Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ QUÂN THƯ

B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển của đất nước, nền kinh tế Việt Nam cũng đang từng
bước chuyển mình đi lên. Nền kinh tế chuyển đổi đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự
xuất hiện của hàng loạt các doanh nghiệp mới với sự đa dạng và phong phú của các
sản phẩm làm cho nền kinh tế thị trường ở Việt Nam trở nên cạnh tranh quyết liệt.
Tồn tại và phát triển không phải là một điều dễ dàng đối với bất kỳ một doanh nghiệp
nào. Trong điều kiện đó, Công ty TNHH ĐTSX TMDV Quốc tế Quân Thư đã có
những bước chuyển biến mạnh mẽ trong hoạt động sản xuất kinh doanh, ngày càng
xác lập vai trò và vị trí của mình trên thương trường.
Sau 5 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty TNHH ĐTSXTMDV Quốc
tế Quân Thư đã có những bước phát triển đáng kể về cả số lượng, chất lượng đội
ngũ nhân lực. Để giành được vị thế vững chắc trên thương trường Công ty đã xây
dựng những chiến lược, chính sách trong kinh doanh; đồng thời củng cố và hoàn
thiện mạng lưới kinh doanh để cho quá trình sản xuất kinh doanh và dịch vụ diễn ra
nhanh chóng nhằm nâng cao uy tín cho Công ty trong việc chiếm lĩnh thị trường.
Do còn nhiều bỡ ngỡ khi lần đầu tiên được tiếp xúc với hoạt động kinh doanh
thực tế ở Công ty cũng như kiến thức chuyên môn còn hạn chế, nên báo cáo của em
không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, em mong nhận được sự đóng góp ý kiến,
sự chỉ bảo của thầy cô để em tiếp tục hoàn thiện hơn nữa.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong bộ môn, đặc biệt là TS. Nguyễn
Vĩnh Giang đã trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành báo cáo này. Em xin gửi lời cám
ơn đến ban giám đốc công ty TNHH ĐTSXTMDV Quốc tế Quân Thư và các phòng
ban có liên quan, đặc biệt là phòng HC – NS đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành
khóa thực tập này.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!
Trong thời gian đầu thực tập tại công ty, em xin trình bày nội dung bài "Báo
cáo thực tập tổng hợp" của mình, bao gồm những nội dung sau:
I. Những nét khái quát về Công ty TNHH ĐTSX TMDV Quốc tế Quân Thư
II. Môi trường hoạt động kinh doanh của công ty
III. Ngành nghề kinh doanh của công ty

IV. Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty
V. Đánh giá họat động sản xuất kinh doanh của Công ty và một số đề xuất.
1
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
PHẦN I. NHỮNG NÉT KHÁI QUÁT VỀ
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ QUÂN THƯ
1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Thương mại Quốc tế Quân Thư (viết
tắt là Công ty Quân Thư) được thành lập từ tháng 10/2005 do Sở KH và ĐT TP Hà
Nội cấp.
Tên giao dịch quốc tế: Quan Thu Production investment trading service
international company limited.
Tên viết tắt: QPTID CO., LTD.
Trụ sở chính: Số 13 phố Kim Hoa- Phường Phương Liên- Quận Đống Đa- TP
Hà Nội.
Trụ sở giao dịch: Số 219- tổ 40- Phường Khương Trung- Quận Thanh Xuân-
TP Hà Nội.
Số đăng ký kinh doanh: 0102022485 Do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp
ngày 05/10/2005.
Người đại diện pháp luật: Ông Nguyễn Hữu Quân – Tổng giám đốc.
Vốn điều lệ: 7.000.000.000 VNĐ
Từ khi thành lập đến nay công ty đã không ngừng mở rộng về quy mô với sự
ra đời của nhiều văn phòng giao dịch và chi nhánh; Công ty cũng đã thực hiện thành
công rất nhiều các giao dịch có giá trị, các dự án đầu tư lớn tại Hà Nội và một số tỉnh
thành như:
Văn phòng giao dịch 1: Tòa nhà Quân Thư Plaza – 219 Khương Trung mới –
Thanh Xuân – Hà Nội.
Văn phòng giao dịch 2: Số 434 – Khương Đình – Thanh Xuân – Hà Nội.
Chi nhánh 1: Số 1B Lê Văn Lương – Thanh Xuân – Hà Nội.
Chi nhánh 2: Số 82 – Đường 3/8 – Phường K. Long – Thị xã Móng Cái –

