có độ tuổi từ 17-25
tuổi.
- Kiểu dáng “unisex“ khơng tập
trung riêng cho giới tính nào.
- Chủ yếu hướng đến người tiêu
dùng Việt Nam
- Phân khúc trung và cao cấp.
Phó Tổng Tiếp thị Biti’s Việt Nam
cho biết “Giữa các sản phẩm đắt
tiền của các hãng Adidas hay
Nike, tôi nghĩ khơng phải người
Việt Nam nào cũng có thể mua
được và Biti’s muốn hướng tới
nhóm khách hàng cịn lại ở phân
khúc trung và cao cấp”.

3.2 Khách hàng mục tiêu: Lối sống

- Những bạn trẻ năng động,
sống tích cực và có ý thức, quan
tâm về hình ảnh của bản thân.

- Những người quan tâm đến
những xu hướng mới, họ cũng
nhanh nhạy nắm bắt, cập nhật
xu hướng và thời thượng.

9

4/17/2020

3.2 Khách hàng mục tiêu: Lối sống

3.2 Khách hàng mục tiêu
Nét văn hóa đặc thù
- Người Việt vốn ưu chuộng những sản
phẩm “ăn chắc mặc bền”

Hành vi sử dụng phương tiện truyền thông
- Phương tiện truyền thông phổ biến nhất đối với giới
trẻ là Internet mà đặc biệt là thông qua mạng xã hội.
- Một số trang mạng xã hội phổ biến đối với người trẻ
như: Facebook, instagram, zalo, youtube,...
- Các phương tiện truyền thơng như: truyền hình, báo,
tạp chí,... tuy nhiên ở giới trẻ không phổ biến bằng
mạng xã hội.

10


4/17/2020

3.2 Khách hàng mục tiêu: Hành vi tiêu dùng
- Người tiêu dùng thường mua giày thể thao
trực tiếp qua cửa hàng chính hãng, các cửa
hàng bán giày dép hoặc các siêu thị.

- Xu hướng tiêu dùng qua internet và các trang thương mại
điện tử cũng khơng cịn xa lạ với người tiêu dùng

- Đối với các bạn trẻ, xu hướng chọn mua giày thể thao còn bị
ảnh hưởng bởi các yếu tố kênh phân phối, giá cả, thương hiệu
và ảnh hưởng từ người thân.

Biti’s hiểu rẻ và bền khơng cịn là yếu tố cạnh tranh
chủ lực trong thời đại mới, đặc biệt là đối với sản
phẩm giày thể thao thời trang. Ngày nay, Biti’s lắng
nghe được rằng người tiêu dùng trẻ muốn thể hiện
phong cách và cá tính thơng qua thương hiệu mà
mình sử dụng.

Biti’s đã kịp lớn lên để khơng bỏ lỡ những người bạn
của mình, đồng thời là sẵn sàng cùng bạn chinh
phục những thử thách tương lai.

3.3 Thấu hiểu khách hàng
Người trẻ đau đầu về Giày “hàng hiệu giá cao” tiền
triệu và giày giá rẻ dáng đẹp nhưng chất lượng
không là thế mạnh, vậy "hàng hiệu giá Việt Nam”
như Biti’s Hunter đương nhiên trở thành chọn lựa
hợp lý cho người tiêu dùng.

11


4/17/2020

Chiến dịch Đi để trở về mùa 1
Bitis Hunter với định vị là thương hiệu “đi và trải nghiệm” của người trẻ, hiểu
rằng người trẻ đang băn khoăn. Vì thế insight của mùa 1 ra đời:
“Có đi mới có trở về. Đi thật xa, để khám phá, để trải nghiệm, để trưởng thành hơn
và trân trọng sự trở về, trân trọng hành trình trở về hơn”.

3.3 Thấu hiểu khách hàng

Đế được tạo bởi công
nghệ LiteFlex trên nền
chất liệu Phylon
giúp tăng vượt bậc độ đàn
hồi, tạo độ linh hoạt.

Cấu trúc đế lót giày
Eva phun tăng độ bám
dính, đàn hồi, thoải mái
cơng nghệ massage
chân 6 điểm.

3.4 Lợi ích sản phẩm: Lợi ích chức năng

Cơng nghệ Liteknit
ở phần mũ quai
upper với vải dệt
có độ co giãn, thống
khí tối đa, vận động
nhiều vẫn mang đến
cảm giác thoải mái.

Đế tiếp đất cao su cấu
trúc chia rãnh vàCREDITS:
gồ ghề This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon,

and infographics & images by Freepik.

đảm bảo tính ma sát tốt nhất trên
mọi địa hình, chống trơn trượt tốt.

Là một trong những đôi giày thể thao Việt Nam
nhẹ nhất tính đến thời điểm hiện tại.

12


4/17/2020

3.4 Lợi ích sản phẩm:
Lợi ích cảm xúc

 Đẹp, sành điệu,
hợp thời trang
 Thể hiện cá tính,
phong cách cá
nhân

 Thể hiện địa
vị bản thân

3.4 Lợi ích sản phẩm: Thuộc tính thương hiệu

Biti’s Hunter đã biến lợi thế
nhẹ này trở thành thuộc
tính thương hiệu của mình
với câu nói “Nhẹ như bay”
xuất hiện khắp mọi nơi
đồng hành với sản phẩm
của Biti’s Hunter.