Quảng Ninh.
Chi nhánh 3: Sàn giao dịch chứng khóan APEC – Quân Thư – Số 156 Nguyễn
Văn Cừ - Phường Ninh Xá – TP Bắc Ninh – Tỉnh Bắc Ninh.
Ngày 04/06/2008 Công ty Quân Thư vinh dự được Sở Xây dựng Hà Nội cấp
giấy phép thành lập Trung tâm đào tạo nguồn nhân lực (NNL) cao cấp trong lĩnh vực
Bất động sản nhằm thực hiện chỉ tiêu, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực có chuyên
môn, trình độ trong lĩnh vực Bất động sản của Sở theo công văn số 100/BXD-QLN
2
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
ngày 06/11/2008 công nhận cơ sở đào tạo bồi dưỡng kiến thức môi giới, định giá,
quản lý điều hành sàn giao dịch bất động sản.
Hiện nay công ty có 2 cơ sở đào tạo:
- Toà nhà Quân Thư Plaza - 219 Tổ 40 Khương Trung - Thanh Xuân - Hà Nội.
- Số 156 Nguyễn Văn Cừ - TP. Bắc Ninh – tỉnh Bắc Ninh.
Sau 5 năm xây dựng và trưởng thành Công ty TNHH ĐTSX DVTM Quốc Tế
Quân Thư có kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh tương đối tốt, không ngừng
phát triển, ổn định, bền vững, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, mở rộng sản xuất kinh
doanh, đạt kết quả trên các mặt: sản lượng sản xuất, chất lượng sản phẩm, dịch vụ,
doanh thu và lợi nhuận không ngừng tăng trưởng, có khả năng sử dụng và bảo tồn
vốn kinh doanh, tình hình tài chính ổn định, bảo đảm đời sống cho người lao động và
đời sống của người lao động cũng ngày một nâng cao.
2. Chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty
2.1. Chức năng:
Công ty có chức năng cung cấp các sản phẩm mành, rèm cho khu vực văn
phòng và nhà ở. Công ty còn tập trung kinh doanh của các dự án trong lĩnh vực kinh
doanh bất động sản với một sàn giao dịch bất động sản quy mô và chuyên nghiệp.
Ngoài ra, Công ty cũng rất chú trọng trong lĩnh vực phân tích và đầu tư chứng khoán.
2.2. Nhiệm vụ:
Xây dựng chiến lược kinh doanh và sản xuất mành, rèm đảm bảo chất lượng
và mẫu mã đẹp.

Xây dựng chiến lược phát triển; xây dựng kế hoạch ngắn hạn, xây dựng kế
hoạch tài chính trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản;
Nghiên cứu xây dựng phương án, tìm kiếm các cơ hội và các đối tác kinh
doanh kinh doanh trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh bất động sản;
Khảo sát, đánh giá và lập dự án chuẩn bị đầu tư các dự án về nhà ở, khu đô thị
và văn phòng cho thuê.
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện đầu tư và khai thác các dự án đầu tư trong
lĩnh vực kinh doanh bất động sản;
Kiểm tra, đôn đốc tiến độ đầu tư, tiến độ khai thác các dự án;
Tìm kiếm và cân đối các vốn cho các dự án trực tiếp kinh doanh trong lĩnh
vực bất động sản;
3
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
Tổ chức các lớp đào tạo về Môi giới, Định giá, Quản lý và Điều hành Sàn giao
dịch bất động sản.
Tìm kiếm khách hàng cho vay cầm cố chứng khoán đáp ứng được yêu cầu về
vốn của khách hàng.
Nghiên cứu và cung cấp thông tin thị trường chứng khoán cho khách hàng.
Tư vấn đầu tư; phân tích, kinh doanh chứng khoán;
3. Bộ máy tổ chức công ty
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình cơ cấu trực tuyến -
chức năng với nhiều phòng ban, số lượng nhân viên ở các phòng ban còn ít và chịu
sự quản lý trực tiếp của Giám đốc. Đây là mô hình được tổ chức rộng rãi trong các
doanh nghiệp Việt Nam và áp dụng cho những tổ chức có quy mô vừa và nhỏ. Công
ty Quân Thư đã áp dụng rất tốt vào bộ máy tổ chức của mình. Cơ cấu của bộ máy
quản lý gồm: Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, sàn giao dịch bất động sản (BĐS);
Trung tâm đào tạo NNL cao cấp; phòng tài chính, phòng kế toán; phòng HC - NS;
phòng chứng khóan; phòng rèm; phòng IT và 1 số phòng ban khác.
Công ty mới ở trong giai đoạn hình thành nên còn nhiều bất cập trong cơ cấu
tổ chức, chỉ trong 3 tháng mà lượng lao động tuyển vào và chuyển đi rất nhiều, đặc