13


4/17/2020

1. Sự nhận biết thương hiệu
- Độ bền chắc

2. Chất lượng cảm nhận vượt trội
- Giá trị mà người tiêu dùng mong

3.5 Giá trị và tính cách thương hiệu

GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

đợi ở Biti’s lâu nay chỉ là bền với
một mức giá phải chăng nhưng đối
với Biti’s Hunter khách hàng nhận
được một sự bất ngờ vì với một
mức giá phải chăng, là đã có thể sở
hữu một đơi sneaker hàng hiệu giá

Việt, sự thú vị mới mẻ, thiết kế thời
thượng vượt ngoài mong đợi của
khách hàng.
- Biti’s Hunter đem đến những cảm
giác khác trước kia, vượt xa sự
mong đợi của đối tượng khách
hàng là người trẻ, Biti’s Hunter
hồn tồn khơng bị lép vế khi đặt
bên cạnh các sản phẩm của thương
hiệu khác về mặt lợi ích cảm tính.

3. Sự liên tưởng thương hiệu
- “Nâng niu bàn chân Việt” người
tiêu dùng dễ dàng nhận biết đến
thương hiệu mẹ
- MV Lạc Trôi của Sơn Tùng MTP và
Đi Để Trở Về

3.5 Giá trị và tính cách thương hiệu

GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

4. Sự trung thành thương hiệu
- Thiện cảm vốn có, thương hiệu
bền bỉ “nâng niu bàn chân Việt”
- Chiến lược truyền thông gợi lịng
tự hào, niềm tự tơn dân tộc của
người Việt, giày thể thao "made in
Việt Nam" phù hợp với túi tiền

5. Các yếu tố khác
- Kênh phân phối đa dạng
- Chế độ bảo hành rõ ràng và nhân viên giải quyết chuyên nghiệp

14


4/17/2020

3.5 Giá trị và tính cách thương hiệu

Cách mà Bitis Hunter tạo dựng
tính cách cho thương hiệu
Bitis Hunter
- Tính cách nổi bật của thợ săn:
nhanh – tập trung – chính xác để sẵn
sàng cùng bạn đồng hành, chinh
phục và trải nghiệm những thử thách
trên hành trình tương lai”.

TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU
- Bitis Hunter đã xây dựng tính cách thương hiệu
của mình khi sử dụng “ngơi sao” có cùng tính cách
với thương hiệu đó chính là Soobin Hồng Sơn.
- Chiến lược truyền thông Viral Video “Đi rồi sẽ đến”,
“Đi để trở về” và “Lạc trôi” nhắm vào việc quảng bá,
gây chú ý đến thương hiệu từ đó giúp tăng độ nhận
diện

Cách mà Bitis Hunter tạo dựng

tính cách cho thương hiệu
Bitis Hunter

3.5 Giá trị và tính cách thương hiệu

TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU

- Biti’s Hunter đã làm rõ nét định vị thương
hiệu của mình đó là sản phẩm dành cho giới
trẻ đam mê hăng say trải nghiệm cái mới lạ của
cuộc đời mình với đơi chân khơng mỏi.
- Tính cách tạo cịn nên lý do mua hàng, với
định vị Biti’s Hunter, giới trẻ có thể thể hiện
được cá tính và bản ngã của mình trước mọi
người, cũng như thỏa mãn đam mê trải nghiệm
sau những ngày tháng chật vật làm việc.
- Tính cách thương hiệu tạo nên sự thân thiện gần gũi, đâu đó ta vẫn thường nghe những câu
chuyện cổ tích từ thời bé thơ, chàng thợ săn rảo bước từng ngày kiếm tìm con mồi. Con mồi ở đây
đối với Biti’s Hunter đó chính là sự mới mẻ, sự trải nghiệm.

15


4/17/2020

3.6 Lý do tin tưởng thương hiệu
- Uy tín doanh nghiệp: là thương hiệu lâu đời của
người Việt thành lập từ năm 1982, có uy tín lâu đời về
chất lượng trong lịng người tiêu dùng.
- Đạt nhiều giải thưởng cơng nhận chất lượng sản

phẩm. Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất
lượng năm 2005, 2006, 2007 và Thương hiệu Quốc
Gia (Vietnam Value) 6 lần liên tiếp.
- Thương hiệu Việt có những bước đi đầu tiên vươn
tầm châu lục.
- Xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp,
Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia,...
- Cấu tạo nổi trội của sản phẩm: phần đế của đôi giày
được làm từ chất liệu Phylon khiến Biti’s Hunter trở
thành đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ nhất hiện nay,
phần vải dệt thân giày có độ co giãn, thống khí cao.

Nhân vật đại diện và nhận đánh giá tốt bởi
những người có tầm ảnh hưởng. Đại diện bởi
Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn, Được
sử dụng và tin dùng bởi những người nổi
tiếng, có ảnh hưởng tới giới trẻ như Duy
Khánh, Châu Đăng Khoa, Diễm My 9x,...

3.7 Sự khác biệt thương hiệu
- Những cải tiến nổi bật về tính năng và có
độ bền trong tầm giá.
- Sự khác biệt theo cảm nhận: Câu chuyện
“Đi để trở về”

3.8 Tính cốt lõi của thương hiệu
- Chất lượng đó được tạo nên bởi
từ chuẩn chất lượng đã qua kiểm
định, chất lượng đảm bảo sự sống
lâu dài của đôi giày, không ảnh

hưởng đến chủ nhân đôi giày,
không gây gián đoạn, không sợ
gặp trục trặc với những chuyến đi
trải nghiệm

16


4/17/2020

4. Kết luận

- Chiến lược định vị dựa vào
khách hàng mục tiêu
- Cái tên Hunter ra đời cũng là
xoay quanh người trẻ, tính
cách nổi bật của thợ săn
- Khẳng định được vị thế và
uy tín của chính mình
- Khủng hoảng truyền thơng
do trong clip “Chuyến đi của
Thanh Xn” có những chi tiết
bị cho là bôi bẩn cảnh quan,
môi trường Đà Lạt.

17


4/17/2020

18