biệt là có sự thuyên chuyển giữa các phòng ban khác dẫn đến hiệu quả công việc
chưa cao. Sự phân chia quyền hạn chưa hợp lý cũng dẫn đến những khó khăn trong
quản lý.
Chưa có sự chuyên môn hóa, hoạt động của các phòng chưa cụ thể, rõ ràng,
chưa có sự phân công công việc cụ thể theo trình độ chuyên môn.
4
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
Mô hình cơ cấu bộ máy quản lý của công ty
4. Chức năng, nhiệm vụ từng phòng ban:
Văn phòng Hội đồng thành viên: Là phòng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện
giám sát, kiểm tra tất cả các hoạt động kinh tế và xã hội của Công ty.
Ban giám đốc: Là phòng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát, kiểm tra
và chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về tất cả các hoạt động của Công ty.
Ban Giám đốc gồm Giám Đốc và các phó Giám Đốc phụ trách các mảng khác nhau
trong công ty.
Giám đốc: Là người điều hành của công ty, là người đại diện cho Công ty
trước pháp luật, trước Nhà nước cũng như trước tập thể lao động. Giám đốc còn là
người đại diện cho pháp nhân trong các quan hệ với các đối tác làm ăn.
Phó giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước Giám đốc về những lĩnh vực
Giám đốc giao phó, ủy quyền; là những người trực tiếp điều hành từng lĩnh vực khác
nhau của công ty.
Hội đồng
thành viên
Giám đốc
Phó giám đốc
nội chính
Phó giám đốc sản
xuất kinh doanh
Phòn
g IT

Ban thư
ký
Phòng
HCNS
Phòng kế
toán tài vụ
Phòng
đào tạo
Phòng
rèm
Phòng điều
hoà nội thất
Phòng
xuất nhập
khẩu
Phòng
bảo vệ
Sàn giao
dịch BĐS
5
Phòng
thương mại
điện tử
Phòng tài
chính tín
dụng
Phòng đầu tư
kinh doanh
chứng khoán
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang

Ban thư ký: Là bộ phận trợ giúp cho Ban giám đốc.
Phòng tài chính tín dụng: Là phòng thực hiện các chức năng liên quan đến
hệ thống tài chính tín dụng của Công ty, nó thực hiện việc kế hoạch hoá nguồn tài
chính trong công ty, thực hiện việc quản lý tài chính cân đối ngân quỹ của công ty,
ngoài ra phòng này còn có chức năng báo cáo lên ban quản lý công ty về tình hình tài
chính kế toán trong công ty và thực hiện nghĩa vụ của công ty với nhà nước.
Phòng Thương mại điện tử: Là phòng có chức năng lập kế hoạch, tổ chức,
thực hiện các hoạt động kinh doanh siêu thị - một lĩnh vực hoạt động của Công ty.
Phòng Xuất nhập khẩu: Là phòng có chức năng lập kế hoạch, tổ chức thực
hiện, giám sát và trợ giúp cho Ban giám đốc tất cả các hoạt động xuất nhập khẩu của
Công ty.
Phòng Chứng khoán: Hoạt động chính trong lĩnh vực môi giới, cầm cố, tư
vấn, đại lý nhận lệnh của APEC….
Phòng Sản xuất kinh doanh mành, rèm: Sản xuất và kinh doanh các sản
phẩm mành, rèm.
Phòng hành chính tổ chức: Là phòng có chức năng thực hiện việc quản lý
nguồn lao động, thực hiện các vấn đề về nguồn lao động như tuyển dụng, tuyển chọn,
đào tạo, sa thải, lương bồng, phúc lợi, bảo hiểm xã hội… Phòng còn có chức năng tư
vấn cho Ban giám đốc về những công việc xây dựng chiến lược kinh doanh của Công
ty.
Phòng Kế toán: Là phòng có chức năng hỗ trợ ban Giám đốc về tổ chức
hoạch toán kinh tế và hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, đồng thời tổng hợp
kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh
doanh của Công ty.
Phòng IT: Là phòng có chức năng, nhiệm vụ điều hành và kiểm tra kỹ thuật
về mảng công nghệ thông tin, đảm bảo chất lượng cho quá trình làm việc của toàn
Công ty.
Phòng kinh doanh Nội Thất: Là phòng có chức năng lên kế hoạch, phương
án kinh doanh mặt hàng nội thất nhằm tăng doanh thu cho Công ty.
Sàn giao dịch Bất động sản: có chức năng giao dịch mua bán, chuyển

nhượng, thuê, thuê mua Bất động sản, dịch vụ môi giới, định giá bất động sản, tư vấn
và quản lý Bất động sản, quảng cáo, đấu giá Bất động sản.
6
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
5. Các hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty
5.1. Hoạt động thương mại điện tử:
Hiện tại Công ty đã trang bị hệ thống cơ sở vật chất đầy đủ cộng với trình độ
chuyên môn để đảm bảo tiến hành các hoạt động giao dịch điện tử trực tuyến. Tự hào
là một trong những người đi đầu về ứng dụng các phương tiên điện tử và sản xuất
kinh doanh, Công ty sẵn sàng giúp đỡ những khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ
bằng cách lập các Website mua bán hàng và cung ứng dịch vụ. Ngoài ra, với đội ngũ
nhân viên công nghệ thông tin chuyên nghiệp Công ty còn đảm nhiệm dịch vụ quảng
bá giới thiệu sản phẩm nếu khách hàng có yêu cầu.
5.2. Sản xuất và kinh doanh Rèm vải:
Sản phẩm mà Công ty cung cấp không chỉ đảm bảo về chất lượng, mẫu mã mà
khách hàng còn được hưởng ưu đãi với giá phù hợp. Là ngành kinh doanh truyền
thống với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm tâm huyết với nghề nghiệp nên sản
phẩm của Công ty ngày càng khẳng định vị thế trên thị trường làm vừa lòng những
khách hàng khó tính nhất. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường, ngoài
cơ sở sản xuất tại Thuận Thành- Bắc Ninh, nay Công ty đã mở thêm một chi nhánh
mới tại số 1B Lê văn Lương để trang Web: Remviet.com ngày càng quen thuộc với
nhiều khách hàng.
5.3. Hoạt động kinh doanh Bất động sản:
Trước kia mọi giao dịch liên quan đến BĐS luôn diễn ra ở hình thức trao đổi
giữa các bên nên Nhà nước không kiểm soát được thị trường BĐS. Luật kinh doanh
BĐS ra đời và quy định mọi giao dịch liên quan đến BĐS phải thông qua Sàn. Để
đáp ứng được nhu cầu giao dịch về BĐS, sự phát triển của nền kinh tế cộng với sự
thay đổi các thể chế chính sách pháp luật liên quan đến BĐS thì Sàn giao dịch BĐS
Quốc tế Quân Thư ra đời đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu về dịch vụ BĐS cho mọi khách
hàng.

5.4. Dịch vụ phân tích và đầu tư chứng khoán:
Dịch vụ cầm cố chứng khoán: Đáp ứng được yêu cầu về vốn của khách hàng
đem cơ hội đầu tư mới cho khách hàng.
Môi giới cổ phiếu OTC: Đây là một trong những điều đưa đến thành công cho
nhà đầu tư chứng khoán. Đến với Công ty khách hàng được lựa chọn tiếp cận cho
mình các đối tác có nhu cầu mua bán cổ phiếu tiềm năng.
7
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
Tư vấn đầu tư: Kỹ năng về phân tích chứng khoán, nếu không có thì nhà đầu
tư sẽ không đạt được mong muốn trong cơ hội đầu tư của mình. Đến với Công ty nhà
đầu tư sẽ được cung cấp miễn phí thông tin về báo cáo phân tích và kiến nghị đầu tư
trên cơ sở đó khách hàng sẽ gián tiếp được công ty tư vấn chào bán và mua chứng
khoán hiệu quả nhất.
5.5. Phòng tài chính tín dụng:
Là phòng trợ giúp cho Ban giám đốc trong việc lên kế hoạch, chiến lược tài
chính trong tương lai. Các hoạt động chính của phòng tài chính tín dụng là:
+ Tư vấn, hoàn thiện hồ sơ vay vốn ngân hàng.
+ Dịch vụ môi giới uỷ thác đầu tư.
+ Tư vấn, tham gia vào các dự án đầu tư lớn: Dự án trồng rừng của Công ty
Thiên Hà Thuỷ tại Lâm Đồng, dự án trồng rừng tại Lạc Sơn - Hoà Bình, dự án
xây dựng trung tâm thương mại tại Ngũ Hiệp - Thanh Trì… và các dự án
trường học, thuỷ điện…
6. Ngành nghề kinh doanh:
- Kinh doanh, dệt nhuộm các loại vải.
- Kinh doanh rèm vải, ga, gối, đệm, nội thất công trình.
- Chế biến hàng thuỷ hải sản.
- Dịch vụ kho bảo quản thuỷ sản.
- Xây dựng dân dụng công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi.
- Kinh doanh vật liệu xây dựng.
- Kinh doanh thiết bị máy móc công nghiệp.

- Dịch vụ cầm đồ.
- Kinh doanh hoá chất (trừ hoá chất Nhà nước cấm).
- Sản xuất ván nhân tạo.
- Kinh doanh các loại gỗ (trừ các loại gỗ Nhà nước cấm).
- Môi giới thương mại.
- Kinh doanh Bất động sản.
- Dịch vụ cho thuê tài sản.
- Dịch vụ môi giới Bất động sản.
- Dịch vụ định giá Bât động sản.
- Dịch vụ Sàn giao dịch Bất động sản.
- Dịch vụ tư vấn và quản lý Bất động sản.
8
B¸o c¸o thùc tËp GVHD: T.S NguyÔn VÜnh Giang
- Dịch vụ quảng cáo Bất động sản.
- Dịch vụ đấu giá Bất động sản.
- Kinh doanh siêu thị, nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí (không bao
gồm kinh doanh quán Bar, phòng hát Karaoke, vũ trường).
- Mua bán, khai thác, chế biến khoáng sản (trừ loại khoáng sản Nhà nước cấm).
- Trồng rừng và khai thác lâm sản (trừ loại Nhà nước cấm).
- Khai thác sản xuất, buôn bán nguyên liệu làm giấy.
- Bồi dưỡng kiến thức và đào tạo nguồn nhân lực trong lĩnh vực Bất động sản
(chỉ hoạt động sau khi được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép).
- Dịch vụ thanh lý tài sản các tổ chức và cá nhân.
- Nhận uỷ thác đầu tư (không bao gồm nhận uỷ thác đầu tư tài chính).
- Dịch vụ quản lý hồ sơ khách hàng cho các tổ chức, cá nhân.
- Dịch vụ nghiên cứu thị trường, cung cấp thông tin thị trường (không bao
gồm dịch vụ điều tra và thông tin Nhà nước cấm).
- Tư vấn đầu tư, quản lý doanh nghiệp (không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính).
7. Thị trường và đối thủ cạnh tranh:
7.1. Thị trường:

Đứng trước vận hội lớn của nền kinh tế hội nhập toàn cầu, sự hình thành và
phát triển của thị trường bất động sản và thị trường chứng khoán của Việt Nam trong
những năm vừa qua đã có những đóng góp to lớn vào sự tăng trưởng của nền kinh tế
quốc dân. Thị trường chứng khoán đã chứng kiến một sự phát triển phi thường với
nhiều doanh nghiệp niêm yết trên sàn giao dịch Hà Nội và TPHCM. Thị trường bất
động sản và thị trường chứng khoán của Việt Nam đang dần lớn mạnh với mức tăng
trưởng cao nhưng cũng đứng trước nhiều thách thức to lớn.
Bên cạnh đó, đời sống của người dân ngày càng được cải thiện nên nhu cầu về
một nơi ăn chốn ở tiện nghi, thoải mái ngày càng tăng cao. Do đó, nhu cầu về thẩm
mĩ của con người cũng ngày càng cao. Để cho ngôi nhà của mình thêm đẹp và tiện
nghi, giờ đây họ chọn nhiều sản phẩm mành, rèm tiện nghi, phù hợp cho căn nhà, cho
văn phòng của mình để ngôi nhà thêm mềm mại, sang trọng chứ không chỉ là một
khối bê tông khô cứng.
Do vậy, thị trường các sản phẩm và dịch vụ của Công ty vẫn đang được coi là
những sản phẩm và dịch vụ có đầy tiềm năng phát triển.
9